Компьютер не запускается в обычном режиме что делать


Что делать, если не запускается Windows

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.

Если система даже не начинает загружаться

В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.

Отключите периферийные устройства

Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.

После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.

Проверьте статус загрузочного диска

В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.

1. Перезагрузите компьютер.

2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.

3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.

Иллюстрация: Лайфхакер

4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.

После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.

Сбросьте BIOS

Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.

Сейчас читают 🔥

Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Если ничего не помогло

Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.

Воспользуйтесь средой восстановления Windows

Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.

В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.

Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».

Иллюстрация: Лайфхакер

Попав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.

1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.

2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.

На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.

Иллюстрация: Лайфхакер

Если ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.

Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.

3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.

Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой

Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.

Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.

Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).

Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.

Иллюстрация: Лайфхакер

Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.

Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».

Иллюстрация: Лайфхакер

Теперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.

Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.

Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.

Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.

Читайте также 💻🌐💻

возможные причины и способы решения проблемы

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что компьютер не включается вообще, но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

  • появляется черный экран;
  • возникает синий экран BSoD;
  • операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск восстановления системы. Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный антивирусный сканер, который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или загрузочный диск с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

  • chkdsk c: /f /r;
  • Bootrec.exe /FixMbr;
  • Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

  • MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод – «E», команда будет иметь следующий вид:

  • E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

✔Что делать, если компьютер не запускается?

Ваш компьютер отказывается загружаться?

Когда ваша система не может даже инициализироваться, сложно найти источник проблемы. Конечно, нет причин для отчаяния. Даже если все выглядит очень плохо.

1. Запустите компьютер в безопасном режиме

Это альтернативная схема загрузки, которая запускает ваш компьютер с минимальным программным обеспечением. Модифицированный процесс загрузки может обойти драйверы и проблемы с программами. Однако, если ваш компьютер не загружается, у вас могут возникнуть проблемы и с использованием безопасного режима. Затем вы должны выбрать один из двух относительно простых способов входа в систему.

Способ 1Большинство компьютеров зависают на главном экране Windows. Отсюда вы можете загрузить свой компьютер в безопасный режим, отключив процесс загрузки три раза подряд, что автоматически включает восстановление Windows.

В окне «Выбрать опцию» выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска».

В разделе «Параметры запуска» вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме.

Способ 2Если вы не можете попасть в безопасный режим, вам необходимо создать устройство восстановления USB в Windows 10. Однако для этого требуется, чтобы у вас был другой компьютер с Windows 10 и USB-устройство с хранилищем не менее 512 МБ. Если вы хотите создать резервную копию системы (вы увидите вариант резервного копирования для системных файлов на устройстве восстановления), вам понадобится 16 ГБ памяти.

О резервном копировании писали ранее в статье «Как и зачем делать резервную копию Windows?»

Запустите панель управления, нажмите "Создать диск восстановления". Затем следуйте инструкциям. После создания устройства восстановления вы можете загружать компьютер из него, только если вы включили его из среды POST, также известной как UEFI или BIOS. После включения USB-накопителей в качестве загрузочной опции, поместите диск в компьютер и перезапустите.

2. Проверьте аккумулятор

Если вы используете ноутбук, проблемы с батареей могут привести к отказу машины от зарядки. Стоит проверить альтернативный кабель зарядного устройства, чтобы убедиться, что это не решит проблему. Убедитесь, что кабель работает, попробовав его на другом ноутбуке. Затем извлеките аккумулятор и подключите устройство к источнику питания.Если проблема с питанием делает невозможным запуск, важно знать, требуется ли замена аккумулятора, зарядного кабеля или другого компонента.

3. Отключите все USB-устройства

Иногда ваш компьютер может не запускаться из-за конфликта устройств USB. Вы можете устранить эту проблему, отключив все USB-устройства (и любые другие ненужные периферийные устройства) и перезагрузив компьютер.

4. Отключите Fast Boot

В вашем BIOS или UEFI есть установка под названием «Быстрая загрузка», которая позволяет быстро и безопасно загружать Windows 8 и более поздние версии операционной системы, предварительно загружая драйверы.

К сожалению, обновления Windows могут прекратить совместимость с Fast Boot. К счастью, настройку можно включить и выключить с помощью вашего BIOS.

Способ включения BIOS/UEFI отличается для разных компьютеров. В большинстве случаев, нажатие клавиши «Del» при запуске должно запускать среду POST.

Два других ключа, которые могут помочь в этом случае,  «F2»- на большинстве современных компьютеров и «Esc»- если у вас устройство HP.

После входа в BIOS или UEFI опция «Быстрая загрузка» обычно является частью расширенных параметров, но она может быть в любом месте. Если вы не видите «Быструю загрузку», то ваш компьютер был сделан до 2013 года и не содержит эту опцию.

5. Сканирование вредоносного ПО

Вредоносная программа может вызвать множество проблем с вашим компьютером. Используйте антивирусную программу, которую можно загрузить с USB или DVD-привода. Некоторые компании предоставляют это программное обеспечение бесплатно, одна из таких программ - AVG Rescue CD (также может быть установлена на USB-устройстве).

Подробнее о выборе антивирусных программ можно прочитать в статье «Как выбрать антивирусную программу?»

6. Запустите интерфейс командной строкиЕсли вы можете загрузить Command Prompt, это расширит ваши возможности.

Используя этот интерфейс, вы можете запускать больше процедур устранения неполадок и, возможно, даже решить свою проблему. 

Чтобы загрузить командную строку, запустите свою систему. Во время инициализации обязательно ознакомьтесь с информацией о комбинации клавиш, которая позволит вам войти в BIOS.

Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите, как загрузить копию Windows с USB или DVD-привода. Специфика этого процесса может различаться для разных систем, поэтому ознакомьтесь с инструкциями на экране. Затем вставьте диск или устройство, содержащее Windows, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер. При появлении запроса используйте клавиатуру, чтобы указать, как вы хотите запустить систему.

Введите предпочтительные данные, затем выберите «Восстановить компьютер» на следующем экране.

Затем нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка», а затем вы увидите окно командной строки.

7. Используйте восстановление системы или восстановление при запуске

Если вы запускаете Windows 10 с диска или устройства, стоит использовать несколько утилит, которые доступны как часть процесса. Как только вы начнете загружать систему с устройства, как описано выше, вы получите доступ к параметрам.

На экране «Дополнительные параметры» найдите «Восстановление системы» и «Восстановление при запуске».

Восстановление системы - это утилита, позволяющая вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально.

Он может исправить проблемы при запуске, вызванные сделанными вами изменениями, а не аппаратную неисправность.

Startup Repair - универсальный инструмент устранения неполадок.

8. Избегайте загрузчика Windows 10

Если ваш компьютер не загружается после попытки переустановки Windows 10, запустите интерфейс командной строки и введите следующее: bcdedit / set bootmenupolicy legacy

Перезагрузите компьютер, и вам не придется сталкиваться с дополнительными проблемами, входящими в безопасный режим Windows 10.

