Рекомендуется избегать неофициальных приложений и программного обеспечения для лучшей работы и синхронизации устройств между собой.

Использование таких приложений может привести к незаконному распространению персональных данных владельца смартфона, повреждению или полной утрате файлов, сброс телефонной книги или сообщений и иные сложности.

«Проводник» компьютера

На примере будет разбирать подключение Huawei P20 Pro к Windows 10. При подключении телефона сразу же загружается приложение «Проводник». В новом диалоговом окне открывается диск смартфона. Наименование диска обычно совпадает с названием модели подключенного устройства. После появления окна необходимо левой кнопкой мыши два раза кликнуть на диск, когда он откроется можно беспрепятственно перемещать файлы.

Если проводник не открылся:

• Левой кнопкой мыши дважды кликнуть на иконку «Этот компьютер».
• Развернуть панель «Устройства и диски», если они не отображаются изначально.
• Открыть диск с названием телефона, часто вместо стандартной иконки дисков отображается иконка смартфона.

Приложение «Проводник» для компьютера является основным способом обмена информации между телефоном и ПК. Оно открывается сразу же после подключения смартфона с помощью USB на Windows 10, на более старых операционных системах может потребоваться установка дополнительных драйверов.

Программа HiSuite

HiSuite – официальная программа для синхронизации смартфона и ПК, разработанная компанией Хуавей. Она совместима со всей линейкой смартфонов, включая последние модели Honor 9, 10, View 20, Huawei P20 Lite, P20 Pro и P30.

Инструкция для установки программы на ПК:

1. Зайти на страницу официального сайта consumer.huawei.com.
2. Выбрать версию для Windows или Mac, дождаться окончания загрузки.
3. Распаковать скачанный архив.
4. Запустить файл .exe.
5. Откроется окно администратора с вопросом о разрешении установки программы, кликаем «Да».
6. После возвращения к основному окну установщика выбираем «Далее», а потом «Загрузить».
7. Нажать «Начать».
8. На смартфоне нажать «Разрешить подключение», можно выбрать пункт «Всегда подключаться к этому ПК», чтобы ваше устройство всегда включалось через HiSuite в первую очередь.

После этого, при новых подключениях, компьютер будет автоматически связываться с телефоном.

Что делать, если компьютер не видит телефон

Если Хонор или Хуавей не подключается к компьютеру через USB, то сначала проверяется вид подключения устройства к ПК. Для этого требуется открыть шторку уведомлений на телефоне, найти строчку «Настройки» со значком USB и выбрать открывшихся настройках «Передача файлов» или «Передача фото».

Устройство может не отображаться и в случае физической поломки порта USB, поломки кабеля или переходника. В таком случае используются другие порты или кабели для подключения, либо использовать драйвера, если повреждение программное.

Причин, почему компьютер не видит телефон Хуавей, множество. Решением проблемы рекомендуется заниматься по нарастающей: проверить другой порт USB, заменить кабель, попробовать установить или обновить драйвера, скачать и установить HiSuite, воспользоваться программами для передачи данных по Wi-Fi и так далее.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Что такое HiSuite Daemon?

Клиент приложения HiSuite, который автоматически устанавливается на смартфон при настройке программы и первом подключении телефона к ПК.

Как отобразить только папки с фотографиями?

Подключить устройство к ПК, выбрать режим «Передача фото» на телефоне. При открытии диска подключенного девайса будут отображаться только папки с фотографиями.

Для чего нужен HiSuite?

Программа используется для полного контроля смартфона с ПК, владельцы могут получать сообщения и отвечать на них, удалять приложения, производить обмен файлами или синхронизировать контакты. Каждый пользователь сам определяет, что ему требуется от приложения.

Теперь вы знаете, что подключить телефон от Хуавей и Хонор к ПК очень просто. Для этого есть 2 описанных выше способа и 3 дополнительные программы, которые могут работать удаленно. При возникновении вопросов — задавайте комментарии в соответствующем блоке.

