Главная » Разное » Как настроить интернет на компьютере ттк

Как настроить интернет на компьютере ттк


Справочник абонента ТТК - Настройка сети в Windows XP/7/8

  • Настройка сети в Windows XP и Windows 2000

    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

    2. Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду».

    3. Дважды щелкните по иконке «Сетевые подключения».

    4. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению, в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».

    5. В появившемся окне выберите протокол TCP/IP и нажмите «Свойства».

    6. В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

    Если в «Сетевых подключениях» вы не видите ярлыка сетевого подключения (обычно называется «Подключение по локальной сети»), проверьте:
    1. Установлена ли в вашем компьютере сетевая карта.
    2. Установлены ли драйвера для сетевой карты или материнской платы, если сетевая карта встроена в нее.

  • Настройка сети в Windows 7

    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

    2. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

    3. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

    4. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
    Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

    5. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

    6. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

    7. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

    Настройка завершена!

  • Настройка сети в Windows 8


    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и нажмите на кнопку «Поиск».

    2. В поисковой строке введите «Панель управления» и нажмите на иконку «Панель управления».

    3. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

    4. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

    5. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
    Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

    6. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

    7. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

    8. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

    Настройка завершена!

    ТТК настройка роутера - как настроить

    Настройка роутера

    Ниже приведена простая инструкция для подключения и настройки роутера ТТК. При настройке любое Интернет-соединение должно быть прервано. После установки роутер сам установит соединение.

    1) На задней стороне WiFi роутера подключите кабель ТТК к порту Internet-роутера. Обычно он помечается соответствующей надписью либо просто отделен от остальных портов.
    2) В комплект с роутером должен быть кабель. Соедините им любой из имеющихся LAN-портов с разъемом от вашего ПК.
    3) Запустите веб-браузер. Это может быть любой Интернет-обозреватель, установленный на вашем компьютере.
    4) Наберите в адресной строке 192.168.0.1 и нажмите Поиск.
    5) Перед вами появится форма с полями, запрашивающими логин и слово-пароль. Туда необходимо ввести admin (в оба поля). Это заводские данные по умолчанию для роутеров ТТК.
    6) Вы будете переадресованы на страницу настроек роутера. Нажмите на кнопку «Расширенные настройки».
    7) В разделе «Сеть» выберите кнопку WAN.
    8)В поле для типа соединения укажите PPPoE.
    9) В поля для Имени пользователя и Пароля – те, что были выданы вам поставщиком Интернет услуг ТТК.
    10) Кроме этого, не рекомендуется менять остальные настройки. Нажмите на кнопку Сохранить.
    11)На странице соединений щелкните по мигающему индикатору и нажмите еще раз Сохранить.
    12) Теперь вы можете обновить страницу веб-браузера. Интернет-соединение стало доступно, значит роутер успешно работает.

    тарифы, настройка подключения напрямую и через роутер

    В последнее время на рынке провайдеров, предоставляющих доступ в интернет, лидируют две компании: «Ростелеком» и «Транстелеком» (ТТК). Если о первой осведомлено большинство пользователей глобальной сети, то вторая ещё недостаточно известна, хотя «Транстелеком» — крупный провайдер, у него около двух миллионов абонентов. Компания предоставляет интернет по высокоскоростным каналам через Ethernet-соединение или через ADSL-сеть по обычным телефонным линиям. Перед тем как подключить интернет, пользователи сравнивают возможности провайдеров, просматривая сайты с отзывами и рекомендациями. Не последнюю роль в их выборе играют тарифные планы, скорость получения информации и дополнительные пакеты услуг. Но чтобы выбрать в качестве провайдера именно ТТК, необходимо чётко представлять себе процесс взаимодействия пользователей с компанией.

    Как проверить возможность подключения интернета от ТТК по адресу

    Перед тем как подавать заявку на подключение интернета от «Транстелекома», необходимо узнать, проведены ли сети компании к вашему дому или офису. Сделать это достаточно просто. Существует несколько способов проверки возможности подключения:

    • в одном из ближайших офисов компании «Транстелеком»;
    • по телефону «горячей линии» 8 (800) —700–36–97;
    • по телефону службы технической поддержки 8 (800) -775–07–75;

      Позвоните по любому из этих телефонов и уточните возможность подключения

    • на официальном сайте «Транстелекома»;

      Введите свой адрес и щёлкните по кнопке «Проверить адрес»

    • по телефону или на сайте дистрибьютора или регионального предприятия компании ТТК в вашем регионе.

      Подайте заявку на подключение интернета на сайте регионального предприятия ТТК

    Перед тем как подавать заявку, обязательно уточните канал, по которому подключается интернет. Если это оптоволоконная линия, то смело подключайтесь. Если же это ADSL-сеть со скоростью 3–5 мбит/с, то подключать её можно только при отсутствии возможности подключиться к высокоскоростной сети другой компании, поскольку через ADSL контент, в частности музыка и видео, будет скачиваться медленно.

    Описание способов подключения и выбор из них подходящего

    Существует несколько способов подключения к интернету от «Транстелекома»:

    1. Прямое подключение. В этом случае кабель провайдера напрямую соединяется с компьютером пользователя без использования дополнительного сетевого оборудования. Коннектор кабеля RJ-45 просто вставляется в сетевой разъём на компьютере или ноутбуке.
    2. Подключение через Wi-Fi маршрутизатор (роутер). Кабель провайдера вставляется в соответствующий разъём маршрутизатора. Соединение с компьютером и другими устройствами осуществляется через беспроводное подключение или при помощи кабеля с коннекторами RJ-45.
    3. Подключение через роутер без Wi-Fi соединения. При таком подключении используется только соединение через кабели.
    4. Подключение через телефонные линии с помощью ADSL-модема. Оно уже выходит из употребления из-за низкой скорости.

    Основными способами являются прямое подключение и подключение через маршрутизатор Wi-Fi.

    Подключение для дома

    Подключение интернета от компании «Транстелеком» производится при помощи стандартного кабеля и не требует установки дополнительных сетевых устройств. При таком подключении коннектор (разъём) кабеля вставляется прямо в сетевой разъём Ethernet на компьютере. Как правило, он находится на сетевой карте или встроен в интегрированную материнскую плату.

    Нужно учитывать, что прямое соединение без дополнительного сетевого оборудования возможно только при использовании оптоволоконных линий связи.

    Однако наиболее распространён способ подключения через маршрутизатор Wi-Fi (роутер). Он позволяет подключать к интернету большое количество устройств (смартфонов, планшетов, ноутбуков, телевизоров) через локальную беспроводную сеть. Недостатком его является падение мощности сигнала при прохождении через препятствия, например, через стены комнат.

    Подключите сетевой кабель провайдера к к входу WAN роутера, а стационарный компьютер — к выходу LAN

    Для подключения через телефонную сеть потребуется ADSL-модем и сплиттер — устройство для разделения телефонного сигнала и высокочастотного модемного сигнала. Сплиттер устанавливается в сеть перед модемом, и к его входному разъёму подключается коннектор телефонной линии. К выходным разъёмам сплиттера подключаются коннекторы кабелей, идущих к телефону и модему, а модем уже соединяется с сетевым разъёмом компьютера. LAN-кабели входят в состав комплектации модема при продаже.

