Как узнать что в компьютере не работает

Как определить неисправность компьютера 🚩 неполадки с компьютером 🚩 Ремонт и сервис

Компьютер вышел из строя? Ищем и устраняем причину | Сборка компьютера, апгрейд | Блог

Почти все начинающие пользователи ПК сталкиваются с неполадками и сбоями в работе компьютера. Ведь компьютер как живой организм - стареет и изнашивается. Но многие неполадки можно диагностировать и починить самому, не прибегая к услугам сервисов. Давайте заострим внимание на таких неполадках в этом блоге.

Вступление

Сразу хочу предупредить читателей, что самостоятельный ремонт компьютеров — дело довольно опасное, есть риск поражения током 220 вольт. Также есть риск сломать компьютер окончательно. Поэтому, если есть возможность привлечь к ремонту более опытного товарища — надо обязательно ей воспользоваться.
Если же вы покупали компьютер в сборе и на него целиком действует гарантия, а компоненты опечатаны пломбами — то следует обратиться в сервис-центр магазина, в котором вы его покупали, иначе лишитесь гарантии.

Также я крайне не рекомендую пробовать самостоятельно обслуживать и ремонтировать ноутбуки, если у вас мало опыта в ремонте обычных компьютеров. Вывести из строя ноутбук неправильной разборкой-сборкой и чисткой — проще простого.

Если все вышеописанное вас не отпугивает, то можно запастись инструментом, несколькими часами свободного времени, найти удобное, хорошо освещенное место и приступать к ремонту.

Инструмент желательно иметь такой:

• Крестовая отвертка.
• Мультиметр.
• Мягкая антистатическая кисть.
• Пылесос с выдувом или резиновая груша из аптеки.
• Термопаста.
• Кусачки или бокорезы.

Все вышеописанное есть почти в каждом доме, за исключением мультиметра. Его крайне желательно приобрести, если вы будете сами обслуживать компьютер. Он поможет измерить напряжение блока питания на линиях +5 и +12 вольт, напряжение на батарейке материнской платы, обрывы и короткие замыкания в проводах перефирии.

Стоит он совсем недорого, для наших целей хватит самой простой модели. Например TEK DT 830B.

Симптомы

Симптомы неисправностей компьютера могут быть самые разные: начиная от спонтанных перезагрузок и выключений, заканчивая фризами и лагами в играх. А также могут быть и синие экраны BSOD, ошибки в работе программ и игр и их вылеты и многое другое.

Разборка и чистка

В любом случае, сначала компьютер надо разобрать и почистить, если он запылился. Иногда ремонт на этом и заканчивается - при разборке и сборке восстанавливается контакт в слотах памяти или видеокарты, если они окислились. А иногда виновником оказывается неплотно вставленный провод питания материнской платы.

Целиком разбирать компьютер не понадобится: снимайте боковые крышки, отсоединяйте провода питания от видеокарты и накопителей, вынимайте память и видеокарту из слотов, отключайте все провода питания от материнской платы.

После этого осматриваем все компоненты на предмет прогаров, потемневших деталей, вздутых конденсаторов и приступаем к очистке, если она нужна. Мягкой кистью и сжатым воздухом из пылесоса или резиновой груши очищаем все труднодоступные места. Если пылесос работает только на вдув - не беда, смахивайте пыль кистью и засасывайте пылесосом.

Но помните, что пылесос — мощный источник статического электричества! Не касайтесь шлангом компонентов компьютера! Не трогайте платы голой рукой, если другой держитесь за пылесос!

Статика хорошо снимается прикосновениями к корпусу компьютера в тех местах, где есть голый металл.
Я стараюсь сочетать резиновую грушу и пылесос: дую в места с пылью и захватываю выдуваемый воздух пылесосом.

Не забудьте прочистить и радиатор охлаждения процессора и блок питания, зачастую их перегрев вызывает много проблем. Если после очистки не видно повреждений комплектующих, то переходим к диагностике. Иначе стоит обратиться в сервис. Перепайка вздутых конденсаторов, к примеру, стоит не очень дорого, а может продлить жизнь комплектующим надолго.

Приступаем к диагностике

Первым делом надо осмотреть все контакты на предмет окислений и расшатавшихся колодок. Окисления убираются обычным ластиком, расшатавшиеся колодки проводов Molex или 6-пин аккуратно поджимаются иголкой.

Далее надо замерить напряжение на батарейке материнской платы, обычно она промаркирована аббревиатурой «CR2032». Если напряжение ее ниже 2.5 вольт, то такую батарейку желательно заменить.

Если вашему компьютеру уже несколько лет, то заменить батарейку стоит в профилактических мерах.
Если же мультиметра для измерения у вас нет, то все равно замените батарейку, ведь стоит она недорого.

Сброс BIOS

Следующим шагом будет сброс BIOS к заводским настройкам, часто это решает много проблем. Перед сбросом BIOS компьютер должен находиться в отключенном от розетки состоянии. На материнской плате обычно распаян джампер с названием Clear CMOS или CL_CMOS и т.д. В инструкции к материнской плате указано, в какое положение следует его переставить. Нужно подержать его в замкнутом положении 20-30 секунд и вернуть в исходное положение.

Очень удобно перед любыми манипуляциями с джамперами и проводами, фотографировать их положение смартфоном. Это может очень выручить вас в том случае, если вы не запомнили, как все было подключено.

Проверка блока питания

Если компьютер до разборки не включался совсем, то стоит проверить блок питания. Для этого замкнуть зеленый провод в разъеме питания 24 пин с любым черным. Если блок питания включился и его вентилятор вращается — это хороший знак. Если у вас под рукой мультиметр, то стоит замерить его напряжения через разъем Molex:

12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В

Напряжения должны лежать в таком диапазоне.

Но запуск блока питания — это не 100% показатель его исправности. Может быть неисправно дежурное напряжение или напряжение 12 В может проседать под мало-мальской нагрузкой до недопустимых величин.

По своему опыту могу сказать, что половина ремонтов заканчивается после подключения нового блока питания для проверки. Почему так происходит?
Блок питания работает в очень тяжелом температурном диапазоне, что крайне негативно влияет на электролитические конденсаторы, которых в нем довольно много.

Если добавить запыление и перегрузку по мощности, то условия работы блока питания становятся критическими, особенно у дешевых моделей. Долго такой блок питания не выдержит, и хорошо, если сломается только он сам. Он может утянуть за собой и остальные комплектующие.

Поэтому не стоит долго эксплуатировать дешевые блоки питания. По крайней мере, надо производить визуальный контроль конденсаторов на вспучивание и замер напряжений 12 В и 5 В под нагрузкой.

Поэтапная сборка компьютера

После очистки, проверки контактов и осмотра на предмет температурных повреждений можно приступать к поэтапной сборке компьютера. Для начала подключим к материнской плате провода питания, а также провода передней панели и попробуем запустить его без памяти, накопителей и видеокарты.
Если компьютера включился — хорошо, выключаем его и продолжаем сборку.

