1. В списке "Звонки" выберите Начать звонок.
2. Выберите Новый групповой звонок.
3. Выберите всех участников, кому хотите позвонить.
4. Нажмите кнопку голосового звонка  или видеосвязи .

Чтобы позвонить кому-то на мобильный или стационарный телефон, вам понадобится немного денег на счете в Скайпе или подписка.

1. Открытие панели набора номера  
    
   • Чтобы позвонить на зарубежный номер, выберите страну/регион из раскрывающегося меню.
2. Чтобы найти контакт, выполните одно из следующих действий:
    
   • выполните поиск номера телефона контакта, используя панель набора номера
   • или же используйте соответствующее сочетание цифр/букв на панели набора номера, чтобы найти контакт по имени.

Если нужный абонент уже есть в вашем списке контактов:

1. Найдите в списке Контакты  абонента, которому хотите позвонить.
2. Выберите абонента, которому вы хотите позвонить, а затем нажмите audio  кнопку звук.
   Если вы сохранили для абонента несколько телефонных номеров, выберите из раскрывающегося списка тот, на который хотите позвонить.

Да, вы можете звонить на бесплатные номера, вводя их с панели набора в Скайпе. Следующие диапазоны номеров в следующих странах поддерживаются для всех пользователей бесплатно.

Франция: +33 800, +33 805, +33 809
Польша: +48 800
Соединенное Королевство: +44 500, +44 800, +44 808
США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
Тайвань: +886 80

Скайп не является заменой обычного телефона, и не следует использовать его для вызова экстренных служб.
Скайп поддерживает ограниченные возможности таких звонков в определенных обстоятельствах. См. дополнительные сведения.

Вы готовы ознакомиться с дополнительными сведениями?
Что можно сделать во время звонка в Skype?
Как ответить на звонок в Skype?
Что ж,как управлять параметрами групп в Skype?

Как сделать видеозвонок в Skype — инструкция пользователя

Такая функция, как позвонить по Скайпу, встроена в мессенджер по умолчанию и не требует дополнительного скачивания из сети. Видеозвонок доступен бесплатно для пользователей мобильной и компьютерной версии.

Как сделать звонок по Skype

Чтобы позвонить новому абоненту, нужно добавить его в список контактов и дождаться подтверждения. Для захвата экрана Скайп использует веб-камеру, звук выводится через подключенные динамики, а передача голоса через микрофон.

Шаг 1: добавление нового пользователя в контакты

Для отправки голосового вызова пользователю придется добавить собеседника в список контактов. Для этого потребуется выполнить поиск по нику, фамилии, номеру телефона или почте и отправить запрос. Действия выполняются с помощью встроенных средств Скайпа, которые доступны сразу после инсталляции на устройство.

Для поиска пользователя и отправки запроса:

1. Запустите Skype, войдите в систему.
2. Кликните по иконке «Контакты».
3. Нажмите на клавишу с обозначением «+ Контакт».
4. Откроется окно, в котором нужно вписать имя пользователя, его логин, номер телефона или адрес почты.
5. После ввода информации поисковая система Skype автоматически предоставит подходящие варианты.
6. Для отправки запроса кликните по клавише «Добавить».

Запрос поступит пользователю через несколько секунд. После подтверждения контакт появится в общем списке и будет доступен для добавления в группу, видеозвонка, текстового общения.

Важно. Для выполнения поиска и отправки запроса требуется стабильное подключение к интернету. При отсутствии соединения система не сможет запустить службу поиска и выдаст ошибку в верхней части окна.

Шаг 2: как сделать голосовой вызов

Чтобы сделать дозвон только что добавленному контакту, нужно найти его в общем списке и нажать на кнопку звонка. Собеседник получит звуковой сигнал, на экране всплывет имя абонента, а также органы управления для ответа на звонок или его отключения.

Как позвонить новому абоненту:

1. Запустите мессенджер.
2. Перейдите во вкладку «Контакты».
3. В окне поиска введите имя только что добавленного абонента.
4. Система отобразит подходящие варианты.
5. Кликните по абоненту левой клавишей мыши.
6. Для совершения звонка нажмите на иконку телефонной трубки.

Мессенджер откроет новое окно и начнет вызов. Во время разговора доступна панель управления. Клавиши позволяют выключить микрофон, завершить вызов.