4.2 5 голосов

Рейтинг статьи

Почему компьютер не видит Huawei P9 lite через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Huawei P9 lite не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Huawei P9 lite не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Huawei P9 lite не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Huawei P9 lite, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».
6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Huawei P9 lite с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Huawei P9 lite всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Huawei P9 lite

Как получить root-права для Huawei P9 lite

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei P9 lite

Как разблокировать Huawei P9 lite

Как перезагрузить Huawei P9 lite

Что делать, если не включается Huawei P9 lite

Что делать, если не заряжается Huawei P9 lite

Как сделать скриншот на Huawei P9 lite

Как сделать сброс FRP на Huawei P9 lite

Как обновить Huawei P9 lite

Как записать разговор на Huawei P9 lite

Почему компьютер не видит другие модели

Как подключить Huawei к компьютеру: инструкция

В данной инструкции мы кратко расскажем вам о возможностях подключения мобильного устройства Huawei к ПК.

Для начала подключите ваше устройство Huawei в usb разьем, на панели уведомлений появится значок, обозначающий подключение. Далее на телефоне опускаем панель уведомлений и нажимаем на текущее подключение.

В появившемся списке выбираем тип — HiSuite и дожидаемся пока Windows установит драйвера на новое устройство.

После этого переходим в «Компьютер» и в появившемся новом виртуальном дисководе запускаем установочный файл (можно просто нажать один раз на этот значок).

Программа установки HiSuite автоматически скачает и установит необходимые компоненты для синхронизации и драйвера. Для этого действия необходимо активное подключение к интернет.

Если опции подключения HiSuite нет в списке, необходимо самостоятельно скачать и установить HiSuite.
После успешной установки необходимо отключить и подключить еще раз устройство Huawei к компьютеру, желательно перезагрузить его.

Далее Вы можете осуществлять синхронизацию с ПК через утилиту HiSuite в меню windows или копировать файлы через Проводник, в зависимости от типа подключения, выбранного через панель уведомлений (HiSuite или MTP).

Почему компьютер не видит Huawei P9 через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Huawei P9 не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Huawei P9 не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Huawei P9 не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Huawei P9, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».
6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Huawei P9 с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Huawei P9 всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Huawei P9

Как получить root-права для Huawei P9

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Huawei P9

Как разблокировать Huawei P9

Как перезагрузить Huawei P9

Что делать, если не включается Huawei P9

Что делать, если не заряжается Huawei P9

Как сделать скриншот на Huawei P9

Как сделать сброс FRP на Huawei P9

Как обновить Huawei P9

Как записать разговор на Huawei P9

Почему компьютер не видит другие модели

Как подключить Honor и Huawei к компьютеру через USB, Wi-Fi и HiSuite

Автор Александр Alex На чтение 7 мин. Просмотров 336

Знать, как подключить Honor к компьютеру, должен каждый пользователь. Фотографии приходится сгружать для освобождения памяти телефона, обработки в графических редакторах или хранения на жестком диске. А любимые музыкальные подборки или установочные файлы приложений — наоборот, заливать в мобильное устройство.

Как синхронизировать ПК и Honor

Соединить Хонор с компьютером или ноутбуком для обмена данными можно двумя методами:

• Физическим — при помощи USB-кабеля.
• Беспроводным — через wifi-сеть. Такое соединение медленнее, и менее стабильно, зато оно дает возможность не зависеть от кабеля и связываться с компьютером из любого места.

Важно! Во время синхронизации по Wi-Fi оба устройства должны находиться в одной сети.

Подключение Honor и Huawei к компьютеру через USB

При помощи кабеля данные передаются быстрее, чем через беспроводную сеть. К тому же оборваться соединение может только в случае физического отключения шнура или устройства. Для связи телефона и компьютера нужны:

• Провод USB-micro USB или USB-USB (в зависимости от модели), который поставляется в комплекте со смартфоном.
• Драйвера на компьютере, позволяющие операционной системе увидеть устройство.

