Как зайти в личный кабинет теле2 с компьютера


Регистрация в личном кабинете Теле2 — подробная инструкция

Сегодня у любого мобильного оператора есть целая система личного кабинета, где абонент может самостоятельно производить множество операций. Это смена тарифного плана, пополнение счета, подключение дополнительных услуг, обращение в службу технической поддержки и многое другое. Оператор Теле2 не стал исключением.

Предлагаем подробно рассмотреть эту систему на их сайте и в мобильном приложении. А также не забудем про кабинет для бизнес-клиентов и инструкции по использованию.

Функционал личного кабинета Теле2

Первым делом предлагаем рассмотреть все возможности, предоставляющиеся в рамках личного кабинета Теле2. Их актуальный перечень выглядит следующим образом:

  • Привязка нескольких номеров к одному профилю;
  • Просмотр текущего баланса и пакетов услуг в тарифном плане;
  • Использование интерактивного искусственного интеллекта для подбора наиболее выгодного предложения, подстраивающегося под ваши нужды;
  • Покупка или продажа пакетов услуг в официальном Маркете Теле2;
  • Управление своими услугами: просмотр их описание, подключение новых, отключение старых;
  • Детализация по всем расходам и пополнениям, связанным с сим-картой;
  • Смена тарифного плана;
  • Передача гигабайт интернета друзьям, использующим услуги Теле2;
  • Просмотр актуальных скидов и кэшбека от оператора;
  • Условия текущего тарифного плана и подробное его описание;
  • Покупка новой сим-карты и выбор тарифа для нее;
  • Получение уведомлений;
  • Обращение в службу технической поддержки;
  • Установка параметров личного кабинета.

Способы регистрации личного кабинета Теле2

Как говорилось ранее, личным кабинетом можно пользоваться как с компьютера на официальном сайте компании, так и в мобильном приложении для iOS или Android.

Предлагаем подробно рассмотреть процедуру регистрации для обоих вариантов.

Через компьютер

Для начала стоит отметить, что как таковая процедура регистрации не предусмотрена. Любой новый обладатель сим-карты от Теле2 сразу получает доступ к личному кабинету. Поэтому достаточно лишь войти, используя временный пароль.

Получить его можно посредством SMS от оператора, введя свой номер в соответствующее поле. Впоследствии комбинацию можно изменить на постоянную в настройках.

Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите в раздел личного кабинета официального сайта оператора Теле2. Для этого предусмотрена прямая ссылка: https://tele2.ru/lk.
  2. На странице сразу появится окно, где нужно ввести свой номер телефона. Сделав это, нажмите на «Далее».
  3. Теперь нужно ввести шестизначный код, полученный в SMS от официального номера оператора. Если вы уже входили ранее и устанавливали постоянный пароль, то воспользуйтесь им, нажав на «Вход по паролю».

Если цифры указаны верно, система автоматически направит вас на главную страницу личного кабинета. Здесь можно воспользоваться всеми его преимуществами без необходимости общения с оператором или консультантом в офисе продаж Теле2.

Через мобильное приложение

Следующий способ требует наличия мобильного приложения «Мой Теле2» на вашем смартфоне. Установить его можно бесплатно на официальных платформах. Рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:

После установки выполните следующие действия, чтобы начать пользоваться услугами личного кабинета:

  1. Сразу после запуска программы появится окно авторизации. Здесь нужно ввести ваш номер телефона.
  2. Нажмите «Войти», если хотите получить временный пароль в сообщении. Тапните по «Вход по паролю», чтобы воспользоваться постоянной комбинацией.
  3. Также здесь можно активировать сим-карту, если вы только получили ее с курьером. Для этого кликните по «Стать абонентом Tele2».
  4. Если все сделано правильно, вы попадете на главную страницу приложения, где можно начать пользоваться личным кабинетом.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для бизнес-клиентов действует отдельная версия личного кабинета. Регистрация и авторизация происходит по тому же принципу, что и в случае с обычными клиентами.

Необходимо перейти в раздел «Для бизнеса» по ссылке: https://tele2.ru/business. Там необходимо кликнуть по «Войти в кабинет» в верней правой части страницы.

Как войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет осуществляется по той же инструкции, что была описана ранее. Пользоваться временным паролем можно не только при первой авторизации, но и каждый раз, если это необходимо.

Однако намного удобнее сохранить постоянный пароль, чтобы не открывать сообщения на телефоне.

Теле2 личный кабинет - вход по номеру телефона.

Войти в личный кабинет Теле2


Теле2 - это один из самых популярных операторов мобильной связи в России. Миллионы абонентов пользуются связью, но не все знают что они могут управлять своим счетом самостоятельно в личном кабинете. Личный кабинет находится на официальном сайте Теле2.

Быстро войти в личный кабинет Теле2 можно по прямой ссылке - https://tele2.ru/lk

После того как зайдете на сайт, будет автоматически определен регион в котором вы находитесь. Если его не получилось установить, выберите вручную.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

Для входа в личный кабинет Теле2 абоненту нужно зарегистрироваться. Регистрация очень простая и занимает всего 2 минуты. Когда вы заходите в личный кабинет на официальном сайте Теле2 https://tele2.ru/lk, вам сразу же предложат ввести ваш номер телефона. Сделайте это.
Далее вам на телефон в СМС сообщении поступит пароль для входа. Введите его в нужное поле и сразу же попадете в свой личный кабинет. После этого вам станет доступен весь функционал, который предоставляет оператор Теле2 своим абонентам.

Забыл пароль от кабинета - что делать

Если по какой то причине вы забыли пароль от личного кабинета Теле2 то ничего страшного в этом нет. Вам нужно всего лишь получить новый пароль.
Сделать это очень просто. Войдите на сайт и запросите новый пароль в СМС сообщении. Для этого введите свой номер телефона еще раз.

Мой Теле2 - личный кабинет в приложении на смартфоне

Не всегда удобно заходить в свой кабинет с компьютера. Иногда удобнее это сделать с мобильного телефона. Именно для этого компания Теле2 разработала специальное мобильное приложение, которое называется - Мой Теле2.
Функционал личного кабинета ничем не отличается от десктопной версии. Вам будет доступно подключение/отключение услуг и опций, смена тарифного плана, заказ детализации счета и многое другое.