Важно. Для совершения голосового вызова другому абоненту Skype не нужно оформлять платных подписок. Функция доступна как на мобильной так и на компьютерной версии. Для качественной передачи речи требуется скоростное соединение и интернетом. В противном случае возможно ухудшение звука, а также частичная потеря связи.

Шаг 3: как сделать видеовызов

Звонок с передачей изображения с помощью веб-камеры доступен сразу после добавления нового контакта. Звонки на номера мобильных устройств, отправку СМС-сообщений придется оплатить. Видеоконференции между пользователями, установившими Skype – полностью бесплатны.

Для совершения видеозвонка:

1. Переходим в Скайп.
2. Находим абонента с помощью вкладки «Контакты».
3. Выделяем абонента и кликаем на клавишу со схематическим изображением видеокамеры.

Skype автоматически запустит камеру, активирует микрофон и отправит вызов выбранному пользователю. В процессе видеоконференции доступны клавиши, которые управляют подключением изображения, микрофона и завершением звонка.

Важно. Видеосвязь требует постоянное соединение с сетью. При падении скорости возможно снижение качества изображения, появление черного экрана. Если у одного из абонентов отключится интернет, то Skype сообщит об ошибке и предложит отправить сообщение с просьбой перезвонить.

Какие проблемы могут возникнуть при звонке

Выполняя видеозвонок новому абоненту, можно обнаружить следующие проблемы:

• отсутствует изображение с камеры;
• низкое качество картинки;
• речь собеседника слишком тихая;
• жалобы абонента на тихую речь.

При снижении качества изображения нужно проверить скорость подключения к интернету. Влиять на качество подключения могут как открытый браузер, активная загрузка файлов из торрента. Отключив все лишние приложения можно добиться существенного улучшения качества за счет снижения активных загрузок.

При возникновении проблем с камерой, микрофоном или громкостью динамиков:

1. Запустите Скайп.
2. Кликните по клавише вызова опций и перейдите в настройки.
3. Нажмите на вкладку «Звук и видео».

В данном пункте меню можно самостоятельно выбрать камеру, настроить качество изображения, повысить чувствительность микрофона и громкость динамиков.

Сервис проверки связи Echo

Для проверки настроек в Скайпе предустановлен специальный сервис тестирования. Для работы потребуется активный профиль и подключение к сети.

Как выполнить проверку связи:

1. Перейдите в настройки мессенджера.
2. Во вкладке с опциями звука и видео нажмите на ссылку «Сделать бесплатный пробный звонок».
3. После дозвона ассистент объяснит дальнейшие действия, сделает тест чувствительности микрофона и сообщит о результатах.

Важно. В процессе тестирования можно передвигать ползунки с настройками, это поможет выбрать оптимальный уровень звука при прослушивании записи. В верхнем окошке должно отображаться изображение с камеры.

Пользователи часто используют Скайп для совершения голосовых звонков и видеоконференций. Для дозвона нужно добавить собеседника в список контактов и дождаться подтверждения запроса. При возникновении проблем можно самостоятельно откорректировать уровни оборудования в настройках и дополнительно воспользоваться встроенным тестом Echo.

Как сделать видеозвонок в Скайпе на компьютере и телефоне

Простой интерфейс, полезные функции и регулярные обновления сделали Skype одним из самых популярных мессенджеров. Утилитой, выпушенной ещё в 2003 году, пользуется почти пол миллиарда абонентов. Известное приложение позволяет не только передавать сообщения и звонить, но и отправлять любые файлы (картинки, видеозаписи, песни, инсталляторы, документы и т.д.), демонстрировать экран и общаться через вебкамеру. Особенно юзеров интересует, как сделать видеозвонок в Скайпе.

Особенности опции

Разработчики добавили в популярную утилиту функцию звонков через web-камеру. Полезная и интересная опция позволяет сделать беседу более реалистичной, наблюдать за реакцией собеседника, добавить в разговор больше эмоций. Стоит отметить, что раньше функция была платной, но из-за конкуренции среди мессенджеров разработчики убрали оплат.

Конечно, абоненты нередко сталкиваются с неполадками и проблемами, при разговоре через вебкамеру. Поэтому важно знать, как быстро решить проблему.

Неполадки и способы их ликвидации:

• Если картинка зависла или возникли проблемы с аудио дорожкой, следует перезагрузить программу.
• Если изображение начало «дёргаться» либо подтормаживать, необходимо проверить соединение с сетью.
• Если отсутствует изображение нужно проверить настройки камеры, переустановить драйвера.