Обратите внимание! Старые модели (7, 7a, 7c, 8, 8a, 8s, 8x, 10 Lite) оснащены зарядным портом micro USB, а современные флагманы с повышенным уровнем влагозащиты IP 6 (10i,10, 20, 9, 9a, 9x, p20, а также Huawei Pro) имеют разъем USB Type-C.

Интересное по теме:
Как очистить память на телефоне Honor
Как записать разговор на телефоне Honor
Как разблокировать телефон Honor

Установка драйверов

Windows 10 содержит в себе драйвера для распознавания смартфонов Хонор или Хуавей. Если система по каким-то причинам не видит устройство, или на ПК установлена более старая версия ОС, то перед тем, как подключить Honor 10 и 9 к компьютеру, необходимо загрузить подходящий установочный пакет и инсталлировать его самостоятельно.

При установке непроверенных драйверов есть риск занести на компьютер вирус или программу-шпион, поэтому скачивать загрузочные файлы рекомендуется только из надежных источников.

Инсталляция драйверов Honor на ПК:

1. Загрузить на компьютер необходимый файл из интернета.
2. Подключить смартфон к компьютеру через кабель.
3. Кликнуть правой кнопкой по пиктограмме «Этот компьютер», и в открывшемся контекстном меню выбрать раздел «Управление».
4. Нажать на строку «Диспетчер устройств» в левой области окна.
5. В развернувшемся дереве каталогов открыть пункт «Контроллеры USB».
6. Двойным кликом по устройству, отмеченному желтым восклицательным знаком вызвать меню порта.
7. В окне свойств перейти в раздел «Драйвер» и нажать на кнопку «Обновить драйвер».
8. Выбрать строку «Автоматический поиск драйверов» и дождаться завершения процесса.

Если компьютер не сумел обнаружить нужный файл, следует нажать на «Найти драйверы на этом компьютере» и вручную указать путь к скачанному архиву.

Соединение Honor с ПК по сети Wi-Fi

Чтобы подсоединить Хонор к компьютеру через Wi-Fi, нужно:

1. Включить на смартфоне опцию Huawei Share.
2. Зайти в «Параметры» ПК и выбрать раздел «Приложения».
3. Открыть «Программы и компоненты».
4. Нажать «Включение или отключение компонентов Windows».
5. В появившемся списке отметить пункт «Поддержка общего доступа к файлам smb 1.0/cifs».
6. Закрыть окна и запустить «Проводник».
7. Нажать на ярлык «Сеть» и выбрать свой телефон.

Смартфон Honor можно использовать в качестве модема для раздачи Wi-Fi сигнала на ПК или другие устройства.

Читайте тут:
Как обновить телефон Honor и решить возможные проблемы с обновлением
Как раздать интернет со cмартфона Honor 

2 способа подключения телефона Huawei и Honor к ПК через USB

Видеть содержимое памяти мобильного устройства на компьютере или и управлять данными помогут официальные приложения для синхронизации Хуавей:

• стандартный «Проводник» Windows;
• утилита HiSuite для Андроид-устройств.

Не рекомендуется использовать непроверенное программное обеспечение. Это может привести не только к проблемам с соединением, но и к краже пользовательских данных или сбросу информации мобильного устройства.

Проводник компьютера

После того, как телефон Honor подключен к компьютеру через кабель, на экране компьютера откроется окно «Проводника» Windows.

Смартфон будет виден в меню «Устройства и диски» (или дереве каталогов, расположенном справа) в разделе «Этот компьютер» так же, как и остальные флешки, винчестеры или съемные накопители. Название нового элемента будет соответствовать модели телефона.

Чтобы зайти на в память Hohor, нужно кликнуть по иконке устройства и открыть его, как и любую другую папку на ПК.

Гаджет может отображаться в системе как пиктограммой диска, так и значком с изображением мобильного телефона.

Программа HiSuite

Перед тем, как подключить Honor 20 к компьютеру через HiSuite необходимо скачать и установить фирменную утилиту от Huawei. Для этого нужно:

1. Перейти на официальный сайт Хуавей.
2. Прокрутить страницу вниз до раздела «Поддержка» и кликнуть по ссылке HiSuite.
3. Выбрать свою версию ОС и скачать архив.
4. Распаковать и инсталлировать загруженный файл.

