Не регулируется звук на компьютере что делать

Значок громкости не реагирует или вообще пропал... Что делать?

Вопрос от пользователя #1

Добрый день.

У меня на ноутбуке пропал значок громкости, и теперь я не могу прибавить или убавить громкость. Очень неудобно, подскажите, что можно сделать?

Вопрос от пользователя #2

Здравствуйте. В моей Windows 10 приключилась неприятная штука — я щелкаю по значку громкости в трее, но он не реагирует (т.е. не появляется сам ползунок-регулятор громкости). Что это может быть?

Доброго времени суток.

Сегодня я решил объединить несколько вопросов в одну статью (тем более, что решение по обоим проблемам будет одинаковое).

Как правило, при исчезновении значка громкости (да и вообще при разных проблемах с ним) достаточно проделать ряд нехитрых шагов, чтобы восстановить работу.

Приведу их ниже по порядку.

*

Решение проблем со значком громкости

ШАГ 1: проверка скрытых значков

Windows по умолчанию скрывает мало-используемые значки (хотя, обычно, значок громкоговорителя под это не подпадает 👌 ). Но тем не менее, сейчас столько всяких сборок Windows, различных твиков и пр., что проверить не помешает.

Для этого щелкните по стрелочке в трее и посмотрите, нет ли там сего знака (см. показательный пример ниже).

Значок звука оказывается был скрыт Windows, как неиспользуемый

*

ШАГ 2: перезапуск проводника

При проблемах с проводником (а к нему относится все, что вы видите: рабочий стол, панель задач, значки и т.д.) появляются проблемы и с видимостью некоторых элементов, или их реагирования на нажатие мышкой. Перезапуск проводника - помогает решить сию проблему.

Как перезапустить проводник: открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), в процессах найти "проводник" (или explorer) щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Перезапустить" (см. скрин ниже).

Альтернативный вариант перезапуска проводника: перезагрузить компьютер.

Перезапуск проводника (диспетчер задач)

 *

ШАГ 3: проверка отображения значков в панели управления Windows

Многие значки (например, звук, питание, сеть, часы и др.) можно настраивать через 👉 панель управления Windows.

Делается это в разделе "Оформление и персонализация", в подразделе "Панель задач и навигация" (см. скриншот ниже).

Оформление и персонализация

Если у вас Windows 7 — то вы сразу же сможете приступить к настройке: что отображать, а что нет.

Если у вас Windows 10 — то появится еще одно окно, в котором вам нужно открыть одну из двух ссылок (см. ниже), например, "Включение и выключение системных значков".

Какие значки отображать

Далее сможете вручную задать, что хотите видеть в панели задач, а что нет. Относительно значка громкости — включите и выключите его. Часто такой перезапуск помогает решить проблему его невидимости или не активности.

Включение и выключение системных значков Windows 10

*

ШАГ 4: не скрыты ли значки в редакторе групповых политик

Для того, чтобы открыть редактор групповых политик, нажмите сочетание кнопок Win+R, введите команду gpedit.msc и нажмите Enter.

gpedit.msc - запускаем редактор групповых политик

Примечание: редактор групповых политик не открывается в Windows 10 Home.

Далее нужно открыть раздел: "Конфигурация пользователя/Административные шаблоны/Меню Пуск и панель задач".

Затем ищите параметр "Удалить значок регулятора громкости" (это для Windows 10), или "Скрыть значок регулятора громкости" (это для Windows 7).

Открыв параметр, посмотрите не включен ли он! Если включен — поменяйте значение на "Не задан" (или "выключен").

Удалить значок регулятора громкости

*

ШАГ 5: редактирование системного реестра

Из-за "сбившихся" параметров в системном реестре, вполне может быть, что значок громкости пропадет (или не будет адекватно реагировать на ваши клики по нему).

Чтобы вернуть все в первоначальное состояние — можно попробовать удалить пару параметров, которые отвечают за него и перегрузить ПК. Покажем на примере... 👇

Сначала открываем редактор реестра:

1. жмем Win+R;
2. в окно выполнить вводим команду regedit
3. жмем Enter.

Открываем редактор реестра через окно выполнить

Далее нужно открыть следующую ветку реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\LocalSettings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify

В принципе, работа с реестром мало чем отличается от обычного проводника.

Нужно найти два параметра: PastIconsStream и IconStreams, и оба удалить!

Редактор реестра - удалить параметр

Не забудьте после проведенной операции перезагрузить компьютер!

*

ШАГ 6: проверка и настройка драйвера звука

При установке драйверов на звук — часто в комплекте к ним идет спец. центр управления звуком. Благодаря нему можно детально настроить звучание, выбрать тон, эхо, подстроить басы и т.д.

Это я к тому, что работать с параметрами звука можно и без системного значка (и в большинстве случаев, так даже удобнее)!

Ссылку на что-то подобное можно найти в панели управления Windows в разделе "Оборудование и звук".

Realtek - громкость на максимум | чем не замена значку громкости? Ссылку на него также можно вынести на рабочий стол

Smart Audio (умный звук) / еще один аналог значка звука

👉 В помощь!

Если у вас нет подобного центра звука (какого-нибудь Realtek или Smart Audio) — попробуйте обновить драйвер на аудио-карту

*

ШАГ 7: альтернативные регуляторы громкости

В сети существуют различные альтернативные регуляторы громкости, например, Volume2 или EarTrumpet.

Благодаря подобным программам можно вынести настройку звука в нужное вам место (например, на рабочий стол или заменить в трее стандартный значок) и не знать проблем с регулировкой громкости (все делать за 1-2 клика мышкой).

Я уж не говорю о том, что настройку звука можно забиндить на нужные вам клавиши. Внешний вид подобных значков — также весьма привлекателен, удовлетворит любого эстета ✌ (см. пример ниже).

Volume2 - согласитесь выглядит очень интересно? Можно настроить на свой вкус и цвет.

*

На этом у меня пока всё.

За дополнения по теме — заранее мерси...

Всем всего наилучшего!

👋

Первая публикация: 25.02.2018

Корректировка: 5.01.2020

Полезный софт:

• Видео-Монтаж

Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

• Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

Регулятор громкости Windows 10 не работает [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

Автор Белов Олег На чтение 11 мин. Просмотров 6.4k. Опубликовано 03.09.2019

Проблемы со звуком распространены практически во всех версиях Windows, включая Windows 10. Но на этот раз у нас что-то немного другое.