Видеозвонок по Скайпу – уникальная возможность разнообразить беседу, сделать разговор более личным и интересным.

Выполнение звонка с компьютера

Интуитивно понятный дизайн Скайпа значительно упрощает работу с приложением. Юзер легко найдёт способ начать разговор по веб-камере, настроит параметры оборудования и т.п.

Для запуска видеочата следует:

1. Открыть мессенджер.
2. Найти в окне контактов необходимого абонента.
3. Кликнуть на иконку с камерой. Значок находиться справа от имени абонента, возле клавиши для обычных вызовов. Можно так же кликнуть правой кнопкой мыши на контакте и выбрать соответствующий пункт меню.

Трансляция изображения начинается сразу после ответа собеседника.

Звонки с мобильных устройств

Разработчики Skype создали мобильные версии приложения, предназначенные для смартфонов и планшетов. Совершать видеозвонки можно и через телефон, оборудованный лицевой камерой. Для этого необходимо:

1. Запустить приложение на смартфоне.
2. Найти в списке контактов абонента, которому нужно позвонить.
3. Открыть беседу с пользователем.
4. Кликнуть на иконку камеры, находящуюся в правой верхней части дисплея.

Второй способ:

1. В списке контактов тапнуть по нужному и удерживать.
2. В появившемся меню выбрать Позвонить…
3. После выбрать Видеозвонок

Примечание: Трансляция видео начнётся сразу после принятия вызова.

Читайте так же:

Как звонить по Скайпу бесплатно с компьютера

Мы тебе сегодня расскажем, как звонить по Скайпу бесплатно с компьютера, тем более, это совсем не сложно. Конечно, в первую очередь, Skype – это программа, с помощью которой можно позвонить. Звонки можно совершать на компьютер, ноутбук, планшет или телефон, где установлена программа, а также на сотовые и стационарные телефоны. Ну и конечно, видеосвязь – главная фишка Скайпа.

Если ты звонишь друзьям на мобильный или стационарный телефон, стоит предварительно ознакомиться с тарифами на звонки в Скайпе.

Подготовка

Или что нудно сделать, прежде, чем звонить через Скайп.

1. 1. Конечно, в первую очередь, нужно установить Скайп. Не важно, какая у тебя операционная система – версии приложения есть практически для любой. Однако, рекомендуем проверить качество связи – интернет должен работать бесперебойно, иначе звонок может прерываться и вылетать.
   2. Установил Скайп? Теперь, чтобы позвонить по Скайпу, нужно зарегистрироваться (создать свою учетную запись). Процесс также совсем не сложный – ты укажешь свой номер телефона или действующий электронный почтовый ящик, введешь код подтверждения, представишься – и вот ты уже пользователь, а значит, можешь позвонить через Skype бесплатно на телефон, компьютер и другие устройства, где установлена эта программа.

1. Чтобы не возникло сложностей во время общения, проверь, как подключена и хорошо ли работает дополнительная аппаратура (веб камера, динамики и микрофон). Зайди в настройки программы, отрегулируй громкость и качество изображения. Кстати, провести небольшой тест программа предложит тебе сразу же после установки.

Звонки через Скайп

Как звонить по Скайпу бесплатно? Ты можешь совершать простые и видеозвонки, писать сообщения, устраивать конференции с несколькими абонентами, и все это будет бесплатно. Но только в том случае, когда у твоего оппонента тоже установлен Skype. То есть, вся бесплатная связь – только внутри Скайп. Вот как позвонить по Скайпу бесплатно с компьютера:

• • Открой список контактов и найди нужного человека. Если в твоем списке его нет – воспользуйся «Поиском»

• Для простого звонка нажми кнопку «Позвонить»

• Для видеосвязи жми «Видеозвонок»

• Ты можешь общаться сразу с несколькими абонентами – просто нажми «+», чтобы добавить собеседников, а после «Позвонить» или «Видеозвонок»
• Когда разговор подойдет к концу, заверши его, нажав на значок с красной телефонной трубкой. Если ты хочешь развлечься, узнай, как изменить голос в Скайпе clownfish и посмеши друзей.

SkypeOut

Как бесплатно звонить по Скайпу на мобильный или стационарный телефон? Ничего не заплатить не получится, на твоем счету SkypeOut все же должна быть некоторая сумма. С расценками и тарифами ты можешь ознакомиться в нашей статье «Стоимость звонков по Скайп».