    Подключите разъём телефонной линии к входу Line сплиттера, а разъём ADSL-модема — к выходу Modem

    Услуга подключения домашнего интернета от компании «Транстелеком» предусматривает следующие возможности:

    • подключение через оптоволоконное соединение или через ADSL-модем;
    • широкий выбор тарифных планов;
    • аренду роутера;
    • рассрочку платежа за установленный маршрутизатор;
    • круглосуточное техническое и информационное консультирование абонентов;
    • функцию родительского контроля;
    • ночное ускорение;
    • скорость получения информации до 100 Мбит/с.

    Подключение интернета для офисов

    Для офиса наиболее предпочтительным является подключение по оптоволоконному кабелю с установкой маршрутизатора. Применение беспроводного соединения внутри офиса зависит от статуса учреждения. В организациях, связанных с денежными потоками (например, в банках) или передающих закрытую информацию предпочтительнее использовать проводные коммутаторы, чтобы не допустить нежелательных утечек.

    Подключите к входному разъёму роутера кабель от сети провайдера, а к выходным разъёмам — пользовательские компьютеры и ноутбуки

    При подключении в офисах компания «Транстелеком» предлагает:

    • высокоскоростное подключение к основным сетям по индивидуальным выделенным каналам;
    • высокий уровень информационной безопасности;
    • возможность предоставления индивидуальных IP-адресов;
    • корпоративную маршрутизацию трафика;
    • гарантированное высокое качество всех услуг;
    • различные тарифные планы.

    Выбор тарифного плана

    Тарифные планы зависят от конкретного региона подключения. Цены в них также зависят от возможностей подключения к сетям и могут различаться в разных районах. Выбрать тарифный план можно на официальном сайте компании ТТК или в офисе её регионального представителя при подаче заявки на подключение. Основные тарифные планы на сегодняшний день предусматривают скорость получения информации до 70 мбит/с. При выборе тарифного плана необходимо учитывать технические возможности сети подключения. При подаче заявки сотрудники компании дадут клиенту по этому вопросу необходимые пояснения.

    Тарифы для ADSL-сети на сайте компании «Транстелеком» выделены в отдельную группу.

    Способы подачи заявки и оплата

    Подключиться к интернету от ТТК можно следующими способами:

    • подать заявку на подключение в офисе регионального предприятия ТТК;
    • позвонить по телефону 8 (800) — 700–36–97 или по телефону регионального представителя;

      Позвоните по телефону и подайте заявку на подключение к интернету

    • подать заявку непосредственно на сайте «Транстелекома».

      Заполните поля и отправьте заявку

    Оплату за использование интернет-соединения можно осуществить различными способами:

    • при помощи пластиковой карты Visa, Master Card, Maestro через платёжный шлюз «Сбербанка России»;

      Введите номер лицевого счёта, сумму и далее следуйте инструкциям на экране

    • через «Сбербанк Онлайн»;

      Войдите на сайт и проведите оплату

    • через интернет-банк ряда российских банков, указанных на сайте ТТК, например «ВТБ 24», «Газпромбанк», «Альфа Банк», «Росбанк», «Райффайзенбанк» и других;

      Подключитесь к интернет-банку и проведите оплату

    • с мобильного телефона через платёжную систему Payfon24;

      Заполните необходимые поля и оплатите счёт

    • через сайт своего мобильного оператора;

      Введите данные в пустые поля и проведите оплату

    • через платёжные системы, указанные на сайте, включая терминалы.

      Оплатите счёт, используя сайт платёжной системы или терминал


      Видео: оплата интернета при помощи платёжных систем

    Способ оплаты каждый пользователь выбирает индивидуально.

    Как подключить и настроить интернет-соединение на компьютере

    Настройка интернет-соединения зависит от версии Windows, которая установлена на компьютере. В настоящее время большинство компьютеров работает под управлением Windows 10 или Windows 7. Для прямого соединения через кабель провайдера и для соединения через маршрутизатор потребуются разные настройки.

    Настройка прямого интернет-соединения от ТТК на компьютере

    Подключение к интернету от «Транстелекома» можно провести без дополнительного сетевого оборудования с помощью стандартного LAN-кабеля с коннектором RJ-45. Для подключения к компьютеру используется Ethernet-разъём, который находится на интегрированной материнской плате или на сетевой карте. После подключения коннектора к разъёму необходимо выполнить настройку параметров сетевого соединения. Для этого сделать следующее:

    1. Открыть «Панель управления», дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе» или выбрав её в меню кнопки «Пуск».

      Дважды щёлкните по пиктограмме «Панель управления»

    2. В окне «Все элементы панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

      Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом»

    3. В окне центра управления сетями щёлкнуть по пиктограмме «Создание и настройка нового подключения или сети».

      Щёлкните по вкладке «Создание и настройка нового подключения или сети»

    4. В раскрывшемся окне выбрать пункт «Подключение к интернету», а затем щёлкнуть по клавише «Далее».

      Выберите строку «Подключение к интернету» для настройки параметров подключения

    5. В панели «Подключение к интернету» щёлкнуть по протоколу соединения «Высокоскоростное (с PPPoE)».

      Щёлкните по пункту «Высокоскоростное (с PPPoE)»

    6. В полях панели настроек указать:
      • имя пользователя из договора с ТТК;
      • пароль из договора с ТТК;
      • имя подключения, которое вы придумали.
    7. Установить флажок у строки «Разрешить использовать это подключение другим пользователям».
    8. Щёлкнуть по клавише «Подключить» и ожидать установления интернет-соединения с сервером компании «ТТК».

      Введите данные и щёлкните по клавише «Подключить»

    Прямое подключение к интернету можно создать только при использовании провайдером оптоволоконной линии для создания сети.

    Видео: как настроить проводной интернет на компьютере

    Настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

    Перед началом настройки маршрутизатора следует подключить кабельные соединения в правильном порядке:

    • к порту, который обозначен как Internet, подключить кабель, подведённый в помещение специалистами ТТК;
    • к одному из четырёх LAN-портов подключить кабель, ведущий к сетевому разъёму компьютера;
    • к разъёму питания подсоединить сетевой адаптер.

      Выполните необходимые подключения к портам роутера

    Настройка проводного соединения

    Перед настройкой маршрутизатора необходимо удалить действующее подключение, если до этого использовалось какое-либо другое интернет-соединение. Маршрутизатор автоматически устанавливает соединение с сервером ТТК и одновременно служит коммутатором для раздачи интернета на устройства.

    Далее нужно:

    1. Провести сброс настроек роутера к заводским значениям, нажав на кнопку Reset.
    2. Открыть на компьютере браузер, выбранный по умолчанию.
    3. Ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.0.1.
    4. Для авторизации на сайте ввести слово admin в поля логина и пароля.
    5. В главном меню настройки внизу страницы щёлкнуть по строке «Расширенная настройка».
    6. На вкладке «Сеть» щёлкнуть по пункту WAN.

      Щёлкните по строке «Расширенная настройка» и по пункту WAN на вкладке «Сеть»

    7. В раскрывшейся панели, содержащей список подключений, щёлкнуть клавишу «Добавить».

