Главная » Разное » Что делать если компьютер не выключается после завершения работы

Что делать если компьютер не выключается после завершения работы


Компьютер не выключается после завершения работы: 4 способа решения проблемы

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за

Почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10

Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

Запущенные фоновые процессы

Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

Компьютер не выключается после завершения работы системы

Всем доброго времени суток! Ну и на повестке дня очередная проблема и вопрос – что делать, если компьютер не выключается. Сам достаточно часто сталкивался с данным казусом, так как ко мне постоянно обращаются люди за помощью. Поэтому решил написать более детальную статью на эту тему, так как в интернете почему-то нет четкой инструкции по данной поломке.

Симптом один, и он достаточно простой – компьютер не выключается при нажатии в ОС на «Завершение работы». Система начинает подвисать, и процесс останавливается. Вот теперь нам надо перебрать все возможные варианты того – что именно крушит процесс выключения.

ВНИМАНИЕ! Если система полностью зависла, и вы не можете ничего сделать, то нажмите на кнопку «Reset» на системном блоке. У ноутбука чаще всего такой кнопки нет, поэтому тут нужно будет просто зажать кнопку питания до момента полного выключения.

Почему комп не гаснет

Причина кроется именно в системе. При завершении работы ПК система начинает виснуть. Это может происходить из-за следующих причин:

  • Поломки системных файлов в Виндовс.
  • Поломка служб.
  • Некорректная работа программного обеспечения. Может появиться после обновления или переустановки ПО новой версии.
  • Конфликт программ или служб.
  • Вирусы или вредоносное ПО.
  • Побитые сектора на жестком диске – это можно проверить с помощью специальных программ.
  • Установка некорректных драйверов. Например, не под ту операционную систему или не той битности (32 или 64).

Экономия электроэнергии

В ноутбуках есть специальная система, которая экономит электроэнергию вашей батареи. При этом она может отключать USB порты, чтобы была меньшая нагрузка на аккумулятор, и он не так быстро разряжался. Вообще данный способ помогает решить проблему у ноутбуков, но можно попробовать его и с ПК.

  1. Заходим в «Диспетчер задач» – для этого зажимаем две кнопки на клавиатуре: «Win» и «R» – и вводим команду «devmgmt.msc».

  1. Открываем раздел «Контроллеры USB» и находим самый первый – «Корневой USB-концентратор». Нажимаем по нему правой кнопкой и заходим «Свойства».

  1. На вкладке «Управления электропитанием» выключаем самую верхнюю галочку.

Иногда компьютер не отключается, потому что пытается установить драйвера на некоторые устройства. В «Диспетчере устройств» найдите аппараты, которые имеют желтый восклицательный знак. Тут есть два выхода:

  • Обновляем драйвер вручную.
  • Отключаем устройство.

После этого попробуйте снова вырубить комп. Если он все равно не отключается, то идём дальше.

Поиск сломанных служб

При выключении ПК некоторые службы могут давать сбой и зависать. Поэтому как вариант можно попробовать найти такую службу и отключить.

  1. Нужно открыть журнал событий (Win+R=eventvwr).

  1. Теперь мы зашли в журнал событий. Нужно открыть раздел «Журналы Windows». Теперь просмотрим два пункта: «Приложение» и «Система». Нам нужно найти в данное время ошибку. Открываем ошибку, которая сработала недавно, и смотрим в информационное поле. В моем случае зависание компьютера произошло из-за службы «Razer». У вас может что-то другое.

  1. Теперь открываем службы (Win+R=services.msc).

  1. Находим ту службу, которая зависает при выключении, заходим в «Свойства» (нажав правую кнопку мыши) и выбираем тип запуска «Отключена».

  1. В самом конце не забываем нажать на кнопку «Применить».

Если же службы работают нормально, но есть проблема с какой-то программой, то надо зайти в «Программы и компоненты» и удалить данное приложение с компьютера. Если оно вам очень нужно, то я советую сначала его полностью удалить, а уже потом скачать новую версию с интернета и повторно произвести установку.

Автозагрузка

В автозагрузке могут находиться поломанные или даже вредоносные программы, которые мешают работе системы.

Windows 7 – вам нужно зажать кнопки «Win+R» и прописать команду: «msconfig».

Windows 10 – просто зажимаем кнопки «Ctrl+Shift+Esc».

В первую очередь отключаем все подозрительное, что вам точно не нужно при загрузке ОС. Вот вам один из примеров забитой автозагрузки (смотрим картинку ниже). Тут по сути можно отключить все кроме «Диспетчера Realtek HD» – это драйвер звуковой карты. Все остальное просто мусор, который забивает систему, и мешает ей нормально работать. Кто-то может возразить и сказать, что драйвер видеокарты тоже нужен, но напомню, что это не драйвер, а обычная панель настроек. Драйвер загружается в самом начале ещё до «Автозагрузки».

Настройка принудительного завершения работы

Если кто когда-нибудь пользовался Windows 7 или XP, то знает, что у них есть небольшой косяк с принудительным завершение работы программы. То есть даже если она зависла, не отвечает или вообще померла – Windows как настоящий оптимист ждет, когда же данная программа ответит. В результате висит вся система. Но есть возможность прописать настройки в реестре таким образом, чтобы «винда» не ждала слишком долго.

  1. Заходим в реестр (Win+R=regedit).

  1. Проходим по пути: HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop.

  1. В данном разделе нужно создать или изменить вот эти параметры:
    1. AutoEndTasks – ставим единицу (1). Чтобы «винда» не ждала и завершала зависшие процессы.
    2. HungAppTimeout – ставим значение от 2000 до 6000. По сути это количество миллисекунд, после которых зависшая программа будет полностью завершена.
    3. WailToKiliAppTimeoul – по умолчанию стоит значение 30000, но лучше установить в районе от 4000 до 6000. Это время отклика программы, или точнее время последнего ответа.
  2. Также пройдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager.
  3. Нужно найти параметр «BootExecute». Данный параметр должен иметь тип «REG_MULTI_SZ», а внутри должно стоять значение «autocheck autochk *». Если данного параметра нет, создайте его. Если он изменен, то значит на компьютере орудовал вирус, который поломал настройку.

