Главная » Разное » Как удалить антивирус касперского с компьютера если он не удаляется

Как удалить антивирус касперского с компьютера если он не удаляется


Как удалить программу «Лаборатории Касперского»

Чтобы удалить программу «Лаборатории Касперского»:

  1. Откройте Панель управления. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
  2. Перейдите в Программы и компоненты.
  3. Выберите программу «Лаборатории Касперского» и нажмите Удалить/Изменить.

  1. Если программа защищена паролем, введите имя пользователя и пароль. Нажмите Да.

  • Если вы забыли пароль, сбросьте его. Инструкция в статье.
  1. Нажмите Далее.

  1. Если требуется, введите пароль повторно. Нажмите Далее.

  1. Если вы:
    • вошли в свою учетную запись My Kaspersky ранее, нажмите Далее. 


    • не вошли в свою учетную запись My Kaspersky ранее, нажмите Сохранить и следуйте инструкциям программы. Нажмите Далее.


Сохранение кода активации не потребуется для программы Kaspersky Security Cloud, перейдите к следующему шагу.

  1. Установите флажки напротив объектов, информацию о которых хотите сохранить. Нажмите Далее.

 

  1. Нажмите Удалить.

 

  1. Нажмите Да, чтобы перезагрузить компьютер.

 

Программа «Лаборатории Касперского» будет удалена.

Если при удалении программы стандартными средствами Windows вы столкнулись со сложностями, используйте утилиту kavremover. Инструкция в статье.

Как удалить антивирус Касперского с компьютера если он не удаляется

Очевидно, что активное использование компьютера обязательно предполагает установку новых антивирусов, которые интересны пользователю. Но когда антивирус не хочет удаляться с компьютера, то это не может не огорчать. Поэтому отвечаю на частый вопрос пользователей, как удалить антивирус Касперского с компьютера если он не удаляется.

Перед удалением

Чтобы удалить Касперский стандартными средствами Windows, можно попробовать удалить через вашу учетную запись, если не получится, то зайдите в безопасный режим и оттуда попробуйте удалить. Далее найдите значок антивируса в трее, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выход» (как на скриншоте ниже).

После этого можно удалять антивирус.

Выше я рассказал, как удаляется антивирус Касперский без каких-либо программ. Но если не получается удалить антивирус простым путем: в вашей учетной записи или под безопасным режимом, тогда читайте статью дальше.

Помните, что антивирус прописал себя в системном реестре, заходим в редактор реестра, нажав клавишную комбинацию «Win+R» или «Пуск» — «Выполнить», затем набрав «regedit» и нажав «Enter».

Далее в редакторе ищем любые упоминания о Касперском (например, «kav» или «kaspersky») и удаляем найденные строки.

Чтобы научиться искать остатки данных в редакторе реестра, прочитайте статью: «Как удалить Avast c компьютера»

Запускаем поиск по всему компьютеру, внимательно просматриваем содержимое дисков, находим файлы, связанные с удаляемым продуктом и избавляемся от них.

Удаление утилитой KavRemover

Для тех случаев, когда антивирус не хочет удаляться, есть специальная утилита KavRemover, которая разработана кампанией «Лаборатория Касперского». Чтобы начать ей пользоваться, давайте сначала ее скачаем с официального сайта здесь. Как и все утилиты такого вида, она не требует установки, так как нужна на один раз.

Далее загружаемся под безопасным режимом, чтобы узнать, как это можно сделать, читайте в статье: «Как зайти в безопасный режим». Также про безопасный режим можно узнать на сайте Касперского, прилагаю скриншот ниже.

Итак, мы скачали программу и зашли в безопасный режим. У вас получилось? Если все Окей, тогда идем дальше. Запускаем скаченную утилиту, соглашаемся с лицензией, нажимаем «Я согласен».

Через несколько секунд программа просканирует систему на наличие программных продуктов Касперского. Если в вашей системе нет антивируса от Касперского или утилита не смогла найти антивирус, тогда необходимо самостоятельно указать, какой программный продукт нужно удалить.

Следующий шаг, вводите код с картинки и нажимаете «Удалить». Набираемся терпения и дожидаемся появления сообщения об успешном завершении процедур удаления, перезагружаем компьютер.

Кстати, я только недавно узнал, что программа способна удалять антивирус, если даже его удаление защищено паролем. Так что берите на вооружение, потому что бывают случаи, когда это крайне необходимо.