      В панели подключений щёлкните по клавише «Добавить»

    8. Ввести тип соединения PPPoE.
    9. Ввести значение MTU, равное 1472 или 1480.
    10. Ввести имя пользователя и пароль, выданный специалистами ТТК.
    11. Щёлкнуть по клавише «Применить».

      Введите тип соединения, имя пользователя и пароль

    12. Во вновь появившейся панели подключений нажать на кнопку «Сохранить».
    13. Проверить созданное подключение в «Сетевых подключениях». Оно должно иметь статус «Соединено».

    В результате выполнения всех этих действий роутер должен соединиться с интернет-сетью ТТК.

    Настройка подключения по Wi-Fi
    1. На главной странице меню настроек роутера во вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Основные настройки».

      Щёлкните по пункту «Основные настройки» во вкладке Wi-Fi

    2. Ввести для идентификации SSID или имя сети, которое вы придумали.
    3. Щёлкнуть по клавише «Сохранить».
    4. На вкладке Wi-Fi щёлкнуть по пункту «Настройки безопасности».
    5. В раскрывшейся панели ввести параметры:
      • сетевая аутентификация — WPA2-PSK;
      • ключ шифрования PSK — придуманный вами пароль длиной не менее восьми символов без русских букв.

        Введите тип сетевой аутентификации и пароль

    6. Применить и сохранить изменения. Настройка Wi-Fi-подключения завершена.
    Видео: настройка маршрутизатора D-Link DIR-300

    Возможные неполадки и способы их устранения

    Во время работы в интернете могут возникать различные ошибки, вызванные как неверными настройками компьютера и других устройств, так и сбоями в магистральной сети. По номеру ошибки можно определить причину её появления и попробовать устранить проблему.

    Большинство ошибок вызывается неверно настроенным подключением на компьютере пользователя. Чаще всего встречаются следующие:

    • ошибка 651;
    • ошибка 619;
    • ошибка 734;
    • ошибка 735.

    В Windows 10 подобные ошибки, как правило, на экран монитора не выводятся. Просто пропадает соединение и значок сетевого подключения на «Панели задач» перечёркивается красным крестиком, а у Wi-Fi-значка появляется жёлтый логотип отсутствия подключения.

    Устранение ошибки 651

    Ошибка 651 возникает, если компьютер пользователя не может установить связь с сервером провайдера. Причинами этого могут быть:

    • обрыв или перегиб кабеля в помещении пользователя;
    • сбои в работе оборудования у провайдера;
    • некорректно выполненная настройка параметров сети на компьютере пользователя;
    • ошибка в работе антивирусной программы или брандмауэра;
    • обрыв на магистральной линии.

      Начните поэтапную проверку оборудования

    При появлении такой ошибки необходимо:

    1. Перезагрузить компьютер.
    2. Отключить антивирусную программу и брандмауэр.
    3. Сбросить настройки сети, удалить действующее соединение и создать новое.
    4. Проверить целостность кабеля от маршрутизатора до компьютера при помощи мультиметра или заменить кабель.
    5. Отключить и снова включить питание роутера.
    6. Провести полную перезагрузку роутера, нажав на кнопку Reset.
    7. Если вышеуказанные действия не помогли, то обратиться в службу технической поддержки.
    Видео: исправление ошибки 651

    В службу технической поддержки лучше позвонить перед выполнением вышеуказанных действий и уточнить, нет ли проблем со стороны провайдера.

    Устранение ошибки 619

    При подключении по оптоволоконной сети ошибка 619 может возникнуть либо в случае отрицательного баланса на счету пользователя, либо при вводе неверного логина или пароля. Крайне редко эта ошибка появляется, если логин уже авторизован на сервере, то есть не закрыта предыдущая сессия пользователя при работе в интернете.

    Выполните поэтапное устранение ошибки

    Для устранения ошибки необходимо:

    1. Ввести правильный логин и пароль.
    2. Пополнить свой счёт до достижения положительного баланса.
    3. Подождать пять-десять минут и попробовать подключиться снова.

    Устранение ошибки 734

    Ошибка 734 означает, что подключение по протоколу PPPoE для высокоскоростного соединения было прервано.

    Для устранения ошибки необходимо удалить действующее подключение и создать новое. Для этого:

    1. Открыть «Панель управления».
    2. В «Панели управления» щёлкнуть по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом».

      В окне щёлкните по пиктограмме «Центр управления сетями и общим доступом»

    3. В левой части раскрывшегося окна щёлкнуть по строке «Изменение параметров адаптера».

      Щёлкните по строке «Изменение параметров адаптера»

    4. В окне «Сетевые подключения» щёлкнуть правой клавишей мыши по проблемному соединению.
    5. В выпадающем меню щёлкнуть по строке «Свойства».

      В выпадающем меню щёлкните по строке «Свойства»

    6. В панели «Свойства» выбрать вкладку «Параметры» и щёлкнуть по кнопке «Параметры РРР…».

      Щёлкните по кнопке «Парамеиры РРР…»

    7. В панели «Параметры РРР…» оставить «галочку» только у строки «Включить расширения LCP».

      Поставьте «галочку» у строки «Включить расширения LCP»

    8. Щёлкнуть по клавише OK.
    9. В панели «Свойства» перейти на вкладку «Безопасность» и в блоке «Шифрование данных» выставить значение «необязательное (подключиться даже без шифрования)».

      Выставьте способ шифрования «необязательное»

    10. Щёлкнуть клавишу OK.

    Устранение ошибки 735

    Ошибка 735 означает, что для подключения к сети использован некорректный IP-адрес.

    Проверьте способ получения сетевого адреса

    Для устранения ошибки 735 необходимо:

    1. Удалить подключение и создать новое.
    2. Задать в панели «Сетевые подключения» режим автоматического получения сетевого адреса по протоколу TCP/IP.

    Существует ещё множество ошибок подключения к интернету, но случаются они крайне редко и, как правило, устраняются техническими специалистами провайдера.

    Отзывы о провайдере ТТК

    Отзывы о провайдере «ТТК» попадаются самые разные, от очень хороших до весьма плохих. Всё зависит от конкретного региона и способа подключения.

    К положительным качествам провайдера обычно относят стабильность интернет-соединения и большой пакет дополнительных услуг. Кроме того, ТТК предоставляет сопутствующий сервис в виде цифрового телевидения, что также является плюсом.

    Как недостатки отмечаются недостаточно высокая скорость передачи данных, особенно в ADSL-сетях, относительно высокая цена и перебои в работе оборудования. Нередко вызывает вопросы уровень подготовки технических специалистов.

    Видео: отзывы о провайдере «Транстелеком»

    Если сравнивать подключение к интернету от компании ТТК с другими провайдерами, то можно проследить, что условия и тарифные планы уступают по привлекательности «Ростелекому», но превосходят условия, предлагаемые рядом региональных провайдеров. Понятно, что у «Ростелекома» имеются более широкие возможности по использованию разветвлённой сети подключения, но они доступны всё же не во всех населённых пунктах. В таких ситуациях ТТК окажется в более выигрышном положении, протянув до нужного места новые оптоволоконные линии. Пользователю перед подключением к провайдеру ТТК необходимо оценить качество предлагаемой услуги и только потом подавать заявку.

    Настройка беспроводной сети на компьютере — ТТК

    Подключите безлимитный интернет и цифровое телевидение от провайдера ТТК. Отправьте заявку на подключение домашнего интернета и ТВ уже сегодня. Подключим за 1 день!