Гибернация

Также является системной поломкой, которую можно решить стандартными средствами Windows.

  1. «Пуск» – «Панель управления» – «Электропитание».

  1. «Действия кнопок питания».

  1. Нажимаем на ссылку «Изменение недоступных в данный момент параметров».

  1. Вылезет дополнительное меню параметров завершения работы. Установите настройки как на картинке ниже.

Чистка компьютера

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, а комп не отключается все равно, то скорее всего система побита или в ней завелись вирусы. Так что в первую очередь нужно проверить машину свежей антивирусной программой. Проверка должна идти всей системы и всех разделов, и дисков.

После этого ещё раз зайдите в «Автозагрузку» и проверьте, чтобы ничего лишнего не висело при запуске системы. Также я бы советовал удалить лишние и ненужные программы с компьютера. Можно также скачать программу «Cleaner» и почистить комп от временных файлов.

Последнее что бы я попробовал сделать, так это «откат» системы. Откройте меню «Пуск» и в поисковой строчке введите название службы: «Восстановление системы». После запуска нужно будет выбрать одну из точек восстановления и запустить службу. Смотрите по дате – когда данной проблемы ещё не было. После этого система должна будет попробовать выполнить процедуру и перезагрузиться.

BIOS

Если даже откат системы не помогает, то можно попробовать сбросить БИОС до заводской конфигурации. Во время перезагрузки нужно зажать вспомогательную клавишу. Подсказку можно увидеть на начальном загрузочном экране в BIOS. Часто используемые клавиши: Del, F2, F1, Esc.

Чаще всего данный пункт называется, как «Load Fail-Safe Defaults». После выбора пункта надо будет подтвердить действие нажатием на кнопку «Y».

Компьютер не выключается после завершения работы: 4 способа решения проблемы

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время

Компьютер не выключается после завершения работы: решение проблемы

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время

Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/8/10

Многие пользователи сталкивались с тем, что компьютер не выключается после завершения работы Windows. В таком случае единственный способ отключить ПК – удерживать кнопку питания. Тем не менее такой способ прекращения работы небезопасен. Соответственно, пользоваться им регулярно нельзя. А это значит, что необходимо искать альтернативные методы решения проблемы. Именно этим мы и займемся в данной статье.

Причины

Есть несколько причин, почему не выключается компьютер через меню «Пуск». Чаще всего данная проблема возникает из-за ошибок драйверов и программного обеспечения, которые блокируют отключение ПК, некорректных конфигураций электропитания и пр. Рассмотрим же способы решения данной неполадки.

Изменение режима работы USB-концентратора

Если ноутбук не хочет выключаться при завершении работы, то необходимо обратить внимание на работу USB-концентратора. Система имеет парочку функций, которые позволяют экономить энергию. Одна из них способна блокировать работу устройств с USB-интерфейсом. Однако порой лептопы некорректно используют данную функцию. Вследствие этой ошибки и возникает проблема с некорректным отключением системы.

Важно! Ошибки в работе USB-концентратора возникают лишь на лептопах. Если компьютер долго не выключается после завершения работы, то вы можете пропустить данный раздел и перейти к следующим способам.

Исправить данную неполадку просто. Надо всего лишь:

  1. Вызвать диалог под названием «Панель управления». Активируйте системную утилиту «Выполнить» посредством комбинации Win + R, после чего задействуйте команду control.
  2. Перейдите в раздел под названием «Система» (чтобы легче найти данный пункт, установите режим просмотра «Мелкие значки»).
  3. Это приведет к появлению нового диалога. В нем надо нажать на пункт «Диспетчер устройств», который расположен в левом сайдбаре.
  4. Откроется новый диалог, именуемый как «Диспетчер устройств». Там представлены все аппаратные компоненты вашего лептопа. Однако нас интересует конкретный пункт под названием «Контроллеры USB». Откройте его.
  5. Отыщите надпись «Корневой USB-концентратор» и щелкните по нему ПКМ. В появившемся выпадающем списке выберите пункт «Свойства».
  6. Запустится новый диалог. В нем перейдите во вкладку «Управление электропитанием». Затем отыщите пункт, который отвечает за отключение USB с целью экономии энергии, и снимите метку напротив него. Подтвердите изменения. Аналогичные манипуляции произведите со всеми пунктами, которые именуются как «Корневой USB-концентратор».

Проведя все вышеописанные манипуляции, попробуйте отключить компьютер через системное меню «Пуск».

Восстановление системы

Если проблема с тем, что компьютер Windows 10 не выключается, появилась недавно после установки какой-то программы или же обновления драйверов, то надо произвести восстановление системы. Данная функция откатит ОС к тому состоянию, при котором проблем с отключением системы не наблюдалось.

Чтобы откатить систему, вновь посетите «Панель управления». Нажмите на пункт «Восстановление». В появившемся диалоге выберите вариант «Запуск восстановления системы». Это приведет к активации диалога, в котором отображены точки резервного копирования. К ним можно откатить систему. Выберите точку с датой, когда проблемы с выключением компьютера не наблюдались. После этого активируйте процедуру отката.

Важно! Процесс отката системы может длиться довольно долго. Не отключайте ПК во время процедуры восстановления.

