Как открыть скайп на компьютере


Как быстро запустить скайп, если он не открывается

В этом уроке я расскажу, как быстро запустить скайп на компьютере. Мы научимся открывать Skype без программы и поговорим, как восстановить ее работу.

 

Как быстро запустить скайп

Сначала расскажу о самом простом способе запуска. Это как раз для тех, у кого нет времени или желания разбираться.

Переходим вот по этой ссылке web.skype.com и печатаем свои данные для входа в программу.

Если все введено верно, то откроется полноценный скайп. Здесь можно переписываться, созваниваться, отправлять видеосообщения. Это будет происходить через вашу учетную запись – так же, как в обычной программе. Те, с кем вы общаетесь, не почувствуют разницы.

Это официальная веб-версия Skype: та же самая программа, только в браузере. Через нее можно открыть свои контакты в Google Chrome, Yandex или другом приложении для интернета.

 

Как восстановить программу

Только что я показал, как зайти в скайп, если он не открывается на компьютере. В принципе, на этом можно и остановиться, но многим всё-таки удобнее пользоваться обычной программой. Поэтому далее я покажу, как восстановить ее работу.

Вход через браузер больше подходит для временного использования – когда нужно срочно открыть программу, и нет времени разбираться что к чему.

Windows 7, 8, 10

Чаще всего скайп не открывается из-за того, что версия программы на компьютере устарела. Решается это ее обновлением.

1. Открываем официальный сайт skype.com

2. Нажимаем «Скачать Скайп» и ждем, пока загрузится файл.

Для Windows 8 и 10 установка происходит через Магазин приложений (Microsoft Store).

3. Открываем полученный файл. Обычно он находится в папке «Загрузки».

4. Устанавливаем программу.

По окончании на Рабочем столе и в Пуске появится ярлык.

Попробуйте запустить приложение через этот значок. Если оно работает, значит, проблема решена. В противном случае читайте главу Если не открывается после обновления.

Windows XP

На компьютере с Windows XP программа скайп не работает вообще. Ее невозможно ни установить,  ни обновить. Это связано с тем, что XP – устаревшая система и не поддерживается разработчиками.

Единственный вариант – использовать веб-версию. То есть открывать скайп в браузере, так, как я показывал в начале статьи.

Но и в этом случае программа может не запуститься. Тогда нужно сделать специальный ярлык и открывать приложение только через него. Способ работает, если у вас Google Chrome или Opera.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по Рабочему столу → Создать → Ярлык.

2. Вставьте следующий текст, если у вас Google Chrome:

"C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe"  -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" http://web.skype.com/

Или такой текст, если у вас Opera:

"C:\Program Files\Opera\launcher.exe"  -user-agent="Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/73.0.3683.103 Safari/537.36" http://web.skype.com/

3. Далее → напечатайте название для ярлыка → Готово.

На рабочем столе появится новый значок. Вот через него и нужно открывать программу. Только перед запуском закройте окно браузера.

Если не открывается после обновления

Если вы обновили скайп, а он по-прежнему не запускается, первое, что следует сделать, это перезагрузить компьютер. Не помогло? Тогда следуйте дальнейшим инструкциям до тех пор, пока программа не заработает.

Эти инструкции помогут восстановить работу компьютерной версии, если она вообще не открывается – виснет, вылетает. Если ваши проблемы связаны с чем-то другим, поищите ответ в конце статьи.

Решение 1: удаление папки

1. Завершаем работу программы. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на панели задач и выбираем «Диспетчер задач».

Во вкладке «Процессы», находим в списке Skype, и снимаем задачу (завершаем процесс).

Если такого процесса нет, закройте окошко и приступайте к следующему шагу.

2. Нажимаем на клавишу клавиатуры Windows () и, не отпуская ее, на клавишу с буквой R. Откроется окно, куда вставляем %appdata% и нажимаем «ОК».

3. Удаляем папку Skype и пробуем запустить приложение.

На заметку. Все ваши контакты и сообщения останутся, так как они хранятся на серверах Microsoft. Так что не волнуйтесь – ничего не удалится!

Решение 2: удаление программы

  1. Для начала завершите процесс через Диспетчер задач (см. п.1).
  2. Затем перейдите на официальный сайт CCleaner и скачайте бесплатную версию.
  3. Откройте скачанный файл, установите программу и запустите ее.
  4. Инструменты → Удаление программ → Skype → Деинсталляция.

Таким образом вы полностью удалите программу с компьютера. Теперь чистим реестр в CCleaner: Реестр → Поиск проблем → Исправить выбранное. Резервную копию перед этим желательно создать.

После этого удаляем папку (см. Решение 1) и заново устанавливаем Skype (см. инструкцию).

Все ваши контакты и сообщения при удалении программы не стираются, так как они хранятся в интернете – на серверах Microsoft.

Решение 3: сброс настроек Internet Explorer

Программа скайп связана с браузером Internet Explorer. И иногда она начинает глючить именно из-за него. Решение – сбросить настройки браузера.

  • Windows 7: Пуск → Панель управления → вверху справа установить «Крупные значки» → Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.
  • Windows 10: правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → в строке поиска напечатать Свойства браузера → Дополнительно → Сброс.

Решение 4: отключение антивируса и брандмауэра

Попробуйте отключить антивирус и запустить приложение. Если оно откроется, значит, антивирус блокирует его работу. Чтобы это исправить, добавьте Skype в исключения.

