Что делать если компьютер пишет устройство usb не опознано


"USB-устройство не опознано", возникающая при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB

При попытке получить доступ к данным на внешнем жестком диске USB может возникнуть следующая ошибка:

"USB-устройство не опознано. Одно из подключенных к этому компьютеру устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его".

Причина

Подобная проблема возможна, если на компьютере возникнет какая-либо из следующих ситуаций.

  • Загруженный USB-драйвер работает неустойчиво или поврежден.

  • На компьютер необходимо установить обновление, которое помогает устранить конфликты между внешним жестким диском USB и Windows.

  • В Windows отсутствуют необходимые обновления программного и аппаратного обеспечения.

  • USB-контроллеры работают неустойчиво или повреждены.

  • Внешний диск входит в режим выборочной приостановки.

  • Требуется обновление драйверов для материнской платы компьютера.

Решение

Чтобы решить данную проблему, используйте приведенные ниже способы в указанном порядке. Если первый способ не помогает решить проблему, переходите к следующему.

Способ 1. Удалите, а затем подключите заново внешний жесткий диск.

Этот способ помогает решить проблему, если скачанный USB-драйвер работает неустойчиво или поврежден.

  1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска фразу Диспетчер устройств.

  2. Выберите элемент Диспетчер устройств в появившемся списке.

  3. В списке устройств выберите пункт Дисковые устройства.

  4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB, с которым возникла проблема, и выберите команду Удалить.

  5. После удаления жесткого диска извлеките USB-кабель.

  6. По истечении 1 минуты повторно подключите USB-кабель. При этом должен автоматически загрузится драйвер.

  7. Проверьте, отображается ли USB-диск в проводнике.

Примечание. Если внешний жесткий диск USB подключен к USB-концентратору без питания, для нормальной работы диска может не хватать питания. В таком случае подключите его непосредственно к порту компьютера.

Если этот способ не помог устранить проблему, воспользуйтесь способом 2.

Способ 2. Установите исправления для устранения проблем с Windows 7.


Это поможет устранить известные конфликты между внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Откройте статью базы знаний .

  2. В разделе Сведения об обновлении нажмите ссылку Загрузить пакет обновления, которая соответствует вашей версии Windows 7.

    1. Если вы не знаете, какая версия Windows 7 у вас установлена, нажмите кнопку Пуск, затем нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) компонент Компьютер > Свойства.

      • Если в разделе Тип системы указано "64-разрядная операционная система", на вашем компьютере установлена 64-разрядная версия Windows Vista или Windows 7.

      • Если в разделе Тип системы указано "32-разрядная операционная система", на вашем компьютере установлена 32-разрядная (x86) версия Windows Vista или Windows 7.

  3. Нажмите кнопку Продолжить. Если появится запрос на разрешение от контроля учетных записей пользователей, нажмите кнопку Да.

  4. Выберите команды Загрузить > Открыть.

  5. В течение 30 секунд должна начаться загрузка. Если загрузка не начнется, выберите команды Начать загрузку > Открыть.

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

  7. Откройте статью базы знаний .

  8. Выберите пункты Просмотреть и запросить загружаемые исправления > Выбрать исправление.

  9. При необходимости ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с его условиями, установите флажок Принимаю.

  10. Установите флажок рядом с соответствующей версией Windows 7, а затем введите свой адрес электронной почты в полях ниже.

  11. Введите символы для подтверждения, а затем нажмите кнопку Запросить исправление.

  12. Проверьте электронную почту. На нее должно прийти сообщение от Майкрософт, содержащее ссылку для загрузки исправления. Нажмите эту ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.

  13. Перезагрузите компьютер.

Если не удалось устранить проблему, перейдите к способу 3.

Способ 3. Установите последние обновления для Windows.

Этот способ поможет установить последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите в окне поиска фразу Центр обновления Windows, а затем выберите пункт Центр обновления Windows на панели результатов.

  2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений. По завершении сканирования нажмите кнопку Просмотр необязательных обновлений.

  3. Установите флажок рядом с необходимыми обновлениями и нажмите кнопку Установить обновления.

  4. При необходимости ознакомьтесь с лицензионным соглашением, а затем установите флажок Принимаю.

  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.

  6. При необходимости перезагрузите компьютер.

Если не удалось устранить проблему, перейдите к способу 4.

Способ 4. Переустановите контроллеры USB.

Этот способ помогает решить проблему, если загруженный USB-драйвер работает неустойчиво или поврежден.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите в поле поиска фразу "Диспетчер устройств" и выберите пункт Диспетчер устройств в результатах.

  2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины USB. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите пункт Удалить. Повторите указанные действия для всех устройств.

  3. По завершении перезагрузите компьютер. При этом произойдет автоматическая установка USB-контроллеров.

Если не удалось устранить проблему, перейдите к способу 5.

Способ 5. Запретите временное отключение USB-порта в соответствующем параметре.

Этот способ позволяет избежать отключения внешнего диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск, в поле поиска введите фразу схема управления питанием, а затем выберите элемент Выбор схемы управления питанием.

  2. Нажмите ссылку Настройка плана электропитания рядом с текущим планом.

  3. Выберите пункт Изменить дополнительные параметры питания.

