Как проверить работу скайпа на компьютере


динамики, микрофон, видео и звук

Давайте представим себе ситуацию, что вы только что установили программу скайп и хотите уже кому-нибудь позвонить, вот только не знаете, а все ли оборудование работает. Ведь микрофон и камера могут быть не настроены, а просто позвонить человеку, чтобы он ничего не увидел и не услышал как-то не очень хочется.

Проверяем звук. Микрофон и динамики

Начинаем с проверки микрофона. Делать это мы будем при помощи настроек самой программы.

В верхнем меню выбираем пункт «Инструменты» и из выпавшего меню выбираем «Настройки»:

Далее в левом меню выбираем «Настройка звука»:

Обратите внимание на пункт «Микрофон», там можно выбирать из нескольких устройств, если в системе установлен не один. Например, может быть один встроенный, а другой купили отдельно — стационарный, специально для разговоров. Так вот, в этой опции он и выбирается.

Если что-то говорите в него и рядом с ним бегает зеленая полоска это свидетельствует о том, что устройство в рабочем состоянии и все работает правильно.

Можете внимательнее посмотреть на данную полоску громкости микрофона на данном скриншоте:

Продолжим проверкой динамиков. Напротив пункта «Динамики» можно точно также выбрать, какие именно будете использовать для воспроизведения разговора вашего собеседника.

Чтобы проверить громкость и чистоту звучания динамиков можно нажать на кнопочку «Play», которая находится рядом с данным пунктом.

Проверка видео в скайпе. Камера

Теперь все в тех же настройках программы из прошлого пункта переходим в «Настройки видео»:

Тут, в открывшемся окошке, мы можем сразу же выбрать камеру, которую будем использовать для скайпа и посмотреть на изображение, которое она выдает. Если что-то не нравится в изображении, можете перейти в настройки веб-камеры:

А вот и сами настройки. Естественно, у разных веб-камер они будут разные, поэтому объяснять ничего относительно этого пункта я не буду.

Как проверить скайп через звонок в Echo

После того, как изучили все настройки оборудования скайпа и проверили его, я покажу очень простой способ проверить свои динамики и микрофон, а также послушать свой голос в записи через свой же микрофон.

Дело в том, что разработчики скайпа придумали такой интересный сервис, позвонив в который можно протестировать свое оборудование. Разговор записывается и, таким образом, проверяются динамики и микрофон. Камеру вы не проверите.

Запускаем программу и заходим в «КОНТАКТЫ», там находим контакт «Echo/Sound Test Service». Звоним туда, а дальше проверяем.

Все, ребята, вот такими несложными способами можно проверить свое оборудование в скайпе. Я надеюсь, что все получилось и вы все настроили.

Как проверить работу Скайпа | Netsmate.com

Если вы готовитесь к важному звонку или опасаетеcь, что некоторые функции могут работать нестабильно, всегда можно сделать соответствующую проверку.

Проверка Skype на качество звука может быть осуществлена средствами самой программы. Для этого зайдите в «Контакты» и найдите Echo / Sound Test Service. Это автоматический контакт, он по умолчанию устанавливается в списках:

Контакт Echo

Хотя в автопредставлении этот контакт просит его авторизовать:

Профиль

Первичная проверка Скайпа — в сети вы по крайне мере или нет — осуществляется просто: если у контакта Echo / Sound Test Service горит зелёный значок «В сети», значит, вы благополучно вышли в Интернет и можете всё проверить онлайн.

Для более глубокой проверки связи активируйте контакт и кликните на значок вызова:

Позвонить

После этого вы услышите приветствие и приглашение сделать 10-секундную запись:

Тестовая запись звука

Прозвучит сигнал, и вы можете говорить. По окончании сеанса записи сигнал прозвучит снова, и если вы слышите вашу запись — значит, результат проверки положительный, и не надо беспокоиться, что не работает микрофон или программа установлена с ошибками.