Далее вставляем память (соблюдайте двухканальный режим подключения) и запускаем компьютер. Если у вас несколько модулей оперативной памяти, то вставляйте их по одному. Это поможет исключить сбойный модуль.
Если все хорошо, выключаем его и продолжаем сборку дальше.

Теперь подключаем видеокарту. На подключении видеокарты я хочу заострить ваше внимание особенно. На первый взгляд, это простая процедура и опытные сборщики делают это одним движением. Но есть несколько нюансов, неочевидных для новичков.
Вставляя видеокарту, можно поцарапать ее планкой крепления материнскую плату, порвав дорожки. Можно сбить мелкие элементы с самой видеокарты. Излишним давлением на систему охлаждения можно повредить чип.

Поэтому вставляйте видеокарту очень аккуратно, без перекосов, без сильного давления, нажимая на ее текстолит сбоку, а не на систему охлаждения. Рабочее место при этом должно быть хорошо освещено. После установки не забудьте подключить провода питания видеокарты.

После этого подключаем монитор, клавиатуру и мышь. Если все нормально, то подключаем накопители. На этом сборка компьютера закончена.

В рамках одного блога трудно рассказать обо всех неисправностях, поэтому проблемы софта я выделил в отдельный блог, в котором расскажу, как отличить проблему "железа" от проблемы софта. И о том, как продиагностировать видеокарту, процессор и память компьютера специальными утилитами.

Диагностика компьютера – как узнать что сломалось?

Наверное нет такого системного блока, с которым никогда ничего не случалось, и такого пользователя у которого всегда все работает. Системный блок, будучи конструктором из множества элементов, имеет сто тысяч миллионов возможностей выйти из строя или хоты бы начать перестать корректно работать. Конечно, если вы «чайник» в компьютере или истинная проблема поломки достаточно сложная – самостоятельно разобраться вряд ли получится. К тому же есть сервисы, которые делают ремонт, настройку компьютера за деньги или бесплатно (например по гарантии).

Особенно неприятны непостоянные дефекты, когда лично вы ЗНАЕТЕ что компьютер не в порядке, но внятно это объяснить или доказать не в состоянии. Но даже в том случае, если вас сервис готов принять в ремонт по гарантии системный блок, истинные издержки все равно впечатляют.

Считайте сами – это перевозка, время и дорога до сервиса с перевозкой самого блока. Во-вторых – сама сдача в ремонт, объяснение причин, если хотите – волнение и нервы (поверьте, приёмщик так и горит желанием принимать у всех все подряд и потом с этим ковыряться. В конце концов надо хотя бы просто отсеивать неадекватные требования). В третьих – это ВРЕМЯ, которое может составлять 2 недели и которыми, как правило, и пользуются сервисы. И это я описывал случай, когда вам надлежит БЕСПЛАТНЫЙ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Не лучше ли предварительно хотя бы попытаться разобраться в этом самому? Быть может проблема копеечная и решиться за пять минут? Только не хватайтесь сразу за паяльник – все проще

Оговорюсь сразу – это НЕ руководство пользователя по ремонту. Считаю, что если человек в этом не разбирается, то невозможно его за пять минут научить. Но дельные советы есть.
Опишем несколько простых и быстрых способов достаточно точных методов диагностики компьютера, чтобы выяснить хотя бы причины поломки.
Если компьютер «умер» то есть не включается и не реагирует, то сначала надо вспомнить историю болезни. Допустим перед этим из него две минуты валил дым или по подоконнику в него заливалась вода – понятно что вам дорога в сервис (точнее вашему системному блоку, а вам лично можно.. за несоблюдение техники безопасности). Но если ничего такого не было, все равно постарайтесь вспомнить не было ли странностей в работе в последнее время, т.к. в этом может быть ключ к проблеме.
Еще компьютер умеет пищать. Если он подает такие звуки, можно найти соответствие по их длительности и последовательности, что именно не нравится компьютеру и почему он не стартует. Приведу пример. Компьютер стоял в углу и вы его решили перенести в соседнюю комнату или еще куда-то. Включаете, а он не работает. Или пищит. Почти наверняка нет поводов отчаиваться, т.к. причина наверняка в вашей неаккуратности. Достаточно будет проверить соединение всех основных шлейфов – вероятно один из них отошел и там слабый контакт. Даже выдергивать не стоит чтобы не запутаться, нужно просто их пошевелить и сильнее прижать к ответной части. Этот же принцип касается и всех портов/слотов, но с ними такое случается реже.

Вы тысячу раз видели подобные шлейфы и именно потому, что один из них отошел, компьютер может не работать.

Во вторую очередь важен внешний вид того, что внутри.
Если фокус с кАбелями не помогает и у вас нет причин подозревать, что в компьютер таки затекла вода – убедитесь так же что нет видимых дефектов: естественно запах гари, выгоревшие элементы или вентиляторы банально покрылись пылью и не вращаются.. Что делать в этом случае понятно – сдувать пыль с вентиляторов и включать паяльник ))

Запомните, большинство дефектов, которые касаются именно электронной части плат и устройств самостоятельно вам не отремонтировать. Даже не лезьте! Такие проблемы решаются заменой всей детали целиком на аналогичную.
Если уж в компьютере, по вашему мнению, таки присутствует неустранимый дефект, то ваша задача просто найти деталь, где это происходит (с дальнейшей заменой). Выяснить это непросто, если у вас нет аналогичного компьютера и желания самостоятельно переставлять детали с одного на другой, чтобы выяснить какая же все таки сгорела. Мало того – это может вывести из строя и работоспособный компьютер, но это случается очень редко. Баловаться со всеми элементами компьютера безопасно в плане личного здоровья (но не денег). Но это не относится к блоку питания. Не забывайте – там 220В опасные для жизни. Мало того, блоки питания часто прихватывают с собой на тот свет и остальные комплектующие вместе с вашими винчестерами и семейными фотографиями. Так что если грешите на него, то не играйтесь в конструктор и не несите его проверять на компьютере друга – он будет очень благодарен когда и его HDD уснет вечным сном, а восстановление информации стоит не дешево.

С механикой закончили и перейдем к случаю, когда компьютер включается, но работает не стабильно, виснет, перезагружается и т.д.

В этом случае в виде причины возможен банальный перегрев чего-либо или же просто программные сбои. В конце концов компьютер мог быть куплен в январе, прекрасно работал, а в июле почему-то стал виснуть. Быть может он был неграмотно собран и несмотря на то, что сам компьютер с зимы НИКАК не изменился – только из-за того, что окружающая среда стала жарче он перегревается. О том как правильно подобрать температурный режим и средства для него читайте статью. Если это начало случаться после того, как вы установили новый драйвер или удалили «ненужные» файлы – причина очевидна. Но больше всего пьют крови т.н. блуждающие дефекты. Может сталкивались или слышали, когда компьютер может часами работать без нареканий, а потом безо всякой причины виснуть или еще что-то. Сдать такой на ремонт тяжело. Или может вы покупаете бывший в употреблении ( б/у ) компьютер и хотите удостовериться, что продавец не продает его по причине скрытых дефектов. Для этого случая есть очень эффективные наборы утилит, которые помогают не только установить скрытый дефект или нестабильность компьютера, но даже точно указать ГДЕ ИМЕННО сломался компьютер. В течение 2-3 минут можно выловить дефект, который может скрываться сутками без проявлений! Соответственно это очень поможет в дальнейшем ремонте или же позволит вам избежать покупки у лукавого, не честного продавца. Подробнее о таких утилитах и как их запустить читайте в статье Как быстро проверить б/у компьютер при покупке?

