Что делать если не получается удалить программу с компьютера

Не удаляется программа с компьютера

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.
Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.
Василий

Не удаляется программа с компьютера

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

• Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
• Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.

• Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
• Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
• Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
• Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

• Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

• Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
• Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
• В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
• Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
• Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

• Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
• Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 - Modern Warfare - Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
• Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
• Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 - Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  
  Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
• Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.
  Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

Метки к статье: Системные функции Программы

Как удалить программу, которая не удаляется

Не редко при попытке удалить программу пользователи сталкиваются с тем, что программа не удаляется. При попытке запустить удаление программы через «Панель управления» пользователь получает ошибку, которая прерывает процесс удаления. После чего программа остается на компьютере.

Если вы также не знаете, как удалить программу, которая не удаляется, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы рассмотрим три простых и эффективных способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Остановите все процессы, которые связаны с программой.

Если программа не удаляется, то, скорее всего, она в данный момент работает. Для того чтобы остановить работу программы откройте «Диспетчер задач» (например, с помощью комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC) и перейдите к списку процессов. В списке процессов нужно найти те процессы, которые связаны с программой, и остановить их.

Если у вас Windows 8 или Windows 10, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу, который хотите завершить, и в появившемся меню выбрать пункт «Снять задачу». В Windows 7 и более старых версиях Windows, нужный вам пункт меню будет называться «Завершить процесс».

После того как все процессы, связанные с программой остановлены, нужно повторить попытку удаления программы. Если данный способ не помог удалить программу, то попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать еще раз. Возможно, у вас что-то зависло и тем самым заблокировало удаление программы.

Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.

Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является Revo Uninstaller. Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.

Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».

После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».

Дальше Revo Uninstaller удалит выбранную вами программу и запустит процесс поиска остаточных файлов и ключей реестра. После завершения поиска появится окно с предложением удалить найденное.

Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».

Способ № 3. Удалите программу через безопасный режим.

Если ничего из вышеописанного не помогает удалить программу, то вам нужно загрузить компьютер в безопасном режиме и повторить попытку.

В безопасном режиме загружаются только основные компоненты операционной системы, другие программы, которые могут блокировать удаление, не загружаются. Поэтому в безопасном режиме удаление должно пройти без проблем.

Посмотрите также:

Не удаляется программа через установку и удаление программ

При попытке деинсталлировать приложение через Программы и компоненты может возникнуть ошибка, и процесс будет прерван. И это несмотря на то, что каждый деинсталлятор должен уметь завершать работу программ и связанных с ними сервисов и драйверов перед удалением. Не все разработчики умеют это делать. Рассмотрим причины проблемы и методы ее решения.

Остановка процесса вручную

Программа, которую не удается деинсталлировать, скорее всего, функционирует в данный момент. А значит, её работу нужно завершить.

1. Закройте все окна, относящиеся к ней, и выйдите из приложения через контекстное меню в трее, если там отображается ее иконка.
2. Если не помогло, запустите Диспетчер задач.
3. Кликните «Подробнее», если его окно минимизировано.
4. Через контекстное меню приложения завершите его – выберите «Снять задачу».
5. Попробуйте провести его удаление ещё раз.

Если и это не поможет, нужно завершить службу, которая запускается вместе с приложением. Для этого выполните команду «services.msc», отыщите её в списке, вызовите контекстное меню и остановите. Не лишним будет запретить ей автоматически запускаться, так как вместе с сервисом может стартовать и какой-нибудь драйвер. После перезагрузки компьютера попробуйте ещё раз.

Специальная утилита

При помощи Revo Uninstaller http://www.revouninstaller.com (или аналога в лице Uninstall Tool) можно избавиться от проблемного софта, всех файлов, которые к нему относятся, и ключей в системном реестре.

1. Завершите работу ненужного продукта.
2. В Revo Uninstaller вызовите его удаление. Даже если появится ошибка, продолжайте.
3. Выберите умеренный метод сканирования ПК на наличие хвостов ПО.
4. Отметьте все файлы и каталоги и избавьтесь от них. Если какие из них не стираются, воспользуйтесь для этого утилитой Unlocker или DeadLock.
5. Избавьтесь ото всех мусорных записей в реестре.

После перезагрузки компьютера, если какие-либо объекты Unlocker в текущем сеансе не удалили, с проблемным софтом будет покончено.

Безопасный режим

В крайнем случае можно загрузиться в безопасном режиме. В таком случае операционная система загружает в оперативную память только необходимые для своего функционирования компоненты. Способ исключит запуск драйверов, служб и самого приложения, которое не деинсталлируется рассмотренными выше способами.

Не удаляется программа через установку и удаление программ

С подобной ситуацией наверняка сталкивались если не все пользователи операционной системы Windows, то многие. При попытке удалить ту или иную программу через панель управления – > Программы и компоненты (Установка и удаление программ) появляется ошибка, гласящая об отсутствии возможности удаления в лучшем случае, а в худшем при нажатии на кнопку “Удалить” просто ничего не происходит.

В данной статье мы расскажем вам о бесплатной программе, которая навсегда избавит вас от подобных проблем.

Uninstall Tool – приложение для удаления программ, которые не удаляются

Сразу отметим, что приложение бесплатное и не занимает много места на жестком диске. Также приятной особенностью является то, что при удалении той или иной программы через Uninstall Tool, вы подчищаете все хвосты, которые остаются при стандартном удалении через панель управления.

Для начала скачиваем приложение по ссылке ниже и устанавливаем его стандартным способом.

Скачать Uninstall Tool

В окне выбора параметров установки нужно установить все так, как на скриншоте ниже:

Опции, которые стоит оставить во время установки uninstall tool

После установки она должна запуститься автоматически. Если этого не произошло, то запускаем программу через ярлык на рабочем столе.

Главное окно представляет из себя перечень всех установленных на вашем компьютере приложений.

Главное окно Uninstall Tool

Для того, чтобы удалить “неудаляемую” программу находим ее в этом списке и жмем по ней правой кнопкой мыши. В открывшемся меню выбираем “Деинсталляция”.

