Как на компьютере найти скайп


Как найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе?

Программа Skype является одной из самых популярных среди себе подобных. С ее помощью миллионы людей  могут общаться друг с другом, находясь в разных уголках света. У начинающих компьютерных пользователей, которые не очень хорошо знакомы с компьютером нередко возникает вопрос как найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе. Ответ на него можно будет получить в данной статье.

Для начала нужно убедиться что Skype установлен на компьютере. Для этого нужно перейти в панель управления любым известным способом.

В Windows 7 и Windows XP это удобно сделать через меню “Пуск”.

Панель управления в Windows 7

В Windows 8.1 и Windows 10 перейти в панель управления можно нажатием правой кнопкой мыши по меню пуск и в выпадающем меню выбрать “Панель управления”.

Панель управления в Windows 10

После этого ищем значок “Программы и компоненты” (Установка и удаление программ).

Программы и компоненты

Откроется список всех установленных программ на вашем компьютере. Среди них нужно найти Skype. Если он там есть, значит читаем статью дальше. Если же вы не нашли в списке Skype, значит его нужно установить.

Скайп в списке установленных программ

Итак, найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе можно несколькими способами.

Способ №1

Первый и самый простой это посмотреть не запущен ли он уже в данный момент. Для этого обратите внимание на в область уведомлений (правый нижний угол возле часов). Нет ли там значка Skype. Выглядит он как зеленый кружок.

Скайп в области уведомлений

Также не забываем раскрыть скрытые значки области уведомлений нажатием на стрелку.

Просмотр области скрытых уведомлений

Если там значок есть, то просто дважды кликаем по нему и скайп запуститься.

Способ №2

Если же все таки скайп у вас установлен, но в области уведомлений возле часов в правом нижнем углу вы его не нашли то тогда открываем “Компьютер” и переходим на диск С.

Заходим на диск С

Далее выбираем папку “Program Files (x86)” или если такой нет, то просто “Program Files “.

Там находим папку “Microsoft” и заходим в нее. Далее папка “Skype for Desktop” в которой и будет значок запуска программы скайп.

Рабочая папка Skype

Чтобы в дальнейшем не мучиться с поиском значка можно сразу вынести ярлык Skype на рабочий стол. Для этого жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Отправить” -> “Рабочий стол (Создать ярлык)”

Выносим значок скайпа на рабочий стол

После этого на рабочем столе появится ярлык скайпа и вам не нужно будет искать его каждый раз, чтобы запустить.

Способ №3

Если по каким – либо причинам приведенный выше способ вам не помог, то можно попробовать найти скайп в компьютере если его нет на рабочем столе через поиск.

В Windows 7 он находится в меню “Пуск”. Это полоска в самом его низу, где бледным серым цветом написано “Найти программы и файлы”.

Вводим туда Skype и если программы установлена, то отобразиться ее значок. нажав на который, вы запустите скайп на своем компьютере.

Поиск ярлыка скайпа в windows 7 через стандартный поиск windows

В Windows 10 значок поиска находится прямо на панели задач возле знача “Пуск”. Нажимаем на него, вводим “Skype” и запускаем его по найденному ярлыку.

Поиск ярлыка скайпа в windows 10 через стандартный поиск windows

В случае, если после всех проделанных манипуляций вернуть Skype на рабочий стол так и не получилось, то остается его просто переустановить. делается это очень легко и при этом вам не придется заново входить в свою учетную запись.

Как найти Скайп в Моем Компьютере, используя поиск Windows

После установки программа Скайп отображается характерным ярлыком на рабочем столе в виде синего лепестка с буквой S. Когда это приложение открыто, то на панели задач Windows оно отображается таким же лепестком. Его также можно найти среди значков панели задач в виде зеленого лепестка. Однако иногда бывает так, что ярлык куда-то пропал с рабочего стола. В этом случае можно найти Скайп в Моем компьютере, чтобы восстановить утраченный ярлык, через который осуществляется запуск Скайпа пользователем.

Размещение файлов Скайпа

Файлы приложения Скайп обычно разбросаны по разным местам компьютера. Часть из них располагается в директории AppData, другая часть находится в папке ProgramData. Основные файлы записываются при установке в те директории, которые укажет пользователь. Однако по умолчанию они прописываются в папку Program Files.

Необходимо сказать, что директория Program Files может быть не одна на ПК. Это зависит от разрядности операционной системы. Так, 32-битная операционная среда создает лишь только одну такую папку. Если же разрядность операционной среды 64 бита, то она создает две такие папки: одну с обычным названием для установки 64-битных приложений, а вторую с приставкой (x86), куда устанавливаются приложения для 32-битных систем.