Как понять, что с компьютером что-то не так

Прежде чем искать проблемы, убедитесь, что система нормально защищена. Можно положиться на антивирусы, поставляемые вместе с операционной системой, или выбрать какой-то самостоятельный продукт. Не будет лишним обзавестись запасным сканером вредоносного ПО, который не нужно устанавливать и который вы будете запускать только при необходимости. Вполне сгодится Microsoft Safety Scanner или Dr.Web CureIt!

Но вирусы — далеко не единственная причина возникновения проблем с компьютерами. Есть и другие сигналы, которые подскажут, что ваш компьютер может сломаться.

Медленная работа и невосприимчивость к командам

Если компьютер начал медленно работать, то это не всегда означает, что вы подхватили вирус. Может оказаться, что злоумышленники используют ваше устройство в своих целях, например для рассылки спама или майнинга криптовалют.

Запустите тщательное сканирование на вирусы. Затем проверьте программы, работающие в фоне. В Windows откройте «Диспетчер задач», на macOS — «Мониторинг системы». Вы увидите список активных программ. Среди них будут как знакомые названия, так и не очень. Но если вы не узнаёте какой-то процесс, это не означает, что он вредоносный: лучше поищите информацию о нём в Сети.

Если проверка на вирусы результатов не дала и вы не можете найти ничего подозрительного в активных процессах, виновником медленной работы может быть безобидная программа с ошибками. Одно за другим закройте все открытые окна и снова запустите эти приложения. Если вы видите, что программа потребляет слишком много памяти, без зазрения совести удаляйте её.

Стоит также отметить, что низкая производительность может быть симптомом того, что компьютер устаревает.

Постоянные сообщения об ошибках

На всех компьютерах периодически выскакивают ошибки. Но если они появляются без остановки, то пора заволноваться.

Проблема может быть как в неправильно функционирующем аппаратном обеспечении, так и в вирусе.

Источник ошибки придётся искать. Сначала внимательно прочтите текст сообщения и проверьте, нет ли в нём кода ошибки. Попробуйте поискать полученную информацию в интернете. Скорее всего, вы найдёте что-то, что укажет вам на проблему.

Если вы выясните, что ошибка связана с конкретной программой, то достаточно будет её удалить и заново установить. Но не все проблемы решаются так просто. Если текст ошибки короткий, то найти информацию в Сети может быть трудно.

Проверьте, когда именно выскакивает ошибка. Например, если виновата вредоносная программа, то велика вероятность появления сообщения во время включения или выключения компьютера или настройки антивируса. Если проблема всплывает, когда вы подключаете Bluetooth-клавиатуру или другое периферийное устройство, то винить, скорее всего, нужно устаревшие драйверы гаджета. Попробуйте найти более свежее ПО в интернете.

Если и это не помогает, проведите самую сложную проверку на вирусы, какую только можете. В качестве крайней мере сделайте резервную копию приложений и файлов и переустановите Windows или macOS. Если же ошибка никуда не пропала, то дело, вероятно, в комплектующих. В этом случае без ремонта не обойтись.

Произвольные изменения настроек

Если приложения начинают вести себя странно и изменять настройки системы без вашего разрешения, то компьютер, вероятно, заражён вирусом. Он всеми силами будет пытаться сделать так, чтобы вы его не удалили.

Часто изменения заметны в первую очередь в браузере. Инфекция может отключить определённые функции, сменить домашнюю страницу или стандартный поисковый движок. Иногда эти же действия совершают расширения, только вышедшие на рынок. Так разработчики продвигают свои творения. Эти надстройки можно смело удалять. Также обратите внимание на непонятно откуда взявшиеся иконки на рабочем столе.

Впрочем, изменения настроек могут не нести вреда — программы периодически вносят изменения в работу системы для того, чтобы правильно функционировать. Просто следите, чтобы эти изменения не применялись без предупреждения, а также не затрагивали браузер и приложения для обеспечения безопасности.

Чтобы предотвратить вредоносные действия, откатитесь до первоначальных настроек, например снова установите ту домашнюю страницу браузера, которая у вас была. Проведите полную проверку системы на вирусы. Если заметите, что изменения вносит программа или расширение браузера, удалите его.

Случайные всплывающие окна в браузере

Всплывающие окна в интернете видел, наверное, каждый. Сам по себе факт их появления не несёт вреда, но если их слишком много и они предлагают загрузить что-то подозрительное, то компьютер в опасности.

Остерегайтесь сообщений браузера о том, что вы выиграли приз, на компьютере найден вирус и так далее, особенно если после всплывающего окна проблематично вернуться к стартовой странице.

Часто такие уведомления выглядят неестественно, ярко и вычурно: злоумышленники делают всё, чтобы привлечь внимание доверчивых пользователей, но не всегда делают это умело.

Если такие окна продолжают появляться, проверьте список браузерных расширений. Например, в Chrome они находятся во вкладке главного меню «Дополнительные инструменты», в Firefox — в меню «Дополнения». В Safari надстройки можно отыскать в параметрах. В любом популярном браузере расширения находятся в пределах видимости — глубоко в настройках копаться не придётся.

Удалите все ненужные надстройки и посмотрите, исчезла ли проблема. Если нет, переустановите браузер. Проведите проверку на вирусы — возможно, появление всплывающих окон вызывает что-то за пределами вашего интернет-обозревателя.

Странные звуки

Если компьютер отказывается включаться, то это знак проблем с комплектующими: они либо износились, либо что-то привело к их поломке. Но также стоит внимательно отнестись к повторяющимся звукам. Они могут указывать на то, что внутри компьютера скоро что-то выйдет из строя.

Если вы услышали что-то подозрительное, немедленно сохраните свои данные на другом компьютере или в облачном сервисе. Даже если шумы возникают лишь изредка, никогда не будет лишним создать резервную копию важной информации.

Когда убедитесь, что ваши файлы в безопасности, попытайтесь обнаружить источник проблемы. Если у вас ноутбук, вспомните, роняли ли вы его когда-нибудь и разливали ли что-нибудь на клавиатуру. Всё это может ускорить деградацию устройства. Если компьютер относительно новый, то дело может быть в инородном предмете — почистите разъёмы баллончиком со сжатым воздухом.