После удаления анализируем своего рода журнал, сформированного в папке, откуда запускалась утилита.

Если не получается произвести удаление, можно обратиться в службу поддержки Касперского. Кстати, если вы удаляете Касперского, чтобы потом установить другую версию от этого разработчика, то эта статья можем вам пригодиться: «Касперский не устанавливается».

R

Удаление Касперского при помощи специальных программ

Как удалить Касперского, если выше описанные способы вам не помогли? Для удаления моно воспользоваться специальными утилитами. Следует отметить, что таких программ создано предостаточно, хотя используются реже, ведь есть утилита, которая создана самими разработчиками. Конечно, лучше использовать те, которые уже были протестированы и получили положительные отзывы. Основное преимущество таких программ состоит в том, что они в отличие от стандартных средств Операционной Системы, избавляют пользователя от необходимости поиска и ручной «зачистки» от остатков удаляемых программных продуктов, в том числе и антивирусных. Поскольку такие программы просты в использовании, обладают дружелюбным и понятным интерфейсом, с удалением у вас не должно возникнуть проблем.

На блоге есть статья, в которой рассказывал про одну из таких программ: «Как удалить программу и как быть если программа не удаляется».

И еще один момент, на который я бы хотел обратить ваше внимание. Штатный антивирус, установленный на компьютере, вполне может определить программу по удалению антивирусов, как потенциально опасную и угрожающую безопасности компьютера. Пугаться этого не стоит. Ведь это вполне нормальная реакция на обнаружение программы, которая в процессе своей работы принудительно закрывает антивирус, а также совершает другие подозрительные и опасные действия, с точки зрения антивируса. Кроме того, чтобы исключить регулярные срабатывания антивируса, можно добавить эту программу, как доверительное приложение, тем самым говорим антивирусу, что мы знаем что делаем.

Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод – корректное удаление антивирусных программ – задача вполне выполнимая, хотя бывает и не совсем простая.

Как удалить антивирус Касперского мы разобрались, теперь определяемся, каким способом у вас получится удалить антивирус.

Про то, как удалить другие антивирусы можете посмотреть в следующих статьях:

«Как удалить антивирус McAfee»

«Как удалить антивирус nod32»

«Как удалить антивирус Авира»

«Как удалить Avast»

«Как удалить антивирус Dr.Web»

До скорой встречи!

Пазлы 10 тура. Осталось совсем чуть-чуть и призы в кармане 😉

Как полностью удалить Касперского с компьютера

&nbsp для начинающих | лечение вирусов | программы

Иногда, стандартные методы удаления антивируса Касперского с компьютера, а также использование сторонних программ-денисталляторов приводят к тому, что в системе всё равно остаются части антивирусного продукта и другие антивирусы могут не устанавливаться, в некоторых случаях возможны и другие проблемы. Отсюда частый вопрос о том, как полностью удалить Касперского с ПК или ноутбука, о чем и поговорим.

Данная инструкция по полному удалению Касперского с компьютера подойдет для пользователей Windows 10, 8.1, Windows 7 для следующих версий антивирусного ПО: Kaspersky Anti-Virus любых версий, Kaspersky Internet Security разных версий, Kaspersky Total Security и других антивирусных продуктов Касперского. Также может оказаться полезным: Как удалить Касперский если забыл пароль настроек.

Удаление антивируса Касперского с помощью стандартных средств Windows

Прежде всего, вы должны помнить, что удалять какие-либо программы, а уже тем более антивирусы с компьютера ни в коем случае нельзя путем простого удаления папки в Program Files. Это может привести к крайне нежелательным последствиям, вплоть до того, что придется прибегнуть к переустановке операционной системы.

Если требуется удалить антивирус Касперского с компьютера стандартным методом, кликните правой кнопкой мыши по значку антивируса в панели задач и выберите пункт контекстного меню «Выход». Затем просто зайдите в панель управления, найдите пункт «Программы и компоненты», выберите продукт лаборатории Касперского для удаления, и нажмите кнопку «Изменить/Удалить», после чего следуйте указаниям мастера удаления антивируса.

Обычно, если каких-либо проблем с установленным ПО нет, удаление проходит успешно, но обязательно нужно выполнить перезагрузку компьютера после него (часть шагов выполняется после перезагрузки).