Файлы Скайпа попадают в директорию Program Files (x86) при установке программы в 64-битную систему. При установке Скайпа в 32-битной системе файлы программы попадают в Program Files. Чтобы отыскать файлы Скайпа на компьютере можно воспользоваться строкой поиска, которую предлагает Windows в проводнике.

Ищем файлы Skype

Поищем файлы, связанные с программой Skype, которые расположены на вашем компьютере. Для этого понадобится открыть оснастку «Мой компьютер».

  • Откройте «Мой компьютер», кликнув на ярлычке рабочего стола или из меню Пуск нажав ссылочку Компьютер.
  • Найдите в верхней части открывшегося проводника текстовую строку поиска — она располагается в правом верхнем углу проводника.
  • Введите в поисковую строку слово skype.
  • Подождите пока средство поиска не найдет все файлы программы, связанные с искомым словом.
  • Поисковое средство отыщет все файлы, связанные со Скайпом и выстроит их списком.

Необходимо понимать, что такого рода поиск позволит отыскать не только часть файлов Скайпа, но и многие другие файлы, которые имеют отношение к введенному нами названию в поисковой строке.

Как восстановить Скайп, который был раньше или если он пропал

Восстановить Скайп сможет каждый – существует множество доступных способов. Чтобы выбрать подходящий путь решения, нужно знать причину возникновения проблемы. Именно это мы обсудим в нашем обзоре – вы сможете выявить природу возникновения неполадок и подобрать идеальный способ, чтобы избавиться от них.

А начнем мы с того, что обсудим, как восстановить Скайп который был раньше – все помнят классическую версию?

Как загрузить старую версию

Большинство пользователей испытывают самые нежные чувства к старому интерфейсу, классической привычной семерке. К сожалению, разработчики прекратили поддержку старых версий программы – теперь ее нельзя скачать или обновить.

Более того, при открытии мессенджера пользователи видят информационное окно с текстом – вариантов действий всего два:

  • Обновить до последней версии;
  • Выйти из программы.

Раньше окошко можно было закрыть, но теперь иного выхода нет – только установка обновления. И если Скайп не запускается, то устаревшая версия — одна из причин почему. Однако небольшая хитрость все же существует!

Простейшая инструкция, как восстановить старый Скайп:

  • В интернете можно найти установщик мессенджера версии 7.41.32.101;
  • Загрузите архив, распакуйте его и инсталлируйте ПО;
  • Готово – теперь вы сможете обмануть сервера Майкрософт;
  • При запуске мессенджера система будет думать, что стоит обновленная версия.

Вы сможете восстановить Skype бесплатно – главное, загружать софт только из проверенных источников, чтобы не столкнуться с мошенниками или вирусами, а лучше, скачать его с нашего сайта!

А теперь давайте обсудим, что делать, если пропал значок Skype на рабочем столе, как его восстановить самостоятельно.

Возвращаем приложение на ПК

Прежде чем думать, как восстановить Скайп на компьютере, если он пропал, нужно убедиться, что исчезло само приложение, а не ярлык. Если пропала иконка – не страшно. Вы в любой момент можете восстановить ярлык на рабочем столе или пусковой панели.

Убедиться в том, что пропала программа, можно следующим образом:

  • Кликните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск»;
  • Появится меню – выберите пункт «Приложения и возможности»;

  • Откроется список программ, установленных на устройстве;
  • Поищите мессенджер в этом перечне.

Если вы не нашли приложение – пора переходить к тому, как восстановить Скайп на компьютере после удаления:

  • Откройте официальную страницу разработчика;
  • Выберите вкладку «Настольные компьютеры»;
  • Определите версию операционной системы и кликните «Скачать»;
  • Следуя инструкциям на экране, загрузите мессенджер и запустите его.

Как добавить ярлык на рабочий стол

А если дело в ярлыке? Когда исчез Скайп с рабочего стола, как восстановить иконку быстрого запуска?

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Найдите программу в списке и перетащите на рабочий стол.

Альтернативный вариант

  • Кликните на кнопку «Пуск»;
  • Начните вводить название мессенджера;
  • Как только вы увидите приложение, перетащите его в панель задач или на основной экран.

Как восстановить через хранилище файлов

Есть ли другие способы? Как восстановить Скайп на ноутбуке, если он пропал через хранилище файлов?