То же самое касается брандмауэра: отключаем и пробуем запустить программу. Если заработает, значит, нужно добавить в исключения.

Как отключить брандмауэр:

  • Windows 7: Пуск → Панель управления → вверху справа поставить «Крупные значки» → Брандмауэр Windows → Включение и отключение брандмауэра Windows (слева) → отключаем оба.
  • Windows 10: правой кнопкой мыши по Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Брандмауэр Windows → выключить в «Сеть домена» и «Частная сеть».

Решение 5: модификация ярлыка

Это временное исправление. Оно не решает проблему, а просто помогает разово запустить программу.

1. Завершаем работу приложения (см. п.1).

2. Выносим ярлык на Рабочий стол: Пуск → Программы → правой кнопкой мыши по Skype → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол – создать ярлык.

3. Нажимаем правой кнопкой мыши по появившемуся ярлыку и выбираем «Свойства».

4. В поле «Объект» на вкладке «Ярлык» добавляем в конце строки пробел и текст /legacylogin и нажимаем ОК.

Теперь программу можно будет открыть на компьютере, но только через этот ярлык.


Другие причины, по которым скайп может не работать:

  • Вирусы
  • Нестабильный интернет
  • Версия DirectX ниже 9.0
  • Процессор до 1 ГГц, оперативная память до 512 МБ
  • Проблемная версия программы

Например, пару лет назад новая версия приложения отказывалась работать на некоторых ноутбуках. Со временем разработчики решили проблему, но произошло это лишь спустя несколько месяцев.


Другие проблемы с запуском

Исчез значок на Рабочем столе.

Пуск → Программы → Skype → правой кнопкой мыши по значку → Закрепить на начальном экране или Отправить → Рабочий стол – создать ярлык.

Программа перестала запускаться автоматически при включении компьютера.

  1. Откройте приложение.
  2. Нажмите на три точки в верхнем левом углу программы (там, где имя пользователя) и выберите «Настройки».
  3. Общие → Запускать Скайп автоматически.

Как получить ответ на свой вопрос от официального представителя.

Через справочную службу или обратившись в службу поддержки.

Как войти в Скайп? | Поддержка Skype

Войти в Скайп можно, введя свой логин в Скайпе, номер телефона или адрес электронной почты.

Если у вас уже есть учетная запись Skype или Microsoft, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте Скайп, а затем коснитесь или щелкните Логин в Скайпе, адрес электронной почты или номер телефона.
  2. Введите любые из этих данных и выберите Войти.
  3. Введите пароль и нажмите на стрелку, чтобы продолжить. Теперь вы вошли в Скайп.


Примечание. После того как вы войдете в свою учетную запись, Skype запомнит данные для входа, когда вы закроете Skype или выйдете из него, и хотите запомнить ее параметры.


Если у вас нет учетной записи Skype или Microsoft:

  1. Зайдите в браузере на сайт Skype.com и скачайте Скайп.
  2. Запустите Skype и нажмите кнопку создать новую учетную запись.
  3. Создайте учетную запись Скайпа, следуя указаниям на экране.

Как включить Skype на ноутбуке и компьютере Windows

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, колл...

Skype – популярная программа для обмена текстовыми сообщениями, аудио- и видеосвязи с друзьями, коллегами и партнерами из других стран через интернет. Рассмотрим, как включить Скайп на ноутбуке или компьютере и настроить программу для комфортного общения.

Общие настройки программы

Перед началом использования скачайте и установите программу. Скайп устанавливается автоматически.

Первый запуск приложения

Для первого запуска программы, чтобы разобраться, как настроить Скайп, нажмите на иконку программы на рабочем столе или в панели быстрого запуска. Появится окно программы. Если вы уже пользовались Скайп, то введите логин и пароль для доступа в приложение.

Новые пользователи перед тем как включить Скайп, сначала проходят пошаговую регистрацию. Процесс предельно простой и требует указания логина, пароля, адреса электронной почты, имени, согласия с лицензионным соглашением. Затем проверьте электронную почту и перейдите по ссылке, расположенной в письме с подтверждением регистрации. Введите логин и пароль для первого входа.

Настройка звука и видео для разговоров

Для комфортного использования программы необходимо качественное воспроизведение звука. Поэтому нужно знать, как настроить скайп на ноутбуке Windows 7 или мобильном гаджете. Обычно требуются минимальные корректировки аудио и видео. Соблюдение следующих правил гарантирует хороший звук:

  • использование исправной гарнитуры;
  • наличие необходимых драйверов;
  • установка актуальной программы (старайтесь сразу устанавливать обновления).

Настроить работу микрофона и веб-камеры можно в главном меню программы:

  1. Выбрать «Инструменты».
  2. Зайти в «Настройки».
  3. Далее «Настройка звука».
  4. Изменить параметры по собственному усмотрению.

    Если звуковая карта одна, по умолчанию будет выбрано правильно. В окне дополнительных настроек звука можно выбрать другие устройства.