    Часто задаваемые вопросы

    Какие действуют тарифы на подключение интернета?
    Мы разработали гибкую сетку тарифов 2020 домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

    Как подключить интернет?
    Мы готовы обеспечить подключение в срок от 1 дня, в удобное для вас время.
    Для подключения интернета Вы можете выбрать любой удобный способ:

    • Через заявку на сайте
    • По бесплатному номеру телефона 8 800 775 70 08
    • В любом офисе продаж и обслуживания

    Преимущества интернета от ТТК
    Нашим клиентам помогает круглосуточная служба поддержки, а управлять подключенными услугами и пополнять счет можно прямо на сайте, используя удобный Личный кабинет.

    • Удобные условия подключения
    • Роутер включен в большинство тарифов
    • высокая скорость интернета
    • большой выбор ТВ-каналов
    • Гибкие тарифы

    Дополнительные возможности при подключении интернета
    Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Подключайте услуги, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь.

    Справочник абонента ТТК - Настройка сети Windows 10

    Создание VPN подключения. Способ 1

    В левом меню выбираем «VPN» и «Добавление VPN-подключения»

    Далее заполняем необходимые пункты

    Пишем в поле «Имя или адрес сервера» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru 

    • В поле «Имя подключения» TTK-DV и нажимаем кнопку «Далее». 
    • В поле «Имя пользователя» - Имя пользователя(Login для подключения)
    • В поле пароль - пароль для подключения 

    Далее нажимаем кнопку «Сохранить».

    Создание VPN подключения. Способ 2

    Выбираем «VPN» - «Центр управления сетями и общим доступом»

    Выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».

    Выбираем Подключение к рабочему месту и нажимаем кнопку «Далее».

    Если появится окно «Использовать имеющееся подключение», то выбираем «Нет, создать новое подключение» и нажимаем кнопку «Далее».

    Если открывается окно «Как вы хотите выполнить подключение к интернету» выбираем «Использовать мое подключение VPN».

    Если открывается окно «Подключение к рабочему месту», выбираем «Отложить настройку подключения к Интернету»

    Далее пишем в поле «Адрес в интернете» Для г. Ванино: l2tp.van.ttkdv.ru а в поле «Имя обьекта назначения» TTK-DV и нажимаем кнопку «Создать».

    Во вкладке «Безопасность», Выставите настройки: Тип VPN: Протокол L2TP c IPsec (L2TP/IPsec)

    Справочник абонента ТТК - Настройка сети в Windows XP/7/8

  • Настройка сети в Windows XP и Windows 2000

    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

    2. Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду».

    3. Дважды щелкните по иконке «Сетевые подключения».

    4. Щелкните правой кнопкой по сетевому подключению, в появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».

    5. В появившемся окне выберите протокол TCP/IP и нажмите «Свойства».

    6. В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

    Если в «Сетевых подключениях» вы не видите ярлыка сетевого подключения (обычно называется «Подключение по локальной сети»), проверьте:
    1. Установлена ли в вашем компьютере сетевая карта.
    2. Установлены ли драйвера для сетевой карты или материнской платы, если сетевая карта встроена в нее.

  • Настройка сети в Windows 7

    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и выберите пункт «Панель управления».

    2. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

    3. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

    4. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
    Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

    5. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

    6. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

    7. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

    Настройка завершена!

  • Настройка сети в Windows 8


    • Для подключения к интернет нужно настроить систему на автоматическую выдачу сетевых реквизитов. Обычно сетевая карта по умолчанию настроена на автоматическое получение сетевых реквизитов. Чтобы ваша операционная система автоматически получила настройки, нужно сделать следующее:

    1. Зайдите в меню «Пуск» и нажмите на кнопку «Поиск».

    2. В поисковой строке введите «Панель управления» и нажмите на иконку «Панель управления».

    3. В подразделе «Сеть и Интернет» выберите пункт «Просмотр состояния сети и задач».

    4. В левом меню нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера».

    5. Выберите ваше «Подключение по локальной сети».
    Если вы видите значок подключения по локальной сети, перечеркнутый красным крестом, или на нем нарисован восклицательный знак, или он отсутствует, то это означает, что соединение с сетью отсутствует или неправильно установлен сетевой адаптер. Обратитесь в службу технической поддержки.

    6. Шелкните на нем правой кнопкой мыши и в появившемся контекстном меню выберите «Свойства».

    7. Поставьте галочку напротив пункта «Протокол Интернета версии 4», выделите его и нажмите «Свойства».

    8. Выберите пункты «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и нажмите «Ок».

    Настройка завершена!

    Основы работы с компьютером: подключение к Интернету

    Урок 13: Подключение к Интернету

    / ru / computerbasics / ознакомление с ос / content /

    Как мне подключиться к Интернету?

    После настройки компьютера вы можете приобрести home Доступ в Интернет , чтобы вы могли отправлять и получать электронную почту, просматривать веб-страницы, транслировать видео и многое другое. Возможно, вы даже захотите настроить домашнюю беспроводную сеть , широко известную как Wi-Fi , чтобы вы могли одновременно подключать к Интернету несколько устройств.

    Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о подключении к Интернету.

    Ищете старую версию этого видео? Вы все еще можете просмотреть это здесь.

    Виды интернет-услуг

    Тип интернет-сервиса, который вы выберете, будет во многом зависеть от , от каких интернет-провайдеров (ISP) обслуживают ваш регион, а также от типов услуг, которые они предлагают. Вот несколько распространенных типов интернет-услуг.

    • Dial-up : Обычно это самый медленный тип подключения к Интернету, и вам, вероятно, следует избегать его, если только это не единственная услуга, доступная в вашем регионе. Для коммутируемого доступа в Интернет используется ваша телефонная линия , поэтому, если у вас нет нескольких телефонных линий, вы не сможете пользоваться стационарной линией и Интернетом одновременно.
    • DSL : служба DSL использует широкополосное соединение , что делает его намного быстрее, чем коммутируемое соединение.DSL подключается к Интернету через телефонную линию , но не требует наличия стационарного телефона дома. И, в отличие от коммутируемого доступа, вы сможете одновременно пользоваться Интернетом и своей телефонной линией.
    • Кабель : Служба кабельного телевидения подключается к Интернету через кабельное телевидение , хотя вам не обязательно иметь кабельное телевидение, чтобы получить его. Он использует широкополосное соединение и может быть быстрее, чем услуги коммутируемого доступа и DSL; однако он доступен только при наличии кабельного телевидения.
    • Спутник : Спутниковое соединение использует широкополосное соединение, но не требует кабельных или телефонных линий; он подключается к Интернету через спутники, вращающиеся вокруг Земли . В результате его можно использовать практически в любой точке мира, но на соединение могут влиять погодные условия. Спутниковое соединение также обычно медленнее, чем DSL или кабель.
    • 3G и 4G : Услуги 3G и 4G чаще всего используются с мобильными телефонами, и они подключают по беспроводной сети через сеть вашего провайдера.Однако эти типы подключений не всегда такие быстрые, как DSL или кабельные. Они также будут ограничивать объем данных , которые вы можете использовать каждый месяц, что не относится к большинству тарифных планов широкополосного доступа.

