Вай фай работает а интернет на компьютере нет что делать

Пропал интернет на компьютере а wifi работает. Сеть без доступа к интернету и способы решения проблемы.

Сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии - IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки - нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает . Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» - это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля .

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Wi-Fi подключен, а интернета нет: пошаговая диагностика

Привет! Эта статья будет посвящена исправлению распространенной проблемы. Представьте, что у вашего ноутбука, компьютера, телефона или планшета Wi-Fi подключен, а интернета нет. Это действительно частая проблема, и скрывает она под собой множество причин. Что же делать? Эта статья и будет про пошаговую диагностику, выявление причины и исправление ошибки. С вами Ботан из WiFiGid, начинаем!

Если у вас после прочтения статьи остались вопросы – пишите их в комментариях. Будем решать и помогать будущим читателям, т.к. вариантов и их решений действительно может быть очень много, а за всем не уследишь.

В статье будет использоваться Windows 10. Обладателям Windows 7 или других операционных систем беспокоиться не нужно – главное определить причину, а решение можно легко адаптировать, все очень похоже!

У вас так?

Сперва посмотрите на значок Wi-Fi в трее возле часов. Обычно через минуту после пропадания интернета там появляется желтый восклицательный знак. Иногда есть надпись «Без доступа к интернету». Примерно вот так:

На мобильных напротив выбранной сети телефон обычно пишет «Подключено. Без интернета». Это одна и та же проблема, решение которой находится где-то в этой статье.

Про проблему «Без доступа к интернету» наш портал уже писал ЗДЕСЬ.

У вас так? Если да – все нормально. Т.е. ненормально, но причину этой ненормальности мы сейчас выясним. Если же там стандартный значок вайфая без лишних знаков – обычно проблема лежит в плоскости DNS (затронем) или же на стороне самого сайта/сервисов, которые вы посещаете. В случае проблем на чужой стороне вы ничего сделать не сможете, тут поможет только их исправление.

Проблему с DNS легко обнаружить, прочитав код ошибки при неоткрывающейся странице (DNS_PROBE_FINISHED). К тому же остальные программы вроде Скайпа могут спокойно работать дальше:

Начинаем пошаговую диагностику. Проверим наше соединение вдоль и поперек.

Шаг 1 – Перезагрузка

Перезагрузите ваш компьютер/ноутбук/смарфтов/планшет И роутер, к которому они подключены.

Стандартными средствами или просто отключением питания. В 99% случаев нашей практики этот способ помогает. Обоснование – после перезагрузки сетевые настройки получаются заново, и в случае какого-то глюка в сети (а это частая проблема внезапной пропажи интернета), все снова заработает.

Шаг 2 – Провайдер

Если раньше все работало нормально, и загрузка не помогла – звоните провайдеру. Возможно, случилась какая-то проблема на их стороне. Без шуток, подобное случает нередко. Я лично сам в случае пропажи интернета сначала позвоню им, чтобы зря не тратить время на самостоятельный поиск проблемы.

Особенно актуально для тех, у кого все работало хорошо, а интернет пропал впервые за долгое время на всех устройствах.

Шаг 3 – Где пропал?

А можете подключиться с других устройств к этому Wi-Fi. Например, с телефона или ноутбука?

1. Если интернета нет нигде – проблема или у провайдера (вероятно) или в роутере (может вы его не настраивали).
2. Если интернета нет только на одном устройстве – у него кривые сетевые настройки.

В зависимости от проблемы смотрим Шаг 4 или Шаг 5 соответственно.

Шаг 4 – Роутер

Если на Шаге 3 вы не прошли по первому пункту, а при этом уже звонили провайдеру, и у них все нормально, значит беда в роутере. Самый оптимальный способ – сделать сброс его настроек на заводские и перенастроить заново.

Эта статья не рассказывает об этом. Вы или должны знать, как это делать, или воспользуйтесь поиском на нашем сайте по модели вашего роутера. Скорее всего вы найдете нужную статью со всеми деталями по полной настройке. В случае проблем – не стесняйтесь звонить своему провайдеру, обычно нормально помогают.

А интернет точно оплачен? А то бывает…

Еще на всякий случай проверьте подключение проводов (не перегрыз ли их кот) и мигают ли все нужные индикаторы. Такая первичная визуальная диагностика иногда тоже спасает. Wi-Fi то есть и без проводов, а вот интернет нет. Лично у меня был случай с перебитым проводом возле коннектора – он просто висел много лет, и довиселся. Пришлось переобжимать. Все проверить, все переподсоединить.

Шаг 5 – Сетевые настройки

Если же беда все-таки на единичном устройстве, и перезагрузка ему тоже не помогла, как правило виноваты сетевые настройки. Обычно они задаются автоматически (и это нормально), но иногда их стоит задать и вручную – тогда не будет никаких альтернатив. И как итог – Wi-Fi работает, а система не знает, где через него искать интернет.

Действия будут выполняться на Windows, но для маководов и Андроида идея будет той же самой, просто путь к интерфейсу ввода сетевых настроек вайфая будет немного отличаться.

1. Сначала посмотрите, какой IP-адрес использует ваш роутер. Проще всего это увидеть на дне роутера на наклейке. Обычно он имеет вид 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Но у «китайцев» есть свои особенности, так что смотрите:

2. Переходим в «Параметры сети и интернет» (в прошлом Центр управления сетями):

3. Далее нужно зайти в «Настройка параметров адаптера» (Изменение параметров адаптера):

4. Выбираем наш беспроводной адаптер, правой кнопкой по нему «Свойства,» а далее все как на рисунке:

Обратите внимание на IP адрес, первые три цифры (192.168.0) должны соответствовать первым трем цифрам роутера. Последнюю можно поставить как у меня, лишь бы не с кем не пересекаться (мой точно нормальный). Шлюз – адрес самого роутера. После сохранения все должно заработать.

Если у вас здесь уже были выставлены какие-то настройки – сбросьте их на автоматические. Скорее всего тоже поможет.

Другие проблемы

Здесь я покажу другие возможные проблемы, которые влияли на отсутствие интернета при подключении к Wi-Fi. Подробно показывать не буду, перепроверьте у себя самостоятельно.

• Неверная дата – нередко из-за нее вылетают сертификаты, антивирусы и некоторый другой софт, а за ним и нет доступа через интернет к их ресурсам, и ничего не грузится. Просто посмотреть взглядом на дату, чтобы там не было каменного века.
• Прокси серверы, VPN – ничего такого не ставили? А то люди как начнут обходить блокировки Роскомнадзора, так у них потом ничего не работает самих.
• А точно ли нормальный сигнал Wi-Fi? Возле роутера проблема повторяется? Бывает, далеко от точки доступа адаптер постоянно переподключается, а как итог – периодическое отсутствие интернета.
• Антивирусы – а отключите как его на время. Ничего не изменилось? Бывает, что начинает блокировать все подряд.

А еще есть классная штука – «Диагностика неполадок». Открываете ее, и он сам покажет, на каком этапе возникла проблема, и почему интернет недоступен. Запускается из того же трея:

Для смартфона на Андроид есть такое видео по тем же процессам, но уже в полной адаптации под них:

Если у вас оказалось что-то другое – напишите об этом в комментариях. А если что-то подошло, тоже обязательно отметьте. И нам приятно, и читателям в подтверждение. До скорых встреч (тьфу-тьфу-тьфу), да пусть ваш Wi-Fi работает надежнее автомата Калашникова. Ваш Ботан из WiFiGid.

Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Страницы не открываются

Не редко приходится сталкиваться с проблемой, когда после подключения устройства к Wi-Fi сети не работает интернет. Подключение есть, все вроде бы хорошо, а интернет не работает. Страницы в браузере не открываться, программы не видят подключения к интернету. Как правило, такая проблема появляется при настройке Wi-Fi роутера. Но, часто бывают случаи, когда все работает, доступ к интернету есть, и в какой-то момент он просто пропадает. При этом, тот же ноутбук, смартфон, или планшет к Wi-Fi подключены, а в интернет не заходит.

Сам не раз сталкивался с такой проблемой. Причин и решений очень много. Поэтому, главное во всем по порядку разобраться. Понять кто виновен в этой ситуации и устранить проблему. Понятное дело, что виновен либо Wi-Fi роутер (что чаще все), либо наше устройство, на котором перестал работать интернет. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет, телефон и т. д. Не важно. Результат один – подключение к беспроводной сети есть, а интернета нет.

Что бы было понятно, разделим статью на три пункта:

• Что делать, если проблема из-за роутера.
• Решение проблемы на ноутбуке, стационарном компьютере.
• И решение проблемы с интернетом на мобильных устройствах (планшеты, смартфоны).

И так, как я уже писал выше, нам нужно найти причину, по которой интернет на нашем устройстве не работает. Как показывает практика, в основном виновен роутер, сама Wi-Fi сеть.