  • Откройте диск С;

  • Перейдите к папке «Program Files»;

  • Найдите папку с названием приложения;
  • Среди содержимого отыщите установочный файл с расширением .exe;
  • Кликните правой кнопкой мышки;
  • Выберите строку «Закрепить на панели задач» или «…в меню Пуск».

Ну вот и все! Пора разобраться, как восстановить мою страницу Скайпа, если были забыты важные данные.

Забыли данные доступа?

Если вы не можете войти в систему из-за банальной забывчивости – не стоит расстраиваться. Вы сможете с легкостью восстановить пароль Скайп и вернуть себе возможность входа в мессенджер несколькими способами.

Восстановить по номеру

Давайте подробно обсудим каждый из них. И начнем с инструкции, позволяющей восстановить Скайп по номеру телефона:

  • Откройте окно авторизации;
  • Нажмите на иконку «Забыли имя пользователя»;

  • Введите данные учетной записи Майкрософт;

  • Среди способов подтверждения личности выберите вариант «Получить СМС»;
  • Введите номер мобильного номера;
  • Кликните на иконку «Отправить код» — «Далее»;
  • Дождитесь получения сообщения с кодом и введите цифры в специальное окно.

Воспользоваться этим вариантом могут только пользователи, ранее привязавшие номер мобильного к своему аккаунту. Если вы не были столь предусмотрительны, стоит изучить другие способы. Поговорим о том, как происходит восстановление Скайпа по логину?

 Как восстановить Скайп на ноутбуке с помощью адреса электронки

  • Откройте страницу авторизации и кликните кнопку «Забыл имя пользователя»;
  • Выберите верную причину обращения – «Я не помню…»;
  • Укажите учетную запись Майкрософт;

  • Откройте почтовый ящик и найдите полученное письмо;
  • Найдите в письме код проверки и впишите его в строку авторизации;
  • Кликните «Далее», чтобы перейти к сбросу пароля;
  • Придумайте новую комбинацию и повторите ее. Готово!

Восстановление с помощью службы поддержки

Восстановить Скайп автоматически можно через службу поддержки – этот способ подходит тем, кто не имеет доступа к телефону или электронной почте:

  • Вновь откройте окно авторизации и действуйте аналогично инструкциям, приведенным выше;
  • В окне запроса данных выберите пункт «У меня нет этих данных»;
  • Откроется окно браузера – вам нужно указать причину, по которой данные для входа были потеряны;
  • Автоматически вы перенесетесь на новую страницу – введите альтернативный адрес электронной почты для получения инструкций;
  • Как только вы получите письмо, введите код из сообщения в специальную строку на странице восстановления;
  • Заполните формы с указанием личных данных и ждите;
  • В течение суток служба поддержки пришлет ответ на ваш вопрос.

Теперь вы знаете, как восстановить Скайп на компьютере или на планшете, смартфоне – алгоритмы будут одинаковыми.

Как найти Скайп в компьютере

Скайп автоматически или по предлагаемым опциям добавляет значки на рабочем столе, панели задач, в области уведомлений и меню Пуска. Если вдруг они пропали, разыскать программу не составит труда.

Если ни в одном привычном для вас месте вы не обнаружили знаменитый бело-голубой значок, вам потребуется «откопать» файл запуска программы на своем компьютере.

Самый простой способ, как найти Скайп в компьютере, - открыть полный список всех программ через меню «Пуск» и отыскать в нем Skype. Он будет отображаться в части заголовков, расположенной по латинскому алфавиту:

Список приложений

Быстро вы его найдете и через строку поиска меню «Пуск»:

Строка поиска

Введите слово «Skype» - и вы найдете программу:

Ищем

Найденное приложение

Введите сочетание «%appdata%\skype» - и вы найдете папку с пользовательскими настройками программы:

Требуемое сочетание

А вот видео, в котором рассмотрено, куда сохраняются файлы при передаче их через Скайп:

Автор: Евгений Винокуров

Как восстановить скайп на компьютере если он пропал?

Если ярлык программы скайп пропал с рабочего стола или скайп перестал загружаться вместе с компьютером автоматически, то для большинства не очень продвинутых компьютерных пользователей это является серьезной проблемой. В этой статье вы узнаете как можно восстановить скайп на компьютере или ноутбуке, если он пропал.

Для начала нужно разобраться удалена сама программа скайп или всего лишь ее ярлык. Для этого нужно зайти в панель управления.

В Windows 7 это делается через меню “Пуск” – “Панель управления”.