Чтобы ПК автоматически соединялся с Honor при помощи HiSuite, нужно активировать пункт «Всегда подключаться к этому ПК» в меню смартфона.

Функционал HiSuite

Утилита HiSuite создана не только для того, чтобы заходить на жесткий диск смартфона и обмениваться файлами. Приложение от Huawei позволяет также:

• Сохранять на жестком диске ПК резервные копии файлов, контактов, журнала вызова, органайзера и других данных со смартфона.
• Просматривать, копировать или удалять фотографии, а также устанавливать их в качестве обоев.
• Редактировать контакты и управлять ими (в том числе и в группах).
• Читать, получать и отправлять SMS-сообщения (как одному, так и нескольким абонентам).
• Сохранять скриншоты экрана смартфона сразу на компьютер.
• Экспортировать или импортировать видеофайлы, а также просматривать их в нескольких режимах.
• Управлять приложениями, установленными на Honor.
• Обновлять программное обеспечение смартфона.

Для того чтобы видеть только папки с фотографиями, во время подключения телефона следует выбрать режим «Передача фото».

Мобильное приложение HiSuite Daemon

HiSuite Daemon — это клиент для Хонор, работающий в паре с соответствующей программой на компьютере. После первого подключения смартфона к ПК через HiSuite сервис на мобильное устройство устанавливается автоматически.

Если приложение было удалено с телефона, или необходимо инсталлировать его на устройство другого производителя, то HiSuite Daemon можно установить вручную. Для этого нужно скачать HiSuite.apk для Андроид и распаковать архив.

Обратите внимание! Чтобы запустить утилиту необходимо разрешить установку из неизвестных источников на смартфоне.

Что делать, если устройства не видят друг друга

Для полноценной работы с ПК и смартфоном важно знать не только, как подключить Honor 8 и 8a к компьютеру, но и что делать, если устройства не видят друг друга. В этом случае нужно последовательно проверить:

1. Тип подключения в настройках USB телефона («Передача файлов» или «Передача фото»). В режиме «Только зарядка» ПК не сможет увидеть содержимое девайса.
2. Физическое соединение — исправность кабеля и портов (для проверки следует попробовать соединиться через другой шнур или гнездо).
3. Наличие и актуальность драйверов.

Дополнительная информация. Синхронизировать Хонор можно не только с компьютером. При помощи Bluetooth-соединения можно подключить к устройству другой смартфон или гарнитуру блютуз.

Отладка USB при подключении Huawei Honor к компьютеру

Если кабель и порты исправны и все остальные возможные причины устранены, а синхронизация так и не появилась, то перед тем, как подключить Honor 7, 7a к компьютеру еще раз нужно включить на смартфоне режим «Отладка по USB». Чтобы активировать опцию, нужно:

1. Перейти в настройки.
2. Открыть раздел «О телефоне».
3. Семь раз нажать на строку «Номер сборки», чтобы активировать режим разработчика.
4. Вернуться в основное меню.
5. Перейти в появившийся раздел «Для разработчиков» и включить ползунок «Отладка по USB».

Пункт «Режим разработчика» может находиться не в корневом меню настроек, в таком случае нужно воспользоваться поиском по названию.

Подключение мобильного телефона к HiSuite на компьютере

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

О компании Huawei, прессе, мероприятиях и многом другом

Продукты, решения и услуги для предприятий

Продукты, решения и услуги для оператора связи

Невозможно подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

О компании Huawei, прессе, мероприятиях и многом другом

Продукты, решения и услуги для предприятий

Продукты, решения и услуги для оператора связи

Подключение к ноутбуку с помощью кабеля USB

Смартфоны, ноутбуки и планшеты, носимые устройства и многое другое

О компании Huawei, прессе, мероприятиях и многом другом

Продукты, решения и услуги для предприятий

Продукты, решения и услуги для оператора связи

Бесплатная загрузка HUAWEI Hisuite - резервное копирование даты и системное обновление | HUAWEI Support Global

