Как проверить камеру на компьютере работает или нет


Как проверить, работает ли Web-камера на компьютере или ноутбуке

Интернет сегодня являются не только источником информации, но и предоставляют масштабные возможности для общения в режиме онлайн. С развитием технологий и появлением web-камер у человечества появилась возможность поддерживать контакты со знакомыми и родными не только в письменном формате и электронных сообщений, но и путём реального общения, посредством голоса и изображения через специальные приложения и мессенджеры. Современные компьютеры и ноутбуки, даже планшеты и телефоны поддерживают возможность связи в видеоформате, через встроенную или подключаемую камеру. В этой статье расскажем, как проверить, работает ли web-камера на ПК или ноутбуке.

Необходимость в проверке работоспособности устройства

Выбор мессенджеров и программ для общения большой, а популярность связи посредством видеосвязи очень популярна. Бывает нужно проверить работоспособность web-камеры при её первоначальной установке, обновлении программного обеспечения, покупке и установки на компьютер или же после покупки нового ноутбука. Большинство пользователей компьютерными устройствами знают, что ноутбуки оснащены web-камерой, а для общения при помощи видеосвязи на стационарном компьютере требуется приобретать камеру дополнительно и подключать её к системе. Самый простой способ диагностики камеры – осуществление видеозвонка знакомому с целью проверки связи, однако такой вариант не для всех является приемлемым. Поэтому проверить web-камеру на ноутбуке или на компьютере самостоятельно, без сторонней помощи, актуально для многих пользователей.

Эффективные варианты проверки функциональности камеры

Проверка исправности работы web-камеры возможна несколькими методами, которые для ПК и ноутбука. Пользователю стоит понимать, что в ноутбуке камера является встроенным устройством, и должна изначально быть настроена на работу, при условии эксплуатации нового или исправного аппарата. В ноутбуках камера не требует дополнительных настроек, должна автоматически активизироваться при входе в программу, поддерживающую видеосвязь. Единственная причина, по которой она может не работать – отсутствие драйверов для установленной системы, но Windows, начиная с версии 7, обычно самостоятельно их устанавливает и ничего специально делать не надо.

Ситуация с камерами для компьютера немного другая: придётся купить камеру и подключить его к ПК шнуром от камеры через USB-разъём (практически всегда это так). Установка драйверов требуется только для некоторых редких моделей, обычно система самостоятельно их устанавливает и распознаёт камеру.

Дальше процедура проверки видеосвязи идентична для любых компьютерных устройств. Рассмотрим самые популярные методы проверки работы web-камеры.

Программные варианты диагностики

Чаще всего для проверки работы любых устройств используют программы. Диагностика работоспособности камеры для видеосвязи не является исключением. Чтобы проверить функциональность устройства достаточно найти среди установленных программ приложение, отвечающее за его работу. Для этого нужно зайти во «Все программы» через «Пуск», отыскать нужную утилиту, открыть её и проверить функциональность устройства. Приложение может иметь разные названия, в зависимости от версии установленной ОС, однако её можно распознать визуально по значку камеры. Если устройство работает исправно, при запуске программы пользователь сможет увидеть изображение, которое в момент открытия «видит» камера, а также будет светиться индикатор зелёного цвета, сигнализирующий об активности аппарата.

Когда программа для проверки web-камеры отсутствует в реестре или же пользователь не может её отыскать, можно осуществить диагностику посредством любого приложения, поддерживающего возможность использования видеозвонка. Проще всего с этой целью использовать Skype. Для проверки web-камеры достаточно зайти в «Настройки» программы через «Инструменты», перейти во вкладку «Основные», где пользователю откроется доступ к настойкам звука и видео. При открытии вкладки «Настройка видео» пользователь, если устройство работает стабильно, увидит изображение с камеры.

Ещё один эффективный метод проверки web-камеры предоставляет медиаплеер VLC. Это бесплатное и популярное приложение, используемое как видеоплеер на компьютерах и ноутбуках. Проверить камеру посредством VLC можно, зайдя через вкладку «Медиа» в пункт «Открыть устройство захвата». Дальше в строке «Режим захвата» необходимо выбрать название камеры и после нескольких секунд ожидания на экране должно появиться изображение с видеоустройства.

Надёжный, дающий стопроцентный результат способ проверить камеру на компьютере или ноутбуке – её идентификация через драйвер. Для решения задачи необходимо через «Панель управления» зайти в меню «Диспетчер устройств», найти в нём устройство и удостовериться в его функционировании. С этой целью необходимо отыскать пункт «Устройства обработки изображений», в списке которых стоит выбрать видеокамеру и посредством правой кнопки мыши открыть её свойства. В пункте «Общие» должно отображаться состояние камеры, при её стандартной функциональности будет надпись «Устройство работает нормально». Отсутствие такой надписи означает проблему с драйверами – они не соответствуют устройству. Нужно найти в Интернете и установить драйвер для своей модели камеры. Поиск лучше начинать с официального сайта производителя.

Проверку web-камеры можно сделать не только посредством программ, но и в режиме онлайн, используя специальные сервисы для тестирования.

Диагностика в режиме онлайн

Популярным и простым способом является проверка web-камеры онлайн, для которой пользователю достаточно всего лишь иметь доступ к интернету. Популярность такого метода заключается в его простоте и оперативной скорости получения результата без потребности в специальных знаниях. Узнать, работает ли вебкамера ит на компьютере или ноутбуке можно при помощи многих онлайн-сервисов, популярнейшими из которых считаются такие сайты, как http://testcam.ru, http://toolster.ru, http://webcammictest.com. Веб-сервисы являются бесплатными, для диагностики пользователю достаточно зайти на сайт, запустить его проверку и следовать рекомендациям программы. Работа сайтов проверки происходит в режиме теста устройства по технологии Flash, которая использует специальные алгоритмы и проверяет звуковое и видео воспроизведение камеры. Программы позволяют в режиме реального времени проверить работу устройства, а также в быстро получить отчёт о его работоспособности или неисправности с описанием имеющихся ошибок.

Специфика проверки работоспособности камеры на Windows 10

С компьютерами, под управлением ОС Windows, редко возникают проблемы с функциональностью утилит, приложений и съёмных или встроенных устройств, за исключением десятой, самой новой вариации системы, имеющей многоуровневые критерии конфиденциальности. В «Windows 10» имеются специфические настройки, предопределяющие секретность информации на устройстве, которые, соответственно, могут провоцировать проблемы с функциональностью камеры. Проверку web-камеры в Windows 10 следует сделать согласно описанному выше, однако, если видеоустройство не воспроизводит изображения, причиной в этом случае может быть не проблема с драйверами или неисправность камеры, а её блокировка системой. Для устранения этой проблемы пользователю необходимо внести правки в настройки конфиденциальности системы согласно следующему алгоритму:

  1. Зайти через меню «Пуск» во вкладку «Параметры».
  2. Перейти в рубрику «Конфиденциальность», где откроется меню с реестром приложений, среди которых потребуется отыскать пункт «Камера» и открыть его.
  3. Проверить, имеется ли разрешение на работу устройства системой. Если нет, тогда система автоматически воспринимает камеру как несанкционированный элемент, запрещая его использование.
  4. Решить приложениям доступ к web-камере.

После этих манипуляций камера должна начать функционировать в стандартном режиме.