Панель управления в Windows 7

В открывшемся окне выбираем “Программы и компоненты” (“Установка и удаление программ”).

Программы и компоненты в панели управления

А в Windows 8 и Windows 10 для входа в управление установленными программами достаточно нажать правой кнопкой мыши на меню “Пуск” и выбрать “Программы и компоненты”.

Программы и компоненты в Windows 10

Откроется весь список программ, которые установлены на вашем компьютере. В данном списке нужно найти скайп.

Скайп в списке установленных программ

Если вы нашли программу скайп в списке установленных программ, значит он никуда не пропал. Просто удален ярлык с рабочего стола или из панели задач. Для его восстановления воспользуйтесь этой статьей.

Если же скайпа в списке программ нет, значит программа удалена и вам нужно скачать ее заново с официального сайта.

Для этого переходим по ссылке ниже

Скачать скайп с официального сайта

Далее жмем на большую синюю кнопку “Скачать скайп для Windows”.

Официальный сайт программы Skype

Загрузиться небольшой файл, запустив который и нажав на кнопку “Согласен”, активируется установка последней версии программы Skype.

Запуск установки программы skype

После этого на рабочем столе будет автоматически создан его ярлык и вы сможете снова использовать любимую программу.

Как узнать версию Скайпа у меня на компьютере? | Поддержка Skype

Скайп может выглядеть и работать по-разному в зависимости от типа компьютера и используемой операционной системы. Рекомендуем использовать последнюю версию Скайпа, чтобы получить самые мощные и актуальные возможности.

Для вашей операционной системы может быть доступно несколько версий Скайпа. Чтобы узнать, какая из них установлена на компьютере, выполните следующие действия.

Windows

  1. Войдите в Скайп.
  2. Выберите Помощь (если вы не видите панель меню, нажмите клавишу ALT).

    Примечание. Если панель меню не отображается в Windows 10, нажмите на свой аватар и выберите Помощь и отзывы, чтобы увидеть вашу версию.

  3. Выберите О Skype.
 

Mac

  1. Войдите в Скайп.
  2. В строке меню последовательно выберите Skype >О Skype.
 

Linux

  1. Войдите в Скайп.
  2. Выберите свой профиль.
  3. Прокрутите экран вниз и выберите О программе.

Как мне найти новые контакты в Skype?

  1. В верхней части окна выберите Люди, группы и сообщения.

    Примечание : для пользователей Android нажмите кнопку Search .

  2. В поле Search Skype введите имя , Skype имя или адрес электронной почты человека, с которым вы хотите поговорить.

    Примечание : для пользователей Skype для Android 4.0.4–5.1 или Skype Lite выберите Нажмите для поиска в каталоге Skype .

  3. Выберите друга из результатов поиска, и вы попадете в окно беседы.
  4. Введите сообщение и нажмите кнопку Отправить . Они будут автоматически добавлены в ваш список контактов, однако вы сможете отправить им не более 10 сообщений, а изображения будут размыты, пока они не примут ваш запрос.


У вас есть друг, которого нет в Skype?
Не беспокойтесь, Skype позволяет легко пригласить кого угодно в чат.Выберите свое изображение профиля , выберите Профиль Skype , а затем выберите Поделиться профилем .

Хотите сохранить телефонный номер в качестве контакта?
Откройте панель набора и наберите номер телефона, который хотите сохранить. После звонка щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте номер в списке чата, выберите Просмотреть профиль , затем выберите Добавить контакт .

.

Знакомство со Skype | Служба поддержки Skype

Последняя версия Skype загружается быстрее, надежнее, чем когда-либо, и помогает вам делать больше вместе с людьми, которые для вас наиболее важны. Он также включает в себя функции для более персонализированного интерактивного взаимодействия с друзьями, семьей и коллегами.


A. Профиль - доступ и персонализация ваших настроек.
B. Еще - Получите доступ к настройкам, справке и обратной связи или выйдите из Skype.
C. Чаты - быстро находите свои чаты и избранное.
D. Звонки - Совершайте индивидуальные или групповые вызовы или используйте панель набора для звонков на мобильные или стационарные телефоны.
E. Контакты - Найдите свои контакты, посмотрите, кто активен, или пригласите людей в Skype.
F. Уведомления - Следите за реакциями и @ упоминаниями или сразу же возвращайтесь к разговору.
G. Встречайте сейчас - мгновенно настройте пространство для совместной работы с друзьями и семьей, даже если они не пользуются Skype.
H. Новый чат - начать новый индивидуальный, групповой или приватный разговор.
I. Сортировка чатов - Сортировка чатов по времени отправленных или непрочитанных сообщений.