При возникновении проблемы, когда Wi-Fi подключен, но интернет не работает, всегда первым делом проверяйте роутер и интернет подключение, как я это описывал выше. Так как причина очень редко кроется в самих ноутбуках, смартфонах, планшетах, и других устройствах.

Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере

Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:

• Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
• Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
• Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
• Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе "Настройка роутера" (меню сверху).
• Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет 🙂

Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?

Ноутбук к Wi-Fi подключен, но доступа в интернет нет

Если проблема появилась только на ноутбуке, или стационарном компьютере, то нужно проверить некоторые настройки. После подключения, у вас скорее всего будет желтый восклицательный значок возле иконки подключения, и статус "Без доступа к интернету", или "Ограниченно".

А при попытке открыть сайт, мы увидим ошибку "Страница недоступна".

У нас на сайте уже есть большая статья по решению ошибки "Без доступа к интернету" в Windows 7. Если у вас Windows 10, то смотрите эту статью.

Первым делом я бы советовал перезагрузить ноутбук, и проверить выставлено ли автоматическое получение IP-адреса в свойствах беспроводного соединения. Сделать это можно так:

В статьях, ссылки на которые я давал выше, этот процесс я описывал подробнее. Так же, там есть другие варианты решения.

Обратите внимание. Возможно, у вас в браузере появляется ошибка DNS, или что-то в этом роде. В таком случае, смотрите отдельную статью по решению ошибки "Не удается найти DNS-адрес сервера".

Что делать, если Wi-Fi на телефоне (планшете) подключен, но интернет не работает?

На мобильных устройствах, которые работает на Android, iOS, или Windows Phone, точно такая же ситуация. Подключение к беспроводной сети может быть установлено, но страницы в браузере открываться не будут.

Кстати, на Android устройствах значок подключения к Wi-Fi может быть серым вместо синего. В таком случае, проверьте, правильно ли выставлена дата и время. Если вы уверены, что проблема именно в вашем устройстве, а не в Wi-Fi сети, то перезагрузите своем мобильное устройство, и попробуйте подключится заново. Так же, проверьте как будет работать интернет при подключении к другим беспроводным сетям.

Обязательно посмотрите советы из статьи почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi?

Если советы не помогли, то опишите свою проблему в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать.

Почему не работает интернет на компьютере: ответ за 5 шагов

Привет! Сегодня в кратком обзоре одна из самых частых проблем домашнего пользователя. Узнаем, почему не работает интернет, и что нужно делать, если такая ситуация возникнет. Как всегда – никакой воды. Поехали!

Что-то не получилось? Возникли вопросы? До сих пор нет интернета? Смело пишите комментарии, отвечаю, как только увижу!

Краткое введение

Причин проблемы выключения интернета очень много. От пробитого провода у вас, до пробитого провода на районе у провайдера. Выявить точную причину удаленно – нельзя. Поэтому в этой статье я хочу передать вам «скорую помощь» быстрых действий на такой случай. Действия будут расставлены по приоритету, если будете делать сверху вниз – точно решите проблему и успокоитесь. Поэтому предлагаю уже начать.

Шаг 1 – перезагрузка

Самая частая причина – что-то где-то «заглючило». И самый просто способ исправить это – перезагрузить и компьютер, и роутер. Серьезно! Просто перезагружаетесь, настройки сбрасываются, и все снова работает как и раньше. Универсальный совет на любую проблему в технологиях. Не знаете, что делать, если не работает интернет? Перезагружайтесь!

Шаг 2 – проверка провода

Если пропал интернет, вы перезагрузились, но проблема не решена – проверьте как провод. Проблема может быть и на проводе от компьютера до роутера, и на проводе от провайдера до вашего маршрутизатора. У самого была такая беда – коннекторы витой пары с возрасты «ссыхаются», и кабель не пропускает сигнал. Пошевелишь – заработает, отпустишь – снова не идет. Нет ли такого? Если есть – поменяйте провод или переобожмите его. Не умеете? Лучше позвоните провайдеру, вызовут мастера и все исправят.

Способ помогает, если не работает интернет на компьютере через кабель. Если у вас другая технология – идите дальше по списку.

Шаг 3 – проблема на линии

Если у вас все работало стабильно уже много лет, а сегодня внезапно оборвалось, может быть проблема не у вас, а где-то на линии провайдера? Всякое бывает – технические работы, разрыв в подъезде, авария на районе, а было даже такое, что у нас весь Дальний Восток сидел без интернета – произошел обрыв магистрали оптоволокна где-то в Сибири.

Так вот, к чему я. Мой 3 шаг для успокоения – позвонить своему интернет-провайдеру и сказать что-то вроде: «Здравствуйте! У меня не работает домашний интернет. Нет ли каких-то проблем на линии?». Обычно оператор узнает ваш адрес и даст информацию. И вот только если все нормально – нужно продолжать искать поломку дальше.

Телефоны провайдеров предоставляю:

Шаг 4 – проверить оплату

А точно деньги есть на счету? А то они это дело любят – чуть зашли в минус, и интернет не доступен. Рекомендую проверить. Если нет вариантов проверки через другое устройство, то просто позвоните своему провайдеру по телефону. Оплачен, но не работает? Идем дальше.

Шаг 5 – дальнейшие действия

Если ничего выше не помогло, приступаем к дальнейшему анализу. Рекомендую пробежаться по каждому разделу этой статьи, примерить к своей ситуации, а если уже совсем ничего не подходит – пишите свою ситуацию подробно в комментариях.

Да! Не нужно этого бояться. Напишите очень подробно свою ситуацию, и получите совершенно бесплатно варианты решения именно вашей проблемы. Вам приятно, а другим людям будет еще и полезно. Вдруг у кого-то точно такая же проблема.

Браузер не открывает сайты, но скайп работает

Типичная проблема, когда сайты через любимый браузер не открываются, но сторонние программы успешно работают – скайп, торрент. К чему это? Значит интернет все-таки есть на ПК, но почему-то браузер не может получить из имен сайтов нужные ему IP адреса. Интернет подключен, но не работает… Пробуем запустить его.

Самая частая причина этой проблемы – неработающие DNS серверы. Бывает и они лежат. Поэтому я рекомендую установить себе DNS от Google (по ссылке хорошая инструкция с разбором причин и настройкой, повторяться не буду).

Могут быть и другие причины – антивирусу чего-то захотелось все заблокировать (отключаем его) или Windows приспичило обновиться, и теперь ничего не работает. Не было ли крупных обновлений недавно?

Выключен сетевой адаптер или не подключен провод

Причем, если вы пользовались Wi-Fi или проводным подключением, не важно – на месте сетевого подключения в трее будет гореть значок, будто бы не подключен провод.

Самая частая причина – или правда не подключен провод (проверяем согласно шагу 2), или просто выключился адаптер – бывает.

Что делать? Несколько вариантов:

1. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом» (Windows 7) или «Параметры сети и интернет» (Windows 10).
2. Далее «Настройки параметров адаптера» – примерно одинаково везде. Ключевые слова – «настройка» и «адаптер».
3. Откроется окошко, где будут все ваши адаптеры в системе. Возможно что-то из них выключено и горит серым цветом? Как здесь:

4. Щелкаем правой кнопкой по нему, нажимаем «Включить». Он должен загореться синим:

5. Обратите внимание на статус «Сетевой кабель не подключен» – может и правда в этом дело?
6. Если же вашего адаптера здесь почему-то нет (проводного или вайфай) – возможно, слетели драйвера на сетевую карту и нужно их просто переустановить. А может и сама сетевая карта ушла в иной мир сетевых адаптеров.

В любом случае, если проблема не решилась – читаем далее.

Без доступа к интернету

В этой ситуации – кабель или вайфай активны, никаких проблем нет, но горит желтый восклицательный знак «Без доступа к интернету», но само подключение есть. Это самый распространенный случай. И причин очень много:

1. Проблемы с кабелем на роутере.
2. Слетели настройки на роутере.
3. Не работает сеть провайдера – поломки у них.
4. Сбились сетевые настройки – перезагружаем или делаем как ниже.

Говоря про сетевые настройки, сразу вспоминаешь про их автоматическое получение. Как это сделать?

1. Переходите в те самые адаптеры, как было сказано выше.
2. Правой кнопкой по адаптеру – Свойства.
3. А далее ставите все как на картинке:

Не забываем сохранить, можно и перезагрузить комп или Выключить-Включить сетевой адаптер в настройках.

Это же можно применить в случае проблем «Идентификация» или же «Неопознанная сеть» – причина кроется тоже в выдаче сетевых настроек. Ключевое отличие – сама сеть есть, но интернета нет.

Прокси

Еще одна возможная проблема. Не ставили никакие прокси-серверы или VPN, чтобы зайти на любимый «запрещенный» сайт? Так вот, попробуйте это все отключить, иногда эти серверы «умирают», а настройки остаются старыми.