Скачать мобильное приложение Мой Теле2 можно по ссылкам:

  • Скачать Мой Теле2 на Android

  • Скачать Мой Теле2 на iPhone

  • Часто мы сталкиваемся с проблемой того, что у нас закончились минуты на телефоне и мы не можем позвонить. Знакомо, не правда ли? Но, специально

    Подробнее

    SIM-карта представляет собой пластиковый модуль незначительного размера, который посредством установки в мобильное устройство, предоставляет доступ к мобильной сети выбранного вами оператора связи. При смене

    Подробнее

    SIM-карту Tele2 можно получить несколькими способами: заказав номер на сайте, через салон связи или даже путём приобретения в супермаркете. Об особенностях каждого из этих

    Подробнее

    Бываете проездом по деловым или по личным вопросам в Литве? Разговаривайте и используйте интернет в тех же условиях, что и привыкли дома. Как только

    Подробнее

    Для каждого человека важно всегда быть на связи со своими близкими. Но средства на счете заканчиваются в самый не подходящий момент, поэтому необходимо контролировать

    Подробнее

    При использовании нескольких SIM-карт, со временем некоторые могут уже перестать быть нужными. Если номер не используется на протяжении долгого периода времени, то он будет

    Подробнее

    “Интернет вещей” включает спектр всех устройств, которые имеют доступ к интернету и ежедневно используются людьми. Список таких гаджетов достаточно длинный: умные часы, датчики, системы

    Подробнее

    Что делать – перепутали цифру в телефоне и деньги ушли не туда? Ошибиться может каждый, даже не большая сумма может испортить настроение, а если

    Подробнее

    Личный кабинет Теле2

    Одной из крупнейших компаний на рынке мобильной связи, является Теле2, которая  обслуживает свыше 40 миллионов абонентов. Благодаря невысокой стоимости звонков, интернета и других услуг сумела получить широкий спрос, а  удобство пользования и наличие различных опций стали конкурентными преимуществами. Чтобы сменить тариф, получить информацию о своем счете или заказать детализацию звонков, достаточно использовать личный кабинет абонента Теле2.

    Как войти в личный кабинет Теле2

    Вход в личный кабинет Теле2 – это обязательная процедура, если вы хотите узнать детали тарифа, сменить его или ознакомиться с другой информацией. Для этого достаточно быть абонентом сети, перейти на сайт оператора и войти в кабинет по номеру телефона или логину с паролем.

    Без пароля

    Если вы хотите выполнить вход без пароля, перейдите по адресу login.tele2.ru . Отметьте вкладку «Без пароля», после чего введите номер телефона и нажмите кнопку «Войти».

    На телефон поступит запрос, на который необходимо ответить введя цифру «1». Теперь осталось принять SMS-сообщение, в котором будет указан временный пароль. Воспользуйтесь им и введите его в специальное для этого окно.

    Если вы сделали все правильно, то откроется главная страничка. Здесь можно просмотреть баланс, ознакомиться с деталями тарифа и остатками.

    В настройках есть возможность сменить временный код на более удобный и запоминающийся. Если вы захотите изменить код, два раза введите новый пароль и подтвердите действие при помощи ввода кода из SMS-сообщения. В принципе, всегда возможен вход по номеру мобильного телефона, но часто это доставляет неудобства. Заходить проще с логином (ваш номер мобильного телефона) и придуманным паролем.

    Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле2

    Для пользования всем предоставленным, на сайте Теле2, функционалом потребуется простая регистрация. Эта процедура не вызовет трудностей даже у начинающих пользователей.

    На компьютере

    Если вы пользуетесь компьютером, то вновь перейдите на сайт login.tele2.ru  и выберите вкладку «По номеру и паролю». Если ранее в настройках личного кабинета вы устанавливали и подтверждали уникальный секретный код, то все, что останется сделать, это указать номер телефона и пароль в соответствующем поле. Часто происходит так, что пользователь забыл пароль или просто-напросто еще не получил его.

    В такой ситуации нажмите «Вспомнить или получить пароль». На ваш смартфон вновь поступит сообщение с кодом, который следует продублировать в открывшейся форме. В дальнейшем выполняйте вход по номеру телефона и автоматически сгенерированному паролю, приведенному в SMS-сообщении.

    На смартфоне

    Возникла необходимость создать личный кабинет Теле2 на телефоне?  Скачайте мобильное приложение на любое устройство, работающее под управлением:

    Это оптимальный способ управления своим счетом, если смартфон всегда находится под рукой. Сперва перейдите в Play Google или магазин приложений AppStore в зависимости от типа операционной системы.

    Найдите в магазине приложение Tele2, нажмите «Скачать» и дождитесь завершения установки.

    В плане возможностей мобильная версия ничем не уступает компьютерной. Здесь такой же простой метод регистрации и авторизации.

    Как восстановить пароль к личному кабинету Теле2?

    Если вы забыли пароль, не стоит беспокоиться. Вам не придется идти в офис компании, потому что он восстанавливается при помощи функционала сайта. Необходимо выполнить те же самые действия, которые указаны в разделе регистрация на компьютере. Нужно нажать «Вспомнить или получить пароль» и следовать простой инструкции.

    Мой Теле2 мобильное приложение

    Если вы подключены к сети оператора, то целесообразно установить бесплатное приложение от Tele2 на телефон. Все настройки, информация, тарифы будут рядом. Войти со смартфона в личный кабинет Теле2 также просто: укажите абонентский номер, получите временный код и введите его в специальную форму.

    Кроме основных возможностей, вы сможете:

    • пополнить личный счет и перевести средства другим абонентам;
    • подключить обещанный платеж, если необходимо оставаться на связи в случае минимального или отрицательного баланса;
    • выгрузить в память смартфона подробную информацию о расходах за выбранный период.

    Приложение – это лучший способ контролировать расходы и эффективно управлять своим счетом.

    Управление услугами в кабинете

    Главное достоинство Tele2 в интуитивно понятном интерфейсе личного кабинета, следовательно, «затеряться» в нем просто невозможно. Все кнопки и функции подписаны, а значит, пользователю достаточно выбирать необходимые опции и заходить в нужные разделы для управления счетом.

    Здесь легко:

    • ознакомиться с остатком на балансе и пополнить счет без комиссии;
    • узнать тарифный план, изучить его особенности и при необходимости сменить;
    • подключить/отключить пакеты трафика и минут;
    • получить детали расходов на связь за указанный период на email;
    • заблокировать сим-карту или добавить другие номера для управления.