Общие вопросы о Skype

Как мне отправить сообщение?
Как звонить, делать видеозвонки, звонить по номерам телефонов и показывать мой экран?
Как управлять своими контактами?

Мои контакты, история и кредиты полностью отсутствуют после обновления
Дважды проверьте, что вы вошли в Skype с теми же учетными данными Skype, которые вы ранее использовали для входа в Skype.

Улучшения, доступные в последней версии Skype

Последняя версия Skype по-прежнему выполняет то, что вы ожидаете. Вы можете общаться в чате, звонить и проводить видеозвонки, как всегда в Skype. Кроме того, мы добавили несколько улучшений:

Больше радости в путешествии

Мы хотим, чтобы вы могли глубоко общаться с самыми важными людьми. Вы можете использовать эти функции, которые помогут вам оставаться на связи, весело провести время и сохранить воспоминания через Skype:

  • Многофункциональные звонки - Поделитесь своим экраном, чтобы провести время вместе с друзьями, семьей и коллегами.
  • Запись разговоров и снимки - Никогда не упускайте воспоминания, важные мысли или решения. Skype теперь позволяет записывать звонки и делать снимки во время звонков.
  • Реакции - Легко выражайте свои чувства, реагируя на сообщения в разговоре или во время видеозвонков.

Делайте больше вместе

Некоторые возможности Skype могут помочь вам сотрудничать и координировать свои действия с людьми, которые для вас наиболее важны.Мы также постарались дополнить Skype новыми способами, позволяющими всегда быть в курсе ваших разговоров. Вы можете использовать эти функции, чтобы делать больше со Skype:

  • @mentions - легко привлечь внимание кого-либо в групповом чате, набрав символ @, а затем его имя. Это вызовет для них уведомление.
  • Панель уведомлений - Просматривайте все реакции на ваши сообщения, @ упоминания в групповых беседах и если кто-то цитировал вас в централизованном месте.Щелкните значок колокольчика рядом с вашими контактами и чатами, чтобы открыть панель уведомлений.
  • Обмен фотографиями, видео и другими файлами - Делитесь до 300 МБ за раз, перетаскивая файлы в беседу или выбирая тип файла, который вы хотите отправить, рядом с текстовым полем чата.
  • Галерея чата - Ищете ссылку, отправленную вам несколько недель назад? Быстро находите общий контент в галерее чата. Щелкните «Галерея», чтобы просмотреть медиафайлы, ссылки и файлы - вы даже можете отсортировать их по типу.

Персонализированный интерфейс

Последние версии Skype дают вам больше контроля, когда дело доходит до выбора способа отображения Skype и того, как вы представляетесь своим контактам в Skype. Вы можете использовать эти функции для персонализации Skype:

  • Настраиваемые темы - Выберите цвет и тему для своего клиента Skype в настройках приложения
  • Гибкие групповые вызовы - Вы можете настроить групповые вызовы и решить, кто появляется в главном окне вызова.Просто перетащите контакты между основным представлением вызовов и лентой переполнения, чтобы выбрать, на кого вы хотите сосредоточиться.

Мы постоянно выпускаем обновления для нашего приложения на основе отзывов клиентов. Посетите нашу страницу Что нового, чтобы узнать о последних обновлениях.

По мере того, как мы продолжаем добавлять улучшения, нам нужны ваши предложения и идеи. Оставляйте отзывы, чтобы мы могли работать вместе над созданием новых функций и потребностей, которые вам нравятся.

.

Как мне экспортировать файлы Skype и историю чата?

Как экспортировать файлы Skype и историю чата? | Служба поддержки Skype Назад к результатам поиска
  1. Воспользуйтесь этой ссылкой для входа в свою учетную запись Skype.
  2. Выберите вариант загрузки бесед, файлов или того и другого, а затем выберите Отправить запрос .
  3. Когда ваш запрос будет выполнен, вы получите уведомление в Skype со ссылкой для просмотра или загрузки вашего файла. Если вы не получаете уведомление в Skype, проверьте страницу экспорта.Ссылка для загрузки ваших файлов также появится там, когда они будут доступны для загрузки.
  4. Нажмите кнопку Загрузить , чтобы загрузить файлы.

Загруженные сообщения и файлы доставляются в виде файла .tar. Вам может потребоваться дополнительное приложение для открытия файла экспорта .tar и извлечения сообщений и файлов.