    В завершение нужно проверить качество связи. В этом поможет служба тестирования связи «Skype Test Call», «Echo/Sound Test Service» или «echo123». Это специальный контакт, которому можно бесплатно позвонить, чтобы проверить настройку микрофона и динамиков. Для этого нужно следовать инструкции:

    1. В поле контактов введите «echo123».
    2. Нажмите правой кнопкой мыши на контакт службы.
    3. Выберите «Позвонить».
    4. Начнется звонок, затем вы услышите голос робота: «Вас приветствует служба тестирования связи Skype. После сигнала начнется запись вашего сообщения, длительностью до 10 секунд. Затем вы можете прослушивать свою запись.».
    5. После первого звукового сигнала нужно произнести любую фразу, которая будет записана.
    6. Далее прозвучит второй звуковой сигнал, после которого воспроизводится записанная фраза.
    7. Если результат неудовлетворительный, нужно повторно позвонить в сервис. Когда ответ сервиса вас устроит, настройка завершена.

    Настройка профиля пользователя

    Профиль пользователя упрощает идентификацию при поиске, позволяет собеседникам автоматоматически сообщать информацию о себе. При настройке Скайпа доступны следующие возможности:

    • установка фотографии;
    • указание контактного телефона, электронной почты, личной информации;
    • подключение перехода по ссылке для пополнения счета и звонков на стационарные, мобильные телефоны.

    Как включить Skype на ноутбуке

    Для запуска программы на ноутбуке следует подготовить постоянную связь в сети интернет. Минимальная скорость интернет-трафика для нормальной работы Skype, составляет - для телефонной связи 56 Кб/с, для видеосвязи 512 Кб/с.

    Запустить приложение можно:

    • с помощью иконки на рабочем столе;
    • через панель «Пуск», выбрав программу в списке программ.

    активировать автоматический запуск скайп при загрузке Windows или Mac OS:

    • Открыть Skype.
    • Зайти в меню "Инструменты".
    • Затем "Настройки"
    • Открыть вкладку "Основные".
    • Перейти в подраздел "Общие настройки" Skype.
    • Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

    Как включить Skype на компьютере

    Для включения скайпа на персональном компьютере откройте Скайп двойным нажатием мышки по иконке программы на рабочем столе, в панели быстрого запуска, или при нажатии ЛКМ в выпадающем меню выберите пункт "Открыть Skype". Также можно настроить автоматический запуск скайп при загрузке Windows:

    • Открыть Skype.
    • Зайти в меню "Инструменты".
    • Затем "Настройки"
    • Открыть вкладку "Основные".
    • Перейти в подраздел "Общие настройки" Skype.
    • Поставить галочку в пункте «Запускать Skype при запуске Windows».

    Как настроить программу Skype на смартфоне или планшете

    Для использования Скайпа на мобильном гаджете установите приложение бесплатно из плеймаркета AppStore или Google Play. Затем введите пароль и логин для входа либо выполните регистрацию. Настройка скайпа на мобильном гаджете не отличается от ноутбука или компьютера. Для удобства активируйте информирование о полученных сообщениях, чтобы оперативно отвечать пользователям.

    Как включить Скайп на ноутбуке, компьютере бесплатно: инструкция

    В этой статье мы расскажем, как включить Скайп, настроить легкий доступ к нему, а также о сложностях, которые могут возникнуть в процессе — приступим! Это приложение является одним из лучших решений для общения как с друзьями, так и в рабочих целях, поэтому так много людей отдают предпочтение именно этой программе.

    Установлена ли программа

    Прежде чем запускать Skype, нужно убедиться в том, что оно загружено и установлено на вашем устройстве. Обратите внимание, что скачать приложение можно совершенно бесплатно. Для этого необходимо сделать следующее:

    1. Войдите в меню «Пуск» или откройте «Мой компьютер»;
    2. Перейдите к списку установленных приложений;
    3. Убедитесь в наличии программы.

    Удостоверившись в установке, разберемся, как включить Скайп на ноутбуке. На всякий случай, даем ссылку на пошаговую инструкцию «Скачать на ПК«.

    Где находится программа

    Если с размещением установочных файлов обычно не возникает вопросов, то вот расположение ярлыка часто волнует обычных пользователей. Если вы хотите вытащить значок Skype на рабочий стол или в панель задач, вы можете воспользоваться сразу несколькими способами.

    Здесь ты сможешь скачать программу Skype бесплатно на русском языке для Windows 7.

    Способ первый:

    1. Откройте меню «Пуск», найдите программу в списке;
    2. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Закрепить на начальном экране» или «Создать ярлык на рабочем столе».

    Способ второй:

    • Войдите в «Мой компьютер», откройте диск С;
    • Перейдите в папку Program Files;

    • Найдите папку программы и зайдите в нее;
    • В папке «Phone» расположен файл Skype.exe.;

    Вход в Skype

    Чтобы включить Скайп в компьютере Виндовс 10 или любой другой версии ОС, достаточно осуществить несколько простых действий.

    1. Щелкните по ярлычку приложения;
    2. Введите свою учетную запись Microsoft, логин Skype или номер мобильного телефона;
    3. Введите пароль;
    4. Нажмите «Вход».

    Как видите, включить Skype в сеть на ноутбуке достаточно просто, никаких особенных навыков вам не потребуется. Теперь вы знаете, что делать, если отключился Скайп, как включить его заново при запуске устройства.

    Далее ты можешь выставить настройки Скайп по своему усмотрению.

    Настройка автоматического подключения

    Автоматический запуск программы – это очень удобная функция, особенно для тех, кто пользуется приложением постоянно. Итак, разберемся, как включить Скайп на компьютере в автоматическом режиме.