    Это краткий перечень функционала, доступного как в мобильном приложении, так и в браузере компьютера.

    Как отключить платные услуги

    Иногда некоторые услуги утрачивают актуальность, и клиент в них больше не нуждается. Отключить их можно двумя способами.

    Во вкладке «Тариф и услуги» выберите опцию «Управление услугами».

    Откроется экран с полным перечнем предлагаемых сотовым оператором услуг. Напротив платной услуги передвигайте ползунок, включая и отключая опцию.

    Можно просматривать все доступные и подключенные услуги. Однако нужен доступ к интернету, если сети нет, то воспользуйтесь альтернативным способом. Например, позвоните в службу поддержки по номеру горячей линии.

    Как узнать баланс Теле2

    Узнать остаток на счету легко одним USSD-запросом. Просто наберите на телефоне *105# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на экране отобразится нужная информация. Посмотреть баланс можно и в ЛК, для этого надо нажать «Баланс» в верхнем меню.

    В любой момент можно подключить автоматический платеж.

    Детализация звонков

    Часто возникает необходимость узнать, куда были израсходованы деньги с лицевого счета. В ЛК можно заказать детализацию звонков. Для начала перейдите в раздел «Мобильная связь», затем «Часто интересуются» и функция «Детализация звонков».

    Установите определенный период и ознакомьтесь со всеми расходами в установленном промежутке времени.

    Укажите адрес электронной почты и дождитесь подробного PDF-отчета.

    В завершение процедуры нажмите кнопку «Заказать детализацию» и уже спустя несколько минут отчет придет на указанный электронный адрес.

    Детализация счета

    В разделе «Расходы» доступна детализация счета за установленный период, где приведена отчетность по финансовым списаниям за все услуги: звонки, интернет, контент, SMS/MMS сообщения. Если нужна конкретика, куда именно ушли деньги, тогда воспользуйтесь услугой «Заказать детализация».

    Пополнение счета

    Через ЛК удобно и быстро пополнять счет мобильного телефона, причем без комиссии. Выберите раздел «Баланс» в верхней строке меню и «Пополнить баланс».

    Дальше просто: указываем номер телефона, указываем нужную сумму и в конце заполняем банковские реквизиты. Стандартная процедура покупки.

    Предусмотрена возможность привязки карты банка. Так легко нажатием одной кнопки пополнять счет без необходимости постоянно вводить реквизиты карты.

    Если необходимо, активируйте автоматический платеж и установите информирование о состоянии баланса посредством SMS-сообщений.

    Просмотр информации о тарифах

    Чтобы просмотреть детали тарифа, а также в случае необходимости сменить его, не нужно никуда уходить с главной страницы ЛК. В верхнем меню достаточно выбрать вкладку «Тариф и остатки», после чего пользователь будет перенаправлен на нужную страницу сайта.

    Левой кнопкой мыши кликните на наименовании тарифа, чтобы получить детали.

    Личный кабинет для корпоративных клиентов

    Теле2 предлагает отличную возможность отслеживать сразу группу SIM-карт для юридических лиц. Заходим на официальный сайт, в самом верху жмем «Для бизнеса», а дальше «Войти в кабинет».

    Система также предложит клиенту войти в ЛК без пароля или по номеру телефону и паролю. В личном кабинете можно будет:

    • отслеживать звонки по группам
    • получить детализацию
    • подключать и менять тарифы
    • заказать счет фактуру, акт-выполненных работ за предоставленные услуги связи

    Если вы еще не являетесь корпоративным клиентом, но желаете стать таковым, тогда на главной странице найдите соответствующий раздел и нажмите «Оставить заявку».

    Процесс регистрации для юридических лиц несколько сложнее, чем для физических, но, затратив всего несколько минут времени, вы оставите заявку, которая будет рассмотрена представителями Tele2.

    Нужно выбрать оптимальный тариф, количество SIM-карт, указать название организации, ИНН и прочую информацию.

    Горячая линия Теле2: как позвонить в службу поддержки

    Для связи со специалистом достаточно позвонить по номеру 611 или зайти в ЛК и задать интересующий вопрос в онлайн чате. Также доступен единый номер техподдержки для звонков с городского телефона – 8(495)97-97-611. Чтобы проконсультироваться с оператором, перейдите по адресу msk.tele2.ru/help/article/online-chat и нажмите «Задать вопрос».

    Дальше укажите имя, номер телефона и подробно опишите проблему. Поддержка работает круглосуточно и отвечает крайне быстро. Но стоит учитывать, что в ночное время для получения ответа потребуется немного подождать.

    ТЕЛЕ2 личный кабинет абонента - Вход и Регистрация

    Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.

    Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента. Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.

    Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.

    Как войти в личный кабинет Теле2?

    Перейдя по ссылке https://tele2.ru — Вы попадете на страницу Личного кабинета ТЕЛЕ2. Для входа потребуется ввести Ваш персональный логин и пароль. Вход в персональный раздел абонента осуществляется по номеру телефона, где Вашим логином является — номер Вашего телефона.

    Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.

    Функционал личного кабинета Теле2

    • Управление услугами доступными для Вашего тарифа.
    • Проверить Ваш тарифный план.
    • Производить смену тарифного плана.
    • Внести изменения в Ваши персональные данные
    • Выполнить пополнение счета абонента.
    • Получить детализацию совершенны звонков.
    • Круглосуточный доступ без необходимости ожидания.

    Войдя в Ваш персональный раздел у Вас появляется возможность ознакомиться с информацией о лицевом счете: Ф.И.О. собственника номера, дату заключении договора, Ваш тарифный план, основные и дополнительные активные услуги и опции.
    Виртуальная карта – основное преимущество такой карты заключается в безопасном проведении платежей через сеть интернет при совершении оплат.

    Пополнение счета Tele2

    Оказавшись в Вашем персональном разделе абонента у Вас появляется возможность произвести пополнение счета мобильного телефона следующими способами:

    Произвести оплату Вы так же можете в разделе ПЛАТЕЖИ на нашем сайте.

    • С помощью пластиковой карты VISA или MasterCard.
    • Оплатить счет tele2 виртуальной картой.
    • Выполнить обещанный платеж.
    • Выполнить активизацию авто платежа.

    Автоплатеж – услуга позволит Вам не беспокоиться о том, что баланс Вашего счета закончится в самое неподходящее время при этом возможности пополнить счет у Вас нет.

    Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов

    Для корпоративных клиентов Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет, который находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для того чтобы зарегистрироваться в данном разделе Вам предстоит заполнить анкету клиента.

    Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 это возможность заказать бухгалтерские документы: счет-фактуру и так же создать необходимый состав группы абонентов. Доступ в корпоративный личный кабинет предоставляется бесплатно.

    Служба поддержки Теле2

    При возникновении каких-либо проблемы при работе с сервисом, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам службы поддержки, они профессионально ответят на возникшие вопросы.
    Связаться онлайн можно через раздел сайта «Справочная служба», и описать суть Вашего вопроса.

    Как войти и выйти из Личного кабинета Теле2

    Личный кабинет Теле2 – отличный способ самостоятельно, без похода в салон решить многие вопросы, связанные с вашим номером. Многие люди даже не знают о такой возможности и тратят свое время на походы в офис оператора, выстаивают в очередях, тогда как их вопрос можно решить в пару кликов.

    Как подключить Личный кабинет Теле2?

    Ничего подключать не нужно. Личный кабинет есть у каждого абонента по умолчанию. Услуга абсолютно бесплатна, для пользования ей вам понадобится только доступ в интернет.

    Как войти в Личный кабинет Теле2?

    Войти в Личный кабинет можно по прямой ссылке: Войти в Личный кабинет. Если вы планируете часто пользоваться этим сервисом, стоит сохранить её себе в закладки. Вход в личный кабинет Теле2 осуществляется по номеру телефона.

    Также попасть в Личный кабинет можно прямо с сайта Теле2, нажав на кнопку “Войти” в правой верхней части сайта:

    После перехода по ссылке, вам потребуется ввести свой номер телефона и подтвердить вход с самого телефона – чаще всего это делается вводом цифры в ответ на запрос, появившийся на экране телефона.

    Возможности Личного кабинета Теле2.

    Личный кабинет предоставляет широкие возможности для управления своим номером Теле2. С его помощью вы можете:

    Всё это можно сделать просто нажав на соответствующий пункт меню. Особенно хочется отметить возможность бесплатного заказа детализации. Многие люди зачем-то до сих пор ходят в салоны и делают её за деньги, тогда как её можно сделать дома, бесплатно, в пару кликов.

    Больше информации о Личном кабинете и его возможностях вы найдете в отдельной статье нашего сайта.
    Однако, детализация в Личном кабинете доступна только за последние 6 месяцев, тогда как в салонах – за последние три года, это стоит учитывать. После заказа детализация придёт на указанный вами адрес электронной почты в формате pdf. Для открытия файла используйте специальные программы для работы с файлами такого типа – например, Adobe Reader или STDU Viiewer.

    Также, в Личном кабинете можно отключать платные подписки, о чём подробно рассказано вот в этой статье: Как отключить платные подписки в Теле2?.

    Обратите внимание, что все возможности Личного кабинета доступны также и через приложение “Мой Теле2” для вашего смартфона. Просто зайдите в магазин приложений и введите в поиске “Мой Теле2”.

    Как выйти из личного кабинета Теле2?

    Способ 1 – старый

    С обновлением интерфейса не всем стало очевидно, где же найти выход из личного кабинета. Объясняем: чтобы найти нужную кнопку, наведите курсор мыши на область экрана с вашим номером телефона и надписью “Мой Теле2”. Появится дополнительное окно, в нижней части которого вы найдете кнопку выхода.

    Способ 2 – обновленный

    Начиная с сентября 2020го года первый способ перестал работать. Теперь для выхода из Личного Кабинета потребуется перейти в меню Настройки.

    Откроется страница, ее надо прокрутить вниз, где вы найдете пункт меню “Выход из аккаунта“.

    За описание этого способа благодарим наших пользователей из комментариев!

    Как войти в личный кабинет Теле2

    Теле2 для удобства клиентов предоставляет возможность управлять услугами самостоятельно по номеру телефона, используя личный кабинет Теле2. Есть несколько способов для входа в кабинет:

    1. Оптимальный вариант – вход в Личный кабинет без пароля. Для авторизации на официальном сайте Теле2 в поисковую строку ввести my.tele2.ru и нажать Войти. Это можно проделать с компьютера или мобильного. На открывшейся страничке указать номер телефона в формате +7хххххххххх и нажать Войти. После этого набрать капчу с картинки и нажать клавишу Отправить. На появившемся через несколько секунд поле набрать «1», чтобы подтвердить вход в ЛК Теле2.
    2. Войти в Личный кабинет можно по паролю. На странице my.tele2.ru нажмите Войти, после чего в первой форме указать Войти с помощью пароля. Введя пароль, вы автоматически попадаете в Кабинет. Если вы забыли пароль, восстановите его: нажать на Вспомнить или получить пароль. На номер телефона, введенный в форме для авторизации, поступит уведомление с паролем, который необходимо внести в нужное окошко.
    3. Использовать социальные сети. Зайдя на страничку my.tele2.ru, нажать кнопку Войти. В нижней части странички найти «Войти с помощью другой учетной записи» и обозначения соцсетей: Вконтакте, Facebook, Google+ и Одноклассники. Нажать на нужную иконку и действовать в соответствии с инструкциями.

    Двухфакторная аутентификация для Apple ID

    Двухфакторная аутентификация - это дополнительный уровень безопасности для вашего Apple ID, который гарантирует, что вы единственный человек, который может получить доступ к вашей учетной записи, даже если кто-то знает ваш пароль.

    Как это работает

    При двухфакторной аутентификации только вы можете получить доступ к своей учетной записи на доверенном устройстве или в Интернете.Если вы хотите войти в систему на новом устройстве в первый раз, вам потребуется предоставить две части информации - ваш пароль и шестизначный проверочный код, который автоматически отображается на ваших доверенных устройствах или отправляется на ваш номер телефона. Вводя код, вы подтверждаете, что доверяете новому устройству. Например, если у вас есть iPhone и вы впервые входите в свою учетную запись на недавно приобретенном Mac, вам будет предложено ввести пароль и код подтверждения, который автоматически отображается на вашем iPhone.

    Поскольку одного вашего пароля уже недостаточно для доступа к вашей учетной записи, двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID и всей личной информации, которую вы храните в Apple.