Подведём итоги

Web-камера – это встроенный или подключаемый элемент, являющийся необходимой частью компьютера, ноутбука и современных гаджетов. Её работоспособность даёт возможность общения через специальные видеочаты с приятелями, знакомыми и родными. Ещё несколько лет назад такая возможность была просто невозможной, сегодня же «видеться» с близкими, независимо от расстояния с ними, можно при помощи современных устройств, оснащённых камерами при условии наличия интернета и установленной утилиты. В этой статье описаны простые методы проверки работы камеры. Выбирайте удобный именно для вас метод проверки, проверяйте, настраивайте и получайте удовольствие от общения.

Тест веб-камеры

Область тестирования

  • Обнаружение медиа-устройств. Пожалуйста, подождите...
  • В ожидании вашего разрешения...
  • Запуск камеры. Пожалуйста, подождите...
  • Обнаружение максимального поддерживаемого разрешения. Пожалуйста, подождите...
  • Для получения дополнительной информации, посетите следующие страницы:
  • Изменение камеры приведет к сбросу текущего процесса. Вы хотите продолжить?
  • Произошла непредвиденная ошибка. Перезагрузите страницу и повторите попытку.
  • Не удалось найти мультимедийные устройства. Очень вероятно, что ваш браузер не разрешает доступ к этим устройствам. Попробуйте перезагрузить эту страницу или открыть её с помощью другого браузера. Только помните, что для тестирования камеры вам нужно разрешить нашему сайту получить доступ к ней.
  • Не удалось найти камеру, однако обнаружены другие мультимедийные устройства (например, динамики или микрофоны). Скорее всего, это означает, что ваша камера работает неправильно.
  • Ваш браузер не поддерживает функции для доступа к мультимедийным устройствам. Обновите браузер или установите другой.
  • Вы не разрешили браузеру использовать камеру. Перезагрузите страницу и повторите попытку.
  • По-видимому, ваша камера используется или блокируется другим приложением. Чтобы запустить камеру, вы должны временно закрыть то приложение.
  • Похоже, ваш браузер блокирует доступ к идентификаторам веб-камеры. Из-за этого невозможно обнаружить и управлять всеми доступными веб-камерами.
  • Срок ожидания вашего разрешения истёк. Перезагрузите страницу и повторите попытку.
  • Не удаётся передать видео. Причиной может быть неисправная камера или что она в настоящее время используется другим приложением.
  • Видеодорожка приостановлена.
  • Не удалось обнаружить какой-либо активный поток медиа-контента.
  • Ваша веб-камера не выводит никаких видеодорожек.
  • Ваш браузер не поддерживает функции для доступа к видеодорожкам.
  • Видеодорожка недоступна из-за технической проблемы.
  • Ваша веб-камера внезапно прекратила передачу видеодорожки.
  • По неизвестным причинам видеодорожка отключена.
  • Нажмите здесь, чтобы разрешить доступ к идентификаторам веб-камеры
  • Нажмите здесь, чтобы попытаться принудительно запустить камеру
  • Была обнаружена одна камера. Нажмите «Тестировать камеру», чтобы проверить функциональность и поддерживаемые свойства вашей камеры.
  • Было обнаружено несколько камер. Чтобы проверить функциональность и поддерживаемые свойства вашей камеры, выберите её в списке ниже и нажмите «Тестировать камеру». Обратите внимание, что для получения более точных результатов рекомендуется держать включённой только одну камеру.
  • Тестирование завершено успешно. Результаты отображаются в таблице «Информация о камере». Ознакомьтесь с приведёнными ниже советами и не забудьте оставить отзыв о своей камере.
  • Тестирование завершено успешно. Результаты отображаются в таблице «Информация о камере». Пожалуйста, не забудьте оставить отзыв о своей камере.
  • Кажется, ваша камера показывает одноцветную заливку. Это может быть связано с неисправностью или сторонним приложением, которое «отключает» видеопоток.
  • Ваша камера использует слишком мало цветов. Возможно, это связано с плохой видимостью или некачественной камерой.
  • Ваша камера работает в черно-белом режиме. Некоторые устройства могут использовать этот режим для экономии заряда аккумулятора.
  • В комнате слишком темно. Включите свет или убедитесь, что светодиодные индикаторы камеры светятся достаточно ярко.
  • Изображение слишком яркое. Если вы в операционной, всё в порядке. В противном случае попробуйте отрегулировать свет в комнате.
  • Недопустимое соотношение сторон (по крайней мере, изображение слишком широкое). Возможно, это техническая неполадка или ошибка программного обеспечения.
  • Недопустимое соотношение сторон (по крайней мере, изображение слишком узкое). Возможно, это техническая неполадка или ошибка программного обеспечения.
  • Непростительное низкое разрешение. Проверьте настройки камеры и выберите более высокое разрешение.
  • Кажется, ваша камера передаёт видео как статическое изображение. Либо камера зависает, либо в качестве источника видео она использует обычное изображение.
  • Наш тест обнаружил низкую частоту кадров (FPS). Если у вас высококачественная камера, убедитесь, что ваша система не перегружена, а затем повторите тест снова.
  • Тестирование камеры. Пожалуйста, подождите...
  • Во время тестирования возникли ошибки, из-за которых невозможно определить некоторые параметры вашей камеры. Перезагрузите страницу и повторите тест.

Тестировать камеру

Просмотр камеры

Остановить камеруФотографироватьПолноэкранный режимОбновить данные

  • QQVGA (160x120)
  • QCIF (176x144)
  • QCIF (192x144)
  • HQVGA (240x160)
  • QVGA (320x240)
  • Video CD NTSC (352x240)
  • Video CD PAL (352x288)
  • xCIF (384x288)
  • 360p (480x360)
  • nHD (640x360)
  • VGA (640x480)

Способы проверки вебкамеры компьютера, ноутбука

Необходимость проверить камеру на компьютере знакома тем, кто когда-либо проходил онлайн-собеседования, общался с родственниками или друзьями, живущими на большом отдалении, или пробовал стримить. Тестирование работоспособности устройства позволяет узнать, есть ли возможность транслировать видео со звуком — и в каком качестве вы сможете это делать. Самый простой способ узнать, работает ли вебкамера в принципе, — позвонить другу или родственнику через Skype, Zoom или аналогичную программу. Ниже приведено несколько других методов — выбирайте понравившийся и приступайте!

Способ первый. Приложения для видеосвязи

Программы для видеозвонков, например, Skype, позволяют перед началом вызова провести тест камеры на ноутбуке или ПК. Включить устройство и настроить его вы сможете без установки сторонних продуктов. Чтобы проверить состояние вебкамеры, следуйте инструкции (на примере «Скайпа»):

  • Запустите приложение под Windows.
  • Перейдите к меню настроек.
  • Откройте вкладку «Инструменты», затем — раздел «Основные».
  • Кликните по заголовку в левой панели «Настройка видео».
  • Здесь вы можете выбрать источник входного видеосигнала в выпадающем меню. После этого кликните по кнопке «Настройки вебкамеры».
  • Проверка веб камеры включает контроль качества видео, частоты кадров, оттенка, уровня звука, отражения по вертикали.

Выставьте оптимальные параметры, сохраните изменения. Теперь можно закрывать окно настроек и пользоваться видеокамерой.