Некоторые пользователи сообщили в Интернете, что они не могут открыть панель управления звуком с панели задач в Windows 10, поэтому мы подготовили несколько решений для этой проблемы, чтобы помочь всем, кто столкнулся с этой проблемой.

Иногда могут возникать проблемы со звуком и регулировкой громкости, и если говорить о проблемах, это некоторые из проблем, которые мы рассмотрим в этой статье:

• Регулятор громкости не открывается . Одной из распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться, является невозможность открыть регулятор громкости. Это распространенная проблема, но вы можете решить ее с помощью одного из наших решений.
• Ползунок громкости Windows 10 не работает . Несколько пользователей сообщили, что не могут отрегулировать их громкость. По их словам, их слайдер громкости вообще не работает.
• Микшер громкости не открывает Windows 10 . Еще одна распространенная проблема, которая может появиться в Windows 10. Это досадная проблема, поскольку вы вообще не сможете регулировать громкость звука.
• Значок громкости не работает в Windows 10 . Многие пользователи Windows 10 сообщили, что их значок громкости вообще не работает. Из-за этой проблемы вам придется использовать ручку динамика для изменения громкости.
• Регулятор громкости клавиатуры не работает в Windows 10 . Многие клавиатуры позволяют регулировать громкость с помощью специальных кнопок регулировки громкости. Однако пользователи сообщили, что кнопки регулировки громкости не работают для них.
• Регулятор громкости не отображается на панели задач . Это еще одна распространенная проблема с регулятором громкости. К счастью, это не серьезная ошибка, и вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
• Программа регулировки громкости не установлена ​​. Некоторым аудиоустройствам требуется специальное программное обеспечение для управления громкостью. Если программное обеспечение отсутствует, вы можете получить это сообщение об ошибке.
• Регулятор громкости серого цвета в Windows 10 . Некоторые пользователи также сообщили, что значок регулятора громкости отображается серым цветом. Это может быть раздражающей проблемой, и в большинстве случаев это вызвано вашими аудио драйверами.

Как я могу исправить отсутствующую проблему регулировки громкости в Windows 10?

1. Установите звуковые драйверы
2. Сброс Аудио Сервис
3. Выполнить сканирование SFC
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
5. Переустановите аудио драйверы
6. Проверьте, включен ли ваш Audio Manager
7. Завершить процесс SndVol.exe
8. Изменить размер шрифта
9. Отключить или удалить антивирус
10. Перезапустите процесс Windows Explorer.

Решение 1 – Установите драйверы звука

Это решение применимо только в том случае, если, помимо неисправного управления звуком, вы также не слышите звук с вашего компьютера. Если это так, драйвер звука, вероятно, отсутствует или поврежден.

Чтобы проверить, все ли в порядке с вашим звуковым драйвером, сделайте следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и перейдите на Воспроизведение устройств .
   
2. Дважды щелкните на устройстве воспроизведения по умолчанию.
   
3. В разделе Информация о контроллере нажмите Свойства .
   
4. Теперь перейдите в раздел «Изменить настройки» и перейдите на вкладку Драйвер .
   
5. У вас есть несколько вариантов на вкладке Драйвер, и вы можете сначала попытаться обновить звуковой драйвер, нажав Обновить драйвер . Если звуковой драйвер недоступен, найдите в Интернете подходящий драйвер для вашей звуковой карты и установите его.
6. Перезагрузите компьютер.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

Пользователи, безусловно, могут обновить драйверы устройств на своем ПК вручную, перейдя на веб-сайт каждого производителя устройства и выполнив поиск там или в Интернете, чтобы найти подходящий драйвер, соответствующий типу и модели их устройства.

Однако, помимо того, что он занимает много времени, этот процесс сопряжен с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

Более безопасный и простой способ обновления драйверов на компьютере с Windows – использование автоматического инструмента, такого как TweakBit Driver Updater. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus.

После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство о том, как это сделать.

1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться сканирования завершить.
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Однако, если вы слышите звук нормально, проблема, вероятно, не связана с драйвером. Если это так, проверьте следующее решение.

Решение 2 – Сброс Аудио Сервис

Некоторые пользователи, которые сталкивались с этой проблемой в предыдущих версиях Windows, говорили нам, что простой перезапуск аудиосервиса делает то, что мы собираемся сделать здесь. Чтобы перезапустить аудио сервис, сделайте следующее:

1. Перейдите в Поиск, введите services.msc и перейдите в Услуги .
   
2. Найдите Windows Audio , щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства .
   
3. Сначала убедитесь, что для Тип запуска установлено значение Автоматически .
   
4. Затем нажмите Стоп и дождитесь остановки процесса.
   
5. Теперь нажмите Пуск еще раз.
   
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3 – Выполнить сканирование SFC

Если регулятор громкости не работает, вы можете исправить это, выполнив сканирование SFC. Иногда ваши файлы могут быть повреждены, что может помешать правильной работе регулятора громкости. Однако вы можете исправить эту проблему, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (администратор) .
2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow и нажмите Enter , чтобы запустить его.
3. Сканирование SFC начнется. Сканирование может занять 10-15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC ваши файлы будут восстановлены, и регулятор громкости снова начнет работать.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Иногда вы можете решить эту проблему, просто запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств. Если регулятор громкости не работает, вы можете исправить это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
2. Когда откроется Приложение настроек , перейдите в раздел Обновление и безопасность .
   
3. Выберите Устранение неполадок в меню слева. На правой панели выберите Оборудование и устройства и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .
   
4. Теперь средство устранения неполадок запустится и проверит наличие проблем.

После завершения устранения неполадок проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Решение 5 – Переустановите аудио драйверы

Иногда регулятор громкости не работает из-за ваших драйверов. Ваши драйверы могут быть повреждены, и лучший способ исправить это – переустановить их. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Диспетчер устройств . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
   
2. Найдите проблемное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите в меню Удалить устройство .
   
3. Нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить ее.
   