Во время проверки звука вы можете вызвать справку с данными о работе микрофона, динамика, веб-камеры, компьютера, а также интернет-соединения:

Данные о работе устройств

Кстати, вы в любой момент можете поменять имя вашего помощника по настройке звука:

Изменить имя

Так как проверить видео в Скайпе ваш помощник не позволит:

Нельзя делать видеозвонки

попробуйте сделать это иначе: позвоните кому-нибудь, используя видеосвязь. Даже если абонент не в сети, вы сможете проверить, работает ли ваша камера: даже при неудавшемся звонке вы должны видеть собственное видео:

Ваше видеоизображение

Как проверить Скайп на работу мессенджера? Также отправьте кому-нибудь (не Echo) пробное сообщение:

Отправка тестового сообщения

Даже если контакт не в сети, по крайней мере вы знаете, что сообщения отправляются. Если вы получили ответ, значить, проверка удалась.

Если вы разобрались, как проверить работу Скайпа, и ваша проверка показала только положительные результаты, поздравляем и желаем приятного общения.

Если же вы испытываете трудности при общении, посетите справочный центр разработчика по решению проблем:

Как проверить, работает ли Skype, если вы вне сети? К сожалению, это сделать практически невозможно. Вы только сможете убедиться, что включены все необходимые приспособления, в соответствующем пункте настроек:

Проверить устройства звука вне сети

Видео по теме:

Автор: Евгений Винокуров

Состояние Skype  | Поддержка Skype

Состояние Skype  | Поддержка Skype Возникла проблема…

Звонки на мобильные и стационарные телефоныУправление контактамиОбмен мгновенными сообщениямиОтправка мультимедиаСистемы оплатыЗвонки между абонентами SkypeПоискВход в SkypeSMSСкайп-номер

У вас возникают проблемы со Скайпом? Помогите нам улучшить службы и поделитесь своим мнением. Звонки на мобильные и стационарные телефоны

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Управление контактами

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Обмен мгновенными сообщениями

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Отправка мультимедиа

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Системы оплаты

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Звонки между абонентами Skype

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

Нормальная работа

Ограниченная работа

Сбой

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout

Как проверить Skype

Автор admin На чтение 1 мин. Просмотров 515 Опубликовано

При первой настройке Skype, Интернет-телефон и мгновенные сообщения провайдера, вы можете иметь некоторые проблемы с получением ваши наушники и микрофон. Вот как вы можете проверить, чтобы определить, если Skype и гарнитуры / микрофона работают.

1. Откройте Программу Skype. Она представляет собой программное приложение на вашем компьютере, а не веб-сайта, который вы просматриваете в браузере. На Mac, вы найдете это в «Приложения». На ПК она будет в «Все Программы».

2. Типа «echo123» В поиск. «Echo123» представляет собой автоматизированный робот, который будет отвечать на ваши разговоры и IMs на Skype.

3. Нажмите для вызова Echo123. В данном случае это вариант в нижней части Скайп окно.

4. Слушать. Вы можете услышать записанное сообщение? Если так, то ваш наушники работают.

5. Говорят, когда запрос. Echo123 будет записывать ваш разговор и затем воспроизвести его для вас. Если вы услышать ваш ответ, чем ваш микрофон не работает. Если оба тестов, ваш Skype и гарнитуры работают объединения. Если оба теста не пройти, ваша Skype и гарнитуры комбинации сломал.

Изображения, показанные выше, от Mac-версия Skype, но версия Windows будет работать, то аналогичным образом.

Как настроить Скайп на компьютере в Windows 7/8/10 💻

Программу Skype «издревле» любят за качественную голосовую и видео связь. Skype предоставляет возможность общаться бесплатно, при наличия доступа в интернет. Есть также функция платных звонков на мобильные и стационарные телефоны в любой стране мира.

Как установить Skype на компьютер

Скайп на русском языке и бесплатно можно загрузить на официальном сайте.

Скачать Skype

На вкладке «Рабочий стол» рекомендую «Скачать Скайп из Microsoft Store». Это версия для Windows 10, а для Windows XP/7 нужна классическая версия.

После загрузки скайп предложит зарегистрироваться, заполняем поля. Первичную настройку микрофона и веб-камеры, если она у вас есть, пока пропустим и перейдём сразу к настройке из меню программы, чтобы понимать как к этому процессу вернуться в любой момент.

Это интересно: Истоки технологии VoIP находятся в далеком 1876 году, когда американец Александр Белл осуществил первый телефонный звонок и запатентовал изобретенный им «говорящий телеграф». Это устройство не имело звонка, а вызов абонента производился через трубку при помощи свистка. Дальность действия первого «говорящего телеграфа» не превышала 500 метров.