Способ второй. Тестирование на сайтах

Проверка работоспособности вебкамеры может быть произведена и при помощи онлайн-сервисов. Вам не нужно платить за доступ или создавать аккаунт — достаточно перейти на сайт, после чего нажать несколько кнопок.

Один из таких сервисов — webcamtests.com. Чтобы запустить тест камеры и микрофона в браузере, придерживайтесь инструкции:

  • Перейдите в любом удобном браузере по адресу webcamtests.com.
  • При необходимости выберите в верхнем выпадающем меню источник видеопотока.
  • Щёлкните по кнопке «Проверить мою камеру».
  • Разрешите в браузере доступ к устройству.
  • Через несколько секунд на экране появится картинка, снимаемая на вебкамеру.
  • Вам удалось проверить камеру и микрофон онлайн. Чтобы получить больше сведений, кликните по ссылке «Тестировать онлайн».
  • В таблице слева будет представлена исчерпывающая информация об устройстве.

После завершения тестирования можно закрыть сайт — или нажать на кнопку «Остановить камеру». Альтернативные сервисы для проведения теста — webcammictest.com, ru.iobit.com и другие — также требуют выдачи разрешения на доступ к вебкамере.

Способ третий. Системный инструмент

Предложенная выше проверка камеры и микрофона онлайн требует наличия интернет-соединения. Если связи пока нет, используйте встроенную в Windows утилиту для управления вебкамерой. Для этого найдите и запустите из меню «Пуск» приложение «Камера», разрешите ему доступ к устройству — через несколько секунд вы сможете проверить, работает ли видеокамера, и настроить основные параметры съёмки.

Проверка веб-камеры онлайн - тест веб камеры

Вы нажали на кнопку “Разрешить” в браузере, но все-равно веб-камера не работает? (ОС: Windows 10)

Если вы нажали на кнопку Разрешить в браузере, но микрофон все-равно не работает, то возможно операционная система Windows 10 запрещает браузеру использовать микрофон.

Для того, чтобы разрешить использование микрофона браузеру, вам нужно:

  1. Нажмите на кнопку Пуска

  2. Введите в строке поиска "Параметры конфиденциальности"

  3. В левой части выбираем пункт "Микрофон"

  4. В правой части окна включаем разрешение приложениям доступ к микрофону

    После этого обновите страницу сайта и снова нажмите разрешить использование микрофона в вашем браузере.

Информация о веб камере

  • Название веб камеры:

    Не выбрано

  • Рейтинг качества:

  • Встроенный микрофон:

  • Встроенный динамик:

  • Частота кадров:

  • Тип потока:

  • Режим изображения:

  • Количество мегапикселей:

  • Разрешение камеры:

  • Видеостандарт:

  • Соотношение сторон:

  • Размер файла PNG:

  • Размер файла JPEG:

  • Битрейт:

  • Количество цветов:

  • Средний цвет RGB:

  • Светлота:

  • Светимость:

  • Яркость:

  • Тон цвета:

  • Насыщенность:

На этой странице доступна проверка веб камеры онлайн и правильность ее работы. Новых программ скачивать не потребуется. Сервис работает с различными моделями смартфонов, ноутбуков, компьютеров.

По итогам тестирования вы узнаете: работает ли оборудование, а также полные сведения о ней. При обнаружении проблем, вы получите советы по их исправлению.

Когда необходима диагностика веб-камеры?

В нескольких ситуациях нужна проверка веб камеры онлайн:

  • покупка нового оборудования
  • проверить несколько устройств, чтобы выявить какая из них лучше
  • необходимость установить наличие возможности записывать звук
  • желание узнать сколько кадров получается при записи
  • при составлении отзыва
  • желание выявить качество картинки, чем больше цветов, тем выше качество изображения

Как проверить веб-камеру?

Дождитесь, когда онлайн программа определит ваше оборудование, затем нажмите на «Проверить».

Проверка камеры онлайн выглядит следующим образом:

  • После инициализации появляются элементы управления.
  • Нажмите на кнопку начала, дайте разрешение на использование в браузере, чтобы начался тест веб камеры.
  • На экране появится изображение, а также будет слышен звук, при наличии встроенного микрофона.
  • Сервис устанавливает разрешение, качество картинки, количество кадров в секунду.
  • Сайт рассчитывает необходимую пропускную способность для онлайн-звонков.
  • На экране появляются результаты теста, подсказки по исправлению проблем.

Так, вы узнаете много дополнительной информации и сможете устранить неисправности.

Какие устройства поддерживаются?

Для проведения проверки веб камеры необходима система с актуальным браузером, имеющим поддержку видеозахвата. Пользоваться сервисом можно без установки стороннего ПО. Осуществить проверку веб камеры можно на большинстве операционных систем: Android, Chrome OS, Firefox OS, macOS, Ubuntu, Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, Linux, Xbox OS 10, iOS, ipadOS.

Для корректного теста требуется не устаревшая версия приложения. Тест веб камеры можно производить прямо в браузере на компьютере, смартфоне или на ноутбуке.

Полноценно поддерживаются следующие браузеры: Chrome, Chromium, Firefox, Opera, Samsung Browser, Yandex Browser, Android WebViev, Safari, Edge, Waterfox, Iron, US Browser, Maxthon, Sogou Explorer. При этом тестирование на Internet Explorer не поддерживается ввиду недостаточного функционала. Если ваша операционная система не указана, то это не означает, что тестирование проводить нельзя. Проводите смело и узнайте результаты.

При проведении диагностики все данные сохраняются в памяти устройства пользователя, что является гарантией конфиденциальности: фотографии и другие материалы, сделанные с его помощью, не сохраняются на сервере.

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео, работает или нет Блог Ивана Кунпана

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео проводится в случае неполадок при работе в Скайпе и других мессенджерах. Вполне вероятно, что именно из-за веб камеры отсутствует изображение или звук. Как сделать проверку видеокамеры на компьютере, ноутбуке, телефоне? Этот вопрос рассмотрим в этой статье.

Почему нужно проверять веб камеры на работоспособность

Здравствуйте друзья! Сейчас не встретишь компьютер, в котором не было бы встроенной видеокамеры. И это хорошо. Ведь по ней можно общаться с различными людьми «вживую», видеть их лицо, жесты и с ними говорить.

Веб камеры хоть и надежные технические устройства, но со временем они тоже ломаются. Например, Вы подключаете для работы Skype, а изображения или звука нет. Вы заходите в настройки Скайпа, проверяете их, там все подключено правильно. Возникает вопрос – работает ли веб камера?

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео даст ответ на поставленный вопрос. Вы будете точно знать, что нужно дальше делать — либо менять веб камеру, либо проводить работы по правильной настройке Скайпа.

Далее, разберёмся с вопросом, как правильно сделать проверку веб-камеры на компьютере.

к оглавлению ↑

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео осуществляется несколькими способами. Разберём их по порядку:

  1. С помощью Windows. Практически на любом компьютере, который имеет ОС Виндовс, есть стандартный метод проверки видеокамеры на работоспособность через «Диспетчер устройств».
  2. Проверка камеры на звук и видео через настройки Скайпа. У каждого мессенджера есть настройки, которые позволяют узнать, работает ли видеокамера и звук.
  3. Проверяем камеру на специальных онлайн-сервисах. Чуть ниже мы рассмотрим несколько бесплатных сервисов, которые проверят Вашу видео камеру на компьютере, ноутбуке, телефоне за секунду.

