Не работает дисковод на компьютере что делать


Не работает дисковод на компьютере с Windows 7

При работе с компьютером может произойти ситуация, когда пользователь выявляет, что на ПК не работает дисковод. Это проявляется в том, что данное устройство перестает видеть вставляемые в него диски, читать их или же вообще система не определяет сам привод. Далее мы попытаемся разобраться, почему так происходит и какие способы решения данной проблемы существуют.

Читайте также: Дисковод не видит диск в Windows 7

Причины неполадки и способы её устранения

Причины неработоспособности дисковода можно разделить на две большие группы: аппаратные или программные. Первая чаще всего связана с поломкой самого привода. Это может быть выражено в выходе из строя микросхем или головки лазера. В этом случае необходимо обратиться в сервис для ремонта или просто заменить неисправное устройство. Впрочем, иногда источник неполадки может быть и в других аппаратных компонентах ПК. Например, при частичной поломке блока питания электроэнергия не будет поступать на дисковое устройство, что приведет к его отказу. Также стоит проверить правильность и плотность подключения кабеля питания и SATA или IDE-шлейфа к соответствующим портам. При этом нужно обратить внимание не только на разъемы на самом приводе, но и на материнской плате.

Кроме того, источником описываемой проблемы могут стать неправильные настройки BIOS. В этом случае требуется произвести корректировку нужных параметров данного системного ПО.

Урок: Как настроить БИОС на компьютере

Мы же сконцентрируемся в этой статье на программных проблемах Windows 7 в работе дисковода.

Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с работой дисковода может возникнуть по причине того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить через «Диспетчер устройств».

  1. Щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».
  2. Зайдите в раздел «Система и безопасность».
  3. Щелкните по наименованию элемента «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».
  4. В открывшемся окне «Диспетчера» отыщите наименование группы устройств «DVD и CD-ROM дисководы».
  5. Впрочем, данная группа может и отсутствовать в перечне. В таком случае кликните «Действие» и выберите позицию «Обновить конфигурацию…».
  6. Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех подключенных к ПК устройств, в том числе и дисковода. После этого искомая группа должна отобразиться. Если же она не появилась и вы уверены, что причина не в BIOS или аппаратной составляющей, то поищите дисковод в других группах. При проблемах с драйверами он может попасть не в свой раздел. Но когда и там вы его не обнаружите, сразу можете переходить к рассмотрению Способа 2.

    Если нужная группа все-таки отобразилась, проверяйте работоспособность привода. Когда вы обнаружите, что проблемы с неработоспособностью не были устранены, щелкайте по названию указанного выше раздела «Диспетчера».

  7. Откроется список дисководов. Следующую операцию стоит произвести даже в том случае, если изначально группа у вас отображалась в «Диспетчере». Отыщите наименование проблемного привода и щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). Выберите вариант «Удалить».
  8. В открывшемся окошке произведите подтверждение действий, нажав «OK».
  9. После удаления привода проделайте уже знакомую нам операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.
  10. Если это не помогло, стоит попробовать обновить или переустановить драйвера. Для начала выполните обновление. Щелкните в «Диспетчере» ПКМ по наименованию привода. В перечне выберите вариант «Обновить драйверы…».
  11. В отобразившейся оболочке выберите вариант с автоматическим поиском.
  12. Будет запущен процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. В случае обнаружения более актуального варианта, соответствующее ПО будет загружено на компьютер и автоматически инсталлировано.

    Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7

  13. Если же указанный вариант действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены для существующих драйверов, то есть смысл выполнить их полную переустановку с предварительным удалением текущего варианта. Но для начала требуется загрузить на ПК актуальные драйвера с сайта производителя дисковода. Если вы не можете отыскать этот веб-ресурс, воспользуйтесь поиском нужных компонентов по ID оборудования.

    Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

  14. Далее дважды щелкните по наименованию дисковода в «Диспетчере» левой кнопкой мышки.
  15. Теперь переместитесь в раздел «Драйвер» через вкладку открывшегося окошка.
  16. Далее щелкните по элементу «Удалить».
  17. Затем подтвердите выполнение действия, нажав кнопку «OK» в диалоговом окне.
  18. Теперь нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйвера, как было описано в пункте 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант с выполнением поиска на данном ПК.
  19. В следующем окне для указания расположения папки с заранее загруженным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».
  20. С помощью стандартного окошка обзора папок перейдите в директорию расположения каталога с установочным файлом драйвера и выделите его. После этого жмите по кнопке «OK».
  21. После того как путь к нужной папке отобразился в окне обновления драйвера, нажмите кнопку «Далее».
  22. Вследствие этих действий произойдет выполнение процедуры установки драйвера на компьютер и проблема с работоспособностью привода должна быть устранена.

Если вам кажется данный порядок действий слишком сложным, то можно пойти по более легкому пути, установив на ПК специальную программу для поиска и инсталляции драйверов, например, DriverPack Solution. Данное ПО само отыщет нужное обновление и установит его на компьютер. Но все-таки вышеописанная ручная инсталляция является более предпочтительной и при её использовании более вероятен конечный успех в решении проблемы.

Урок:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Способ 2: «Редактор реестра»

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему с работоспособностью привода, необходимо выполнить некоторые манипуляции в «Редакторе реестра». Изменять эти настройки без лишней необходимости не рекомендуется, а поэтому используйте данный способ только тогда, когда остальные варианты действий не принесли плодов и вы уверены, что причина неполадки не кроется в аппаратных факторах или в параметрах BIOS. В любом случае, перед началом манипуляций обязательно сделайте резервную копию системы и реестра, чтобы иметь возможность произвести откат.

Урок: Как сделать резервную копию системы Windows 7

  1. Наберите комбинацию Win+R и введите такое выражение:

    regedit

    Щелкните по элементу «OK».

    Урок: Как открыть редактор реестра в Windows 7

  2. В открывшейся оболочке «Редактора реестра» зайдите в каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем «SYSTEM», далее «CurrentControlSet» и «Control». Наконец, откройте директорию «Class».
  3. В последнем из указанных разделов отыщите каталог под названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» и щелкните по нему.
  4. Теперь переместите внимание на правую часть окна. Отыщите там параметр под названием «UpperFilters». Щелкните по нему ПКМ и выберите вариант «Удалить».

    Если указанного параметра в данном разделе не будет, то проделайте операцию удаления с параметром «LowerFilters».

  5. Далее потребуется подтвердить действия, нажав в диалоговом окошке кнопку «Да».
  6. Удалив параметр, закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер. После перезапуска ПК дисковод должен заработать.

Если ни один из указанных методов не помог вам, то при наличии соответствующей точки восстановления или резервной копии можно попробовать откатить систему к тому состоянию, при котором привод выполнял свои функции. При отсутствии положительного результата, в крайнем случае, можно произвести процедуру переустановки системы.

Урок:
Как восстановить Windows 7
Как установить Виндовс 7 с диска
Как установить Windows 7 с флешки

Существует ряд причин, по которым может не работать привод на ПК с Виндовс 7. Но если эти факторы не носят аппаратный характер или не связаны с настройками BIOS, в большинстве случаев их можно устранить путем манипуляций в «Диспетчере устройств» (обновление конфигурации оборудования и переустановка драйверов) или в «Редакторе реестра». В самом крайнем случае можно воспользоваться процедурой восстановления или переустановки системы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Почему не работает дисковод и как вернуть его к жизни

Дисковод для современного пользователя является неотъемлемым устройством как в компьютере, так и в ноутбуке. Диски, либо же болванки, продолжают быть распространёнными носителями информации и свою актуальность утратят ещё не скоро. На них мы записываем любимую музыку, фильмы с них устанавливаем системы. И когда дисковод по какой-то причине перестаёт читать диски, это весьма печально. Во-первых, юзер лишается одного из носителей информации, а во-вторых, переустановка системы становится вдвойне сложнее. Но даже когда DVD Rom напрочь отказывается работать, это не значит, что ему пора на свалку! Есть несколько причин, по которым он может отказаться читать болванки, но практически во всех случаях ему можно вернуть работоспособность. Давайте разберёмся, почему не работает дисковод, и каким образом его заставить снова читать диски, как и прежде.

 

Дисковод в компьютере отказывается работать: распространённые причины

 

Часто в ситуациях, когда DVD-Rom переставал работать, причины оказывались банальными. Рассмотрим для начала самые элементарные из них.

 

  1. Физическое отключение. В большинстве случаев устройство просто не подключено к материнской плате. Причём пользователь мог сам случайно выдернуть штекер из разъёма во время очистки компьютера от пыли. Такая причина не удивительна для интерфейса Sata, поскольку разбалтываются такие разъёмы быстро. Случается, что штекер даже сам может вывалиться из разъёма. Достаточно компьютер подвигать.
  2. Проблемы со шлейфом или разъёмом. Это также довольно частая проблема. Если устройство не работает, при этом всё правильно подключено, не нужно спешить списывать его на металлолом. Попробуйте переключить шлейф в другое гнездо. Если не помогло, замените сам провод.
  3. Как бы смешно ни было, но некоторые пользователи причисляют девайс к нерабочим сразу, как только он не прочитывает один диск. Спешить с такими выводами не следует. Проверьте сам диск на наличие повреждений. Если болванка царапаная, что зачастую и бывает, то проблема в ней. Скормите устройству другой диск и проверьте, как он прочитается. Если всё в порядке, значит, вы зря грешили на привод.
  4. Засорение лазера. Тоже очень распространённая проблема. Но актуальна она для приводов, которые либо работают уже очень длительное время, либо используются крайне часто. Чтобы оживить привод в сервис его нести не нужно и выкачивать специализированный софт тоже не потребуется. Всё обойдётся походом в ближайший магазин, в котором продаются болванки с музыкой, играми и фильмами. Вам нужен чистящий диск. Это распространённая вещь, поэтому купить его можно в любом месте. Предположим, вы купили такую болванку. В комплекте с ней прилагается инструкция и специальная жидкость для очистки лазерных линз. Что делаем дальше. Внимательно читаем инструкцию, понимаем, что чистящая жидкость – вещь очень опасная и при контакте с огнём может привести к печальным последствиям. Итак, прочитав инструкцию, наносим на щёточки диска жидкость и аккуратно вставляем его в привод. После того, как девайс скушает болванку, загрузится программа для очистки лазера. Она нам сама подскажет, что нужно делать. Да и ведь мы читали инструкцию. Выполняем необходимые действия, ждём окончания очистки. Извлекаем диск и радуемся вновь живому приводу!