Настройки классического Skype

Итак, Скайп загружен, установлен и запущен под вашим логином. Идём в меню

Здесь ничего военного нет, можете покликать по своему усмотрению или оставить как есть. Я советую убрать «Запускать Skype при запуске с Windows». Также можете настроить под себя через какое время Скайп должен поменять ваш статус на «Нет на месте», если мышка или клавиатура не используется.

Настройка микрофона и динамиков

Перейдём на более интересную вкладку «Настройка звука». Если у вас одна звуковая карта, например встроенная, то здесь скорее всего будет всё правильно выбрано по умолчанию.

В качестве микрофона выбираем микрофонный вход. Если есть web-камера с встроенным микрофоном, тогда в качестве микрофона лучше выбрать её. В выпадающем списке «Динамики» надо выбрать устройство вывода звука, куда подключены колонки или наушники. Кстати, с помощью простой программы можно записывать разговоры.

При чувствительном микрофоне и максимальном уровне громкости, звук может зашкаливать и искажаться. Чтобы скайп автоматически регулировал уровень громкости оставьте галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона», и тогда громкость микрофона будет автоматически уменьшаться или увеличиваться, в зависимости от его чувствительности и расстояния до него. Если звука на компьютере нет, то почитайте это.

В окне дополнительных настроек звука можно вручную переопределить порядок использования устройств, при недоступности какого-либо из них. Например, если выбран микрофон веб-камеры, а она откажется отключённой, то для записи будет использоваться следующее устройство по списку.

Читайте здесь более подробно как настроить микрофон. Для проверки качества связи нажмите «Сделать контрольный звонок в Skype» и следуйте инструкциям. Также, проверить связь можно, позвонив контакту «Echo / Sound Test Service» из контакт-листа, который устанавливается по умолчанию.

Настройка вебкамеры

На вкладке «Настройки видео» можно проверить качество работы веб-камеры. Если в окне не отображается видео с камеры или качество не устраивает, попробуйте зайти в «Настройки веб-камеры» и покрутить там ползунки. Настройки для каждой камеры будут свои, но всегда есть яркость и контрастность. Обратите внимание на возможность выбора, кому показывать картинку с вашей камеры. Можно показывать только людям из вашего контакт-листа или никому.

Чтобы не оказаться в неловкой ситуации лучше выбрать «никому». Потом включить камеру можно из окна разговора одним кликом. Использовать веб-камеру имеет смысл только при скорости интернет-соединения от 300Кбит/с

Настройка безопасности

На вкладке безопасности сразу переходим к дополнительным параметрам:

Из того что здесь есть, нас может заинтересовать:

  • Принимать звонки от кого угодно или только от людей из списка контактов
  • Для кого автоматически принимать видео и демонстрировать экран (из настроек веб-камеры)
  • Принимать чаты от кого угодно или с только от людей из контактов
  • Сколько времени хранить историю сообщений

К сожалению, в скайпе нельзя запретить присылать вам заявки на добавление в контакт-лист. Этим активно пользуются спамеры и в день приходит по 2-3 заявки. C этим ничего не поделать, так сказали в поддержке Microsoft..

Skype имеет встроенный мини-браузер. С помощью одноимённой галочки можно разрешить или запретить записывать «куки» (cookies). «Куки» нужны для того чтобы:

  • браузер узнавал вас и запоминал ваши предпочтения
  • подстраивать отображение контента в браузере под конкретного пользователя
  • собирать информацию об использовании веб-сайтов
  • помогать Skype совершенствовать продукты

Ничего страшного не случится если запретить «куки». В этом случае вы лишаетесь возможности использовать некоторые персонализированные функции (как предупреждает Skype).

Чек-бокс «Разрешить показ целевой рекламы…» разрешает показывать вам рекламу на основе каких-то личных предпочтений, а не всё подряд.

На вкладке «Заблокированные пользователи» можем управлять заблокированными пользователями. Очень полезная функция если кто-то вас донимает. Мы можем его просто добавить в чёрный список и успокоиться.

Вкладка «Оповещения»

Настраиваются уведомления Skype на рабочем столе Windows. Это такие всплывающие сообщения в правом нижнем углу. На этой вкладке я выключаю пункты «заходит в сеть» и «выходит из сети». Пользы от эгой информации мне нет, а вот отвлекать может.