    1. Откройте приложение;
    2. Нажмите на три горизонтальных точки на верхней панели программы;
    3. Откройте «Настройки» -> «Общие настройки»;
    4. Установите пункт «Запускать автоматически при запуске Windows» в активное состояние;

    Советуем еще скачать версию Skype Portable на нашем сайте.

     

     

    Как открыть "Скайп": советы и рекомендации

    В современном мире представить себе общение без использования IT-технологий проблематично. Пользователи все равно разговаривают друг с другом и обмениваются файлами, не выходя из дома. Это очень удобно. Только зачастую приходится загружать и устанавливать на компьютеры специальные программы - мессенджеры. Одной из лучших утилит для общения является Skype. Работать с этой программой легко и удобно. Далее выясним, как открыть "Скайп" в том или ином случае. Справиться с поставленной задачей можно по-разному. Представленные ниже инструкции помогут каждому пользователю начать работу с мессенджером.

    Перед запуском

    Как открыть "Скайп"? Для начала придется установить данное приложение и зарегистрироваться в нем. Лишь после этого можно задумываться над запуском приложения.

    Чтобы провести инициализацию Skype, потребуется:

    1. Зайти в браузере на официальную страницу "Скайпа" и скачать мастер установки.
    2. Запустить установочный файл мессенджера.
    3. Следуя указаниям на экране, завершить операцию.

    Что дальше? Пока Skype устанавливается, можно зарегистрировать новый профиль. Для этого можно использовать официальную страницу мессенджера. Здесь предстоит выбрать опцию "Вход"-"Зарегистрироваться". Далее необходимо следовать подсказкам на дисплее монитора.

    Важно: существует мобильная версия "Скайпа". Ее можно скачать с AppStore или Play Market.

    Обычный вход

    Как открыть "Скайп"? Можно воспользоваться стандартным подходом к решению поставленной задачи. Речь идет о работе с ярлыком приложения. Он автоматически создается при инициализации соответствующей программы.

    Итак, чтобы осуществить вход в Skype, нужно:

    1. Отыскать на рабочем столе иконку "Скайпа".
    2. Дважды кликнуть по соответствующему элементу управления ЛКМ.
    3. В появившемся диалоговом окне указать логин и пароль от учетной записи мессенджера.
    4. Нажать на кнопку "Войти".

    Теперь остается только ждать. Через несколько секунд будет осуществлен вход в систему приложения. Можно работать с мессенджером! Например, совершать голосовые или видеозвонки.

    Через "Пуск"

    Как открыть "Скайп" на компьютере? Некоторые предпочитают пользоваться меню "Пуск" для начала работы с мессенджером. Например, такой подход может сгодиться, если пользователь удалил ярлык утилиты.

    Инструкция по запуску Skype имеет следующий вид:

    1. Зайти в "Пуск".
    2. Перейти в раздел "Все программы".
    3. Отыскать и раскрыть папку "Скайп".
    4. Щелкнуть по строчке с названием мессенджера левой кнопкой мыши.

    Вот и все. Если нажать ПКМ по строке с названием приложения, можно будет выбрать параметр "Отправить"-"На рабочий стол". Так пользователь создаст ярлык программы.

    Мобильные устройства

    Как открыть "Скайп" на мобильном устройстве? Например, на телефоне или планшете?

    Для этого рекомендуется выполнить следующие указания:

    1. Найти в AppStore или в Play Market "Скайп" и установить его.
    2. Открыть главное меню мобильного устройства.
    3. Отыскать ярлык Skype и тапнуть по нему.

    Что дальше? После проделанных действий пользователь должен будет указать в появившемся окне логин и пароль для входа в систему. Так произойдет подключение к учетной записи Skype.

    Два окна - способ 1

    Как открыть 2 "Скайпа"? Трудно поверить, но на одном компьютере можно запустить сразу два мессенджера. Главное, чтобы пользователь входил в разные учетные записи.

    Первый способ открытия несколько "Скайпов" - это осуществление перехода по специальному адресу на ПК. Действовать в этом случае предлагается так:

    1. Запустить первое окно мессенджера.
    2. Нажать на Win + R.
    3. В появившейся строке напечатать адрес, актуальный для запуска "Скайпа". Нужные комбинации указаны под руководством.
    4. Кликнуть по кнопке "Выполнить" или "Ок".

    Теперь можно проходить авторизацию во второй учетной записи Skype. Этот прием используется на практике очень часто.

    Вот адреса, которые стоит указывать в службе "Выполнить" в Windows:

    C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe /secondary или C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe /secondary.

    Но это еще не все. Если не удается открыть "Скайп" таким образом, можно действовать иначе.

    Второе окно - способ 2

    Скажем, при помощи ярлыков. Это более быстрый прием, но им мало кто пользуется. Связано это с тем, что далеко не каждый юзер знает, как справиться с поставленной задачей.

    Как открыть два "Скайпа"? Второй прием подразумевает выполнение следующих действий:

    1. Создать два ярлыка упомянутого мессенджера. Один из них нужно переименовать. Например, в "Skype 2".
    2. Нажать ПКМ по ярлыку и выбрать параметр "Свойства".
    3. Открыть вкладку "Ярлык".
    4. В поле "Объект" в конце поставить пробел, а затем написать /secondary.
    5. Сохранить внесенные корректировки.