Пользователи предлагают удалить устройство Speaker Audio из раздела Аудио входы и выходы , а ваше аудиоустройство – из раздела Звуковые, видео и игровые устройства . После этого вы можете нажать на значок Сканировать на предмет изменений оборудования или перезагрузить компьютер, чтобы переустановить драйверы.

После переустановки драйверов проблемы с регулятором громкости должны быть полностью решены.

Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

Решение 6 – Проверьте, включен ли ваш Audio Manager

Иногда у вас могут возникнуть проблемы со звуком, потому что ваше программное обеспечение драйвера не работает. Если на вашем компьютере не работает регулятор громкости, вы можете проверить, включен ли ваш Audio Manager.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
2. Когда откроется Диспетчер задач , перейдите на вкладку Автозагрузка . Теперь вы должны увидеть список всех запускаемых приложений. Ищите Audio Manager в списке. Если он отключен, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите в меню Включить .
   
3. После включения Audio Manager перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера убедитесь, что проблема все еще появляется. Помните, что некоторым аудиоустройствам для работы не требуется Audio Manager, поэтому, если вы не можете найти Audio Manager в списке, это решение к вам не относится.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 7 – Завершить процесс SndVol.exe

Многие пользователи сообщили, что процесс SndVol.exe может вызвать эту проблему. Если Volume Control не работает на вашем компьютере, вы можете решить эту проблему, просто завершив процесс SndVol.exe. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер задач .
2. Появится список всех активных процессов. Найдите SndVol.exe или Volume Mixer , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .
   
3. Закройте Диспетчер задач .

После завершения проблемного процесса проблема должна быть решена, и регулятор громкости начнет работать. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам придется повторять его всякий раз, когда возникает эта проблема.

Решение 8 – Изменить размер шрифта

По словам пользователей, эта проблема может появиться из-за вашего размера текста. Если регулятор громкости не работает, вы можете исправить это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Система .
   
2. Установите Измените размер текста, приложений и других элементов на любое другое значение.
   
3. Теперь вам просто нужно выйти и снова войти в свою учетную запись.

После этого ваш значок регулировки громкости должен снова заработать. Теперь повторите те же шаги и измените размер текста на исходное значение.

Решение 9. Отключите или удалите антивирус

Многие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана их антивирусным программным обеспечением. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить или удалить антивирус. Если отключение антивируса не помогает, возможно, вам придется удалить его.

Лучший способ сделать это – загрузить специальный инструмент удаления и использовать его для полного удаления антивируса.

Ищете программу удаления, чтобы полностью удалить антивирус? Вот список с нашими лучшими выборами. Получите ваш сейчас!

После удаления антивируса проверьте, решена ли проблема. Многие пользователи сообщали, что эта проблема была вызвана антивирусом Norton, но другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Если вы являетесь пользователем Norton, у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить антивирус с вашего компьютера. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAfee.

Если удаление антивируса решило проблему, вы можете переустановить его или перейти на другое антивирусное решение.

Если вы хотите переключиться на другое антивирусное решение, но не знаете, что вам подходит, посмотрите на статью с лучшими антивирусами, доступными прямо сейчас.

Решение 10. Перезапустите процесс Windows Explorer.

Если на вашем компьютере не работает регулятор громкости, вы можете исправить это с помощью этого обходного пути.По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто перезапустив Windows Explorer. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Диспетчер задач .
2. Список процессов теперь появится. Найдите проводник Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Перезагрузить .
   

После перезапуска проводника Windows проблема должна быть решена. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому, если проблема появится снова, вам придется повторить это решение.

Вот и все, мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему с отсутствующим регулятором громкости в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы со звуком в Windows 10, вам следует ознакомиться с нашей статьей о решении проблем со звуком в Windows 10, чтобы узнать о некоторых дополнительных решениях.

Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

• Нет звука после обновления драйвера Realtek? Вот как можно решить эту проблему
• Как исправить высокий звук из колонок на Windows 10
• Как добавить эквалайзер звука для Windows 10
• Исправлено: «Другое приложение контролирует ваш звук» в Windows 10
• Звук не будет работать на ПК

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

   

   

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

   

4. Перезапустите компьютер.

   • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

   • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

   • Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

   

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Чтобы выполнить откат аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.

4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

   

5. Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.

[Есть решение] Пропал звук на компьютере или ноутбуке

Автор comhub Просмотров 51.8k. Опубликовано 19 августа, 2018 Обновлено 24 июня, 2019

Если у вас пропал звук на компьютере, то это конечно очень плохо, нужно как можно скорее разобраться почему так произошло и решить быстренько эту проблему.

Причины внезапного отсутствия звука могут быть очень разные, это могут быть вообще что угодно поэтому мы рассмотрим 10 самых популярных причин. Они подойдут практически под любой виндовс, от xp до 10, включая windows 7 и 8.

Я вас сразу попрошу, пожалуйста не торопитесь, прежде чем писать в комментариях мол, что делать, у меня нет звука на компьютере, вообще нечего не помогает. Сперва рассмотрите и проработайте все 10 шагов, я уверен на 99 процентов, что дьявол кроется в одном из расписанных  причин.

Что делать если пропал звук

Начнем как обычно с более простого, закончим сложным.

1. Регуляторы громкости

Обратите внимание на значок громкости в области уведомлений и нажмите по нему.

Естественно ползунок громкости должен стоять как минимум на середине. Убедитесь что  он не в самом внизу.

Ну если  иконка громкости имеет вот такой запрещающим значком, то означает это что звук в системе полностью отключен.

Нажмите по нему и звук снова появиться.

Далее нажмите по значку громкости правой кнопки мыши и перейдите по пункту  открыть микшер громкости.

Здесь  у нас тоже должно быть все включено.

Если вдруг какой-то из ползунков в самом низу, то переместить его как минимум на середину и тогда  звук с колонок появится.

Не забудьте проверить звук на колонках, убедитесь что, в них не вставлены наушники, если они там, то само с собой нужно их вытащить.

2. Устройства воспроизведения

И так продолжаем искать ответ на вопрос, Почему пропал звук на компьютере.

Нужно зайти в те устройства, которые отличаются и  проверить.

Жмем значок громкости  и переходим в Устройства воспроизведения.

В открывшейся программе находим в списках устройств свои динамики и проверяем, чтобы там стояла зелёная галочка.