Если странные звуки не исчезли, проведите диагностику системы. Например, для проверки жёсткого диска на Windows можно взять на вооружение бесплатную утилиту CrystalDiskInfo. На macOS можно воспользоваться встроенными средствами. Кстати, проблемы с внутренними компонентами также могут вызывать перегрев, случайные ошибки и сильное снижение производительности.

Лучше не пытаться чинить компьютер дома — сразу несите его в сервисный центр. А если устройство очень старое, то оптимальным вариантом станет его замена.

Как легко проверить, работает ли ваш компьютер в полную мощность?

Как  легко проверить, работает ли ваш компьютер в полную мощность?
 

Для того, что бы проверить это самостоятельно, для начала прочтите эту статью до конца.

План действий:

1. Включите компьютер
2. Дождитесь полной загрузки системы
3. На Рабочем столе, вызовите системное меню:

Чтобы вызвать системное меню, нажмите указанные на картинке клавиши в следующей последовательности:
Ctrl
Alt
Del
 

Затем выберите в списке диспетчер задач. В открывшемся окне диспетчера задач, нажмите кнопку “Подробнее”, если такая имеется.

Если такой кнопки нет, значит, вы увидите окно диспетчера задач. Переходим на вкладку “Процессы”, чтобы посмотреть, что нагружает компьютер.
Нормальная работа компьютера в режиме простоя (у вас отключены любые программы или приложения) должна выглядеть примерно так: Windows 10

Windows 7

Если сейчас у вас открыт браузер или другие программы, закройте все, которые не используете в текущий момент.
Теперь подождите. Компьютеру нужно время, чтобы выгрузить из памяти данные. В зависимости от его мощности, это занимает до одной минуты времени.
Обратите внимание на % в заголовке столбцов, они отображают загруженность компьютера в данный момент.

Если Загрузка ЦП (центрального процессора) выше 40% в режиме простоя, это может говорить о наличии неисправностей в вашем компьютере.
Причиной могут быть следующие:

• лишние программы и службы в автозагрузке 
• программы-вирусы
• трояны
• некорректные драйвера
• перегрев процессора.

Стоит отметить, что нормальное время полного включения компьютера — не более полутора минут.

Если это происходит дольше, есть вероятность наличия неисправностей, из-за которых ваша система работает медленно. Как следствие, это приводит к поломкам, что ведет за собой дорогостоящий ремонт, потерю важных данных: фотографий, документов.

Как продлить “жизнь” компьютеру и наладить его работу?

Обращайтесь в специализированный сервисный центр Techno-service по телефону:
8 (800) 100-41-46 
Мы находимся: г. Красноярск, ул. Микуцкого 12, 1 этаж.

Отправьте заявку на бесплатный выезд специалиста и первичной диагностики на дому.
Звоните сейчас и получите бесплатную консультацию!

Как проверить компьютер на ошибки

Как бы активно и старательно Microsoft не развивали и не улучшали Windows, в ее работе все еще возникают ошибки. Практически всегда с ними можно справиться самостоятельно, но вместо неизбежной борьбы, лучше предупредить возможные сбои, проверив систему и отдельные ее компоненты заранее. Сегодня вы узнаете о том, как это сделать.

Поиск и исправление ошибок в работе ПК

Для того чтобы определить причину ошибок в работе операционной системы, а затем заняться их устранением, необходимо действовать комплексно. Сделать это можно как с помощью сторонних программ, так и стандартными средствами Windows. Кроме того, иногда может возникнуть необходимость проверки отдельного компонента ОС или ПК – программного или аппаратного соответственно. Обо всем этом и будет рассказано далее.

Windows 10

Актуальная и, если верить Майкрософт, в целом последняя версия Виндовс обновляется довольно часто, и большое количество ошибок в ее работе связанно именно с этим. Казалось бы, апдейты должны все исправлять, улучшать, но довольно часто результат от их установки совершенно противоположный. И ведь это лишь одна из возможных причин возникновения проблем в ОС. К тому же каждая из них требует не только уникального подхода к поиску, но и особого алгоритма устранения. Узнать подробнее, как выполнить проверку «десятки» и, в случае необходимости, исправить найденные ошибки, вам поможет отдельный материал на нашем сайте, в котором рассказывается об использовании для решения нашей сегодняшней задачи как стороннего программного обеспечения, так и стандартного инструментария.

Подробнее: Проверка Windows 10 на ошибки

Помимо обобщенного материала, рассказывающего о наиболее распространенных методах проверки операционной системы на предмет наличия ошибок, рекомендуем также ознакомиться с отдельной статьей, посвященной изучению возможностей стандартного средства устранения неполадок в Виндовс 10. С его помощью можно найти и устранить наиболее распространенные проблемы в работе программных и аппаратных компонентов ОС.

Подробнее: Стандартное средство устранения неполадок в Windows 10

Windows 7

Несмотря на то что седьмая версия Виндовс была выпущена значительно раньше «десятки», варианты проверки на ошибки компьютера с данной ОС на борту аналогичны – это можно сделать как с помощью ПО от сторонних разработчиков, так и исключительно стандартными средствами, о чем мы тоже ранее рассказывали в отдельной статье.

Подробнее: Проверка Windows 7 на ошибки и их исправление

Кроме общего поиска потенциальных проблем в работе «семерки» и их решения, вы также можете самостоятельно выполнить «точечную» проверку следующих компонентов операционной системы и компьютера в целом:

Проверка аппаратных компонентов

Операционная система – это всего лишь программная оболочка, обеспечивающая работу всего железа, установленного в компьютере или ноутбуке. К сожалению, в его работе тоже могут возникать ошибки и сбои. Но к счастью, в большинстве случаев их довольно легко найти и устранить.

Жесткий диск

Ошибки в работе жесткого (HDD) или твердотельного (SSD) диска чреваты не только потерей важной информации. Так, если повреждения накопителя еще не критические (например, есть битые сектора, но их немного), установленная на нем операционная система может и будет работать нестабильно, со сбоями. Первое, что необходимо сделать в таком случае, протестировать устройство хранения данных на предмет наличия ошибок. Второе – устранить их в случае обнаружения, если это возможно. Сделать это вам помогут следующие статьи.

Подробнее:
Проверка жесткого диска на битые сектора
Проверка SSD на ошибки
Программы для проверки дисковых накопителей

Оперативная память

ОЗУ, будучи одним из важнейших аппаратных компонентов любого компьютера или ноутбука, тоже не всегда работает стабильно. К сожалению, не так просто понять, заключается ли та или иная проблема именно в ней, или виновником является другое устройство. Разобраться с этим вы сможете после ознакомления с представленными по ссылке ниже материалами, где рассказывается об использовании как стандартного для ОС средства, так и стороннего программного обеспечения.

Подробнее:
Как проверить оперативную память на ошибки
Программы для тестирования оперативной памяти

Процессор

Как и ОЗУ, ЦПУ играет довольно важную роль в работе операционной системы и компьютера в целом. Поэтому в обязательном порядке следует исключить возможные ошибки в его работе (например, перегрев или троттлинг), обратившись за помощью к одной из специализированных программ. Какую из них выбрать и как ею воспользоваться, рассказано в следующих статьях.