В Windows 10 и 8 вы можете не заходить в панель управления для этих целей — откройте список «Все программы» на начальном экране, кликните правой кнопкой мыши по иконке антивирусной программы Касперского и в появившемся внизу меню выберите «Удалить». Дальнейшие действия аналогичны — просто следовать указаниям утилиты установки.

Как удалить Касперского полностью с помощью официальной утилиты удаления kavremover

Если по той или иной причине, полностью удалить с компьютера антивирус Касперского, Kaspersky Total Security или Internet Security не удалось, то первое, что следует попробовать — воспользоваться официальной утилитой Kaspersky Lab Products Remover:

  1. Скачать утилиту удаления продуктов Касперского можно с официального сайта по ссылке http://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 
  2. По окончании загрузки, запустите скачанный файл kavremvr.exe — эта утилита специально предназначена для удаления указанных антивирусных продуктов. Согласитесь с условиями.
  3. Убедитесь, что антивирус Касперского и его версия правильно обнаружены утилитой, введите проверочный код и нажмите кнопку «Удалить». 
  4. Дождитесь окончания удаления и обязательно перезагрузите компьютер. 
  5. На этом удаление антивируса Касперского с компьютера завершено.
Некоторые нюансы использования утилиты:
  • В случае, если ранее антивирус Касперского пытались удалить другими методами, но это получилось не полностью, вы увидите текст «Продукты не обнаружены, для принудительного удаления выберите продукт из списка» — в данном случае укажите ту антивирусную программу, которая была установлена и нажмите кнопку «Удалить».
  • Если предыдущий вариант не сработал, вы можете заново установить ту же версию продукта Касперского (чтобы исправить установку), а затем применить утилиту удаления — она должна будет сработать.
  • Если kavremover по какой-то причине не запускается или работает неправильно, попробуйте использовать утилиту в безопасном режиме.

Видео инструкция

Удаление Касперского с помощью сторонних утилит

Многие пользователи предпочитают использовать сторонние утилиты деинсталляторы для удаления программ, такие как Revo Uninstaller и другие. Часто это оправдано, т.к. они позволяют вычистить те «хвосты» удаляемого софта, которые остаются после использования стандартных средств. Однако, в случае удаления антивирусов, именно использование этих программ наиболее часто приводит к необходимости поиска официальной утилиты полного удаления антивирусного продукта с компьютера. Обычно, всё в порядке, но не всегда.

Причина — встроенные средства самозащиты антивирусов и другие особенности антивирусного ПО, отличные от обычных прикладных программ. Именно эти особенности могут привести к тому, что во всём хороший, но не официальный деинсталлятор вместо полного удаления просто «испортит» установку. Впрочем, такое происходит не часто: большинство средств удаления ПО в качестве первого шага используют официальное средство удаления, поставляемое вместе с программой и лишь затем очищают оставшиеся элементы.

Надеюсь, эта статья смогла вам помочь. Если же возникли те или иные трудности, пишите в комментариях.

А вдруг и это будет интересно:

Эта версия Kaspersky Internet Security больше не поддерживается

 

Эта версия Kaspersky Internet Security устарела и больше не поддерживается.

Чтобы ваш компьютер был под защитой, обновите программу до последней версии:

  1. Проверьте, есть ли у вас код активации. Он состоит из 20 латинских букв и цифр и имеет вид:
    ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Код активации может потребоваться, если возникнет ошибка при активации новой версии программы.
    Чтобы узнать, где найти код активации, смотрите статью.
  2. Если кода активации нет, нажмите Лицензирование в правом нижнем углу главного окна Kaspersky Internet Security и сделайте скриншот окна с номером лицензии. С помощью номера лицензии техническая поддержка «Лаборатории Касперского» сможет восстановить код активации.
  3. Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» и скачайте последнюю версию программы.   
  4. Удалите вашу версию Kaspersky Internet Security. Инструкция в статье. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация об активации.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Установите последнюю версию программы. Инструкция в статье.
  7. Если программа не активировалась автоматически, активируйте ее с помощью кода активации.

Если при удалении, установке или активации программы возникла ошибка, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.

Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.

 

Как удалить Антивирус Касперского с компьютера полностью


Продукция компании «Лаборатории Касперского» по праву считается одним из лучших средств защиты компьютера от вредоносного ПО. Тем не менее некоторых пользователей она порой перестаёт устраивать: слишком влияет на производительность, накладывает много ограничений или же просто истёк срок пробного использования продукта. Обычно антивирус удалить не так просто, поэтому сегодня мы рассмотрим то, как это сделать правильно.