Если не дай Бог её нет, то нужно нажать по устройству правой кнопкой мыши и выбрать пункт Использовать по умолчания.

Если же у  вас динамики подсвечиваются серым цветом, а статус стоит Отключено, то  исправить это легко. Нажимаем правой  кнопкой мыши и выбираем пункт включить, естественно же не забываем сделать их по умолчанию.

Бывает ещё что здесь вообще нет наших динамиков, они не отображается, в таком случае нужно нажать по-пустому месту и выбрать Показать отключенные устройства. Динамики после этого отобразятся и их можно будет включить как я уже писал выше, а потом сделать по умолчанию.

3. Проверти звуковую карту

Нужно быть уверенным что звуковая карта включена, если в колонках звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.

1. Нажмите по ярлыку компьютера правой кнопкой мыши и откройте свойства.

   

2. Слева  перейдите в диспетчер устройств.

   

3. Нам нужно найти звуковые устройства.

   

4. Внутри звуковых устройств Включите свою звуковую карту, если вдруг она отключена.

Возможно она уже была включена, а может вообще её здесь нет, случаи бывают разные, если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел другие устройства например, аудиоустройства на шине, а рядом желтый восклицательный знак.

Это означает что драйвер слетел и её нужно заново установить. Об этом я расскажу в следующем пункте.

4. Проверьте драйвера на звук (Важно!)

Если вы вдруг определили, что звук у вас на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то вам нужно естественно его заново установить.

Но для тех у кого этот драйвер есть, я всё равно советую установить, так как скорее всего предыдущая версия уже устарела и она обновиться более свежим.

1. Для начала определимся какой драйвер на нужно скачать.
2. Давайте вернемся в диспетчер устройств и нажмем два раза по звуковой карте.
   
3. Перейдите на вкладку сведения, найдите  раздел свойства и выберите пункт из списка ИД оборудования и появится несколько значений нам для начала понадобится первое. Скопируйте его.
4. Далее идем на сайт devid.info, в строку поиска вбиваем данное значение и нажимаем Искать. 
5. Этот сайт подберет для нас наиболее подходящий драйвер и нам останется скачать самую последнюю версию под свою операционную систему.
6. После скачивания драйвера, запускаем установочный файл если он имеется.
7. Если драйвер был скачен в каком-то другом формате, то он устанавливается немножко по-другому нужно через диспетчер задач, на вкладки Драйвер нажать Обновить.
   
8. После этого выполните поиск драйверов с помощью встроенной программы.
9. Нажимаем обзор и указываем путь где лежит драйвер. Нажимаем далее.
10. Установка будет выполнена, по окончанию версия драйвера обновиться.

Но установка драйвера на звук — это ещё не все.

Для тех у кого стоит звуковая карта Realtek, а она стоит почти у всех, я рекомендую установить вспомогательную программу.

Она называется RealtekHigh Defender Audio Driver. Она очень помогает при работе со звуком. Если допустим пропал звук на компьютере, то опять же после установки Realtek High Defender Audio, проблема с большой вероятностью может решиться.

Скачайте Realtek и установите.

Установка проходит в два этапа, сначала программа копирует нужные файлы и предупреждает что компьютер будет перезагружен, а после перезагрузки драйвер полноценно продолжает свою установку.

По завершению установки компьютер опять нужно будет перезапустить, чтобы все изменения вступили в силу.

В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок, это маленькая колонка который говорит о том что программа уже работает.

Её можно запустить и даже можно выполнять некоторые настройки но об этом этом в следующей статье.

5. Подключение к компьютеру

Если звук до сих пор не заработал, то вот вам ещё одна причина, время от времени встречающаяся. Вот его способ решения.

Разверните системный  блок и проверьте чтобы кабель от колонок, полностью был вставлен в соответствующий разъем.

Почти всегда он подсвечен зелёным цветом, это разъем для колонок. Проверьте чтобы кабель был плотно вставлен в этот разъем. И вообще для перестраховки я советую вам её снова вытащить и снова вставить.

6. Служба Windows Audio

Иногда бывает что звук пропадает из-за сбоя службы.  Давайте проверим что там всё в порядке.

1. Чтобы быстро открыть службы, нажмите горячие клавиши Windows + R.
2. В строку введите команду services.msc .
3. В службах нужно найти Windows Audio, опускаемся чуть-чуть ниже находим и смотрим, чтобы в пункте состояние, эта служба работала.

   

4. Если вдруг она не работает, то жмём по ней правой кнопкой и открываем свойства.
5. Выбираем тип запуска автоматически, нажимаем применить, запустить и ОК.

   

6.  После этого желательно перезагрузить компьютер и проверить звук. Если он не заработал то идём дальше, у меня ещё есть четыре возможные причины.

7. Проверка колонок

Конечно вы уже 100 проверяли, крутили  регуляторы громкости на колонках, но я не могу пропустить этот пункт, так как бывает что где-то проводок отошёл, колонки забыли вставить. Или допустим наушники сломались и тому подобное. И пользователь сразу бросается в панику, что делать, нет звука, что же произошло.

Подключите колонки, в которых пропал звук, к другому компьютеру или ноутбуку. Так будет гораздо надежнее, если проделайте эту процедуру, то вы на 100% будет уверены, что ваши колонки не сломались, это уже будет намного проще. Тоже самое касается и наушников, если звука там тоже нету.

8. Настройка звука в BIOS

Этот шаг для тех кто недавно производил какие-то изменения в Bios. Если вы в Bios, что то поменяли, то есть вероятность что вы случайно отключили функцию, которая отвечает за звук.

1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS.
2. Обычно на вкладе Advanced нужно найти пункт High Deffinition Audio, где звук должен быть в режиме Enabled, если вдруг Disabled, то меняем. После этого сохраняем изменения с помощью клавиши F10.

9. Вирусы

Если у вас засел какой-то жесткий вирус, то это 100% что это он навредил нашему компьютеру.

Нужно все вредоносные программы удалить. Ну конечно из-за вирусов редко пропадает звук, но это тоже случается, поэтому этот шаг тоже нужно проработать

10. Восстановление системы или переустановка Windows.