    Выбор интернет-провайдера

    Теперь, когда вы знаете о различных типах интернет-услуг, вы можете провести небольшое исследование, чтобы узнать, какие интернет-провайдеры доступны в вашем районе. Если у вас возникли проблемы с началом работы, мы рекомендуем поговорить с друзьями, членами семьи и соседями об используемых ими интернет-провайдерах.Обычно это дает вам хорошее представление о типах Интернет-услуг, доступных в вашем районе.

    Большинство интернет-провайдеров предлагают несколько уровней обслуживания с разной скоростью Интернета, обычно измеряемой в Мбит / с (сокращение от мегабит на секунд ). Если вы в основном хотите использовать Интернет для электронной почты и социальной сети , более медленное соединение (от 2 до 5 Мбит / с) может быть всем, что вам нужно. Однако, если вы хотите загрузить музыку или потоковое видео , вам понадобится более быстрое соединение (как минимум 5 Мбит / с или выше).

    Вы также захотите учесть стоимость услуги, включая плату за установку и ежемесячную плату. Вообще говоря, чем быстрее подключение, тем дороже это будет в месяц.

    Хотя коммутируемый доступ традиционно был наименее дорогим вариантом , многие интернет-провайдеры подняли цены на коммутируемый доступ до , как и широкополосный . Это сделано для того, чтобы побудить людей перейти на широкополосную связь. Мы не рекомендуем коммутируемый доступ в Интернет, если это не единственный вариант.

    Необходимое оборудование

    Модем

    Когда у вас есть компьютер, вам действительно не нужно много дополнительного оборудования для подключения к Интернету. Основное необходимое оборудование - это модем .

    Тип доступа к Интернету, который вы выберете, определит тип необходимого вам модема. Коммутируемый доступ использует телефонный модем , Служба DSL использует DSL модем , кабельный доступ использует кабельный модем , а спутниковая служба использует спутниковый адаптер .Ваш интернет-провайдер может предоставить вам мод

    .

    Настройка беспроводной сети

    Домашняя беспроводная сеть позволяет подключаться к Интернету из большего количества мест в вашем доме. В этой статье описаны основные шаги по настройке беспроводной сети и началу ее использования.

    Получите необходимое оборудование

    Прежде чем вы сможете настроить беспроводную сеть, вам понадобится следующее:

    Широкополосное подключение к Интернету и модем . Широкополосное Интернет-соединение - это высокоскоростное Интернет-соединение.Цифровая абонентская линия (DSL) и кабель - два наиболее распространенных широкополосных соединения. Вы можете получить широкополосное соединение, связавшись с поставщиком Интернет-услуг (ISP). Обычно провайдеры, предоставляющие DSL, - это телефонные компании, а провайдеры, предоставляющие кабельное телевидение, - это компании кабельного телевидения. Интернет-провайдеры часто предлагают широкополосные модемы. Некоторые интернет-провайдеры также предлагают комбинированные модем / беспроводные маршрутизаторы. Вы также можете найти их в магазинах компьютеров или электроники или в Интернете.

    Беспроводной маршрутизатор .Маршрутизатор отправляет информацию между вашей сетью и Интернетом. С помощью беспроводного маршрутизатора вы можете подключать ПК к своей сети, используя радиосигналы вместо проводов. Существует несколько различных типов беспроводных сетевых технологий, включая 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n и 802.11ac.

    Адаптер беспроводной сети . Адаптер беспроводной сети - это устройство, которое подключает ваш компьютер к беспроводной сети. Чтобы подключить портативный или настольный ПК к беспроводной сети, на ПК должен быть адаптер беспроводной сети.Большинство ноутбуков и планшетов, а также некоторые настольные ПК поставляются с уже установленным адаптером беспроводной сети.

    Чтобы проверить, есть ли на вашем компьютере адаптер беспроводной сети:

    1. Нажмите кнопку Start , введите диспетчер устройств в поле поиска, а затем выберите Device Manager .

    2. Expand Сетевые адаптеры .

    3. Найдите сетевой адаптер, в названии которого может быть wireless .

    Настройка модема и выхода в Интернет

    После того, как у вас будет все оборудование, вам нужно настроить модем и подключение к Интернету. Если ваш модем не был настроен для вас вашим поставщиком услуг Интернета (ISP), следуйте инструкциям, прилагаемым к модему, чтобы подключить его к компьютеру и Интернету.Если вы используете цифровую абонентскую линию (DSL), подключите модем к телефонной розетке. Если вы используете кабель, подключите модем к кабельному разъему.

    Размещение беспроводного маршрутизатора

    Поместите беспроводной маршрутизатор в такое место, где он будет получать самый сильный сигнал с наименьшими помехами. Для получения лучших результатов следуйте этим советам:

    Разместите беспроводной маршрутизатор в центре города .Разместите маршрутизатор как можно ближе к центру дома, чтобы усилить беспроводной сигнал по всему дому.

    Разместите беспроводной маршрутизатор над полом, вдали от стен и металлических предметов. , например, металлических картотек. Чем меньше физических препятствий между вашим компьютером и сигналом маршрутизатора, тем больше вероятность того, что вы будете использовать полную мощность сигнала маршрутизатора.

    Уменьшение помех .Некоторое сетевое оборудование использует радиочастоту 2,4 гигагерца (ГГц). Это та же частота, что и у большинства микроволновых печей и многих беспроводных телефонов. Если вы включите микроволновую печь или вам позвонят по беспроводному телефону, ваш беспроводной сигнал может быть временно прерван. Вы можете избежать большинства этих проблем, используя беспроводной телефон с более высокой частотой, например 5,8 ГГц.

    Защита беспроводной сети

    Безопасность всегда важна; с беспроводной сетью это даже более важно, потому что сигнал вашей сети может транслироваться за пределы вашего дома.Если вы не поможете защитить свою сеть, люди с компьютерами поблизости могут получить доступ к информации, хранящейся на ваших сетевых компьютерах, и использовать ваше подключение к Интернету.

    Для повышения безопасности вашей сети:

    Измените имя пользователя и пароль по умолчанию. Это помогает защитить ваш маршрутизатор. Большинство производителей маршрутизаторов имеют имя пользователя и пароль по умолчанию на маршрутизаторе и сетевое имя по умолчанию (также известное как SSID). Кто-то может использовать эту информацию для доступа к вашему маршрутизатору без вашего ведома.Чтобы избежать этого, измените имя пользователя и пароль по умолчанию для вашего маршрутизатора. См. Инструкции в документации к вашему устройству.

    Установите ключ безопасности (пароль) для вашей сети . В беспроводных сетях есть сетевой ключ безопасности, который помогает защитить их от несанкционированного доступа. Мы рекомендуем использовать защиту Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2), если ваш маршрутизатор ее поддерживает. См. Документацию к вашему маршрутизатору для получения более подробной информации, в том числе о том, какой тип безопасности поддерживается и как его настроить.

    Некоторые маршрутизаторы поддерживают защищенную настройку Wi-Fi (WPS). Если ваш маршрутизатор поддерживает WPS и подключен к сети, выполните следующие действия, чтобы настроить сетевой ключ безопасности:

    1. Выполните одно из следующих действий, в зависимости от того, какая версия Windows работает на вашем компьютере:

      • В Windows 7 или Windows 8.1 выберите Пуск , начните вводить Центр управления сетями и общим доступом , а затем выберите его в списке.