9. Попробуйте стороннюю утилитуBoot Repair Disk - это утилита, которая может вам очень помочь.

Она с открытым исходным кодом, и вы можете использовать ее для автоматического обнаружения и устранения проблем, которые препятствуют загрузке вашего компьютера.

Boot Repair Disk - простая в использовании программа. Просто выберите, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows. Тест и все исправления выполняются автоматически, хотя есть опции, позволяющие управлять некоторыми процессами.

10. Сброс к заводским настройкам

В крайнем случае, вы можете попробовать обновить, перезагрузить или восстановить компьютер. После обновления вашего компьютера, Windows будет переустановлена, и ваши личные файлы и настройки будут сохранены.

Также сохраняются приложения, поставляемые вместе с компьютером и программы, которые вы установили. Когда вы перезагружаете компьютер, Windows переустанавливается, но файлы, настройки и приложения удаляются, за исключением тех, которые поставляются с установкой операционной системы вашего компьютера.

Восстановление вашего компьютера будет отменять недавние изменения системы.

Не загружается Виндовс 7: основные причины и решение

Одной из самых больших неприятностей, которая может случиться с компьютером, является проблема с его запуском. Если какая-либо неисправность возникает в запущенной ОС, то более или менее продвинутые пользователи стараются решить её тем или иным способом, но если ПК вообще не запускается, многие просто впадают в ступор и не знают, что делать. На самом деле указанная проблема далеко не всегда так серьезна, как может показаться на первый взгляд. Давайте выясним причины, по которым не запускается Виндовс 7, и основные способы их устранения.

Причины проблемы и способы решения

Причины проблемы с загрузкой компьютера можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. Первая из них связана с выходом из строя какого-либо комплектующего ПК: жесткого диска, материнской платы, блока питания, оперативной памяти и т.д. Но это скорее проблема собственно ПК, а не операционной системы, поэтому данные факторы мы рассматривать не будем. Скажем только, что если у вас нет навыков по ремонту электротехники, то при обнаружении подобных проблем нужно либо вызвать мастера, либо заменить поврежденный элемент на его исправный аналог.

Еще одной причиной этой проблемы является низкое напряжение сети. В таком случае восстановить запуск можно, просто купив качественный блок бесперебойного питания или подключившись к источнику электроэнергии, напряжение в котором соответствует стандартам.

Кроме того, проблема с загрузкой ОС может возникнуть при накоплении большого количества пыли внутри корпуса ПК. В этом случае нужно просто почистить компьютер от пыли. Лучше всего при этом применять кисточку. Если вы используете пылесос, то включайте его на выдув, а не на вдув, так как он может засосать детали.

Также проблемы с включением могут возникнуть, если первым устройством, с которого производится загрузка ОС, в БИОС прописан CD-привод или USB, но при этом в данный момент в дисководе находится диск или к ПК подключена флешка. Компьютер будет пытаться загрузиться с них, а с учетом того, что на этих носителях в реальности операционная система отсутствует, то ожидаемо все попытки приведут к неудачам. В этом случае следует перед запуском отсоединять от ПК все USB накопители и CD/DVD-диски либо же указать в BIOS первым устройством для загрузки жесткий диск компьютера.

Возможен и просто конфликт системы с одним из подключенных к компьютеру устройств. В этом случае необходимо отключить все дополнительные девайсы от ПК и попробовать запустить его. При удачной загрузке это будет означать, что проблема кроется именно в обозначенном факторе. Последовательно подключайте к компьютеру устройства и после каждого подключения производите перезагрузку. Таким образом, если на определенном этапе проблема вернется, вы будите знать конкретный источник её причины. Это устройство перед запуском компьютера всегда нужно будет отключать от него.

Главные факторы программных сбоев, вследствие которых не удалось загрузить Виндовс, следующие:

  • Повреждение файлов ОС;
  • Нарушения в реестре;
  • Некорректная установка элементов ОС после обновления;
  • Присутствие в автозапуске конфликтующих программ;
  • Вирусы.

О способах решения вышеуказанных проблем и о восстановлении запуска ОС мы как раз поговорим в этой статье.

Способ 1: Активация последней удачной конфигурации

Одним из самых простых способов решения проблемы с загрузкой ПК является активация последней удачной конфигурации.

  1. Как правило, если компьютер аварийно завершил работу или предыдущий его запуск закончился неудачей, при следующем его включении открывается окно выбора типа загрузки ОС. Если же это окно не открывается, то существует способ принудительно его вызвать. Для этого после загрузки BIOS сразу же вслед за тем, как прозвучит звуковой сигнал, требуется нажать определенную клавишу или комбинацию на клавиатуре. Как правило, это клавиша F8. Но в редких случаях может быть и другой вариант.
  2. После того как откроется окно выбора типа запуска, путем навигации по пунктам списка с помощью клавиш «Вверх» и «Вниз» на клавиатуре (в виде стрелок, направленных в соответствующую сторону) выберите вариант «Последняя удачная конфигурация» и жмите Enter.
  3. Если после этого Виндовс загрузится, то можете считать, что проблема устранена. Если же загрузка не удалась, то переходите к следующим вариантам, описанным в текущей статье.

Способ 2: «Безопасный режим»

Ещё один вариант решения проблемы с запуском осуществляется путем захода в Виндовс в «Безопасном режиме».

  1. Опять же сразу при старте ПК нужно активировать окошко с выбором типа загрузки, если оно не включилось самостоятельно. Путем нажатия клавиш «Вверх» и «Вниз» выберите вариант «Безопасный режим».
  2. Если теперь компьютер загрузится, то это уже хороший знак. Затем, дождавшись полной загрузки Windows, перезагрузите ПК и, вполне вероятно, что в следующий раз он уже удачно запустится в обычном режиме. Но даже если этого не произойдет, то, что вы зашли в «Безопасном режиме» — это уже хороший знак. Например, вы сможете попробовать восстановить системные файлы или проверить компьютер на наличие вирусов. В конце концов, вы сможете сохранить нужные данные на носитель, если переживаете за их целостность на проблемном ПК.

Урок: Как активировать «Безопасный режим» Виндовс 7

Способ 3: «Восстановление запуска»

Устранить описываемую проблему можно также при помощи системного инструмента, который так и называется — «Восстановление запуска». Особенно он эффективен при повреждении реестра.

  1. Если при предыдущем запуске компьютера Windows не загрузился, вполне возможно, что при повторном включении ПК автоматически откроется инструмент «Восстановление запуска». Если это не случилось, его можно активировать принудительно. После активации BIOS и звукового сигнала нажмите F8. В появившемся окне выбора типа запуска на этот раз выберите «Устранение неполадок компьютера».
  2. Если у вас установлен на учетную запись администратора пароль, то потребуется его ввести. Откроется среда восстановления системы. Это своеобразный реаниматор ОС. Выберите «Восстановление запуска».
  3. После этого инструмент предпримет попытку восстановить запуск, исправляя выявленные ошибки. Во время этой процедуры, возможно, будут открываться диалоговые окна. Нужно следовать указаниям, которые отобразятся в них. Если процедура реанимирования запуска пройдет успешно, то после её завершения Виндовс будет запущена.