 

Отказ дисковода из-за установки эмулятора

 

Если всё вышеперечисленное вам не помогло, тогда вспомните, какую из программ вы устанавливали последней.

Если вы устанавливали программы для эмуляции виртуальных дисководов Alcohol 120%, Ultra ISO и прочие, причина отказа дисковода может быть связана с ними.

Такие программы часто вызывают конфликт между виртуальным устройством и физическим. Как решить данную проблему? Вот несколько вариантов, которые помогут вам благополучно решить поставленную задачу.

 

  1. Самым лучшим способом устранить подобную неполадку является откат системы. Каждая программа во время установки создаёт точку восстановления, к которой можно будет вернуться. Главное, чтобы была активна функция восстановления системы. Итак, чтобы откатиться, выполните следующие операции:
  • Откройте «панель управления». Далее пункт «восстановление». После этого необходимо щёлкнуть «запуск восстановления системы» и выбрать точку отката. В нашем случае необходимо восстановить компьютер до состояния перед установкой эмулятора. Соответственно, выбираем точку, созданную этой программой. Жмём далее. После процесса восстановления компьютер будет перезагружен и система отрапортует о возврате себя родимой до более раннего состояния. Далее обращаемся к приводу и вуаля! Он работает! На скриншоте ниже показан пример, как это будет выглядеть.

  1. Если по той или иной причине восстановление операционки было отключено или точка отката до установки эмулятора была удалена, не падайте духом! Можно устранить проблему вручную. Для этого делаем следующее:
  • Для начала удаляем сам эмулятор. Да так, чтобы от него и духу не осталось! Чистим абсолютно всё: и папку Program Files, и папки application data.
  • Идём в диспетчер устройств, находим виртуальный привод. Его отправляем по тому же адресу, куда отправили и его создателя.
  • Затем, не выходя из диспетчера устройств, открываем менюшку, вид и выбираем пункт показать скрытые устройства. Далее видим внушительный список непонятных устройств и драйверов. Не пугайтесь, из них нам нужен только один пункт – SPTD Driver. Находим таковой и тоже удаляем.
  • После всего этого удаляем сам дисковод, перезагружаем систему и радуемся вновь рабочему девайсу.

 

Если ни один из способов не помог, тогда вывод остаётся только один, причём не самый утешительный: дисковод всё же умер. В таком случае можно попытаться его отремонтировать, но стоимость данной услуги соизмерима новому устройству.

 

 

Что делать, если не работает дисковод в ноутбуке

Когда отказывается работать привод, установленный в буке, причины остаются теми же, что и в случае с компьютером. Повторим их ещё раз и кратко охарактеризуем возможные решения проблем.

 

  1. Шлейфа в буке нет, а вот разъём никуда не девался. Только, к сожалению, он один. Чтобы проверить, в порядке ли дисковод, подключите его к другому ноутбуку либо же компьютеру. Такое вполне возможно.
  2. Опять-таки, испорченные диски. Не спешите винить привод. Проверьте, возможно он не читает один или 2 диска, которые испорчены.
  3. Засорение линзы. Здесь тоже в помощь чистящий диск.
  4. Установка эмулятора виртуальных дисководов. Как и прежде, решение проблемы заключается либо в откате операционки, либо в грамотном удалении виновника неполадки и всех составляющих.
  5. Выход из строя девайса. Здесь, как было написано выше, уже ничего не поможет. Придётся покупать новое устройство.

 

DVD-Rom не работает после покупки

 

Не вся продукция, которую мы покупаем в магазинах, качественная. Как ни стараются производители, а на 10 устройств одно получается бракованным. Это не закон подлости, а ошибка человека или оборудования. Что делать в подобном случае?

 

  • Не стоит паниковать. Не та ситуация, где нужно проявлять свои эмоции. Попытайтесь подключить девайс к разным гнёздам компьютера. Проверьте шлейф, замените его.
  • Если ничего не помогает и привод не работает, ни в коем случае не пытайтесь выяснить неполадку самостоятельно.

Если вы вскроете корпус устройства, гарантия будет утеряна.

  • Обратитесь в магазин или сервис, где вы приобретали DVD-Rom. Согласно закону о защите прав потребителя вы имеете право потребовать с продавца некачественного товара всю стоимость, либо замену на работоспособное устройство. Но сразу новый привод вам не дадут. Возвращённый девайс будет тестироваться продавцом на ваших глазах. Если неполадка подтвердится, то вам будут принесены извинения и магазин предложит замену товара или вернёт вам деньги. Когда я столкнулся с подобной ситуацией, дисковод долго и упорно тестировали на трёх компьютерах. Но ни на одном он не заработал. В результате я доплатил немного и купил нормальный рабочий привод.
  • Если продавец отказывается заменять DVD-Rom, ссылаясь на ту или иную причину, не нужно устраивать скандалов и нарываться на неприятности. Забирайте нерабочее устройство и с уверенностью идите в суд. Если оборудование действительно неисправно, экспертиза установит это. Главное, не вскрывайте привод. Далее вы можете отсудить у магазина стоимость товара и даже потребовать компенсацию морального ущерба. Закон защиты прав потребителя будет на вашей стороне. Если неисправность действительно существует, дело вы в любом случае выиграете.

 

Всегда ли можно вернуть дисководу работоспособность 

 

Когда привод выходит из строя, причём не просто отходит шлейф или что-либо из вышеперечисленных причин, можно попытаться его отремонтировать. В некоторых случаях это обойдётся вам дешевле, чем покупка нового устройства. Но, к сожалению, ремонт не всегда возможен. В каких случаях стоит ремонтировать устройство, а в каких лучше подумать о покупке нового?

  1. При выходе из строя лазера. Если лазерную линзу поменять ещё можно, то лазер будет стоить очень недёшево. К тому же, каждый производитель дисководов использует различные лазеры, которых в нашей стране может и не быть. Его, конечно, закажут, но, сколько придётся ждать, неизвестно.
  2. При выходе из строя электропривода. Случается такое крайне редко, но всё же бывает. Данная деталь тоже отнюдь дешевизной не отличается и опять, не известно, сколько придётся ждать, пока его доставят.
  3. Поломка платы, а также порча чипов или конденсаторов. Эта деталь привода тоже довольна редкая, потому что каждый производитель использует свою разработку. Соответственно, заказывать плату придётся непосредственно на заводе. Это снова время. Перепайка конденсаторов или чипов дело кропотливое и не каждый сервис за него возьмётся. Да и стоить эта услуга будет не многим дешевле нового девайса.

 

Советы

 

Напоследок несколько советов, которые продлят жизнь вашему дисководу и избавят вас от лишних забот.

 

  • Не вставляйте в привод испорченных или поцарапанных дисков. Это заметно снижает срок службы устройства;
  • Не оставляйте DVD-Rom открытым. Это способствует накоплению пыли и засорению лазерных линз. В дальнейшем, само собой разумеется, это ни к чему хорошему не приведёт;
  • Не насилуйте дисковод долгой работой. Он тоже устаёт. Позволяйте девайсу отдыхать хотя бы каждые полчаса, если приходится часто работать с дисками;
  • Если привод активно используется, не пренебрегайте периодической чисткой лазерных линз. Но слишком часто этого делать тоже не нужно, поскольку есть риск поцарапать линзы;
  • По возможности не используйте эмуляторов виртуальных приводов. В случае, когда они очень нужны, обязательно проверьте, включено ли восстановление системы и создана ли точка отката.
  • Если вы владелец ноутбука, все рекомендации те же. Но ещё обращу ваше внимание на то, что не следует касаться пальцами самого дисковода и тем более лазера.

Почему не работает дисковод и как призвать его к порядку

В настоящее время лазерные диски постепенно теряют свою популярность. На смену им пришли более надёжные носители информации. И тем не менее, встречаются ситуации, когда без лазерного диска обойтись невозможно.
Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда дисковод отказывается читать диски. Но что делать, если обращаться в сервис нет желания, а покупка нового оборудования невозможна в виду финансового положения пользователя? Отчаиваться не стоит. Почти всегда отказавший дисковод можно вернуть к жизни и заставить работать, как новый. Давайте рассмотрим все причины, по которым может не работать дисковод, и разберёмся как их исправить.

Дисковод не отображается в проводнике Windows

Часто, особенно после удаления программ, которые записывают компакт-диски, случается так, что дисковод перестаёт отображаться в проводнике Windows. Связано это с тем, что такие программы применяют различные фильтры в процессе своей работы, но если программа уже удалена, а фильтры по-прежнему активны, система не понимает, как ей правильно работать с этим устройством. Именно по этому дисковод может не отображаться в проводнике, хотя в диспетчере устройств он конечно же будет присутствовать.
Чтобы решить эту проблему, проделайте следующие шаги:

  1. Откройте редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R или меню пуск/выполнить. В открывшемся окне напишите «regedit» и нажмите кнопку «ОК» или просто клавишу Enter.
  2. Откройте ветку

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

    И найдите раздел:

    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Будьте внимательны, там много похожих разделов, но нам необходим именно этот.
  3. В этом разделе (справа) найдите ключ с названием «LowerFilters» и удалите его. Если есть другие ключи, в названии которых есть «LowerFilters», удалите и их.
  4. В этом же разделе найдите ключ с названием «UpperFilters»и тоже удалите его. У вас могут быть другие ключи с похожими названиями, например «UpperFilters.bak», такие ключи трогать не надо.
  5. Перезагружаем компьютер.