Настройки соединения Skype с интернетом

Если скайп не видит интернет, то вероятно вы подключены к интернету через прокси-сервер. В разделе нужно внести адрес и порт прокси-сервера:

Учётная запись Skype

Помимо самой программы, в скайпе можно менять настройки учётной записи. Для этого нужно перейти по ссылке в меню . Здесь можно изменить:

  • Идентификация абонента, при звонке и отправке SMS на мобильные телефоны. По умолчанию высвечивается ваш логин
  • Свой номер телефона в скайпе, на который можно позвонить с внешних телефонов
  • Переадресация звонков и голосовой почты. Для возможности оставлять видеосообщения.

Правда, эти услуги платные.

Настройки Skype для Windows 10

В новом скайпе все настройки свалены в одну кучу:

Настроек здесь меньше и они довольно стандартны:

  • Настройки звука и видео: выбираем отдельную вебкамеру или встроенные в ноутбук камеру и микрофон
  • Выбираем от кого желаем получать звонки и уведомления
  • Предварительный просмотр веб-ссылок: пригодится, если опасаетесь переходить по чужим ссылкам
  • Автоматический предпросмотр входящих видео: оставляем только через Wi-Fi, если сидите через 3G-модем и ограничен трафик

Остальные настройки схожи с классическим скайпом.

А сейчас предлагаю посмотреть как ужасно разыграли людей в лифте 🙂

Как проверить звук работа в Скайп (сделайте тестовый вызов эхо)? | Поддержка Skype

Чтобы проверить, что звук и микрофон работают правильно в Скайп, можно сделать проверочный звонок, чтобы наш понятное помощник по эхо. Она предложит записать сообщение, а затем воспроизводить его для вас –, вы будете быстро узнать, работает ли звук.

  1. Выполните поиск контакта обратной передачи аудио- и служба проверки звука .
  2. Вызовите эхо и следуйте инструкциям.

В случае Херд эхо в голосовой связи и Херд записанных сообщение, а затем отлично работает звук и микрофон, достаточно просто.

Проверим динамики или наушники...

Если вы используете устройства динамики и микрофон, вам не нужно ничего в – подключите, но если вы используете отдельные микрофона, динамиков или гарнитуры, убедитесь, что они подключен к сетии переключения.

Нужна помощь, поэтому? Путеводитель по беспроводному гарнитура, динамики и микрофон,см.

Если появился воспроизведения записанных сообщение, а затем звука и микрофона работают нормально.

Проблема может быть связана с подключения или устройство воспроизведения другого пользователя. Иметь их попробуйте тестовый вызов эхо или наших руководство по устранениюнеполадки качества звонков.

Тестовый вызов

echo123

эхо

звукового теста

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и некачественному аудио и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время звонка ухудшается интернет-соединение, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых звонках. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10,14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование микрофона и камеры вашего настольного компьютера.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки звука и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Не удается подключиться к Skype

Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, перейдите на страницу состояния Skype, чтобы проверить наличие текущих проблем. Вы также можете попробовать следующие шаги для получения дополнительной помощи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство имеет рабочее подключение к Интернету с необходимой пропускной способностью.
  2. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Skype.
  3. Проверьте свое программное обеспечение безопасности или настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что они не блокируют Skype.


Вы используете VPN?
Если вы подключены к VPN и вызов не может подключиться, отключитесь от VPN и попробуйте позвонить еще раз.

Вы используете прокси-сервер?
Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, вам может потребоваться проверить настройки у сетевого администратора.

Необходимо срочно позвонить, а нет времени на выполнение этих шагов? На настольном компьютере вы можете использовать Skype для Интернета сейчас, не устанавливая ничего, а затем вернуться к этим шагам позже. Запустите Skype для Интернета на рабочем столе прямо сейчас.

.

Как управлять уведомлениями в Скайпе на рабочем столе?