Начнется процесс удаления по окончанию которого вам будет предложено просканировать компьютер на предмет наличия остатков удаляемого приложения. Соглашаемся.

Запрос на поиск остатков удаляемой программы

Если что – то будет обнаружено, то появится вот такое окно, в котором нужно согласиться с удалением.

Найденные остатки удаляемой программы

По окончании процесса удаления вы увидите соответствующее сообщение.

Сообщение об успешном удалении

Может получиться так, что через пункт “Деинсталляция” программа все равно не захочет удаляться. На этот случай имеется функция принудительного удаления. Чтобы ей воспользоваться кликаем правой кнопкой мыши по программе которую нужно удалить и в открывшемся меню выбираем “Принудительное удаление”.

Отобразится вот такое окно, в котором нужно согласиться с предложенными действиями. В первом окне нажимаем “Да”, а во втором – “Удалить”.

Принудительное удаление программы, которая не удаляется

Принудительное удаление вместе со всеми частями и остатками

Далее будет отображено сообщение об успешном завершении.

Сообщение об успешном принудительном удалении

Как удалить программу, которая не удаляется

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Я установила одну игру, и теперь никак не получается ее удалить (пробовала через установку и удаление программ в панели управления Windows). При удалении пишет: "Операция невозможна, файл-установщик поврежден...". Попробовала вручную найти папку с игрой и удалить ее — появилась ошибка, что нет доступа. 

Что теперь делать? 

Вероника, Москва.

Доброго времени суток!

На самом деле, многие приложения (а игры особенно) не всегда удаляются через меню ПУСК или через "Установку и удаление программ" в Windows.  Видимо разработчики приложений считают, что главное, чтобы программа правильно установилась и запустилась, а уж об удалении можно и не думать — над этим пусть ломает голову сам пользователь...

Впрочем, не могу не отметить и тот факт, что установщик игры мог быть поврежден (например, вирусом или некорректной установкой) и из-за этого удаление классическим способом стало невозможно.

В статье рассмотрю, что с этим можно сделать...

*

Как удалить не удаляемую программу

❶ Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку

Совет банален, но все же в ряде случаев это работает. Обратите внимание, что иногда Windows предлагает удалить программу из списка (в разделе "Программы и компоненты" в панели управления) — если вы соглашаетесь на это, имейте ввиду, что сами файлы программы и записи в реестре остаются у вас на жестком диске (и в некоторых случаях их нужно будет в последствии удалить вручную).

Окно с ошибкой удаления ПО

Кстати, в ОС Windows 10 удалить любую программу можно через параметры системы. Чтобы открыть их — нажмите Win+i.

Затем перейдите в раздел "Приложения/Приложения и возможности" и пред вами предстанет полный список установленного софта (см. скриншот ниже).

Windows 10 — приложения — приложения и возможности

*

❷ Проверьте диспетчер задач

Ряд программ нельзя удалить пока они запущены и работают. Причем, бывает иногда так, что сама программа вроде бы закрыта, а ее процесс работает (например, из-за некорректного завершения работы приложения). Чтобы узнать, не запущено ли ваше удаляемое приложение — зайдите в диспетчер задач и проверьте воочию.

Примечание: для вызова диспетчера задач - нажмите сочетание кнопок Win+Shift+Esc.

Если программа в диспетчере задач будет найдена — просто закройте ее (команда "Снять задачу") и попробуйте еще раз удалить ее классическим способом.

Закройте процесс программы, перед ее удалением

*

❸ Воспользуйтесь специализированным софтом

Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного 👌) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!

IObit Uninstaller

Сайт: http://ru.iobit.com/advanceduninstaller.php

Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).

Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!

Основные преимущества:

• Быстрое и легкое удаление ненужных программ и надстроек/тулбаров в браузере;
• Наличие опции "глубокая проверка" и "принудительное удаление" не удаляемых программ;
• Мощное сканирование системы на наличие "хвостов" в реестре;
• Программа бесплатная и работает во всех версиях Windows: 7, 8, 10.

Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller

Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.

1) Запускаем IObit Uninstaller.

2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.

Примечание: когда приложение найдено - щелкните по значку с корзиной  для начала процесса удаления (см. скриншот ниже).

IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления / Кликабельно

3) Далее программа переспросит, точно ли это приложение нужно удалить. Кстати, обратите внимание, что перед операцией деинсталляции приложения можно создать точку восстановления (на всякий случай).

IObit Uninstaller — деинсталлировать

4) После того, как программа будет удалена, IObit Uninstaller автоматически проведет сканирование системного реестра, чтобы найти "хвосты": различные записи, временные файлы и прочие данные, оставшиеся от удаленного приложения. Обычно, оно длится не более 10-15 сек.

После проведения сканирования — вы увидите, что еще десяток файлов остался на диске, и возможно есть записи в реестре (см. скрин ниже). Рекомендуется их так же все удалить!

IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)

 

Обратите внимание!

При удалении программ через стандартного установщика Windows — сколько же остается мусора в системе...

5) В конце процедуры увидите краткий отчет — все остаточные файлы были успешно удалены.

Успешное удаление программы (отчет)

Расположение файлов и RegEdit

Кстати, обратите внимание, что в утилите IObit Uninstaller есть две архи-полезные ссылки:

1. "Открыть расположение файла" — помогает быстро найти папку на диске, куда установлена программа;
2. "Открыть в RegEdit" — автоматически открывается редактор реестра с веткой, в которой представлены ее параметры.

Расположение приложения и его ветки в реестре

Таким образом, используя утилиту IObit Uninstaller, можно вручную удалить информацию из реестра и файлы с диска любой из программ (в некоторых случаях очень выручает).

В общем, рекомендую к использованию!

*

На этом пока всё...

Удачной работы!