    После входа в систему вам больше не будет предлагаться ввести проверочный код на этом устройстве, если вы полностью не выйдете из системы, не сотрете данные с устройства или вам не потребуется изменить пароль по соображениям безопасности. Когда вы входите в систему в Интернете, вы можете доверять своему браузеру, чтобы вам не нужно было вводить код подтверждения при следующем входе в систему с этого компьютера.

    Доверенные устройства

    Доверенным устройством является iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 или более поздней версии или Mac с OS X El Capitan или более поздней версии, на котором вы уже вошли в систему с помощью двухфакторной аутентификации. Мы знаем, что это ваше устройство, которое можно использовать для проверки вашей личности, отображая проверочный код от Apple, когда вы входите в систему на другом устройстве или в другом браузере. Apple Watch с watchOS 6 или более поздней версии могут получать коды подтверждения при входе в систему со своим Apple ID, но не могут выступать в качестве доверенного устройства для сброса пароля.

    Надежные номера телефонов

    Доверенный номер телефона - это номер, который можно использовать для получения проверочных кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка. Вы должны подтвердить хотя бы один доверенный номер телефона, чтобы зарегистрироваться в двухфакторной аутентификации.

    Вам также следует подумать о подтверждении дополнительного номера телефона, к которому вы можете получить доступ, например домашнего телефона или номера, используемого членом семьи или близким другом.Вы можете использовать этот номер, если вы временно не можете получить доступ к своему основному номеру или собственным устройствам.

    Настройте двухфакторную аутентификацию для своего Apple ID

    Включите двухфакторную аутентификацию на вашем iPhone, iPad или iPod touch

    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя]> «Пароль и безопасность».
    2. Нажмите «Включить двухфакторную аутентификацию».
    3. Нажмите «Продолжить».
    4. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему. Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
    5. Нажмите Далее.
    6. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

    Вас могут попросить ответить на контрольные вопросы Apple ID.

    Включите двухфакторную аутентификацию на вашем Mac

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
    2. Щелкните «Пароль и безопасность» под своим именем.
    3. Рядом с полем «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Включить».

    Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud и выберите «Сведения об учетной записи».
    2. Щелкните Безопасность.
    3. Щелкните Включить двухфакторную аутентификацию.

    Некоторые идентификаторы Apple ID, созданные в iOS 10.3 или macOS 10.12.4 и более поздних версиях, по умолчанию защищены двухфакторной аутентификацией.В этом случае вы видите, что двухфакторная аутентификация уже включена.

    Переход на двухфакторную аутентификацию в Интернете

    1. Перейдите на сайт appleid.apple.com и войдите в систему, используя свой Apple ID.
    2. Ответьте на контрольные вопросы, затем нажмите «Продолжить».
    3. Вы увидите запрос на повышение безопасности вашей учетной записи. Коснитесь Продолжить.
    4. Щелкните Обновить безопасность учетной записи.
    5. Введите номер телефона, на который вы хотите получать коды подтверждения при входе в систему.Вы можете выбрать получение кодов с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.
    6. Нажмите «Продолжить».
    7. Введите код подтверждения, чтобы подтвердить свой номер телефона и включить двухфакторную аутентификацию.

    Если ваш Apple ID не защищен двухфакторной аутентификацией, некоторые веб-сайты Apple могут попросить вас обновить вашу учетную запись.

    Что нужно помнить при использовании двухфакторной аутентификации

    Двухфакторная аутентификация значительно повышает безопасность вашего Apple ID.После включения для входа в учетную запись потребуется как пароль, так и доступ к надежным устройствам или надежному номеру телефона. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своей учетной записи и гарантировать, что вы никогда не потеряете доступ, вы должны следовать нескольким простым рекомендациям:

    • Запомните свой пароль Apple ID.
    • Используйте код доступа на всех своих устройствах.
    • Своевременно обновляйте доверенные номера телефонов.
    • Обеспечьте физическую безопасность доверенных устройств.

    Управляйте своим счетом

    Вы можете управлять своими доверенными телефонными номерами, доверенными устройствами и другой информацией учетной записи на странице учетной записи Apple ID.

    Управляйте своими доверенными телефонными номерами

    Для использования двухфакторной аутентификации у вас должен быть хотя бы один доверенный номер телефона в файле, по которому вы можете получать коды подтверждения.Рассмотрите возможность подтверждения дополнительного доверенного номера телефона, кроме вашего собственного. Если ваш iPhone является вашим единственным доверенным устройством и он отсутствует или поврежден, вы не сможете получать коды подтверждения, необходимые для доступа к вашей учетной записи.

    Обновите доверенный номер телефона на странице учетной записи Apple ID
    1. Перейдите на сайт appleid.apple.com.
    2. Войдите, используя свой Apple ID.
    3. Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите «Изменить».

    Если вы хотите добавить номер телефона, нажмите «Добавить надежный номер телефона» и введите номер телефона. Выберите подтверждение номера с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка и нажмите «Продолжить». Чтобы удалить доверенный номер телефона, щелкните рядом с номером телефона, который нужно удалить.

    Обновите доверенный номер телефона с помощью функции восстановления учетной записи

    Просмотр доверенных устройств и управление ими

    Вы можете просматривать список доверенных устройств и управлять им в iOS, macOS и в разделе «Устройства» на странице своей учетной записи Apple ID.

    В iOS:

    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
    2. Выберите устройство из списка.

    В macOS Catalina или более поздней версии:

    1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
    2. Выберите Apple ID.
    3. Выберите устройство на боковой панели.

    В macOS Mojave или более ранней версии:

    1. Выберите меню Apple > Системные настройки.
    2. Выберите iCloud, затем щелкните «Сведения об учетной записи».
    3. Щелкните вкладку «Устройства».
    4. Выберите устройство из списка.

    В сети:

    1. Перейдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
    2. Войдите, используя свой Apple ID.
    3. Перейти в раздел «Устройства».

    В списке устройств показаны устройства, на которые вы в настоящее время вошли с помощью своего Apple ID. Выберите устройство, чтобы просмотреть информацию об устройстве, такую ​​как модель и серийный номер. Ниже вы можете увидеть другую полезную информацию, в том числе о том, является ли устройство доверенным и может ли оно использоваться для получения кодов подтверждения Apple ID.