Как управлять уведомлениями в Skype для рабочего стола? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска
  1. Выберите свое изображение профиля .
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите Уведомления , затем включите или отключите перечисленные типы уведомлений.
  • Уведомления чата: только для отключения звука чатов (звонки по-прежнему будут)
  • Контакт приходит онлайн-уведомление: , чтобы получать уведомления, когда контакт находится в сети
  • Реакции: получать уведомления, когда кто-то реагирует ваши сообщения
  • Звуки уведомлений: для воспроизведения звуков для новых сообщений
  • Советы и приемы: для отображения или скрытия уведомлений в приложении о функциях Skype, хотя вы все равно будете видеть важные системные уведомления, если это отключено
    Примечание: , если вы отключите советы и рекомендации, вы можете не видеть уведомления о днях рождения в Skype

  • Уведомления о запланированных звонках: для напоминаний о запланированных звонках
  • Уведомления об опросах: для уведомлений об опросах в Skype
  • Не беспокоить:
    • Показать уведомления чата: , чтобы отключить звук чатов в режиме «Не беспокоить»
    • Показывать уведомления о звонках: , чтобы отключить звук звонков в режиме «Не беспокоить»
  • Уведомления по электронной почте:
    • Напоминания о пропущенных чатах: , чтобы получать по электронной почте о чатах, которые вы пропустили за последние 72 часа
    • Напоминания о пропущенных звонках : , чтобы получать сообщения электронной почты о звонках, которые вы пропустили за последние 72 часа.

. Кроме того, в своем профиле вы можете установить свое присутствие на Не беспокоить , чтобы заблокировать уведомления чата и сообщить своим контактам, что вы в настоящее время недоступны.Однако вызовы будут поступать, если вы не отключите Показывать уведомления о вызовах в Настройки > Уведомления . Узнайте, как контролировать, от кого вы получаете звонки.

Примечание: По умолчанию при включенных уведомлениях или интеллектуальных уведомлениях вызовы будут проходить через звонок.

Да, вы можете управлять оповещениями для определенных разговоров в Skype.

  1. Выберите беседу или группу из своего списка чата.
  2. Выберите контакт или имя группы вверху чата.
  3. Прокрутите вниз до Chat или Group Settings и включите или отключите уведомления для этого чата.

    В качестве альтернативы для групповых чатов вы можете включить Smart notifications , поэтому вы будете получать уведомления только тогда, когда вас процитируют или @mentioned.

Может быть несколько причин, по которым вы можете не получать уведомления:

  • Уведомления прекращаются, когда вы выходите из приложения. Убедитесь, что вы вошли в систему.
  • Убедитесь, что ваши уведомления о беседах включены.
  • Убедитесь, что звуки уведомлений включены.
  • Если вы находитесь в режиме Не беспокоить , вы не будете получать уведомления чата по умолчанию. Вы можете изменить это поведение, выбрав свое изображение профиля , затем в Настройки коснитесь Уведомления , выберите Показывать уведомления чата, когда режим «Не беспокоить» находится на .
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления Skype в настройках устройства. Настройки управляются по-разному в зависимости от устройства.Если вы не знаете, как проверить настройки устройства, возможно, вам придется посетить веб-сайт производителя.
  • Убедитесь, что вы не отключили уведомления для определенного разговора.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype.
  • Убедитесь, что вы не включили помощь при фокусировке в Windows 10. Подробнее.

Если вы закроете приложение Skype без выхода из системы, вы все равно можете получать уведомления. Если вы хотите отключить эти уведомления, вы можете либо отключить их в настройках, либо выйти из системы перед закрытием приложения.

Ваш компьютер может воспроизводить звук для новых сообщений, даже если вы отключили уведомления в Skype. Чтобы компьютер не воспроизводил звук при получении нового сообщения Skype, выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений .

Примечание. Параметры уведомлений не сохраняются на вашем устройстве, когда вы выходите из Skype и выбираете , когда вас спрашивают, хотите ли вы запомнить настройки учетной записи и приложения на устройстве.


Ищете мобильную версию этой статьи? Как управлять уведомлениями в Skype на мобильном телефоне или планшете?

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Знакомство со Skype | Служба поддержки Skype

Последняя версия Skype загружается быстрее, надежнее, чем когда-либо, и помогает вам делать больше вместе с людьми, которые для вас наиболее важны. Он также включает функции для более персонализированного интерактивного взаимодействия с друзьями, семьей и коллегами.