Данный способ хорош тем, что он довольно универсален и отлично подходит для тех случаев, когда вы не знаете причины неполадки.

Способ 4: Проверка целостности системных файлов

Одной из причин, по которой не удается запустить Виндовс, является повреждение системных файлов. Для устранения этой неполадки необходимо произвести процедуру соответствующей проверки с последующим восстановлением.

  1. Указанная процедура выполняется через «Командную строку». Если вы можете загрузить Windows в «Безопасном режиме», то откройте указанную утилиту стандартным методом через меню «Пуск», перейдя по наименованию «Все программы», а затем зайдя в папку «Стандартные».

    Если вы вообще не можете запустить Windows, то в этом случае откройте окно «Устранение неполадок компьютера». Процедура его активации была описана в предыдущем способе. Затем из раскрывшегося списка инструментов выберите «Командная строка».

    Если не открывается даже окно устранения неполадок, то вы в таком случае можете попробовать реанимировать Виндовс с помощью LiveCD/USB или при помощи родного загрузочного диска ОС. В последнем случае «Командную строку» можно вызвать, активировав инструмент устранения неполадок, как и в обычной ситуации. Главное отличие будет состоять в том, что загрузитесь вы при помощи диска.

  2. В открывшемся интерфейсе «Командной строки» введите следующую команду:

    sfc /scannow

    Если вы активируете утилиту из среды восстановления, а не в «Безопасном режиме», то команда должна выглядеть так:

    sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

    Вместо символа «c» нужно указать другую букву, если ваша ОС расположена в разделе под иным наименованием.

    После этого применяйте Enter.

  3. Запустится утилита sfc, которая проведет проверку Windows на наличие поврежденных файлов. За прогрессом данного процесса можно наблюдать через интерфейс «Командной строки». В случае обнаружения поврежденных объектов будет произведена процедура реанимирования.

Урок:
Активация «Командной строки» в Виндовс 7
Проверка системных файлов на предмет целостности в Виндовс 7

Способ 5: Сканирование диска на наличие ошибок

Одной из причин невозможности загрузить Виндовс может быть физическое повреждение жесткого диска или логические ошибки в нем. Чаще всего это проявляется в том, что загрузка ОС вообще не начинается либо же завершается на одном и том же месте, так и не дойдя до конца. Чтобы выявить подобного рода неполадки и попытаться их исправить, необходимо произвести проверку при помощи утилиты chkdsk.

  1. Активация chkdsk, как и предыдущей утилиты, производится при помощи ввода команды в «Командную строку». Вызвать этот инструмент можно так же, как это было описано в предыдущем способе действий. В её интерфейсе введите такую команду:

    chkdsk /f

    Далее нажмите Enter.

  2. Если вы зашли в систему в «Безопасном режиме», придется перезагрузить ПК. Анализ будет выполнен при следующей его загрузке автоматически, но для этого вам предварительно нужно будет ввести в окно «Командной строки» букву «Y» и нажать Enter.

    Если же вы работаете в режиме устранения неполадок, то утилита chkdsk проверит диск немедленно. В случае обнаружения логических ошибок будет произведена попытка их устранения. Если же винчестер имеет физические повреждения, следует либо обратиться к мастеру, либо заменить его.

Урок: Проверка диска на ошибки в Windows 7

Способ 6: Восстановление конфигурации загрузки

Следующий способ, который производит восстановление конфигурации загрузки при невозможности запуска Виндовс, тоже осуществляется путем ввода командного выражения в «Командную строку», запущенную в среде восстановления системы.

  1. После активации «Командной строки» введите выражение:

    bootrec.exe /FixMbr

    После этого нажмите Enter.

  2. Далее введите такое выражение:

    bootrec.exe /FixBoot

    Снова применяйте Enter.

  3. После перезагрузки ПК вполне вероятно, что он сможет запуститься в стандартном режиме.

Способ 7: Удаление вирусов

Неполадку с запуском системы может вызвать также вирусное заражение компьютера. При наличии указанных обстоятельств следует найти и удалить вредоносный код. Выполнить это можно при помощи специальной антивирусной утилиты. Одним из наиболее хорошо зарекомендовавших себя инструментов данного класса является Dr.Web CureIt.

Но у пользователей может возникнуть резонный вопрос, как же осуществить проверку, если система не запускается? Если у вас получается включить ПК в «Безопасном режиме», то вы можете выполнить сканирование, произведя этот тип запуска. Но даже в этом случае мы советуем совершить проверку, запустив ПК с LiveCD/USB или с другого компьютера.

При обнаружении утилитой вирусов следуете тем инструкциям, которые будут отображаться в её интерфейсе. Но даже в случае ликвидации вредоносного кода проблема с запуском может остаться. Это означает, что, вероятно, вирусная программа повредила системные файлы. Тогда необходимо произвести проверку, подробно описанную при рассмотрении Способа 4 и осуществить реанимирование при обнаружении повреждений.

Урок: Сканирование компьютера на вирусы

Способ 8: Очистка автозапуска

Если вы можете загрузиться в «Безопасном режиме», но при обычной загрузке возникают проблемы, то вполне вероятно, что причина неисправности кроется в конфликтной программе, которая находится в автозапуске. В этом случае резонно будет вообще очистить автозагрузку.

  1. Запустите компьютер в «Безопасном режиме». Наберите Win+R. Открывается окошко «Выполнить». Введите туда:

    msconfig

    Далее применяйте «OK».

  2. Запускается системный инструмент под названием «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
  3. Нажмите на кнопку «Отключить все».
  4. Будут сняты галочки со всех элементов списка. Далее жмите «Применить» и «OK».
  5. Затем откроется окошко, где будет отображено предложение перезагрузить компьютер. Нужно нажать «Перезагрузка».
  6. Если после перезапуска ПК запустится в обычном режиме, то это означает, что причина крылась как раз в конфликтующем с системой приложении. Далее при желании вы сможете вернуть самые необходимые программы в автозапуск. Если при добавлении какого-то приложения проблема с запуском повторится, то вы уже точно будете знать виновника неполадки. В этом случае необходимо отказаться от добавления такого ПО в автозагрузку.

Урок: Отключение автозапуска приложений в Виндовс 7

Способ 9: Восстановление системы

В случае если ни один из указанных способов не сработал, то можно произвести восстановление системы. Но главное условие для применения указанного метода состоит в наличии ранее созданной точки восстановления.

  1. Перейти к реанимированию Виндовс можно, находясь в «Безопасном режиме». В разделе программ меню «Пуск» необходимо открыть каталог «Служебные», который, в свою очередь находится в папке «Стандартные». Там будет располагаться элемент «Восстановление системы». По нему как раз нужно и щелкнуть.

    Если ПК не запускается даже в «Безопасном режиме», то откройте инструмент устранения неполадок при загрузке или активируйте его с установочного диска. В среде восстановления выберите вторую позицию – «Восстановление системы».