    Вы также можете удалить доверенное устройство, выбрав «Удалить из учетной записи» в списке устройств. Удаление доверенного устройства гарантирует, что оно больше не может отображать коды подтверждения и что доступ к iCloud и другим службам Apple на устройстве будет заблокирован до тех пор, пока вы снова не войдете в систему с двухфакторной аутентификацией. Если вам нужно найти или стереть данные с вашего устройства перед тем, как удалить его из списка доверенных устройств, вы можете использовать «Найти iPhone».

    Создание паролей для приложений

    При двухфакторной аутентификации вам понадобится пароль для конкретного приложения, чтобы войти в свою учетную запись с помощью сторонних приложений или служб, таких как электронная почта, контакты или приложения календаря, не предоставленные Apple.Выполните следующие действия, чтобы сгенерировать пароль для конкретного приложения:

    1. Войдите на страницу своей учетной записи Apple ID.
    2. Нажмите «Создать пароль» под «Паролями для конкретных приложений».
    3. Следуйте инструкциям на экране.

    После создания пароля для конкретного приложения введите или вставьте его в поле пароля приложения, как обычно.

    Часто задаваемые вопросы

    Нужна помощь? Вы можете найти ответ на свой вопрос ниже.

    Что делать, если я забыл свой пароль?

    Вы можете сбросить или изменить свой пароль с доверенного устройства или браузера, выполнив следующие действия.

    На вашем iPhone, iPad или iPod touch
    1. Откройте «Настройки»> [ваше имя].
    2. Нажмите «Пароль и безопасность»> «Изменить пароль».
    3. Введите новый пароль.
    На вашем Mac
    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните «Apple ID».
    2. Щелкните «Пароль и безопасность», затем щелкните «Изменить пароль».

    Если вы используете macOS Mojave или более раннюю версию:

    1. Выберите меню «Apple» System> «Системные настройки», затем щелкните iCloud.
    2. Выберите сведения об учетной записи. Если вас попросят ввести пароль Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль» и следуйте инструкциям на экране.Вы можете пропустить шаги, указанные ниже.
    3. Щелкните Безопасность> Сброс пароля. Прежде чем вы сможете сбросить пароль Apple ID, введите пароль, который использовался для разблокировки вашего Mac.
    В сети

    Если у вас нет доступа к iPhone, iPad, iPod touch или Mac, вы можете сбросить или изменить свой пароль на iforgot.apple.com.

    Что делать, если я не могу получить доступ к доверенному устройству или не получил проверочный код?

    Если вы входите в систему и у вас нет под рукой доверенного устройства, которое может отображать коды подтверждения, вы можете вместо этого получить код, отправленный на доверенный номер телефона с помощью текстового сообщения или автоматического телефонного звонка.Щелкните Не получил код на экране входа и выберите отправку кода на доверенный номер телефона. Вы также можете получить код прямо из настроек на доверенном устройстве. Узнайте, как получить код подтверждения.

    Если вы используете iOS 11.3 или более позднюю версию на своем iPhone, вам может не потребоваться вводить код подтверждения. В некоторых случаях ваш доверенный номер телефона может быть автоматически проверен в фоновом режиме на вашем iPhone. Осталось сделать одним делом меньше, и ваш аккаунт по-прежнему защищен двухфакторной аутентификацией.

    Если я не могу войти в систему, как мне восстановить доступ к своей учетной записи?

    Если вы не можете войти в систему, получить доступ к доверенному устройству, сбросить пароль или получить коды подтверждения, вы можете запросить восстановление аккаунта, чтобы восстановить доступ к нему. Восстановление учетной записи - это автоматический процесс, предназначенный для того, чтобы вы как можно быстрее вернулись в свою учетную запись, не допуская при этом доступа всем, кто может выдавать себя за вас. Это может занять несколько дней - или больше - в зависимости от того, какую конкретную информацию об учетной записи вы можете предоставить для подтверждения своей личности.

    Если вы сгенерировали ключ восстановления, вы можете использовать его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи. Подробнее об использовании ключа восстановления.

    Мне все еще нужно помнить какие-либо вопросы безопасности?

    Нет. При двухфакторной аутентификации вам не нужно запоминать какие-либо вопросы безопасности. Мы подтверждаем вашу личность исключительно с помощью вашего пароля и проверочных кодов, отправленных на ваши доверенные устройства и номера телефонов.Когда вы подаете заявку на двухфакторную аутентификацию, мы храним ваши старые контрольные вопросы в файле в течение двух недель на случай, если вам потребуется вернуть для своей учетной записи прежние настройки безопасности. После этого они удаляются.

    Может ли служба поддержки Apple помочь мне восстановить доступ к моей учетной записи?

    Служба поддержки

    Apple может ответить на ваши вопросы о процессе восстановления учетной записи, но не может подтвердить вашу личность или каким-либо образом ускорить процесс.

    Каковы системные требования для двухфакторной аутентификации?

    Для оптимальной работы убедитесь, что вы соответствуете этим системным требованиям на всех устройствах, которые вы используете с Apple ID:

    • iPhone, iPad или iPod touch с iOS 9 и новее
    • Mac с OS X El Capitan и iTunes 12.3 и новее
    • Apple Watch с watchOS 2 и новее
    • Apple TV HD с tvOS
    • ПК с Windows с iCloud для Windows 5 и iTunes 12.3.3 и выше

    Могут ли идентификаторы Apple ID, созданные для детей, использовать двухфакторную аутентификацию?

    Что делать, если я не узнаю местоположение, указанное в моем уведомлении о входе?

    Когда вы входите в систему на новом устройстве, вы получите уведомление на других доверенных устройствах, которое включает карту, показывающую приблизительное местоположение нового устройства.Это приблизительное местоположение, основанное на IP-адресе, который устройство использует в настоящее время, а не на его точном местоположении. Показанное местоположение может отражать сеть, к которой вы подключены, а не ваше физическое местоположение.

    Если вы знаете, что пытаетесь войти в систему, но не узнаете указанное местоположение, вы все равно можете нажать «Разрешить» и продолжить вход. Однако, если вы когда-нибудь увидите уведомление о том, что ваш Apple ID используется для входа на новом устройстве и не вы входите в систему, нажмите Не разрешать, чтобы заблокировать попытку входа.

    Что делать, если я использую двухфакторную аутентификацию на устройстве с более старым программным обеспечением?