Если у вас внезапно пропал звук на компьютере или ноутбуке, и вы даже знаете в какой день это произошло или после какой операции, то можно вернуть все на свои места выполнив откат системы.

Есть такая Крутая фишка, как восстановление системы. Ниже инструкция, как можно запустить.

1. Откройте  пуск и  в строку поиска Ведите запрос восстановление систем.
2. Запустите найденную программу.
3. Нам сразу могут порекомендовать выполнить откат последних изменений.
4. Но если вы знаете точную дату когда пропала звук, то лучше выбрать пункт Выбрать другую точку восстановления.
5. На следующем шаге нужно указать дату, на которую будет восстановлен компьютер. Нажимаем Далее.
6. Указываем диск и жмем готово.
7. Компьютер перезагрузится и будет выполнен откат в системе изменений. 

А в самых печальных случаях, когда восстановление системы не помогло или вообще была отключена, тогда вам может помощь переустановка Windows. Это мне кажется самая последняя попытка вернуть звук на компьютере

Ничего не помогло

Надеюсь вы тщательно проработали все 10 шагов, прежде чем добрались до этого момента.

Ну если вы вдруг вы сразу решили посмотреть этот момент, что делать, если ничего не помогает, то настоятельно рекомендую проверить звуковую карту, службу аудио, установить драйвер или обновить его,  восстановить систему и тому подобное. Уже после прочитать далее.

Но если вы всё это проделали, и вам ничего не помогает, то остается только отнести компьютер мастеру и пусть он у вас посмотрит. Скорее всего у вас сломалась звуковая карта и нужно будет её заменить.

В любом случае, прошу вас написать в комментариях, как вам удалось решить проблему со звуком на своём компьютере. Желаю вам удачи.

Не работает значок громкости в windows 10 на панели задач: Что делать

Автор Дмитрий Костин На чтение 4 мин. Опубликовано 17.10.2018

Всем привет, мои дорогие друзья и гости блога. Сегодня мне хотелось бы вам рассказать, что делать, если не работает значок громкости в windows 10 на панели задач. Причем с самим звуком при этом все в порядке и он даже может регулироваться с помощью горячих клавиш, но регулятор в области уведомлений не фурычит. Как оказалось, проблема эта случается не редко у пользователей операционной системы виндовс. Поэтому я постараюсь дать вам несколько решений.

Самый простой способ

Первым делом на ум приходит простая перезагрузка компьютера. И в принципе это верное решение. После данной манипуляции все восстанавливается и работает как и должно. Вот только этот способ не самый быстрый. Сами подумайте, что вы можете потерять несколько минут времени пока перезагрузитесь. Да и придется прекращать всё свою текущую работу. Есть способ гораздо быстрее и проще.

Если в друг у меня случается  когда-нибудь такой казус, то мне помогает простая перезагрузка проводника. Сделать это очень просто:

1. Нажимаем старую добрую комбинацию клавиш ALT+CTRL+DEL и выбираем пункт «Диспетчер задач». Либо можно сделать еще проще, нажав комбинацию клавиш CTRL+SHIFT+`ESC. Тогда вы сразу попадете в диспетчер.
2. Далее, ищем раздел «Процессы Windows» и в нем находим пункт «Проводник». 
3. Теперь, нажимаем на «Проводнике» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Перезапустить».

После этого проводник перезагрузится, не трогая ваши основные процессы, и значок громкости станет активным.

Сторонняя программа

Если значок громкости в windows 10 не работает завидной периодичностью, то я могу порекомендовать вам установить стороннюю программу регулятор. Мне, например, приглянулась программа «Volume 2». Скачать ее вы можете отсюда, а устанавливается она также легко, как и любая другая программа.

После установки вы можете сразу зайти в настройки и сделать всё под себя, как вам самим удобно.

Самой же прогой пользоваться совсем несложно. После запуска у вас в области уведомлений появится новый значок, нажав на который вы сможете регулировать громкость. Причем, он синхронизирован с вашей стандартной громкостью. Поэтому, когда вы будете изменять звук в Volume 2, то и стандартный системный звук сам по себе будет увеличиваться.

Еще одной удобной фишкой является то, что регулировать звук можно с помощью колесика мыши. Для этого вы должны просто опустить курсор мыши в самый низ, где панель задач. А после этого просто начинайте вертеть колесико мыши вверх и вниз.

Настройки Volume2

А если покопаться в настройках, то можно настолько круто все сделать под себя, что о стандартном регуляторе громкости звука вы и вовсе забудете. Для того, чтобы войти в настройки программы нажмите на значок в области уведомлений и выберите пункт «Volume2», который находится выше всех и отмечен жирным. Либо просто можете дважды кликнуть на значок программы.

В самих настройках разобраться нетрудно, так как все написано понятным языком.

Единственное, о чем бы я все таки упомянул, так это о горячих клавишах. Вы их сами можете назначить. Для этого найдите вкладку «Горячие клавиши» и нажмите на кнопку «Добавить». После этого выберите саму желаемую комбинацию клавиш (обязательно с использованием клавиш SHIFT, ALT или CTRL). Кстати, кроме создания нескольких комбинаций клавиш можно всё настроить на нажатие всего одной кнопки. Но можно задействовать только клавиши с цифровой клавиатуры (NUM0 — NUM9).

Ну и если вы посмотрите возможные события, то на горячие клавиши вы сможете поставить не только уменьшение или увеличение звука, но и многое другое. Например можно поставить значение звука сразу на 10, 20, 30 и более процентов. Либо можно включать и отключать звук по нажатию кнопки. Очень удобно.

Поэтому, даже если у вас заглючит стандартный значок громкости, то программное решение всегда вам поможет. Таким образом вам даже не придется ничего перезапускать. Можете спокойно продолжать работать без каких-либо проблем.

Кроме всего прочего рекомендую вам установить программу Sound Booster. Это конечно на просто регулятор, это усилитель громкости.  Особенно часто усилитель нужен на ноутбуках. Подробнее об усилении звука вы можете прочитать в моей статье.

Ну а на этом у меня всё. Надеюсь, что моя статья вам понравилась и была для вас полезна. Если это действительно так, что обязательно подписывайтесь на мой блог в социальных сетях, чтобы не пропустить выхода новых статей. Жду вас снова. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин.