Драйверы

Для случая, если в настройках адаптеров не было обнаружено вообще сетевых адаптеров, пробуем поставить драйвер. Но сначала нужно это проверить… А то вдруг ампутируем чего-нибудь лишнего и здорового.

Сначала рекомендую зайти в «Диспетчер устройств» (можно через Свойства «Мой компьютер»). И там ищем графу с Сетевыми адаптерами:

В этом списке ищем возможные свои сетевые адаптеры. На рисунке, например, виден установленный только беспроводная Wi-Fi карта. Проводной интерфейс будет содержать слово Ethernet. Вот его то как раз на рисунке и нет. А значит или его нет в системе, или сгорело само физическое устройство, или слетел драйвер. Будем надеяться на последнее, и попробуем его установить. А ваш компьютер тоже не видит его?

Еще вариант – посмотрите весь список устройств. Может быть есть здесь какие-то неправильно установленные устройства? Обычно напротив них стоит желтый восклицательный знак.

Но тут есть проблема – если вы знаете производителя своей карты, можете смело идти на их официальный сайт, качать и ставить. Для всех же остальных, кто сомневается в выборе – идем на сайт drp.su, качаем программу и обновляем свои драйверы. Она все сама найдет и сделает, сам пользуюсь, особенно на установках на новую систему. И да… это не реклама, это действительно классный помощник сисадмина.

BIOS

Внимание! Только для опытных. Можно навредить компьютеру.

На самом деле навредить вряд ли получится, да и такое случается очень нечасто, и это больше не к теме интернета, а неработающего адаптера. Но суть – если у вас нет адаптера и не ставится на него драйвер, может быть он просто отключен в Биосе? Для тех, кто не знает, что это – пропускаем. Другие же могут поискать. На моей практике подобного не встречалось, но мало ли:

Проблема на роутере или модеме

Если совсем ничего из вышеописанного не помогло – я уже склоняюсь к возможной проблеме на роутере. А точно ли там есть интернет? Можете зайти сами в настройки и посмотреть, или попросить кого-нибудь еще? Там должно быть установлено соединение с интернетом. Если его там нет, то ваш компьютер и не выходит в интернет – просто некуда.

Если его там нет – либо нет совсем сети (провод битый, или нет интернета у провайдера), либо не подходят настройки (нужно перенастроить). Но это только на случай, если все остальное уже проверили, а роутер раньше работал исправно, но в текущий момент внезапно перестал работать.

Не работает без роутера

А как работает? С роутером? А как пытаетесь без роутера? А то некоторые воткнут шнур провайдера себе в компьютер и ждут чудес. Так работать не будет! Нужно обязательно создать свое подключение PPPoE и ввести логин и пароль из договора с провайдером. Вот тогда может что-то и получится. Роутер как раз и делает это подключение за вас и раздает его всем.

Через Wi-Fi работает, а на компьютере нет

Вся проблема как правило в сетевых настройках – посмотрите пункт «Без доступа к интернету». Сбросьте настройки, перезагрузите компьютер и скорее всего все сразу заработает.

Не работает беспроводной интернет на ноутбуке

Обратная проблема предыдущей. Если все успешно подключается, но почему-то не работает, снова смотрим настройки и делаем какие-нибудь выводы.

Искренне надеюсь, что какой-то из методов выше вам помог устранить проблему, или хотя бы обнаружить ее причину. Если же ничего не помогает и есть мысли – пишите развернутый комментарий. По свободному времени обязательно отвечу (на самом деле как можно быстрее). Вот и все. Всем хорошего дня!

Интернет на Компьютере Не Работает по WiFi, а Только по Кабелю

Уже не первый раз мне попадается вопрос о такой ошибке, когда интернет работает на компьютере по сетевому кабелю, а по WiFi нет. То есть сигнал виден, компьютер или ноутбук подключаются к вайфай, но интернет не работает. В чем может быть причина?

Сразу отметём все возможные случаи, когда ваш маршрутизатор сломался. Это редко, но бывает, и помочь здесь сможет только ремонт или приобретение нового устройства.

Интернет через WiFi не работает на компьютере из-за настроек роутера

Гораздо чаще причиной ошибок с недоступностью интернета по вайфай является неправильная настройка роутера на подключение к провайдеру. Характерным признаком неправильных параметров сети будет восклицательный знак на желтом фоне в панели Windows рядом с иконкой интернета. Плюс к этому в Windows 8 или 10 будет отображаться текст «Ограничено», а в статусе подключения — «Без доступа к интернету».

Если при установке кабеля в порт WAN на компьютере интернет есть, а по wifi не работает, значит проблема не с самим соединением, а именно в конфигурации сети в настройках маршрутизатора. Для ее исправления прежде всего рекомендую выполнить полный сброс роутера к заводскому состоянию. Скорее всего простая перезагрузка здесь не поможет, хотя можно попробовать и просто выключить на несколько секунд маршрутизатор из розетки.

После сброса по умолчанию роутер начнёт раздавать WiFi сигнал. И вы даже сможете к нему подконнектиться, используя SSID и пароль из наклейки на корпусе, но сеть без доступа к интернету.

Это логично. WiFi как раз нужен для первичной настройки роутера и интернета, доступа к которому у компьютера, ноутбука или смартфона пока нет. Индикатор беспроводной сети на маршрутизаторе при этом будет гореть зелёным, а лампочка интернета (WAN) — красным или оранжевым.

При этом если вынуть кабель и вставить его обратно в компьютер, то интернет на нём появится. Ведь компьютер же был ранее к нему подключён, а значит и настройки ещё сохранились.

В общем, необходимо теперь зайти в панель администрирования роутера и заново ввести все параметры от интернета.

Почему НЕТ доступа к интернету через WiFi роутер TP-Link?

Проблема, когда через wifi роутер нет доступа в интернет, актуальна для всех моделей — Asus, D-Link, Keenetic и так далее. Но как показывают опросы на нашем сайте, пользователей TP-Link больше, поэтому решение в первую очередь будет адресовано им.

Для исправления сетевых конфигураций необходимо зайти в панель управления по адресу tplinkwifi.net и открыть раздел «Сеть — WAN». Здесь нужно выбрать свой тип подключения к интернету и при необходимости указать данные для подключения (имя пользователя, пароль, адрес сервера)

Главное — правильно выбрать тип подключения к интернету и ввести указанные провайдером данные для авторизации, если это требуется.

Сигналом к тому, что все сделано правильно и интернет на роутере появился будет горящий зелёным (или синим в зависимости от модели) индикатор WAN.

Также обратите внимание на раздел параметров DHCP сервера. Он должен быть включен, чтобы раздавать в автоматическом режиме IP адреса для всех подключаемых устройств.

Отдельная статья на сайте посвящена проблеме настройки параметров IP на компьютере, когда выдается ошибка в работе DHCP на Ethernet адаптере.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры. Это может проявляться также, что индикатор интернета горит, а фактически его нет.

Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»

Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».

И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.

Цены в интернете

Александр

Специалист по беспроводным сетям, компьютерной технике и системам видеонаблюдения. Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана в Москве. Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"

Задать вопрос

Не работает интернет по сетевому кабелю от Wi-Fi роутера

Если вы подключаетесь к интернету через роутер, то делаете это скорее всего по кабелю, или по Wi-Fi сети. По сравнению с Wi-Fi соединением, подключение по кабелю является самым стабильным, надежным, и простым. Но, даже не смотря на это, очень часто при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля, интернет на компьютере не работает. Компьютер может просто не реагировать на подключение сетевого кабеля от роутера, отображать статус "неопознанная сеть", или же установить соединение с роутером, но без доступа к интернету.

Именно в этих проблемах, мы попробуем сегодня разобраться. Выясним, в чем причина неполадок: в компьютере, роутере, или кабеле. Проверим, есть ли сетевой адаптер, и нормально ли он работает. Все решения я буду показывать на примере ноутбука с Windows 7. Но, если у вас Windows 10, или Windows 8, то решения будут точно такими же. Каких-то существенных отличий там нет. Кстати, если у вас Windows 10, то посмотрите эту статью: не работает интернет в Windows 10 после подключения сетевого кабеля. Там я писал о проблеме на примере Windows 10, когда мой ноутбук не реагировал на подключение сетевого кабеля.

Что нужно сделать в первую очередь:

• Для начала, посмотрите инструкцию: как подключить интернет от роутера к компьютеру (ноутбуку) по сетевому кабелю. Возможно, вы что-то делаете не так.
• Если есть возможность, подключите интернет напрямую к компьютеру. Без роутера. Так мы сможем выяснить в чем проблема.
• При наличии других компьютеров, попробуйте подключить интернет к ним.
• Подключите кабель в другой LAN разъем на роутере.
• Проверьте, правильно ли вы подключаете сетевой кабель. Он должен плотно сидеть в разъеме. На роутере кабель подключаем в LAN разъем (домашняя сеть).
• Обратите внимание, меняется ли статус значка подключения к интернету на компьютере, после подключения кабеля. И какой появляется статус соединения. Может быть "Идентификация...", "Неопознанная сеть", "Без доступа к интернету" (ограничено) с желтым значком, или вообще, перечеркнутый красным крестиком компьютер "Нет доступных подключений".
• Перезагрузите компьютер и роутер, отключите и подключите кабель. Возможно, это поможет, и не нужно будет копаться в настройках.