Подробнее:
Проверка работоспособности процессора
Тестирование производительности процессора
Тест процессора на перегрев

Видеокарта

Графический адаптер, ответственный за вывод изображения на экран компьютера или ноутбука, в некоторых случаях тоже может работать некорректно, а то и вовсе отказываться выполнять свою основную функцию. Одной из наиболее распространенных, но все же не единственной причиной большинства проблем в обработке графики являются устаревшие или неподходящие драйверы. Обнаружить возможные ошибки и исправить их можно как с помощью стороннего программного обеспечения, так и стандартными средствами Windows. Подробно эта тема рассмотрена в отдельном материале.

Подробнее: Как проверить видеокарту на ошибки

Совместимость с играми

Если вы играете в видеоигры и не хотите сталкиваться с ошибками, помимо проверки работоспособности программной составляющей операционной системы и перечисленных выше аппаратных компонентов, нелишним будет убедиться в совместимости компьютера или ноутбука с интересующими вас приложениями. Сделать это поможет наша подробная инструкция.

Подробнее: Проверка компьютера на совместимость с играми

Вирусы

Наверное, самое большое количество возможных ошибок в работе ПК связано с его заражением вредоносным ПО. Именно поэтому так важно уметь своевременно выявлять вирусы, удалять их и устранять последствия негативного воздействия. При этом необходимость действовать постфактум можно исключить, если обеспечить надежную защиту операционной системы с помощью антивируса и не нарушать очевидные правила безопасности. В представленных по ссылкам ниже материалах вый найдете полезные рекомендации на тему того, как обнаружить, устранить и/или предотвратить наиболее распространенные причины возникновения ошибок в работе Windows – заражение вирусами.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Очистка компьютера от вирусов

Дополнительные рекомендации

Если вы столкнулись с той или иной проблемой, ошибкой в работе ОС Виндовс, и знаете ее название или номер, ознакомиться с возможными вариантами решения и реализовать его на практике вы можете с помощью нашего сайта. Просто воспользуйтесь поиском на главной или любой другой странице, указав ключевые слова в запросе, а затем изучите материал на соответствующую тему и выполните предложенные в нем рекомендации. Любые возникшие вопросы вы можете задать в комментариях.

Заключение

Регулярно проверяя операционную систему на предмет наличия ошибок и своевременно их устраняя в случае обнаружения, вы можете быть уверены в стабильной работе компьютере и его высокой производительности.

Помогла ли вам эта статья?

Почему у моего компьютера не работают динамики?

Обновлено: 30.11.2020 компанией Computer Hope

На этой странице вы найдете информацию о том, что делать, если вы не слышите звук из динамиков вашего компьютера. Приведенные ниже разделы по устранению неполадок следует выполнять по порядку, поскольку они помогут вам определить проблему в процессе устранения.

Объем выпуска

Если у вас возникли проблемы с громкостью звука на вашем компьютере, следующие действия могут помочь вам решить проблему.

Настольные колонки выключены

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем лучше всего работает, когда вы начинаете с основ. Убедитесь, что ручка громкости на динамиках повернута достаточно, чтобы воспроизводить звук. Каждая пара динамиков с регуляторами увеличивает громкость, поворачивая ее слева направо, иначе известный как по часовой стрелке.

Динамики ноутбука выключены

Если вы используете портативный компьютер без подключенных внешних динамиков, убедитесь, что громкость увеличена с помощью элементов управления на клавиатуре.Регуляторы громкости могут быть кнопками (показаны на рисунке) или вторичной функцией другой клавиши, обозначенной синим текстом. Чтобы активировать эти клавиши, одновременно удерживайте клавишу Fn на вторичной функциональной клавише.

Контрольные динамики выключены

В некоторые мониторы встроены динамики. Вам нужно будет либо использовать кнопки на мониторе, либо отрегулировать громкость в настройках Windows, либо использовать клавиатуру. Поскольку все производители мониторов имеют разные кнопки и элементы управления, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для конкретных шагов.

Убедитесь, что громкость программного обеспечения также увеличена

Важным аспектом звука на компьютере с внешними динамиками является то, что он в основном управляется программным обеспечением. Например, если громкость понижена или отключена в настройках программного обеспечения, не имеет значения, насколько высоко включены внешние динамики. Динамики не воспроизводят звук. Поэтому пользователи должны убедиться, что настройки звука в программном обеспечении включены правильно.

Без звука на

Еще одна распространенная ошибка - это случайное отключение звука на клавиатуре.Чтобы проверить, включено ли отключение звука, найдите в правой нижней части панели задач символ, напоминающий динамик, со знаком «нет».

Колонки подключены неправильно

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно подключенными динамиками. Чтобы убедиться, что динамики подключены правильно, выполните следующие действия.

Портативные компьютеры

Если вы устраняете неисправность портативного компьютера, пропустите этот шаг, так как вы не можете проверить подключения динамиков портативного компьютера.

Внешние настольные колонки

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты.Сначала проверьте, подключен ли кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера. Как видно на рисунке, звуковая карта имеет несколько разъемов. Громкоговорители должны быть подключены к разъему Line Out, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, указывающей на него. Сам домкрат обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из портов USB.

Даже если динамики работали в прошлом, проверьте соединение, так как кабели нередко откручиваются или выдергиваются с места.

Убедитесь, что кабель питания подсоединен к задней части правого динамика или, в некоторых случаях, к сабвуферу. У большинства динамиков есть небольшой светодиодный индикатор, указывающий, включен ли динамик. После того, как вы включили динамики (обычно с помощью кнопки или перемещая ручку регулировки громкости слева направо), ищите свет. Если светодиода не видно или на динамики все еще не подается питание, и вы проверили подключения питания, возможно, у вас неисправный источник питания.

Устройство воспроизведения по умолчанию в Windows

Если на вашем компьютере установлена ​​операционная система Windows, убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено в качестве устройства по умолчанию для вывода звука.Если в качестве устройства по умолчанию установлено неправильное устройство воспроизведения, звук не выходит из ожидаемого устройства (например, из динамиков или наушников).

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните или дважды щелкните значок Оборудование и звук или Звук .
3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните Управление аудиоустройствами в разделе Звук .
4. В окне "Звук" на вкладке Воспроизведение найдите запись для динамиков, подключенных к вашему компьютеру.
5. Щелкните правой кнопкой мыши запись динамика и выберите Установить как устройство по умолчанию .
6. Нажмите ОК в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменения настроек.

Настройка динамиков Windows

Если вы используете Microsoft Windows, проверьте правильность настройки динамика, выполнив следующие действия.