  4. Разверните раздел Параметры USB, а затем Параметры временного отключения USB-порта.

  5. Выберите параметр От сети, а затем в раскрывающемся списке выберите значение Запрещено.

  6. Если вы используете ноутбук, выберите параметр Батарея и в раскрывающемся списке выберите значение Запрещено.

  7. Нажмите кнопку Применить и кнопку ОК.

Если это не решит проблему, перейдите к способу 6.

Способ 6. Установите последнюю версию драйверов набора микросхем для материнской платы своего компьютера.

Этот способ помогает обновить драйверы набора микросхем для материнской платы, чтобы ваш компьютер распознавал внешний жесткий диск USB.

  1. Найдите название компании-изготовителя материнской платы в документации к компьютеру.

  2. Посетите сайт поддержки изготовителя вашего компьютера. Перечень сайтов поддержки изготовителей компьютеров см. в статье .

  3. Чтобы найти драйверы для материнской платы, перейдите на веб-сайт соответствующего изготовителя. При возникновении вопросов, обращайтесь к изготовителю вашего компьютера.


Если проблему не удалось устранить, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт. Сведения о получении поддержки Майкрософт см. в статье Продукты.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о Центре обновления Windows, см. в статье Центр обновления Windows.

USB устройство не опознано в Windows 7 и 10

Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано. Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.

USB устройство не опознано на Windows 7 и 10

Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

  1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
  2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

Решаем проблему через диспетчер устройств

В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.

Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

  • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

  • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех.  Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».

На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

Устройство USB не опознано в Windows

&nbsp windows

Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.

Причины того, что Windows не опознает USB устройство, могут быть разными (их действительно много), а потому и решений проблемы также существует несколько, при этом одни сработают для одного пользователя, другие — для другого. Я постараюсь ничего не упустить. См. также: Сбой запроса дескриптора USB устройства (код 43) в Windows 10 и 8

Первые действия при появлении ошибки «Устройство USB не опознано»

Прежде всего, если у вас возникла указанная ошибка Windows при подключении флешки, мыши и клавиатуры или чего-то еще, я рекомендую убедиться, что виной всему не неполадки самого USB устройства (это, как минимум, сбережет ваше время).

Для этого просто попробуйте, если есть такая возможность, подключить данное устройство к другому компьютеру или ноутбуку и проверить, работает ли оно там. Если нет — есть все основания предполагать, что причина в самом устройстве и способы ниже, вероятно, не подойдут. Остается лишь проверить правильность подключения (если используются провода), подключить не к переднему, а заднему USB порту, а если ничего не поможет — нужно диагностировать сам девайс.

Второй способ, который следует попробовать, особенно если раньше это же устройство работало нормально (а также в том случае, если первый вариант нельзя осуществить, так как нет второго компьютера):

  1. Отключите USB устройство, которое не опознается и выключите компьютер. Вытащите вилку из розетки, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на компьютере несколько секунд — это уберет остатки зарядов с материнской платы и комплектующих.
  2. Включите компьютер и подключите проблемное устройство снова после загрузки Windows. Есть вероятность, что оно заработает.

Третий пункт, который также может помочь быстрее, чем все, которые будут описаны далее: если к вашему компьютеру (особенно к передней панели ПК или через USB разветвитель) подключено много оборудования, попробуйте отключить его часть, которая не нужна прямо сейчас, а само устройство, вызывающее ошибку, по возможности подключите к задней панели компьютера (если только это не ноутбук). Если сработало, дальше читать не обязательно.

Дополнительно: если USB устройство имеет внешний источник питания, подключите его (или проверьте подключение), а по возможности проверьте, работает ли этот блок питания.

Диспетчер устройств и драйвера USB

В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.

Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать — нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter.

Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:

  • Контроллеры USB
  • Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Если это неизвестное устройство в других устройствах, то вы можете, подключившись к Интернету, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Если нет, то вам поможет статья Как установить драйвер неизвестного устройства.

В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите, перестало ли ваше USB устройство быть неопознанным.
  2. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиями Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания». 

Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши — «Обновить драйверы». Затем — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» — после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.

Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1

На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.

Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.

А вдруг и это будет интересно:

Ошибка "USB-устройство не опознано" - Windows Server

  • Чтение занимает 4 мин

В этой статье

В этой статье описываются способы устранения ошибки, которая не распознает USB-устройство , которое возникает при попытке получить доступ к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке получить доступ к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующее сообщение об ошибке:

USB-устройство не распознано: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, работает неправильно, и Windows не распознает его.

Исходная версия продукта:   Windows 10, версия 1709, пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7
Исходный номер статьи базы знаний:   2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана одной из следующих ситуаций:

  • Загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
  • Для вашего компьютера требуется обновление для проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
  • В Windows могут отсутствовать другие важные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • USB-контроллеры могут стать нестабильными или повреждены.
  • Внешний диск может входить в выборочную приостановку.
  • Для материнской платы компьютера могут потребоваться обновленные драйверы.