Новый интеллектуальный менеджер для устройств Android

V11.0.0.500 | 2020.12.17 | 46 млн V11.0.0.500 | 2020.10.22 | 31,2 млн

Microsoft Windows 10 32-разрядная или 64-разрядная версия

Microsoft Windows 8.1 32-битная или 64-битная версия

Microsoft Windows 7 32-разрядная или 64-разрядная версия

Доступное место на диске: 500 МБ

Оперативная память: 1 ГБ

Монитор: разрешение экрана 1024x768 и 16-битный цвет

Для пользователей Windows XP / Vista, EMUI 4.1 и ниже нажмите здесь, чтобы загрузить.

1DBC1FBADF3D62E28BD9AD1618CDC1C78F6CFCBCA911D92F75370846DB3B3070

macOS Catalina 10.15,5

macOS Mojave 10.14.6

macOS High Sierra 10.13.6

macOS Сьерра 10.12.6

OS X Эль-Капитан 10.11.6

OS X Йосемити 10.10.5

OS X Mavericks 10.9.5

OS X Mountain Lion 10.8.5

Новый интеллектуальный менеджер для устройств Android

V11.0.0.500 | 2020.12.17 | 46М

Microsoft Windows 10 32-разрядная или 64-разрядная версия

Microsoft Windows 8.1 32-битная или 64-битная версия

Microsoft Windows 7 32-разрядная или 64-разрядная версия

Доступное место на диске: 500 МБ

Оперативная память: 1 ГБ

Монитор: разрешение экрана 1024x768 и 16-битный цвет

Для пользователей Windows XP / Vista, EMUI 4.1 и ниже нажмите здесь, чтобы загрузить.

1DBC1FBADF3D62E28BD9AD1618CDC1C78F6CFCBCA911D92F75370846DB3B3070

V11.0.0.500 | 2020.10.22 | 31,2 млн

macOS Catalina 10.15.5

macOS Mojave 10.14.6

macOS High Sierra 10.13.6

macOS Сьерра 10.12.6

OS X Эль-Капитан 10.11.6

OS X Йосемити 10.10.5

OS X Mavericks 10.9.5

OS X Mountain Lion 10.8.5

Невозможно подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

Проверить аппаратные проблемы

1. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен.

После подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB должен отобразиться экран, показанный на следующем рисунке.

На следующем рисунке показан экран, отображаемый на телефоне под управлением EMUI 8.X / Magic UI 2.X или более поздней версии, когда он подключен к компьютеру.

Рекомендуется использовать для телефона стандартный кабель USB.Нестандартный USB-кабель может поддерживать только зарядку.

1. Проверьте исправность кабеля USB.

   Используйте стандартный кабель USB и попробуйте еще раз.

2. Проверьте, работает ли порт USB на компьютере.

   Подключите телефон к компьютеру. Если компьютер не отвечает или отображается сообщение о том, что обнаружено неопознанное USB-устройство, перейдите в Диспетчер устройств > Порты и проверьте, отображаются ли в списке «Android Adapter PCUI» и «DBAdapter Reserved Interface». .

   Если они отображаются в списке, оборудование работает нормально. Перейдите к разделу "Проверка программных проблем" ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.

   Если они не отображаются в списке, выполните следующие действия:

   1. Подключите телефон к другому USB-порту на том же компьютере и посмотрите, отображаются ли в списке два предыдущих порта. В таком случае оставьте телефон подключенным к этому USB-порту и перейдите к разделу «Проверка программных проблем» ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.
   2. Если два предыдущих порта не отображаются в списке, когда ваш телефон подключен к любому из USB-портов компьютера, подключите телефон к другому компьютеру, если это возможно.
      1. Если два порта отображаются в списке, когда ваш телефон подключен к USB-порту на другом компьютере, оставьте телефон подключенным к этому USB-порту и перейдите к разделу Проверка программных проблем ниже, чтобы продолжить поиск проблемы.
      2. Если два порта по-прежнему не отображаются в списке, создайте резервную копию своих данных и отнесите телефон и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
   3. Если нет другого компьютера для проведения теста, создайте резервную копию своих данных и отнесите телефон и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Проверить наличие проблем с ПО

1. Проверьте на своем компьютере, работает ли драйвер USB для телефона.