Предупреждение: не удаляйте ключи «LowerFilters» и «UpperFilters» в других разделах, это может привести к неработоспособности системы или отдельных устройств. Не пытайтесь найти эти ключи через поиск, это очень плохая идея.
Если данный способ решения проблемы не дал результата или не подходит в вашем случае, вот и другие причины, по которым дисковод может не работать.

Испорченный диск

Прежде всего, стоит обратить внимание на сам носитель информации. Увы, но часто причина отказа в считывании информации кроется в самом носителе.

  1. Обратите внимание на поверхность диска. Если она запылилась, на помощь придут салфетки для протирания мониторов. Аккуратно протрите диск, не касаясь его пальцами. С помощью таких салфеток можно удалить и любую другую грязь с поверхности диска.
  2. Может случиться и так, что на поверхности диска возникли царапины. К сожалению, в данном случае носитель информации безвозвратно утерян. Можно попытаться воспроизвести диск на другом устройстве и, при удачной попытке, скопировать с него хотя бы часть файлов.
  3. Диск чистый, без царапин, но всё равно не работает? Звучать будет смешно, но стоит проверить носитель на наличие записанной информации. Если вы уверены, что информация на диске присутствует и она записана корректно, проверьте его на другом устройстве. Получилось? Отлично. Попытайтесь воспроизвести на своём дисководе другой диск. Если попытка не дала результатов, тогда читаем далее.

Виртуальные дисководы

В природе существуют программы, предназначенные для работы с образами дисков. К таковым относятся Alcohol120%, UltraISO, DAEMON Tools и так далее. В ходе своей работы эти программы создают виртуальные дисководы. Иногда они делают это самостоятельно, в некоторых случаях пользователь сам создает виртуальный дисковод, чтобы спроектировать на него образ диска. Если вы устанавливали одну из подобных программ на свой компьютер/ноутбук, проверьте, не создала ли утилита виртуальный привод. Если таковой имеется, удалите его через меню программы.
После того, как вы произвели удаление виртуального привода через настройки программы, проверьте, исчез ли он из списка дисков. Если нет, произведите удаление через диспетчер устройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Ни в коем случае не удаляйте диск через диспетчер устройств, не сделав эту операцию через меню программы! В противном случае могут возникнуть непредвиденные неполадки, в связи с которыми физический дисковод может пропасть до переустановки системы.

Может случиться так, что удаление виртуального привода через настройки программы-эмулятора становится невозможным. В данной ситуации удаляем программу, так как она вышла из строя или подверглась воздействию вируса. После удаления программы проверяем, присутствует ли в системе виртуальный дисковод. Если да, открываем диспетчер устройств, находим пункт DVD и CD-ROM дисководы и раскрываем его. Здесь выбираем виртуальный дисковод, только не перепутайте его с физическим! Открываем контекстное меню и жмём удалить. После чего перезагружаем компьютер и проверяем, исчез ли наш виртуальный дисковод.

Драйвер SPTD

Такие программы, как Daemon Tools и Alcohol 120% для своей работы устанавливают специальный драйвер SPTD. Всё бы хорошо, но он не всегда совместим с работой физических дисководов. Мало того, зачастую эти программы после удаления оставляют драйвер в системе. При этом он продолжает функционировать и поддерживать работу виртуальных приводов, которых уже на самом деле нет. Это может стать ещё одной серьезной проблемой, из-за которой физический дисковод отказывается работать правильно. Разберемся, как выбить негодника из системы раз и навсегда, при этом не разрушив её.

  1. Загружаем систему в безопасном режиме. Да, именно в безопасном, так как в режиме обычной работы удаление драйвера SPTD может навредить другим системным компонентам.
  2. Запускаем редактор реестра. Наиболее простой способ его открытия следующий: нажимаем комбинацию клавиш Windows+r, в открывшемся окне пишем «regedit» без кавычек и жмём Enter.
  3. Последовательно открываем следующий путь:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services

    Здесь находим раздел «SPTD», а в нём пункт «start». Затем открываем контекстное меню (кнопкой «Application на клавиатуре или щёлкнув по нему правой кнопкой мыши), выбираем пункт «изменить» и открываем его, В поле редактора вписываем цифру 4, жмём «Ok». SPTD драйвер отключен. Снова перезагружаем компьютер в безопасном режиме.
  4. Удаляем драйвер по следующему пути:

    C:\windows\System32\Drivers\sptd.sys
  5. Продолжаем удаление драйвера в реестре. Производим удаление разделов драйвера. Сначала здесь:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\sptd

    А затем здесь:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SPTD.

    Перезагружаем компьютер в обычном режиме и наслаждаемся её стабильной работой, а главное – работой физического дисковода.

Внимание:
Для всех вышеперечисленных операций требуются права администратора!

Чипсет

Если все предыдущие решения не принесли никаких результатов или вовсе не относятся к вашей проблеме, тогда стоит обратить внимание на чипсет. Для тех, кто не знает, что это за зверь, то кратко поясню. Это контроллер, который следит за работой всех устройств компьютера/ноутбука. Любое нарушение его функционирования немедленно отражается на каком-либо из подключенных устройств, а то и на работе всего компьютера в целом.
Но вернемся к дисководу. Чипсету, как и каждому из устройств машины, для стабильной работы требуется драйвер. ОС Windows 7 и выше способны самостоятельно устанавливать драйвера для чипсета, которые зачастую работают даже очень не плохо. Но есть исключения, когда системный драйвер нарушает работу чипсета и одно из устройств, чаще всего это дисковод, может перестать работать. Для устранения проблемы устанавливаем драйвер чипсета, который находится на диске, входящем в комплектацию компьютера/ноутбука. Если диска или драйвера нет, то просто скачиваем необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы. После установки родного драйвера проблема должна решиться. Так, кстати, было в моём случае.
Но иногда встречаются абсолютно противоположные ситуации. Дисковод перестаёт работать после установки, как бы это странно не звучало, родного драйвера. Да, такое тоже бывает. В таком случае выполняем следующие действия:

  1. Открываем диспетчер устройств.
  2. Находим и раскрываем пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
  3. Из списка выбираем ATA Channel 0 или ATA Channel 1, не имеет значения.
  4. Открываем свойства, переходим на вкладку драйвер, жмём откатить.
  5. Нажимаем закрыть, подтверждаем перезагрузку компьютера.
  6. Проблема устранена.

Если вы не уверены, имеют ли в вашем случае проблемы с чипсетом или нет, то выяснить это очень просто.

  1. Открываем уже хорошо знакомый нам диспетчер устройств, находим пункт IDE ATA/ATAPI контроллеры.
  2. Раскрываем данный пункт и смотрим, сколько элементов в нём содержится. Если 3 и более, чипсет работает нормально. Если один – скорее всего, чипсет работает некорректно.

Примечание: на новом железе он всегда один. Это нормально.
Вы в точности проделали всё, что описывалось выше, но проблему решить так и не получилось? Тогда разбираемся дальше.

Технические неполадки

Помимо программных проблем есть и аппаратные. Перечислим их, а так же способы решения.

Засорение лазера

Распространенная причина, по которой дисковод перестаёт нормально работать или читает диски через раз. Устраняется довольно просто. Необходимо приобрести специальный чистящий диск и провести влажную, затем сухую чистку лазера. Такие компакты продаются в любом магазине, где есть диски.

Поломка кабелей/разъемов

Если у вас возникает ощущение, как будто дисковод периодически отключается, а затем включается, возможно, ваши ощущения являют собой чистую правду. В случае с компьютером необходимо открыть системный блок и проверить подключение кабелей, ведущих к приводу. Если дисковод продолжает периодически отключаться, заменяем кабель, соединяющий привод с материнской платой. Если проблема решена, аккуратно закрываем системный блок и наслаждаемся рабочим дисководом.
В случае с ноутбуком всё не так просто. Если у вас есть опыт в разборке-сборке ноутбуков, тогда снимите нижнюю панель, затем снимите сам дисковод. Попробуйте заменить его новым. Если проблема осталась, то есть дисковод продолжает беспорядочно отключаться/включаться, то проблема с разъемом на материнской плате. В данной ситуации без посещения сервиса не обойтись.
Внимание:
Если вы не обладаете соответствующим опытом, ни в коем случае не занимайтесь самостоятельной разборкой ноутбука!

Конфликт устройств

Эта проблема актуальна для устройств с разъемами IDE. Возможно, вы переподключали устройства или меняли местами загрузочные диски в БИОС. Проверьте соотношение подключений Master/Client в загрузочном меню с разъёмами в системном блоке. Для информации, когда на шлейфе типа IDE присутствует 2 разъема (разъем подключения к материнской плате к ним не относится), то Master будет расположен на конце шлейфа и никак иначе. Если разъёмы были подключены неправильно, исправьте ошибку и неполадка будет устранена.

Поломка привода

Если дисковод вообще не читает диски, скорее всего устройство приказало долго жить. Пробуем заменить его новым, если работает, старый отправляем в утилизацию, так как его восстановление – пустая трата денег.