👣

Первая публикация: 11.12.2016

Корректировка статьи: 19.02.2019

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Не удаляется программа с компьютера » Страница 4

Письмо от читателя:

Не удаляется программа с компьютера через меню Установка и удаление программ и вообще никакими способами, удалил все папки относящиеся к программе, использовал всевозможные утилиты чистящие реестр от ненужных ключей, бесполезно. Дело в том, что я хочу установить её заново, она лицензионная и купленная за деньги, но в последнее время работала с ошибками. Программа установки говорит: приложение уже установлено и на этом всё заканчивается. На форуме подсказали, что надо искать в кустах (в реестре). Это шутка? помогите.
Эдуард

Письмо от другого читателя:

Не удаляется игра с компьютера Call of Duty 4: Modern Warfare, я хочу её переустановить, но выходит постоянно ошибка, удалил просто папку с игрой, а из меню Установка и удаление программ удалить не смог, может вы знаете как удалить и переустановить, пожалуйста, подскажите.
Василий

Не удаляется программа с компьютера

И конечно программа или игра не может быть установлена заново, ведь утилиты Unlocker, Ccleaner, Revo Uninstaller и подобные, могут оказаться бесполезны. На одном сайте я прочитал как с помощью одной из этих программ, можно удалить антивирусную программу, я долго смеялся, на деле всё конечно будет не так, иногда принципы работы этих программ, оказываются неэффективными. Давайте подумаем, что мы будем делать, если все вышеупомянутые программы нам не помогли.

Информация в нашей статье применима к Windows 7, так и Windows 8. 1.

Многие в случае неудачи с удалением программы с компьютера даже переустанавливают операционную систему, если дело касается их любимой игры. Поверьте, в большинстве случаев это не нужно. Дело кстати, ещё и в накоплении мусора в Windows, ведь остатки программы где-то находятся и конечно занимают место на жёстком диске, всё это довольно не приятно и конечно хочется узнать, где именно находятся оставшиеся файлы программы. Происходит такая неприятность из за нарушившийся, по каким-то причинам связи, между программой и её ключами в реестре. Причин этих много, начиная от неправильных действий пользователя и ошибок самой программы, останавливаться на этом не будем. Для решения подобных проблем, нам будет нужно вручную внести изменения в реестр и наша программа удалится полностью. Как это сделать?

• Заходим в реестр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, именно здесь находится большое количество ключей реестра отвечающих за каждую программу, найдите соответствующий имени вашей программы ключ, удалите его и сможете переустановить программу. Именно этот способ помог нашему Эдуарду. Если боитесь это сделать неправильно, или вы не нашли названия своей программы читайте дальше.Что касается Call of Duty 4: игру можно удалить через меню Установка и удаление программ, но если вы испытываете сложности, используйте деинсталлятор удаляющий игру, находящийся  на установочном диске с игрой, если такой диск есть, вставляем его в дисковод, запускаем и видим пункт Удалить, нажимаем и игра удаляется, затем мы сможем установить её вновь, если диска нет пробуем первый способ или смотрим далее.В нашей статье мы рассмотрим вопрос о том, как удалить программу с компьютера полностью и самое главное правильно, применять всё что будет описано ниже не обязательно в большинстве случаев, но знания эти вам пригодятся не раз.
• Ещё было письмо, в котором не могли установить программу LoviVkontakte, из за неправильного удаления: начнём к примеру с неё, а потом удалим правильно Call of Duty 4: Modern Warfare.

• Во первых: Используйте всегда при удалении встроенную в Windows утилиту Установка и удаление программ.  
• Нельзя удалять программу, простым удалением её личной папки из Program Files, корневой директории системного раздела, например диска (С:), вместе с папкой программы вы удалите находящийся в ней специальный деинсталлятор, в большинстве случаев называется-Uninstall.exe, предусмотренную разработчиками почти каждой программы, на случай правильного самоудаления.
• Если вы всё сделали правильно, но программа не удаляется, то убедитесь, что вы заходите в операционную систему в качестве администратора.
• Удалите программу из автозагрузки и перезагрузитесь.  

Программа, которую вы хотите удалить, больше не используется? Если вам известен процесс к ней относящийся, его тоже необходимо завершить в диспетчере устройств.

По хорошему, нужно отключить службу программы в Управлении компьютером.

Теперь удаляйте все файлы относящиеся к программе с вашего компьютера, начните с личной её папки, находящийся в Program Files, потом перезагрузитесь, если программа не удалилась и заново её невозможно установить, придётся удалять её записи в реестре.

• Заходим в реестр, Пуск -> выпольнить -> regedit, производить изменения нужно со знанием дела, если вы в себе не уверены, перед работой можно сделать резервную копию реестра.Найдите в реестре параметр HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, здесь находятся ключи реестра, отвечающие за удаление всех программ, находим ключ соответствующий названию вашей программы,  если названия вашей программы здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.   

Далее удаляем найденные ключи, они будут выделены.

Желательно просмотреть полностью весь реестр или ветви  HKEY_LOCAL_MACHINE (содержит информацию о железе и программном обеспечении) и HKEY_CURRENT_USER\Software, где находится вся информация об установленных приложениях.

Что ещё можно предпринять при проблемах с удалением программ?

• Попытайтесь посетить сайт производителя программы, большая вероятность что там доступен к скачиванию деинсталлятор, например на сайте программы Nero, которую не так просто удалить, присутствует такая утилита.
• Если вы удаляете безуспешно игру или программу, деинсталлятор может находится установочном на диске, стоит запустить его и вы увидите пункт Удалить, если диска у вас нет, читаем дальше.
• В особо сложных случаях, вам придётся заходить в вашу операционную систему в Безопасном режиме, только в нём удастся отключить службу и удалить все оставшиеся файлы и ключи реестра. 
• Иногда вы не сможете удалить файлы программы даже в Безопасном режиме, но вам удастся их переименовать и после перезагрузки удалить.
• Стоит попытаться заново установить программу, а затем она успешно удалится.

Для наглядности попробуем переустановить игру Call of Duty 4: Modern Warfare, которую несколько дней подряд не может переустановить товарищ по оружию моего сына.