Методы удаления Касперского

Способы, которыми можно удалить рассматриваемое средство, разделяются на встроенные, сторонние и системные. К первой группе относится специальная утилита-деинсталлятор, ко второй – third-party программы для удаления софта, к третьей – средства операционной системы. Каждый из представленных вариантов по-своему хорош, поэтому ориентироваться стоит на конкретную ситуацию и доступные возможности.

Утилита Kavremover

Сотрудники «Лабораторий Касперского» понимают все трудности деинсталляции их продуктов, поэтому выпустили универсальное средство для полного удаления всех версий антивируса – утилиту Kavremover.

Скачать Kavremover

  1. Устанавливать приложение не нужно – оно загружается в уже готовом к использованию виде, поэтому просто запустите исполняемый файл.

    Для продолжения работы средства понадобится принять лицензионное соглашение.

  2. Первым делом нужно выбрать продукт, который требуется деинсталлировать – в нашем случае Kaspersky Antivirus. Сделать это можно из специального выпадающего меню.

  3. Для начала деинсталляции потребуется сделать две вещи – прочитать код в отмеченной на скриншоте ниже области и ввести его в текстовое поле. Если сгенерированный код читается плохо, можно запросить другой – просто нажмите на кнопку обновления справа от области.

    Затем следует нажать на кнопку «Удалить».

  4. Дождитесь, пока процедура будет завершена. Должно появиться сообщение с просьбой о перезагрузке, нажмите в нём «ОК» и перезапустите компьютер.

После рестарта машины антивирус будет целиком и полностью удалён. Метод с фирменной утилитой представляет собой оптимальное решение, и мы рекомендуем использовать именно его.

Сторонние средства

На рынке компьютерного софта присутствует немало решений, предназначенных для деинсталляции приложений.

Способ 1: Revo Uninstaller

Полностью избавиться от Антивируса Касперского можно и с помощью программ для деинсталляции приложений, в частности Revo Uninstaller.

Скачать Revo Uninstaller

  1. Запустите программу. Убедитесь, что открыта вкладка «Деинсталлятор». Далее найдите в списке установленного софта антивирус, выделите его, и нажмите на кнопку «Удалить» в панели инструментов Рево Унинсталер.

  2. Запустится стандартное средство деинсталляции приложения – воспользуйтесь им.

  3. После стирания основных файлов программы займёмся удалением остаточных. В окне приложения выберите «Продвинутый» тип сканирования и запустите процедуру.

    Дождитесь, пока сканирование завершится. Если будут найдены остаточные данные, выделите их и нажмите «Удалить».

  4. По окончании процедуры закрывайте средство и перезагрузите компьютер.

    5. Revo Uninstaller представляет собой прекрасное решение поставленной задачи, но порой случаются сбои, особенно если таким образом удаляется самая полная редакция антивируса.

Способ 2: Uninstall Tool

Следующее решение из категории деинсталляторов, которое хотим рассмотреть – Uninstall Tool. Это средство предлагает тот же функционал, что и Рево Унисталер, но алгоритмы поиска остаточных данных у него лучше.

Скачать Uninstall Tool

  1. Откройте приложение. В списке программ найдите Kaspersky Antivirus требуемой редакции и выделите его.

  2. Откройте меню «Действие», в котором выберите пункт «Деинсталляция».

  3. Появится знакомый по предыдущему методу Мастер по удалению антивируса. Воспользуйтесь им и нажмите «Далее».

  4. После удаления основной информации Uninstall Tool предложит убрать и «хвосты». Нажмите «ОК».

    Если остатки были обнаружены – выделите таковые и нажмите «Удалить».

    5. Uninstall Tool представляет собой удобное решение, но основным его недостатком является короткий срок пробного периода.

Способ 3: Advanced Uninstaller PRO

Поставленную задачу можно решить с помощью продвинутого деинсталлятора Advanced Uninstaller PRO.

Скачать Advanced Uninstaller PRO

  1. После открытия приложения перейдите по пунктам «General Tools» – «Uninstall Programs».

  2. Откроется список программ – найдите в нём Kaspersky Antivirus и выделите, поставив галочку напротив. Далее в правой части окна Advanced Uninstaller PRO найдите и нажмите на кнопку «Uninstall».