A. Профиль - доступ и персонализация ваших настроек.
B. Еще - Получите доступ к своим настройкам, справке и обратной связи или выйдите из Skype.
C. Чаты - быстро находите свои чаты и избранное.
D. Звонки - Совершайте индивидуальные или групповые вызовы или используйте панель набора для звонков на мобильный или стационарный телефон.
E. Контакты - Найдите свои контакты, посмотрите, кто активен, или пригласите людей в Skype.
F. Уведомления - Следите за реакциями и @ упоминаниями или сразу же возвращайтесь к разговору.
G. Meet Now - мгновенно настройте пространство для совместной работы с друзьями и семьей, даже если они не пользуются Skype.
H. Новый чат - начать новый индивидуальный, групповой или приватный разговор.
I. Сортировка чатов - Сортировка чатов по времени отправленных или непрочитанных сообщений.

Общие вопросы о Skype

Как мне отправить сообщение?
Как звонить, делать видеозвонки, звонить по номерам телефонов и показывать мой экран?
Как управлять своими контактами?

Мои контакты, история и кредиты полностью отсутствуют после обновления
Дважды проверьте, что вы вошли в Skype с теми же учетными данными Skype, которые вы ранее использовали для входа в Skype.

Улучшения, доступные в последней версии Skype

Последняя версия Skype по-прежнему выполняет то, что вы ожидаете. Вы можете общаться в чате, звонить и проводить видеозвонки, как всегда в Skype. Кроме того, мы добавили несколько улучшений:

Больше радости в путешествии

Мы хотим, чтобы вы могли глубоко общаться с самыми важными людьми. Вы можете использовать эти функции, которые помогут вам оставаться на связи, весело провести время и сохранить воспоминания через Skype:

  • Многофункциональные звонки - Поделитесь своим экраном, чтобы провести время вместе с друзьями, семьей и коллегами.
  • Запись разговоров и моментальные снимки - Никогда не упускайте воспоминания, важные мысли или решения. Skype теперь позволяет записывать звонки и делать снимки во время звонков.
  • Реакции - Легко выражайте свои чувства, реагируя на сообщения в разговорах или во время видеозвонков.

Делайте больше вместе

Некоторые возможности Skype могут помочь вам сотрудничать и координировать свои действия с людьми, которые для вас наиболее важны.Мы также постарались наполнить Skype новыми способами, позволяющими быть в курсе ваших разговоров. Вы можете использовать эти функции, чтобы делать больше со Skype:

  • @mentions - легко привлечь внимание кого-либо в групповом чате, набрав символ @, а затем его имя. Это вызовет уведомление для них.
  • Панель уведомлений - Просматривайте все реакции на ваши сообщения, @ упоминания в групповых беседах, а также если кто-то цитировал вас в централизованном месте.Щелкните значок колокольчика рядом с вашими контактами и чатами, чтобы открыть панель уведомлений.
  • Обменивайтесь фотографиями, видео и другими файлами - Делитесь до 300 МБ за раз, перетаскивая файлы в беседу или выбирая тип файла, который вы хотите отправить, рядом с текстовым полем чата.
  • Галерея чата - Ищете ссылку, отправленную вам несколько недель назад? Быстро находите общий контент в галерее чата. Щелкните «Галерея», чтобы просмотреть медиафайлы, ссылки и файлы - вы даже можете отсортировать их по типу.

Индивидуальный подход

Последние версии Skype дают вам больше контроля, когда дело доходит до выбора способа отображения Skype и того, как вы представляетесь своим контактам в Skype. Вы можете использовать эти функции для индивидуальной настройки Skype:

  • Настраиваемые темы - Выберите цвет и тему для вашего клиента Skype в настройках приложения
  • Гибкие групповые вызовы - Вы можете настроить групповые вызовы и решить, кто отображается в главном окне вызова.Просто перетащите контакты между основным представлением вызовов и лентой переполнения, чтобы выбрать, на кого вы хотите сосредоточиться.

Мы постоянно выпускаем обновления для нашего приложения на основе отзывов клиентов. Посетите нашу страницу Что нового, чтобы узнать о последних обновлениях.

По мере того, как мы продолжаем добавлять улучшения, нам нужны ваши предложения и идеи. Оставляйте отзывы, чтобы мы могли работать вместе над созданием новых функций и потребностей, которые вам нравятся.

.