• Call of Duty 4: Modern Warfare–меню Установка и удаление программ, нажимаем удалить, нас сразу постигает неудача, программа не удаляется и выходит ошибка. Не удалось удалить программу.  
• Идём в личную папку программы, Activision-> Call of Duty 4 - Modern Warfare - Modern Warfare, она находится там, куда мы её устанавливали, в моём случае диск C: Program Files и никакого деинсталлятора для удаления игры не находим. 
• Вставляем в дисковод диск с игрой, запускаем его и видим пункт Удалить, вот и выход, с его помощью мы сможем удалить и установить, а затем установить игру заново.
• Если диска нет и деинсталлятора нет, а так же через меню операционной системы Установка и удаление программ нас постигает неудача, удаляем личную папку игры по адресу C: Program Files->Activision, в ней находится Call of Duty 4 - Modern Warfare, далее ищем через поиск, на всём жёстком диске, файлы нашей программы, в папке Мои документы можете найти папку с сохранениями игры, удаляем их тоже.  
  Примечание: кстати, если вы хотите пройти игру заново, можно её не удалять, а просто удалить данные сохранения.
• Далее идём в реестр, здесь работаем осторожно, ничего лишнего не удаляем, я бы посоветовал даже сначала сделать его резервную копию, а лучше бэкап всего раздела, на котором у вас установлена операционная система, например в программе Acronis.
  Заходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> CurrentVersion -> Uninstall, какя уже говорил, тут находятся ключи реестра, отвечающие за каждую программу, названия нашей игры здесь нет, тогда используем поиск, вводим имя нашей программы и нажимаем найти.  

И вот ключ нашей программы, удаляем его.

Так же можете просмотреть в реестре ветви HKEY_LOCAL_MACHINE содержащую информацию о программном обеспечении и HKEY_CURRENT_USER\Software, там содержится информация об установленных приложениях, найдёте ключи с названием вашей игры или программы, удаляйте, далее перезагружаемся и устанавливаем игру или программу заново.

Метки к статье: Системные функции Программы

10 советов по удалению программы, которая не удаляет

Содержание компьютера в чистоте и порядке необходимо по двум важным причинам: для здоровья и благополучия вашего компьютера и вашего собственного. Множество нежелательного программного обеспечения может привести к сбоям в работе вашей машины и сделать ее вялой, а загроможденный рабочий стол сделает то же самое, что и вы.

Но очистка не всегда проста; иногда приложения оставляют после себя нежелательные следы, иногда они выходят из строя и отказываются удалять, а иногда это то, что Microsoft уверена, что вам понравится до такой степени, что удалить их невозможно.Или, по крайней мере, это теория.

Пойдемте с нами и ознакомьтесь с 10 способами аккуратного удаления приложений, пакетного удаления старого программного обеспечения, уплаты налогов на элементы, которые не удаляются, и даже навсегда стереть предустановленные компоненты Windows.

1. Традиционный способ

Если вы работали с Windows в течение длительного времени , вы познакомитесь с обычными методами удаления программного обеспечения.Вы можете запустить специальный деинсталлятор, который вы можете найти в папке меню «Пуск» программы, в ее папке на диске или в виде ярлыка на рабочем столе.

Более часто вы будете заходить в панель управления и удалять программное обеспечение из раздела «Программы и компоненты», который (обычно) запускает программу удаления вашего программного обеспечения. Это делает все из одного удобного места, с дополнительным преимуществом, позволяющим вам увидеть, что установлено, и отсортировать их по частоте использования или возрасту. Если что-то не удаляется с панели управления, перейдите к шагу 9, чтобы увидеть возможное решение.

В Windows 10 вы также можете выполнить небольшую частичную очистку, щелкнув правой кнопкой мыши устаревшие элементы в меню «Пуск» и выбрав «Удалить» в появившемся контекстном меню. Однако используйте этот метод, и вы быстро наткнетесь на небольшую загвоздку ...

2. Удаление предустановленных элементов

Microsoft любит предоставлять вам программное обеспечение сомнительной полезности.Так что вы наверняка полюбите это программное обеспечение, оно вообще не предлагает возможности удалить его - попробуйте использовать трюк правой кнопкой мыши, чтобы вырезать, например, 3D Builder или Groove Music, и вас не будет удачи. Однако вы можете пристегнуться и использовать PowerShell для выполнения работы. Найдите его в меню «Пуск» в Windows Powershell, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», затем введите следующее, чтобы удалить (в этом примере) 3D Builder:

ppxPackage * 3dbuilder * | Remove-AppxPackage

Если просто разбить Get-AppxPackage, он ищет подходящую программу, затем символ вертикальной черты передает свой вывод в Remove-AppxPackage, который удаляет его; фраза в звездочках может быть заменена конкретными именами пакетов для множества других несовместимых приложений:

• 3D Builder: 3dbuilder
• Alarms and Clock: windowsalarms
• Calendar and Mail: windowscommunicationsapps
• Камера: windowscamera
• Groove Music: zunemusic
• Карты: windowsmaps
• Фильмы и ТВ: zunevideo
• OneNote: onenote
• Люди: человек
• Фото: фото
• Магазин: windowsstore
• Диктофон: звукозаписывающее устройство
• Xbox: xboxapp

Если вы когда-нибудь решите, что вам нужны эти приложения, просто запустите эту команду powershell:

Get-AppXPackage | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _.InstallLocation) \ AppXManifest.xml "}

3. Более простой способ

Во время прокрутки в рукавах, чтобы удалить основные компоненты Windows вручную, это, безусловно, один из способов сделать это, есть более простые способы. Выполнение этого вручную также оставляет вас в положении, когда вам нужно заменить все эти приложения, а затем кропотливо удалить те, которые у вас нет хочу, если вы когда-нибудь почувствуете, что вам может понадобиться еще раз.

10AppsManager - отличное решение; он может вырезать те предустановленные приложения, которые нельзя удалить (да и те, которые можно удалить), из одной точки. Он также умеет изгонять приложения WIndows Store без необходимости использовать Магазин Windows и может переустановить приложения позже, если вы захотите их вернуть.