   а. Проверьте, отображается ли значок USB в правой части строки состояния компьютера.Если на значке USB отображается вращающийся кружок, это означает, что драйвер устанавливается.

   г. Щелкните правой кнопкой мыши This PC ( My Computer ) на рабочем столе и перейдите к Manage > Device Manager из контекстного меню. Если драйвера ADB / HDB нет в списке или на значке драйвера стоит вопросительный или восклицательный знак, драйвер не работает. Вам нужно переустановить драйвер.

2. Проверьте, отображается ли буква диска вашего телефона. Если вы можете получить доступ к телефону как букву диска на компьютере, но файлы не отображаются, выполните следующие действия:
   1. Проверьте, отображается ли только зарядка в нижней части экрана телефона или на панели уведомлений.
   2. Если отображается Только зарядка, переключите режим USB-соединения на Диспетчер файлов устройств (MTP). Затем дважды щелкните имя нового диска с буквой, которое соответствует вашему телефону.
3. Проверьте, включена ли отладка HDB и USB.

   Если вам не удается подключиться к телефону с помощью HiSuite на компьютере, выполните следующие действия:

   1. Перейдите к, включите Разрешить HiSuite использовать HDB и выберите Диспетчер файлов устройства (MTP) в качестве режима подключения USB.

   2. Если соединение по-прежнему не удается, также включите переключатель отладки USB.
4. Проверьте, используете ли вы стороннего помощника по телефону. Если проблема возникает при использовании стороннего помощника по телефону, выполните следующие действия:
   1. Откройте «Настройки», затем найдите и получите доступ к параметрам разработчика.
   2. Если его не удается найти, выполните поиск и откройте раздел «О телефоне» в настройках и нажмите «Номер сборки» семь раз подряд (введите пароль экрана блокировки, если требуется), пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик!» отображается сообщение. Вернитесь на экран настроек, найдите и получите доступ к параметрам разработчика и включите отладку по USB.

   3. Если включена отладка USB, попробуйте отсоединить кабель USB и снова подключить его. Если проблема не исчезнет, ​​отключите отладку по USB и снова включите ее.

   Если проблема не устранена, это может быть вызвано сторонним помощником по телефону, который может быть несовместим с системой Android. Для подключения к компьютеру рекомендуется использовать HUAWEI HiSuite. Чтобы установить HUAWEI HiSuite, выполните следующие действия:

   • Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. Откройте This PC ( My Computer ) с рабочего стола, щелкните HiSuite в списке переносных устройств и дважды щелкните HiSuiteDownloader.exe . После установки HiSuite проверьте наличие обновлений и убедитесь, что ваша версия актуальна.

Невозможно подключить телефон к компьютеру через USB-кабель

Проверить аппаратные проблемы

1. Убедитесь, что кабель USB правильно подключен.

После подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB должен отобразиться экран, показанный на следующем рисунке.

На следующем рисунке показан экран, отображаемый на телефоне под управлением EMUI 8.X / Magic UI 2.X или более поздней версии, когда он подключен к компьютеру.

Рекомендуется использовать для телефона стандартный кабель USB.Нестандартный USB-кабель может поддерживать только зарядку.

1. Проверьте исправность кабеля USB.

   Используйте стандартный кабель USB и попробуйте еще раз.

2. Проверьте, работает ли порт USB на компьютере.

   Подключите телефон к компьютеру. Если компьютер не отвечает или отображается сообщение о том, что обнаружено неопознанное USB-устройство, перейдите в Диспетчер устройств > Порты и проверьте, отображаются ли в списке «Android Adapter PCUI» и «DBAdapter Reserved Interface». .

   Если они отображаются в списке, оборудование работает нормально. Перейдите к разделу "Проверка программных проблем" ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.