  2. Открывается интерфейс средства под названием «Восстановление системы» с обобщающей информацией об этом инструменте. Жмите «Далее».
  3. В следующем окне требуется выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Рекомендуем выбирать самую последнюю по дате создания. Для того чтобы увеличить пространство выбора, установите отметку в чекбоксе «Показать другие…». После того как выделен нужный вариант, жмите «Далее».
  4. Затем откроется окно, где нужно сделать подтверждение своих действий по восстановлению. Для этого жмите «Готово».
  5. Начнется процедура восстановления Windows, вследствие которой компьютер перезагрузится. Если проблема была вызвана только программными, а не аппаратными причинами, то запуск должен произвестись в стандартном режиме.

    Примерно по такому же алгоритму производится реанимирование Виндовс из резервной копии. Только для этого в среде восстановления требуется выбрать позицию «Восстановление образа системы», а затем в раскрывшемся окне указать директорию размещения резервной копии. Но, опять же, данный метод можно использовать только в том случае, если вы предварительно создали образ ОС.

Как видим, в Виндовс 7 существует довольно много вариантов восстановления запуска. Поэтому если вы вдруг встретитесь с изучаемой тут проблемой, то не нужно сразу впадать в панику, а просто использовать советы, которые даны в данной статье. Тогда, если причиной неполадки выступил не аппаратный, а программный фактор, с большой долей вероятности можно будет восстановить работоспособность. Но для надежности настоятельно рекомендуем применять и превентивные меры, а именно не забывать периодически создавать точки восстановления или резервные копии Виндовс.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

6 причин, почему компьютер не запускается

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.

Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.

Нажмите на эту ссылку, чтобы посмотреть видео по жестким дискам >>

В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.

Не запускается Windows 7 - все способы решения проблемы

Вы включаете свой домашний компьютер/ноутбук, а на экране вместо привычного рабочего стола появляется ошибка, синий экран смерти, бесконечная перезагрузка, зависание системы или происходит банальное выключение. Разберемся, почему не запускается Windows 7 и рассмотрим варианты исправления проблемы.

Откройте руководство на исправном ПК или телефоне, после чего приступайте к восстановлению!

Ошибки и неисправности

Наши советы помогут пользователям устранить следующие проблемы, из-за которых «Семерка» перестала загружаться:

  • вечная перезагрузка при включении;
  • неисправные файлы загрузчика, реестра, папки Windows;
  • повреждение файловой системы;
  • BSOD STOP: 0xc000000e (Status System Process Terminated), а также коды 0xc0000098, 0x0000007e и прочее;
  • NTLDR is missing;
  • BOOTMGR is missing и многие другие.

Используем штатные средства ОС

В большинстве случаев восстановление работоспособности может выполнить сама операционная система. Если работа компьютера нарушена в результате незначительных повреждений реестра, системных настроек, неправильного выключения, «кривых» обновлений, то при перезагрузке компа вы увидите следующее окно. Первый пункт (в английской версии – Launch Startup Repair) как раз запускает данную утилиту. При выборе второго варианта игнорируется возникшая проблема, и компьютер пытается запустить поврежденную систему. Этот вариант сработает только при случайном сбое (например, перебои с электричеством).

  1. Как и рекомендует окно на экране, выбираем первый вариант:

  1. Теперь вы увидите окно, в котором нужно выбрать язык для ввода с клавиатуры:

  1. Вводим название учетной записи и пароль от нее:

  1. Теперь появится меню с возможностью выбора средства восстановления:

Рассмотрим их назначение:

  • Автоматический режим диагностики. Исправляет большинство мелких ошибок.
  • Откат операционной системы до предыдущей контрольной точки.
  • Позволяет восстановить Windows из копии, которую пользователь сохранил на жестком диске или внешнем носителе заранее.
  • Программа для теста памяти запускается в том случае, если наблюдаются проблемы с ОЗУ. Например, «синий экран смерти» при работе с ПК.
  • Позволяет выполнять команды вне запущенной ОС.

Использование 2 и 3 пункта возможно только в тех случаях, когда пользователь заранее позаботился о создании контрольных точек/архивировании данных.

Восстановление запуска

Для начала выбираем первый пункт.

  1. ПК запустит средство диагностики, которое автоматически начнет работу. Выглядит этот так:

  1. Подождите до конца, сколько бы времени не заняла процедура проверки. Утилита спросит вашего разрешения на восстановление. Жмем «Восстановить»:

  1. Спустя еще пару минут софт закончит работу, а вы увидите завершающее окно. Кликаем на отмеченную кнопку и ждем перезагрузку устройства:

  1. На экране появится черная заставка с логотипом Windows 7 – привычный запуск операционной системы:

Если процедура прошла успешно, то вы легко запустите ПК и продолжите пользоваться им, как и прежде. Если проблему исправить не удалось, а компьютер все еще зависает или не запускается при загрузке, то пробуем другие способы.

Восстановление из контрольной точки

Windows по умолчанию периодически создает контрольные точки, привязанные к каким-либо событиям. Выполнить откат можно из-под рабочей ОС, но не в нашем случае.

  1. Для этого вновь открываем средство устранения неполадок по предыдущей инструкции и запускаем второй вариант:

  1. После этого ждем включение мастера контрольных точек и следуем алгоритму. На первом экране жмем «Далее».

  1. Выбираем точку сохранения по той дате, когда неисправность ОС отсутствовала. Продолжаем процедуру.

  1. Запускаем процесс восстановления кнопкой «Готово». После этого появится окно с подтверждением действия.

  1. При успешном восстановлении вы увидите следующее окно. Перезагружаем компьютер.

  1. Дождитесь включения компьютера. Если операция выполнена успешно, то на экране появится следующее сообщение. Его можно просто закрыть и продолжать пользоваться устройством!

В большинстве случаев вариант с контрольными точками помогает при внесении некорректных изменений в системные настройки или реестр.

Восстановление из образа

Если ранее пользователь создавал резервную копию системы, то он сможет восстановить состояние OS с ее помощью. Для это необходимо поступить так:

  1. Снова открываем средство диагностики и восстановления при старте компьютера клавишей F8. Выбираем третий пункт.

  1. Отмечаем пункт «Выберите образ системы» и переходим к следующему шагу.

  1. В таблице должен быть список из архивированных ОС, к которым у компьютера есть доступ. Выбираем нужную и жмем «Далее». После этого начнется автоматическое восстановление Windows из образа. Если список отсутствует, как показано на скриншоте, значит, система не проводила архивацию автоматически.

Программное обеспечение восстанавливается вместе со всеми пользовательскими настройками и конфигурацией.

Командная строка

Еще один вариант, доступный в стандартном мастере восстановления. С его помощью можно установить резервную копию реестра, провести диагностику файлов системы, восстановить загрузочные файлы.