Деактивация некорректно функционирующих служб и программ

Сбой, когда компьютер Виндовс не выключается, может возникнуть из-за некорректно функционирующей утилиты или службы. Иногда системные программы не могут отключиться. При этом ПК ожидает прекращение работы софта, что и приводит к проблемам с деактивацией компьютера. Исправить данную неполадку можно следующим образом:

  1. В той же «Панели управления» зайдите в раздел «Администрирование». Откроется папка, в которой нужно нажать на ярлык под названием «Просмотр Событий».
  2. Запустится новый диалог. В сайдбаре, который расположен слева, откройте «Журналы Windows», после чего активируйте разделы «Система» и «Приложение». Проверьте эти журналы на предмет наличия системных ошибок. Если в записях часто фигурирует одна и та же софтина (служба), то ее надо выключить.
  3. Если корень проблемы служба, то вернитесь к папке «Администрирование». Отыщите ярлык с именем «Служба» и запустите его.
  4. В появившемся перечне отыщите службу, которая мешает ПК отключаться, после чего перейдите во вкладку «Общие». Там, рядом с пунктом «Тип запуска», надо выбрать вариант «Отключена». Подтвердите изменения, нажав на «ОК».
  5. Если компьютер на ОС Виндовс не хочет выключаться из-за софта, то в «Панели управления» выберите пункт «Удаление программ». Отыщите утилиту, из-за которой возникают ошибки, а затем деинсталлируйте ее.
  6. Если софтина не хочет удаляться, нажмите на клавиатуре Ctrl+Shift+Del. В активировавшемся диалоге перейдите в «Автозагрузки». Там клацните ПКМ по программе и выберите вариант «Отключить».

Увеличение скорости закрытия программ

Если компьютер Windows 10 долго выключается, то необходимо увеличить скорость закрытия программ. Сделать это можно через реестр операционной системы. Откройте его, активировав команду regedit в утилите «Выполнить». Затем войдите в ветку, которая именуется как HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop. Там необходимо изменить значения трех конфигураций:

  • AutoEndTask. Устанавливаем значение 1. При такой конфигурации ОС Виндовс будет принудительно вырубать программы, которые зависли при попытке отключения ПК.
  • Устанавливаем значение в пределах от 1000 до 5000. Конфигурация отвечает за время (в миллисекундах), спустя которое ОС принудительно закончит выполнение программы, если та самостоятельно не выключиться.
  • Устанавливаем значение в пределах от 5000 до 7000. Данная конфигурация определяет сколько нужно ждать отклика от программы.

Если вышеописанных конфигураций нет, то в пустой области кликните ПКМ. В выпадающем списке наведите на «Создать» и выберите «Строковый параметр». Это приведет к созданию характеристики AutoEndTask (для создания HungAppTimeout и WailToKiliAppTimeoul нужно выбрать пункт «DWORD (32 бита)». Вбейте нужные значения и сохраните. После этого попробуйте отключить ПК.

Надеемся, что помогли вам разобраться, как отключить компьютер или ноутбук, если он не выключается. Оставляйте своё мнение или вопросы в комментариях.

Компьютер автоматически включается после выключения: что делать?

Обнаружить, что компьютер включается сам по себе после выключения, может быть неприятно. Представьте, что после рабочего дня вы оставляете компьютер выключенным, а утром снова обнаруживаете его включенным. Не волнуйтесь, это не привидение.

Многие пользователи также сталкивались с тем же сценарием, когда их компьютер загружается после выключения, а они ничего не делают. Поначалу это может сбивать с толку, но эта проблема как-то связана с настройками управления питанием вашего компьютера и вызывает непроизвольные запуски.

Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что их компьютеры загружались случайным образом посреди ночи, и единственный способ оставить их выключенными - это отключить источник питания (вынуть аккумулятор или отключить его от сети). Выполнение этого каждый божий день разочаровало многих пользователей Windows 10.

Почему мой компьютер сам по себе включается после выключения?

Когда компьютер загружается после выключения без какой-либо причины, первое, на что вам нужно обратить внимание, - это параметры питания устройства.Настройки по умолчанию могли быть изменены или подделаны.

Многие пользователи, сообщившие об этой ошибке, отметили, что проблема началась после установки некоторых обновлений. Возможно, обновления изменили или повлияли на некоторые параметры системы, связанные с питанием, в результате чего компьютер с Windows 10 включился сам по себе.

Пользователь также может случайно внести изменения, даже не подозревая об этом. Например, когда система предлагает вам отредактировать настройки питания во время игры, чтобы получить максимум удовольствия от игры, вы, возможно, неосознанно влияете на общие настройки системы, и изменения будут действовать вне игры.

Другие элементы, которые могут вызвать эти изменения в параметрах питания компьютера, включают вредоносные программы и нежелательные файлы.

Что делать, если компьютер самопроизвольно включается после выключения

Если ваш компьютер продолжает просыпаться или загружаться сам по себе, вам нужно понять, что его вызвало. Чтобы узнать, что разбудило ваш компьютер, вы можете запустить несколько команд с помощью командной строки.

Для этого:

  1. Нажмите Windows + X и выберите в меню Командная строка (администратор) .
  2. Введите следующую команду и нажмите Введите : powercfg –lastwake . Эта команда покажет вам последнее устройство, которое разбудило ваш компьютер.
  3. Затем введите эту команду, а затем Введите : powercfg –devicequery wake_armed . Эта команда покажет вам список всех устройств, которые могут вывести ваш компьютер из спящего режима.

Если ваш компьютер включается из-за вашей мыши или клавиатуры, самым быстрым решением является отключение этих устройств после выключения компьютера.Но если ваша проблема связана с программным обеспечением, мы надеемся, что приведенные ниже решения помогут вам решить эту проблему.

Вот совет: запустите антивирусное устройство и очистите ненужные файлы с помощью программы Outbyte PC Repair , чтобы убедиться, что никакие нежелательные элементы не влияют на настройки управления питанием вашего компьютера.

Исправление №1: Отключите быстрый запуск.