Благодаря SkypeOut, ты можешь пообщаться с человеком на любом конце земного шара, набрать абсолютно любой номер, главное, сделать это правильно:

• Пополни счет Скайп (например, с помощью банковской карты)

• Если звонить по Скайпу ты будешь регулярно, есть смысл задуматься о подписке и значительно сэкономить на связи
• Найди нужный номер в списке контактов и нажми на зеленую телефонную трубку рядом
• А можно открыть панель набора номера и набрать нужные цифры. Не забывай прописывать код страны и населенного пункта в международном формате.

Как видишь, общаться через Скайп совсем не сложно. А в случае, если возникли какие-либо неполадки, читай нашу статью о том, почему Skype не звонит и не принимает звонки.

Как звонить по Скайпу бесплатно

Мессенджер Скайп предоставляет своим пользователям огромные возможность в сфере общения. Вы легко можете связаться с необходимым человеком на другом конце планеты, послать ему сообщение, документ любого формата,  осуществить связь по аудио или видеоканалу. О заключительной возможности из этого списка пойдет дальнейшее повествование.

Говоря о звонках, можно выделить три направления, которыми может воспользоваться пользователь:

• Звонить по Скайпу бесплатно.
• Использовать SkypeOut и производить звонки по всему миру на домашние и сотовые операторы по самым низким ценам.
• При помощи Skypeln взять в аренду номер оператора в любой точке своей страны и зарубежья. Это очень удобно для людей, ведущих бизнес в других странах. При этом входящие и исходящие звонки будут оплачиваться обоими собеседниками в соответствии и тарифами внутри сети.

Как позвонить по Скайпу на компьютер, планшет или телефон

После того как вы скачали, установили и успешно зарегистрировались в приложении, переходим к активному общению:

1. Убеждаемся, что необходимый собеседник находится в сети. Для этого обращаем внимание на маленький кружочек внизу фотографии друга, если он имеет зеленый цвет, можете смело приступать к звонку.
2. Кликаем правой кнопкой мыши на его имени, и в выпавшем списке выбираем «Позвонить».
3. На сегодняшний день имеется возможность устанавливать связь в Скайп не только через Интернет, но и прямо с телефона. Для этого и существует услуга Skypeln - удобная, дешевая, надежная и практичная, с большим выбором тарифных планов.
4. Во время входящего звонка на вашем экране помимо фотографии собеседника появятся кнопки «Ответить», «Отказаться» и «Включить видео». Если вы не подключили камеру к устройству, видеосвязь будет недоступна.

Приведенные операции идентичны для всех возможных гаджетов, на которых установлен мессенджер Скайп.

Какими дополнительными функциями могут сопровождаться звонки по Скайпу

• Во время видео или аудио звонка можно отсылать сообщения, не отрываясь от диалога, или просмотра онлайн конференции. Для этого предназначена специальная панелька в нижней стороне окна программы.
• Кроме того, вы без проблем, не нарушая хода беседы, можете делиться документами и иными файлами срочного назначения. Чтобы это сделать выбираем «Поделиться», а затем «Отправить файл». После операции подтверждения собеседником («Сохранить как»), файл окажется на компьютере оппонента.
• При помощи функционала «Демонстрация экрана» можно посвятить друга во все происходящее на экране вашего компьютера.

Для новых пользователей, компанией Скайп предусмотрен бонус в виде бесплатного пятиминутного звонка на любой телефонный номер. Чтобы ей воспользоваться выбираем функционал «Набрать номер», затем страну собеседника и вводим сам телефонный номер.

Как мне позвонить в Skype?

Звонки контактам Skype в Skype всегда бесплатны, но для звонков на мобильный или стационарный телефон через Skype требуется деньги на счете в Skype или подписка.

1. Найдите человека, которому хотите позвонить, из списка Контакты .
   
2. Выберите контакт, которому хотите позвонить, а затем нажмите кнопку аудио или видео .Если вы хотите совершить групповой вызов, просто добавьте еще одного участника.
3. В конце разговора нажмите кнопку завершить вызов , чтобы повесить трубку.

Совет . Вы также можете быстро превратить любой чат в звонок - просто нажмите кнопку аудио или видео в своем чате.

