Главная » Разное » Что делать если компьютер не читает диск

Что делать если компьютер не читает диск


Что делать если дисковод не читает диски

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время
    • за полгода

Дисковод не читает диски на компьютере

Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, в комплектацию которых входит cd/dvd привод, к сожалению, могут столкнуться с проблемой чтения информации с дисков. Как правило, причины могут быть в механической поломке, или связанные со сбоем программного плана. Далее рассмотрим подробнее данную проблемы и способы её решения.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

  1. Привод не подключён к устройству.
  2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

  3. Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
  4. Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
  5. Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Может быть интересно — Что делать, если компьютер не видит принтер?

Связанные с программным обеспечением:

  1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
  2. Неисправность драйверов.
  3. Настройки в Bios.

Устранение проблемы

  • Первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства.
  • Если не помогло, попробуйте выполнить очистку диска при помощи салфетки из микрофибры и раствора. Раствор можно купить в специализированном на компьютерной технике магазине, или сделать в домашних условиях, смешав 1 к 1 спирт и обычную воду.

  • Проверьте, работает ли диск на других устройствах. Это полностью откинет неисправность диска, или же наоборот выявит главную причину.
  • Может быть, что диск был записан на высокой скорости, это значительно снижает качество. Попробуйте записать заново, выбрав скорость поменьше, вполне возможно, что это устранит проблему.
  • Выполните очистку самого привода при помощи щёточки.

  • Уделите внимание качеству соединения шлейфов и разъёмов.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

  • Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
  • Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.

  • Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.

  • Проверьте, включён ли привод в меню Bios.

    • Подробнее о том, как зайти в Bios, читайте здесь.

  • Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

При помощи программного обеспечения

Существует целый ряд ПО, которые служат для выявления и последующего решения неисправности чтения CD/DVD дисков. Можно выделить Easy Fix, она имеет удобный интерфейс и быстро находит ошибки.

Кроме того, при помощи таких программ, как Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec, Bad Copy, пользователь может попробовать вытащить информацию с повреждённого носителя.
Также попробуйте обновить драйвера вашего привода в софте DriverPack Solution, или Driver Booster Free.

Решение проблемы для Windows 10

  1. Выполните вход в командную строку, нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав соответственный пункт.
  2. После чего введите:

    3. reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  3. Выполните перезагрузку и проверьте привод снова.

Если не помогло воспользуйтесь софтом DVD Drive (Icon) Repair.
Инсталлируйте, запустите и выберите пункт Repair DVD Drive, после чего дождитесь завершения операции и сделайте ребут системы.

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».


Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Дисковод не видит диск, что делать?

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время
    • за полгода

Что делать если дисковод не читает диски

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время
    • за полгода

Что делать если дисковод не читает диски

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время
    • за полгода

Как исправить, что CD-ROM, DVD или дисковод не работают в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если привод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере не считывает диски правильно, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный CD

Убедитесь, что вы проверили более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может быть неисправным или грязным. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. На странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверить диспетчер устройств

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните или дважды щелкните значок System .
  3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните вкладку Оборудование , а затем кнопку Диспетчер устройств .
    В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку Диспетчер устройств в левой части окна Система .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он указан с желтым восклицательным знаком или красным X, извлеките компакт-диск, выделив диск и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить дисковод компакт-дисков.

Запись

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Для получения дополнительной информации о диспетчере устройств см. Нашу страницу диспетчера устройств.

Коррупция в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в нормальной Windows, проблема связана с работающей программой или повреждены драйверы. Откройте диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав клавишу удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Затем Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Запись

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно.Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте выполнить приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS.Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему повреждения Windows. Однако, если CD-ROM не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочного диска.

Проверить, что компьютер работает в 32-битном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-битном режиме, нажав Пуск , Параметры , Панель управления , дважды щелкните Система и щелкните вкладку Производительность .В разделе «Производительность по файловой системе » убедитесь, что указано «32-битное».

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Запись

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания CD-ROM надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, значит, привод неисправен.Вы можете попробовать заменить привод и посмотреть, решит ли проблему новый привод CD-ROM.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям по устранению обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в дисководе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

ПК HP - Накопитель не может читать диски (Windows 7)

Может ли ваш привод читать одни типы дисков, но не другие? Если ваш привод не может читать диски, приобретенные в магазине, музыкальные или программные компании, пропустите этот раздел и начните устранение неполадок с шага 1.

Если привод не может читать диски, записанные на другом компьютере, прочтите следующее:

  • Во-первых, убедитесь, что диск может воспроизводиться с компьютера, который использовался для его записи.Если этот компьютер не может воспроизвести его, что-то не так с диском или записывающими возможностями другого компьютера.

  • Убедитесь, что сеанс записи диска был закрыт после завершения диска. См. Раздел справки в программе для записи дисков, которая использовалась для записи диска.

  • Попробуйте записать диск на более низкой скорости. Несмотря на то, что тип диска может быть совместим с 16-кратной скоростью записи, воспроизведение может быть гораздо менее совместимо с другими приводами.Попробуйте записать диск в 4 раза, прежде чем воспроизводить его с других компьютеров.

  • Перед устранением неполадок привода убедитесь, что вы пробовали записывать и воспроизводить чистые диски трех разных марок.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям по устранению обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в дисководе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям по устранению обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в дисководе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям по устранению обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в дисководе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

Смотрите также