Ну а если эти простые советы не помогли, то давайте рассмотрим несколько других решений.

Сетевой кабель не подключен. Красный крестик и нет доступных подключений

Ситуация следующая. Мы подключаем сетевой кабель к маршрутизатору, и к компьютеру, а компьютер вообще никак не реагирует на подключение сетевого кабеля. Значок подключения на панели уведомлений в виде компьютера с красным крестиком. А если нажать на него, то увидим статус соединения: "Нет подключения – нет доступных подключений".

Кстати, можете из этого окна запустить "Диагностику". В некоторых случаях помогает. Если у вас такая проблема, то скорее всего, что отключен адаптер, нет драйвера на сетевую карту, или сетевая карта вообще не рабочая. Они просто часто сгорают.

Сейчас мы все проверим. Зайдите в "Сетевые подключения". Вот так:

В новом окне вы должны увидеть адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet" (в Windiws 10). Это и есть сетевая карта. Если он в статусе "Отключено", то нажмите на него правой кнопкой мыши, и выберите "Включить".

Если такого адаптера вы там не увидите, то скорее всего не установлен драйвер на сетевую карту, или она не рабочая. В любом случае, драйвер обновить попробуйте.

Как проверить сетевую карту в диспетчере устройств

Зайдите в диспетчер устройств, и перейдите на вкладку "Сетевые адаптеры". Там вы должны увидеть сетевую карту. В ее названии будет "LAN", или что то типа "PCIe GBE Family Controller". Посмотрите, какой значок возе названия. Нет ли там ничего лишнего. Все должно выглядеть примерно так:

Если сетевой карты вы не обнаружите, но есть хотя бы одно неизвестное устройство с желтым значком, то пробуйте устанавливать драйвера. Если у вас ноутбук, то ищите на официальном сайте производителя, для своей модели. А если у вас стационарный компьютер, то ищите на сайте производителя вашей материнской платы.

Ну и не нужно забывать о том, что сетевая карта может быть сломана. Поэтому, интернет по кабелю не работает. Если ничего не помогает, то можно просто купить и установить отдельную сетевую карту. Если у вас стационарный компьютер. А для ноутбуков есть сетевые карты, которые подключаются в USB порт. Но, нужно убедится, что проблема именно в компьютере.

Ошибки "Непознанная сеть", "Идентификация", и "Без доступа к интернету"

Давайте рассмотрим еще одно решение, которое должно помочь, если вы видите статус соединения "Идентификация", "Непознанная сеть", или "Без доступа к интернету", после подключения сетевого кабеля.

В таком случае, нам нужно проверить настройки IP и DNS. Выставить их автоматическое получение. Скорее всего, вы уже знаете как это сделать. Зайдите в сетевые подключения (показывал выше), нажмите правой кнопкой мыши на адаптер "Подключение по локальной сети", или "Ethernet", и выберите "Свойства".

Выделите пункт "Протокол интернета версии (TCP/IPv4)", и нажмите на кнопку "Свойства". Выставьте автоматическое получение адресов.

Если у вас ошибка "Ограничено", или "Без доступа к интернету" с желтым значком, то смотрите статью подключение "Ограничено" в Windows 10.

12 Пошаговое исправление для подключения к Wi-Fi, но без доступа в Интернет

Это часто сбивает с толку и пугает, когда вы подключаете Wi-Fi, но не получаете ошибку доступа к Интернету. Это может быть проблема с настройками вашей операционной системы или даже с маршрутизатором. На протяжении многих лет мы часто сталкивались с этой проблемой ‘ Нет интернета на подключенном Wi-Fi ’ и, наконец, составили пошаговое руководство, которое поможет вам решить эту проблему.

Примечание: В этой статье мы сосредоточены на устранении неполадок на рабочем столе.В случае, если у вас возникла проблема на вашем Android, ознакомьтесь с другой нашей статьей об Android, подключенном к Wi-Fi, но без Интернета.

Где смотреть?

Обычно есть два места, куда можно обратиться, если вы столкнулись с проблемами сети:

1. Маршрутизатор
2. Сам аппарат

Если Интернет не работает на всех устройствах, подключенных к сети, скорее всего, проблема связана с вашим маршрутизатором / модемом. Вы также можете быстро взглянуть на кабель ADSL, чтобы убедиться, что он сломан или перекручен.

Если Интернет не работает на одном устройстве, скорее всего, проблема связана с адаптером Wi-Fi устройства, из-за которого устройство не может связаться с маршрутизатором. Вот 9 шагов, чтобы исправить подключение к Wi-Fi, но без ошибки в Интернете.

Исправить Wi-Fi подключен, но нет ошибки доступа в Интернет

1. Перезагрузите устройство

Я знаю, как это звучит, и, скорее всего, большинство из вас уже делали это пару раз, но если нет, то стоит.

Старая добрая перезагрузка заставляет сетевые устройства обновлять свои таблицы IP-адресов и перезагружать файлы конфигурации. Выключите маршрутизатор и модем (если он у вас есть). Затем подождите 30 секунд, прежде чем перезапустить их снова. Кроме того, вам также следует перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что все в порядке. После сброса всех устройств попробуйте подключиться снова, чтобы проверить, работает ли оно.

2. Проверьте индикаторы модема

Возможно, проблема связана с подключением к Интернету вместо подключенных устройств.Для подтверждения проверьте индикатор WAN на маршрутизаторе и убедитесь, что он мигает. Убедитесь, что индикатор WAN не горит постоянно или полностью.

В идеале индикаторы DSL должны гореть или в некоторых случаях гореть зеленым, а индикаторы Wi-Fi должны мигать. Если вы не знаете, как это проверить, обратитесь в службу поддержки вашего интернет-провайдера и подтвердите, что проблема с Интернетом не решена. Спросите их, сколько времени потребуется, чтобы решить проблему.

Связано: Узнайте, кто крадет ваш WiFi

3.Интернет-провайдер не работает

Посетите Downdetector со своих мобильных данных и найдите своего интернет-провайдера. Допустим, это AT&T.; Вы можете найти здесь наиболее популярных интернет-провайдеров и проверить, не работают ли их серверы или нет. Этот удобный сайт отслеживает покрытие по всему миру, поэтому вы также можете проверить его в зависимости от вашего местоположения.

Нажмите на опцию Live Outage, чтобы узнать, не работает ли он в вашей части мира. Простой поиск на сайтах социальных сетей, таких как Twitter, также может помочь понять, сталкиваются ли другие пользователи с аналогичными проблемами, когда Wi-Fi подключен, но нет Интернета.

4. Антивирус или другое приложение безопасности

Антивирусное программное обеспечение, как известно, раньше вызывало проблемы с Интернетом. Временно отключите антивирус и другие приложения безопасности, такие как вредоносное ПО, и проверьте, разрешает ли он подключение к Wi-Fi, но отсутствие ошибки в Интернете. Если это так, вы знаете, где искать дальше. Если нет, переходите к следующему шагу.

На этом этапе я также рекомендую вам выполнить полное или полное сканирование антивирусом и Malwarebytes, чтобы убедиться, что вы не заражены чем-то опасным, вызывающим эту ошибку.

5. Используйте встроенное средство устранения неполадок

Если интернет-соединение на стороне интернет-провайдера в порядке и работает хотя бы на одном из подключенных устройств, то есть вероятность, что проблема с адаптером Wi-Fi. Это можно легко исправить с помощью встроенного средства устранения неполадок, которое поставляется с Windows и Mac.

Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Устранение неполадок». Windows автоматически найдет сетевые проблемы и исправит их. Если он не может исправить это, он, по крайней мере, сообщит вам, в чем проблема.Вы можете найти решение в Интернете или даже задать вопрос в комментариях ниже.

Такой же вариант доступен для Mac OS X и Ubuntu.

6. Очистить DNS

Иногда конфликт кеша DNS может привести к подключению к Wi-Fi, но без ошибки доступа к Интернету. Вы можете очистить DNS, чтобы убедиться, что он не вызывает никаких проблем. Перейдите в меню «Пуск» Windows и введите «cmd», чтобы открыть командную строку и запустить ее с правами администратора. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД, чтобы очистить DNS.

 ipconfig / flushdns 

Вот еще несколько команд командной строки, которые могут помочь решить проблемы с Wi-Fi и другими сетевыми ошибками.