Итак, мы рассмотрели три способа проверки видео камеры. Теперь, перейдём к практике и убедимся, что наша веб-камера работает.

к оглавлению ↑

Как проверить камеру на компьютере

Проверить камеру на компьютере довольно легко. Для этого открываете меню «Пуск» и в его поиске пишете – «Диспетчер устройств» (Скрин 1).

Далее, в него заходите. В списке устройств нужно найти раздел – «Устройства обработки изображений» и кликнуть по нему левой кнопкой мыши (Скрин 2).

После этого Вы увидите устройство веб-камеры. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и из меню выберите «Свойства» (Скрин 3).

Далее, в свойствах этого устройства будет показано уведомление о том, что «Устройство работает нормально». Если это так, значит Ваша камера на компьютере полноценно работает. В худшем случае, в окне уведомлений устройства будет написано, что оно не доступно или не работает. Также перед устройством камеры в диспетчере устройство будет отображаться восклицательный знак предупреждения.

На многих операционных системах в компьютере можно найти приложение «Камера» через меню «Пуск» и его запустить. Если она работает, Ваше лицо появится в камере. В ином случае будет виден тёмный экран.

к оглавлению ↑

Как проверить камеру на ноутбуке

На ноутбуке Вам поможет проверить камеру мессенджер Скайп (обычно он устанавливается с системой). Запускаете программу Скайп и заходите в настройки Скайпа (Скрин 4).

Далее, открываете раздел настроек «Звук и видео». После этого откроется окно, в котором можно проверить камеру и звук (Скрин 5).

Внизу камеры есть «Микрофон» и «Динамики». Во время разговора у микрофона будет увеличиваться и уменьшаться шкала звука. Так можно узнать, есть звук или нет.

Другой вариант проверки камеры на ноутбуке – использование сервисов. Давайте разберём несколько ресурсов:

  • Webcammictest.com/ru/;
  • Ru.webcamtests.com.

Итак, заходим на первый из сайтов. Далее, нажимаем кнопку «Проверить веб-камеру» (Скрин 6).

После этого в правом вверху сайта покажется окно, в котором нужно кликнуть кнопку «Разрешить», чтобы сервис смог получить доступ к Вашей камере. Тогда Вы заметите, что окно станет активным и камера заработает.

Теперь, проверим следующий сервис, который так же проверяет веб-камеру компьютера на работоспособность. Открываем сайт в браузере, и нажимаем кнопку «Тестировать камеру». Также нажимаете «Разрешить» и ожидаете когда сервис проанализирует Вашу веб-камеру. Когда тестирование завершится, появится уведомление – «Тестирование успешно завершено». Если Всё с камерой нормально, Ваше лицо должно появится в области камеры на сервисе.

Таких сервисов в Интернете много. Мы лишь разобрали самые топовые из них.

к оглавлению ↑

Проверка веб камеры онлайн на звук и видео.  Как проверить камеру на телефоне

На каждом современном телефоне есть камера, которую можно проверить. У телефонов разработанные на платформах Андроид, должно быть приложение, которое называется «Камера» (Такое как и на компьютере). Если оно находится на главном экране телефона, то нажмите на него, чтобы запустить камеру.

Другой способ проверки камеры — через настройки телефона. Заходим в настройки телефона на Андроид. Далее, выбираем раздел «Общие» и «Приложения». Ищете в списках приложений «Камера» и нажимаете на неё один раз. Если камера работает, там будет активная кнопка «Остановить» а «Отключить» не активна.

Также помогают проверить камеру на телефоне те способы, которые мы разобрали в статье.

к оглавлению ↑

Заключение

Проверка веб-камеры онлайн на звук и видео, является необходимостью для многих пользователей. Если Вам не помогли способы проверки, которые мы рассмотрели, значит камеру должны проверять специалисты в сервисном центре. Они смогут определить поломку веб-камеры или заменить её на новую. Спасибо за внимание!

С уважением, Иван Кунпан.

P.S. Статьи по работе с веб-камерой:

(Как создать видео-онлайн веб-камерой, Запись видео веб-камерой).

Просмотров: 7988

в домашних условиях рядом с компьютером

Приветствую Вас, дорогие читатели! Сейчас я расскажу, как проходила проверка веб камеры на новом ноутбуке моей подруги.

На прошлой неделе я спешил домой, как по пути мне звонит моя подруга и тревожно сообщает, что новый ноут «сдох». Зная, что с техникой она «на вы», осторожно интересуюсь, что именно не работает. Ответ поднял мне настроение: «Включила камеру и не могу найти себя». О драйверах и утилитах она, конечно, не слышала, а ноутбуком пользуется по принципу – кнопочку нажала и готово. Если вы из таких же чайников, читайте статью.

Общие рекомендации перед началом работы

Перед тем, как узнать, работает ли веб камера, нужно проверить три параметра.

  1. Есть ли подключение к интернету.
  2. Подключен ли аксессуар к компьютеру посредством USB.
  3. При проверке на ноутбуке – установлены ли на нем специальные программы для подключения веб камеры.

Если все пункты соблюдены, приступайте к тестированию девайса на ПК или другом устройстве.

Проверяем веб камеру на ноутбуке

В комплекте с гаджетом всегда идет CD диск с драйверами для подключения камеры. Вначале можете попробовать протестировать аксессуар без установки драйверов – современные операционные системы с технологией Plug-and-Play способны самостоятельно распознавать девайс.

Если камера не заработала сразу, воспользуйтесь инструкцией, которую я сам опробовал для гаджета подруги.

В зависимости от вида устройства – встроенное или подключенное, — оно может располагаться в разных разделах ноутбука. В первом случае это, скорее всего, будут «Устройства обработки изображений»; во втором — «Звуковые, видео и игровые устройства».

Иногда проверить камеру быстрее, чем найти ее. Не только из-за разных мест расположения, но и названий. Мне встречались «веб-камера» или «USB-видеоустройство», также иногда вместо общего обозначения стоит наименование бренда или модели.

После того, как вы нашли аксессуар в системе, включите его и попробуйте кому-нибудь позвонить посредством мессенджера, например, в Skype.

Описанная инструкция проверки подходит для операционки windows 7. Она, как и версия 8/8.1 не оснащена утилитами для тестирования веб камеры – встроенной или внешней. Поэтому можно прибегнуть к какой-либо сторонней программе, например, «Live Webcam». Скачайте ее бесплатно с авторского сайта перед началом тестирования.

Проверка веб камеры на ПК

На стационарном компьютере не бывает встроенной «вебки». Подключив аксессуар посредством разъема 2.0 или 3.0, убедитесь, что ваше устройство видит его. Об обнаружении компьютером web камеры вас оповестит всплывающее окно.

Если такового нет, найдите девайс вручную:

  • Откройте меню «Мой компьютер».
  • Последовательно переходите из раздела в раздел: «Свойства»>«Диспетчер устройств»>«Устройства обработки изображения».
  • Иногда достаточно нажать «Пуск» и в открывшейся вкладке справа сразу будет пункт «Устройства и принтеры». Там должна быть и веб камера.

Найдя аксессуар, обратите внимание, какой значок стоит рядом с названием: «?» и «!» указывают на необходимость скачать драйвера для использования камеры; «↓» означает, что девайс отключен. Для подключения «вебки» воспользуйтесь правой кнопкой мыши, выбрав пункт «Задействовать».