Режим быстрого запуска - это функция Windows, которая позволяет компьютерам с Windows 10 выходить из спящего режима быстрее, чем при традиционном процессе запуска.В этом режиме компьютер не выключается полностью и не остается в состоянии сна, поэтому вы можете включить его быстрее. Отключение этого режима может помочь решить проблему с самим включением компьютера.

Функция быстрого запуска включена по умолчанию в Windows 10. Чтобы отключить ее, выполните следующие действия:

  1. Щелкните значок Power в области уведомлений на панели задач.
  2. Выберите Дополнительные параметры питания . Откроется окно Power Options .
  3. Щелкните Выберите действия кнопок питания в левом меню.
  4. В разделе Параметры выключения вы заметите, что Включить быстрый запуск (рекомендуется) отмечен галочкой.
  5. Снимите этот флажок и перезагрузите компьютер.

Исправление № 2: попробуйте средство устранения неполадок питания.

Windows 10 имеет встроенную утилиту для устранения неполадок для решения распространенных проблем Windows, включая проблемы с питанием. Чтобы запустить средство устранения неполадок, следуйте инструкциям ниже:

  1. Щелкните Пуск и введите Устранение неполадок в поле поиска.
  2. Щелкните Устранение неполадок в результатах поиска.
  3. Щелкните Просмотреть все из меню слева.
  4. Прокрутите вниз и найдите Параметры электропитания , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок и устранить любые проблемы с питанием, которые могут возникнуть на вашем компьютере.

Исправление № 3: настроить Windows на игнорирование запланированных задач.

Иногда проблемы с питанием - это скорее проблема программного обеспечения, чем проблема оборудования.Если вы используете запланированное задание для запуска некоторых из ваших задач в запланированное время в течение дня, это может привести к тому, что ваш компьютер проснется, чтобы иметь возможность выполнить эти задачи.

Вы можете удалить эти задачи или настроить Windows на игнорирование этих задач, когда компьютер находится в ждущем или гибридном режиме.

Для изменения настроек:

  1. Откройте Power Options , следуя приведенным выше инструкциям.
  2. Щелкните Изменить настройки плана.
  3. Выберите план управления питанием, который вы хотите использовать, затем выберите Изменить дополнительные параметры питания.
  4. Найдите категорию Sleep и расширьте ее.
  5. Найдите опцию Allow Wake Timers и отключите ее.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые настройки. Это исправление гарантирует, что ни одно из ваших приложений не сможет разбудить ваш компьютер, когда он находится в спящем режиме или режиме выключения.

Исправление №4: Отключите автоматический перезапуск.

Когда ваш компьютер выходит из строя, по умолчанию Windows автоматически перезагружается. Итак, если вы оставили свой компьютер в режиме ожидания и возникла проблема, он будет перезагружен до тех пор, пока проблема не будет решена.

Чтобы отключить автоматический перезапуск, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Start и введите System в строке поиска.
  2. Щелкните Свойства системы в результатах поиска.
  3. В окне «Свойства системы» выберите Дополнительные параметры системы слева.
  4. Щелкните вкладку Advanced .
  5. В окне «Запуск и восстановление » щелкните Параметры .
  6. Снимите флажок Автоматический перезапуск.
  7. Нажмите ОК , чтобы применить новые настройки.

Исправление № 5: не позволяйте клавиатуре или мыши выводить компьютер из спящего режима.

Некоторые компоненты компьютерного оборудования, такие как клавиатура и мышь, часто предназначены для вывода компьютера из спящего режима. Одно нажатие клавиши или легкое движение мыши может оживить ваш компьютер.

Вы можете индивидуально редактировать настройки управления питанием этих устройств, чтобы они не выводили ваш компьютер из спящего режима непреднамеренно.

Чтобы изменить эти настройки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows + X , затем нажмите M , чтобы открыть Диспетчер устройств . Это покажет вам список всего оборудования на вашем компьютере.
  2. Выберите устройство, которое вы хотите настроить.
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите Properties, и перейдите на вкладку Power Management .
  4. Снимите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из режима сна .

Повторите описанные выше шаги для всех устройств, которые вызывают пробуждение вашего компьютера.

Исправление № 6: отключение планового обновления Windows и автоматического обслуживания.

Центр обновления Windows и режим автоматического обслуживания обычно устанавливаются на работу в часы простоя. Чтобы эти задачи не выводили ваш компьютер из спящего режима, вы можете изменить их расписание или отключить некоторые настройки.

Для этого:

  1. Откройте приложение Settings , затем щелкните Центр обновления и безопасность Windows> Центр обновления Windows.
  2. Выберите часов активности.
  3. Найдите Автоматическое обслуживание в строке поиска.
  4. Измените время рядом с Ежедневно запускайте задачи обслуживания в.
  5. Вы также можете снять отметку с Разрешить плановое обслуживание, чтобы вывести мой компьютер из спящего режима в запланированное время.
  6. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сводка

Когда ваш компьютер с Windows 10 включается сам по себе, не волнуйтесь, это обычная проблема.Если вам не нравится, что ваш компьютер внезапно просыпается после выключения, просто следуйте описанным выше исправлениям. Вы также можете попробовать отключить компьютер от сети на всякий случай.

Если вы столкнулись с ошибками и ваша система работает подозрительно медленно, значит, вашему компьютеру требуется некоторое обслуживание. Загрузите Outbyte PC Repair для Windows, Outbyte Antivirus для Windows или Outbyte MacRepair для macOS, чтобы решить общие проблемы с производительностью компьютера.Устраните проблемы с компьютером, загрузив совместимый инструмент для вашего устройства.
См. Дополнительную информацию об инструкциях по удалению Outbyte и . Ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности .

Продолжить чтение

.