1. Откройте панель управления.
2. Выберите Оборудование и звук или Звук в окне Панели управления.
3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните Управление аудиоустройствами в разделе Звук .
4. На вкладке «Воспроизведение » выберите динамики и нажмите кнопку « Настроить ».
5. Если динамики по-прежнему не работают после их настройки и тестирования, дважды щелкните динамики на вкладке «Воспроизведение», чтобы открыть Свойства динамика .
6. Проверьте все настройки, а затем Проверьте на вкладке Advanced .
7. После проверки всех настроек и внесения любых изменений, нажмите Применить , затем ОК в каждом из соответствующих окон перед их закрытием.

Поврежденные системные файлы Windows

Системные файлы Windows могут быть повреждены по любому количеству причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить любой звук.

Если компьютер издавал звук недавно, но не сейчас, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки , когда звук работал.Если поврежденные системные файлы Windows вызывают проблему со звуком, восстановление Windows до состояния, когда звук работал, должно решить проблему. Для получения дополнительной информации см .: Как восстановить Windows до более ранней копии.

Перед активацией точки восстановления Windows обязательно сделайте резервную копию важных документов.

Встроенный или встроенный звук отключен

Если ваш компьютер имеет встроенный или встроенный звук, возможно, он отключен в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного звука.Он может быть расположен в меню с именем, похожим на Integrated Peripherals или Onboard Devices , или в меню Advanced .

После того, как вы нашли интегрированную аудиозапись, проверьте, установлено ли для нее значение Включено или Отключено . Если установлено значение Disabled , измените настройку на Enabled . Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Плохая звуковая карта

Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием.Как и любой другой аппаратный компонент компьютера, устройство, воспроизводящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру еще одну пару динамиков или наушников.

Не тестируйте звук через игру или другую программу. Вместо этого посмотрите, работает ли компакт-диск или звуковой файл. В программе или игре могут быть проблемы со звуком, не связанные со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушников также не работает, вероятно, возникла проблема со звуковой картой.См. Следующую страницу для получения помощи по устранению неполадок.

Плохие динамики

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не решила проблему, но подключение другой пары динамиков или наушников не помогло, динамики плохие. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю динамиков или компьютера для замены, если они все еще находятся на гарантии. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или более позднюю версию, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также предлагаем удалять временные файлы вручную.

1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows , затем введите % temp% в поле поиска.

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

2. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
3. Вы можете удалить все файлы, находящиеся в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid , чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
2. Откройте папку Other .
3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall для сканирования и удаления вирусов с вашего компьютера. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены самые последние драйверы для аппаратного обеспечения вашего компьютера, особенно последние версии видеодрайверов. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея достаточно памяти для запуска программ в памяти, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять надлежащий воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх той, для которой он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти характеристики процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуются более мощный радиатор и вентилятор для отвода избыточного тепла от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора на вашем компьютере. Вам нужно будет получить спецификации вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может использоваться в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах.

Что делать, если на моем компьютере не работают функциональные клавиши?

Функциональные клавиши (клавиши Fn) обеспечивают более удобный и быстрый способ выполнения различных задач. С помощью правильной комбинации клавиш вы сможете включить Wi-Fi, увеличить громкость динамика и выполнять многие другие функции.

Однако бывают случаи, когда вы не можете получить нужный результат, несмотря на нажатие правильной комбинации клавиш. Вы можете спросить: «Почему на моей клавиатуре не работают функциональные клавиши?» Что ж, этому может быть несколько причин.В этом посте мы узнаем, что это такое. Кроме того, мы научим вас, как исправить проблему с неработающими клавишами Fn на вашем компьютере.

Метод 1. Проверка, заблокированы ли функциональные клавиши

В большинстве случаев причина, по которой вы не можете использовать функциональные клавиши, заключается в том, что вы неосознанно нажали клавишу блокировки F. Не беспокойтесь, потому что мы можем научить вас, как разблокировать функциональные клавиши в Windows 10. Мы рекомендуем искать на клавиатуре клавишу F Lock или F Mode. Если есть, попробуйте нажать на него, а затем проверьте, работают ли теперь клавиши Fn.

Способ 2. Попробуйте нажать клавиши F11 или F12

Несколько пользователей сообщили, что им удалось заставить работать свои функциональные клавиши, нажав клавишу F11 или F12. Нет ничего плохого в том, чтобы попробовать то же решение. Попробуйте, а затем проверьте, решила ли она проблему.

Метод 3. Обновление драйвера клавиатуры

Клавиши Fn могут начать работать со сбоями или вообще перестать работать, если драйвер клавиатуры на вашем компьютере поврежден, поврежден или устарел. К счастью, эту проблему легко решить, обновив драйверы.Это можно сделать тремя способами:

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

1. Через диспетчер устройств
2. Переход на веб-сайт производителя для загрузки драйвера
3. Использование программы обновления драйверов Auslogics

Через диспетчер устройств

1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows + X.
2. В списке выберите Диспетчер устройств.
3. Теперь разверните содержимое категории «Клавиатуры».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре и выберите «Обновить драйвер».

Переход на веб-сайт производителя для загрузки драйвера

Вы должны знать, что даже при обновлении драйвера клавиатуры через Диспетчер устройств ваша система все равно может пропустить соответствующую версию. Таким образом, вам нужно перейти на веб-сайт производителя, а затем найти драйвер клавиатуры, подходящий для вашего типа процессора и ОС.Убедитесь, что вы нашли правильную версию, потому что в противном случае вы создадите больше проблем для вашего компьютера.

Использование программы обновления драйверов Auslogics

При обновлении драйвера клавиатуры вручную вы подвергаете риску свой компьютер. Более того, этот процесс может занять много времени, потому что вам нужно найти правильную версию для вашей операционной системы и типа процессора. С другой стороны, когда вы используете Auslogics Driver Updater, вам нужно всего лишь нажать кнопку. Инструмент автоматически распознает вашу ОС и тип процессора, а затем найдет нужный драйвер клавиатуры для вашего компьютера.Самое приятное то, что эта программа обновит все ваши драйверы. Таким образом, вы можете решить проблему и даже улучшить производительность вашего ПК.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Какую тему вы бы хотели, чтобы мы обсудили в нашей следующей статье?

Делитесь своими предложениями в комментариях ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей

17 голосов, средний: 3.82 из 5

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Прежде чем открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, высокий визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, для ноутбука вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить имеющийся термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или вообще не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Перегрев источника питания из-за неисправного вентилятора может привести к неожиданному отключению компьютера. Продолжение использования неисправного блока питания может привести к повреждению компьютера, и его следует немедленно заменить.

Если BIOS контролирует скорость вращения вентиляторов, войдите в BIOS и убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Программные утилиты, такие как SpeedFan, также можно использовать для отслеживания вентиляторов на вашем компьютере.

Проблемы с оборудованием

Любой отказавший аппаратный компонент в вашем компьютере может вызвать его неожиданное выключение без предупреждения. Если вы недавно добавляли новое оборудование, удалите его с компьютера, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Если вы недавно не устанавливали в компьютер новое оборудование, следующим лучшим решением будет систематическое удаление второстепенного оборудования. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения, которые не нужны для работы вашего компьютера. Запуск компьютера без этих карт может помочь диагностировать вашу проблему.