Неполадка с чипсетом

Если ни одно из вышеперечисленных программно-технических решений вам не помогло, то как бы ни было печально, чипсет вашего компьютера частично вышел из строя. В данном случае решение одно: брать своего железного/пластикового друга и отправляться с ним в сервис. Замена чипсета – операция возможная, но очень дорогостоящая, поэтому вам могут предложить замену материнской платы. В большинстве случаев это проще и быстрее, чем менять чипсет.
На этом и закончим. Надеюсь, что данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно, без вмешательства сервисных сотрудников.
P.s. Большинство инструкций, перечисленных в данном тексте, рассчитаны на среднего пользователя. Если вы начинающий пользователь компьютера, не используйте данное руководство во избежание непредвиденных проблем!

Успешного вам серфинга и безвирусных программ! 🙂


Copyright by Крейдич Виталий
Специально для портала TifloHelp.RU

Компьютер не видит дисковод - основные причины и их решение

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

  • в реестре системы  происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

  • также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

  • еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Компьютер не видит дисковод


Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование. Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру. Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

  1. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».

  2. Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Запуск драйвера

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

Перезагрузка драйвера

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

  1. Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.

  2. Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.

  3. Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.

  4. Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Обновление

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».

  2. Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».

  3. Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Перезагрузка контроллеров

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

Удаление параметров

  1. Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).

    regedit

  2. Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».

  3. В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):

    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».

  4. Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:

    UpperFilters
    LowerFilters

    Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

    UpperFilters.bak

  5. После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.

Добавление параметров

  1. Идем в ветку

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

  2. Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».

  3. Даем новому элементу имя

    Controller0

  4. Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).

  5. Называем его

    EnumDevice1

    Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.

  6. Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.

Причина 5: Физические неисправности

Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

Причина 6: Вирусы

Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Почему не работает CD-ROM и CD-DVD и как устранить проблему (пошаговый алгоритм)

Рассмотрим проблему, которая иногда может коснуться каждого пользователя. Итак!
Сегодня утром вы, с удивлением, понимаете, что ваш CD-ROM или DVD-ROM (а может даже и DVD-RW) отказывается работать. Что делать?

Главное: не впадать в панику, ибо этим вы ничего не решите. Перво-наперво вы должны докопаться до истины, а именно - в чем проблема: в Windows или же в механике "железа". Начинаем копать.

  1. Заходим в "Мой компьютер" и смотрим, видны ли иконки CD-ROM и DVD. Если иконки видны, но диски всё равно не читаются, то исход ясен, как день: "помер" привод! Решение - менять привод;
  2. Если у вас не читается только один вид дисков - DVD или CD, то вывод напрашивается один: "накрылся" один из лазеров. (От автора: для чтения CD и DVD дисков используются два разных лазера - отдельно для DVD и отдельно для CD).
  3. Если же вы зашли в "Мой компьютер", но видите там только жесткий диск, то нюансы могут быть следующими.

Нюанс №1 (маловероятный): привод может быть отключен. Просто подергайте кабель или подключите его, если он не подключен. Но повторяю: если у вас вчера всё работало и вы ничего не отключали, то этот вариант маловероятен.

Нюанс №2: "мёртвый" привод. Это легко проверить, если внимательно посмотреть на экран во время загрузки системы: привод не будет отображаться ни в BIOSе, ни при загрузке системы, когда по экрану пробегают строки типа CD-RW, DVD-RW и HDD.

Нюанс №3: слетели драйвера CD вследствие некорректной установки или удаления программ, которые предназначены для записи дисков. Проверить это можно так: правой кнопкой кликаем на "Мой компьютер" - "Управление".

Затем, кликаем на "Диспетчер устройств". Вы увидите перечень, на котором в числе других устройств, будут отображены CD или DVD-привод. Так вот: ежели рядом с ними вы видите желтый восклицательный знак, то дело именно в драйверах! Решение: переустановка драйверов. Как? А вот так: жмем на желтый знак вопроса, который видим возле CD или DVD. В ответ получаем состояние устройства и читаем следующее: "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)". Не страшно: нажимаем на вкладыш "Драйверы" - "Сведения".

Теперь вы можете видеть, какие файлики "дров" (драйверов) вам нужны и какие уже имеются (они отмечены "галкой"). Не стоит сразу бежать и качать недостающие файлы драйверов с другого компьютера: они вам не нужны. Тем более, что на эти файлы есть ссылка в реестре. Как правило, могут отсутствовать всего четыре файла: cdrom.sys, imapi.sys, redbook.sys, storprop.dll. Совершаем алгоритм: "Пуск" - "выполнить". В пустой строке прописываем команду для вызова "Редактора реестра" - regedit - и жмем на "Ок". И вот он - "Редактор реестра". Ищем и проходим по ветке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.

Кликаем на неё и ищем справа следующие строчки: "UpperFilters и LowerFilters". Нашли? отлично: а теперь просто удалите их. Не бойтесь: ваш компьютер не взорвется! Удалили? Очень хорошо: теперь закройте "Редактор реестра" и снова идите в "Диспетчер устройств". Найдите там ваш не работающий CD-ROM и смело удалите его к чертям собачьим (или кошачьим). Удалили? Молодцы: но это не всё. Кликаем на любом устройстве правой кнопкой мышки и выбираем функцию "Обновить конфигурацию" (можно, конечно, тупо перезагрузить "железо", но это долго). Итак, вы всё обновили. Теперь внимание: заходите в "Мой компьютер" и смотрите - всё на месте, не правда ли? И CD-ROM и DVD-RW снова на своих местах и всё работает.

Для наглядности Вы можете посмотреть видео о данной проблеме, а так же задать вопросы в форме ниже 

Как устранить проблемы с дисководом гибких дисков

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если у вас возникли проблемы с дисководом гибких дисков на вашем компьютере, просмотрите приведенные ниже варианты устранения неполадок, чтобы попытаться решить проблему.

Запись

Варианты устранения неполадок и подробные сведения, приведенные ниже, предназначены для проблем с дисководом гибких дисков, а не для проблем, связанных с невозможностью прочитать одну или две дискеты. Информацию об ошибках чтения гибких дисков см. В разделе: Почему мой компьютер не может прочитать дискету?

Плохая дискета

Убедитесь, что дискета, с которой вы пытаетесь читать, не защищена от записи или неисправна.Убедитесь, что дискета не защищена от записи, сдвинув язычок в противоположное положение, не позволяя свету проходить через него. Если у вас нет язычка, заклейте это отверстие изолентой.

Из-за технологии дисководов гибких дисков они, скорее всего, плохие. Убедитесь, что другие дискеты не вызывают такой же проблемы.

Если работают другие дискеты, возможно, у вас плохая дискета.

Не настроен в BIOS

Убедитесь, что дисковод гибких дисков правильно настроен в программе настройки BIOS.Если дисковод гибких дисков не настроен должным образом, могут возникнуть ошибки чтения / записи или дискета может вообще не работать. Большинство компьютеров должны иметь дискету размером 3,5, 1,44 МБ.

Устранение возможных конфликтов с другим оборудованием

Если вы недавно установили какое-либо новое оборудование, временно отключите его, чтобы убедиться, что это не приводит к перебоям в работе дисковода.

Неправильно подключено

  • Выключите, отключите и откройте компьютер, зная о электростатическом разряде и его потенциальных опасностях.
  • Убедитесь, что дискета подключена к разъему FDD материнской платы. Если он подключен, отсоедините и снова подключите кабель, чтобы убедиться, что кабель вставлен правильно.
  • Убедитесь, что кабель гибкого диска, идущий от материнской платы, подключен к задней части дисковода гибких дисков. Если он подключен, отсоедините и снова подсоедините кабель дисковода гибких дисков, чтобы убедиться, что он вставлен правильно.

  • Убедитесь, что кабель питания подключен к задней части дисковода для гибких дисков.
  • Если у вашего гибкого кабеля более одного подключения, убедитесь, что он подключен к соответствующему разъему. На рисунке выше показано, где подключен каждый диск.

Плохие драйверы

Если вы не можете читать или записывать на дискету из Windows, убедитесь, что компьютер не имеет проблем с драйвером гибкого диска, проверив дисковод гибких дисков из MS-DOS.

Если вы работаете в Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT, Windows 2000 или Windows 2000, нажмите Пуск , Завершение работы и Перезагрузите компьютер в соответствии с приглашением MS-DOS .

Если вы используете Windows 3.x, щелкните Файл и выберите Выйти из Windows , чтобы перейти к приглашению MS-DOS.

Когда появится приглашение, вставьте дискету в дисковод для гибких дисков и введите format a: .

Если вы получаете любую из следующих ошибок при попытке отформатировать дискету:

Неверный носитель или дорожка 0, ошибка - Попробуйте отформатировать другую дискету.

Ошибка защиты от записи - Убедитесь, что диск не защищен от записи, вынув дискету и убедившись, что вы не видите сквозь оба отверстия.Если вы видите свет, переместите выступ с левой стороны (если смотреть сзади) в нижнее положение и повторите попытку. Если диск не защищен от записи, попробуйте другую дискету.

Неверная спецификация дисковода. - Убедитесь, что дисковод гибких дисков правильно настроен в программе настройки BIOS.

Если дисковод гибких дисков правильно форматируется в MS-DOS, но не форматируется в Windows, Windows или программа в Windows препятствует работе дисковода гибких дисков. Завершите задачу для всех запущенных TSR и фоновых программ.Если вы продолжаете испытывать те же проблемы, мы рекомендуем переустановить Windows.

Неисправное оборудование

Если после выполнения описанных выше действий проблемы по-прежнему возникают, значит, оборудование в компьютере неисправно. Замените следующее оборудование в компьютере в указанном ниже порядке.

  1. Замените кабель для передачи данных гибких дисков, который соединяет дисковод гибких дисков компьютера с материнской платой.
  2. Замените дисковод для гибких дисков, если кабель для передачи данных не помог устранить проблему.
  3. Замените или запросите замену материнской платы.
.

Компьютерные глупости: злоупотребление дискетами

  • Клиент: «Извините, могу я использовать этот диск? В нем дырка».