Сброс файлов, хранящихся в Windows, для доступа в Интернет:

 netsh netsh int ip сброс 

Освободите свой старый IP-адрес и автоматически установите новый.

 ipconfig / релиз ipconfig / обновить 

Если это не сработает, подайте следующие команды одну за другой, но сразу одну за другой.

 ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int ip reset c: \ resetlog.txt сброс WinSock Netsh 

7. Изменение беспроводного режима на маршрутизаторе

Это исключительный случай и происходит только в том случае, если у вас установлена ​​старая карта Wi-Fi или устройство. Если вы получаете доступ в Интернет на своем ПК, подключившись к маршрутизатору через Ethernet-кабель, скорее всего, между этими двумя устройствами существует коммуникационный барьер. И один из способов исправить это - изменить беспроводной режим.

На маршрутизаторе есть несколько режимов беспроводной связи. Например, вы могли видеть что-то вроде - 802.11 b или 802.11 b / g или 802.11 b / g / n и т. Д. Это b, g, n и ac - разные стандарты беспроводной связи. Обычно для беспроводного режима установлен 802.11 b / g / n /, и он отлично работает для большинства пользователей. Иногда старые устройства, такие как смартфоны, несовместимы с этим режимом, что приводит к проблемам с сетью.

Войдите в панель управления маршрутизатора и найдите параметр «Беспроводной режим» . Это должно быть в настройках беспроводной сети, где вы устанавливаете Wi-Fi SSID и пароль. Выберите 802.11 b в раскрывающемся меню рядом с Wireless Mode и сохраните изменения. Перезагрузите Wi-Fi и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не сработает, попробуйте вместо этого 802.11 g. Еще раз проверьте, подключен ли Wi-Fi, но ошибка доступа к Интернету не устранена.

Также читайте: Как получить удаленный доступ к маршрутизатору

8. Автоматическое получение IP и DNS

Можно ли подключить тот же компьютер / смартфон к другой сети Wi-Fi? Попробуйте использовать мобильную точку доступа, чтобы проверить.Это может быть конфликт DNS или IP-адресов. Другой способ проверить это - проверить связь с маршрутизатором из командной строки. Если вы получили ответ о тайм-ауте или целевой хост недоступен, возможно, это конфликт IP-адресов.

Откройте командную строку с правами администратора и введите эту команду:

 пинг 192.168.1.1 

В идеале вы должны установить сетевые настройки для автоматического получения IP-адреса и настроек DNS от маршрутизатора, чтобы гарантировать минимальные конфликты.Однако иногда назначение статического IP-адреса вашим устройствам или изменение DNS-сервера помогает исправить подключение к Wi-Fi, но не ошибку доступа в Интернет.

Ниже приведены шаги по изменению настроек IP в Windows. Если вы используете macOS или Android, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как изменить DNS на всех платформах и как назначить статические IP-адреса на всех платформах.

В Windows нам нужно изменить настройки сетевого адаптера для автоматического получения IP-адреса. Для этого щелкните меню «Пуск» и найдите Центр управления сетями и общим доступом.

Когда откроется окно сети, нажмите Изменить параметры адаптера.

В окне «Сетевые подключения» щелкните правой кнопкой мыши текущий сетевой адаптер или Wi-Fi и выберите «Свойства ».

Выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и щелкните Properties во всплывающем окне.

Выберите Получить IP-адрес автоматически и Получите здесь адрес DNS-сервера автоматически и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Вы должны подключиться автоматически, а если нет, попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы начать использовать автоматическую настройку IP-адреса.

9. Устранение проблем с сетевым драйвером

Иногда поврежденный сетевой драйвер может привести к плохому Интернету. Нажмите клавиши Window + R и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.

Разверните Сетевые адаптеры и найдите свой адаптер беспроводной сети. Независимо от того, какой у вас бренд, он должен иметь суффикс «Адаптер беспроводной сети».Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Обновить драйверы».

Теперь вы увидите два варианта. Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически (онлайн). Попробуйте подключить компьютер к роутеру с помощью кабеля Ethernet. Если нет проблем с маршрутизатором или подключением к Интернету, вы должны подключиться без проблем. После подключения нажмите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». , и Windows автоматически найдет и установит нужный драйвер.

Если вы не можете подключиться, вам придется вручную загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя на другое подключенное к Интернету устройство и перенести его на свой компьютер. После установки последней версии драйвера используйте опцию « Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера », чтобы вручную установить программное обеспечение драйвера.

10. Сброс маршрутизатора

Эта опция может решить все типы проблем, связанных с маршрутизатором. Вы можете сбросить маршрутизатор до заводских настроек, чтобы принудительно сбросить все новые изменения, которые могут вызывать проблему.Это также означает, что вам придется снова защитить свой маршрутизатор паролем и изменить основные настройки в соответствии с вашими потребностями.

Несмотря на то, что вы можете выполнить сброс настроек маршрутизатора, более простой способ - нажать кнопку физического сброса на самом маршрутизаторе. Кнопка сброса обычно спрятана внутри крошечного отверстия, поэтому вам придется тщательно проверить маршрутизатор, чтобы найти кнопку. После обнаружения используйте скрепку или устройство для открывания лотков для мобильных SIM-карт, чтобы нажать кнопку внутри и удерживать ее в течение 5–15 секунд или пока все индикаторы не начнут мигать и маршрутизатор не перезапустится.Вы должны иметь возможность подключиться к Интернету после перезагрузки маршрутизатора.

Перед сбросом настроек маршрутизатора обязательно войдите в веб-интерфейс маршрутизатора и запишите имя пользователя и пароль, используемые для входа на сервер провайдера.

Связано: Что делать, если вы забыли свой пароль Wi-Fi

11. Сбросьте настройки сети

Как следует из названия, «Сброс сети» отключает, а затем переустанавливает сетевой адаптер и устанавливает для других сетевых компонентов их исходные настройки.Windows забудет вашу сеть Ethernet, сети Wi-Fi, VPN-соединения и т. Д. Вот почему сброс настроек сети должен быть вашим последним средством.

Для этого в Windows введите Сброс сети в поиске в меню «Пуск».

Откроется новое окно с предупреждением о том, что произойдет, когда ваша сеть будет перезагружена. Нажмите кнопку « Reset now », чтобы продолжить и перезагрузить компьютер.

12. Позвоните в ISP

В конечном счете, задача вашего интернет-провайдера - обеспечить постоянное подключение к Интернету, особенно если они предоставили маршрутизатор и модем.Если ни один из приведенных выше советов не помог, позвоните своему интернет-провайдеру и сообщите ему точную проблему. Они должны быть в состоянии предоставить инструкции по вызову для решения проблемы. Если они не могут решить проблему по вызову, вы можете попросить их отправить агента для физического осмотра устройства.

Подведение итогов: Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет

Нет однозначного ответа на вопрос, подключен ли Wi-Fi, но нет проблем с доступом в Интернет. Приведенные выше советы помогут решить большинство проблем, связанных с программным обеспечением.Однако, если есть проблема с оборудованием - например, поврежденная сетевая карта или маршрутизатор - вам придется обратиться к техническому специалисту.

Исправить проблемы с подключением Wi-Fi в Windows

Запуск сетевых команд

Попробуйте выполнить следующие сетевые команды, чтобы вручную сбросить стек TCP / IP, освободить и обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя клиента DNS:

1. В поле поиска на панели задач введите Командная строка .Появится кнопка командной строки . Справа от него выберите Запуск от имени администратора > Да .

2. В командной строке выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, решает ли это проблему с подключением:

   • Введите netsh winsock reset и выберите Enter.

   • Введите netsh int ip reset и выберите Введите .

   • Введите ipconfig / release и выберите Введите .

   • Введите ipconfig / refresh и выберите Введите .

   • Введите ipconfig / flushdns и выберите Введите .

Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера, а затем перезагрузите компьютер.Windows автоматически установит последнюю версию драйвера. Рассмотрите этот подход, если ваше сетевое соединение перестало работать должным образом после недавнего обновления.

Перед удалением убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии. Посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, вам необходимо загрузить драйвер на другой компьютер и сохранить его на USB-накопитель, чтобы вы могли установить драйвер на свой компьютер.Вам необходимо знать производителя ПК, а также название или номер модели.

1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, а затем выберите Удалить устройство > установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > Удалить .

4. После удаления драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart .

   После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, решает ли это проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить сохраненный вами резервный драйвер перед удалением.

Проверьте, совместим ли ваш сетевой адаптер с последней версией Windows Update

Если вы потеряли сетевое соединение сразу после обновления или обновления Windows 10, возможно, текущий драйвер для вашего сетевого адаптера был разработан для предыдущей версии Windows. Для проверки попробуйте временно удалить последнее обновление Windows:

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления .

2. Выберите самое последнее обновление, затем выберите Удалить .

Если удаление последнего обновления восстанавливает сетевое соединение, проверьте, доступен ли обновленный драйвер:

1. В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств , а затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов.