На компьютере веб камера проверяется аналогичным с ноутбуком способом: при помощи Скайпа или mail.ru.

Сторонние сервисы

Обычно с тестированием девайсов на компьютере проблем не возникает. А вот встроенные аксессуары на ноутбуках частенько капризничают, не желая работать, если не установлена вспомогательная программа.

Для Виндовс разработана Windows Movie Maker или «Киностудия» — Google находит ее и по американскому, и по русскому названию. Лучше устанавливать через официальный сайт Microsoft, но подойдет любой поисковик.
Чтобы без проблем проверить камеру, воспользуйтесь Webcam Surveyor – программа, объемом всего 2 Гб, совместима с любым ноутом или ПК. Для быстрого доступа в процессе установки отметьте галочкой «Создать ярлык».
Видеоплеер Media Player Classic Home Cinema отлично справляется с тестированием «вебки» в онлайн-режиме. Программа входит в комплектацию большинства ПК и ноутбуков, но если ваш гаджет оказался исключением, скачайте ее на mpc-hc.org. Найти видеопроигрыватель можно через пункт «Файл»>«Открыть устройство». Предварительно убедитесь, что актуальны настройки для проверки звука – вы увидите их в меню «Вид» >«Настройки»>«Захват».
Наиболее функциональным я бы назвал PotPlayer. Его можно скачать как с неофициальных сайтов, так и с Рутрекера. Последний вариант предпочтительнее – там вы найдете самые последние и полные версии программы. Выбирайте ту, которая совместима с битностью вашей ОС. Для запуска PotPlayer воспользуйтесь комбинацией клавиш «Ctrl + J». Если ничего не вышло, кликните на мышку справа, наведя стрелку на видео. Нажмите «Открыть»>«Веб-камера». Теперь отрегулируйте звук в меню «Настройки» >«Устройства» >«Веб-камера». Проигрыватель PotPlayer умеет делать скриншоты текущих кадров и оснащен разнообразными фильтрами для обработки фото.

Тем, кто не хочет заморачиваться с установкой драйверов, подойдет проверка работы «вебки» онлайн. В любом поисковике вбиваете соответствующий запрос, переходите по ссылке и запускаете процесс. Перед началом тестирования у вас попросят доступ к камере и микрофону, а также должны уведомить, что идет запись. Вы можете согласиться или отменить проверку.

Я советую потратить время и выбрать наиболее удобную программу для проверки веб камеры. Подписывайтесь на блог и группу В Контакте – будьте в курсе событий в мире техники. Удачи!

Следующая статья о выборе экшн камеры…

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.

Камера не работает в Windows 10

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

Чтобы позволить устройству получить доступ к камере, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Camera Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

После разрешения доступа к камере перейдите к . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере , и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил его за вас, это может быть не приложение Microsoft Store.Чтобы проверить, перейдите к Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.

Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

.

Камера не работает в Windows 10

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру. В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

Чтобы позволить устройству получить доступ к камере, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Camera Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

После разрешения доступа к камере перейдите к . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере , и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил его за вас, это может быть не приложение Microsoft Store.Чтобы проверить, перейдите к Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.

Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

.

Как исправить вашу веб-камеру, если она не работает в Windows 10?

Прочтите эту статью, чтобы узнать, что делать, если веб-камера на вашем настольном компьютере или ноутбуке не работает. Как решить эту проблему, установить правильные драйверы или найти процесс, вызывающий ошибку в работе веб-камеры.

Содержание:

Введение

Благодаря множеству процессов, которые так или иначе задействуют веб-камеру, и растущему числу различного программного обеспечения, использующего потенциал веб-камеры, визуализация и потоковое видео стали неотъемлемой частью повседневного использования для вычислений устройств.

К сожалению, встроенные (в ноутбуках) или внешние веб-камеры (для настольных ПК) не всегда работают должным образом в Windows 10 , и тому есть несколько причин. Различные ошибки с веб-камерами могут быть устранены как с помощью типичных методов устранения неполадок, так и с помощью новой системной опции, доступной в Windows 10 , которая отвечает за управление вашей веб-камерой во всех приложениях, установленных на вашем компьютере. В сегодняшней статье мы подробно опишем возможные методы решения проблем с веб-камерой.

Проверьте конфигурацию веб-камеры в настройках Windows 10 .

В Windows 10 основные системные службы и настройки сосредоточены в приложении Settings , которое помогает вам полностью управлять разрешениями и отслеживать функциональность вашего компьютера из единого места в операционной системе. Чтобы устранить проблему с веб-камерой, вы должны начать с проверки, включена ли камера для приложения, в котором возникают проблемы, и разрешен ли доступ к камере на этом конкретном устройстве.Это не займет много времени, но потребует от вас выполнения пошаговой последовательности действий.

На вычислительном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение Settings любым удобным для вас способом. Например, нажмите кнопку Start в нижнем левом углу рабочего стола на панели задач и откройте главное меню Windows . На левой вертикальной панели нажмите кнопку Settings в виде шестеренки и откройте приложение.

Вы также можете использовать кнопку быстрого доступа в Центре действий Windows , использовать функцию поиска, Windows Explorer или нажать сочетание клавиш Windows + I и сразу же открыть приложение Settings .

В главном окне приложения Settings прокрутите страницу вниз и выберите Privacy .

На новой странице посмотрите на левую боковую панель, найдите и выберите Camera . Справа вы увидите все настройки и несколько переключателей, которые можно использовать для включения или выключения веб-камеры как для конкретного устройства, так и для приложения. Если вы отключите веб-камеру здесь, ни одно приложение не сможет ее использовать.

Казалось бы, настройки разрешений в разделе Privacy в основном должны влиять только на новые приложения Windows 10 , установленные из Microsoft Store , также известные как приложения UWP .Однако эти настройки разрешений веб-камеры влияют на все приложения.

Итак, если веб-камера не работает, посмотрите на правую боковую панель, чтобы найти раздел Разрешить доступ к камере на этом устройстве и убедитесь, что там указано Доступ к камере для этого устройства находится на .

Если доступ к веб-камере отключен, щелкните Изменить и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение На .

Если доступ к камере запрещен, Windows 10 и любые установленные приложения не смогут ее использовать - даже такие системные службы, как Windows Hello (биометрическое распознавание лиц в Windows 10 , которое позволяет вам войти в систему). на устройства в три раза быстрее по сравнению с традиционным методом, защищенным паролем).После включения веб-камеры она сразу должна начать работать нормально.

Кроме того, убедитесь, что в разделе Разрешить приложениям доступ к вашей камере также имеет переключатель в положении Вкл. . Если переключатель Off , ни одно приложение в вашей системе не сможет обнаружить или использовать вашу веб-камеру. Но Windows сможет использовать вашу веб-камеру для некоторых функций, таких как Windows Hello .

Функциональность раздела Разрешить приложениям доступ к камере был изменен в апрельском обновлении Windows 10 за .Раньше он влиял только на приложения из Microsoft Store и не влиял на производительность обычных приложений.

В следующем разделе Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере. убедитесь, что приложение, которому требуется доступ к вашей веб-камере, не указано здесь. Если он есть в этом списке, проверьте положение переключателя и установите его на на , если он был отключен.