Клиент увидел, что я работаю с дискетами, и заметил: «Как они сделать слова достаточно маленькими, чтобы поместиться там? "


Компания, в которой я когда-то работал, заменила свои существующие клоны и XT с PS / 2. Пользователи были проинформированы о необходимости преобразования своих данных до 3 1/2 дюймовых дискет. Один пользователь не заменил все. Не волноваться, потому что она просто сложила дискету размером 5 1/4 дюйма пополам и втиснул его в привод 3 1/2 дюйма.


Когда одна из компьютерных лабораторий перешла с компьютеров Apple IIe на Mac, ко мне пришла одна студентка, потому что у нее были проблемы с новые компьютеры. Она "переформатировала" свои 5 1/2 "диски обрезая их ножницами, чтобы они подошли в диски 3 1/2 дюйма.


Мой коллега подошел ко мне и протянул магнитный диск, который он вырвал из 3,5-дюймового дисковода гибких дисков и сказал: "Похоже, это есть ли у вас плохие или отсутствующие секторы?

Неуверенно, серьезно ли он сказал: «Нет, мне кажется, это нормально». В диск был погнут, сложен, раскручен и искалечен.

Он нахмурился и сказал: «Это то, что я подумал», и принялся протирать его. с Windex. Позже я слышал, как он спрашивал другого коллегу, что он думает там могут быть канавки.


Я работаю техником и менеджером в местной мастерской по продаже и ремонту в отношении компьютеров и компьютерного оборудования в Осло, Норвегия. Однажды я получил Звонок от женщины, которая сказала, что купила карту Ethernet для своего настольного компьютера.У нее возникли проблемы с установкой карты, и она обратилась за помощью.

Похоже, ее проблема заключалась в том, что она не могла вставить диск с драйверами для карту в ее дисковод. Это звучало как механический сбой на дисковод для гибких дисков, поэтому я поехал к ней домой, полагая, что буду замена дисковода гибких дисков.

Когда я приехал, я посмотрел. Пытался вставить дискету, но что-то был в пути. Диск отказывался входить, и дверь на привод был наполовину открыт. Я открыл корпус, вынул дисковод, включил мой фонарик, и более внимательно изучил повреждения.

  • Я: "Что-то не позволяет дискетам войти в дисковод. Когда это произошло?"
  • Заказчик
  • : «О. Это просто карта Ethernet. Не беспокойтесь об этом. Сначала она не входила, но я вставил ее обеими руками. И мне удалось ее установить. Может быть, в этом проблема? "
  • Я: «Ого. Это совершенно не способ установить карту Ethernet».

К своему ужасу, я понял, что она купила карту Ethernet типа PCMCIA и думал, что правильный способ установить один - это вклинить его в дискету водить машину.


Вот еще один для вашей веб-страницы - как написано виновником.

Несколько лет назад я пережил неприятный упустить один из краеугольных камней вычислительной техники: установка дискеты в дисководе. У них была лаборатория экологических испытаний с несколькими BBC микросхемы с флоппи-дисководами 5 1/4 дюйма. Эти машины, вероятно, старый даже тогда. У меня было несколько игр на дискете. Я вставил дискету машина, но я никак не мог заставить машину читать дискету. Так Я пробовал другую машину.Тот же результат. Я не верил, что все дисководы гибких дисков были неисправны, поэтому это должна была быть ослабленная гайка в клавиатура. Но я не мог понять, что забыл. На самом деле у меня было забыл повернуть рычаг, который закрывает дисковод и блокирует диск на месте.

Унизительно то, что в прошлые годы я использовал много дискет 5 1/4 дюйма. приводы того же типа. Я понятия не имею, что случилось с "поверните рычаг, чтобы заблокировать дискету в дисководе" подсказка, которую я использовал иметь.Должно быть, он испарился после нескольких лет простоя.


  • Клиент: «Я только что получил копию нового программного обеспечения, которое вы нам прислали, и у меня возникли некоторые проблемы».
  • Служба технической поддержки: «В чем проблема?»
  • Заказчик: «Диск застрял».
  • Служба технической поддержки
  • : «Вы имеете в виду, что когда вы поднимаете защелку, диск не выскакивает?»
  • Заказчик: «Точно».
  • Служба техподдержки: «Возможно, диск уже был в приводе, когда вы вставляли его?»
  • Заказчик
  • : «Нет! Я не тупица.«
  • Техподдержка: «Вы можете вытащить диск?»
  • Клиент: «Нет, диск слишком далеко, чтобы добраться до него».
  • Служба техподдержки
  • : «Что значит« слишком далеко »?»
  • Заказчик
  • : «Этот диск меньше обычных дисков, которые я обычно использую. Просто он слишком далеко».
  • Служба технической поддержки: «Какого размера этот диск?»
  • Клиент: «Около трех дюймов, плюс-минус».
  • Служба технической поддержки: «Итак, вы поместили диск 3 1/2 дюйма в дисковод 5 1/4 дюйма?»
  • Заказчик
  • : «Ага, теперь он застрял.Как мне его достать? »

Мой папа принес домой свой портативный компьютер с работы, но не мог достать дискету во внешний привод. Он позвал меня исправить это. В диск сидел на столе вверх ногами.


  • Мой папа: «Здравствуйте. У меня проблема с компьютером».
  • Я: "Что случилось?"
  • Мой папа: «Я сделал свой документ, и он отлично выглядит на экране. Я его тоже распечатал. И сохранил».
  • Я: «Отлично! Ты уже начинаешь разбираться.«
  • Мой папа: «Да, я. У меня только одна проблема».
  • Я: "Хорошо, что это?"
  • Мой папа: «Ну, я сохранил файл ....»
  • Я: "Да?"
  • Мой папа: «Как мне перемотать диск?»

Это согревает мое сердце каждый раз, когда я думаю о нем.


Студентка третьего курса информатики спросила меня, почему ее файл не сохраняется в ее дискета.

  • Я: «О, этот файл слишком велик, чтобы поместиться на дискету».
  • Она: "Да у меня же диск на 3 мегабайта!"
  • Я: «Диск емкостью 3 мегабайта? Покажи мне.«
  • Она: «Хорошо, вот она. Видишь? Там написано« 3М »».

Раньше я вел компьютерный класс в средней школе. Как только я передал некоторые данные дисков и сказал классу: «Давайте посмотрим, что на этих дисках». Я посмотрел вверх, и половина класса пыталась определить содержимое диски при визуальном осмотре.


Нет ничего хуже, чем покупатель, который поверит только своему собственная самодиагностика. Женщина и ее дочь задерживались возле Дисплей Macintosh в нашем магазине.Она рассказала мне историю, которую я никогда не поняли, но общая проблема заключалась в том, что ее дочь сохранила отчет в дискету, используя Mac, который у них был дома. Позже, когда они попытались прочитать файл, они не смогли его найти. Они вставляли один диск за другим, но каждый каталог выглядел так же, как первый диск. Она ЗНАЛА, в чем проблема был и будет проклят, если я скажу ей другое. ОНА знала, что все диски хранились стопкой на столе, и что все диски имел те же данные, что и первый, потому что самый верхний диск "просочился" на другие.Я сказал ей, как правильно искать потерянный файл на Мак, но она не хотела принимать мой ответ. Она ушла, а я пошел помогать другому клиенту. Через пятнадцать минут я заметил, что она загнала в угол второго продавца и делала жесты "утечки", когда предположительно рассказал ему ту же историю. Он немного поговорил и продемонстрировал, как читать дисковые каталоги. Она дала ему такой же бланк пристально посмотрел, что она дала мне, и снова удалился. Не достаточно хорошо! Через пятнадцать минут у нее появился ТРЕТИЙ продавец. загнал в угол и снова начал перебирать ее рассказ.Продавец выглядел так, как будто он был готов лопнуть, поэтому я отступил.

Зная, что она никогда не уйдет, пока мы не скажем ей, что она хотела слышишь, я сказал ей, что после некоторого размышления я понял, что она правильно. Ничего нельзя было сделать, чтобы спасти дело дочери, но в будущем ей следует всегда хранить каждую дискету в пакете ZipLoc, чтобы убедитесь, что они не протекают друг на друга в будущем. Она была моментально обрадовался и пошел своей дорогой. Держу пари, она все еще держит диски в запечатанных пластиковых пакетах.


Когда я учился в третьем классе или около того, мы научились некоторым компьютерным навыкам на яблоко] [e. Однажды программное обеспечение, которое мы использовали, не загружалось на компьютер (имейте в виду, что это класс, полный детей 9 и 10 лет), и учитель сказал: «Ой, должно быть, окно грязное», и принялся тереть окошко дискеты 5 1/4 дюйма большим и указательным пальцами, размазывая это плохо. Весь класс крикнул ей, чтобы она остановилась, но не раньше трех или четыре быстрых массажа. Видимо ей показалось, что диск немного пыльный, что утром, поэтому она вытерла его так, прежде чем класс пришел, потом снова когда он не загружался для класса.


Когда я учился в седьмом классе, директора заменили нашего учителя информатики. Однажды утром мы вошли в класс, и к нашему ужасу у нее были все наши диски замачивание в большой емкости с мыльной водой. Ранее этим утром она была оценивать наши задания, когда она получила сообщение об ошибке. Она предположила, что диски были грязными, поэтому она решила их почистить. Когда мы объяснили ей что диск нельзя намочить, она сказала: "Я этого не знала. В следующий раз я просто используйте немного Windex."


Мне позвонил пользователь, устанавливающий программу на свой Mac. Наше программное обеспечение использовал схему защиты от копирования, которая требовала, чтобы дискета была записана включен.