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Осторожно

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Прежде чем открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, высокий визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Запись

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, для ноутбука вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Наконечник

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Наконечник

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Осторожно

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить имеющийся термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Перегрев источника питания из-за неисправного вентилятора может привести к неожиданному отключению компьютера. Продолжение использования неисправного блока питания может привести к повреждению компьютера, и его следует немедленно заменить.

Наконечник

Если BIOS контролирует скорость вращения вентиляторов, войдите в BIOS и убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Программные утилиты, такие как SpeedFan, также можно использовать для отслеживания вентиляторов на вашем компьютере.

Проблемы с оборудованием

Любой отказавший аппаратный компонент в вашем компьютере может вызвать его неожиданное выключение без предупреждения. Если вы недавно добавляли новое оборудование, удалите его с компьютера, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Если вы недавно не устанавливали в компьютер новое оборудование, следующим лучшим решением будет систематическое удаление второстепенного оборудования. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения, которые не нужны для работы вашего компьютера. Запуск компьютера без этих карт может помочь диагностировать вашу проблему.

Проблема с ИБП или сетевым фильтром

Убедитесь, что сетевой фильтр или ИБП (источник бесперебойного питания) не вызывают у вас проблемы, подключив компьютер непосредственно к сетевой розетке.Кроме того, если у вас есть ИБП, который соединяет кабель USB с компьютером для управления функциями энергосбережения, убедитесь, что он отключен.

Если это решит вашу проблему, возможно, у вас неисправный сетевой фильтр или ИБП. С ИБП могут возникать другие проблемы, такие как перегрузка ИБП или программное обеспечение ИБП, сообщающее о ситуации с питанием, требующей отключения. Убедитесь, что к вашему ИБП подключено не слишком много устройств и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения.

Компьютерный вирус

Ваш компьютер может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО, предназначенным для выключения компьютера при определенных условиях.Если кажется, что ваш компьютер выключается при выполнении определенной программы в определенное время дня, он может быть заражен.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, скачайте бесплатный сканер. Если он у вас уже установлен, убедитесь, что определения вашего антивирусного сканера актуальны, а затем запустите полное сканирование.

Проблема с операционной системой

Если после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций компьютер продолжает отключаться, возможно, у вас возникла проблема на уровне операционной системы.Чтобы проверить, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия.

  1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настройки BIOS, пока компьютер загружается.
  1. После загрузки компьютера в программу настройки BIOS оставьте компьютер в покое.

Если компьютер не выключается после простоя в BIOS, возможно, установка вашей операционной системы повреждена. Мы рекомендуем либо восстановить Windows до предыдущей даты, когда компьютер не отключался автоматически, либо стереть все и переустановить Microsoft Windows.

Другое неисправное оборудование

Если ваш компьютер выключится во время (или после) установки операционной системы, скорее всего, произойдет сбой другого оборудования. Часто аппаратным обеспечением, вызывающим проблему, является ОЗУ, ЦП, материнская плата, блок питания или видеокарта в указанном порядке.

Если у вас есть дополнительные детали или вы знаете кого-то с аналогичной конфигурацией, вы можете поменять местами каждую деталь, чтобы определить, виновата ли она. В противном случае вам необходимо отремонтировать ваш компьютер в центре ремонта компьютеров.

.

10 способов исправить компьютер не выключается в Windows 7/8/10

Windows от Microsoft - самая популярная и широко используемая операционная система для компьютеров во всем мире. Windows - это операционная система на основе графического пользовательского интерфейса от Microsoft, а последняя доступная версия Windows - это Windows 10. Эта операционная система полюбилась и использовалась миллионами пользователей во всем мире благодаря простоте использования, лучшей поддержке со стороны разработчиков и множество предустановленных функций.Но ничто не является идеальной программой, и Windows тоже подвержена ошибкам или ошибкам, например, компьютер не выключает .

Компьютер не выключается должным образом или занимает много времени - распространенная ошибка, с которой сталкиваются многие. Существуют различные причины, вызывающие эту ошибку в Windows 7/8/10, такие как проблема с обновлением, сбои в процессах, настройки питания и другие. Когда компьютер зависает на экране выключения и не выключается, это может сильно расстраивать. Но вы не можете просто нажать кнопку питания, чтобы выключить его, так как это может вызвать дополнительные проблемы с программным или аппаратным обеспечением.В этой статье вы узнаете, что нужно сделать, чтобы компьютер не выключился.

Часть 1. 5 распространенных способов исправить компьютер не выключается в Windows 7/8/10

Обычная Windows закрывается после завершения процессов, сохранения данных и удаления ненужной информации из памяти. Весь процесс занимает несколько секунд. Но проблема может возникнуть, когда эти шаги, вовлеченные в процесс выключения, спотыкаются друг над другом. Если что-то подобное произойдет, компьютер не выключится или это займет много времени.

Метод 1: закрыть открытые программы

Запуск программ - основная причина того, что компьютер не выключит проблему. Когда вы выключаете компьютер, убедитесь, что вы закрыли все программы и сохранили данные. Если вы не сделаете этого перед выключением компьютера, вы застрянете на программе, которая должна закрыть окно. В некоторых случаях он автоматически закрывается, но если программе нужно сохранить данные, она там застревает. Вы можете перейти вперед с этого экрана, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите «Отмена».

Шаг 2: Перейдите в программу, отображающую ошибку.

Шаг 3: Сохраните необходимые файлы.

Шаг 4: Теперь выключите систему как обычно.

Если ваш компьютер снова показывает эту ошибку, вы также можете нажать кнопку «Принудительная остановка», и программа будет закрыта, и она завершит работу должным образом.

Метод 2: обновить драйверы и Windows

Устаревшая версия Windows или драйверы также могут вызывать проблемы с выключением Windows.Поэтому их обновление может решить проблему.

Шаг 1: Откройте «Пуск».