   Если они не отображаются в списке, выполните следующие действия:

   1. Подключите телефон к другому USB-порту на том же компьютере и посмотрите, отображаются ли в списке два предыдущих порта. В таком случае оставьте телефон подключенным к этому USB-порту и перейдите к разделу «Проверка программных проблем» ниже, чтобы продолжить устранение неполадок.
   2. Если два предыдущих порта не отображаются в списке, когда ваш телефон подключен к любому из USB-портов компьютера, подключите телефон к другому компьютеру, если это возможно.
      1. Если два порта отображаются в списке, когда ваш телефон подключен к USB-порту на другом компьютере, оставьте телефон подключенным к этому USB-порту и перейдите к разделу Проверка программных проблем ниже, чтобы продолжить поиск проблемы.
      2. Если два порта по-прежнему не отображаются в списке, создайте резервную копию своих данных и отнесите телефон и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.
   3. Если нет другого компьютера для проведения теста, создайте резервную копию своих данных и отнесите телефон и подтверждение покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Проверить наличие проблем с ПО

1. Проверьте на своем компьютере, работает ли драйвер USB для телефона.

   а. Проверьте, отображается ли значок USB в правой части строки состояния компьютера.Если на значке USB отображается вращающийся кружок, это означает, что драйвер устанавливается.

   г. Щелкните правой кнопкой мыши This PC ( My Computer ) на рабочем столе и перейдите к Manage > Device Manager из контекстного меню. Если драйвера ADB / HDB нет в списке или на значке драйвера стоит вопросительный или восклицательный знак, драйвер не работает. Вам нужно переустановить драйвер.

2. Проверьте, отображается ли буква диска вашего телефона. Если вы можете получить доступ к телефону как букву диска на компьютере, но файлы не отображаются, выполните следующие действия:
   1. Проверьте, отображается ли только зарядка в нижней части экрана телефона или на панели уведомлений.
   2. Если отображается Только зарядка, переключите режим USB-соединения на Диспетчер файлов устройств (MTP). Затем дважды щелкните имя нового диска с буквой, которое соответствует вашему телефону.
3. Проверьте, включена ли отладка HDB и USB.

   Если вам не удается подключиться к телефону с помощью HiSuite на компьютере, выполните следующие действия:

   1. Перейдите к, включите Разрешить HiSuite использовать HDB и выберите Диспетчер файлов устройства (MTP) в качестве режима подключения USB.

   2. Если соединение по-прежнему не удается, также включите переключатель отладки USB.
4. Проверьте, используете ли вы стороннего помощника по телефону. Если проблема возникает при использовании стороннего помощника по телефону, выполните следующие действия:
   1. Откройте «Настройки», затем найдите и получите доступ к параметрам разработчика.
   2. Если его не удается найти, выполните поиск и откройте раздел «О телефоне» в настройках и нажмите «Номер сборки» семь раз подряд (введите пароль экрана блокировки, если требуется), пока не появится сообщение «Теперь вы разработчик!» отображается сообщение. Вернитесь на экран настроек, найдите и получите доступ к параметрам разработчика и включите отладку по USB.

   3. Если включена отладка USB, попробуйте отсоединить кабель USB и снова подключить его. Если проблема не исчезнет, ​​отключите отладку по USB и снова включите ее.

   Если проблема не устранена, это может быть вызвано сторонним помощником по телефону, который может быть несовместим с системой Android. Для подключения к компьютеру рекомендуется использовать HUAWEI HiSuite. Чтобы установить HUAWEI HiSuite, выполните следующие действия:

   • Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля USB. Откройте This PC ( My Computer ) с рабочего стола, щелкните HiSuite в списке переносных устройств и дважды щелкните HiSuiteDownloader.exe . После установки HiSuite проверьте наличие обновлений и убедитесь, что ваша версия актуальна.

Чтобы загрузить и установить HiSuite на телефон с Magic UI 2.X, Magic UI 3.0.1, EMUI 9.X или EMUI 10.0.1, подключите телефон к компьютеру, откройте This PC (