  1. Открываем соответствующий пункт в среде восстановления:

  1. Перед нами появляется окно обычной командной строки с одним лишь отличием: для cmd, запущенной без Windows жесткие диски являются автономными. Поэтому ввод команд будет выглядеть несколько иначе. Вписываем строку sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows, где первый путь указывает букву системного диска, а второй – дорогу к папке Windows. Жмем Enter для применения.

Теперь ждем окончание проверки структуры системных файлов. Если утилите удалось найти проблемные сектора или данные, то при следующем включении компьютер будет работать исправно.

Безопасный режим

При включении ПК можно запустить меню с расширенным списком действий. Среди них есть как Lunch Startup Repair, описанный выше, так и другие крайне полезные средства.

Safe Mode запускается не всегда. При серьезных повреждениях или неисправностях со стороны оборудования данный вариант не работает.

  1. При перезагрузке компьютера жмем F8. Необходимо успеть до того момента, когда появляется загрузочный экран Windows. При своевременном нажатии вы увидите следующее:

  1. Здесь нужно запустить безопасный режим (обычный, с сетевыми драйверами для доступа в интернет или с командной строкой). Для восстановления желательно выбирать третий вариант. После чего нужно подождать, пока программа загрузит все файлы:

Внешне безопасный режим Windows 7 сильно отличается от стандартной ОС. На экране появится упрощенный интерфейс и черный рабочий стол. В таком режиме можно выполнять откат до контрольной точки.

Можно сказать, что функционал Safe Mode является аналогом средства для восстановления, о котором говорилось выше. Однако здесь можно запускать некоторые программы и работать с файлами, что является плюсом.

Рассмотрим инструкцию по запуску восстановления из контрольной точки:

  1. Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».

  1. Заходим в раздел «Восстановление».

  1. Теперь нажимаем отмеченную кнопку для запуска мастера.

Далее, запустится тот же мастер восстановления, который описан немного выше.

Выполнить восстановление с помощью образа системы в безопасном режим невозможно (только в обычном).

Теперь остановимся на функционале командной строки в Safe Mode:

  1. Запускаем приложение через поиск в меню «Пуск» или Win+R, введя команду cmd.

  1. Вводим команду chkdsk /r и жмем Enter для анализа жесткого диска.

  1. Согласитесь с предложением проверки диска при следующем перезапуске клавишей Y.

  1. Перезагрузите ПК, после чего подождите до конца проверки. По возможности утилита исправит ошибки и повреждения.

Анализ активного раздела выполнить из-под запущенной Windows невозможно, именно поэтому процедура будет проведена при рестарте.

Восстановление файлов запуска

Следующий вариант использования командной строки в своих целях – это восстановление файлов запуска. Данный метод поможет избавиться от ошибки с текстом «BOOTMGR is missing», после которой компьютер бесконечно перезагружается. В cmd необходимо ввести команду bcdboot.exe C:\Windows (нужно изменить букву системного раздела на вашу) и нажать Enter:

Будет выполнена замена поврежденных файлов запуска на новые. После переустановки нужно проверить «Семерку» на беспроблемное включение.

Ремонтируем реестр Windows

Теперь восстановим лог реестра через командную строку. В свойства и возможности реестра входит запись всех изменений системы. Если пользователь обновил какие-либо параметры или установил софт, то реестр это фиксирует. Из-за сбоев в нем могут возникнуть проблемы при старте Windows 7. Рассмотрим ручное восстановление резервных копий реестра:

  1. Запускаем командную строку через «Устранение неполадок компьютера» и вводим команду notepad. Блокнот нам понадобится для получения доступа к проводнику.

  1. Нажимаем комбинацию Ctrl+O, чтобы появился проводник. Теперь открываем путь C:\\Windows\system32\config.

  1. Здесь расположены файлы с названиями, отмеченными на скриншоте – это действующий реестр. Необходимо переименовать их. Например, добавить «.OLD» в конце.

  1. Когда все файлы будут переименованы, открываем папку «RegBack», где хранятся резервные копии.

  1. Выделяем по одному файлу (все вместе скопировать не получится), жмем Ctrl+ C.

  1. Возвращаемся в каталог «Config» и используем Ctrl+V, чтобы вставить резервный файл. Проделываем ту же операцию со всеми остальными документами.

  1. Теперь остается перезагрузить компьютер и проверить состояние Windows

Последняя удачная конфигурация

Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо еще раз перезапустить компьютер и нажать F8.

Обратите внимание на пункт «Последняя удачная конфигурация»:

При выборе этого варианта программа подбирает оптимальные параметры «семерки», при которых система запускалась удачно.

Проверка на наличие вирусов

Защищенный компьютер работает гораздо стабильнее и дольше. Нередко встречается ситуация, когда ПК настолько заражен вирусами, что отказывается запускаться или обновляться через специальные средства. Поскольку проверить это мы не можем в обычном режиме, на помощь приходит безопасный. Включаем его с загрузкой сетевых драйверов и выполнять следующее:

  1. Чтобы просканировать систему и удалить вирусы, нужно скачать Dr. Web CureIt или подобный сканер. Вы спросите: могу ли я просканировать ПК своим антивирусом? Конечно, можете, если он у вас установлен.
  2. Запускаем скачанный файл. Утилита не проходит долгую инициализацию и не будет обновляться – в этом ее полюс перед антивирусами. На первом экране ставим галочку.

  1. Теперь жмем кнопку «Начать проверку».

  1. Ждем, пока приложение просканирует всю систему. Если бегущая строка останавливается на время, не пугайтесь – это нормально.

  1. В конце процедуры вы увидите следующее окно. Если проблема заключается не в вирусах, то угрозы не будут обнаружены. В противном случае программа сама удалит их или поместит в карантин.

Выставление приоритета загрузки

Если при включении компьютера появляется экран с текстом «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», то велика вероятность неправильно выставленного приоритета в параметрах BIOS.

Не забудьте проверить подключение жесткого диска к компьютеру, выполнить проверку работоспособности на другом устройстве и провести диагностику. Если оборудование исправно, значит, «Семерка» не грузится из-за приоритета.

Научимся открывать «БИОС» и работать с ним:

  1. Когда ПК только включается, нужно нажать на F2 на первом экране. После этого вы увидите следующий интерфейс:

  1. Управление осуществляется только клавишами (подсказка внизу экрана). С их помощью переходим в раздел «Boot».

  1. С помощью стрелочки вниз на клавиатуре выделяем пункт «Hard Drive» и жмем Enter.

  1. Теперь точно также выделяем позицию жесткого диска, на который установлена ОС. С помощью + передвигаем наш накопитель на первое место.

  1. Сохранить изменения и сразу перезагрузить ПК можно нажатием на F10. После этого соглашаемся на действие кнопкой «Yes».

Внешний вид и управление BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели материнки или конкретной прошивки. Однако принцип действия и названия разделов максимально похожи.

Если получается загрузить «Windows», то радуйтесь – дополнительные операции не потребуются, а ваша ОС исправна. Если это не дало результата, то не унывайте и двигайтесь дальше по инструкции.

Используем загрузочную флешку

Если у вас нет загрузочного накопителя для Windows 7, то создать его самостоятельно вам удастся с помощью пустой флешки/DVD-диска и инструкции с нашего сайта.