Решение 1 — удаление и повторное подключение внешнего жесткого диска

Этот метод устраняет проблемы, в результате которых загруженный драйвер USB стал нестабильным или поврежден.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите Device Manager в поле поиска .
  2. В возвращенном списке выберите пункт Диспетчер устройств .
  3. Выберите дисковые накопители в списке оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB, на котором возникла ошибка, и выберите команду Удалить.
  5. После удаления жесткого диска отсоедините USB-кабель.
  6. Подождите 1 минуту, а затем снова подключите USB-кабель. Драйвер должен автоматически загружаться.
  7. Проверьте USB-накопитель в проводнике Windows.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к USB-концентратору без питания может привести к нехватке электроэнергии для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его непосредственно к компьютеру.

Если этот способ не решает проблему, переходите к решению 2.

Решение 2 — Установка исправлений, устраняющих проблемы, которые могут возникать в Windows 7

Исправления, описанные в этом методе, могут устранить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Перейдите к KB976972 при переносе данных с помощью USB с компьютера под управлением Windows 7, на котором установлен набор микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ, возникают проблемы.

  2. В разделе сведения об обновлении выберите загрузить пакет обновления , соответствующий версии Windows 7.

    1. Если вы не знаете, какая версия Windows 7 установлена, нажмите кнопку Пуск , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Computer > Свойствакомпьютера.
      • Если рядом с пунктом Тип системы указан 64-разрядная операционная система, то вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
      • Если рядом с пунктом Тип системы указан 32-разрядная операционная система, то используется версия 32-разрядная (x86) версия Windows 7.
  3. Нажмите кнопку продолжить. Если появляется запрос разрешения контроля учетных записей, нажмите кнопку Да.

  4. Нажмите кнопку скачать > Open (открыть).

  5. Загрузка должна начаться через 30 секунд. В противном случае нажмите кнопку начать загрузку > Open.

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

  7. Перейдите к KB974476. компьютер перестает отвечать на запросы при выходе устройства USB из состояния временного отключения USB в Windows 7.

  8. Выберите Просмотр и запросите загрузку исправлений > выберите исправление.

  9. При появлении соответствующего запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, установите флажок я принимаю.

  10. Установите флажок рядом с версией Windows 7, а затем введите адрес электронной почты в поля ниже.

  11. Введите проверку слова, а затем нажмите кнопку запросить исправление.

  12. Проверьте электронную почту. Вскоре вы получите электронное письмо от Майкрософт с ссылкой для скачивания исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить исправление.

  13. Restart your computer.

Если проблема по-прежнему не устранена, переходите к решению 3.

Решение 3 — Установите последние обновления Windows

Этот метод устанавливает последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Windows Update в поле поиска , а затем выберите Обновление Windows в области результатов.
  2. Выберите пункт проверить наличие обновлений. После завершения сканирования выберите пункт Просмотр дополнительных обновлений.
  3. Установите флажки рядом с обновлениями и выберите установить обновления.
  4. Если будет предложено, ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите кнопку принимаю.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить обновления.
  6. При появлении соответствующего запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезнет, перейдите к решению 4.

Решение 4: Переустановка USB-контроллеров

Этот метод разрешает действия, из-за которых загруженный драйвер USB стал нестабильным или поврежден.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите Диспетчер устройств в поле поиска и выберите Диспетчер устройств.
  2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите Удалить. Повторите эти действия для каждого устройства.
  3. После завершения перезагрузите компьютер. USB-контроллеры будут автоматически установлены.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 5.

Решение 5: Отключение параметра выборочного временного отключения USB-портов

Этот способ предотвращает включение выключения внешнего диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите план электросети в поле поиска , а затем выберите пункт выбрать схему управления питанием.
  2. Рядом с выбранным планом выберите изменить параметры плана.
  3. Выберите изменить дополнительные параметры электроуправления питанием.
  4. Установите флажок, чтобы развернуть USB Settings > параметры выборочного отключения USB-параметров USB.
  5. Выберите вариант с подключением, откройте раскрывающееся меню, а затем выберите отключено.
  6. Если вы используете портативный компьютер, выберите параметр батарея, выберите раскрывающийся меню, а затем выберите отключено.
  7. Нажмите кнопку Применить > ОК.

Если это не приводит к устранению проблемы, перейдите к решению 6.

Решение 6 — Установка драйверов новейших наборов микросхем вашей системной платы

Этот метод обновляет драйверы микросхем вашей системной платы, поэтому компьютер распознает внешний жесткий диск USB.

  1. Изучите документацию компьютера, содержащую имя производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки изготовителя компьютера. Список сайтов поддержки, предоставленных производителем компьютера, можно узнать в статье сведения о контакте для производителей компьютеров.
  3. Перейдите на свой веб-сайт, чтобы найти соответствующие драйверы для материнской платы. Для получения помощи обратитесь к производителю компьютера.

Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения см. в разделе Windows Update.

Ошибка «USB-устройство не опознано» в Windows 7

Одной из самых распространенных ошибок при соединении USB-устройств с компьютером является невозможность операционной системы определить оборудование. Пользователь получает соответствующее уведомление, если происходит данная неполадка. Обычное переподключение часто не приносит никаких результатов, поэтому потребуется выполнить дополнительные действия, чтобы решить проблему. Давайте разберем их подробно.