4.Снятие блокировок

Windows разумно блокирует определенные файлы, которые используются; например, если вы попытаетесь удалить запущенную программу, вместо этого появится сообщение об ошибке, в котором говорится о том, что файл уже используется. Вы также можете видеть недружелюбные и бесполезные сообщения, такие как «Доступ запрещен», или сообщения о нарушениях обмена. К счастью, эта проблема была решена с помощью контроля учетных записей пользователей, но она все еще возникает.

Unlocker - удобное решение для заблокированных файлов - установите его (избегая махинаций автоматической панели инструментов в установщике), откройте файл, который вы пытаетесь удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и найдите Unlocker в контекстном меню.Он сообщит вам, какие программы в настоящее время обращаются к этому файлу, и позволит вам либо убить нарушающие процессы (что рискованно), либо снять блокировки (в меньшей степени).

Также доступна портативная версия, которая позволяет просматривать текущие блокировки файлов в системе, но имейте в виду, что принудительные действия, подобные этому, могут повлиять на стабильность вашей системы, поэтому используйте что-то вроде Unlocker только в крайнем случае.

Как удалить резидентные программы и программы автозагрузки

Обновлено: 31.08.2020, Computer Hope

На этой странице описаны действия по временному удалению программ TSR (terminate-and-stay-resident) из памяти, а также способы предотвращения их автоматической загрузки при каждой загрузке компьютера.

Как временно удалить TSR из памяти

Информация ниже содержит шаги по временному удалению из памяти TSR и текущих программ. Имейте в виду, что после перезагрузки компьютера многие из них перезагрузятся.Если вы хотите, чтобы эти программы постоянно не загружались, перейдите к следующему разделу.

Удаление TSR в Windows 8 и 10

Нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Del, затем выберите параметр «Диспетчер задач». Или нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc, чтобы напрямую открыть диспетчер задач. Щелкните вкладку Processes , выберите программу, которую хотите завершить, и нажмите кнопку End Task .

Удаление TSR в Windows 2000 до Windows 7

Нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Del, затем выберите параметр «Диспетчер задач».Или, если вы используете Windows XP, он должен немедленно открыть окно диспетчера задач Windows. В диспетчере задач щелкните вкладку Applications , выберите программу, которую вы хотите завершить, и нажмите кнопку End Task .

Как показано на рисунке выше, в окне «Приложения» отображаются только те программы, которые в данный момент открыты и видны пользователю. Другие TSR и процессы Windows показаны на вкладке «Процессы». При нажатии на вкладку «Процессы» отображаются все запущенные процессы и используемые ими системные ресурсы, как показано ниже.

Мы рекомендуем вам только Завершить процесс для программ, которые вы знаете. Если вы не знаете, что такое процесс, поиск по имени файла возвращает результаты каждого процесса.

Вы не можете завершить задачу ни один из системных процессов.

Удаление TSR в Windows 95, 98 и ME

Нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Del. После того, как все три клавиши будут правильно нажаты вместе, появится окно «Закрыть программу».

Выделите любой из перечисленных элементов, кроме проводника и панели задач, и нажмите кнопку «Завершить задачу».Повторяйте этот процесс, пока у вас не останутся только Explorer и Systray.

Дополнительная информация:

• Невозможно выделить более одного из этих значков.
• Некоторые из перечисленных программ не могут быть удалены с первой попытки, переходите к следующей, если она доступна.
• При завершении задания некоторых из них может появиться сообщение Эта программа не отвечает. Еще раз щелкните Завершить задание.
• При двойном нажатии Ctrl + Alt + Del компьютер перезагружается.
• Каждый из удаляемых элементов возвращается при следующей перезагрузке компьютера, если они не были удалены.

Удаление TSR в Windows 3.x

Чтобы удалить все запущенные в данный момент программы в фоновом режиме, сверните все открытые окна Windows, включая Диспетчер программ.

Когда каждое из окон свернуто, все запущенные в данный момент приложения должны отображаться в виде небольшого значка. Откройте и закройте каждый из этих значков, кроме диспетчера программ.

Постоянно отключать автоматическую загрузку TSR

Поскольку многие резидентные программы загружаются автоматически при запуске компьютера, вы можете столкнуться с проблемой вручную выгружать каждую из этих программ при каждой перезагрузке компьютера.Ниже приведены инструкции по удалению этих программ из автоматического запуска.

Безвозвратно отключить TSR в Microsoft Windows 8 и 10

1. Нажмите и удерживайте Ctrl + Alt + Del, затем выберите параметр Диспетчер задач . Или нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc, чтобы напрямую открыть диспетчер задач.
2. Щелкните вкладку Запуск .
3. Выберите программу, автоматическую загрузку которой вы хотите остановить, и нажмите кнопку Отключить .

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, вы можете найти ее в системном реестре или с помощью служебной программы.

Окончательно отключить TSR в Microsoft Windows XP, Windows Vista и Windows 7

1. Щелкните Пуск , Программы , а затем Запуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите файл, который не должен запускаться автоматически.

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, попробуйте найти ее в системном реестре или в служебной программе msconfig.

Окончательно отключить TSR в Microsoft Windows 2000

1. Щелкните Пуск , Программы , Запуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите файл, который не должен запускаться автоматически.

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, попробуйте найти эту программу в системном реестре или в msconfig.

Безвозвратно отключить TSR в Microsoft Windows 98 и Windows ME

1. Щелкните Пуск , Программы , Запуск .
2. Щелкните правой кнопкой мыши и удалите файл, который не должен запускаться автоматически.

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, попробуйте выполнить следующие действия.Найдите программу в autoexec.bat, win.ini, системном реестре или Windows 98SE. Windows ME может отключать программы через конфигурацию системы или в msconfig.

Окончательно отключить TSR в Microsoft Windows 95

1. Щелкните Пуск , Настройки , Панель задач и программы меню «Пуск» .
2. Щелкните вкладку Меню «Пуск» Программы .
3. Нажмите кнопку Advanced .
4. Откройте папку Программы .
5. Откройте папку Startup и удалите программу, которая не должна запускаться автоматически.