Итак, для запуска меню загрузочного носителя пригодится навык работы с BIOS, полученный в предыдущем разделе инструкции. Снова нажимаем клавишу запуска меню (она может отличаться в зависимости от модели и прошивки), когда компьютер стартует, и проделываем действия по выставлению приоритета. Только в этот раз на первое место ставится подключенная флешка.

Перезагружайте компьютер, чтобы запустить установщик Windows 7. После этого следуйте инструкции:

  1. На этапе настройки языка нажмите «Далее».

  1. Нажимаем на кнопку «Восстановление системы».

  1. После этого появится окно «Параметры восстановления системы», которое аналогично описанному в начале статьи.

Используйте данный вариант в тех ситуациях, когда «винда» полетела полностью (даже не открывается среда восстановления).

Если пользователь поменял приоритет загрузки на внешний накопитель, то при следующем запуске ему необходимо либо извлечь его, либо снова выставить на первое место жесткий диск.

Очистка ПК

Одним из вариантов, из-за которых Windows виснет или плохо работает, может быть загрязнение пылью или окисление контактов. В особо запущенных случаях с помощью полной очистки оборудования внутри корпуса и внешних разъемов удается вернуть ОС к жизни.

Даже если после удаления пыли Windows 7 не включилась, работа была проделана не зря – это позволяет сделать компьютер быстрее и производительнее в дальнейшем.

Сброс настроек на материнской плате

Возможно, причина поломки кроется в настройках BIOS. Вам необходимо открыть корпус ПК и внимательно осмотреть материнскую плату. На ней отыскать такую батарейку:

Чтобы сбросить настройки на заводские, необходимо отключить компьютер от сети, снять батарейку и через 1-2 минуты поставить ее обратно. После этого включить устройство и проверить работу. Помните, что при подобном сбросе слетает дата и время в настройках — нужно выставить их заново.

Если дата и время постоянно сбрасываются на заводские, то вам не обойтись без замены батарейки на новую.

Вариант для ноутбуков

В том случае, если у вас слетела лицензионная Windows 7 на ноутбуке, ремонт может обойтись без средств диагностики или загрузочных носителей. ОС восстанавливается с помощью встроенной recovery-утилиты. У каждого производителя ноутбуков они разные, но имеют приблизительно схожее управление и интерфейс на русском языке.

Приложение может запускаться как в рабочей «Семерке», так и перед включением ноутбука. За запуск отвечает одна из системных клавиш или комбинация. Например, на устройствах компании HP – это F11, у Acer Alt+F10 и так далее. Через данное приложение устанавливается лицензия ОС, которая не требует дальнейшей активации.

Когда ничего не помогает

Если вам не помог ни один из вариантов, то остается последний – установить чистую «Виндовс 7». Для этого вам потребуется флешка/диск с записанным образом инсталлятора операционной системы. Подробнее об установке операционной системы читайте в нашем руководстве.

Также может потребоваться помощь специалиста, если речь идет об аппаратных неисправностях. Зачастую причиной является материнская плата, жесткий диск или оперативная память. Без профессиональных знаний починить ПК не получится.

Заключение

Тема восстановления обширная и сложная, поскольку поломка может зависеть от многих факторов. Если владеть загрузочным диском и правильно обращаться со стандартным средством диагностики, то можно устранить большинство распространенных ошибок, связанных с ПО.

Пишите в комментариях о случаях и поломках Windows 7, которые вы устраняли самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы по непонятным пунктам и нюансам инструкции!

Причин, по которым ваш компьютер не запускается

Причины сбоя загрузки компьютера можно разделить на четыре категории следующим образом:

  • Плохое электрическое соединение
  • Сбой питания
  • Сбой операционной системы
  • Аппаратный сбой

Каждая из этих категорий содержит ряд проблем, которые специалисты по ремонту компьютеров обнаруживают очень регулярно. На этой странице описаны наиболее распространенные проблемы.

Во многих случаях проблемы можно устранить, и ваш компьютер снова заработает за короткое время.

Плохое электрическое соединение

Это очень частая причина отказа старых компьютеров. Свою роль могут сыграть постоянный нагрев и охлаждение компьютера, атмосферные условия и пыль. В большинстве случаев проблему можно решить всего за несколько минут.

В эту категорию входят:

  • плохое соединение модуля памяти с материнской платой; или
  • плохое соединение видеокарты с материнской платой; или
  • свободный кабель

Необходимо переустановить модули памяти

Это очень распространенная причина сбоя загрузки, когда модуль памяти неправильно подключается к материнской плате.Если хотя бы один из многих контактов модуля не может подключиться к разъему материнской платы, компьютер не запустится. Вы не услышите обычный звуковой сигнал и не увидите текст на экране при попытке загрузки. Компьютер будет безжизненным, когда вы его включите, за исключением, возможно, корпуса и вентиляторов процессора. Выньте шнур питания из задней части компьютера и откройте корпус. Попробуйте вынуть модули памяти и вставить их обратно (с небольшим толчком). Это называется переустановкой. Иногда приходится повторять процесс несколько раз.Плохой электрический контакт возникает в результате открытия зазора или небольшого количества коррозии или пыли, попавших между электрическими контактами. Переустановка работает во многих случаях.

Необходимо переустановить видеокарту

Это почти та же проблема, что и с модулями памяти, за исключением того, что необходимо переустановить видеокарту. Конечно, на вашем компьютере может не быть отдельной видеокарты. Кроме того, если у вас есть ноутбук и у него отдельная видеокарта, то вы сможете добраться до видеокарты, только если разобрать основание ноутбука.Ноутбуки в этом вопросе действительно недружелюбны. Если у вас нет опыта или вы не можете найти пошаговое руководство по разборке основания ноутбука, не делайте этого самостоятельно.

Свободный кабель

В частности, если вы переносили компьютер или по какой-либо причине открыли корпус, вполне возможно, что кабель ослаблен или отсутствует хорошее электрическое соединение. Всегда стоит попробовать перепроверить кабели, снимая и снова присоединяя каждый по очереди. В первую очередь следует обратить внимание на кабели, которые подключают жесткий диск к материнской плате, и кабели от блока питания, которые подключаются к материнской плате.

Отказ источника питания

Сломан блок питания (настольные компьютеры)

Если ваш компьютер полностью мертв при включении, то есть нет вентиляторов, лампочек, ничего, возможно, ваш блок питания вышел из строя. Это не редкость. Заменить блок питания легко и не так дорого. Если вы новичок, просто отключите все кабели питания, открутите блок и отнесите его поставщику компьютеров. Если вы сделаете это, вы убедитесь, что получите новый, который будет иметь нужные вам разъемы и нужную мощность в выходной мощности.