Примечание : Если вы синхронизировали адресную книгу мобильного телефона со списком контактов Skype, вы также можете совершать звонки в Skype прямо из списка контактов вашего устройства.Просто нажмите кнопку Skype рядом с человеком, которому хотите позвонить. (Доступно в Skype для Android (6.0+), iPhone и iPad).

Вам понадобится немного денег на счете в Skype или подписка, чтобы звонить кому-нибудь на мобильный или стационарный телефон.

1. Откройте панель набора номера
   
   • Чтобы позвонить на международный номер, выберите страну / регион из раскрывающегося меню.
2. Найдите контакт любым из следующих способов:
   
   • С помощью панели набора номера выполните поиск по номеру телефона контакта.
   • Или используйте соответствующую комбинацию цифр / букв на клавиатуре для поиска контакта по имени.

Выполните следующие действия, если у вас уже есть человек в вашем списке контактов:

1. Найдите человека, которому вы хотите позвонить, из своего списка Контакты .
2. Выберите человека, которому хотите позвонить, а затем нажмите кнопку audio .
   Если у человека сохранено несколько номеров телефона, вы можете выбрать номер, по которому хотите позвонить, из раскрывающегося списка.

Да, используйте клавиатуру для ввода бесплатных номеров в Skype. Следующие страны и диапазоны номеров поддерживаются и бесплатны для всех пользователей:

Франция: +33 800, +33 805, +33 809
Польша: +48 800
Великобритания: +44 500, +44 800, + 44 808
США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
Тайвань: +886 80

Skype не заменяет ваш телефон и не должен использоваться для вызова экстренных служб.
В некоторых случаях ограниченный вызов службы экстренной помощи поддерживается через Skype, узнайте больше.

Готовы узнать больше?
Что я могу делать во время разговора по Skype?
Как мне ответить на звонок в Skype?
Как управлять настройками группы в Skype?

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

блогов | Skype

09.04.2018 | Команда Skype | Запись разговоров

Когда более десяти лет назад мы добавили видео к разговорам по Skype, возможность делиться важными моментами с близкими сделала большой шаг вперед. Сегодня мы представляем запись разговоров, чтобы помочь запечатлеть особые моменты разговора по Skype с близкими или записать важные встречи с коллегами.

Запись разговоров полностью облачная и теперь доступна в последней версии Skype и на большинстве платформ, кроме Windows 10.Запись разговоров появится в Windows 10, а последняя версия Skype выйдет в ближайшие недели.

Как только вы начнете запись, все участники вызова будут уведомлены о том, что вызов записывается - так что никаких сюрпризов. Если вы участвуете в видеозвонке, Skype будет записывать видео всех, а также любые экраны, к которым был предоставлен доступ во время разговора. После звонка вы можете сохранить и поделиться записанным звонком в течение следующих 30 дней .

Как работает запись разговора по Skype

Вы можете начать запись разговора в любой момент во время разговора по Skype как на настольном, так и на мобильном устройстве .

Чтобы начать запись разговора на рабочем столе, в нижней части экрана нажмите кнопку Дополнительные параметры , затем и выберите Начать запись .

Начать запись разговора на рабочем столе.

Чтобы начать запись звонка на мобильном телефоне , , нажмите кнопку «Дополнительные параметры» , а затем нажмите «Начать запись».

Начать запись разговора на мобильный.

И на компьютере, и на мобильном телефоне на экране Skype появляется баннер, сообщающий всем, что вы начали запись разговора.

Уведомление о записи разговора на рабочем столе.

Уведомление о записи разговора на мобильный.

После разговора запись завершается и затем отправляется в ваш чат, где она доступна в течение 30 дней. Вы и все участники вызова можете сохранить запись локально или поделиться ею со своими контактами в любое время в течение 30 дней.

Как сохранить запись звонка в Skype

Чтобы сохранить звонок на рабочем столе, перейдите в чат и нажмите кнопку «Дополнительные параметры» , а затем выберите «Сохранить в загрузках» , чтобы сохранить в папку загрузок.Вы также можете выбрать «Сохранить как» и перейти к папке, в которой хотите его сохранить. Запись будет сохранена как файл MP4.

Сохранить записанный звонок на рабочем столе.

На мобильном телефоне просто нажмите и удерживайте записанный звонок в чате. Когда отобразится меню, коснитесь Сохранить. Запись будет автоматически загружена и сохранена в фотопленке вашего устройства в виде файла MP4.

Сохраните записанный звонок на мобильном телефоне.