    Отныне при двойном клике по второму (измененному) ярлыку Skype, будет открываться второе окно мессенджера. Очень удобно!

    Как пользоваться Скайпом? Пошаговая инструкция Скайпа

    Многопользовательское приложение Skype – это программа для легкого бесплатного общения в сети с помощью компьютера. Те, у кого установлено приложение, могут совершать бесплатные аудио и видеозвонки, обмениваться сообщениями, пересылать друг другу медиафайлы. Для пользователей программы есть возможность создавать общие беседы, объединяющие несколько человек, определять, с кем хотят общаться, а кому стоит закрыть доступ, разнообразить переписку с помощью эмодзи. Так же приложение позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны по всему миру по низким тарифам. Простота установки, понятный интерфейс и удобство в использовании – важные критерии программы. Но как понять что нужно сделать для использования приложения новичкам, только присоединившимся к мировой паутине или тем, кто никогда не использовал Скайп?

    Как работать в скайпе: инструкция для начинающих

    Самое основное действие перед началом использования приложения Скайп, это установка его на ваш компьютер. Для этого необходимо скачать приложение с официального сайта http://www.skype.com/ru/ и авторизироваться. На сегодняшний день используются две версии приложения: старая и обновленная. Хотя основные функции приложения остались прежними, небольшие изменения в интерфейсе программы могут вызвать проблемы в использовании Скайпа у малоопытных пользователей. Далее будет рассмотрен порядок действий для обеих версий.

    Если у вас установлена старая версия приложения, то порядок регистрации и создания учетной записи будет следующим:

    · Откройте программу;

    · В появившемся окне идентификации введите данные от старой учетной записи, если она у вас была. Это может быть электронная почта, номер телефона или аккаунт в Майкрософт;

    · Либо нажмите кнопку «Создать учетную запись», если это первый раз или вы решили создать нового пользователя;

    · Выберите, к чему будет привязана новая запись: к номеру телефона или к электронной почте;

    · Придумайте и введите пароль;

    · Активируйте новый профиль.

    Откроется рабочее окно приложения, но прежде чем начинать общение, проверьте работоспособность подключенных устройств для совершения звонков: микрофона, динамиков и видеокамеры:

    · Откройте вкладку «Инструменты»;

    · Перейдите в «Настройки звука»;

    · Проверьте качество подключения оборудования и отрегулируйте громкость микрофона и динамиков;

    · Протестируйте работу видеоглазка в графе «Настройки видео»;

    · Сохраните изменения.

    · Перейдите в список контактов и выберите Echo/ Sound Test Servise. Нажмите на значок телефонной трубки и пообщайтесь с ботом, который поможет проверить и настроить звук. Заодно поучитесь совершать звонки.

    Настроив и отрегулировав Скайп, можно начать заполнять список контактов. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в приложении, которая находится сразу под аватаркой и именем владельца.

    Найдя искомого адресата, начните с ним беседу и сохраните контакт, нажав на «Добавить в список контактов».

    Для нового скайпа следующий алгоритм действий:

    · В открывшемся окне нажать «Войти или создать» и следом «Создать ее»;

    · Указать номер или адрес электронной почты;

    · Заполнить появившуюся анкету и ввести код подтверждения из смс-сообщения либо письма на емейл.

    Далее продолжите настройку приложения:

    · Загрузите фото на аватар или пропустите этот шаг;

    · В появившемся окне проверьте и настройте качество и громкость звука;

    · Повторите процедуру для видеооборудования.

    Следующим шагом будет поиск новых контактов, для чего воспользуйтесь строкой поиска под вашим аватаром и именем. Чтобы найти определенного человека, нужно знать его логин, номер телефона или электронный адрес. Выбрав адресата, нажмите на его иконку и начните с ним переписку, отправив любое сообщение или смайлик. Контакт автоматически добавится в список, а адресату будет отправлен запрос на добавление в контактеры.

    Как пользоваться скайпом на компьютере, ноутбуке: пошаговая инструкция

    Разницы в работе с приложением Скайп, установленным на компьютер и ноутбук нет. Как установить, авторизироваться и найти людей в приложении, было рассмотрено выше. Далее вы узнаете, как позвонить с помощью Скайпа или поддержать переписку.

    Для звонка необходимо выбрать собеседника из списка контактов либо найти с помощью поиска. После нажатия на адрес в списке, в правом, широком окне вверху появится имя будущего собеседника. В старой версии приложения под именем адресата будут две зеленые кнопки: «Видеозвонок» и «Позвонить». Решите, какой звонок вы хотите совершить и нажмите соответствующую кнопку.

    В обновленном скайпе в одной строке с именем адресата будут значки видеокамеры, телефонной трубки и группы человечков со знаком плюс. Первый значок используется для видеозвонка, второй для голосового, а группа людей для создания беседы с несколькими собеседниками одновременно. Выберите и нажмите кнопку нужного звонка. Дождитесь соединения с абонентом.

    Для переписки используется поле внизу правого окна. Введите текст и нажмите на значок самолетика. Ваш собеседник получит сообщение.

    И самое главное: не бойтесь экспериментировать и нажимать разные кнопки. Особой сложности в освоении приложения нет. Она проста и понятна.