Пропал звук на компьютере (windows XP/7/8/8.1/10). Решение проблемы

Проблемы с аппаратным подключением

Проблемы с колонками

Проблемы с уровнем громкости

Проблемы с драйверами

Откроется меню устранения проблем.

Установите динамики по умолчанию (если компьютер укомплектован внешними колонками) и кликните «Далее».

Немного подождав, пока система выполнит требуемые действия, кликните «Применить это исправление».

Система оповещает об успешном устранении проблемы. Закройте оповещение и проверьте звук.

Ситуация, когда упомянутые драйвера отсутствуют в составе операционной системы по умолчанию, встречаются преимущественно, когда компьютер укомплектован редкой звуковой картой от малоизвестного производителя. В данном случае драйвера придется установить самостоятельно, воспользовавшись диском из комплекта, специальной программой для автоматического поиска драйверов либо же зайдя на сайт производителя оборудования.

Проблемы с настройками BIOS

Проблемы со службой Windows Audio

В категории «Службы» находим Windows Audio. Хорошо, если она настроена на автоматический запуск.

В противном случае надо дважды нажать по строке службы Windows Audio и настроить ее на автоматический тип запуска. Выставив необходимые параметры, кликаем Применить.

Восстановление звука через службу устранения неполадок

Кликаем на соответствующую ссылку.

Жмем Далее.

Система пытается обнаружить проблемы.

Спустя некоторое время служба расскажет об итогах изучения состояния системы. В рассматриваемом примере звук пропал по причине убавления громкости. Для решения достаточно попросту выставить громкость на требуемый уровень.

Проблемы со звуковой картой

Самый простой и удобный в установке вариант – это внешняя звуковая карта, подключаемая посредством USB-разъема. Установка такого компонента не требует от пользователя никаких особых навыков и избавляет от необходимости обращения в сервисный центр.

Своевременно реагируйте на возникающие проблемы, не паникуйте, действуйте в соответствии с проверенными рекомендациями и все обязательно получится. Удачи!

Почему у моего компьютера не работают динамики?

Обновлено: 30.11.2020 компанией Computer Hope

На этой странице вы найдете информацию о том, что делать, если вы не слышите звук из динамиков вашего компьютера. Приведенные ниже разделы по устранению неполадок следует выполнять по порядку, поскольку они помогут вам определить проблему в процессе устранения.

Объем выпуска

Если у вас возникли проблемы с громкостью звука на вашем компьютере, следующие шаги могут помочь вам решить проблему.

Настольные колонки выключены

Этот шаг может показаться тривиальным, но решение проблем лучше всего работает, когда вы начинаете с основ. Убедитесь, что ручка громкости на динамиках повернута в нужное положение для воспроизведения звука. Каждая пара динамиков с регуляторами увеличивает громкость, поворачивая ее слева направо, иначе известный как по часовой стрелке.

Динамики ноутбука выключены

Если вы используете портативный компьютер без подключенных внешних динамиков, убедитесь, что громкость увеличена с помощью элементов управления на клавиатуре.Регуляторы громкости могут быть кнопками (показаны на рисунке) или вторичной функцией другой клавиши, обозначенной синим текстом. Чтобы активировать эти клавиши, одновременно удерживайте клавишу Fn на вторичной функциональной клавише.

Контрольные динамики выключены

В некоторые мониторы встроены динамики. Вам нужно будет либо использовать кнопки на мониторе, либо отрегулировать громкость в настройках Windows, либо использовать клавиатуру. Поскольку все производители мониторов имеют разные кнопки и элементы управления, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для конкретных шагов.

Убедитесь, что громкость программного обеспечения также увеличена

Важным аспектом звука на компьютере с внешними динамиками является то, что он в основном управляется программным обеспечением. Например, если громкость понижена или отключена в настройках программного обеспечения, не имеет значения, насколько высоко включены внешние динамики. Динамики не воспроизводят звук. Поэтому пользователи должны убедиться, что настройки звука в программном обеспечении включены правильно.

Без звука на

Еще одна распространенная ошибка - это случайное отключение звука на клавиатуре.Чтобы проверить, включено ли отключение звука, найдите в правой нижней части панели задач символ, напоминающий динамик, со знаком «нет».

Колонки подключены неправильно

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неправильно подключенными динамиками. Чтобы убедиться, что динамики подключены правильно, выполните следующие действия.

Портативные компьютеры

Если вы устраняете неисправность портативного компьютера, пропустите этот шаг, так как вы не можете проверить подключения динамиков портативного компьютера.

Внешние настольные колонки

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и поэтому используют разные порты.Сначала проверьте, подключен ли кабель динамика к звуковой карте на задней панели компьютера. Как видно на рисунке, звуковая карта имеет несколько разъемов. Громкоговорители должны быть подключены к разъему Line Out, который обычно обозначается изображением звуковых волн со стрелкой, указывающей на него. Сам домкрат обычно зеленого цвета. Если динамики подключаются через USB, подключите их к любому из портов USB.

Даже если динамики работали в прошлом, проверьте соединение, так как кабели нередко откручиваются или выдергиваются с места.

Убедитесь, что кабель питания подсоединен к задней части правого динамика или, в некоторых случаях, к сабвуферу. У большинства динамиков есть небольшой светодиодный индикатор, указывающий, включен ли динамик. После того, как вы включили динамики (обычно с помощью кнопки или перемещая ручку регулировки громкости слева направо), поищите свет. Если светодиода не видно или на динамики все еще не подается питание, и вы проверили подключения питания, возможно, у вас неисправный источник питания.

Устройство воспроизведения по умолчанию в Windows

Если на вашем компьютере установлена ​​операционная система Windows, убедитесь, что правильное устройство воспроизведения установлено в качестве устройства по умолчанию для вывода звука.Если в качестве устройства по умолчанию установлено неправильное устройство воспроизведения, звук не выходит из ожидаемого устройства (например, из динамиков или наушников).

1. Откройте панель управления.
2. Щелкните или дважды щелкните значок Оборудование и звук или Звук .
3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните Управление аудиоустройствами в разделе Звук .
4. В окне «Звук» на вкладке Воспроизведение найдите запись для динамиков, подключенных к вашему компьютеру.
5. Щелкните правой кнопкой мыши запись динамика и выберите Установить как устройство по умолчанию .
6. Нажмите ОК в нижней части окна «Звук», чтобы сохранить изменения настроек.