Если не удается найти программу автоматически, попробуйте найти ее в файле autoexec.bat или win.ini. Пользователи Windows 95 и NT также должны заглянуть в системный реестр.

Окончательно отключить TSR в Microsoft Windows NT 4.0

1. Щелкните Пуск , Настройки , Панель задач и программы меню «Пуск» .
2. Щелкните вкладку Меню «Пуск» Программы .
3. Нажмите кнопку Advanced .
4. Откройте папку Программы .
5. Откройте папку Startup и удалите программу, которая не должна запускаться автоматически.

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, попробуйте найти ее в системном реестре.

Безвозвратно отключить TSR в Microsoft Windows 3.x

1. Откройте диспетчер файлов.
2. Найдите и откройте папку Startup .
3. Удалите программу, которую не хотите запускать, из папки автозагрузки.

Если вы не можете найти программу, которая загружается автоматически, попробуйте найти ее в autoexec.bat, win.ini.

Постоянно отключить TSR в autoexec.bat

Этот раздел относится только к пользователям Windows 3.x, Windows 95 и Windows 98. Если вы не уверены, какая версия Windows у вас установлена, посетите нашу страницу версий Microsoft Windows.

Если программа все еще загружается при каждой загрузке компьютера после выполнения приведенных выше инструкций, возможно, она загружается в ваш autoexec.летучая мышь. Для получения информации об autoexec.bat, в том числе о том, как его изменить, см. Наши руководства по Autoexec.bat и Config.sys.

Безвозвратно отключить TSR в win.ini

Этот раздел относится только к Windows 3.x, Windows 95 и Windows 98.

Если программа продолжает загружаться и вы проверили папку автозагрузки и autoexec.bat, возможно, она загружается в файл win.ini. Чтобы проверить этот файл, выполните следующие действия.

1. Пользователи Windows 3.x, щелкните меню Файл и щелкните Выход из , чтобы перейти к командной строке MS-DOS.
Пользователи
2. Windows 9x, нажмите Пуск, и Завершение работы и перезагрузите компьютер в командной строке MS-DOS.
3. В командной строке MS-DOS выполните две следующие команды.

 компакт-диск \ окна 

 редактировать win.ini 

4. В файле win.ini должно быть несколько строк текста. Найдите строки, которые гласят:

 НАГРУЗКА = 

 RUN = 

5. Убедитесь, что в этих строках указано значение LOAD = или RUN = без текста после знака равенства.Если за любым из этих утверждений следует текст, это может быть программа, загружаемая при каждой загрузке вашего компьютера.
6. Чтобы временно отключить эти строки, вы можете поставить точку с запятой перед ними, как показано в примере ниже.

; RUN = 

7. Чтобы сохранить этот файл, откройте меню «Файл» ( Alt + F ), выберите Выход и Сохранить изменения .

Окончательно отключить TSR в системном реестре

Этот раздел относится только к пользователям Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000, Windows XP и Windows Vista.Если вы не уверены, какая версия Windows у вас установлена, посетите нашу страницу версий Microsoft Windows.

Пользователи Windows 98 должны отключить запускаемые программы через конфигурацию системы перед выполнением системного реестра.

Если программа продолжает загружаться после перезагрузки компьютера, последним местом для проверки является системный реестр. Прежде чем пытаться редактировать или изменить системный реестр, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашим обзором реестра, чтобы лучше понять потенциальные риски изменения вашего реестра.

После ознакомления с системным реестром откройте раздел реестра ниже, чтобы узнать, загружается ли программа или TSR в системный реестр.

 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ WINDOWS \ CURRENTVERSION \ RUN] 

Если вы нашли программу, которая загружается, удалите эту программу из ключа выше.

Не удаляйте другие файлы из любых других ключей.

Постоянное отключение TSR в конфигурации системы

Чтобы отключить запускаемые программы через конфигурацию системы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите Пуск , Программы , Дополнительные , Системные инструменты , а затем Системная информация .
2. В окне Информация о системе щелкните раскрывающееся меню Инструменты и выберите утилиту настройки системы .
3. Выберите вкладку Startup и снимите флажки с программ, которые не нужно загружать автоматически.

Утилита настройки системы и msconfig

Приведенная ниже информация относится только к пользователям Windows XP и Vista.Если вы не уверены, какая версия Windows у вас установлена, посетите нашу страницу версий Microsoft Windows.

Чтобы отключить автоматическую загрузку программ, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите msconfig и нажмите Enter.
2. В окне программы настройки системы щелкните вкладку запуска . Снимите флажки с каждой из задач запуска, которые больше не нужно загружать. Если вы не уверены, какие программы запуска вызывают ошибку

Как избавиться от компьютерного вируса: все, что вам нужно знать

Вы обеспокоены тем, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, очень важно научиться избавляться от компьютерного вируса.

Эта статья научит вас всему, что нужно знать о работе компьютерных вирусов и их удалении.

Читайте, пока мы обсуждаем:

• Как избавиться от компьютерного вируса.
• Что такое компьютерный вирус.
• Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус.
• Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте.
• Как защитить компьютер от вирусов.

Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы узнаем, как избавиться от компьютерного вируса с ПК и Mac.

Удаление компьютерного вируса с ПК

Компьютерные вирусы почти всегда невидимы. Без антивирусной защиты вы можете не знать, что она у вас есть. Вот почему так важно установить антивирусную защиту на все ваши устройства.

Если на вашем компьютере есть вирус, следующие десять простых шагов помогут вам избавиться от него:

Шаг 1. Загрузите и установите антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или полное решение для интернет-безопасности. Мы рекомендуем Kaspersky Internet Security. Видео ниже проведет вас через процесс установки:

Шаг 2. Отключитесь от Интернета

Когда вы удаляете вирус со своего ПК, рекомендуется отключиться от Интернета, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение: некоторые компьютерные вирусы используют подключение к Интернету для распространения.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Чтобы защитить компьютер во время удаления вируса, перезагрузите его в «безопасном режиме». Вы не знаете, как это сделать?