2. Разверните Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер для своего устройства.

3. Выберите сетевой адаптер, выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , а затем следуйте инструкциям.

4. После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start > Power > Restart , если вас попросят перезагрузить компьютер, и посмотрите, решит ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер для вашего сетевого адаптера, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера сетевого адаптера. Вам необходимо знать производителя ПК, а также название или номер модели.

Выполните одно из следующих действий:

• Если вам не удалось загрузить и установить более новую версию драйвера сетевого адаптера, скройте обновление, которое приводит к потере сетевого подключения.Чтобы узнать, как скрыть обновления, см. Скрытие обновлений Windows или драйверов.

• Если вы смогли успешно установить обновленные драйверы для сетевого адаптера, переустановите последние обновления. Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Windows Update > Проверить наличие обновлений.

Использовать сброс сети

Использование сброса сети должно быть последним шагом, который вы попробуете. Попробуйте использовать его, если описанные выше действия не помогли вам подключиться.

Это может помочь решить проблемы с подключением, которые могут возникнуть после обновления предыдущей версии Windows до Windows 10.Это также может помочь решить проблему, когда вы можете подключиться к Интернету, но не можете подключиться к общим сетевым дискам. Сброс сети удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры переустанавливаются, и для них устанавливаются значения по умолчанию.

Примечание: Для использования сброса сети на вашем ПК должна быть установлена ​​Windows 10 версии 1607 или более поздней. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена ​​на вашем устройстве, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > System > About .

1. Нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Status > Network reset .
   Откройте настройки статуса сети и Интернета

2. На экране Сброс сети выберите Сбросить сейчас > Да для подтверждения.

   Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечания:

• После сброса настроек сети вам может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиентское программное обеспечение VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper ‑ V (если вы используете это или другое программное обеспечение для виртуализации сети).

• Сброс сети может установить для каждого из ваших известных сетевых подключений профиль общедоступной сети. В общедоступном сетевом профиле ваш компьютер не может быть обнаружен другими компьютерами и устройствами в сети, что может помочь сделать ваш компьютер более защищенным. Однако, если ваш компьютер входит в домашнюю группу или используется для общего доступа к файлам или принтерам, вам потребуется снова сделать свой компьютер доступным для обнаружения, настроив его на использование профиля частной сети.Для этого нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Network & Internet > Wi-Fi . На экране Wi-Fi выберите Управление известными сетями > сетевое соединение, которое вы хотите изменить> Свойства . В сетевом профиле выберите Private .

Почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и что с этим делать

В Allconnect мы работаем над тем, чтобы предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Как мы зарабатываем деньги

Allconnect - это независимый издатель и служба сравнения с рекламной поддержкой. Наши партнеры могут компенсировать нам, когда вы переходите по ссылкам или подписываетесь на услуги через наш сайт. Эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке появляются товары.Кроме того, мы иногда используем партнерские ссылки Amazon, рекомендуя продукт в наших статьях. Мы можем получить компенсацию, если вы перейдете по ссылке и сделаете покупку. Ваша информация передается только выбранным вами поставщикам услуг во время оформления заказа. Эти партнерские отношения позволяют нам бесплатно связывать вас с лучшими поставщиками и продуктами.

Наше мнение - наше

С 1998 года цель Allconnect - помочь вам с уверенностью сравнивать поставщиков и продукты домашних услуг.Мы знаем, что вы доверяете нам точность и беспристрастность. Хотя на нашем сайте представлены не все поставщики или продукты, представленные на рынке, наши рекомендации по статьям основаны на независимых исследованиях и честных мнениях нашей редакционной группы. Наша редакция не получает подарков или прямых компенсаций от наших партнеров.

Вы приходите домой и пытаетесь подключить ноутбук к домашнему Wi-Fi. Обычно он подключается сразу, но по какой-то причине сеть вас не пропускает. Или вы покупаете новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к сети Wi-Fi.Что происходит с вашим Wi-Fi?

Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш Интернет не работает. Во многих случаях исправить это так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера ноутбука (оборудования, которое позволяет устройству взаимодействовать с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi. Воспользуйтесь этим руководством по потенциальным проблемам с интернет-сетью, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как вы можете исправить это самостоятельно.

Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

1. Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключено питание? Решение может заключаться в простом перезапуске роутера или его повторном подключении.
2. Пытается ли ваше устройство подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к домашней сети Wi-Fi, оно может пытаться подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к вашей домашней сети и забыть о другой.
3. Изменился ли ваш пароль Wi-Fi недавно? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройство, если оно не сохранило автоматически измененный пароль.
4. Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы проверить, ваш ли это Wi-Fi или просто конкретный сайт.
5. Можете ли вы подключиться, если переместите устройство ближе к маршрутизатору? Если у вас обычно сильный сигнал в помещениях, удаленных от маршрутизатора, но внезапно вы не можете подключиться, поднесите устройство ближе к маршрутизатору.Если он может принимать сигнал в более близкой комнате, возможно, у вас проблема с сигналом дальнего действия, а не проблема с подключением к Wi-Fi.

Наш совет: узнайте, как помехи Wi-Fi от других сетей могут повлиять на вашу скорость!

Устранение проблем с подключением устройств

Часто ваш портативный компьютер или телефон на самом деле является источником проблем с подключением. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок ваших интеллектуальных устройств.

Как определить, есть ли у вас проблемы с устройством

Если вы уже могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но внезапно не смогли, скорее всего, это проблема устройства.

Как исправить различные проблемы с устройством

1. Как скажет вам обычный ИТ-специалист, первым делом необходимо перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

2. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что на вашем компьютере не включен сетевой адаптер.

На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на Панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что опция беспроводного подключения включена.

На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi».«Если на значке вашего меню ничего не отображается в строке меню, Apple рекомендует выбрать« Системные настройки »в главном меню Apple, выбрать значок« Сеть »и затем щелкнуть Wi-Fi. Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки, чтобы убедиться, что устройство не находится в режиме полета и что соединение Wi-Fi включено. На устройствах Android проверьте свои настройки, чтобы убедиться, что режим полета устройства выключен, а Wi-Fi включен.

3. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы - это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, зайдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

4. Если это не помогает, исследуйте возможные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.Аппаратные проблемы встречаются нечасто, но сетевой адаптер старого компьютера или планшета может внезапно перестать работать, если он перегреется. Чтобы исправить проблемы с оборудованием, вы можете отнести свое устройство в ремонтную мастерскую и посмотреть, могут ли они помочь в замене любого оборудования. В зависимости от возраста вашего компьютера или другого устройства вам может потребоваться приобрести более новую версию.

Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать вашу способность подключаться к Wi-Fi. Вам нужно будет просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить все, если они будут обнаружены.Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.

Устранение проблем с сетью Wi-Fi

Проблемы с беспроводной сетью варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые мешают вашему соединению. Если ваше устройство не отвечает за проблемы с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

Как определить, есть ли у вас проблемы с сетью

Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблема с сетью.Вы можете подтвердить, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попытавшись подключить другие интеллектуальные устройства к вашей сети Wi-Fi.

Как решить проблемы с сетью

1. Так же, как ваш ИТ-специалист начинает с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер посоветует вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не так работы, отключите маршрутизатор, дайте ему минутку, а затем снова подключите. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора сбрасывает вашу сеть, и проблема волшебным образом исчезает.

2. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Многие маршрутизаторы сегодня используют двухдиапазонную технологию для увеличения дальности действия маршрутизатора и увеличения скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор обеспечивает связь Wi-Fi через каналы 2,4 ГГц или каналы 5 ГГц.

Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое соединение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору.Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс вашего маршрутизатора.

Как только вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может решить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов 2,4 ГГц поставляются с каналом по умолчанию 6, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, используя IP-адрес маршрутизатора.

3. Выполните сброс сети с помощью портативного компьютера.В Windows перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

В операционной системе Mac Apple рекомендует проверить настройки TCP / IP на панели «Системные настройки» сети. Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Связки ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

4. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если ваш сетевой адаптер показывает «Не подключен», нажмите «Подключиться». Может случиться одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, возможно, вам придется отладить настройки беспроводной сети (дополнительная техническая проблема для устранения неполадок). Или ваш статус может быть «Получение сетевого адреса» или «Проверка подлинности». Если это произойдет, вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы исправить проблему с IP-адресом.

Проблемы с интернет-провайдером

Вы можете полностью заблокировать доступ к Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

• Вы не оплатили счет
• Вы незаконно передавали / сохраняли определенные типы информации
• Есть проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием

Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

Первое, что вы можете сделать, это пойти к своему интернет-провайдеру сайт обслуживания клиентов, чтобы проверить, не влияют ли локальные перебои на ваше соединение.