Как поделиться записью звонка в Skype

Вы также можете поделиться записанным звонком из чата.На рабочем столе нажмите кнопку «Дополнительные параметры» , а затем и выберите «Переслать ».

Когда отображается поле Forward Message , вы можете отправить его всем предложенным контактам, которым вы хотите поделиться записанным вызовом.

Чтобы поделиться записью разговора на мобильном телефоне, нажмите и удерживайте записанный звонок, а затем нажмите Переслать.

Когда отобразится окно «Переслать сообщение», коснитесь предложенных контактов, с которыми вы хотите поделиться записанным вызовом, а затем в верхней части экрана коснитесь «Отправить».

Дополнительные вопросы о записи разговоров см. В нашей статье поддержки. Нам также нравится получать от вас сообщения в сообществе Skype, где зарегистрировались миллионы пользователей Skype, чтобы поделиться своим опытом, отзывами и историями Skype.

.

Почему у меня не получается позвонить на мобильный или стационарный телефон в Skype?

Почему мне не удается позвонить на мобильный или стационарный телефон в Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Если у вас возникли проблемы при звонке в Skype, всегда полезно проверить наличие текущих проблем на странице состояния Skype.

Чтобы позвонить на мобильный или стационарный телефон, вам потребуется деньги на счете в Skype или подписка. Затем вы можете позвонить по номеру из профиля вашего контакта или использовать клавиатуру для ввода номера телефона.

Нужна помощь, чтобы позвонить из Skype? Ознакомьтесь с этим руководством о том, как позвонить в Skype.

Если вы все еще не можете позвонить, обратитесь к следующей таблице за помощью в решении проблемы:

Проблема	Разрешение
Звонки Skype не соединяются?	Убедитесь, что у вас включен идентификатор вызывающего абонента, если ваши звонки в Skype не соединяются.
Ваши звонки в Skype заблокированы?	Определенный номер заблокирован Skype Вы пытаетесь позвонить на номер друга или члена семьи, но получаете сообщение о том, что он заблокирован Skype? Если вы знаете, что это действительный номер, вы можете сообщить об этом нашим агентам службы поддержки клиентов, чтобы разблокировать номер в Skype. Все звонки Skype заблокированы Убедитесь, что контакт, которому вы звоните, не находится в стране с ограничениями Skype, например в ОАЭ или Марокко. Вы используете VPN ? Отключитесь от VPN и попробуйте позвонить еще раз. Убедитесь, что в вашей учетной записи есть альтернативная контактная информация, войдя в свой профиль и обновив свои контактные данные.
Достаточно ли у вас средств на счете в Skype?	У вас должно быть достаточно средств на счете в Skype, чтобы позвонить в пункт назначения продолжительностью не менее одной минуты. Мы рекомендуем вам проверять баланс своего счета в Skype перед каждым звонком, либо в Skype, либо войдя в свою учетную запись.Вы также можете проверить нашу страницу тарифов, чтобы узнать, сколько будет стоить ваш звонок за минуту. Если у вас недостаточно средств на счете в Skype, вам нужно будет пополнить счет перед звонком.
Покрывается ли ваша подписка на звонок, который вы хотите сделать?	Если у вас есть подписка, но ваш звонок не соединяется, вероятно, вы пытаетесь позвонить по номеру или пункту назначения, на которые не распространяется ваша подписка. Отметьте эти причины, по которым ваш звонок не связан с подпиской.
Вы набрали действующий номер?	Убедитесь, что вы правильно набрали номер. Не забудьте выбрать страну из раскрывающегося списка или ввести «+», а затем код страны и номер, по которому вы хотите позвонить.
Поддерживает ли Skype набранный вами номер?	К сожалению, Skype не поддерживает звонки на все диапазоны номеров в каждой стране. Существуют определенные номера с повышенным тарифом или номера для определенного региона / страны, которые запрещены и не могут быть доступны через Skype.
Это только один конкретный номер, по которому вы не можете позвонить?	Из-за колебаний в телефонной сети общего пользования (PTSN) мы не всегда можем гарантировать качество или надежность звонков, совершаемых через Skype. Такие проблемы обычно носят временный характер, поэтому, если у вас возникли проблемы с вызовом определенного номера, мы рекомендуем повторить попытку позже. Если проблема не исчезнет, ​​сообщите об этом, указав пункт назначения и свое имя в Skype, в службу поддержки клиентов Skype.
Достаточно ли надежно ваше интернет-соединение?	Убедитесь, что у вас есть надежное Интернет-соединение с необходимой пропускной способностью, когда вы пытаетесь выполнить вызов. Если вы подключены к Wi-Fi, перейдите в зону с более сильным сигналом или подключитесь к другой сети.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

Как мне ответить на звонок в Skype?