Решаем ошибку «USB-устройство не опознано» в Windows 7

Сначала обладателям OC Виндовс версии 7 мы рекомендуем провести манипуляции с самим устройством и компьютером, прежде чем переходить к радикальным вариантам, ведь иногда такие советы помогают исправить ошибку. Вам нужно сделать следующее:

  1. Соедините оборудование с ПК через другой свободный разъем. Лучше всего задействовать вход на материнской плате, а не на корпусе.
  2. Используйте другой кабель, если девайс подключается проводами. Часто случается, что один из контактов отходит и из-за этого корректное функционирование с операционной системой невозможно.
  3. Отключите остальные контроллеры или носители информации, соединенные через USB, если они не нужны в данный момент.
  4. Выполните сброс зарядов комплектующих. Вытащите неработающее устройство из разъема, выключите ПК, отключите блок питания и зажмите кнопку «Power» на несколько секунд, затем запустите компьютер. Кроме этого можно вытащить и вставить плашки оперативной памяти, желательно в другой свободный разъем.

Читайте также:
Исправление проблем с видимостью USB-устройств в Windows 7
Решение проблем с работой USB после установки Windows 7
Не работает USB-порт на ноутбуке: что делать

Если данные манипуляции не принесли никаких результатов, советуем обратить внимание на два метода, представленных ниже. В них вы найдете подробное руководство по исправлению ошибки с распознаванием девайса в Windows.

Способ 1: Откат или удаление драйвера

В большинстве случаев неполадка возникает из-за неправильной работы драйверов. Исправляется ситуация буквально в несколько действий, а с процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует наличия дополнительных знаний или навыков. Достаточно лишь следовать следующей инструкции:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите к «Панель управления».
  2. Здесь среди списка категорий отыщите «Диспетчер устройств» и нажмите левой кнопкой мыши на название.
  3. Обычно оборудование располагается в разделе «Контроллеры USB» и имеет название «Неизвестное устройство». Найдите его и нажатием на ПКМ переместитесь к «Свойства».
  4. Во вкладке «Драйвер» следует указать «Откатить», если эта функция доступна. После этого девайс должен корректно работать с операционной системой.
  5. Если же «Откатить» не работает, нажмите на «Удалить» и закройте окно свойств.
  6. В «Диспетчер устройств» разверните меню «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Чтобы началось повторное обновление программного обеспечения иногда нужно переподключить устройство. Однако практически всегда весь процесс корректно происходит и без этого действия.

Способ 2: Изменение параметров питания

В Windows можно выполнить конфигурацию плана электропитания, чтобы максимально эффективно использовать блок питания компьютера или аккумулятор ноутбука. По умолчанию включен один параметр, из-за которого и может возникает ошибка «USB-устройство не опознано». Его отключение поможет решить проблему. Делается это легко:

  1. Перейдите к «Панель управления» через меню «Пуск».
  2. Выберите категорию «Электропитание».
  3. В разделе с присутствующими конфигурациями возле активной кликните на «Настройка плана электропитания».
  4. Переместитесь к «Изменить дополнительные параметры питания».
  5. Разверните раздел «Параметры USB» и в «Параметр временного отключения USB-порта» поставьте «Запрещено».

Осталось только заново соединить устройство с ПК и проверить его корректность обнаружения.

Неполадка с распознаванием USB-оборудования в операционной системе Виндовс 7 возникает достаточно часто. Однако, как вы могли понять с нашей статьи, решается она довольно легко, важно лишь подобрать правильный метод и следовать ему.

Читайте также: Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 7, 8, 8.1, 10?

Когда вы в очередной раз будете подключать, скажем, USB-флешку к своему компьютеру или какое-то устройство с USB-интерфейсом, на вашем экране, вместо желаемого результата, может появиться ошибка «Устройство USB не опознано».

Ошибка эта представляется в виде сообщения, которое появляется в правой части Панели задач Пуск и говорится в нем следующая информация:

Одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Чтобы получить помощь в устранении этой проблемы, щелкните на это сообщение.

Данное сообщение появляется сразу же после подключения USB-устройства к вашему компьютеру. Эта проблема является достаточно серьезным случаем, так как многие устройства в настоящее время используют USB-интерфейс.

В большинстве случаев, ошибка «Устройство USB не опознано» появляется из-за следующих причин:

  • Некорректно работающий USB-порт.
  • В операционной системе Windows недостает определенных драйверов, из-за чего и происходит конфликт между ОС.
  • Нестабильный USB-контроллер.
  • USB вошло во временное отключение.
  • Устаревшие драйверы.

Чтобы проверить работоспособность устройства с USB-интерфейсом, его достаточно просто подключить к другому ПК. Если оно нормально будет там функционировать и никакой ошибки «Устройство USB не опознано» появляться не будет, то проблема определенно заключается в вашем компьютере и его настройках.

Решаем ошибку «Устройство USB не опознано» для Windows 7, 8, 8.1, 10

Если ваш компьютер на различает USB-устройство, но спокойно подключается к другим компьютерам, то проблема в виде ошибки «Устройство USB не опознано» заключается в вашем ПК. В этом случае, попробуйте выполнить следующие шаги:

Метод №1 Удалить драйвер USB через Диспетчер устройств

  • Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  • Расширьте категорию «Контроллеры USB» и найдите тот USB, который не может быть определен вашей Windows.
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  • Перезагрузите ваш ПК и попробуйте подсоединить USB-устройство.