Шаг 2: Щелкните «Настройки».

Шаг 3: Затем нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 4: Затем нажмите Проверить наличие обновлений.

Шаг 5: Подождите, пока компьютер проверит наличие обновлений, и нажмите «Установить обновления», если он обнаружит какие-либо обновления.

Шаг 6: Перезагрузите компьютер, если требуется установить загруженные обновления.

Метод 3: изменить настройки питания

Если компьютер не выключается в Windows 10, вы можете изменить настройки питания, чтобы решить эту проблему. Windows 10 имеет функцию быстрого запуска, которая также может мешать процессу завершения работы. Следуйте инструкциям, чтобы отключить быстрый запуск.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Параметры питания».

Шаг 2: Теперь нажмите «Изменить действие кнопки питания» на левой панели.

Шаг 3: Затем нажмите «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».

Шаг 4: Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Метод 4: отключить очистку файла подкачки при завершении работы

Хотя обычно закрытие Windows - это быстрый процесс, но если вы столкнетесь с проблемой медленного завершения работы или компьютер не выключится, виновником может быть файл подкачки. Файл подкачки - это часть жесткого диска, которая работает как расширение ОЗУ во время переполнения данных.В файле подкачки хранятся данные, которые используются реже, и во время выключения его необходимо очистить. Но этот процесс может замедлить процесс выключения. Следуйте инструкциям, чтобы отключить эту функцию в Windows:

Шаг 1. Выполните поиск «regedit.exe» на моем компьютере и откройте его. Вы также можете нажать Windows + R, чтобы открыть команду запуска, ввести в ней «regedit» и нажать «ОК».

Шаг 2: на левой панели перейдите в следующий каталог - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management.

Шаг 3: Теперь найдите реестр ClearPageFileAtShutdown. Если он равен 1, это означает, что система очистит файл подкачки при завершении работы.

Шаг 4: Щелкните реестр правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Шаг 5: Измените значение с 1 на 0.

Метод 5: восстановить поврежденный жесткий диск

Если даже после использования всех этих методов у вас все еще возникают проблемы при завершении работы Windows, проблема может быть связана с ошибками жесткого диска.Во время выключения, когда система пытается сохранить файл в поврежденных секторах на жестком диске, это может замедлить или полностью остановить процесс выключения. Следуйте инструкциям, чтобы исправить ошибки диска с помощью утилиты проверки ошибок.

Шаг 1. Перейдите в «Мой компьютер» или «Этот компьютер».

Шаг 2: Щелкните правой кнопкой мыши системный диск, который в большинстве случаев является C.

Шаг 3: Теперь нажмите на свойства в меню.

Шаг 4: Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».

Шаг 5: Отметьте оба параметра во всплывающем меню и нажмите «ОК». Это запустит проверку ошибок на системном диске и устранит любые ошибки, если они будут обнаружены.

Часть 2. 5 решений по устранению неисправности компьютера в Windows 10 после обновления Creators Update

Решение 1. Отключите функцию быстрого запуска

Было обнаружено, что функция быстрого запуска приводит к тому, что компьютер не выключается только после перезагрузки после обновления Windows 10 Creators Update.Отключите эту функцию, чтобы решить проблему.

Шаг 1. Откройте настройки, щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрав «Настройки» или нажав клавиши Windows + I.

Шаг 2: Щелкните «Система».

Шаг 3: Затем нажмите кнопку «Питание и спящий режим» и нажмите «Дополнительные настройки питания» справа.

Шаг 4: Выберите вариант «выбрать, что делает кнопка питания».

Шаг 5: Затем нажмите «изменить настройки, которые в настоящее время недоступны».

Шаг 6: Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».

Решение 2. Обновите драйвер устройства

Если у вас есть устаревший драйвер, это может привести к тому, что компьютер не выключится, просто перезагрузится ошибка. Вы можете обновить устаревший драйвер, чтобы решить проблему, выполнив следующие действия.

Шаг 1. Откройте меню быстрого доступа, нажав клавиши Windows + X.

Шаг 2: Щелкните «Диспетчер устройств».

Шаг 3: В отображаемом списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши устаревший драйвер и выберите параметр «Обновить драйвер».

Шаг 4: Затем нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Шаг 5: И все, в окне начнется поиск обновлений и автоматическая установка при обнаружении каких-либо обновлений.

Решение 3.Измените порядок загрузки в BIOS

Порядок загрузки определяет диск компьютера, который запускается первым.Если ваш жесткий диск не выбран в качестве первого устройства в порядке, вы можете столкнуться с проблемой при запуске или завершении работы. Таким образом, вы можете изменить порядок загрузки в BIOS, чтобы решить проблему.

Шаг 1: Войдите в BIOS во время загрузки компьютера, нажав кнопку Del.

Шаг 2: Теперь перейдите на вкладку Boot.

Шаг 3: Выберите «По умолчанию» или «HDD» в верхней части порядка загрузки.

Шаг 4: нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из BIOS.

Теперь позвольте системе загрузиться и попробуйте выключиться еще раз.

Решение 4. Удалите Anti-Malware

Если вы установили стороннее программное обеспечение в Windows 10 после обновления Creators Update, это может привести к тому, что компьютер не выключится, просто перезагрузится ошибка. Удалите со своего компьютера любую антивирусную или антивирусную программу.

Шаг 1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R. Это запустит утилиту Run.

Шаг 2: Введите в нем «msconfig» и нажмите «ОК».

Шаг 3: Откроется окно конфигурации системы. Перейдите на вкладку Services.

Шаг 4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.

Шаг 5: Не снимайте галочки с установленных вами антивирусных программ.

Шаг 6: Нажмите «Применить» или «ОК», чтобы подтвердить изменения и перезагрузить систему.

Решение 5. Используйте Центр обновления Windows

Вы можете использовать обновление Windows, чтобы исправить ошибку, когда компьютер не выключается.