Если вы вошли в Skype, вы можете принимать звонки. Вы увидите экран уведомления о входящем вызове, на котором вы можете:

• Нажмите кнопку Позвонить , чтобы ответить на вызов как на аудиовызов.
• Нажмите кнопку Видео , чтобы ответить видео. Для входящих видеозвонков вы можете выбрать только видеозвонок или аудио.
• Нажмите кнопку Завершить вызов , чтобы отклонить вызов, если вы не хотите отвечать.Если вы не в сети и у вас активирована функция голосовых сообщений, вызывающий абонент сможет оставить сообщение, или вы можете настроить переадресацию звонков на другой номер.
• Нажмите кнопку Объединить вызовы , чтобы объединить текущие и входящие вызовы. (недоступно в Skype для Интернета)

Пользователи Android имеют возможность отклонять вызовы с помощью сообщения : нажмите кнопку Сообщение , выберите из списка общих сообщений или введите собственное.

Если вы не можете или не хотите разрешить доступ к микрофону и камере, вы также можете присоединиться к вызову, просто чтобы подслушивать (только с использованием Skype для Интернета).При ответе на звонок выберите Блокировать или Не разрешать , если Skype запрашивает разрешение на использование вашей камеры и микрофона. Затем нажмите кнопку «Продолжить без звука или видео» , чтобы присоединиться к вызову. Обратите внимание, что другие участники не услышат вас и не увидят ваше видео, но вы появитесь в списке участников и сможете использовать чат.

Готовы узнать больше?
Как мне позвонить в Skype?
Что я могу делать во время разговора по Skype?
Что происходит, когда кто-то звонит мне в Skype, когда я разговариваю по другому телефону?

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и некачественному аудио и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

1. Проверьте страницу статуса Skype .
   Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
   Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
   Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

   Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

   • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

   • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

   • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

   • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

   • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к источнику переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

• Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10,14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование микрофона и камеры вашего настольного компьютера.
• Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
• Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
  Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
• Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый звонок предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе нажмите на свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
• Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
• Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
• Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

• Skype требуется ваше разрешение на доступ к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
• Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
• Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
• Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового звонка вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
• Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
• Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
• Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

Как мне получить номер Skype?

Вы можете оплатить номер Skype кредитной картой, PayPal, Skrill (Moneybookers), банковским переводом или другими способами оплаты. В большинстве стран * вы также можете оплатить с помощью Skype Credit, если ваш баланс достаточно высок.

Подписки на

Skype-номера автоматически продлеваются в конце периода подписки, но вы можете отменить ее в любое время.

Чтобы ваша подписка продолжалась без перерывов, периодический платеж взимается за три дня до истечения срока подписки.Вы не потеряете эти три дня: ваша подписка на номер Skype действительна в течение всего периода, на который вы подписались (1, 3 или 12 месяцев).

Если вы производите первоначальный платеж с помощью кредитной карты, PayPal или Skype, для регулярного платежа будет использоваться тот же метод оплаты.

Если первоначальный платеж производится с помощью Skrill, банковского перевода или других способов оплаты, периодический платеж будет списан с вашего счета в Skype.

Подписки на повторяющиеся номера Skype недоступны во Франции, поэтому вам придется каждый раз продлевать подписку вручную до истечения срока ее действия.

Узнайте, как обновить способ оплаты для подписки на номер Skype.

* Если вы живете в Бразилии или Швейцарии, вы не можете купить номер Skype, используя деньги на счете в Skype.

.

---

Смотрите также

• 
  Компьютер efi что такое
• 
  Как остановить приложение на компьютере
• 
  Как проверить камеру на компьютере работает или нет
• 
  Как восстановить вайбер на компьютере без телефона
• 
  Как создать вторую учетную запись в скайпе на одном компьютере
• 
  Как печать на компьютере
• 
  Что сделать если звук не работает на компьютере
• 
  О чем пищит компьютер
• 
  Как с компьютера удалить всю историю
• 
  Как установить вебмани на компьютер
• 
  Как на компьютере сделать звук если нет колонок