    Удаление потребуется подтвердить. Перед нажатием на «Yes» убедитесь, что пункт «Use the leftover scanner» отмечен.

  3. Собственно удаление антивируса происходит тем же образом, что и в других подобных приложениях – через Мастер по удалению.

  4. После процедуры деинсталляции будет запущен поиск остаточных данных.

    Если таковые будут найдены, их следует выделить и нажать «Delete», но если остатков нет, достаточно просто нажать «Done».

    5. Advanced Uninstaller PRO представляет собой удобное и бесплатное средство, однако проблема в виде отсутствия перевода на русский язык может отпугнуть немало потенциальных пользователей.

Инструменты системы

Самый сложный и в то же время эффективный метод удаления антивируса от «Лабораторий Касперского» – ручной. Метод состоит из двух этапов: непосредственно деинсталляции и очистки системы от остаточных данных.

Этап 1: Удаление основного приложения

Первым делом потребуется удалить непосредственно файлы программы. Проделать это можно через оснастку «Программы и компоненты» либо задействованием инструмента «Параметры» (только Windows 10).

«Программы и компоненты»

  1. Вызвать «Программы и компоненты» проще всего через средство «Выполнить». Используйте для его вызова клавиши Win+R, введите ключ appwiz.cpl и нажмите «ОК».

  2. Оснастка «Программы и компоненты» будет запущена. Найдите в списке приложений позицию, соответствующую приложению, предназначенному для деинсталляции, выделите её одиночным нажатием левой кнопки мыши, затем воспользуйтесь кнопкой «Удалить/Изменить» на панели инструментов.

  3. Будет запущен Мастер по удалению программы – нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

    4. После завершения деинсталляции перезагрузите компьютер и переходите к следующему этапу.

«Параметры» Windows 10
Для пользователей десятой версии ОС от Microsoft более предпочтительным будет удаление «Антивируса Касперского» посредством оснастки в «Параметрах».

  1. На «Рабочем столе» нажмите сочетание клавиш Win+I, затем в появившемся окне выберите пункт «Приложения».

  2. По умолчанию открывается список установленных приложений – найдите в нём позицию «Kaspersky Antivirus».

  3. Щёлкните по ней мышкой один раз и выберите опцию «Удалить».

  4. Подтвердите своё желание деинсталлировать выбранный продукт.

    5. Дальнейшие действия ничем не отличаются от удаления через «Программы и компоненты».

Этап 2: Стирание остаточных данных

Основная сложность при удалении антивирусов заключается в очистке системы от остаточных файлов – если этого не сделать, в дальнейшем могут возникнуть программные проблемы, вплоть до необходимости переустановки операционной системы.

  1. Откройте меню «Выполнить» (выше сказано, как это сделать), в котором введите команду regedit.

  2. После открытия реестра поочередно перейдите по следующим веткам:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\LicStorage

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates\

    Кликните сначала по первому каталогу правой кнопкой мыши и выберите вариант «Удалить», а затем повторите это же со вторым.

  3. Подтвердите своё желание удалить записи.

    Если одной или обеих директорий не нашлось – не беда, это значит, что антивирус полностью удалён.

  4. После стирания записей закрывайте «Редактор реестра» и перезагрузите машину.

    5. Как видим, удаление «Антивируса Касперского» вручную занятие несложное, но трудоёмкое.

Заключение

Таким образом мы ознакомили вас с методами деинсталляции Kaspersky Antivirus. Ввиду того, что их существует немало, каждый пользователь сможет подобрать подходящий под свои нужды.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Эта версия Kaspersky Internet Security больше не поддерживается

 

Эта версия Kaspersky Internet Security устарела и больше не поддерживается.

Чтобы ваш компьютер был под защитой, обновите программу до последней версии:

  1. Проверьте, есть ли у вас код активации. Он состоит из 20 латинских букв и цифр и имеет вид:
    ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Код активации может потребоваться, если возникнет ошибка при активации новой версии программы.
    Чтобы узнать, где найти код активации, смотрите статью.
  2. Если кода активации нет, нажмите Лицензирование в правом нижнем углу главного окна Kaspersky Internet Security и сделайте скриншот окна с номером лицензии. С помощью номера лицензии техническая поддержка «Лаборатории Касперского» сможет восстановить код активации.
  3. Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» и скачайте последнюю версию программы.   
  4. Удалите вашу версию Kaspersky Internet Security. Инструкция в статье. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация об активации.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Установите последнюю версию программы. Инструкция в статье.
  7. Если программа не активировалась автоматически, активируйте ее с помощью кода активации.