Пользователь вставил диск, нажал на иконку «двойной щелчок для установки» и начал установку. Потом вдруг диск выскочил, и сообщение на экране появилось сообщение: "На этом этапе установки вам необходимо запись-разрешить ваш диск. Пожалуйста, разрешите запись и включите диск и вставьте его заново ».

Посмотрела диск.Сунул обратно. Он выскочил обратно. То же сообщение на экране. Она попробовала еще раз. Тот же результат. Так она достала диск и посмотрел на это. Затем она взяла карандаш. Она написала "включить" на диск. Потом позвонил в техподдержку, потому что это не помогло.


Новые пользователи компьютеров нередко пытаются вставить диски неправильно. приводы - ZIP-диски в дисководе гибких дисков, дискеты в дисководе компакт-дисков и т. д., но однажды я увидел, как студент перепутал три. Он вставил в компакт-диск 5-дюймовую дискету. диск, затем попытался получить к нему доступ через диск A: 3 1/2 дюйма.


Служба технической поддержки продолжала получать звонки от этого клиента, потому что любой диск, который был отправлен клиенту, стал нечитаемым через сутки в поле. Был отправлен живой техник. Он спросил что случилось после того, как клиент получил диск. "Я держу их прямо здесь, на сторона картотеки ", - сказал он. (Под магнитом!)


На компьютере возникли проблемы с чтением диска. Я проверил диск и обнаружил, что на нем есть кофейное кольцо. Я спросил, кто установил их чашка кофе на нем, и один парень поднял руку.Я спросил почему, и он сказал: «Ну, я не хотел повредить стол».


Один пользователь, джентльмен, совершенно незнакомый с компьютерами и очень мало общающийся В смысле, у меня была дискета, которая не оставалась в дисководе. Он позвонил в службы поддержки, потому что его компьютер не работал, как обычно, и задавался вопросом если бы кто-нибудь мог взглянуть на это.

Проблема была его "решением" проблемы с дискетами. Чтобы это осталось в, он использовал суперклей, чтобы удерживать его в приводе.


У клиента проблемы с дискетой. После устранения неполадок в течение некоторого времени (магниты, тепло и т. д.), технический специалист спросил клиента, что еще дискета.

  • Заказчик: «Наклеил на дискету этикетку, накатал в машинку ...»

  • Техническая поддержка: «Какой это должен быть диск 3 1/2 дюйма или 5 1/4 дюйма?»
  • Заказчик
  • : "Ухх ... чем они отличаются?"

  • Студент: «Почему мой компьютер не сохраняет на дискету?»
  • Учитель: "Это в драйвере?"
  • Студент: "Нет.Должно быть? »

Заказчик выполнил запрос технического специалиста по отправке копии неисправная дискета. Через несколько дней техник получил письмо от клиента вместе с копией Xerox дискеты.


Мой профессор вошел в компьютер в нашем классе, чтобы показать нам электронную таблицу, которую она установила на дискете. Она дважды щелкнула по A: ехала, чтобы получить список каталогов, и она нахмурилась и сказала: "Это не те файлы. "

Итак, она закрыла окно проводника, вынула диск и вышла из системы.потом она вошла в систему, вставила диск обратно и дважды щелкнула диск A: очередной раз. Она была удивлена, что файлы по-прежнему не те.

Нам так и не удалось выяснить, что случилось с диском, который она изначально поместила файлы на.


Компьютер с дискетой не загружается. Я зашел на сайт и обнаружил, что дискета 5 1/4 дюйма вставлена ​​сбоку.

  • Техподдержка: «Вот твоя проблема. Неправильно». (начал правильно ставить)
  • Заказчик
  • : «Нет! Так не пойдет! Ты испортишь (компьютер загрузился правильно) "Ну, до никогда так не работало.«

Инцидент произошел, когда я работал специалистом по поддержке компьютеров. я остановился в соседнем здании, чтобы поздороваться с коллегой. Она работала над проблема с ноутбуком, и я работал более часа, пытаясь понять почему вещь не загрузилась в Windows. Он запускал игру каждый раз он был включен или перезагружен. Я вынул дискету из дисковода и перезагрузился. Облегчение, шок и смех произошли одновременно.

Самая простая из задач может быть для меня самой запоминающейся.Но они могут будет очень сложно решить, если вы не подойдете к проблеме в самом простом уровень.


Летом пару лет назад я работал на небольшой химическая компания в качестве инженера-технолога. Секретарь в районе где я работал, недавно приобрел новый компьютер Macintosh и так как я был одним из немногих, кто знал, как его использовать, мне позвонили когда когда-либо были проблемы. Ну, однажды меня позвали прийти и помогите ей. Я приехал и узнал, что у нее проблемы с загрузкой 3 1/2 "диска в дисковод.Было бы только пройти примерно половину пути и не дальше. Я приступил к проверке, чтобы увидеть если в приводе уже был другой диск, а также использовался скрепка, чтобы узнать, не попал ли каким-то образом диск в должность. Я был в тупике ... пока не посмотрел на диск и поняла, что она поместила этикетку диска целиком на лицевую сторону диск вместо того, чтобы складывать его назад, как вы предполагали к. В процессе она буквально заклеила металлическую дверь, так что он не открывался, когда она пыталась вставить диск.Видимо она пометил таким образом целую пачку дисков.


Я работал на компьютере клиента в магазине, и у меня была коробка диски, которые он сбросил вместе с системой. В коробке было 3 1/2 дюйма дискета с надписью «Диск установки системы», а в скобках ниже Уточнение «Для компьютера».


Один пользователь хранил свои дискеты в переплетчике с тремя кольцами, но пробивал отверстия в диск, а не рукав.


Один студент сдал свою программу с распечаткой, аккуратно прикрепленной к диску.


Один сотрудник службы технической поддержки сказал женщине вставить чистый диск в водить машину. Сначала она его вымыла.


Очень распространенное заблуждение состоит в том, что пластиковый корпус диска 5 1/4 дюйма нужно удалить (ножом x-acto или чем-то еще) перед диском может быть использован.


Консультант показал новому пользователю, как копировать диск для резервного копирования и сказал ей купить коробку дисков. Она это сделала, и когда она получила новый ящик, она развернула диски и сделала резервную копию.В консультант вернулся через неделю, и клиент гордо показал ему ее резервные диски. К его изумлению, она «сняла» накрутка на все десять дисков, включая металлическую шторку. Ее объяснение: «Я думал, надо диск выставить».


Один новый пользователь, старательно выполняющий инструкции, которые вы должны были отформатировать. дискеты перед их использованием, быстро пошел домой и отформатировал все свои программные диски. В конце концов, они были новые, и он хотел ими воспользоваться.


  • Клиент: «Вам нужно починить мой компьютер.Мне срочно нужно распечатать документ, но компьютер не загружается должным образом ».
  • Техподдержка: «Что там написано?»
  • Заказчик
  • : «Что-то об ошибке и несистемном диске».
  • Служба техподдержки: «Посмотрите на свою машину. Есть ли внутри дискета?»
  • Заказчик
  • : «Нет, но там наклейка с надписью Intel».

"Как открыть этот новомодный дисковод для гибких дисков?" - спросил пользователь. Он был на IBM PC-XT, указывая на жесткий диск.


Студент сообщил, что пытался скопировать свое задание на дискету, но машина, которую он использовал, не форматировала дискета правильно. Я попросил его отформатировать его еще раз, чтобы я мог часы.

Правильно вставил дискету, правильно запустил формат, но когда он был готов на 34%, он выбросил его.

  • Я: "Зачем ты это сделал?"
  • Он: «Ну, файл, на котором я хочу сохранить, очень маленький, поэтому мне не нужно форматировать весь диск.Достаточно 34%? »

неизменно вежливая дама позвонила с просьбой о помощи с установкой Windows это было ужасно неправильно.

  • Клиент: «Я принес с работы свои диски Windows, чтобы установить их на свой домашний компьютер».

Обучение подчеркивает, что мы «не полиция программного обеспечения», поэтому я позволил маленькому акт пиратства.

  • Техподдержка: «Уммм. Что случилось?»
  • Заказчик
  • : «Когда я вставил каждый диск, оказалось, что он не был инициализирован.«
  • Служба технической поддержки: «Вы точно помните сообщение, мэм?»
  • Заказчик: (гордо) «Я записал.« Это не диск Macintosh. Вы хотите его инициализировать? »»
  • Служба техподдержки: «Эээ, а что было дальше?»
  • Заказчик
  • : «После инициализации все диски оказались пустыми. А теперь я вернул их к работе, и я не могу их прочитать на диске A :, компьютер хочет их отформатировать. И это наш единственный комплект дисков Windows на весь офис.Я что-то не так сделал? »

Я работаю компьютерным консультантом в школе. Однажды очень раздраженный - и раздражает - вошла студентка с дискетой.

  • Заказчик: «Я не могу прочитать свою диссертацию с этого диска, и он мне нужен сейчас. Кроме того, почему ни на одном из компьютеров в кампусе нет (какая-то программа обработки текстов, которая безнадежно устарела) ? "
  • Служба техподдержки
  • : «Что ж, посмотрим на диск и посмотрим, сможем ли мы прочитать его здесь.Что касается (программа) , то она больше не используется, потому что доступны лучшие ».
  • Заказчик
  • : «Я купил свой компьютер в школе четыре года назад, и он поставлялся с этой программой. Я собираюсь подать жалобу».

Она протянула мне диск. Это был действительно дешевый бренд - я забыл, какой - и корпус был слегка потрескавшимся и без защитной металлической крышки. В сам дисковый носитель имел отпечатки пальцев и значительный изгиб в одном месте.Я попробовал диск, и, конечно же, никаких файлов не нашлось. Я попытался объясни ей, что это безнадежное дело, но безрезультатно.