Как мне экспортировать файлы Skype и историю чата?

Как экспортировать файлы Skype и историю чата? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска
  1. Используйте эту ссылку для входа в свою учетную запись Skype.
  2. Выберите вариант загрузки бесед, файлов или того и другого, а затем выберите Отправить запрос .
  3. Когда ваш запрос будет выполнен, вы получите уведомление в Skype со ссылкой для просмотра или загрузки вашего файла. Если вы не получаете уведомление в Skype, проверьте страницу экспорта.Ссылка для загрузки ваших файлов также появится там, когда они будут доступны для загрузки.
  4. Нажмите кнопку Загрузить , чтобы загрузить файлы.

Загруженные сообщения и файлы доставляются в виде файла .tar. Вам может потребоваться дополнительное приложение для открытия файла экспорта .tar и извлечения сообщений и файлов.

Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В поле Открыть: введите cmd и затем щелкните OK .
  3. Используйте команду «изменить каталог» (CD) для перехода к вашему файлу:
    • Файлы, сохраненные в папке загрузок : введите CD Downloads , а затем presh Введите .
    • Файлы, сохраненные не в папке загрузок. : Введите CD DIRECTORY , заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортированный файл.(IE: CD Desktop), а затем нажмите Введите .
  4. Введите tar -xvfИМЯ ВАШЕГО ФАЙЛА_export.tar , заменив YOURFILENAME именем вашего экспортированного файла, которое обычно следует шаблону 8_skypename_export.tar или 8_live_skypename_export.tar, а затем нажмите Введите .
  5. После завершения команды вы увидите извлеченный файл сообщений с именем messages.json в каталоге. Мы рекомендуем скачать программу просмотра файлов, чтобы упростить чтение истории разговоров.
  6. После загрузки программы просмотра откройте ее, выбрав файл index.html из папки skype-parser.
  7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .


Чтобы извлечь файл .tar на Mac
Найдите загруженный файл .tar и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

Для извлечения файла Tar в более старых операционных системах Windows
Вам может потребоваться стороннее приложение для открытия файла.tar-файл.
Примечание : Эта ссылка предоставлена ​​для вашего удобства и не является одобрением какого-либо конкретного стороннего инструмента. Убедитесь, что любое программное обеспечение, которое вы выбираете для загрузки, из надежного источника.

Узнайте больше о том, как долго файлы и данные доступны в Skype.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Устранение неполадок при входе в Skype

Устранение неполадок при входе в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Если у вас возникли проблемы со входом, сначала убедитесь, что вы используете последнюю версию Skype, ваша система соответствует минимальным требованиям для работы Skype и что у вас есть последние обновления программного обеспечения и драйверы оборудования. для вашего компьютера. Обычно это решает большинство проблем со входом в систему.

Что может вызвать это?


Я знаю свое имя и пароль для входа, но не могу войти - у вас может быть несколько учетных записей (и даже не знать об этом).
Выполните следующие действия, чтобы войти в правильную учетную запись Skype:
  1. У вас более одной учетной записи Skype?
    • Используете ли вы адрес электронной почты для входа в другие продукты или службы Microsoft, такие как Xbox, OneDrive или Outlook.com? Если вы недавно вошли в одну из этих служб, возможно, вы вошли в Skype с другой учетной записью Microsoft.
    • Используете ли вы Skype более чем на одном устройстве, например на настольном компьютере или телефоне? Возможно, вы можете войти в разные учетные записи на каждом устройстве.
  2. Попробуйте получить доступ к своей учетной записи Skype с другого устройства, на котором вы, возможно, уже вошли в систему, например с настольного компьютера, мобильного устройства или Xbox.
    Если вы можете получить доступ к правильной учетной записи Skype с другого устройства, вы можете определить имя пользователя учетной записи, с которой вы вошли в систему, выполнив действия, описанные в этой статье, чтобы найти свое имя в Skype.
  3. Выйдите из Skype, а затем войдите снова.
    Убедитесь, что вы входите, используя правильную учетную запись, указав свой адрес электронной почты, номер телефона или данные учетной записи Skype.

Все еще нужна помощь?
Если вы попробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете войти в Skype, зайдите в сообщество Skype, где собрано огромное количество информации и около трех миллионов человек ждут помощи.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Смотрите также