    Как мне экспортировать файлы Skype и историю чата?

    Как экспортировать файлы Skype и историю чата? | Служба поддержки Skype Назад к результатам поиска
    1. Воспользуйтесь этой ссылкой для входа в свою учетную запись Skype.
    2. Выберите вариант загрузки бесед, файлов или того и другого, а затем выберите Отправить запрос .
    3. Когда ваш запрос будет выполнен, вы получите уведомление в Skype со ссылкой для просмотра или загрузки вашего файла. Если вы не получаете уведомление в Skype, проверьте страницу экспорта.Ссылка для загрузки ваших файлов также появится там, когда они будут доступны для загрузки.
    4. Нажмите кнопку Загрузить , чтобы загрузить файлы.

    Загруженные сообщения и файлы доставляются в виде файла .tar. Вам может потребоваться дополнительное приложение для открытия файла экспорта .tar и извлечения сообщений и файлов.

    Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10:

    1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
    2. В поле Открыть: введите cmd и затем щелкните OK .
    3. Используйте команду «изменить каталог» (CD), чтобы перейти к вашему файлу:
      • Файлы, сохраненные в папке загрузок : введите CD Downloads и затем presh Введите .
      • Файлы, сохраненные не в папке загрузок. : Введите CD DIRECTORY , заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортированный файл.(IE: CD Desktop), а затем нажмите Введите .
    4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , заменив YOURFILENAME на имя вашего экспортированного файла, которое обычно соответствует шаблону 8_skypename_export.tar или 8_live_skypename_export.tar, а затем нажмите Введите .
    5. После завершения команды вы увидите извлеченный файл сообщений с именем messages.json в каталоге. Мы рекомендуем скачать программу просмотра файлов, чтобы упростить чтение истории разговоров.
    6. После загрузки программы просмотра откройте ее, выбрав файл index.html из папки skype-parser.
    7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .


    Чтобы извлечь файл .tar на Mac
    Найдите загруженный файл .tar и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

    Для извлечения файла Tar в более старых операционных системах Windows
    Вам может потребоваться стороннее приложение для открытия файла.tar-файл.
    Примечание : Эта ссылка предоставлена ​​для вашего удобства и не является одобрением какого-либо конкретного стороннего инструмента. Убедитесь, что любое программное обеспечение, которое вы выбираете для загрузки, из надежного источника.

    Узнайте больше о том, как долго файлы и данные доступны в Skype.

    Была ли эта статья полезной? Да Нет

    Как мы можем это улучшить?

    Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

    Отправить Нет, спасибо

    Спасибо за ваш отзыв.

    http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

    Как мне позвонить в Skype?

    Как мне позвонить в Skype? | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

    Звонки контактам Skype в Skype всегда бесплатны, но для звонков на мобильный или стационарный телефон через Skype требуется деньги на счете в Skype или подписка.

    1. Найдите человека, которому хотите позвонить, из списка Контакты .
    2. Выберите контакт, которому хотите позвонить, а затем нажмите кнопку аудио или видео .Если вы хотите совершить групповой вызов, просто добавьте еще одного участника.
      • Если человек, которому вы хотите позвонить по телефону, имеет номер Skype или стационарный телефон, добавленный к его учетной записи, у вас есть возможность позвонить по этому номеру, используя Skype Credit или подписку Skype.
    3. В конце разговора нажмите кнопку завершить вызов , чтобы повесить трубку.

    Совет . Вы также можете быстро превратить любой чат в звонок - просто нажмите кнопку аудио или видео в своем чате.

    Примечание : если вы синхронизировали адресную книгу мобильного телефона со списком контактов Skype, вы также можете совершать звонки в Skype прямо из списка контактов вашего устройства. Просто нажмите кнопку Skype рядом с человеком, которому хотите позвонить. (Доступно в Skype для Android (6.0+), iPhone и iPad).

    Вам понадобится немного денег на счете в Skype или подписка, чтобы звонить кому-нибудь на мобильный или стационарный телефон.

    1. Откройте панель набора номера
      • Чтобы позвонить на международный номер, выберите страну / регион из раскрывающегося меню.
    2. Найдите контакт любым из следующих способов:
      • Используя клавиатуру набора номера, выполните поиск по номеру телефона контакта.
      • Или используйте соответствующую комбинацию цифр / букв на клавиатуре для поиска контакта по имени.


    Выполните следующие действия, если у вас уже есть человек в вашем списке контактов:

    1. Найдите человека, которому вы хотите позвонить, из своего списка Контакты .
    2. Выберите человека, которому хотите позвонить, а затем нажмите кнопку audio .
      Если у человека сохранено несколько номеров телефона, вы можете выбрать номер, по которому хотите позвонить, из раскрывающегося списка.

    Могут ли люди звонить мне в Skype со своего мобильного или стационарного телефона?
    Да, но вам понадобится номер Skype, чтобы они могли вам позвонить.

    Да, используйте клавиатуру для ввода бесплатных номеров в Skype. Следующие страны и диапазоны номеров поддерживаются и бесплатны для всех пользователей:

    Франция: +33 800, +33 805, +33 809
    Польша: +48 800
    Великобритания: +44 500, +44 800, + 44 808
    США: +1 800, +1 866, +1 877, +1 888
    Тайвань: +886 80

    Skype не заменяет ваш телефон и не должен использоваться для вызова экстренных служб.
    В некоторых случаях ограниченный вызов службы экстренной помощи поддерживается через Skype, узнайте больше.