Метод №2 Обновление USB-драйвера

Для этой цели, вы можете использовать либо стороннее программное обеспечение, которое обновит ваш драйвер в автоматическом режиме, либо перейти на сайт производителя вашего устройства и скачать нужные драйвера оттуда, либо просто обновить драйвера через Диспетчер устройств, что мы сейчас и рассмотрим:

  • Проделайте весь путь к неопределяющемуся USB в Диспетчере задач, как это было показано в предыдущем методе.
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы».
  • Подождите, пока система определит потребность в обновлении. Если таковая возникнет, то дождитесь окончания процесса обновления, а затем снова попробуйте подключить USB-устройство в порт и посмотрите, появится ли ошибка «Устройство USB не опознано».

Метод №3 Изменение настройки для USB

  • Нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и выберите «Панель управления».
  • Выберите «Электропитание», а затем выберите план «Высокая производительность».
  • Нажмите на кнопку «Настройка схемы электропитания» рядом с вашей схемой питания.
  • Далее кликните на «Изменить дополнительные параметры питания».
  • Расширьте каталог «Параметры USB».
  • Вставьте в нем следующие параметры:
    • От батареи: Запрещено
    • От сети: Запрещено
  • Нажмите «Применить» и перезагрузите свой компьютер.

Мы надеемся, что вышеописанные методы помогли вам справиться с ошибкой «Устройство USB не опознано».

Почему USB-устройство не распознается в Windows и как исправить ошибку

16 декабря 2020 г. • Отправлено по адресу: USB Recovery • Проверенные решения

Почему мой USB не распознается?

Как исправить, что USB-накопитель не распознается?

Вы можете запутаться в том, что USB не отображается, и получили сообщение об ошибке « USB-устройство не распознано » при подключении USB-накопителя к компьютеру с Windows.Почему и как исправить USB-накопитель не работает в Windows? Здесь вы можете узнать, в чем причина того, что ваш USB-накопитель не распознается, а также узнать, как получить доступ к диску и вернуть свои данные с помощью программного обеспечения Recoverit USB Data Recovery .

Почему Windows не распознает USB-устройство

Может быть множество причин, по которым Windows не обнаружила вашу флешку. Когда пользователи сталкиваются с проблемами, когда USB-накопитель не отображается, большинство людей считают, что их накопитель неисправен. Однако это только наихудший сценарий.

Может быть проблема с оборудованием вашего компьютера или с самой Windows, из-за которой флеш-накопитель не обнаруживает ошибку. Например, если ваши USB-порты не работают, если на внешнем диске есть проблемы с разделами, если вы использовали неправильную файловую систему или если есть проблемы с драйверами в Windows, USB-накопитель не появится.

  • Неизвестное устройство, сбой запроса дескриптора, код ошибки 43
  • Одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.Чтобы получить помощь в решении этой проблемы, щелкните это сообщение
  • Привод не загружается
  • Устройство, подключенное к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его
  • USB-устройство не распознало Windows 10/7
  • Неизвестный диск, сбой сброса порта

Как исправить неработающий USB-накопитель в Windows

Чтобы компьютер не распознал ошибку USB в Windows, необходимо сначала определить причину проблемы.Вот несколько решений, которые вы можете попробовать:

Самое первое решение для исправления ошибки, вы можете перезагрузить компьютер и снова подключить его к компьютеру. Во-вторых, вы должны подключить USB-накопитель к другому компьютеру, если ошибка не исчезла снова, значит, накопитель неисправен и требует ремонта. Наконец, что если вы подключаете много USB-устройств к одному компьютеру, вы должны попытаться подключить другие устройства UBS и проверить, не работает ли диск, вы можете следовать следующим решениям, чтобы исправить Windows, не распознающие USB.

1. Проверьте порты USB

Если порты USB не работают должным образом, Windows не обнаружит флэш-накопитель USB. Чтобы проверить порты USB,

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина
  • Нажмите Удалить
  • Нажмите "Сканировать на предмет изменений оборудования"

Если Windows по-прежнему не распознает ваше устройство после этих шагов, ваши USB-порты неисправны.

2.Обновите драйверы устройств

Если драйверы вашего устройства устарели, компьютеры с Windows не распознают USB. Чтобы обновить драйверы вручную, выполните следующие действия:

Для Windows 7:

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина
  • Проверьте, не указано ли какое-либо устройство как «Неизвестное устройство».

  • Если да, щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство> Свойства> Драйвер
  • Нажмите Обновить драйверы

Для Windows 10:

  • Зайдите в Настройки и нажмите Обновление и безопасность.
  • Щелкнув Windows Update и щелкнув Проверить наличие обновлений .

Вы можете получить более конкретные шаги для дисков обновления в Windows 10 .

Эти шаги обновят драйверы вашего устройства. Если ваша ошибка возникла из-за устаревших драйверов, она будет исправлена.

3. Изменить настройки управления питанием

Параметры управления питанием в Windows 10 также могут привести к тому, что флеш-накопитель не будет отображать проблему.Чтобы решить эту проблему,

  • Перейдите в Пуск> Панель управления> Оборудование и звук> Диспетчер устройств> Универсальная последовательная шина

  • Дважды щелкните первый корневой USB-концентратор, который вы видите

  • Перейдите на вкладку Power Management

  • Снимите флажок «Разрешить этому компьютеру выключать это устройство для экономии энергии». Щелкните ОК.
  • Повторите эти шаги, указанные выше, для каждого устройства корневого концентратора USB в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины

Это решит проблему управления питанием, из-за которой Windows не распознает флэш-накопитель.