    Если вы используете двухфакторную аутентификацию с устройствами, работающими под управлением более старых версий ОС, например Apple TV (2-го или 3-го поколения), вас могут попросить добавить шестизначный проверочный код в конце пароля при входе в систему. Получите свой код подтверждения с доверенного устройства под управлением iOS 9 и новее или OS X El Capitan и новее, либо отправьте его на свой доверенный номер телефона.Затем введите свой пароль, а затем шестизначный проверочный код прямо в поле пароля.

    Могу ли я отключить двухфакторную аутентификацию после того, как я ее включил?

    Если вы уже используете двухфакторную аутентификацию, вы больше не можете ее отключить. Некоторые функции последних версий iOS и macOS требуют этого дополнительного уровня безопасности, который предназначен для защиты вашей информации. Если вы недавно обновили свою учетную запись, вы можете отказаться от нее в течение двух недель после регистрации.Просто откройте письмо с подтверждением регистрации и щелкните ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Имейте в виду, что это делает вашу учетную запись менее безопасной и означает, что вы не можете использовать функции, требующие более высокой безопасности.

    Отличается ли эта функция от старой двухэтапной проверки Apple?

    Да. Двухфакторная аутентификация встроена непосредственно в iOS, macOS, tvOS, watchOS и веб-сайты Apple.Он использует различные методы для доверия устройствам и доставки проверочных кодов, а также предлагает более удобный пользовательский интерфейс. Двухфакторная аутентификация необходима для использования некоторых функций, требующих повышенной безопасности.

    Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию и хотите перейти на двухфакторную аутентификацию, узнайте, как перейти на двухфакторную аутентификацию. Если ваша учетная запись не подходит для двухфакторной аутентификации, вы все равно можете использовать двухэтапную аутентификацию для защиты своей информации.

    Информация о продуктах, произведенных не Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не проверенных Apple, предоставляется без рекомендаций или одобрения.Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

    Дата публикации:

    .

    Как использовать двухэтапную проверку с учетной записью Microsoft

    О двухэтапной проверке

    Что такое двухэтапная проверка

    Двухэтапная проверка помогает защитить вас, затрудняя вход в вашу учетную запись Microsoft другим лицам. Он использует две разные формы идентификации: ваш пароль и метод связи (также известный как информация о безопасности). Даже если кто-то другой найдет ваш пароль, он будет остановлен, если у него нет доступа к вашей информации безопасности.Вот почему так важно использовать разные пароли для всех ваших учетных записей.

    Важно: Если вы включите двухэтапную аутентификацию, вам всегда понадобятся две формы идентификации. Это означает, что если вы забудете свой пароль, вам понадобятся два способа связи. Или, если вы потеряете способ связи, только ваш пароль не вернет вас к вашей учетной записи - и вам может потребоваться 30 дней, чтобы восстановить доступ. Вы даже можете потерять доступ к учетной записи. По этой причине мы настоятельно рекомендуем вам на всякий случай иметь три данных безопасности, связанных с вашей учетной записью.

    Что происходит при включении двухэтапной аутентификации

    Если вы включите двухэтапную аутентификацию, вы будете получать защитный код на электронную почту, телефон или в приложение для аутентификации каждый раз, когда вы входите в систему на ненадежном устройстве. Когда двухэтапная проверка отключена, вам нужно будет только периодически проверять свою личность с помощью кодов безопасности, если может возникнуть риск для безопасности вашей учетной записи.

    Что вам понадобится для настройки

    Двухэтапная проверка начинается с адреса электронной почты (мы рекомендуем два разных адреса электронной почты: тот, который вы обычно используете, и один в качестве резервного на всякий случай), номера телефона или приложения для проверки подлинности.Когда вы входите в систему на новом устройстве или из нового места, мы отправим вам защитный код для ввода на странице входа. Дополнительные сведения о приложении для проверки подлинности см. В разделе Как использовать приложение Microsoft Authenticator.

    Включение и отключение двухэтапной аутентификации

    1. Перейдите на страницу с основными сведениями о безопасности и войдите в свою учетную запись Microsoft.

    2. Выберите Дополнительные параметры безопасности .

    3. Менее Двухэтапная проверка , выберите Настроить двухэтапную проверку , чтобы включить ее, или выберите Отключить двухэтапную проверку , чтобы отключить ее.

    4. Следуйте инструкциям.

      Примечание. В рамках настройки этой учетной записи вам будет предоставлен QR-код для сканирования с помощью вашего устройства; Это один из способов убедиться, что вы физически владеете устройством, на которое устанавливаете приложение Authenticator.

    Сбросить пароль при включенной двухэтапной проверке

    Если вы забыли свой пароль, когда для вашей учетной записи была включена двухэтапная проверка, вы можете сбросить пароль, если у нас есть два способа связи с вами, например, один из альтернативных контактных адресов электронной почты или номеров телефонов, которые вы использовали, когда вы включили двухэтапную аутентификацию.

    В зависимости от того, какую информацию безопасности вы добавили в свою учетную запись, это требование может означать ввод кода безопасности из приложения для проверки подлинности и ввод кода безопасности, который был отправлен по электронной почте на вашу резервную учетную запись электронной почты.

    Чтобы сбросить пароль, выполните действия, описанные в разделе Как сбросить пароль учетной записи Microsoft. Однако вместо получения одного кода безопасности для подтверждения вашей личности вы получите два.

    Если вам нужна информация об изменении, удалении или обновлении альтернативного адреса электронной почты или номера телефона, по которому вы получаете коды безопасности, выполните действия, описанные в разделах «Информация о безопасности и коды подтверждения» или «Замените данные безопасности своей учетной записи Microsoft».

    Если вы не можете использовать коды безопасности, используйте пароли приложений

    Некоторые приложения (например, почтовые приложения на некоторых телефонах) или устройства (например, Xbox 360) не могут использовать обычные коды безопасности.Если после включения двухэтапной аутентификации вы видите ошибку «неверный пароль» в приложении или устройстве, но уверены, что ваш пароль был правильным, это означает, что вам потребуется пароль приложения для этого приложения или устройства.

    Пароли приложений доступны только при использовании двухэтапной аутентификации. Если у вас не включена двухэтапная проверка, вы не увидите раздел Пароли приложений на странице Дополнительные параметры безопасности .

    Узнайте, как создавать и использовать пароли приложений в паролях приложений и двухэтапной проверке.

    .