Проблема с ИБП или сетевым фильтром

Убедитесь, что сетевой фильтр или ИБП (источник бесперебойного питания) не вызывают у вас проблемы, подключив компьютер напрямую к сетевой розетке.Кроме того, если у вас есть ИБП, который соединяет кабель USB с компьютером для управления функциями энергосбережения, убедитесь, что он отключен.

Если это решит вашу проблему, возможно, у вас неисправный сетевой фильтр или ИБП. С ИБП могут возникать другие проблемы, такие как перегрузка ИБП или программное обеспечение ИБП, сообщающее о ситуации с питанием, требующей отключения. Убедитесь, что к вашему ИБП подключено не слишком много устройств и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения.

Компьютерный вирус

Ваш компьютер может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО, предназначенным для выключения компьютера при определенных условиях.Если кажется, что ваш компьютер выключается при выполнении определенной программы в определенное время дня, он может быть заражен.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, скачайте бесплатный сканер. Если он у вас уже установлен, убедитесь, что определения вашего антивирусного сканера актуальны, а затем запустите полное сканирование.

Проблема с операционной системой

Если после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций компьютер продолжает отключаться, возможно, у вас возникла проблема на уровне операционной системы.Чтобы узнать, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настройки BIOS во время загрузки компьютера.

2. После загрузки компьютера в программу настройки BIOS оставьте компьютер в покое.

Если компьютер не выключается после простоя в BIOS, возможно, установка вашей операционной системы повреждена. Мы рекомендуем либо восстановить Windows до предыдущей даты, когда компьютер не отключался автоматически, либо стереть все и переустановить Microsoft Windows.

Другое неисправное оборудование

Если ваш компьютер выключится во время (или после) установки операционной системы, вероятно, неисправно другое оборудование. Часто аппаратное обеспечение, вызывающее проблему, - это ОЗУ, ЦП, материнская плата, блок питания или видеокарта в указанном порядке.

Если у вас есть дополнительные детали или вы знаете кого-то с аналогичной конфигурацией, вы можете поменять местами каждую деталь, чтобы определить, виновата ли она. В противном случае вам необходимо отремонтировать компьютер в центре ремонта компьютеров.

Как избавиться от компьютерного вируса: все, что вам нужно знать

Вы обеспокоены тем, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, очень важно научиться избавляться от компьютерного вируса.

Эта статья научит вас всему, что нужно знать о работе компьютерных вирусов и их удалении.

Читайте по мере обсуждения:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте.
• Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы исследуем, как избавиться от компьютерного вируса с ПК и Mac.

Удаление компьютерного вируса с ПК

Компьютерные вирусы почти всегда невидимы. Без антивирусной защиты вы можете не знать, что она у вас есть. Вот почему так важно установить антивирусную защиту на все ваши устройства.

Если на вашем компьютере есть вирус, следующие десять простых шагов помогут вам избавиться от него:

Шаг 1: Загрузите и установите антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или полное решение для интернет-безопасности. Мы рекомендуем Kaspersky Internet Security. Видео ниже проведет вас через процесс установки:

Шаг 2: Отключитесь от Интернета

Когда вы удаляете вирус с вашего ПК, рекомендуется отключиться от Интернет, чтобы предотвратить дальнейший ущерб: некоторые компьютерные вирусы используют Интернет-соединение для распространения.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.

Чтобы защитить компьютер во время удаления вируса, перезагрузите его в «безопасном режиме». Вы не знаете, как это сделать?

Вот простое руководство:

• Выключите и снова включите компьютер
• Когда загорится экран, нажмите F8, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки».
• Нажмите «Безопасный режим с поддержкой сети»
• Остаться отключенным из Интернета

Шаг 4: Удалите временные файлы

Затем вам нужно удалить все временные файлы с помощью «Очистки диска».

Вот как это сделать:

• Щелкните логотип Windows справа внизу
• Введите «Временные файлы»
• Выберите «Освободите место на диске путем удаления ненужных файлов»
• Найдите и выберите «Временные файлы Интернета» в список «Файлы для удаления». Очистка диска и нажмите OK.
• Подтвердите выбор «Удалить файлы»

Некоторые вирусы запрограммированы на запуск при загрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако полагаться на это небезопасно.Чтобы убедиться, что вы избавили свой компьютер от вирусов, рекомендуется выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запуск проверки на вирусы

Теперь пришло время запустить проверку на вирусы с помощью выбранного вами антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и запустите «Проверка».

Шаг 6. Удалите вирус или поместите его в карантин

Если вирус обнаружен, он может повлиять на несколько файлов. Выберите «Удалить» или «Карантин», чтобы удалить файл (ы) и избавиться от вируса.Повторно просканируйте компьютер, чтобы убедиться, что больше нет угроз. При обнаружении угроз поместите файлы в карантин или удалите их.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, когда вирус удален, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. Больше не нужно находиться в «безопасном режиме».

Шаг 8: Измените все свои пароли

Чтобы защитить ваш компьютер от дальнейших атак, измените все свои пароли на случай их взлома. Это строго необходимо только в том случае, если у вас есть основания полагать, что ваши пароли были перехвачены вредоносным ПО, но лучше перестраховаться.

Вы всегда можете проверить работоспособность вируса на веб-сайте поставщика антивирусных программ или в их службе технической поддержки, если вы не уверены.

Шаг 9: Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

Обновление программного обеспечения, браузера и операционной системы снизит риск использования уязвимостей в старом коде злоумышленниками для установки вредоносного ПО на ваш компьютер.

Удаление компьютерного вируса с Mac

Если вы используете Mac, у вас может сложиться впечатление, что ваш компьютер не может заразиться вирусом.К сожалению, это заблуждение. Меньше вирусов, нацеленных на Mac, чем на ПК, но вирусы для Mac действительно существуют.

Некоторые вирусы для Mac предназначены для того, чтобы заставить пользователей думать, что они являются антивирусными продуктами. Если вы случайно загрузите один из них, ваш компьютер может быть заражен. Три примера Mac-вирусов этого типа: «MacDefender», «MacProtector» и «MacSecurity».

Если вы считаете, что ваш Mac заражен вирусом, выполните шесть шагов, чтобы удалить его:

• Закройте приложение или программное обеспечение, которое, по всей видимости, поражено.
• Перейдите в «Монитор активности» и найдите известные вирусы для Mac, такие как «MacDefender», «MacProtector» или «MacSecurity».
• Если вы обнаружите один из этих вирусов, нажмите «Выйти из процесса» перед тем, как закрыть «Монитор активности».
• Затем перейдите в папку «Приложения» и перетащите файл в «Корзину».
• Не забудьте после этого очистить папку «Корзина», чтобы навсегда удалить вирус.
• Теперь убедитесь, что ваше программное обеспечение и приложения обновлены, чтобы воспользоваться последними исправлениями безопасности.