4. Обновление системы Windows

Чтобы обновить систему Windows в Windows 7, чтобы компьютер мог распознавать USB-устройство, выполните следующие действия:

  • Перейдите в Панель управления> Система и безопасность;

  • Далее пользователям необходимо убедиться, что выбран параметр «Проверить наличие обновлений»;

  • Система Windows будет обновлена.

  • Затем пользователям необходимо перезагрузить систему и подключить флешку, чтобы убедиться, что проблема решена.

Это устранит проблемы с корневым концентратором USB, и, надеюсь, Windows распознает вашу флешку.

5. Отформатируйте USB-накопитель

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ничего не помогло, возможно, ваш USB-накопитель неисправен. Вам нужно будет отформатировать USB-накопитель, чтобы он снова заработал. Для форматирования USB-накопителя,

  • Перейдите к средству управления дисками Windows

  • Щелкните правой кнопкой мыши свое USB-устройство в списке всех дисков и выберите формат

Важно: Форматирование удалит все данные с USB-накопителя.Обязательно восстановите и сделайте резервную копию ваших данных, прежде чем пытаться отформатировать USB-устройство. Если вы не можете получить доступ к данным на USB-накопителе и файлам данных резервных копий, вы все равно можете восстановить данные с помощью следующего решения:

Видеоурок о том, как исправить нераспознанное USB-устройство

Восстановление данных после исправления неисправности USB-накопителя. Ошибка

После исправления неисправности USB-устройства и не распознавания ошибки в Windows, если вышеупомянутое решение может помочь вам и работать, вы можете получить программу восстановления данных USB-накопителя, которая поможет вам получить доступ к диску и вернуть ваши данные.

Recoverit Data Recovery может помочь вам восстановить данные с USB-накопителя, даже если устройство было повреждено, повреждено или отформатировано. Программное обеспечение может получить доступ к диску и восстановить данные обратно.

Шаги по восстановлению данных с неработающего USB-накопителя

Шаг 1. Запустите программу Recoverit USB Flash Drive Recovery, выберите USB-накопитель, который обнаружен в программе, чтобы начать работу.

Шаг 2. Программа восстановления USB начнет сканирование устройства, поиск потерянных данных займет некоторое время.

Шаг 3. В конце концов, вы можете проверить все восстановленные данные и файлы. Предварительный просмотр восстановленных фотографий, видео, аудио, файлов Word, Excel, PPT и PDF. Выберите файлы USB и нажмите кнопку « Recover », чтобы сохранить их в папке устройства безопасности.

Существует множество причин, по которым Windows может не распознавать USB-устройство. Это может быть из-за проблем с компьютерным оборудованием, с Windows или с самой флешкой. Перед форматированием накопителя обязательно определите причину неисправности USB-накопителя.

USB-решение

Восстановить USB-накопитель
Форматирование USB-накопителя
Исправить / восстановить USB-накопитель
USB-накопитель Know
.Ошибка

USB-устройство не распознано - Windows Server

  • 4 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье представлены методы решения ошибки USB-устройство не распознано , которая возникает при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующее сообщение об ошибке:

Устройство USB не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Исходная версия продукта: Windows 10, версия 1709, Windows 7 Service Pack 1
Исходный номер базы знаний: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:

  • Загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
  • Ваш компьютер требует обновления для устранения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
  • В
  • Windows могут отсутствовать другие важные обновления, проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
  • Возможно, ваши контроллеры USB вышли из строя или повреждены.
  • Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
  • Системной плате вашего ПК могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1. Удалите и снова подключите внешний жесткий диск

Этот метод решает проблемы, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , введите Device Manager в поле Search .
  2. Выберите Диспетчер устройств из возвращенного списка.
  3. Выберите Disk Drives из списка оборудования.
  4. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB с проблемой и выберите «Удалить».
  5. После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
  6. Подождите 1 минуту и ​​снова подключите кабель USB. Драйвер должен загрузиться автоматически.
  7. Проверьте USB-накопитель в проводнике Windows.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без питания может привести к нехватке энергии для работы внешнего диска.Вместо этого подключите его прямо к компьютеру.

Если этот метод не помог решить вашу проблему, перейдите к решению 2.

Решение

2. Установите исправления, устраняющие проблемы, которые могут существовать в Windows 7

Исправления этого метода могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

  1. Перейти к KB976972 Проблемы возникают при переносе данных через USB с компьютера под управлением Windows 7 с набором микросхем NVIDIA USB EHCI и не менее 4 ГБ ОЗУ.

  2. В разделе «Информация об обновлении» выберите Загрузить пакет обновления сейчас , который соответствует вашей версии Windows 7.

    1. Если вы не знаете, какую версию Windows 7 вы используете, нажмите кнопку Пуск , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Компьютер > Свойства .
      • Если 64-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
      • Если 32-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.
  3. Выбрать Продолжить . Если появится запрос на разрешение контроля учетных записей, выберите Да .

  4. Выбрать Загрузить > Открыть .