    Готовы узнать больше?
    Что я могу делать во время разговора по Skype?
    Как мне ответить на звонок в Skype?
    Как управлять настройками группы в Skype?

    Была ли эта статья полезной? Да Нет

    Как мы можем это улучшить?

    Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

    Отправить Нет, спасибо

    Спасибо за ваш отзыв.

    http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

    Что такое Meet Now и как использовать его в Skype?

    Meet Now в Skype позволяет легко настроить пространство для совместной работы и пригласить как контакты Skype, так и друзей или семью, которые не пользуются Skype. Затем участники могут легко присоединяться к собраниям независимо от того, есть у них учетная запись или нет.


    Как создать собрание в Skype?
    Начать собрание так же просто, как войти в Skype и нажать кнопку Meet Now . Вы получите ссылку для звонка и кнопку Поделиться приглашением , чтобы легко приглашать других.Когда вы будете готовы, установите для своего вызова аудио или видео и нажмите кнопку Начать вызов . Вы также можете создать встречу прямо из Интернета.


    Как мне присоединиться к разговору с моим приглашением Meet Now?
    Вы можете использовать нашу уникальную ссылку Meet Now, чтобы присоединиться к звонку в Skype, нажав кнопку Meet Now , а затем Присоединиться к встрече . Ссылка Meet Now также откроет ваше установленное приложение Skype на любом устройстве. Даже если вы не вошли в систему, вы можете присоединиться к разговору или пообщаться в качестве гостя.Если на вашем компьютере не установлен Skype, мы откроем для вас Skype в Интернете. Нашими поддерживаемыми браузерами для Meet Now являются Microsoft Edge, последняя версия Chrome и Safari. Вы также можете установить Skype на свое устройство.

    Если вы не можете или не хотите разрешить доступ к микрофону и камере, вы также можете присоединиться к вызову, чтобы просто послушать его (только с помощью Skype для Интернета). Щелкните ссылку Meet Now, затем выберите Block или Не разрешать , если Skype запрашивает разрешение на использование вашей камеры и микрофона.Затем нажмите кнопку «Продолжить без звука или видео» , чтобы присоединиться к вызову. Обратите внимание, что другие участники не услышат вас и не увидят ваше видео, но вы появитесь в списке участников и сможете использовать чат.

    Чем я могу заниматься во время встречи?


    Во время встречи вы можете:
    A - открывать недавние чаты.
    B - просмотр участников, участвующих в вызове в данный момент.
    C - Поделиться ссылкой Meet Now.
    D - Начать запись разговора.
    E - Отключение или включение микрофона.
    F - включить или выключить видео.
    G - Завершить звонок.
    H - Открыть беседу.
    I - Поднимите руку, чтобы задать вопрос.
    J - Отправка реакции на звонок.
    K - Дополнительные параметры.


    Могу ли я по-прежнему получить доступ к чату Meet Now после собрания?
    Ссылка Meet Now доступна в любое время, когда она вам понадобится. Мы будем хранить записи ваших разговоров до 30 дней, а медиафайлы в чате - еще дольше.Meet Now в Skype идеально подходит для конференц-связи, вебинаров или рабочих собеседований.

    В чем разница между Meet Now и Group Chats?

    • Meet Now чатов можно быстро настроить и поделиться с другими в два простых шага. Однако все новые чаты Meet Now изначально будут иметь одинаковый заголовок и изображение профиля. Коснитесь или щелкните заголовок чата на собрании и нажмите кнопку Изменить , чтобы переименовать его и добавить изображение профиля.
    • Групповые чаты настраиваются с самого начала, так как имя группы требуется, и вы сначала выбираете участников перед ее созданием.


    Как использовать Meet Now на панели задач Windows 10?
    Meet Now еще проще использовать прямо с панели задач Windows 10. Просто щелкните значок Meet Now , затем выберите Meet Now , чтобы начать новую встречу, или Join a meeting , чтобы ввести код для существующей встречи.Если вы предпочитаете убрать значок Meet Now с панели задач, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Hide .


    Готовы узнать больше?
    Попробуйте Skype без учетной записи Skype
    Как установить Skype?
    Как мне найти новые контакты в Skype?
    Как отправить мгновенное сообщение?
    Как изменить настройки Skype?

    .

    Что я могу делать во время разговора по Skype?

    Что я могу делать во время разговора по Skype? | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

    Во время разговора вы можете:

    Примечание : Во время мобильного разговора по Skype некоторые элементы управления вызовом могут быть скрыты, просто коснитесь экрана, чтобы сделать их видимыми.

    В зависимости от вашей платформы или устройства во время разговора по Skype могут быть доступны дополнительные функции.