  • Заказчик: «Ну, я использую этот диск с тех пор, как пришел в эту школу, и он всегда работал нормально. Должно быть, ваши лабораторные машины что-то с ним сделали. Я хочу поговорить с вашим менеджером».

Печально то, что с тех пор я видел еще нескольких студентов с дисками в аналогичное состояние, и все они содержали свои единственные копии старшего тезисов.


  • Заказчик: «Могу я использовать этот диск здесь, в лаборатории? Он синий».

Я сказал, что может, но хотел сказать: «Да, у нас равные возможности. компьютерная лаборатория."


Моя подруга купила «цветные» дискеты, чтобы сохранить электронную почту. вложения к дискам. Вложения были цветными файлами GIF, и все она по всему дому были черные дискеты.


Я демонстрировал некоторым студентам MS Powerpoint. Я импортировал цвет картинки в программу.После того, как я задал вопросы, одна девушка спросила, Сохранял файл на цветные или черно-белые дискеты.


Несколько лет назад позвонила женщина и пожаловалась, что купила компьютер, и всего через пару месяцев Windows перестала работать. она далее объяснил, что ее сын установил игру на компьютер и это единственное, что может запустить компьютер.

Я пошел к ней домой и обнаружил, что сын создал загрузочную дискету для игры и ни разу не выскочил из привода.


Кто-то подошел ко мне в таком большом бедствии, потому что у нас нет WordPerfect на наших машинах больше нет. Я сказал этому парню использовать Microsoft Word потому что это то же самое. Ну, парень сказал мне, что ему нужно сохраните резюме, которое он будет печатать, и, поскольку его диск был использован поэтому раньше с WordPerfect его нельзя было использовать для Microsoft Word. Он отформатировал диск для Wordperfect, он продолжал настаивать, чтобы он не работать в Microsoft Word. Очевидно, я не мог дать ему пощечину, но я хотеть.


Мне позвонила секретарша и попросила преобразовать документ из WordPerfect 5.1 в WordPerfect 6.1. Я сделал, как она просила, и написал преобразованный файл обратно. Позже она позвонила и спросила: «Если я скопирую это на диск, он останется в 6.1 или вернется в 5.1? "


У одного пользователя был текстовый процессор, который занимал диски 3 1/2 дюйма и сохраненные на них файлы с использованием формата файловой системы MSDOS. Он хотел преобразовать файлы, которые были в его текстовом процессоре диски на его новую машину MAC.Невозможно просто вставить диски текстового процессора в дисковод MAC и пусть они быть читаемым, он заручился помощью знакомого, который ПК с MSDOS.

  • Пользователь: "Вы можете скопировать эти файлы для меня?"
  • Знакомый: "Конечно. Но где вы хотите, чтобы я их скопировал?"
  • Пользователь: «На диск».

Он не понял, что второй диск, также отформатированный для использования на ПК, не будет работать в его MAC лучше, чем его оригиналы.

Позже у него появилась идея, когда он читал документацию для программы Disk Doctor, которая была у него на MAC.Утилита, он обнаружил, может восстановить файлы, которые были удалены с диска случайное удаление или переформатирование. Поэтому он взял одну из своих Отформатировал диски текстового процессора в формате MSDOS, переформатировал его на своем MAC, затем попытался заставить Disk Doctor восстановить потерянные файлы MSDOS. Не получилось, сюрприз, сюрприз.


Однажды ночью я дежурил в вычислительном центре своего университета. Пришла женщина с диском, с которого она хотела получить файлы. Диск был в очень плохой форме; металлическая дверь отсутствовала, был отпечаток ботинка это, и этикетка была обработана белым цветом несколько раз.я предложил ей пойти купить еще один диск в торговом автомате в коридоре пока я пытался прочитать данные с ее диска.

Когда она вернулась, я сказал ей, что смог получить большую часть информация со старого диска. Я попросил новый диск, поэтому я смог сохранить информацию.

«Хорошо», - сказала она и начала протягивать мне диск. Затем она остановилась и сказал: «Ой, подожди. Я забыл отформатировать его».

С этими словами она взяла диск обеими руками и оторвала металлическую дверцу.

«Вот», - сказала она, довольная собой.

Мне потребовалось все самообладание, чтобы сохранить самообладание. и предлагаю ей купить другой диск.


Студент пытался загрузить что-то со своего диска в геогорода. Он просидел там минут двадцать, прежде чем я наконец наглость спросить его, что он пытается сделать.

  • Студент: «СЕРВЕР НА МОЕЙ FLOPPY ВЫКЛЮЧЕН! НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ! МОЙ FLOPPY-СЕРВЕР ВЫКЛЮЧЕН !! ЧТО Я ДЕЛАТЬ !? КАК ИСПРАВИТЬ ЭТО! "
  • Я: «На самом деле, вам просто нужно перейти на диск A :.Geocities не может найти ваш диск. Просто укажите на ... "
  • Студент: «НЕТ! Я НЕ! Я знаю, что делаю! Я слышал, как кто-то сказал, что сервер не работает! А теперь мой сервер на моей дискете не работает! Что мне делать !?»
  • Я: «Послушай меня. Тебе просто нужно сменить диск».
  • Студент: «ОСТАВЬТЕ МЕНЯ В ОДНОМ! Я сам починю свой сервер !! Вы все равно не знаете, что делаете !! Все, что мне нужно сделать, это перезапустить мой сервер дискет, как сказал мне мой учитель !!!

  • Пользователь: «Мне нужно распечатать газету сегодня вечером.У вас есть принтер? »
  • Системный администратор: «Конечно. Mac или ПК?»
  • Пользователь
  • : «Умм, я не уверен. На нем написано« Смит Корона ».
  • Системный администратор: «Хорошо, это машинка с экраном, да?»
  • Пользователь: «Да. Будут ли эти вещи читать мой диск?»

Ну, некоторые из этих машинок могут писать диски формата MSDOS, так что это возможно.

  • Системный администратор: «Возможно. У вас есть диск?»
  • Пользователь: "Да, это прямо здесь!"

Она протягивает мне свой диск.К сожалению, это не записываемый диск. По факту, это вообще не диск. Это желтая пластиковая вставка, определенно часть транспортной упаковки.

  • Системный администратор: "Умм, ваша пишущая машинка выдает ошибки, когда вы сохраняете свою работу?"
  • Пользователь
  • : «Думаю, да, но они не выглядели важными. Что-то не так?»

Вот где пригодятся годы жизни с учителями. Мочь вы представляете пытаетесь сохранить невозмутимость?

  • Системный администратор: «Ну, мэм, это не диск.Это упаковка, предназначенная для того, чтобы внутренности вашего жесткого диска не вышли из строя, когда он находится в дороге. На нем ничего нельзя сохранить, если только вы не хотите вырезать на нем сообщение с помощью x-acto ножа ».
  • Пользователь: "Ой".
.

частей дисковода гибких дисков - как работают дисководы гибких дисков

Диск

Дискета во многом похожа на кассету:

  • Оба используют тонкий пластиковый основной материал, покрытый оксидом железа. Этот оксид представляет собой ферромагнитный материал , а это означает, что если вы подвергнете его воздействию магнитного поля, он будет постоянно намагничиваться этим полем.
  • Оба могут записывать информацию мгновенно.
  • И то, и другое можно стирать и использовать многократно.
  • Оба очень недорогие и простые в использовании.

Если вы когда-либо использовали аудиокассету, вы знаете, что у нее есть один большой недостаток - это устройство с последовательным подключением . У ленты есть начало и конец, и чтобы переместить ленту к другой песне позже в последовательности песен на ленте, вы должны использовать кнопки быстрой перемотки вперед и назад, чтобы найти начало песни, поскольку головки ленты неподвижны. . Для длинной аудиокассеты перемотка всей ленты может занять минуту или две, что затрудняет поиск песни в середине ленты.

Дискета, как и кассетная лента, изготовлена ​​из тонкого пластика, покрытого магнитным материалом с обеих сторон. Однако он имеет форму диска, а не длинной тонкой ленты. Дорожки расположены в концентрических кольцах , так что программное обеспечение может переходить от «файла 1» к «файлу 19» без необходимости быстрой перемотки вперед через файлы 2-18. Дискета вращается как пластинка, и головки перемещаются на правильную дорожку, обеспечивая так называемое хранилище прямого доступа .

Драйв

Основные части FDD включают:

  • Головки чтения / записи : Расположены на обеих сторонах дискеты, они перемещаются вместе в одном узле. Головки не расположены прямо напротив друг друга, чтобы предотвратить взаимодействие между операциями записи на каждой из двух поверхностей носителя. Одна и та же головка используется для чтения и записи, а вторая, более широкая головка, используется для стирания дорожки непосредственно перед ее записью.Это позволяет записывать данные на более широком «чистом листе», не мешая аналоговым данным на соседней дорожке.
  • Приводной двигатель : Очень маленький двигатель шпинделя взаимодействует с металлической ступицей в центре дискеты, вращая ее со скоростью 300 или 360 оборотов в минуту (об / мин).
  • Шаговый двигатель : Этот двигатель совершает точное количество ступенчатых оборотов, чтобы переместить узел головки чтения / записи в правильное положение дорожки. Узел головки чтения / записи прикреплен к валу шагового двигателя.
  • Механическая рама : Система рычагов, которая открывает небольшое защитное окошко на дискете, позволяя головкам чтения / записи касаться двустороннего носителя дискеты. Внешняя кнопка позволяет извлечь дискету, после чего подпружиненное защитное окно на дискете закрывается.
  • Печатная плата : Содержит всю электронику для обработки данных, считываемых с дискеты или записываемых на нее. Он также управляет схемами управления шаговым двигателем, используемыми для перемещения головок чтения / записи на каждую дорожку, а также перемещением головок чтения / записи к поверхности дискеты.