Настройка динамиков Windows

Если вы используете Microsoft Windows, проверьте правильность настройки динамика, выполнив следующие действия.

1. Откройте панель управления.
2. Выберите Оборудование и звук или Звук в окне Панели управления.
3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните Управление аудиоустройствами в разделе Звук .
4. На вкладке «Воспроизведение » выберите динамики и нажмите кнопку « Настроить ».
5. Если динамики по-прежнему не работают после их настройки и тестирования, дважды щелкните динамики на вкладке «Воспроизведение», чтобы открыть Свойства динамика .
6. Проверьте все настройки, а затем Проверьте на вкладке Advanced .
7. После проверки всех настроек и внесения любых изменений, нажмите Применить , затем ОК в каждом из соответствующих окон перед их закрытием.

Поврежденные системные файлы Windows

Системные файлы Windows могут быть повреждены по любому количеству причин. Если системные файлы, отвечающие за вывод звука, будут повреждены, компьютер может перестать воспроизводить любой звук.

Если компьютер издавал звук недавно, но не сейчас, вы можете попытаться восстановить Windows до предыдущей точки , когда звук работал.Если поврежденные системные файлы Windows вызывают проблему со звуком, восстановление Windows до состояния, когда звук работал, должно решить проблему. Для получения дополнительной информации см .: Как восстановить Windows до более ранней копии.

Обязательно создайте резервную копию важных документов перед активацией точки восстановления Windows.

Встроенный или встроенный звук отключен

Если ваш компьютер имеет встроенный или встроенный звук, возможно, он отключен в BIOS. Войдите в BIOS и найдите запись для встроенного звука.Он может быть расположен в меню с названием, похожим на Integrated Peripherals или Onboard Devices , или в меню Advanced .

После того, как вы нашли интегрированную аудиозапись, проверьте, установлено ли для нее значение Включено или Отключено . Если установлено Отключено , измените настройку на Включено . Перезагрузите компьютер и проверьте звук.

Плохая звуковая карта

Если проблема не связана с программным обеспечением, скорее всего, это проблема с оборудованием.Как и любой другой аппаратный компонент компьютера, устройство, воспроизводящее звук, может выйти из строя. Убедитесь, что звуковая карта компьютера работает правильно, подключив к компьютеру еще одну пару динамиков или наушников.

Не тестируйте звук через игру или другую программу. Вместо этого посмотрите, работает ли компакт-диск или звуковой файл. В программе или игре могут быть проблемы со звуком, не связанные со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушников также не работает, вероятно, возникла проблема со звуковой картой.См. Следующую страницу для получения помощи по устранению неполадок.

Плохие динамики

Наконец, если ни одна из приведенных выше рекомендаций не устраняет проблему, но подключение другой пары динамиков или наушников не помогло, динамики плохие. Мы рекомендуем вам обратиться к производителю динамиков или компьютера для замены, если они все еще находятся на гарантии. В противном случае вы можете купить новую пару динамиков и подключить их к компьютеру.

Устранение проблем со звуком в Windows 10

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, и обновите его при необходимости. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он переустановится автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать общий аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Для автоматического обновления аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер , затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

   

   

Если Windows не может найти новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте этим инструкциям.Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Для удаления аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем выберите Удалить .

   

4. Перезагрузите компьютер.

   • Примечание: Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

   • Эта перезагрузка автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

   • Для перезапуска выберите Start > Power > Restart .

Если эти параметры не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Для использования универсального аудиодрайвера, поставляемого с Windows

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

4. Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Next , а затем следуйте инструкциям по его установке.

   

Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите для него самые последние версии драйверов аудио / звука. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить звуковой драйвер.

Откат аудиодрайвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.

2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Свойства .

4. Перейдите на вкладку Драйвер , затем выберите Откатить драйвер .

   

5. Прочтите и следуйте инструкциям, а затем выберите Да , если вы хотите откатить свой аудиодрайвер.

Если откат вашего аудиодрайвера не сработал или не был возможен, вы можете попытаться восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашу систему, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте выполнить восстановление с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. В разделе «Восстановление из точки восстановления системы» в разделе «Параметры восстановления в Windows 10.

Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10

Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.

Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)

Обновлено 8 июля 2020 г.

Решение 1. Установите правильные разрешения на доступ к микрофону

Как пользователь Windows 10 в первую очередь проверяйте наличие Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три настройки:

• Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство".
• Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
• Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.

Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».

Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .

Щелкните Оборудование и звук .

Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

Щелкните правой кнопкой мыши каждое из записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, в меню вы увидите параметр «Отключить»).

Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.

Говоря в микрофон, посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .

Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.

Решение 3. Отключите эксклюзивное управление приложением

На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон, заметив, что зеленые полосы поднимаются при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените шаги ко всем записывающим устройствам в списке:

Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .

На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обоих вариантов: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.

Существует 4 основных типа микрофонов:

1. Гарнитура с 2 отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
2. Гарнитура или наушники с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном устройстве 3.Разъем 5 мм)
3. USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
4. Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.

Первые два типа немного сложны. Читать дальше.

Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.

Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойной 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.

Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только одно гнездо 3,5 мм для звука и микрофона, на вашем ноутбуке также должен быть один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.

К другим типам преобразователей относятся:

• Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (он предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения их к ноутбуку с двумя аудиопортами)
• Один 3.Преобразователь 5 мм в USB
• Двойной преобразователь 3,5 мм в USB

Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную

Обычно, когда Bluetooth на вашем компьютере и гарнитура Bluetooth включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.

Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:

Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.

Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.

Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.

Если гарнитура Bluetooth еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в раздел «Настройки », «»> «Устройства », , «Устройства , Bluetooth и другие устройства» , затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».

Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.

Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера

Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.

Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:

Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .

Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .

Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .

Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.

Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».

Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.

В таком случае вы всегда можете извлечь устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.

Введите Control Panel и затем нажмите Введите .

Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .

Щелкните Да , чтобы удалить устройство.

Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его и посмотреть, работает ли оно.

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP

VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.

Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.

Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую ​​проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле им не пользуетесь.