Аккумулятор для ноутбука

Если у вас ноутбук, проверьте правильность подключения аккумулятора. Извлеките аккумулятор и снова установите его, слегка толкнув на случай, если возникнут проблемы с электрическим контактом. Если это не работает, возможно, батарея разрядилась. Либо батарея выходит из строя, либо отсутствует подача электроэнергии на батарею. Посмотрите на розетку, в которую идет провод зарядного устройства. Если в розетке есть тонкий штифт, он очень шаткий.Нередко кто-то споткнется о провод зарядного устройства и сломает розетку, к которой подсоединяется провод зарядного устройства. Также возможно, что разрядилось зарядное устройство. Вы можете приобрести универсальное зарядное устройство для ноутбука примерно за 60 долларов, а новый аккумулятор будет стоить не так много, если вы закажете его прямо из Китая через Ebay или Ali Express.

Сбой операционной системы

Обычно, если компьютер включается, загораются светодиоды, жесткий диск издает несколько шумов и на начальном экране появляется текст, то вероятной причиной сбоя загрузки является операционная система.

Поврежденный или отсутствующий файл (ы)

Когда операционная система не запускается и оборудование не является неисправностью, это происходит из-за того, что один или несколько важных файлов, которые необходимо запустить операционной системе, повреждены или отсутствуют. Две наиболее вероятные причины этого:

  1. Жесткий диск старый и начинает выходить из строя и / или
  2. Заражение компьютера вредоносным ПО

Если дело в отсутствующих файлах или файлах, которые не читаются, то запуск программного обеспечения, такого как Spinrite, может иметь значение.Spinrite часто восстанавливает файлы и снова делает их доступными для чтения. После сканирования и восстановления с помощью Spinrite вам может повезти, что операционная система снова загрузится. Если вам повезет, немедленно сделайте резервную копию всего жесткого диска с помощью хорошего программного обеспечения, такого как Acronis True Image. Это программное обеспечение создаст «Образ» вашего жесткого диска, который вы должны сохранить на внешнем жестком диске. Затем вы можете приобрести новый жесткий диск и перенести образ, однако вам понадобится стыковочный отсек для жесткого диска. По сути, стыковочный отсек превращает обычный жесткий диск во внешний, и поэтому информация (изображение) может быть скопировано на него до того, как он будет установлен в компьютер.

Многие люди, столкнувшиеся с этой ситуацией, прибегают к переустановке операционной системы, но часто в этом нет необходимости. Хороший специалист по ремонту / ремонту компьютеров вполне может решить проблему с отсутствующим или поврежденным файлом. Если проблема поддается устранению, а это обычно так, вам не нужно начинать заново переустанавливать все программное обеспечение, которое у вас было.

Атака вредоносного ПО

Вредоносное ПО - это общее название вирусов, троянов, червей и руткитов. I.е. гадости, которые нужно держать подальше от компьютера. Предупреждение: если ваша операционная система была повреждена вредоносным программным обеспечением, то часто бывает очень сложно отремонтировать и снова запустить компьютер. Это не невозможно, просто сложно. В наши дни вредоносное ПО настолько изощренно, что даже хорошее проприетарное антивирусное ПО не может с ним справиться. Если вы сканируете жесткий диск, который не загружается, с помощью аварийного диска, предоставленного разработчиками антивирусного программного обеспечения, вполне вероятно, что вредоносное программное обеспечение будет обнаружено и будет произведен ремонт.Однако ремонт может быть не 100%, и компьютер все равно не загрузится. Затем необходимо определить, какие системные файлы на вашем компьютере были изменены / повреждены вредоносным программным обеспечением, и это может быть очень сложно найти и исправить.

Отказ оборудования

Сбой видеокарты

Не на всех компьютерах есть отдельная видеокарта. Легко сказать, есть ли у вашего компьютера. Если вывод монитора подключается к вашему компьютеру в той же области, где подключаются все остальные выводы, значит, на вашем компьютере нет отдельной видеокарты.С другой стороны, если вы отслеживаете вывод «плюс» в свой компьютер в месте, удаленном от других выводов, велика вероятность, что у вас действительно есть отдельная видеокарта.

Видеокарта с вентилятором Видеокарта с охлаждающими лопатками

Проблема с видеокартами в том, что они часто имеют срок службы около трех лет. Это может быть потому, что они очень сильно нагреваются.Вот почему у них есть вентилятор или охлаждающие лопатки. Если видеокарта выйдет из строя, ваш компьютер может вообще не запуститься.

К счастью, их легко и недорого заменить. Большинство видеокарт стоит около 40-80 долларов. Однако вы можете просто попробовать подключить монитор к другому (не используемому) порту видеомонитора (см. Желтую стрелку).

Если это сработает, то вы точно знаете, что дополнительная видеокарта сломана. Но вы можете использовать видеокомпонент, который обычно встроен в материнскую плату, но картинка может быть менее качественной.

Если нет другого места, куда можно было бы вставить провод видеомонитора, вам необходимо заменить видеокарту.

Сбой жесткого диска

Иногда просто ломаются жесткие диски. Если вы слышите щелчки, то это вероятный сценарий. Это плохой сценарий! Механический отказ жесткого диска обычно означает конец всех ваших данных на диске. Единственный способ восстановить данные - это разобрать диск, и это могут сделать только специалисты, и это будет стоить очень больших денег.

Отказ материнской платы

Выявление того, что материнская плата вышла из строя, на самом деле является процессом устранения. Если это не видеокарта, блок питания, модули памяти, жесткий диск и т. Д., То предполагается, что аппаратный сбой произошел в материнской плате.

Для портативных компьютеров отказ материнской платы часто означает смерть компьютера. Это связано с дороговизной замены. Новая материнская плата может стоить всего 100–150 долларов, если вы покупаете за границей через Ebay или Ali Express, но хороший ремонтник компьютера занимает около полутора часов, чтобы полностью разобрать основание ноутбука, заменить материнскую плату и собрать основание.Таким образом, затраты на рабочую силу могут легко добавить еще 100-150 долларов. Тем не менее, если это хороший компьютер, многие люди могут предпочесть эту стоимость, а не стоимость нового компьютера.

Для десктопов ситуация намного лучше. Материнские платы дешевле и их намного проще вставить,

Авторские права Лев Исаак 2010

.

ПК HP - Использование восстановления системы Microsoft (Windows 7)

Программное обеспечение

для сканирования вредоносных программ может иметь встроенные системы защиты, которые не позволяют другим программам изменять свою структуру, включая восстановление системы. Когда восстановление системы не может использовать файлы программного обеспечения для сканирования, восстановление системы не выполняется, и появляется следующее сообщение:

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены ...

Для успешного восстановления системы временно отключите сканирование на вирусы и встроенную защиту.

Например, многие настольные компьютеры HP и Compaq поставляются с программным обеспечением Norton Internet Security. Если на вашем компьютере установлен Norton Internet Security, вы можете использовать следующие шаги, чтобы временно отключить его встроенную защиту:

заметка:

Если на вашем компьютере используется другой тип защиты от вирусов, воспользуйтесь инструкциями производителя, чтобы временно отключить защиту.

Покажи мне, как

  1. Отключитесь от Интернета.Физически отсоедините сетевой кабель или нажмите кнопку отключения на маршрутизаторе.