Чтобы ничего не пропустить и защитить ваш Mac, рассмотрите возможность установки запущенного антивирусного решения, если у вас его еще нет. Мы рекомендуем комплексное решение интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security .

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус - это тип вредоносного ПО (вредоносного ПО), предназначенного для самовоспроизведения, то есть для создания своих копий на любом диске, подключенном к вашему компьютеру.

Компьютерные вирусы называются так потому, что, как и настоящие вирусы, они могут самовоспроизводиться.Как только ваш компьютер заражен вирусом, он распространяется именно так. Когда компьютерный вирус заражает ваш компьютер, он может замедлить его работу и перестать работать должным образом.

Существует три основных способа заражения вашего компьютера компьютерным вирусом.

Первый способ заражения вашего компьютера со съемного носителя, например USB-накопителя. Если вы вставляете в компьютер USB-накопитель или диск из неизвестного источника, он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные USB-накопители или диски на рабочих местах или в общественных местах, например в кафе, для распространения компьютерных вирусов.Люди, использующие USB-накопители, также могут передавать файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения вашего компьютера вирусом - загрузка из Интернета.

Если вы загружаете программное обеспечение или приложения на свой компьютер, убедитесь, что вы делаете это из надежного источника. Например, Google Play Store или Apple App Store. Избегайте загрузки чего-либо через всплывающие окна или через неизвестный веб-сайт.

Третий способ заражения вашего компьютера вирусом - открыть вложение или щелкнуть ссылку в спаме.

Всякий раз, когда вы получаете письмо от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте его. Если вы все-таки откроете его, не будет открывать никаких вложений и не нажимать на какие-либо ссылки.

Как определить, есть ли на вашем компьютере вирус

Существует множество признаков, на которые следует обратить внимание, которые указывают на то, что на вашем компьютере может быть вирус.

Во-первых, ваш компьютер тормозит? Если все занимает больше времени, чем обычно, возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, обратите внимание на приложения или программы, которые вы не знаете.Если вы видите, что на вашем компьютере появляется приложение или программа, которую вы не помните, загружая, будьте осторожны.

Рекомендуется удалить любое незнакомое программное обеспечение, а затем запустить сканирование на вирусы с помощью антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете для проверки на наличие угроз. Всплывающие окна, которые появляются, когда ваш браузер закрыт, являются верным признаком вируса. Если вы видите это, немедленно примите меры по удалению вируса, выполнив действия, описанные выше.

Еще одним признаком того, что на вашем компьютере может быть вирус, является странное поведение приложений или программ на вашем компьютере.Если они начинают давать сбой без видимой причины, возможно, на вашем компьютере есть вирус.

Наконец, вирус может вызвать перегрев вашего компьютера. В этом случае выясните, есть ли у вас вирус, с помощью антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете.

Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте?

Ваш компьютер может заразиться вирусом через электронную почту, но только если вы откроете вложения в спам-сообщениях или нажмете на содержащиеся в них ссылки.

Простое получение спама не заразит ваш компьютер.Просто отметьте их как спам или нежелательную почту и убедитесь, что они удалены. Большинство провайдеров электронной почты автоматизируют это (например, Gmail), но если они проскользнут через сеть, просто пометьте их как спам самостоятельно и не открывайте.

Как защитить свой компьютер от вирусов

Вот несколько основных способов защиты вашего компьютера от вирусов:

• Используйте антивирусное программное обеспечение или комплексное решение для обеспечения безопасности в Интернете, например Kaspersky Total Security. Если вы используете мобильное устройство Android, рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
• Изучите приложения и программное обеспечение, читая отзывы пользователей.
• Прочтите описания для разработчиков перед загрузкой приложений и программного обеспечения.
• Загружайте приложения и программное обеспечение только с надежных сайтов.
• Проверьте, сколько приложений и программного обеспечения загружено. Чем больше, тем лучше.
• Проверьте, какие разрешения запрашивают приложения и программное обеспечение. Это разумно?
• Никогда не переходите по непроверенным ссылкам в спам-письмах, сообщениях или на незнакомых веб-сайтах.
• Не открывать вложения в спам-письмах.
• Следите за обновлениями программного обеспечения, приложений и вашей операционной системы.
• Используйте безопасное соединение VPN для общедоступной сети Wi-Fi, например Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не вставляйте в компьютер незнакомые USB-накопители или диски.

Зачем подвергать себя риску заражения? Защитите свой компьютер с помощью Kaspersky Total Security.

Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10

Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.

Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)

Обновлено 8 июля 2020 г.

Решение 1. Установите правильные разрешения на доступ к микрофону. Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три настройки:

• Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство".
• Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
• Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.

Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».

Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .

Щелкните Оборудование и звук .

Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

Щелкните правой кнопкой мыши каждое из записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, вы увидите параметр «Отключить» в меню).

Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.

Говоря в микрофон, посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .

Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.

Решение 3. Отключите эксклюзивное управление приложением

На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон, заметив, что зеленые полосы поднимаются при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените эти действия ко всем записывающим устройствам в списке:

Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .

На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обеих опций: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.

Существует 4 основных типа микрофонов:

1. Гарнитура с 2 отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
2. Гарнитура или наушники только с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном 3.Разъем 5 мм)
3. USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
4. Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.

Первые два типа немного сложны. Читать дальше.

Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.

Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойной 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.

Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только одно гнездо 3,5 мм для звука и микрофона, на вашем ноутбуке также должен быть один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.

К другим типам преобразователей относятся:

• Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (он предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения их к ноутбуку с двумя аудиопортами)
• Один 3.Преобразователь 5 мм в USB
• Двойной преобразователь 3,5 мм в USB

Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную

Обычно, когда Bluetooth вашего компьютера и Bluetooth-гарнитура включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.

Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:

Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.

Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.

Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.

Если гарнитура Bluetooth еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в раздел «Настройки », «»> «Устройства », «»> «, Bluetooth и другие устройства» , затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».

Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.

Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера

Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.

Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:

Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .

Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .

Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .

Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.

Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».

Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.

В таком случае вы всегда можете извлечь устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.

Введите Control Panel и затем нажмите Введите .

Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .

Щелкните Да , чтобы удалить устройство.

Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его и посмотреть, работает ли оно.

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP

VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.

Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.

Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую ​​проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле не используете его.

Решение 9. Выполните обновление Windows

Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вы хотите иметь последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Щелкните значок Обновление и безопасность .

Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.

После завершения обновления снова проверьте микрофон.

Смотрите также

• 
  Для чего нужен дисковод в компьютере
• 
  Как самому спроектировать кухню на компьютере
• 
  Компьютер как называется по другому
• 
  Что делать если медленный интернет на компьютере
• 
  Как зарегистрироваться в вайбере через компьютер без телефона
• 
  Как сделать бейджики на компьютере для печати
• 
  Как создать проект на компьютере самому для школы
• 
  Ошибка запуск программы невозможен так как на компьютере отсутствует
• 
  Как сделать нормальный шрифт на компьютере
• 
  Озу что это такое в компьютере
• 
  Как открыть секретный чат в телеграмме на компьютере