Вот простое руководство:

• Выключите и снова включите компьютер
• Когда экран загорится, нажмите F8, чтобы открыть меню «Дополнительные параметры загрузки».
• Щелкните «Safe Mode with Networking»
• Остаться отключенным от Интернета

Шаг 4. Удалите временные файлы

Затем вам необходимо удалить все временные файлы с помощью «Очистки диска».

Вот как это сделать:

• Щелкните логотип Windows справа внизу
• Тип «Временные файлы»
• Выберите «Освободить место на диске, удалив ненужные файлы».
• Найдите и выберите «Временные файлы Интернета» в списке «Файлы для удаления». Очистка диска и нажмите ОК.
• Подтвердите выбор «Удалить файлы»

Некоторые вирусы запрограммированы на запуск при загрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус.Однако полагаться на это небезопасно. Чтобы избавить свой компьютер от вирусов, рекомендуется выполнить следующие действия.

Шаг 5. Запустите проверку на вирусы

Теперь пора запустить сканирование на вирусы с помощью выбранного вами антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и запустите «Проверка».

Шаг 6. Удалите вирус или поместите его в карантин.

Если вирус обнаружен, он может повлиять на несколько файлов. Выберите «Удалить» или «Карантин», чтобы удалить файл (ы) и избавиться от вируса.Повторно просканируйте компьютер, чтобы убедиться, что больше нет угроз. При обнаружении угроз поместите файлы в карантин или удалите их.

Шаг 7. Перезагрузите компьютер.

Теперь, когда вирус удален, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. Больше не нужно находиться в «безопасном режиме».

Шаг 8: Измените все свои пароли

Чтобы защитить ваш компьютер от дальнейших атак, измените все свои пароли на случай их взлома. Это строго необходимо только в том случае, если у вас есть основания полагать, что ваши пароли были перехвачены вредоносным ПО, но лучше перестраховаться.

Вы всегда можете проверить работоспособность вируса на веб-сайте поставщика антивируса или в его службе технической поддержки, если вы не уверены.

Шаг 9. Обновите программное обеспечение, браузер и операционную систему

Обновление вашего программного обеспечения, браузера и операционной системы снизит риск использования уязвимостей в старом коде злоумышленниками для установки вредоносного ПО на ваш компьютер.

Удаление компьютерного вируса с Mac

Если вы используете Mac, у вас может сложиться впечатление, что ваш компьютер не может заразиться вирусом.К сожалению, это заблуждение. Меньше вирусов, нацеленных на Mac, чем многих, нацеленных на ПК, но вирусы для Mac действительно существуют.

Некоторые вирусы для Mac предназначены для того, чтобы заставить пользователей думать, что они являются антивирусными продуктами. Если вы случайно загрузите один из них, ваш компьютер может быть заражен. Три примера Mac-вирусов этого типа: «MacDefender», «MacProtector» и «MacSecurity».

Если вы считаете, что на вашем Mac есть вирус, выполните шесть шагов, чтобы удалить его:

• Закройте приложение или программное обеспечение, которое кажется уязвимым.
• Перейдите в «Монитор активности» и найдите известные вирусы для Mac, такие как «MacDefender», «MacProtector» или «MacSecurity».
• Если вы обнаружите один из этих вирусов, нажмите «Выйти из процесса» перед тем, как закрыть «Монитор активности».
• Затем перейдите в папку «Applications» и перетащите файл в «корзину».
• Не забудьте после этого очистить папку «Корзина», чтобы навсегда удалить вирус.
• Теперь убедитесь, что ваше программное обеспечение и приложения обновлены, чтобы воспользоваться последними исправлениями безопасности.

Чтобы ничего не упустить и защитить ваш Mac, рассмотрите возможность установки запущенного антивирусного решения, если у вас его еще нет. Мы рекомендуем комплексное решение интернет-безопасности, такое как Kaspersky Total Security .

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус - это тип вредоносного ПО (вредоносного программного обеспечения), предназначенного для самовоспроизведения, то есть для создания своих копий на любом диске, подключенном к вашему компьютеру.

Компьютерные вирусы называются так потому, что, как и настоящие вирусы, они могут самовоспроизводиться.Как только ваш компьютер заражен вирусом, он распространяется именно так. Когда компьютерный вирус заражает ваш компьютер, он может замедлить его работу и перестать работать.

Существует три основных способа заражения вашего компьютера компьютерным вирусом.

Первый способ заражения вашего компьютера со съемного носителя, например USB-накопителя. Если вы вставляете в компьютер USB-накопитель или диск из неизвестного источника, он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные USB-накопители или диски на рабочих местах или в общественных местах, например в кафе, для распространения компьютерных вирусов.Люди, использующие USB-накопители, также могут передавать файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения вашего компьютера вирусом - загрузка из Интернета.

Если вы загружаете программное обеспечение или приложения на свой компьютер, убедитесь, что вы делаете это из надежного источника. Например, Google Play Store или Apple App Store. Избегайте загрузки чего-либо через всплывающие окна или через неизвестный веб-сайт.

Третий способ заражения вашего компьютера вирусом - открыть вложение или щелкнуть ссылку в спаме.

Всякий раз, когда вы получаете письмо от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте его. Если вы все же откроете его, не будет открывать вложения и не нажимать на какие-либо ссылки.

Как узнать, есть ли на вашем компьютере вирус

Есть множество признаков, на которые следует обратить внимание, которые указывают на то, что на вашем компьютере может быть вирус.

Во-первых, ваш компьютер тормозит? Если все занимает больше времени, чем обычно, возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, обратите внимание на приложения или программы, которые вы не знаете.Если вы видите, что на вашем компьютере появляется приложение или программа, которую вы не помните, загружая, будьте осторожны.

Рекомендуется удалить любое незнакомое программное обеспечение, а затем запустить сканирование на вирусы с помощью антивируса или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете для проверки на наличие угроз. Всплывающие окна, появляющиеся при закрытии браузера, являются признаком вируса. Если вы видите это, примите немедленные меры по удалению вируса, выполнив действия, описанные выше.