Обратите внимание, что стандартные приложения здесь не показаны. Все элементы в этом списке - приложений Microsoft Store .Обычные системные приложения всегда будут иметь доступ к вашей камере, если у вас включены эти две настройки: Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

Пока включены эти две настройки разрешений, Windows 10 не будет мешать полноценному использованию вашей веб-камеры. Однако, если этот метод не решает вашу проблему, переходите к следующей части этой статьи, чтобы узнать, что еще можно сделать.

Убедитесь, что веб-камера не отключена.

В предыдущей части статьи мы описали основные способы выключения веб-камеры на вычислительном устройстве (настольном ПК или ноутбуке) под управлением операционной системы Windows 10 . Помимо простых способов, которые мы описали, вы можете отключить веб-камеру в BIOS или UEFI на некоторых моделях ноутбуков. Вы можете найти эту опцию в системных настройках ноутбуков бизнес-класса, поскольку она помогает системным администраторам крупных предприятий отключать доступ к веб-камерам для повышения безопасности.Поэтому, если веб-камера была отключена в BIOS или UEFI , вам следует включить ее, открыв соответствующие настройки.

Также веб-камеру можно отключить в Device Manager . Если вы это сделаете, веб-камера не будет работать должным образом, пока вы не включите ее снова. Если веб-камера была отключена таким образом, вернитесь в Диспетчер устройств и включите камеру.

Есть несколько способов открыть Device Manager в Windows 10 . Например, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start в нижнем левом углу рабочего стола или вместо этого нажмите комбинацию клавиш Windows + X , чтобы открыть контекстное меню, и выберите Device Manager из списка.

В открывшемся окне найдите раздел Устройства обработки изображений , щелкните черную стрелку, чтобы открыть список установленных устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя веб-камеры, чтобы открыть контекстное меню, и выберите Включить устройство .

Команда будет выполнена немедленно, и веб-камера будет включена и готова к использованию.

Установите или обновите драйверы веб-камеры.

Windows 10 включает специальную службу, контролирующую правильную работу приложений и подключенных устройств, которая пытается автоматически устанавливать драйверы каждый раз, когда пользователь подключает устройство, и этого обычно достаточно, чтобы гарантировать, что оно работает должным образом.Однако иногда установка драйвера не выполняется, и устройство может работать некорректно. Иногда вам может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов с официального сайта производителя веб-камеры и установить драйверы самостоятельно.

Прежде чем это дойдет до этого, вы можете попробовать обновить текущие драйверы камеры с помощью Device Manager . Откройте приложение одним из описанных выше способов, затем щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите в меню Обновить драйвер .

Если это не решит проблему, посетите веб-сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить их вручную. На таком веб-сайте также должны быть советы по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте соединение между веб-камерой и компьютером.

Если ни одно из приложений не может обнаружить вашу веб-камеру, пора проверить, правильно ли она подключена. Люди, как правило, сначала ищут проблемы на уровне программного обеспечения, но часто не принимают во внимание тот факт, что кабель подключен неправильно или плохой контакт часто является корнем проблемы.

Если веб-камера использует USB-порт , убедитесь, что USB-кабель вашей веб-камеры плотно вставлен в USB-порт вашего компьютера. Отключите его, а затем снова подключите, чтобы убедиться, что нет провисания, а кабель надежно сидит в порту. У некоторых веб-камер есть индикаторы, которые загораются при подключении. Если у вас такая модель, проверьте, загорается ли индикатор при подключении веб-камеры. Также стоит попробовать другой на вашем компьютере, поскольку возможные проблемы с портом могут вызвать проблемы с подключением, и веб-камера не будет работать должным образом.

Если веб-камера встроена в портативный компьютер, убедитесь, что вы не закрыли ее случайно: новые модели ноутбуков имеют специальные крышки, которые могут скрывать веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство.

Итак, службы Windows 10 не блокируют веб-камеру, на вашем компьютере установлены подходящие драйверы для этого, и соединение хорошее. Тогда причина, по которой веб-камера не может быть обнаружена конкретным приложением, может заключаться в неправильных настройках этого приложения.

В этом случае вам, возможно, придется настроить параметры веб-камеры в приложении, которое пытается использовать камеру. Этот шаг особенно важен, если к вашему компьютеру подключено несколько устройств видеозахвата. Иногда приложение, использующее веб-камеру, может автоматически выбрать не то устройство.

Чтобы устранить проблему, откройте соответствующее приложение, перейдите в его настройки и выберите нужную веб-камеру. Например, в Skype , популярном приложении для видеосвязи, посмотрите на имя пользователя в верхнем левом углу главного экрана и рядом с ним нажмите кнопку More с тремя горизонтальными точками на ней, чтобы откройте меню и выберите Настройки .

На левой панели меню настроек перейдите к Аудио и видео и выберите веб-камеру из списка справа.

Если веб-камера не отображается в меню приложения, возможно, она не поддерживает данную модель. Например, приложения, установленные из Microsoft Store , также известного как UWP , в основном поддерживают только новые модели веб-камер. Так, Microsoft утверждает, что веб-камеры, предназначенные для работы с Windows 7 , могут не работать с приложениями из Магазина, установленными в Windows 10 , но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые модели веб-камер.Поэтому, если веб-камера не указана как доступная для некоторых приложений, но отображается в настройках других приложений, вполне вероятно, что некоторые приложения больше не поддерживают эту конкретную модель, и единственным выходом будет покупка новой модели.

При этом приложение Skype имеет некоторые особенности. В операционной системе Windows 10 загруженная версия Skype и предустановленная версия Skype практически идентичны. Тем не менее, у них есть некоторые отличия, и одно из них заключается в том, что загруженная версия поддерживает больше моделей веб-камер, чем предустановленная.И единственная причина в том, что загруженная версия Skype - это классическое приложение, а предустановленная версия - это приложение UWP .

Веб-камера все еще не работает?

Если вы попробовали все эти уловки, чтобы решить проблему, но ваша веб-камера по-прежнему не работает ни в одном из приложений, скорее всего, она просто сломана. Если это внешняя веб-камера, попробуйте подключить ее к другому ПК, чтобы проверить, может ли она с ней работать.

Если проблема в самой веб-камере, обратитесь в сервисный центр, чтобы она отремонтировала бесплатно, если гарантийный срок для вашего ноутбука (в случае встроенной веб-камеры) или веб-камеры (если вы используете ее в качестве внешнего устройства) еще не истек.

Заключение

Существует множество различных приложений, которые можно использовать на вычислительных устройствах, и для выполнения всех их функций некоторым из них необходимо визуализировать данные путем захвата и передачи видеоизображений с помощью встроенных и внешних веб-камеры.

Веб-камеры могут не всегда работать должным образом в Windows 10 , и тому есть ряд причин. Воспользуйтесь советом из этой статьи, чтобы быстро выяснить, почему ваша веб-камера не работает должным образом, и снова сделать ее работоспособной.

.

Веб-камера Windows 10 не работает (РУКОВОДСТВО 2020)

Веб-камеры становятся все более и более важными в повседневной жизни , особенно с ростом числа онлайн-встреч, удаленной работы и занятий. Вот почему это может быть очень критичным (и раздражающим), если ваша веб-камера перестает работать.

Существует два типа веб-камер: - встроенная, которая сейчас поставляется практически с каждым портативным компьютером, и внешние веб-камеры USB, которые вы можете купить отдельно и подключить к компьютеру или ноутбуку для большей гибкости и более высокого разрешения.Проблемы почти одинаковы для обоих типов, но мы добавили еще несколько советов для внешних в конце статьи, поэтому обязательно проверьте его, если у вас такой тип.