Головки чтения / записи не касаются дискеты, когда головки перемещаются между дорожками. Электронная оптика проверяет наличие отверстия в нижнем углу 3,5-дюймовой дискеты (или выемки на стороне 5,25-дюймовой дискеты), чтобы узнать, хочет ли пользователь предотвратить запись данных на нее.

.

Запись данных на гибкий диск - Как работают дисководы гибких дисков

Ниже приводится обзор того, как дисковод гибких дисков записывает данные на дискету. Чтение данных очень похоже. Вот что происходит:

  1. Компьютерная программа передает команду аппаратному обеспечению компьютера для записи файла данных на дискету, которая очень похожа на одиночную пластину на жестком диске, за исключением того, что она вращается намного медленнее, с гораздо меньшей емкостью и более медленное время доступа.
  2. Компьютерное оборудование и контроллер дисковода гибких дисков запускают двигатель в дисководе для гибких дисков, чтобы вращать дискету . На каждой стороне диска много концентрических дорожек. Каждая дорожка разделена на более мелкие сегменты, называемые секторами, как кусочки пирога.
  3. Второй двигатель, называемый шаговым двигателем , , вращает вал червячной передачи (миниатюрная версия червячной передачи в настольных тисках) с минутными приращениями, соответствующими расстоянию между гусеницами.Время, необходимое для перехода к нужному треку, называется «временем доступа». Это пошаговое действие (частичные обороты) шагового двигателя перемещает головки чтения / записи, как губки настольных тисков. Электроника дисковода гибких дисков знает, на сколько шагов нужно повернуть двигатель, чтобы переместить головки чтения / записи на нужную дорожку.
  4. Головки чтения / записи останавливаются на дорожке . Считывающая головка проверяет предварительно записанный адрес на отформатированной дискете, чтобы убедиться, что он использует правильную сторону дискеты и находится на правильной дорожке.Эта операция очень похожа на то, как проигрыватель автоматически переходит в определенную канавку на виниловой пластинке.
  5. Перед записью данных из программы на дискету катушка стирания (на том же узле головки чтения / записи) активируется для «очистки» широкого сектора «чистого листа» перед записью данных сектора с помощью пишущая головка. Стираемый сектор шире записываемого - таким образом, никакие сигналы от секторов на соседних дорожках не будут мешать записи сектора дорожки.
  6. Записывающая головка , находящаяся под напряжением, помещает данные на дискету с помощью минутного намагничивания, железа, частиц стержневого магнита, встроенных в поверхность дискеты, очень похоже на технологию, используемую в магнитной полосе на обратной стороне кредитной карты. Намагниченные частицы имеют свои северный и южный полюса, ориентированные таким образом, что их рисунок может быть обнаружен и считан при последующей операции считывания.
  7. Дискета перестает вращаться . Дисковод гибких дисков ожидает следующей команды.

На обычном дисководе гибких дисков небольшой индикатор горит во время всех вышеуказанных операций.

.

История дисковода гибких дисков - Как работают дисководы гибких дисков

Дисковод гибких дисков ( FDD ) был изобретен в IBM Аланом Шугартом в 1967 году. В первых дисководах для гибких дисков использовался 8-дюймовый диск (позже названный «дискетой », когда он стал меньше), который превратился в диск 5,25. -дюймовый диск, который использовался на первом персональном компьютере IBM в августе 1981 года. 5,25-дюймовый диск вмещал 360 килобайт по сравнению с 1,44 мегабайтами сегодняшней 3,5-дюймовой дискеты.

5.25-дюймовые диски были названы « floppy », потому что упаковка дискеты представляла собой очень гибкий пластиковый конверт , в отличие от жесткого футляра, используемого для современных 3,5-дюймовых дискет.

К середине 1980-х годов усовершенствованная конструкция головок чтения / записи, наряду с усовершенствованием магнитных носителей записи, привели к созданию менее гибких дисков FDD емкостью 3,5 дюйма и 1,44 мегабайта (МБ), используемых сегодня. В течение нескольких лет компьютеры имели диски FDD обоих размеров (3,5 дюйма и 5 дюймов).25 дюймов). Но к середине 1990-х годов 5,25-дюймовая версия потеряла популярность, отчасти потому, что записывающая поверхность дискеты могла легко испачкаться отпечатками пальцев через область открытого доступа.

.

Что такое диск?

Обновлено: 30.04.2020 компанией Computer Hope

Привод - это место (носитель), которое может хранить и читать информацию, которую нелегко удалить, например диск или диск. На всех дисках хранятся файлы и программы, используемые вашим компьютером. Например, когда вы пишете букву в текстовом процессоре, программа загружается с жесткого диска. Когда вы сохраняете документ, он сохраняется на жестком диске, другом диске или диске. На рисунке показан пример различных дисководов, перечисленных в Microsoft Windows «Мой компьютер».

На рисунке дисковод A: дисковод гибких дисков, C: основной жесткий диск, D: и E: разделы, а F: дисковод компакт-дисков. Привод CD-ROM обычно является последней буквой диска. В большинстве случаев жесткий диск - это диск C :, а CD-ROM или другой дисковод - это диск D :.

Запись

Некоторые пользователи могут спутать «диск» с «драйвером». Это отдельные термины. Если вам нужна помощь в установке или обновлении программного обеспечения, связанного с оборудованием, см. Нашу страницу драйверов.

Типы приводов компьютеров

Ниже приведены примеры различных приводов, которые могут быть в компьютере или доступны с компьютера.

Наконечник

На сегодняшний день большинство приводов, перечисленных ниже, являются устаревшими. Чаще всего с домашними компьютерами используются жесткие диски, твердотельные накопители (SSD), дисководы и USB-накопители.

Что такое фиксированный привод?

Фиксированный диск - это любой диск внутри компьютера, который нельзя легко снять или перенести.Например, большинство жестких дисков внутри компьютера считаются фиксированными.

Что такое переносной диск и съемный диск?

Переносной диск и съемный диск - это любой привод или диск, который можно переносить между компьютерами. Наиболее распространенными портативными накопителями сегодня являются USB-устройства чтения карт, USB-накопители и внешние жесткие диски USB.

Наконечник

Если на вашем компьютере есть устройство для чтения карт, диск всегда доступен, но недоступен, пока вы не вставите карту в дисковод.Другие портативные накопители, такие как USB-накопители и внешние жесткие диски, не отображаются, пока они не будут подключены к компьютеру, и будут последним накопителем при обнаружении.

Какие диски у моего компьютера?

Все компы разные. Однако по мере развития технологий и становления ноутбуков тоньше большинство компьютеров больше не используют разные типы дисков. Сегодня почти все компьютеры будут иметь по крайней мере один жесткий диск, а может иметь дисковод и кард-ридер без каких-либо других приводов.Кроме того, все компьютеры оснащены USB, eSATA и другими технологиями, позволяющими подключать к компьютеру внешние диски. Настольные компьютеры также поддерживают возможность добавления дополнительных дисков в корпус.

Как определить диск

Понимание того, как диски работают на вашем компьютере, является первым шагом в идентификации дисков, подключенных к вашему компьютеру. На компьютерах под управлением операционной системы Microsoft (например, MS-DOS и Windows) с дисководом для гибких дисков отображается A: или B: в зависимости от типа дисковода.Если на вашем компьютере нет дисковода гибких дисков (большинство современных компьютеров), дисководы A: и B: будут отсутствовать.

Вашим основным жестким диском всегда является диск C :. Если он разбит на разделы, он также может иметь дополнительные буквы дисков для каждого раздела. Однако основным разделом будет C :.

Далее, если на вашем компьютере есть дисковод, по умолчанию используется следующая доступная буква диска. Дисковод часто обозначается буквой D: или E :, но может иметь другую букву, если на вашем компьютере несколько дисководов и разделов.

Запись

Чтобы открыть дисковод на вашем компьютере, он должен быть в дисководе. В противном случае вы получите ошибку.

Далее, если на вашем компьютере есть устройство для чтения карт, он может назначить буквы дисков каждому из доступных слотов для карт в компьютере. Эти диски появляются на вашем компьютере, но становятся недоступными при попытке открыть диск. Например, при попытке открыть один из этих типов приводов выдается ошибка «Вставьте диск в привод». После вставки карты диск, назначенный этому слоту, изменяется и получает другую метку, чтобы помочь идентифицировать диск.

Наконец, все следующие буквы дисков добавляются при подключении новых дисков. Например, подключение внешнего USB-накопителя или USB-накопителя. Эти диски появляются при подключении нового диска к компьютеру. Например, если следующая доступная буква диска - I :, то при подключении флэш-накопителя USB к компьютеру диск I: появляется и становится доступным.

Как читать данные с диска?

В Microsoft Windows, Mac OS и других графических пользовательских интерфейсах (графических пользовательских интерфейсах) вы можете прочитать данные на диске, открыв его.В Windows и большинстве других операционных систем диск открывается двойным щелчком по диску, который в Windows является диском C :. Если диск подключен, отформатирован и не имеет ошибок, он отображает его содержимое в проводнике файлов.

Почему диск не открывается?

Если диск виден, но недоступен, ниже приведен список причин, по которым вы не можете открыть диск.

  1. Новый диск, который еще не разбит на разделы и не отформатирован, чтобы его могла прочитать операционная система.
  2. В накопителе есть съемный носитель, который не вставлен. Например, дисковод для гибких дисков без вставленной дискеты или дисковод без вставленного диска.
  3. Внешний диск, который не подключен.
  4. Сетевой диск без подключения к сети.
  5. Диск поврежден или имеет другие проблемы.

Условия компакт-диска, Текущий привод, Дисковод, Отсек для диска, Буква диска, Условия жесткого диска, Условия оборудования, Иерархическая файловая система, Логический диск, Устройство хранения, USB-накопитель

.

Смотрите также