Если при удалении, установке или активации программы возникла ошибка, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.

Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.

 

Как удалить программу Касперского

Для удаления программы Касперского:

  1. Откройте панель управления . См. Инструкции на веб-сайте поддержки Microsoft.
  2. Перейдите к Программы и компоненты .
  3. Выберите свою программу Kaspersky и нажмите Удалить / Изменить .

  1. Если приложение защищено паролем, введите пароль.Щелкните Да .

  • Если вы забыли пароль, сбросьте его. См. Инструкции в этой статье.
  1. Нажмите Далее .

  1. Если приложение защищено паролем, введите пароль еще раз. Щелкните Далее .

  1. Сохраните код активации в My Kaspersky для дальнейшего использования:
    • Если вы вошли в My Kaspersky, нажмите Далее .


    • Если вы не вошли в систему, нажмите Сохранить и войдите в открывшийся интерфейс приложения. Вернитесь к мастеру удаления и нажмите Далее .


Этот шаг не появляется, если вы удаляете Kaspersky Security Cloud. В этом случае ваш код уже сохранен в My Kaspersky.

  1. Установите флажки рядом с данными, которые вы хотите сохранить.Щелкните Далее .


  1. Щелкните Удалить .


  1. Щелкните Да , чтобы перезагрузить компьютер.


Программа Касперского удалена.

Если удалить приложение стандартными средствами Windows невозможно, воспользуйтесь утилитой kavremover. Инструкции см. В этой статье. .

Удаление программ Касперского (kavremover)

  1. Загрузите исполняемый файл kavremvr.exe.
  2. Запустите файл после его загрузки.
  3. Прочтите лицензионное соглашение с конечным пользователем. Нажмите Принять , если вы согласны с условиями.

  1. Введите защитный код с изображения. Если вы не видите код четко, нажмите значок обновления справа, чтобы сгенерировать новый.
  2. Выберите программу Kaspersky, которую вы хотите удалить.
  3. Щелкните Удалить .

  1. Подождите, пока не получите уведомление об успешном удалении приложения.

  1. Перезагрузите компьютер.

Программа Касперского полностью удалена с вашего компьютера. Если на вашем компьютере установлено несколько программ Kaspersky, удаляйте их по одному.

Если у вас возникли проблемы с kavremover, попробуйте перезагрузить компьютер в безопасном режиме. Инструкции см. В этой статье. Затем снова запустите инструмент.

.

Как удалить программу Касперского

Для удаления программы Касперского:

  1. Откройте панель управления . См. Инструкции на веб-сайте поддержки Microsoft.
  2. Перейдите к Программы и компоненты .
  3. Выберите свою программу Kaspersky и нажмите Удалить / Изменить .

  1. Если приложение защищено паролем, введите пароль.Щелкните Да .

  • Если вы забыли пароль, сбросьте его. См. Инструкции в этой статье.
  1. Нажмите Далее .

  1. Если приложение защищено паролем, введите пароль еще раз. Щелкните Далее .

  1. Сохраните код активации в My Kaspersky для дальнейшего использования:
    • Если вы вошли в My Kaspersky, нажмите Далее .


    • Если вы не вошли в систему, нажмите Сохранить и войдите в открывшийся интерфейс приложения. Вернитесь к мастеру удаления и нажмите Далее .


Этот шаг не появляется, если вы удаляете Kaspersky Security Cloud. В этом случае ваш код уже сохранен в My Kaspersky.

  1. Установите флажки рядом с данными, которые вы хотите сохранить.Щелкните Далее .


  1. Щелкните Удалить .


  1. Щелкните Да , чтобы перезагрузить компьютер.


Программа Касперского удалена.

Если удалить приложение стандартными средствами Windows невозможно, воспользуйтесь утилитой kavremover. Инструкции см. В этой статье. .

Как удалить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

В Kaspersky Security Center 10 есть следующие варианты задач удаленного удаления:

  • Групповые задачи для управляемых устройств, находящихся в одной группе.
  • Задачи для выбранных устройств, которые можно выбрать из любой группы управляемых устройств.