      • В Windows 10 выберите Пуск , затем выберите Настройки > Сеть и Интернет > Состояние > Центр управления сетями и общим доступом .

    2. Выберите Установите новое соединение или сеть .

    3. Выберите Настроить новую сеть , затем выберите Далее .

    Мастер поможет вам создать имя сети и ключ безопасности. Если ваш маршрутизатор поддерживает это, мастер по умолчанию будет использовать защищенный доступ Wi ‑ Fi (WPA или WPA2). Мы рекомендуем вам использовать WPA2, поскольку он обеспечивает лучшую безопасность, чем безопасность WPA или Wired Equivalent Privacy (WEP). С WPA2 или WPA вы также можете использовать парольную фразу, поэтому вам не нужно запоминать загадочную последовательность букв и цифр.

    Запишите свой электронный ключ и храните его в надежном месте .Вы также можете сохранить свой электронный ключ на USB-накопитель, следуя инструкциям мастера. (Сохранение ключа безопасности на USB-накопитель доступно в Windows 8 и Windows 7, но не в Windows 10.)

    Используйте брандмауэр . Брандмауэр - это оборудование или программное обеспечение, которое может помочь защитить ваш компьютер от неавторизованных пользователей или вредоносного программного обеспечения (вредоносного ПО). Использование брандмауэра на каждом ПК в вашей сети может помочь контролировать распространение вредоносного программного обеспечения в вашей сети и помочь защитить ваши ПК, когда вы выходите в Интернет.Брандмауэр Windows включен в эту версию Windows.

    Подключите ПК к беспроводной сети

    1. Выберите Сеть или значок в области уведомлений.

    2. В списке сетей выберите сеть, к которой вы хотите подключиться, а затем выберите Connect .

    3. Введите ключ безопасности (часто называемый паролем).

    4. Следуйте дополнительным инструкциям, если они есть.

    Если у вас возникли проблемы с сетью Wi-Fi при использовании Windows 10, см. Раздел Устранение проблем Wi-Fi в Windows 10 для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

    .

    Как настроить Интернет | Руководство и советы по поиску и устранению неисправностей

    В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с соблюдением авторских прав. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

    Как мы зарабатываем деньги

    Allconnect - это независимый издатель и служба сравнения, поддерживаемая рекламой. Наши партнеры могут компенсировать нам, когда вы переходите по ссылкам или подписываетесь на услуги через наш сайт. Эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке появляются товары.Кроме того, мы иногда используем партнерские ссылки Amazon, рекомендуя продукт в наших статьях. Мы можем получить компенсацию, если вы перейдете по ссылке и сделаете покупку. Ваша информация передается только выбранным вами поставщикам услуг во время оформления заказа. Эти партнерские отношения позволяют нам бесплатно связывать вас с лучшими поставщиками и продуктами.

    Наше мнение - наше

    С 1998 года цель Allconnect - помочь вам с уверенностью сравнивать поставщиков и продукты домашних услуг.Мы знаем, что вы доверяете нам точность и беспристрастность. Хотя на нашем сайте представлены не все поставщики или продукты, представленные на рынке, наши рекомендации по статьям основаны на независимых исследованиях и честных мнениях нашей редакционной группы. Наша редакция не получает подарков или прямых компенсаций от наших партнеров.

    Настройка интернет-сервиса может быть непростой задачей, особенно если вы впервые покупаете в Интернете или только что переехали в новое место. Но не бойтесь! Мы сделали для вас исследования и тяжелую работу.Все, что вам нужно сделать, это выбрать интернет-провайдера и план, который соответствует вашим привычкам просмотра. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро и легко получить высокоскоростной доступ в Интернет у себя дома.

    Три простых шага, чтобы получить доступ в Интернет у вас дома

    Шаг 1. Сравните провайдеров и планы

    Найдите интернет-провайдеров в вашем районе. При выборе учитывайте тип подключения, доступные скорости интернета, начальную цену, надежность услуг, продолжительность контрактов и пакетные предложения.

    Шаг 2. Закажите услугу в Интернете

    После того, как вы определитесь с поставщиком услуг и тарифным планом, сделайте заказ через Интернет или позвоните нам по телефону 833.242.0802. Мы соберем основную информацию, чтобы зарегистрировать вас и назначить встречу с вашим новым поставщиком интернет-услуг (ISP).

    Шаг 3. Настройте Интернет-службу

    Выберите между бесконтактной или самостоятельной установкой или профессиональной установкой. Если вы выберете профессиональную установку, ваш новый интернет-провайдер придет к вам домой и физически подключит вас к сети.

    Как настроить интернет-оборудование

    Обычно ваш провайдер отправляет специалиста для завершения установки и настройки вашего оборудования.Однако иногда вы также можете выбрать бесконтактную или самостоятельную установку, особенно сейчас, когда интернет-провайдеры реагируют на вспышку COVID. После того, как вы заказали интернет-услуги и получили кабельный, DSL, спутниковый или оптоволоконный интернет-модем, вы готовы к настройке беспроводного маршрутизатора.

    Приобретите модем и маршрутизатор

    Решите, предпочтете ли вы приобрести или арендовать собственный модем и маршрутизатор. Поначалу аренда может быть более простой, но покупка может сэкономить вам деньги в долгосрочной перспективе.

    В чем разница между двумя видами оборудования?

    • Модем обеспечит подключение к Интернету в вашем доме от вашего интернет-провайдера.
    • Маршрутизатор берет интернет-соединение с вашего модема и распределяет его на несколько устройств, подключенных к вашей домашней сети.
    Заинтересованы в покупке собственного оборудования? Ознакомьтесь с нашими руководствами по модемам и маршрутизаторам, совместимым с конкретным поставщиком:

    Подключите маршрутизатор к сети поставщика

    Сначала этот шаг может показаться сложным, но подключить маршрутизатор к сети Интернет проще, чем кажется.

    • Сначала возьмите коаксиальный кабель кабельной компании, телефонную линию DSL телефонной компании, линию передачи данных спутниковой компании или линию передачи данных оптоволоконной компании и подключите его к своему модему.
    • Затем отсоедините кабель Ethernet от модема и подключите его к беспроводному маршрутизатору.
    • Теперь подключите шнуры питания обоих устройств, включите их оба и дайте им возможность откалибровать и связаться друг с другом в течение нескольких минут. Вы увидите, как индикаторы на обоих устройствах некоторое время будут мигать взад и вперед.

    В настоящее время многие интернет-провайдеры также предлагают комбинированные модемы / маршрутизаторы, так что вы даже можете подключить все свои шнуры к одному устройству, в основном объединяя шаги один и два, описанные выше.

    Настройте безопасный Wi-Fi

    После того, как все будет подключено, настройте маршрутизатор Wi-Fi через веб-интерфейс, прединтернет-портал, который позволяет создавать и поддерживать домашнюю сеть Wi-Fi. Для этого:

    • Найдите IP-адрес устройства по умолчанию и данные для входа по умолчанию.Это будет на задней панели маршрутизатора или в руководстве к устройству. (Хотите узнать больше? Найдите ответы на вопрос, что такое IP-адрес.)
    • Откройте веб-браузер и введите IP-адрес.
    • После мастера настройки просмотрите меню и измените пароль для входа в Wi-Fi (для обеспечения безопасности сети) и его имя (не стесняйтесь сделать его легко узнаваемым, например «AGreatDayToWifi»).