Еще одним признаком того, что на вашем компьютере может быть вирус, является странное поведение приложений или программ на вашем компьютере.Если они начнут давать сбой без видимой причины, возможно, на вашем компьютере есть вирус.

Наконец, вирус может вызвать перегрев вашего компьютера. В этом случае выясните, есть ли у вас вирус, с помощью антивирусного ПО или программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете.

Может ли ваш компьютер заразиться вирусом по электронной почте?

Ваш компьютер может заразиться вирусом через электронную почту, но только если вы откроете вложения в спаме или нажмете на содержащиеся в них ссылки.

Простое получение спама не заразит ваш компьютер.Просто отметьте их как спам или нежелательную почту и убедитесь, что они удалены. Большинство провайдеров электронной почты автоматизируют это (например, Gmail), но если они проскользнут через сеть, просто пометьте их как спам и не открывайте.

Как защитить компьютер от вирусов

Вот несколько основных способов защиты компьютера от вирусов:

• Используйте антивирусное программное обеспечение или комплексное решение для интернет-безопасности, например Kaspersky Total Security. Если вы используете мобильное устройство Android, рассмотрите Kaspersky Internet Security для Android.
• Исследуйте приложения и программное обеспечение, читая отзывы пользователей.
• Прочтите описания для разработчиков перед загрузкой приложений и программного обеспечения.
• Загружайте приложения и программное обеспечение только с надежных сайтов.
• Проверьте, сколько приложений и программного обеспечения загружено. Чем больше, тем лучше.
• Проверьте, какие разрешения запрашивают приложения и программное обеспечение. Это разумно?
• Никогда не переходите по непроверенным ссылкам в спам-письмах, сообщениях или на незнакомых сайтах.
• Не открывать вложения в спам-письмах.
• Обновляйте программное обеспечение, приложения и операционную систему.
• Используйте безопасное VPN-соединение для общедоступных сетей Wi-Fi, например Kaspersky Secure Connection.
• Никогда не вставляйте в компьютер незнакомые USB-накопители или диски.

Зачем подвергать себя риску заражения? Защитите свой компьютер с помощью Kaspersky Total Security.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или новее, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

2. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
3. Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
2. Откройте папку Other .
3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall для сканирования и удаления вирусов с вашего компьютера. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское и другое вредоносное ПО является основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера, особенно последние версии драйверов для видео. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея в памяти достаточно памяти для запуска программ, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх того, для чего он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти характеристики процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуется более мощный радиатор и вентилятор, чтобы отводить избыточное тепло от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора на вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может использоваться в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах. Старые компьютеры также не могут запускать эти новые программы, из-за чего они работают медленнее. Более того, новое программное обеспечение в целом обычно более требовательно, а именно

Как удалить компьютерный вирус

Есть несколько простых правил, которые помогут вам избежать компьютерных вирусов. Большинство из них подпадают под категорию здравого смысла.

Объявление

Не открывайте странные вложения в сообщениях электронной почты и не нажимайте гиперссылки в сообщениях электронной почты. Вирусные программисты любят заставлять людей переходить по ссылкам, которые ведут на вредоносное ПО. Сообщите людям, что вы не нажимаете гиперссылки в сообщениях электронной почты, если отправитель не включил описание ссылки и то, к чему она ведет.Если ваш почтовый клиент поддерживает автозапуск, выключите его. В противном случае вы можете автоматически активировать компьютерный вирус, просто открыв письмо.

То же самое относится и к другим сообщениям, с которыми вы можете столкнуться. Гиперссылки на досках сообщений, сообщениях Facebook или мгновенных сообщениях иногда могут привести к вредоносному ПО. Обратите внимание на источник сообщения. Ищите любые необычные признаки, такие как орфографические ошибки или странная структура предложения, особенно если человек, отправивший вам сообщение, обычно избегает ошибок.Если вы видите странную ссылку, вы можете сообщить об этом отправителю - он или она могут стать жертвой взломанной учетной записи.

Не посещайте сомнительные веб-сайты. Это включает в себя все, начиная от программного обеспечения, музыки и видео пиратских сайтов на порно-страницах. Многие современные веб-браузеры предупредят вас, если вы попытаетесь перейти на сайт, на котором размещено вредоносное ПО. Обратите внимание на эти предупреждения и держитесь подальше от этих сайтов.

Обратите особое внимание на все окна, которые всплывают при просмотре веб-страниц.Если вы видите уведомление о том, что вам необходимо загрузить последнюю версию видеодрайвера, чтобы что-то посмотреть, будьте осторожны. Это обычная тактика распространения вредоносных программ.

Запускайте антивирусное программное обеспечение хотя бы раз в неделю. Вы также должны следить за тем, чтобы ваше антивирусное программное обеспечение и ОС оставались актуальными, регулярно загружая обновления и исправления. Большинство антивирусных программ обновляется не реже одного раза в неделю по мере того, как охранные фирмы добавляют в свои базы больше информации о вирусах.

Избегать вирусов может показаться трудоемкой задачей, но помните, что это проще, чем починить компьютер, пораженный вирусом.Узнайте больше о компьютерных вирусах и безопасных вычислениях далее.

ПК HP - предотвращение открытия программ при запуске Windows 7

Смотрите также

• 
  Компьютер шумит что делать
• 
  Компьютер не видит съемный жесткий диск что делать
• 
  Как узнать какой сокет у процессора на компьютере
• 
  Как отрегулировать на компьютере звук
• 
  Как восстановить программу на компьютере
• 
  Как ввести пароль на компьютер
• 
  Как сделать сетевое окружение между компьютерами
• 
  Что делать если экран монитора гаснет но компьютер продолжает работать
• 
  Что делать если на компьютере отключился звук
• 
  Как сделать печать на компьютере самому
• 
  Как можно подключить интернет на компьютер через телефон без вай фай