Шаг 1: перейдите в Панель управления.

Шаг 2: Теперь нажмите «Устранение неполадок».

Шаг 3: Теперь перейдите в «Система и безопасность» и выберите «Устранить проблемы с Центром обновления Windows».

Шаг 4: Выберите «Устранение неполадок от имени администратора».

Шаг 5: Если обнаружены какие-либо проблемы, следуйте инструкциям по их устранению.

Статьи и советы по теме

.

Невозможно использовать команду shutdown для удаленного завершения работы или перезапуска Windows Server 2003

Признаки

Когда вы используете команду shutdown, чтобы попытаться выключить или перезагрузить компьютер под управлением Microsoft Windows Server 2003 удаленно, компьютер не выключается.

Например, когда вы вводите shutdown / s / m \\ имя_компьютера / t 003
с удаленного компьютера, вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:

имя_компьютера : компьютер выполняет другое действие, поэтому его нельзя выключить.Подождите, пока компьютер закончит свою работу, а затем повторите попытку. (21)

Причина

Эта проблема может возникнуть, если вы используете подключение к удаленному рабочему столу с переключателем / console для открытия сеанса консоли (сеанс 0) компьютера под управлением Windows Server 2003, а затем используете Log Off для завершения подключения. Например, проблема может возникнуть, если вы выполните следующие действия в указанном порядке:

  1. Используйте подключение к удаленному рабочему столу для удаленного подключения к сеансу консоли компьютера под управлением Windows Server 2003.Для этого щелкните Start , щелкните Run , введите mstsc / console в поле Open , а затем щелкните OK . Введите имя компьютера и нажмите Connect .

  2. После открытия сеанса консоли щелкните Start , а затем щелкните Log Off , чтобы выйти из сеанса консоли.

  3. В командной строке введите shutdown / r / m \\ имя_компьютера / t 003
    с удаленного компьютера, чтобы перезагрузить компьютер удаленно.

Разрешение

Информация об исправлении

Поддерживаемое исправление доступно от Microsoft. Однако это исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Примените это исправление только к системам, в которых наблюдается данная проблема. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Таким образом, если вы не сильно подвержены этой проблеме, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft для получения исправления.

Примечание. При возникновении дополнительных проблем или при необходимости устранения неполадок может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычную поддержку будут применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не соответствуют требованиям для этого конкретного исправления.Чтобы получить полный список телефонов службы поддержки и поддержки клиентов Microsoft или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это значит, что исправление для этого языка недоступно.

Предварительные требования

Никаких предварительных условий не требуется.

Требование перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Информация о замене исправления

Это исправление не заменяет другие исправления.

Информация о файле

Английская версия этого исправления содержит атрибуты файлов (или более поздние), перечисленные в следующей таблице.Дата и время для этих файлов указаны в всемирном координированном времени (UTC). Когда вы просматриваете информацию о файле, она конвертируется в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, используйте вкладку Часовой пояс в инструменте «Дата и время» на панели управления.
Дата Время Версия Размер Имя файла
------------------------------------------ ------------------
07-янв-2004 00:58 5.2.3790.116 540160 Winlogon.exe

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, воспользуйтесь одним из следующих методов:

  • Отключите сеанс консоли вместо выхода.Например, нажмите кнопку Close в сеансе консоли, а затем, когда вы получите следующее сообщение, нажмите OK , чтобы подтвердить действие:

    Это отключит ваш сеанс Windows. Ваши программы будут продолжать работать, пока вы отключены. Вы можете повторно подключиться к этому сеансу позже, снова войдя в систему.

  • Используйте подключение к удаленному рабочему столу без переключателя / console для подключения к компьютеру под управлением Windows Server 2003.

Чтобы выключить сервер удаленно после того, как эта проблема уже возникла, используйте подключение к удаленному рабочему столу для повторного подключения к серверу, а затем нажмите кнопку Close для отключения от сервера. Затем вы можете использовать команду shutdown для выключения или удаленного перезапуска сервера.

Статус

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к» данной статьи.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о том, как использовать подключение к удаленному рабочему столу с Windows Server 2003, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

814585 КАК: Подключить клиентов к службам терминалов в Windows Server 2003

Для получения дополнительной информации щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:

824684 Описание стандартной терминологии, которая используется для описания обновлений программного обеспечения Microsoft

.

Почему мой компьютер не включается?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если у вас есть настольный компьютер, который не включается, использование следующей информации и действий по устранению неполадок может помочь вам решить проблему.

Я не уверен, включается ли мой компьютер

Если вы не уверены, включается ли компьютер, проверьте, не вращается ли вентилятор корпуса (обычно на задней панели компьютера). Если вентилятор вращается, компьютер получает питание, и эта страница может не относиться к вашей проблеме.

Шнур питания подключен неправильно

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что шнур питания подключен к задней части компьютера и подключен к розетке. Если кажется, что он подключен правильно, отсоедините и снова подсоедините оба конца шнура питания, чтобы убедиться, что кабель не ослаблен.

Удлинитель или розетка

Если у вас есть удлинитель (сетевой фильтр) или ИБП (источник бесперебойного питания), отсоедините от него шнур питания компьютера и подключите шнур непосредственно к сетевой розетке.

Если подключение компьютера напрямую к розетке по-прежнему не работает, убедитесь, что розетка работает, подключив другое электрическое устройство.

Плохой кабель питания

Убедитесь, что кабель, подающий питание на ваш компьютер, исправен и не поврежден, используя другой.

Если у вас нет другого кабеля питания для проверки, посмотрите, есть ли у друга или члена семьи тот, который вы можете позаимствовать. Вы также можете приобрести новый кабель питания в Интернете.