  5. Загрузка должна начаться через 30 секунд. Если это не так, выберите Начать загрузку > Открыть .

  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.

  7. Перейти к KB974476 Компьютер перестает отвечать, когда USB-устройство выходит из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7.

  8. Выберите Просмотр и запрос загрузки исправлений> Выбрать исправление.

  9. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите Я принимаю .

  10. Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.

  11. Введите слово проверки, затем выберите Запросить исправление .

  12. Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы получите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления.Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.

  13. Перезагрузите компьютер.

Если проблема не устранена, перейдите к решению 3.

Решение 3. Установите последние обновления Windows

Этот метод установит последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Центр обновления Windows в поле Поиск , а затем выберите Центр обновления Windows на панели результатов.
  2. Выберите Проверить наличие обновлений . После завершения сканирования выберите Просмотреть дополнительные обновления .
  3. Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления .
  4. При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением и выберите Я принимаю .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
  6. При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 4.

Решение 4. Переустановите контроллеры USB

Этот метод устраняет шаги, на которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

  1. Выберите Start , затем введите диспетчер устройств в поле Search , а затем выберите Device Manager .
  2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
  3. По завершении перезагрузите компьютер.Ваши контроллеры USB установятся автоматически.

Если проблема все еще существует, перейдите к решению 5.

Разрешение 5 - Отключить настройку выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.

  1. Нажмите кнопку Start , введите power plan в поле Search , а затем выберите Choose a power plan .
  2. Рядом с текущим выбранным планом выберите Изменить настройки плана .
  3. Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .
  4. Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB .
  5. Выберите Подключен к , выберите раскрывающееся меню и затем выберите отключено .
  6. Если вы используете ноутбук, выберите Батарея , выберите раскрывающееся меню и затем выберите отключено .
  7. Выберите Применить > ОК .

Если это не решит проблему, перейдите к решению 6.

Resolution 6 - Установите последние драйверы набора микросхем материнской платы

Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, чтобы ваш компьютер распознал внешний жесткий диск USB.

  1. Просмотрите документацию к вашему компьютеру, в которой должно быть указано название производителя материнской платы.
  2. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера. Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. В разделе «Контактная информация производителей компьютеров».
  3. Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы.За помощью обращайтесь к производителю компьютера.

Если проблема все еще существует, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки продуктов Microsoft.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации см. Центр обновления Windows.

.

Как исправить проблему «USB-устройство не распознано» в Windows 8

В некоторых редких случаях Windows 8 может не обнаруживать определенные USB-устройства при подключении. Наиболее вероятной причиной этой проблемы могут быть конфликты между другими USB-устройствами, которые пользователи могли подключить к компьютеру. Чтобы решить эту проблему, пользователи должны попытаться удалить другие подключенные USB-устройства, перезагрузить компьютер, а затем повторно подключить к компьютеру только целевое USB-устройство, не подключая другие устройства вообще.

Если описанный выше метод не решает проблему, проблема может быть в старых или неправильных драйверах USB. Хотя драйверы почти для всех типов USB-портов присутствуют в базе данных драйверов Windows 8, все же могут быть некоторые порты, которые операционная система не может обнаружить. В этом случае администраторам рекомендуется обновить старый драйвер до последней версии драйвера USB, чтобы решить проблему.

Чтобы упростить работу администраторов, Windows 8 автоматически ищет и загружает последние версии драйверов USB из Интернета.Однако процесс поиска и загрузки драйверов должен запускаться администратором вручную.

Как и другие процессы обновления драйверов и программного обеспечения, процесс обновления USB-накопителя также требует повышенных привилегий. Это означает, что для обновления драйвера USB необходимо использовать учетную запись администратора для входа на компьютер с Windows 8.

Как обновить драйверы USB

Чтобы обновить драйверы USB в Windows 8, просто выполните следующие шаги:

  1. Войдите в компьютер с Windows 8 с учетной записью администратора.
  2. Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  3. Щелкните плитку Desktop на экране Start , чтобы перейти в окно рабочего стола.
  4. Находясь на экране рабочего стола, наведите указатель мыши на правый нижний угол окна.
  5. В отображаемых параметрах щелкните Настройки .
  6. На панели настроек щелкните Панель управления .
  7. В открывшемся окне панели управления щелкните Оборудование и звук .
  8. В окне Оборудование и звук щелкните Диспетчер устройств в категории Устройства и принтеры на правой панели.
  9. В окне диспетчера устройств разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины .
  10. После раскрытия щелкните правой кнопкой мыши контроллер USB, который необходимо обновить.
  11. В появившемся контекстном меню щелкните Обновить программное обеспечение драйвера , чтобы обновить драйвер выбранного контроллера USB.
  12. В появившемся окне нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , чтобы Windows начала поиск обновленного драйвера в Интернете.
  13. Дождитесь обновления выбранного драйвера из Интернета и на следующей странице нажмите Закрыть .
  14. Закройте окно Диспетчер устройств , когда закончите.

Подробное видео прохождение см. В видеоуроке Tom's Hardware Tutorial выше.

Приведенный выше контент был адаптирован с нашего форума Tom's Hardware Tutorials Forum.

Следуйте за Маркусом Ямом @MarcusYam . Следуйте за нами @tomshardware , на Facebook и на Google+ .