Удаление через групповое задание

  1. Откройте Kaspersky Security Center 10.
  2. Выберите группу устройств, например, Управляемые устройства . Перейдите к узлу Задачи и щелкните Создать задачу в правом кадре.

  1. Откройте Сервер администрирования, нажмите Advanced → Удаленное удаление .

  1. Нажмите Удалите программу, поддерживаемую Kaspersky Security Center .

  1. Выберите приложение для удаления.
  2. Настроить перезагрузку операционной системы.
  3. Выберите учетную запись пользователя для запуска задачи.
  4. Настроить расписание задачи.
  5. Введите имя задачи.
  6. При необходимости установите флажок Запускать задачу после завершения работы мастера . Щелкните Готово .
  7. Запустить задачу вручную или по желанию, пока она не запустится по расписанию.

Запустится задача удаленного удаления Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.

Удаление через задание на выбор устройства

  1. Откройте Kaspersky Security Center 10.
  2. Перейдите к узлу Задачи и щелкните Создать задачу в правом фрейме.

  1. Откройте Сервер администрирования, нажмите Advanced → Удаленное удаление .
  2. Нажмите Удалите программу, поддерживаемую Kaspersky Security Center .
  3. Выберите приложение для удаления.
  4. Настроить перезагрузку операционной системы.
  5. Выберите устройства, к которым будет применяться задача:
    • Выберите сетевые устройства, обнаруженные Сервером администрирования . Выберите устройства, которые обнаружил Сервер администрирования.
    • Укажите адреса устройств вручную или импортируйте адреса из списка . Укажите имена NetBIOS, имена DNS, IP-адреса и диапазоны.
    • Назначить задачу на выбор устройства .Укажите выбор устройства.
    • Назначить задачу группе администрирования . Назначьте задачу существующей группе управляемых компьютеров.

  1. Выберите учетную запись пользователя для запуска задачи.
  2. Настроить расписание задачи.
  3. Введите имя задачи.
  4. При необходимости установите флажок Запустить задачу после завершения работы мастера. Щелкните Готово .
  5. Запустить задачу вручную или по желанию, пока она не запустится по расписанию.

Запустится задача удаленного удаления Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows.

Если удаление Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows защищено паролем, перейдите в свойства задачи Удаленное удаление программы , откройте раздел Параметры и установите флажок Использовать пароль для удаления .

.

Как удалить вирусы с вашего компьютера перед установкой программы Касперского

Приложения «Лаборатории Касперского» используют технологию Advanced Disinfection для устранения активных заражений. Эта функция борется с вредоносными программами, запущенными на компьютере, и не позволяет антивирусным программам удалять их.

При обнаружении такого вредоносного кода технология Advanced Disinfection выполняет следующие действия:

  • Блокирует запуск любых новых процессов в системе.
  • Блокирует любые изменения системного реестра, связанные с запуском.
  • Блокирует создание новых файлов в папках автозагрузки.
  • Блокирует создание новых исполняемых файлов.
  • Выполняет проверку объектов автозагрузки и удаляет вредоносный код.
  • Перезагружает компьютер.
  • Запускает систему без вредоносного кода.

После перезагрузки запустите полную проверку на вирусы. См. Инструкции в онлайн-справке для вашего приложения Kaspersky: Kaspersky Internet Security, Антивирус Касперского, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Small Office Security или Kaspersky Free.

Для включения технологии Advanced Disinfection:

  1. В главном окне щелкните. О том, как открыть главное окно программы, читайте в этой статье.
  2. Перейдите в раздел General и убедитесь, что установлен флажок Use Advanced Disinfection Technology .

Технология Advanced Disinfection будет включена.

.

Как удалить Антивирус Касперского 2014

Если Антивирус Касперского 2014 был защищен паролем, то вам будет предложено ввести пароль при выходе или удалении программы. Если вы забыли пароль, следуйте инструкциям в статье Восстановление забытого пароля Антивируса Касперского.

Если при удалении Антивирус Касперского 2014 у вас возникнут трудности, отправьте запрос с описанием проблемы в Службу технической поддержки Kaspersky Lab через сервис My Kaspersky .Подробно опишите проблему и приложите снимок экрана с ошибками, если они есть, а также отчет утилиты GetSystemInfo . Вы можете найти информацию о том, как пользоваться сервисом My Kaspersky , на странице часто задаваемых вопросов для My Kaspersky.

.

Смотрите также