    Что будет дальше? После настройки маршрутизатор получает один общедоступный IP-адрес в Интернете.Серверы на внутренней стороне Интернета взаимодействуют с вашим беспроводным маршрутизатором, и маршрутизатор направляет этот информационный трафик на соответствующие устройства в вашей домашней сети.

    Начните пользоваться Интернетом!

    Наконец, самое интересное! Теперь вы должны быть в сети и готовы пользоваться Интернетом, не выходя из дома. Если после настройки у вас возникнут проблемы с беспроводным маршрутизатором, обязательно позвоните своему интернет-провайдеру и сообщите ему, чтобы он помог решить проблему за вас.

    Нужна помощь в обращении в отдел обслуживания клиентов вашего интернет-провайдера? Мы вас прикрыли.

    Как решить распространенные проблемы с подключением к Интернету

    Когда ваш Интернет не работает и не работает должным образом, это может быть неприятно. Здесь мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы с подключением к Интернету и способы их решения.

    • Проблемы с модемом и маршрутизатором

      • Проверьте индикаторы на модеме и маршрутизаторе. Мигающие огни - это хорошо. Если вы видите постоянный мигающий оранжевый свет, это обычно указывает на проблему.
      • Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы дать им возможность устранить любые проблемы с подключением.Дайте им несколько минут, чтобы установить соединение с вашим интернет-провайдером.
      • Если это не помогло, подключите кабель Ethernet компьютера непосредственно к модему, чтобы проверить, не проблема ли в беспроводном маршрутизаторе.

    • Вирусы, программное обеспечение и проблемы с браузером

      Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету на одном устройстве в вашей сети, это может быть результатом того, что на одном устройстве есть вирус или какое-то вредоносное ПО. Чтобы быстро решить эту проблему:

      • Загрузите антивирусное программное обеспечение и выполните антивирусное сканирование компьютера.
      • Попробуйте установить другой браузер и получить доступ к тому же веб-сайту, если у вас возникли проблемы с конкретным браузером.

    • Серверы вашего провайдера не работают

      Если вы считаете, что ваш интернет-провайдер испытывает проблемы на своей стороне, позвоните своему провайдеру и узнайте, нет ли сбоев в обслуживании в вашем регионе.

      Аналогичным образом, возможно, конкретный веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не работает. Попробуйте вернуться к нему позже.

      Если у вас постоянно возникают проблемы с подключением, возможно, пришло время обратиться к новому поставщику услуг Интернета.

    Как исправить медленный интернет

    Есть четыре основных потенциальных основных причины, которые могут снизить скорость вашего интернета: ваш компьютер, сетевые устройства, ваша сеть или ваш провайдер. Вот краткое руководство по устранению неполадок для каждой области. Если вы не уверены, какая из них может быть причиной медленного интернета, просто просмотрите список и попытайтесь устранить каждую, пока не найдете виновника.

    Ваш компьютер

    Если вы считаете, что проблема в вашем компьютере, выполните следующие действия:

    1. Перезагрузите компьютер и закройте все приложения, кроме браузера.
    2. Отключить все антивирусные программы и брандмауэры. Повторно включите его позже, чтобы защитить компьютер от повреждений.
    3. Выполните полное сканирование вашего компьютера на наличие вирусов и удалите все обнаруженные вирусы. Вирусы могут использовать пропускную способность и вызывать замедление.
    4. Если у вас есть второй Интернет-браузер, используйте его, чтобы исключить неисправность первого браузера.
    5. Примените обновления безопасности к своим браузерам и обновите браузеры до последней версии.
    6. Закрепите кабель Ethernet на компьютере и маршрутизаторе.

    Сетевые устройства

    Сетевые устройства, такие как модем и маршрутизатор, могут зависнуть из-за интенсивного трафика, но также могут зависеть от физических факторов, таких как расположение модема в вашем доме, или даже от ненастной погоды. Попробуйте выполнить эти шаги, чтобы исключить другие проблемы.

    1. Перезагрузите все сетевые устройства, включая маршрутизатор и модем DSL.
    2. Убедитесь, что все сетевые кабели надежно закреплены.
    3. (только DSL): убедитесь, что все фильтры DSL правильно подключены и закреплены.Используйте один фильтр для каждого телефонного устройства. Чтобы правильно использовать фильтр DSL, сначала вставьте его в телефонную розетку, а затем вставьте телефонный кабель в фильтр DSL.

    Сеть

    Ваша домашняя сеть может быть причиной медленного интернета, поэтому попробуйте эти советы для устранения любых сетевых проблем.

    1. Проверьте, возникает ли проблема при беспроводном или прямом подключении.
    2. Если проблема связана только с беспроводной связью, проверьте настройки маршрутизатора.Убедитесь, что с вашим беспроводным устройством нет ошибок.
    3. Затем попробуйте переместить беспроводной компьютер ближе к маршрутизатору. Беспроводная связь имеет ограниченный диапазон, поэтому ее приближение может решить проблемы с медлительностью.
    4. Если проблема связана с прямым подключением, замените потенциально неисправный кабель Ethernet.

    Интернет-провайдер

    Один из способов определить, виноват ли ваш Интернет-провайдер, - это запустить тест скорости Интернета. Щелкните ниже, чтобы проверить текущую скорость интернета.Затем сравните результаты теста со скоростью пакета, которую вы приобрели у своего интернет-провайдера.

    Take again

    Pro Совет. Для достижения наилучших результатов используйте кабель Ethernet для подключения маршрутизатора или модема непосредственно к устройству перед запуском теста.


    Тестовая скорость должна составлять не менее 65% заявленной скорости. Например, если тест скорости составляет 1,0 Мбит / с, а заявленная скорость составляет 1,5 Мбит / с, то вы получаете примерно 67%. Более низкий процент указывает на то, что, вероятно, виноват ваш интернет-провайдер.Немедленно свяжитесь со своим интернет-провайдером и сообщите ему о результатах устранения неполадок.

    Как правило, убедитесь, что вы умеете обновлять и перезагружать свои устройства. Если скорость вашего интернета не улучшается, возможно, пришло время сменить поставщика интернет-услуг. Позвоните нам сегодня, и мы обязательно найдем для вас поставщика, который лучше всего соответствует вашим потребностям.

    Найдите другие способы получить максимальную отдачу от широкополосного доступа, подписавшись на наш ресурсный центр и подписавшись на нашу еженедельную рассылку Allconnect.

    Первоначально опубликовано 19.08.19. Последнее обновление 27.07.20.

    Lisa Iscrupe Lisa Iscrupe

    Автор:

    Лиза Искруп

    Писатель, широкополосный доступ и контент

    Лиза использует многолетний опыт продаж и обслуживания клиентов для провайдеров интернет-телевидения, чтобы проинформировать свои писатели о широкополосном доступе. На ее работу ссылались CNN и другие национальные источники. … Читать дальше

    .