.

Как заставить мой компьютер распознавать USB-устройство [Исправлено]

Вот ответ на вопрос, как заставить мой компьютер распознавать USB-устройство. Попробуйте предлагаемые шаги по устранению неполадок, если ваш USB-накопитель не обнаруживается, не распознается или не отображается при подключении.

«У меня флешка Transcend на 8 ГБ. Когда я подключаю ее к ноутбуку для передачи данных, она даже не определяется, и я не вижу ее в« Мой компьютер ».Почему это произошло, и есть ли какое-нибудь исправление, которое я могу попробовать, чтобы распознать USB-устройство? »

Пять шагов к распознаванию USB

Вы когда-нибудь сталкивались с подобной проблемой нераспознанного USB-устройства? Симптомы проблемы различаются в разных ситуациях. Вы можете

  • Получите ошибку о неисправности устройства USB в правом нижнем углу с надписью «Последнее устройство USB, подключенное к этому компьютеру, вышло из строя, и Windows не распознает его». сообщение об ошибке.
  • См. Ошибку неизвестного USB-устройства (сбой запроса дескриптора устройства) в диспетчере устройств.
  • Не получаю сообщения об ошибке, просто обнаруживаю, что USB-накопитель не отображается в моем компьютере.

1 - Проверьте, распознается ли USB-устройство на другом ноутбуке.

Если он все еще не обнаружен, это означает, что устройство USB повреждено. Затем вам нужно будет проверить и исправить ошибки диска.
Если он обнаружен, перейдите к следующему шагу, чтобы проверить и устранить проблему.

2 - Запустите средство устранения неполадок устройства.

1) Перейдите в Пуск> Панель управления> найдите «средство устранения неполадок» и затем нажмите «Устранение неполадок»> Оборудование и звук> Настроить устройство.
2) Следуйте инструкциям на экране и нажмите Применить это исправление, если обнаружена какая-либо проблема.

Это помогает, если USB-устройство не распознается из-за того, что Windows пропускает другие важные обновления оборудования или из-за проблем с программным обеспечением. Если не работает, переходите к шагу 3.

3 - Удаление и повторная установка контроллеров USB

1) Откройте диспетчер устройств.
2) Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
3) Перезагрузите компьютер, и ваши контроллеры USB будут автоматически переустановлены.

Ваш компьютер затем распознает устройство USB, если проблема возникла из-за того, что загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным. Если проблема не исчезла, переходите к шагу 4.

4 - Отключить настройку выборочной приостановки USB.

1) Нажмите кнопку «Пуск», введите схему электропитания в поле поиска и выберите «Выбрать схему электропитания».
2) Рядом с текущим выбранным планом выберите «Изменить настройки плана».
3) Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
4) Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB> Настройки выборочной приостановки USB.
5) Выберите «Подключен», выберите раскрывающееся меню и выберите «Отключено».
6) Если вы используете ноутбук, выберите «Аккумулятор», выберите раскрывающееся меню и выберите «Отключено».
7) Выберите Применить> ОК.

Этот метод может помочь вашему компьютеру распознать USB-устройство, предотвратив отключение внешнего USB-накопителя.

5 - Восстановите данные и переформатируйте USB-накопитель, чтобы он распознавался

Это все шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы ваш компьютер распознал USB-устройство. Если ни один из них не решит вашу проблему, мы советуем попробовать программу для восстановления данных EaseUS, чтобы восстановить ваши данные, а затем отформатировать USB-накопитель для ремонта.

Шаг 1. Запустите программу восстановления данных USB.

Подключите USB-накопитель к компьютеру и запустите программу восстановления данных EaseUS USB на вашем ПК.Выберите USB-накопитель, помеченный как съемный диск, и нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск потерянных файлов.

Select USB to scan and find lost files

Шаг 2. Просканируйте все потерянные файлы с USB.

Мастер

EaseUS Data Recovery Wizard тщательно просканирует USB-накопитель и найдет на нем все потерянные данные. После процесса сканирования используйте функцию «Фильтр», чтобы отфильтровать файлы определенного типа. Вы можете проверить и предварительно просмотреть найденные файлы USB в этой программе.

Scan USB drive to find lost files

Шаг 3. Восстановите все потерянные файлы с USB.

Двойной щелчок позволит вам просмотреть результаты файла. Выберите целевые файлы и нажмите «Восстановить», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем ПК или других внешних устройствах хранения.

Restore lost USB data .

ПК HP - Устранение неполадок с USB-подключениями (Windows 10, 8)

Если вы подключаете USB-накопитель, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования», когда вы щелкаете значок «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений на рабочем столе Windows.

Рисунок: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.

Чтобы решить эту проблему, отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, затем снова подключите устройство, чтобы устройство отобразилось в окне «Безопасное извлечение оборудования».

Если устройство по-прежнему не отображается в окне «Безопасное извлечение оборудования», перезагрузите компьютер и повторите этот процесс.

Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

заметка:

Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти.Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

  1. Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

    Откроется окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.

  2. Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как и дисковод гибких дисков, дисковод компакт-дисков или жесткий диск. Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере.Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.

  3. По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

    Рисунок: Выбор извлечения съемного диска

  4. Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.

  5. Выньте карту памяти из слота.

.

Смотрите также