Если местных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут сообщить вам о сбоях, которые еще не были обновлены в Интернете. Они также могут сообщить вам, если вы не можете установить соединение из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

Другая проблема Wi-Fi, с которой вы можете столкнуться у вашего провайдера, - это регулирование скорости интернета. Запустите стандартный тест скорости Интернета, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-действий и в разное время дня.Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

Как решить проблемы вашего провайдера

Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, возможно, вам просто придется переждать погодные условия, из-за которых вышли из строя кабели.

Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером об оплате для восстановления вашего интернет-сервиса.

Если незаконная передача контента не привела к прекращению обслуживания, оплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает ваш Интернет, сообщите об этом своему провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными тестирования скорости. Имейте в виду, что в некоторых интернет-планах есть условия, разрешающие регулирование интернета, поэтому вы не сможете решить проблемы с медленным соединением из-за удушения.

Подключайтесь и увеличивайте скорость

После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы ускорить работу в Интернете.Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к вашей сети, также могут ускорить просмотр, например, хорошая очистка жесткого диска и обновление определенных программ или программного обеспечения.

Почему у меня не работает Wi-Fi?

Обновлено: 02.06.2020, Computer Hope

Есть много причин, из-за которых соединение Wi-Fi перестает работать. Ниже приведен список наиболее распространенных шагов для решения этой проблемы.

Wi-Fi не включен на устройстве

У большинства современных ноутбуков есть кнопка, которая включает и выключает Wi-Fi на вашем компьютере в качестве функции безопасности. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен, посмотрев на любую кнопку или индикатор состояния. Обычно при включении индикатор будет синим или зеленым.

Убедитесь, что беспроводное соединение включено

В Windows убедитесь, что соединение не отключено, щелкнув Пуск , набрав сетевое соединение в текстовом поле поиска и щелкнув опцию Просмотр сетевых подключений .

В Windows 8 введите сетевое подключение в любом месте начального экрана и выберите опцию Просмотр сетевых подключений в результатах поиска.

В Windows 10 введите состояние сети в текстовом поле поиска рядом с Start и нажмите Введите .В окне Status в разделе Change your network settings нажмите Change adapter options option.

В окне «Сетевые подключения», если ваше беспроводное соединение присутствует в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить . Если вы видите «Отключить», сетевое соединение уже включено.

Проверьте правильность SSID и ключа безопасности

Если в списке беспроводных подключений отображается несколько доступных беспроводных сетей, убедитесь, что вы подключаетесь к правильному SSID (имени маршрутизатора) и ввели правильный ключ безопасности.Если вы подключаетесь к маршрутизатору соседа или вводите неправильный ключ безопасности, ноутбук не сможет подключиться к сети.

Убедитесь, что Интернет работает

Если вы можете подключиться к устройству Wi-Fi, но ваш Интернет не работает, проблема может быть в вашем интернет-сервисе, а не в вашем компьютере. Убедитесь, что подключение к Интернету работает, убедившись, что другое устройство, например другой компьютер, смартфон или планшет, может подключиться к Интернету. Если Интернет работает на другом устройстве, можно с уверенностью предположить, что проблема заключается в компьютере.

Если Интернет не работает ни на одном устройстве, возможно, проблема связана с маршрутизатором, модемом или поставщиком Интернет-услуг. Позвоните в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы получить помощь в решении проблем с подключением к Интернету.

Сброс модема и роутера

Нередко DSL-модем, кабельный модем или сетевой маршрутизатор сталкиваются с проблемами, которые не позволяют одному или нескольким устройствам подключиться к сети. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, отключите питание от задней панели модема и маршрутизатора.После отключения подождите 10-15 секунд и снова подключите питание. Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор повторно подключатся к Интернету, затем проверьте подключение к Интернету на своем компьютере. Если проблема не исчезла, попробуйте перезагрузить компьютер.

Отключить межсетевые экраны

Наличие на компьютере более одного программного брандмауэра может вызвать множество проблем с сетевым подключением. Чтобы убедиться, что это не проблема, мы предлагаем временно отключить все брандмауэры на компьютере.Отключите брандмауэр Windows или любой брандмауэр, поставляемый с программами безопасности.

Восстановить Windows до более ранней копии

Если вы используете Microsoft Windows и Wi-Fi работал в прошлом, попробуйте восстановить Windows до более ранней копии. В некоторых случаях плохое программное обеспечение или настройки могли вызвать проблемы с вашим адаптером Wi-Fi или проблемы с доступом Windows к Интернету.

Переустановите беспроводное устройство и драйверы

Поврежденные драйверы или проблемы с драйверами беспроводной связи - еще одна причина, по которой вы не можете видеть какие-либо сети Wi-Fi или у вас возникают проблемы с обнаружением беспроводной карты.Убедитесь, что у вас нет проблем с драйверами, выполнив следующие действия.

Удалите устройство и позвольте Windows повторно обнаружить карту Wi-Fi

1. Откройте диспетчер устройств Windows.
2. В диспетчере устройств разверните раздел Сетевые адаптеры , чтобы увидеть все сетевые устройства.
3. Выделите свой Wi-Fi или адаптер беспроводной сети и нажмите клавишу Delete, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, оставьте его пока не установленным.
4. После удаления устройства закройте все окна, перезагрузите компьютер и позвольте Windows повторно обнаружить и установить сетевую карту.

Если разрешение Windows повторно обнаружить и установить карту беспроводной связи не решит вашу проблему, это могут быть сами драйверы. Выполните следующие действия, чтобы переустановить сетевую карту и драйверы беспроводной сети.

Переустановите последние сетевые драйверы

1. Найдите и загрузите сетевые драйверы для вашего сетевого адаптера. Если есть возможность, мы рекомендуем получать драйверы напрямую от производителя (например.g., Dell, HP, Linksys или Netgear).
2. Откройте Диспетчер устройств Windows.
3. В диспетчере устройств разверните раздел Сетевые адаптеры , чтобы увидеть все сетевые устройства.
4. Выделите свой Wi-Fi или адаптер беспроводной сети и нажмите клавишу Delete, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, установите его.
5. После удаления устройства закройте все открытые окна и установите загруженные драйверы. Если для драйверов есть установочный или исполняемый файл, запустите его.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает.

Переставьте беспроводной маршрутизатор или компьютер

Если ваш компьютер испытывает трудности с поддержанием сильного сигнала беспроводного маршрутизатора, это может вызвать проблемы с подключением. Убедитесь, что это не проблема, попытавшись изменить положение маршрутизатора и его антенн.

Если у вас проблемы с уровнем сигнала, подумайте о приобретении расширителя диапазона (повторителя) для вашего дома или офиса, чтобы убедиться, что во всех областях будет сильный сигнал.Кроме того, вы можете попробовать изменить частоту маршрутизатора, чтобы уменьшить помехи сигнала от беспроводных устройств.

Аппаратный сброс ноутбука

Если у вас ноутбук, попробуйте выполнить полную перезагрузку, выполнив следующие действия.

1. Выключите компьютер.
2. Когда ноутбук выключен, отсоедините адаптер переменного тока (питание) и извлеките аккумулятор.

3. Вынув аккумулятор и отсоединив шнур питания, оставьте компьютер выключенным на 30 секунд.В выключенном состоянии нажмите и удерживайте кнопку питания с интервалом в 5-10 секунд.
4. Через 30 секунд вставьте аккумулятор обратно в компьютер и подсоедините шнур питания.
5. Включите портативный компьютер и, пока компьютер загружается, войдите в программу настройки CMOS.

6. В программе настройки CMOS сбросьте настройки CMOS до значений по умолчанию, сохраните настройки и затем выйдите из настройки.

Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, попробуйте удалить адаптер Wi-Fi из диспетчера устройств и перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, обнаружит ли Windows адаптер Wi-Fi снова.

Обновление прошивки роутера

Если у вас никогда не было успешного подключения компьютера к маршрутизатору, попробуйте обновить прошивку маршрутизатора.

Повреждение операционной системы

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ваше соединение Wi-Fi по-прежнему не работает, проблема может быть связана с повреждением файла в операционной системе. В крайнем случае, чтобы проверить наличие неисправного оборудования, мы предлагаем все удалить и переустановить операционную систему. Это может подтвердить, что на компьютере все в порядке и нет никаких проблем.

Неисправное оборудование

Если после выполнения всех предыдущих рекомендаций вам все еще не удалось наладить работу Wi-Fi-соединения, значит, адаптер Wi-Fi или связанное с ним оборудование неисправны. Если у вас есть настольный компьютер со встроенным Wi-Fi в материнскую плату (на плате), проверьте любой антенный кабель и, если все в порядке, замените материнскую плату. Если у вас есть ноутбук, мы предлагаем его отремонтировать.

Если Wi-Fi не работает для нескольких устройств и вы выполнили все вышеперечисленные шаги, это проблема маршрутизатора, и ее необходимо заменить.