Чтобы извлечь файл .tar в Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Windows + r на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В поле Открыть: введите cmd и затем щелкните OK .
  3. Используйте команду «изменить каталог» (CD) для перехода к вашему файлу:
    • Файлы, сохраненные в папке загрузок : введите CD Downloads , а затем presh Введите .
    • Файлы, сохраненные не в папке загрузок. : Введите CD DIRECTORY , заменив DIRECTORY именем папки, в которой был сохранен экспортированный файл.(IE: CD Desktop), а затем нажмите Введите .
  4. Введите tar -xvfYOURFILENAME_export.tar , заменив YOURFILENAME на имя вашего экспортированного файла, которое обычно соответствует шаблону 8_skypename_export.tar или 8_live_skypename_export.tar, а затем нажмите Введите .
  5. После завершения команды вы увидите извлеченный файл сообщений с именем messages.json в каталоге. Мы рекомендуем скачать программу просмотра файлов, чтобы упростить чтение истории разговоров.
  6. После загрузки программы просмотра откройте ее, выбрав файл index.html из папки skype-parser.
  7. Перейдите к файлу messages.json и нажмите кнопку Загрузить .


Чтобы извлечь файл .tar на Mac
Найдите загруженный файл .tar и откройте его. Mac имеет встроенную поддержку .tar.

Для извлечения файла Tar в более старых операционных системах Windows
Вам может потребоваться стороннее приложение для открытия файла.tar-файл.
Примечание : Эта ссылка предоставлена ​​для вашего удобства и не является одобрением какого-либо конкретного стороннего инструмента. Убедитесь, что любое программное обеспечение, которое вы выбираете для загрузки, взято из надежного источника.

Узнайте больше о том, как долго файлы и данные доступны в Skype.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Как мне найти друзей в Skype?

Skype лучше с друзьями. Вы можете искать и находить друзей с помощью панели поиска в Skype. Вы можете искать по именам друзей, имени в Скайпе, адресу электронной почты или номеру телефона. Затем мы поможем вам сузить результаты поиска, отображая количество общих контактов, которыми вы делитесь, что еще больше упростит поиск нужных людей.

Найдите друзей по их местонахождению

Слишком часто у ваших друзей могут быть общие имена.Вы также можете сосредоточиться на них, используя местоположение. Например, просто «Джон Смит в Лондоне» или, точнее, «Джон Смит в Лондоне». Имейте в виду, что вашему другу потребуется указать информацию о своем местоположении в своем профиле, чтобы Skype мог его найти.

Управление настройками профиля

Вы можете добавлять или редактировать информацию в своем профиле Skype, такую ​​как ваше местоположение, адрес электронной почты или номер телефона, чтобы вашим друзьям было проще вас найти. Если вы предпочитаете не попадать в поиск, вы можете отказаться.Отказ сделает вас недоступным для поиска в Skype, но люди все равно могут связываться с вами, если вы синхронизировали свою адресную книгу или сопоставили по номеру телефона, адресу электронной почты или имени Skype. Вы по-прежнему будете видеть количество общих контактов в поиске, однако вы сами не включаетесь в подсчет, когда другие ищут.

.

Как мне получить номер Skype?

Вы можете оплатить номер Skype кредитной картой, PayPal, Skrill (Moneybookers), банковским переводом или другими способами оплаты. В большинстве стран * вы также можете оплатить с помощью Skype Credit, если ваш баланс достаточно высок.

Подписки на номер Skype автоматически продлеваются в конце периода подписки, но вы можете отменить ее в любое время.

Чтобы подписка продолжалась без перерывов, периодический платеж взимается за три дня до истечения срока действия подписки.Вы не потеряете эти три дня: ваша подписка на номер Скайпа по-прежнему действительна в течение всего периода, на который вы подписались (1, 3 или 12 месяцев).

Если вы производите первоначальный платеж с помощью кредитной карты, PayPal или на счет в Skype, для регулярного платежа будет использоваться тот же метод оплаты.

Если первоначальный платеж производится с помощью Skrill, банковского перевода или других способов оплаты, периодический платеж будет списан с вашего счета в Skype.

Подписки на повторяющиеся номера Skype недоступны во Франции, поэтому вам придется каждый раз продлевать подписку вручную до истечения срока ее действия.

Узнайте, как обновить способ оплаты для подписки на номер Skype.

* Если вы живете в Бразилии или Швейцарии, вы не можете купить номер Skype, используя деньги на счете в Skype.

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и низкому качеству звука и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего вызова:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Смотрите также