  2. Щелкните Пуск, щелкните Все программы, щелкните Norton Internet Security, а затем щелкните Norton Internet Security.

  3. В разделе Интернет щелкните Параметры.

    Рисунок: Главное окно Norton Internet Security

  4. В разделе «Дополнительные параметры» щелкните Защита от вирусов и шпионского ПО.

  5. Щелкните «Прочие настройки», а затем нажмите кнопку рядом с надписью «Защита от изменений продукта Norton», чтобы отключить защиту.

    Рисунок: Прочие настройки

  6. Отображается сообщение запроса безопасности. Оставьте продолжительность 15 минут и нажмите ОК.

    Рисунок: Запрос безопасности

.

ПК HP - Использование восстановления системы Microsoft (Windows 7)

Программное обеспечение

для сканирования вредоносных программ может иметь встроенные системы защиты, которые не позволяют другим программам изменять свою структуру, включая восстановление системы. Когда восстановление системы не может использовать файлы программного обеспечения для сканирования, восстановление системы не выполняется, и появляется следующее сообщение:

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены ...

Для успешного восстановления системы временно отключите сканирование на вирусы и встроенную защиту.

Например, многие настольные компьютеры HP и Compaq поставляются с программным обеспечением Norton Internet Security. Если на вашем компьютере установлен Norton Internet Security, вы можете использовать следующие шаги, чтобы временно отключить его встроенную защиту:

заметка:

Если на вашем компьютере используется другой тип защиты от вирусов, воспользуйтесь инструкциями производителя, чтобы временно отключить защиту.

Покажи мне, как

  1. Отключитесь от Интернета.Физически отсоедините сетевой кабель или нажмите кнопку отключения на маршрутизаторе.

  2. Щелкните Пуск, щелкните Все программы, щелкните Norton Internet Security, а затем щелкните Norton Internet Security.

  3. В разделе Интернет щелкните Параметры.

    Рисунок: Главное окно Norton Internet Security

  4. В разделе «Дополнительные параметры» щелкните Защита от вирусов и шпионского ПО.

  5. Щелкните «Прочие настройки», а затем нажмите кнопку рядом с надписью «Защита от изменений продукта Norton», чтобы отключить защиту.

    Рисунок: Прочие настройки

  6. Отображается сообщение запроса безопасности. Оставьте продолжительность 15 минут и нажмите ОК.

    Рисунок: Запрос безопасности

.

ПК HP - Использование восстановления системы Microsoft (Windows 7)

Программное обеспечение

для сканирования вредоносных программ может иметь встроенные системы защиты, которые не позволяют другим программам изменять свою структуру, включая восстановление системы. Когда восстановление системы не может использовать файлы программного обеспечения для сканирования, восстановление системы не выполняется, и появляется следующее сообщение:

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы и настройки вашего компьютера не были изменены ...

Для успешного восстановления системы временно отключите сканирование на вирусы и встроенную защиту.

Например, многие настольные компьютеры HP и Compaq поставляются с программным обеспечением Norton Internet Security. Если на вашем компьютере установлен Norton Internet Security, вы можете использовать следующие шаги, чтобы временно отключить его встроенную защиту:

заметка:

Если на вашем компьютере используется другой тип защиты от вирусов, воспользуйтесь инструкциями производителя, чтобы временно отключить защиту.

Покажи мне, как

  1. Отключитесь от Интернета.Физически отсоедините сетевой кабель или нажмите кнопку отключения на маршрутизаторе.

  2. Щелкните Пуск, щелкните Все программы, щелкните Norton Internet Security, а затем щелкните Norton Internet Security.

  3. В разделе Интернет щелкните Параметры.

    Рисунок: Главное окно Norton Internet Security

  4. В разделе «Дополнительные параметры» щелкните Защита от вирусов и шпионского ПО.

  5. Щелкните «Прочие настройки», а затем нажмите кнопку рядом с надписью «Защита от изменений продукта Norton», чтобы отключить защиту.

    Рисунок: Прочие настройки

  6. Отображается сообщение запроса безопасности. Оставьте продолжительность 15 минут и нажмите ОК.

    Рисунок: Запрос безопасности

.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице описывается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Наконечник

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или выше, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

  1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.
Запись

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

  1. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
  2. Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

  1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
  2. Откройте папку Other .
  3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall, чтобы сканировать и удалять вирусы на вашем компьютере. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно, когда вы используете веб-браузер, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера, особенно последние версии драйверов для видео. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Запись

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея достаточно памяти для запуска программ в памяти, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх той, для которой он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти спецификации процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуется более мощный радиатор и вентилятор, чтобы отводить избыточное тепло от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора на вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может использоваться в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах. Старые компьютеры также не могут запускать эти новые программы, что приводит к их более медленной работе. Более того, новое программное обеспечение в целом обычно более требовательно, а именно

.

Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10


Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.

Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)

Обновлено 8 июля 2020 г.

Решение 1. Установите правильные разрешения на доступ к микрофону

Как пользователь Windows 10 в первую очередь проверяйте наличие Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три параметра:

  • Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство".
  • Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
  • Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.

Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».

Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .

Щелкните Оборудование и звук .

Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

Щелкните правой кнопкой мыши каждое из записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, в меню вы увидите параметр «Отключить»).

Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.

Говоря в микрофон, посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .

Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.

Решение 3. Отключите эксклюзивное управление приложением

На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон, заметив, что зеленые полосы поднимаются при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените эти действия ко всем записывающим устройствам в списке:

Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .

На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обоих вариантов: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.

Существует 4 основных типа микрофонов:

  1. Гарнитура с двумя отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
  2. Гарнитура или наушники только с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном устройстве 3.Разъем 5 мм)
  3. USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
  4. Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.

Первые два типа немного сложны. Читать дальше.

Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.

Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойное 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.

Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только одно гнездо 3,5 мм для звука и микрофона, на вашем ноутбуке также должен быть один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.

К другим типам преобразователей относятся:

  • Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения их к ноутбуку с двумя аудиопортами)
  • Один 3.Преобразователь 5 мм в USB
  • Двойной преобразователь 3,5 мм в USB

Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную

Обычно, когда Bluetooth компьютера и гарнитура Bluetooth включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.

Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:

Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.

Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.

Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.

Если гарнитура Bluetooth еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в раздел «Настройки », «»> «Устройства », , «Устройства , Bluetooth и другие устройства» , затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».

Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.

Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера

Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.

Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:

Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .

Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .

Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .

Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.

Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».

Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.

В этом случае вы всегда можете извлечь устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.

Введите Control Panel и затем нажмите Введите .

Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .

Щелкните Да , чтобы удалить устройство.

Теперь вы можете отключить устройство, подключить его снова и посмотреть, работает ли оно.

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP

VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.

Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.

Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую ​​проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле им не пользуетесь.

Решение 9. Выполните обновление Windows

Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вам нужно последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Щелкните значок Обновление и безопасность .

Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.

После завершения обновления снова проверьте микрофон.

.

Смотрите также