Шаг 1. Проверьте, не закрыта ли камера крышка или ползунок.

Шаг 2. Проверьте разрешения приложений.

Шаг 3. Откатите драйвер веб-камеры.

. Шаг 4. Переустановите драйвер веб-камеры.

. Шаг 5. Загрузите. и установите официальный драйвер

Шаг 6: Проверьте антивирусное программное обеспечение

Шаг 7: Как обновить Windows 10

Шаг 8: Устранение неполадок внешних веб-камер USB


Проблемы с веб-камерой могут отличаться от одной ситуации к другой. Он может не работать только в некоторых приложениях, а может не работать вообще. В любом случае, следите за нашей статьей, и мы уверены, что вы сможете исправить любую проблему, чтобы вы могли вернуться к использованию своей веб-камеры.

.

Моя камера не работает в Teams

Примечание. Microsoft Teams не будет поддерживать Internet Explorer 11 с 30 ноября 2020 г. Подробнее. Обратите внимание, что Internet Explorer 11 останется поддерживаемым браузером. Internet Explorer 11 является компонентом операционной системы Windows и следует политике жизненного цикла продукта, на котором он установлен.

Если у вас возникли проблемы с камерой в Microsoft Teams, у нас есть несколько советов, которые помогут вам вернуться на правильный путь.

Совет. Пользователи Windows 10 также могут перейти сюда для получения дополнительной информации об устранении распространенных проблем с камерой.

Проверить обновления

Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление Windows или Mac OS и приложение Teams версии .

Чтобы проверить наличие обновлений в Teams, перейдите к своему изображению профиля в правом верхнем углу приложения Teams и выберите Проверить обновления .Обновления устанавливаются в фоновом режиме, если они доступны.

Примечание: Для устранения неполадок с командами в инфраструктурах виртуальных рабочих столов (VDI) обратитесь к своему ИТ-администратору или перейдите сюда для получения дополнительных сведений.

Проверьте, используется ли ваша камера

Чтобы убедиться, что вы можете использовать свою камеру в Teams:

  • Закройте все остальные приложения , которые могут использовать вашу камеру (например, Skype или FaceTime).

  • Если вы используете внешнюю камеру, попробуйте отсоединить ее, и снова подключить.

  • Часто можно сэкономить время и силы, перезапустив устройство .

Сделать тестовый звонок

Чтобы сделать тестовый звонок, выберите изображение своего профиля, затем выберите Настройки > Устройства .Затем выберите Сделать тестовый вызов в разделе Аудиоустройства .

Во время тестового звонка вы увидите, как работают ваш микрофон, динамик и камера. Следуйте инструкциям Test Call Bot и запишите короткое сообщение. Сообщение будет воспроизведено для вас. После этого вы получите сводку тестового звонка, и вы сможете перейти в настройки своего устройства, чтобы внести изменения.

Примечания:

  • Функция тестового вызова пока доступна только на английском языке.Скоро появятся дополнительные языки.

  • Мы удалим вашу тестовую запись сразу после звонка. Он не будет сохранен или использован Microsoft.

  • Функция тестового звонка в настоящее время недоступна для команд в Интернете.

Устранение неполадок в Windows

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с камерой, попробуйте еще несколько решений:

Проверьте разрешения вашего приложения

Возможно, вам потребуется изменить одно из разрешений устройства .Вот как это проверить:

  1. Открыть Настройки

  2. В разделе Privacy выберите Camera

  3. Убедитесь, что параметр Доступ к камере для этого устройства включен Вкл.

  4. Закройте все приложения и перезагрузите устройство

Проверьте свои драйверы

Если ваша камера не работает в Windows 10 (или если вы используете внешнюю веб-камеру), это может быть проблема с вашими драйверами.Здесь вы найдете пошаговые инструкции по проверке драйверов Windows.

Устранение неполадок в Mac OS

Если у вас все еще возникают проблемы с камерой, попробуйте другое решение:

Проверьте разрешения вашего приложения

Возможно, вам потребуется изменить одно из разрешений устройства .

  1. Открыть Системные настройки

  2. Выберите Безопасность и конфиденциальность

  3. В разделе Конфиденциальность выберите Камера слева

  4. Убедитесь, что выбрано Microsoft Teams

  5. Закройте все приложения и перезагрузите устройство

Примечание: Эти настройки применимы только к Mac OS 10.14 и выше.

Устранение неполадок для команд в Интернете

Если вы используете Teams в Интернете, вот что вы можете сделать, чтобы убедиться, что ваша камера и микрофон настроены правильно:

Проверьте настройки браузера

Важно проверить разрешения и настройки вашего браузера. Возможно, вам потребуется «разрешить» работу камеры и / или микрофона в Teams.

Примечание. Microsoft Teams в Интернете в настоящее время поддерживается в Chrome, Edge, Firefox и Internet Explorer 11.

Независимо от того, используете ли вы Chrome или другие браузеры (например, Microsoft Edge или Firefox), вы можете начать с Settings (или Options ), а затем найти камеру и микрофон.

Например, в Chrome:

  1. Перейдите к Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Настройки сайта > Просмотр разрешений и данных, хранящихся на сайтах .

  2. Отсюда введите «team.microsoft.com» в поле Search .

  3. Откройте группу «Microsoft.com», прокрутите вниз, найдите «team.microsoft.com» и выберите его.

  4. Здесь установите Camera и Microphone на Разрешите доступ к этим устройствам.

.Камера видеонаблюдения

не работает - 10 лучших решений для быстрого исправления

Ваши камеры видеонаблюдения не работают? Нет видео, нет изображения, невозможно воспроизвести видео или удаленно просматривать камеры? Проблемы с камерой видеонаблюдения или камеры безопасности и решения могут быть первыми в вашем списке поиска. К счастью, устранение неисправностей камеры видеонаблюдения очень легко для всех вас. Мы собрали для вас 10 лучших методов устранения неисправностей IP-камер безопасности.

Если вы испытываете те же (или похожие) проблемы с камерой наблюдения, как показано ниже, попробуйте решения, чтобы быстро решить их все.А если у вас есть другие вопросы или вам нужна помощь, оставьте это в своем комментарии. Мы ответим как можно скорее.

Наиболее распространенные проблемы и проблемы типа «IP-камеры видеонаблюдения не работают»:

  • Воспроизведение с моей камеры видеонаблюдения не работает, просто не могу воспроизвести видео.
  • Не могу удаленно просматривать мои камеры видеонаблюдения.
  • Видео отсутствует, но светодиоды камеры горят.
  • Камеры видеонаблюдения работают днем, но пропадает видео в ночное время.
  • Ночное видение не работает, ничего не записывает или инфракрасный порт не работает.
  • Не могу подключиться к камере видеонаблюдения NVR на моем iPhone / iPad.
  • 24/7 запись не работает, не запускается.
  • Получены распространенные проблемы с камерами видеонаблюдения Swann / Lorex.
  • Нет сигнала Wi-Fi, он настолько слаб, что моя камера наблюдения не может подключиться к Wi-Fi.
  • Ваша система DVR или система NVR мигают зеленым и красным светом.
  • Камера наблюдения не цветная, нечеткая или не отвечает.