Временное решение

Если замена оборудования не входит в ваш бюджет или вам нужно более быстрое решение, временным решением будет подключение сетевого адаптера USB к компьютеру. Эти адаптеры относительно дешевы и могут быть быстро установлены в компьютер, если с компьютером все в порядке.

Насколько точно работает Wi-Fi?

Скорее всего, вы используете сеть Wi-Fi, чтобы прочитать эту статью. Но что это за «волшебная» штука и как она работает?

Здесь мы вкратце рассмотрим Wi-Fi, рассмотрим его различные типы и обсудим его плюсы и минусы. Обратите внимание, что это не исчерпывающее руководство.

СВЯЗАННЫЙ: КАК WIFI 6 ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ РЕВОЛЮЦИИ ИНТЕРНЕТА ВЕЩЕЙ

Как работают системы Wi-Fi?

Wi-Fi или Wireless Fidelity, если дать ему полное название, - это телекоммуникационная технология, которая использует радиоволны для отправки и приема цифровых сигналов и, соответственно, данных.Сокращение Wi-Fi на самом деле является торговой маркой, которая была введена Wi-Fi Alliance для описания технологии, поскольку ее техническое название (IEEE 802.11) было сочтено слишком сложным для потребителей.

Интересно, что Wi-Fi как торговая марка принадлежит Wi-Fi Alliance, некоммерческой организации, которая способствует развитию технологий и продуктов Wi-Fi.

Wi-Fi, также известный как беспроводная локальная сеть (WLAN), технически известен как IEEE 801.11 технологий. Это набор стандартов для технологии, которые поддерживаются и выпускаются Институтом инженеров по электротехнике и электронике (IEEE), которые используются для реализации связи WLAN в выбранных диапазонах частот.

Wi-Fi в основном используется для обеспечения доступа в Интернет для всех и всех устройств, подключенных к сети Wi-Fi.

Самым большим преимуществом Wi-Fi по сравнению с более традиционными формами телекоммуникационного соединения является то, что он не требует подключения устройств с помощью проводов - отсюда и название.

Технология основана, как уже упоминалось, на передаче и приеме радиоволн, электромагнитных волн с частотами в диапазоне гигагерц.

Данные преобразуются маршрутизатором или беспроводным адаптером для отправки или приема радиоволн Wi-Fi. Когда этот закодированный радиосигнал принимается маршрутизатором или адаптером, он декодируется обратно в исходные данные.

Это двухсторонний процесс, в котором беспроводной адаптер и маршрутизатор работают в тандеме для кодирования и декодирования радиосигналов Wi-Fi в мгновение ока для передачи данных между устройствами.

Частоты, используемые Wi-Fi, значительно отличаются от частот других "беспроводных" технологий, таких как автомобильные радиоприемники, портативные рации или сотовые телефоны. Например, автомобильные стереосистемы работают на частотах в килогерцовом или мегагерцовом диапазоне (AM и FM).

Герц, если вы не знаете, - это единица частоты или временной интервал между каждым пиком / пиком в электромагнитной волне. Чем выше частота, тем ближе пики и впадины электромагнитных волн.

Для сравнения: 1 Гц - это примерно 1 цикл в секунду или 1 секунда между каждым гребнем волны.

«Сравнивая морские волны с МГц и ГГц, эти волны движутся с частотой 1 миллион и 1 миллиард циклов в секунду в воздухе! И для получения информации, содержащейся в этих волнах, ваш радиоприемник должен быть настроен на принимать волны определенной частоты.

Для Wi-Fi эта частота составляет 2,4 ГГц и 5 ГГц . Эти волны очень похожи на частоту вашей микроволновой печи! Ваша микроволновая печь использует 2,450 ГГц для разогрева пищи а ваш маршрутизатор использует 2.От 412 ГГц до 2,472 ГГц для передачи данных по Wi-Fi. Вот почему у некоторых людей со старыми или неисправными микроволновыми печами возникают проблемы с сигналом Wi-Fi, когда они пытаются приготовить попкорн ». - Scientific American.

Какие частоты используются сигналами Wi-Fi?

Как упоминалось ранее, сети Wi-Fi обычно работают на частоте 2,4 или 5 ГГц . Обычно это адаптируется в зависимости от объема данных, отправляемых пользователем.

IEEE 802.11 устанавливает следующие стандарты для типов Wi-Fi: -

• 802.11a - это стандарт, используемый для обозначения использования частот 5 ГГц . Это позволяет передавать до 54 мегабит в секунду. Он использует сложную технику, известную как OFDM (мультиплексирование с ортогональным частотным разделением) для генерации беспроводного сигнала.
• 802.11b передает данные с частотой около 2,4 ГГц . Это на «более медленном» конце скорости передачи данных Wi-Fi и обычно достаточно для передачи около 11 мегабит в секунду.Он имеет радиус действия до 150 футов (46 метров) и сегодня в значительной степени избыточен.
• 802.11g передает данные также на 2,4 ГГц , но может обеспечить передачу максимум 54 мегабит в секунду. Он использует тот же OFDM, что и 802.11b, и обратно совместим со старыми стандартами.
• Более новый стандарт 802.11n , более новый стандарт, может передавать 140 мегабит (, хотя теоретически поддерживает скорость от до 450 Мбит / с) и работает на 5 ГГц., представленный в 2009 году, также называется Wi-Fi 4. В этом стандартном использовании используется MIMO (несколько входов, несколько выходов), когда несколько передатчиков / приемников работают одновременно на одном или обоих концах канала.
• 802.11ac , или Wi-Fi 5, является одним из новейших пакетов и имеет скорость передачи данных от 433 Мбит / с до 1 гигабит в секунду. Он работает исключительно в диапазоне 5 ГГц и может поддерживать до восьми пространственных потоков. Он также использует технологию MIMO, представленную в 802.11н.
• 802.11ax (Wi-Fi 6) - это новейшая итерация, которая обещает изменить правила игры.

Плюсы и минусы Wi-Fi

Существует ряд ключевых преимуществ и недостатков Wi-Fi. Они включают, но не ограничиваются: -

Pros

• Повышенная эффективность - Более быстрое подключение обеспечивает быструю передачу данных.
• Доступ и доступность - Возможность общаться без проводов означает, что Wi-Fi обеспечивает очень удобный способ передачи данных.
• Гибкость - Работа в сети невероятно проста и универсальна. с помощью Wi-Fi.
• Экономия затрат - Беспроводные сети обычно дешевле и проще в установке.
• Новые возможности - Wi-Fi позволил многим компаниям предложить новые возможности для своих сотрудников и клиентов. Например, доступ в Интернет в кафе, отелях, аэропортах и ​​т. Д.

Минусы

• Безопасность - Wi-Fi более подвержен несанкционированному доступу, чем некоторые более традиционные сетевые методы.
• Проблемы при установке - Сигналы Wi-Fi могут прерываться, если многие пользователи подключены к другим источникам или присутствуют другие радиосигналы. Это может привести к ухудшению связи или даже к полной потере сигнала.
• Покрытие - Сети Wi-Fi часто страдают от «черных пятен», где сигнал недоступен. Обычно это связано с природой конструкции здания, например армированные сталью строительные материалы могут блокировать сигналы Wi-Fi.
• Скорость передачи - Передача данных может быть медленнее или менее эффективна, чем проводные решения.

Чем отличается Интернет от Wi-Fi?

Вы, наверное, уже разобрались с этим, но хотя термины иногда используются как синонимы, это совершенно разные вещи. Wi-Fi - это форма связи, при которой данные передаются по беспроводной сети с помощью радиоволн.

Это позволяет устройствам соединяться вместе локально без необходимости подключения к Интернету. Например, рассмотрим принтер с поддержкой Wi-Fi.

Вы можете отправлять и распечатывать документы со своего компьютера без необходимости подключения к Интернету.

Интернет, с другой стороны, представляет собой глобальную сеть компьютеров, которые используют набор протоколов Интернета (TCP / IP) для соединения устройств по всему миру.

Основы работы с компьютером: подключение к Интернету

Урок 13: Подключение к Интернету

/ en / computerbasics / ознакомление с ос / content /

Как мне подключиться к Интернету?

После настройки компьютера вы можете приобрести home Доступ в Интернет , чтобы вы могли отправлять и получать электронную почту, просматривать веб-страницы, транслировать видео и многое другое. Возможно, вы даже захотите настроить домашнюю беспроводную сеть , широко известную как Wi-Fi , чтобы вы могли одновременно подключать к Интернету несколько устройств.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать о подключении к Интернету.

Ищете старую версию этого видео? Вы все еще можете просмотреть это здесь.

Виды интернет-услуг

Тип интернет-сервиса, который вы выберете, будет во многом зависеть от , от каких интернет-провайдеров (ISP) обслуживают ваш регион, а также от типов услуг, которые они предлагают. Вот несколько распространенных типов интернет-услуг.