Наконечник

Некоторые компьютерные мониторы могут использовать тот же тип кабеля питания, что и ваш компьютер.Если кабель питания монитора съемный и имеет разъем такого же типа, попробуйте использовать его для питания компьютера.

Выключатель питания

У некоторых компьютерных блоков питания, подобных показанным на рисунках, есть выключатель питания на задней панели. Проверьте заднюю часть компьютера и убедитесь, что нет дополнительных выключенных кнопок.

Наконечник

Переключатель источника питания часто имеет «0» и «1», которые являются двоичными для «выключено» (0) и «включено» (1).

Неправильное питание

Если вы собрали компьютер и не можете заставить его включиться, возможно, блок питания неисправен или не соответствует требованиям вашего оборудования.Убедитесь, что источник питания соответствует требованиям вашей материнской платы, процессора и видеокарты.

Оборудование сторонних производителей

Если какое-либо компьютерное оборудование было добавлено недавно, мы рекомендуем вам временно отключить или удалить его, чтобы убедиться, что оно не является причиной вашей проблемы.

Запись

Если после добавления нового оборудования компьютер включается, но не пищит, а на мониторе ничего не отображается, см. Действия по устранению неполадок POST.

Плохой блок питания, кнопка, плата питания или инвертор

Если после выполнения действий, описанных в предыдущих разделах, компьютер по-прежнему не получает питания, возможно, произошел сбой блока питания.Если вы не хотите заменять его самостоятельно, рекомендуем отнести компьютер в ремонтный центр.

Если у вас есть настольный компьютер и вы планируете попытаться отремонтировать его самостоятельно, откройте компьютер и проверьте подключения питания. Вы можете сделать это, отключив основной кабель питания и снова подключив его, чтобы убедиться, что он не ослаблен. Также убедитесь, что кабель кнопки питания правильно подключен к материнской плате.

Вы также можете проверить источник питания с помощью мультиметра, чтобы убедиться, что он выдает правильное напряжение.Если выходное напряжение низкое, источник питания, вероятно, неисправен и его необходимо заменить.

Слабо подключенное оборудование

Каждый раз, когда ваш компьютер пытается включиться, он выполняет POST. Если какой-либо из аппаратных компонентов компьютера не прошел этот тест, компьютер не продолжит загрузку.

Запись

При работе внутри корпуса компьютера примите соответствующие меры для предотвращения электростатического разряда, который может повредить чувствительную электронику.

Отсоедините все кабели от задней панели компьютера.Откройте компьютер и переустановите все карты расширения и память. После того, как эти карты переустановлены, убедитесь, что все кабели надежно подключены, отсоединив и снова подключив их.

После того, как все будет отсоединено и снова подключено, подсоедините к задней части компьютера только кабель питания, затем попробуйте включить его. Если компьютер включится, вы можете снова выключить его и снова подсоединить все кабели.

Плохая материнская плата

Если соединения блока питания в порядке, но компьютер по-прежнему не включается, возможно, материнская плата неисправна.Сначала откройте корпус компьютера и визуально проверьте материнскую плату. Ищите вздутые или перегоревшие конденсаторы.

Если вы недавно занимались пайкой материнской платы, возможно, часть припоя соединила две или более точки контакта, которых не должно быть. Эти неправильные подключения могут привести к тому, что компьютер не включится или не загрузится.

Другие возможные причины отказа материнской платы включают следующее:

Хотя вы можете попробовать заменить вздутый или перегоревший конденсатор, весьма вероятно, что указанные выше дефекты материнской платы потребуют его замены.

Прочие неисправные компоненты оборудования

Если блок питания и материнская плата в хорошем состоянии и не являются проблемой, другой компонент может быть неисправен. Попробуйте заменить следующие компоненты оборудования в указанном порядке.

Запись

Неисправный дисковод, ОЗУ или жесткий диск часто не приводит к тому, что компьютер не включается или не загружается. Тем не менее, все еще возможно, что они могут вызвать проблему с включением, если каким-то образом закорачивают материнскую плату.

.

Что мне делать, если компьютер зависает?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

На этой странице содержатся рекомендации, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы попытаться разморозить компьютер.

Наконечник

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно будет восстановить после перезагрузки. Если ваша программа не имеет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки.Важно часто сохранять вашу работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда может показаться, что компьютер завис, но он только медленно или занят обработкой сложной задачи.

Компьютер заблокирован?

Посмотрите, отреагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за индикатором Caps Lock (светится), чтобы убедиться, что он включается и выключается.Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу. Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить.

End Task не отвечающая программа

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows по-прежнему работает, но другая программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач может открыться, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

Запись

Может пройти от десяти до двадцати секунд для завершения неотвечающей программы после того, как вы выберете «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь по-прежнему не работает, это может быть проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузить зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. После выключения компьютера подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер и дайте ему запуститься в обычном режиме.

Запись

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.

Что происходит с несохраненной работой?

Любая не сохраненная работа теряется, когда зависший компьютер требует перезагрузки. В некоторых случаях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если программа, которую вы используете, выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автоматически сохраненного состояния.

Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает неправильно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает некорректно.

Если вы определили, что причиной зависания является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.Если драйвер устройства неисправен, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Или используйте другой компьютер для загрузки драйвера и попробуйте установить драйвер на свой компьютер.

Если не удается установить последнюю версию драйвера до зависания компьютера, можно также запустить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, которое не работает должным образом.Затем перезагрузите компьютер и загрузите Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы устранить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия драйвера этого устройства.

Вы также можете попытаться получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы посмотреть, предотвращает ли это возникновение зависаний.Если это поможет, подумайте о замене этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Пожалуйста, просмотрите нашу страницу в Windows зависает или часто перестает отвечать, чтобы узнать о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнести ПК в СТО

Если перечисленные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести компьютер в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранить проблему.

.

Смотрите также