Вы знаете, как проверить, работает ли камера видеонаблюдения или нет, не имея представления о принципе работы камеры видеонаблюдения.Если произойдет какая-либо из проблем, вы застрянете с жалобой на неработающую камеру видеонаблюдения. Если вы столкнулись с другими проблемами «камера видеонаблюдения не работает», вы также можете попробовать поиск и устранение неисправностей камеры видеонаблюдения - 10 лучших методов.

* Ознакомьтесь с 10 эффективными советами по устранению неполадок камеры видеонаблюдения с приведенной ниже инфографикой и начните устранять проблемы самостоятельно или прочтите, если вы хотите узнать подробные инструкции по устранению неполадок камеры видеонаблюдения, не работающей или не записывающей.

Попробуйте 10 лучших методов устранения неполадок, чтобы исправить «проблемы с работой камеры видеонаблюдения»

Примечание : Некоторые домашние или служебные камеры видеонаблюдения или камеры видеонаблюдения не могут работать должным образом или могут иметь некоторые проблемы, если вы не используете их правильно.Попробуйте купить высококачественные камеры видеонаблюдения от профессионального и надежного бренда (настоятельно рекомендуется Reolink) и получите бесплатную поддержку 24/7.

ПОДОЖДИТЕ! Перед отъездом ознакомьтесь со специальными предложениями:

Прямо сейчас вы можете получить ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ И БОЛЬШИЕ скидки на широкий спектр камер и систем видеонаблюдения Reolink, беспроводных и подключенных к сети, внутри и снаружи.

Поиск и устранение неисправностей 1.Проверьте подключение и питание камеры видеонаблюдения

"Почему не работает моя камера наблюдения?" Вам нужно убедиться, что все подключения правильны и камера включена на самом первом этапе. Обычно руководство пользователя или краткое руководство предлагается вместе с камерой видеонаблюдения. Проверьте руководство или руководство, чтобы убедиться, что вы подключили камеру должным образом.

Если вы используете беспроводную домашнюю камеру безопасности с проблемами, вам необходимо проверить соединение WiFi (если беспроводная камера безопасности успешно подключена через WiFi) - вы можете использовать сетевой кабель, чтобы проверить, в порядке ли сетевое соединение.Убедитесь, что ваш роутер работает правильно. Подробнее читайте в нашем предыдущем посте: «Устранение неполадок Wi-Fi камеры безопасности». Также нужно проверить блок питания.

Если вы используете проводную камеру или камеру наблюдения PoE, убедитесь, что видеосигнал и источник питания хорошо передаются. Для камеры безопасности PoE проверьте, есть ли правильный и работоспособный инжектор PoE или переключатель PoE. Если у вас есть система безопасности NVR, убедитесь, что все подключения к системе правильные.

Устранение неисправностей 2.Убедитесь, что кабели в порядке

Очень часто проблемы с подключением возникают из-за проблем с кабелями. Если камера видеонаблюдения не работает должным образом, например, свет (например, ИК-светодиоды) не горят ночью в темноте, скорее всего, проблема с кабелем, и в ночное время это приведет к отсутствию изображения и видеозаписи.

Используйте другой кабель для подключения камеры, чтобы увидеть, решена ли проблема. Для камеры видеонаблюдения PoE рекомендуется использовать кабель Ethernet категории 6 или 5.

Поиск и устранение неисправностей 3.Проверьте настройки, если камера слежения не работает

Одна вещь, о которой можно легко забыть, - это настройки камеры. Большинство из вас могут обнаружить, что камеры видеонаблюдения не могут вести круглосуточную запись, не имеют предупреждений об обнаружении движения, не могут подключиться к Wi-Fi или не могут записывать видео ночью просто потому, что вы не установили настройки. .

Всегда помните: камеры видеонаблюдения имеют свои функции, некоторые из которых были включены по умолчанию, а некоторые требуют включения вручную.

Как правило, на компьютере или на мобильном телефоне есть программное обеспечение, с помощью которого вы можете настроить параметры.Возьмем, к примеру, Reolink. Вы можете загрузить и установить Reolink Client на компьютер, подключиться к камере безопасности Reolink на клиенте, перейти в настройки и настроить круглосуточную запись на компьютере.

Устранение неполадок 4. Перезагрузите камеру видеонаблюдения, чтобы устранить проблемы.

«Золотое правило» в устранении неполадок ИТ, особенно для неработающих камер видеонаблюдения, - перезагрузка устройства. Вы можете перезагрузить камеру видеонаблюдения, чтобы освободить кеш-память для очистки, настройки для повторной калибровки и подключения для самостоятельной проверки.Чтобы перезагрузить камеру наблюдения, сразу отключите источник питания, подождите несколько секунд и снова включите.

Устранение неполадок 5. Проверьте наличие конфликтов IP-адресов

Каждая IP-камера безопасности должна иметь уникальный IP-адрес, чтобы она могла отправлять и получать данные через Интернет или компьютерную сеть. Если есть другое устройство, использующее тот же IP-адрес с камерой, возникнет конфликт, и ваша камера безопасности не будет работать. Проверьте, есть ли у вашей камеры безопасности проблема с конфликтом IP-адресов.

Есть 2 способа проверки. На компьютере, к которому подключена ваша камера, в поле поиска Windows введите «cmd» (без двойных кавычек), чтобы открыть командную строку DOS. Вы можете ввести команду «arp -a» (без двойных кавычек), чтобы увидеть, есть ли конфликты IP-адресов.

В качестве альтернативы вы можете ввести команду «ping cameraIPaddress -t» (без двойных кавычек) - например, если IP-адрес вашей IP-камеры 192.168.0.999, вы должны ввести «ping 192.168.0.999 –т ». Если вы получаете результаты с «Недоступно» или «Истекло время ожидания», это означает, что IP-камера безопасности не подключается к сети. Измените IP-адрес камеры или назначьте его другим.

Устранение неполадок

6. Обновите прошивку до последней версии, чтобы решить, что камера видеонаблюдения не работает

Большинство брендов и производителей регулярно выпускают обновления прошивки для устранения проблем и сбоев камеры видеонаблюдения, а также для добавления некоторых новых функций. Посетите официальный сайт бренда, чтобы узнать, выпущена ли новая прошивка для вашей камеры, и обновите ее до последней версии.

Там будут руководства, по которым вы сможете легко получать обновления. Убедитесь, что загружаемая вами прошивка - правильная версия для вашей камеры наблюдения. Не обновляйтесь до неправильного.

Устранение неполадок 7. Обновите клиентское программное обеспечение до последней версии

Если вы не можете подключиться к камере видеонаблюдения через программное обеспечение, вероятно, это связано с совместимостью программного обеспечения и прошивки. Эту проблему может решить обновление программного обеспечения и прошивки до последних версий.

Например, если вы не можете выполнить настройки видеокамеры в программном обеспечении с компьютера или не можете получить удаленный доступ к камере через приложение на мобильном телефоне, вам необходимо обновить программное обеспечение и приложение до последних версий.

Всегда помните: используйте программное обеспечение или приложение от производителя. Это идеальный вариант, чтобы ваша камера работала со всеми функциями и без проблем с несовместимостью. Есть стороннее программное обеспечение, но вам нужно подтвердить, доступны ли все функции камеры.

Устранение неполадок 8. Перезагрузите камеру безопасности

.

Смотрите также