    • Переключить представления:
      • Вид сетки 3x3 (доступен только в Skype для Windows, Mac и Linux).
      • Вид сетки.
      • Вид динамика.
    • Наведите указатель мыши на микрофон, чтобы открыть дополнительные параметры звука:
      • Выберите другое микрофонное устройство, если оно у вас подключено.
      • Выберите другой динамик, если он у вас подключен. Это также позволит включить функцию громкой связи.
    • Наведите указатель мыши на кнопку видео, чтобы открыть дополнительные параметры видео:
      • Выберите другую камеру, если она у вас подключена.
      • Выберите «Размыть фон». Это позволит вам сделать себя приоритетом и размыть фон во время видеозвонка. (не поддерживается в Linux)
      • Выберите настройки веб-камеры, если вы хотите внести в них какие-либо изменения.
    • Добавьте людей к звонку.
    • Откройте чат во время разговора.
      • Поделиться контактами, местоположением и другими надстройками.
      • Открыть окно чата в полноэкранном режиме.
        • Нажмите кнопку Вернуться к вызову , чтобы вернуться в полноэкранный режим просмотра вызовов.
    • Поднимите или опустите руку в групповых звонках.
      • Raise Hand во время звонка, и группа получит уведомление о том, что вы подняли руку.
      • После подтверждения или если вы передумали говорить, выберите Нижняя рука .
      • В модерируемых группах модератор может опускать руки участникам.
    • Делитесь своим экраном во время разговора.
    • Отправьте реакцию во время звонка.
    • Дополнительные параметры , до Начать запись , Сделать снимок , Включить субтитры , Отключить входящее видео , Удерживать вызов , перейти к Настройки аудио и видео или, если можно, Выберите фоновые эффекты (недоступны в Skype для Интернета) во время видеозвонка.

    Узнайте, кого вы хотите видеть (только видеозвонки). Переключайтесь между видеопотоком себя или ваших друзей, щелкая любого участника звонка и перетаскивая его в главное окно звонка.

    Завершите вызов, когда захотите. Выберите Открыть недавние чаты , чтобы завершить вызов из текущего разговора в своем Недавние чаты , а также посмотреть, как долго вы разговаривали.

    Изменение размера предварительного просмотра видео . Во время видеовызова наведите указатель мыши на предварительный просмотр видео и используйте кнопку «Развернуть», чтобы увеличить или уменьшить его.

    Переключение между камерами (только видеозвонки). Во время видеозвонка щелкните правой кнопкой мыши свой аватар, чтобы выбрать другую камеру.

    Общайтесь в чате 1: 1 с помощью группового звонка . Во время группового вызова щелкните участника правой кнопкой мыши и выберите Отправить сообщение .

    Отключить звук или Удалить с вызова (только групповые вызовы). Наведите указатель мыши на любого участника звонка, а затем нажмите на нижний шеврон рядом с его именем, чтобы отключить звук или удалить его из разговора. Если вы отключите звук или удалите кого-то, он получит уведомление о Другой участник отключил ваш микрофон или Вы были исключены из разговора другим участником .


    Готовы узнать больше?
    Как мне позвонить в Skype?
    Как мне ответить на звонок в Skype?

    Была ли эта статья полезной? Да Нет

    Как мы можем это улучшить?

    Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

    Отправить Нет, спасибо

    Спасибо за ваш отзыв.

    http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

    Устранение проблем с качеством звонков в Skype

    Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

    Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и низкому качеству звука и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

    1. Проверьте страницу статуса Skype .
      Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

    2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
      Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям для Skype и используете последнюю версию Skype.

    3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
      Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

      Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего вызова:

      • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

      • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

      • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок, описанные в статье Почему я не могу выйти в Интернет.

      • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

      • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

    Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

    • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
    • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
    • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
      Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
    • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
    • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
    • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
    • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

    Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

    • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
    • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
    • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
    • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
    • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
    • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
    • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

    Была ли эта статья полезной? Да Нет

    Как мы можем это улучшить?

    Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

    Отправить Нет, спасибо

    Спасибо за ваш отзыв.

    http://go.skype.com/myaccount http://go.skype.com/logout.

    Как мне показать свой экран в Skype?

    Вы можете поделиться своим экраном во время аудио- или видеозвонка в Skype.

    Как начать демонстрацию экрана во время звонка в Skype?

    Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Skype, затем начните демонстрацию экрана во время звонка:

    Нажмите кнопку демонстрации экрана еще раз, чтобы прекратить совместное использование.

    Примечание : Если у вас нет доступной опции, проверьте следующие требования к функциям.

    Какие мобильные устройства и планшеты поддерживают совместное использование экрана в Skype?

    Совместное использование экрана поддерживается на Android 6.0 и выше. Для iPhone, iPad и iPod Touch с iOS 12 и выше это поддерживается на iPhone 6s, iPad Air 2, iPad mini 2019, iPod Touch 7-го поколения и более новых устройствах.

    Какая версия Microsoft Edge и Chrome поддерживает совместное использование экрана в Skype для Интернета?

    • Новый Microsoft Edge на базе Chromium.
    • Chrome версии 72 и выше. Узнайте больше о том, как проверить свою версию Chrome.

    Почему видео останавливалось во время демонстрации экрана в Skype для Интернета в Chrome?

    Chrome поддерживает только один выход за раз, поэтому, когда вы начнете демонстрацию экрана, ваш видеозвонок изменится на аудиовызов. Когда вы закончите демонстрацию экрана, вы можете снова включить видео.

    Почему у меня нет возможности поделиться своим экраном в Skype?

    Чтобы использовать совместное использование экрана, вам потребуется последняя версия Skype.

    Какая полоса пропускания требуется для совместного использования экрана в Skype?

    Требования к пропускной способности для использования совместного использования экрана в Skype такие же, как и при видеозвонке в Skype. Учить больше.

    .

    Смотрите также