    Как настроить Wi-Fi на ноутбуке

    Вы можете подключить свой портативный компьютер к Интернету через соединение Wi-Fi, если у вас есть беспроводной маршрутизатор, подключенный к широкополосному Интернету, и операционная система, которая полностью поддерживает беспроводную сеть, например Windows 7, Vista или XP. Вот что делать:

    1. Временно подключите сетевой кабель к портативному компьютеру и беспроводному маршрутизатору. Когда ваш компьютер включен, он должен автоматически подключиться к маршрутизатору [источник: Microsoft].
    2. Откройте Internet Explorer и введите URL-адрес вашего беспроводного маршрутизатора, чтобы получить доступ к странице конфигурации. Как правило, адрес по умолчанию, вероятно, будет 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1 [источник: Microsoft]. Обратитесь к руководству пользователя вашего маршрутизатора для получения дополнительной помощи.
    3. Введите имя пользователя и пароль при появлении запроса. Многие маршрутизаторы используют термин admin по умолчанию для обоих [источник: Microsoft]. Опять же, проверьте руководство своего маршрутизатора, если вы не знаете имя пользователя и пароль по умолчанию.
    4. Выберите имя, также называемое SSID, для вашей сети, как только вы перейдете на страницу конфигурации вашего маршрутизатора. Попробуйте придумать оригинальное название, которое будет отличать ваш Wi-Fi от ваших соседей.
    5. Выберите желаемый тип защиты. WPA и WPA2 более безопасны, чем WEP, но не все устройства поддерживают WPA2. Создайте уникальный пароль для своей сети. На странице конфигурации вашего маршрутизатора будут подсказки, которые расскажут вам, как установить пароль. Не забудьте спрятать распечатанную копию вашего пароля на случай, если вы его забудете [источник: Microsoft].
    6. Найдите и щелкните значок Интернета для Windows 7 и Vista в области уведомлений Windows на портативном компьютере. Значок будет напоминать измеритель сигнала, как на мобильном телефоне [источник: Windows]. В Windows XP откройте панель управления и выберите Сетевые подключения. Щелкните правой кнопкой мыши значок Wireless Network Connection и выберите View Available Wireless Networks [источник: MSU]. Выберите только что настроенную беспроводную сеть и введите свой пароль [источник: Windows].//]]]]>]]>
    .

    Основы работы с компьютером: Настройка компьютера

    Урок 10: Настройка компьютера

    / en / computerbasics / понимание-приложения / содержание /

    Настройка компьютера

    Итак, у вас есть новый компьютер , и вы готовы его настроить. Это может показаться непосильной и сложной задачей, но на самом деле это намного проще, чем вы думаете! Большинство компьютеров настраиваются одинаково, поэтому не имеет значения, какой у вас компьютер.

    Если вы настраиваете новый компьютер, который все еще находится в коробке, вы, вероятно, найдете практическое руководство , которое включает в себя пошаговые инструкции .Даже если в нем нет инструкций, вы все равно можете настроить компьютер, выполнив несколько простых шагов . Мы проведем вас через различные шаги, необходимые для настройки обычного компьютера.

    Посмотрите видео ниже, чтобы узнать, как настроить настольный компьютер.

    Ищете старую версию этого видео? Вы все еще можете просмотреть это здесь.

    Настройка портативного компьютера

    Если у вас ноутбук, настройка должна быть простой: просто откройте его и нажмите кнопку питания.Если аккумулятор не заряжен, вам необходимо подключить адаптер переменного тока . Вы можете продолжать использовать ноутбук, пока он заряжается.

    Если в вашем ноутбуке есть периферийных устройств , например внешних динамиков , вы можете прочитать приведенные ниже инструкции. Ноутбуки и настольные компьютеры обычно используют одни и те же типы подключений, поэтому будут применяться одни и те же действия.

    Настройка настольного компьютера

    Шаг 1

    Распакуйте монитор и корпус компьютера из коробки.Удалите пластиковое покрытие или защитную ленту. Поместите монитор и корпус компьютера на стол или в рабочее место.

    Обязательно размещайте корпус компьютера в хорошо вентилируемом помещении с хорошей циркуляцией воздуха. Это поможет предотвратить перегрев компьютера.

    Шаг 2

    Найдите кабель монитора . Существует несколько типов кабелей для монитора, поэтому кабель для вашего компьютера может отличаться от показанного на изображении ниже.

    Если у вас возникли проблемы с поиском кабеля монитора, обратитесь к руководству по эксплуатации вашего компьютера.(Если у вас есть компьютер all-in-one , встроенный в монитор, вы можете перейти к Step 4 ).

    Шаг 3

    Конн

    .

    Как работает Интернет?

    Чтобы получить эту статью, ваш компьютер должен был соединиться с веб-сервером, содержащим файл статьи. Мы будем использовать это в качестве примера того, как данные передаются через Интернет.

    Сначала вы открываете свой веб-браузер и подключаетесь к нашему веб-сайту. Когда вы это делаете, ваш компьютер отправляет электронный запрос через ваше Интернет-соединение вашему провайдеру Интернет-услуг (ISP) . Интернет-провайдер направляет запрос на сервер, расположенный дальше по цепочке в Интернете.В конце концов, запрос попадет на сервер доменных имен (DNS).

    Объявление

    Этот сервер будет искать совпадение с введенным вами доменным именем (например, www.howstuffworks.com). Если он найдет совпадение, он направит ваш запрос на правильный IP-адрес сервера. Если он не найдет совпадения, он отправит запрос дальше по цепочке на сервер, у которого есть дополнительная информация.

    Запрос в конечном итоге придет на наш веб-сервер.Наш сервер ответит отправкой запрошенного файла серией пакетов. Пакеты - это части файла размером от 1000 до 1500 байтов. У пакетов есть верхние и нижние колонтитулы, которые сообщают компьютерам, что находится в пакете, и как информация совпадает с другими пакетами для создания целого файла. Каждый пакет возвращается по сети обратно на ваш компьютер. Пакеты не обязательно идут по одному и тому же пути - они обычно проходят путь наименьшего сопротивления.

    Это важная особенность.Поскольку пакеты могут проходить разными путями, чтобы добраться до места назначения, информация может перемещаться по перегруженным областям в Интернете. Фактически, пока остаются некоторые соединения, целые разделы Интернета могут выходить из строя, а информация может перемещаться из одного раздела в другой, хотя это может занять больше времени, чем обычно.

    Когда пакеты попадают к вам, ваше устройство размещает их в соответствии с правилами протоколов. Это похоже на сборку пазла.Конечным результатом является то, что вы видите эту статью.

    Это справедливо и для других типов файлов. Когда вы отправляете электронное письмо, оно разбивается на пакеты перед масштабированием в Интернете. Телефонные звонки через Интернет также преобразуют разговоры в пакеты с использованием протокола передачи голоса по Интернету (VoIP). Мы можем поблагодарить пионеров сетей, таких как Винтон Серф и Роберт Кан, за эти протоколы - их ранняя работа помогла создать масштабируемую и надежную систему.

    Вот как в двух словах работает Интернет.Если вы внимательно посмотрите на различные устройства и протоколы, вы заметите, что картина намного сложнее, чем обзор, который мы дали. Это увлекательная тема - узнайте больше, перейдя по ссылкам на следующей странице.

    .

    Смотрите также