    Добавление или удаление учетных записей на вашем ПК

    В этой статье описывается, как добавлять или удалять учетные записи на вашем ПК. Наличие разных учетных записей на общем компьютере позволяет нескольким людям использовать одно и то же устройство, при этом каждому предоставляется собственная информация для входа, а также доступ к их собственным файлам, избранным в браузере и настройкам рабочего стола.

    Кроме того, если вы используете один и тот же компьютер для личных проектов, работы или учебы, вы можете захотеть добавить на свой компьютер разные учетные записи.

    Примечание. Если у вас новое устройство, вы можете увидеть учетную запись с именем «defaultuser0» - эта учетная запись неактивна, и она не повредит вашему устройству и не предоставит кому-либо доступ.Если вы хотите удалить его, вы можете перезагрузить устройство и снова войти в систему.

    Добавить людей на домашний ПК

    Лучший способ добавить кого-нибудь к вашему ПК - это сделать так, чтобы он вошел в систему с учетной записью Microsoft. Дополнительные сведения об учетных записях Microsoft см. В разделе Вход с учетной записью Microsoft.

    В выпусках Windows 10 Домашняя и Windows 10 Профессиональная:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Семья и другие пользователи .

    2. Меньше Другие пользователи , выберите Добавить кого-нибудь на этот ПК .

    3. Введите данные учетной записи Microsoft этого человека и следуйте инструкциям.

    Если вам нужно удалить данные для входа этого человека с вашего ПК:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Семья и o других пользователей.

    2. Выберите имя или адрес электронной почты человека, затем выберите Удалить . Обратите внимание, что это не приведет к удалению учетной записи Microsoft этого человека, а просто удалит его данные для входа с вашего ПК.

    Добавление людей к рабочему или школьному ПК

    Лучше всего, если каждый, кто пользуется компьютером на работе или в школе, имеет собственную учетную запись Microsoft.Дополнительные сведения об учетных записях Microsoft см. В разделе Вход с учетной записью Microsoft.

    Чтобы добавить кого-либо с существующей учетной записью Microsoft:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Другие пользователи (в некоторых выпусках Windows это может быть обозначено как Другие люди или Семья и другие пользователи ).

    2. В разделе Рабочие или учебные пользователи выберите Добавить рабочего или учебного пользователя .

    3. Введите учетную запись пользователя этого человека, выберите тип учетной записи, а затем выберите Добавить .

    Если вам нужно удалить данные для входа этого человека с вашего ПК:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > O других пользователей.

    2. Выберите имя или адрес электронной почты человека, затем выберите Удалить .

    3. Прочтите раскрытие и выберите Удалить учетную запись и данные . Обратите внимание, что это не приведет к удалению учетной записи Microsoft человека, но удалит его данные для входа и данные учетной записи с вашего ПК.

    Добавьте рабочие или учебные учетные записи на свой компьютер

    Если вы используете один и тот же компьютер как для личной, так и для учебной или деловой работы, вы можете добавить на свой компьютер различные учетные записи, чтобы упростить вам доступ к файлам, приложениям и информации, связанным с каждой учетной записью.Когда вы получаете доступ к работе или учебе, вы будете подключены к домену своей организации и получите доступ к ее ресурсам.

    Чтобы добавить еще одну учетную запись на свой компьютер:

    1. Выберите Start > Settings > Accounts > Access work or school .

    2. Выберите Connect , затем следуйте инструкциям по добавлению учетных записей.

    Если вам нужно удалить учетную запись с вашего ПК:

    1. Выберите Start > Settings > Accounts > Access work or school .

    2. Выберите учетную запись, которую хотите удалить, затем выберите Отключить.

    3. Выберите Да , чтобы подтвердить свои действия.Обратите внимание, что это не приведет к удалению учетной записи полностью, это просто приведет к удалению доступа с вашего ПК

      Примечание: Если учетная запись является единственной учетной записью на ПК или основной учетной записью на ПК, ее нельзя удалить.

    Добавить учетные записи, используемые приложениями

    Чтобы упростить и ускорить вход в свои учетные записи, вы можете добавить учетные записи для различных приложений.

    Чтобы добавить учетную запись, используемую приложениями, на ваш компьютер:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .

    2. Для добавления учетной записи используется электронная почта. календарь или контакты, выберите Добавить учетную запись в Учетные записи, используемые электронной почтой, календарем и контактами . Для других приложений выберите Добавить учетную запись Microsoft или Добавить рабочую или учебную учетную запись .

    3. Следуйте инструкциям по добавлению учетной записи.

    Чтобы удалить учетную запись, используемую приложениями, с вашего ПК:

    1. Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Электронная почта и учетные записи .

    2. Выберите учетную запись, которую хотите удалить, затем выберите Удалить .

    3. Выберите Да , чтобы подтвердить свои действия.

    Добавить людей в семейную группу

    Если вы добавили семейные учетные записи Microsoft на свой компьютер, вы можете настроить их как семейство Microsoft. Это бесплатная услуга, которая помогает семьям оставаться на связи и обеспечивать безопасность детей на устройствах Windows 10 и Xbox One, а также на устройствах Android с Microsoft Launcher.

    .

    Когда не удается войти в свою учетную запись Microsoft

    Коды подтверждения

    отправляются на номер телефона или адрес электронной почты, указанные в вашей учетной записи Microsoft. Чтобы узнать, как управлять данными безопасности и устранять неполадки с кодами подтверждения, см. Раздел Информация о безопасности учетной записи Microsoft и коды подтверждения.

    Если у вас нет или вы не можете получить информацию о безопасности (альтернативный номер телефона или адрес электронной почты), нажмите Я не получил код , когда вам будет предложено ввести код при входе в систему , или У меня нет доступа к этим , когда вы меняете пароль, затем следуйте инструкциям.

    Вас могут попросить заполнить анкету безопасности. Вам будет предложено указать информацию, например тему письма, которое вы недавно отправили из своего аккаунта, дату рождения, данные кредитной карты и другие данные, которые могут быть известны только вам. Вам не обязательно знать каждый ответ, и если вы не знаете точного ответа, это нормально.

    Примечание: Для получения полного доступа к вашей учетной записи может потребоваться 30-дневный период ожидания.


    Перейдите к статье Восстановление учетной записи Microsoft, чтобы узнать, как успешно заполнить анкету безопасности.

    После того, как вы получите доступ к своей учетной записи, вы можете обновить свой адрес электронной почты или номер телефона.

    .

    Смотрите также