Решение 9. Выполните обновление Windows

Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вы хотите иметь последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Щелкните значок Обновление и безопасность .

Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.

После завершения обновления снова проверьте микрофон.

Теперь, когда у меня есть компьютер, что я могу сделать?

Обновлено: 31.08.2020, Computer Hope

Часто новые пользователи компьютеров могут не знать всех возможностей своего нового компьютера или могут захотеть узнать больше о том, на что он способен. Ниже приведен список того, что может делать компьютер. Щелкните ссылку в списке для получения дополнительной информации.

Подключение к Интернету

Интернет - одна из самых популярных вещей для доступа и использования на компьютере, и это то, что должен попробовать каждый новый пользователь.

Используйте свой текстовый процессор

Некоторые современные компьютеры оснащены текстовым процессором. Ниже приведены некоторые действия, которые можно выполнять в большинстве текстовых редакторов.

• Напишите документ, отчет или даже книгу.
• Помогите проверить орфографические и грамматические ошибки в вашем тексте.
• Просмотр других документов, руководств или других файлов текстовых редакторов.
• Свяжите текстовый процессор с внешним источником, например Outlook, Excel или другим источником, и создайте ярлыки.
• Создавайте листовки, раздаточные материалы или другие страницы с графикой и изображениями.

Используйте свою электронную таблицу

Некоторые современные компьютеры также содержат программу для работы с электронными таблицами. Ниже приведены некоторые из вещей, которые вы можете делать в программе для работы с электронными таблицами.

• Создайте список числовых значений. Например, вы можете создать электронную версию своего текущего или сберегательного счета, что позволит вам видеть общую сумму на каждом счете.
• Создайте список статистики, например, Computer Hope хранит статистику о том, сколько пользователей посещают его страницы.Эти статистические данные можно просмотреть, чтобы увидеть увеличение или уменьшение значений.
• Создайте список контактной информации или другой информации, которую можно сортировать и просматривать по разным столбцам.

Расширьте свои знания

Существуют тысячи программ, которые позволяют вам или вашим детям больше узнать о том или ином предмете. Ниже приведен список различных программ, чтобы дать вам представление о том, что доступно. Вы можете найти многие из этих программ в местном магазине компьютерного программного обеспечения или в интернет-магазинах компьютерного программного обеспечения.

• Словарь, тезаурус, энциклопедия - Существуют сотни доступных программных версий словарей, тезаурусов и энциклопедий. Вы можете использовать их для просмотра и получения дополнительных сведений обо всем или в качестве справочника для поиска информации.
• Географическое или картографическое программное обеспечение - Несколько компаний, которые создают сложные картографические программы, которые позволяют пользователям больше узнавать о мире или конкретном месте, искать направления, находить местный магазин и т. Д.См. Нашу страницу с информацией о картах, где вы найдете список бесплатных сетевых картографических сервисов.
• Языковое программное обеспечение - Доступно множество программ, которые помогают пользователям изучать разные языки и даже переводить текст с одного языка на другой.

Играть в игры

Игры - еще одна популярная вещь, которую можно делать с вашим компьютером, независимо от вашего возраста. Ниже приведен список различных игр для разных возрастных групп.

• Детские обучающие игры - Существуют сотни игр для детей младшего возраста (12 лет и младше), в которые не только приятно играть, но часто и познавательно.
• Игры для подростков и старше - Безусловно, самые популярные игры, в которые часто играют ради развлечения.
• Обучающие игры - Многочисленные обучающие игры для всех людей и всех возрастных групп. Например, доступно множество симуляторов полета, которые помогают пользователям научиться летать и в то же время доставляют удовольствие.
• Онлайн-игры - Пользователи, имеющие доступ в Интернет, также имеют доступ к миллионам сайтов с бесплатными онлайн-играми, такими как игры MSN.На сайтах онлайн-игр представлены сотни игр, в которые вы можете играть против других пользователей Интернета со всего мира.

Слушайте музыку, создавайте музыку или музыкальные компакт-диски

файлов MP3 и возросшая популярность легального и незаконного обмена музыкой делают компьютеры отличным способом получать новую музыку и слушать любимых исполнителей. Ниже приведены некоторые общие сведения о том, как слушать музыку на компьютере.

Установить звуковой проигрыватель

Чтобы слушать музыку на компьютере, вам понадобится плеер.Новые версии Windows поставляются с проигрывателем Windows Media и несколькими программами, такими как Winamp, которые вы можете бесплатно скачать из Интернета и слушать музыкальные файлы.

Скачать или скопировать звуковые файлы

Каждая песня, а иногда и целый компакт-диск, содержится в звуковом файле, часто в файле MP3. Эти файлы можно загрузить с различных сайтов в Интернете за небольшую плату или, если они являются общедоступными, бесплатно. Имейте в виду, что если песня не является общественным достоянием (что-то, что вы не купили бы в магазине), загрузка песни бесплатно считается незаконной, хотя многие сайты предоставляют такую ​​возможность.

Вы также можете копировать песни с уже имеющихся компакт-дисков и создавать файлы MP3. Бесплатная и отличная программа, которую мы предлагаем для создания песен с вашего компакт-диска, - это CDex. Другой вариант - использовать Windows Media Player для копирования аудио компакт-диска.

После того, как песни скопированы на ваш компьютер, вы можете слушать их в плеере в любое время. Наличие песен на компьютере означает, что вам никогда не придется вставлять компакт-диск и вы можете иметь тысячи песен вместо нескольких.

Интернет-радио

Пользователи с доступом в Интернет могут также слушать миллионы онлайн-радиостанций.Оба звуковых проигрывателя, упомянутые выше, и большинство новых проигрывателей поддерживают возможность прослушивания потокового контента.

Просмотр изображений, сканирование изображений, импорт изображений и создание изображений

Компьютеры способны хранить миллиарды изображений и могут иметь доступ практически к любому изображению, которое только можно вообразить. Вы также можете перенести изображения на компьютер с цифровой камеры, сканеров или с помощью других компьютерных периферийных устройств.

Переместив изображения на компьютер, вы можете изменить в них практически все, отредактировав их в редакторе изображений.Примерами являются улучшение внешнего вида изображения, обрезка или копирование элементов изображения. Закончив редактирование, вы можете переместить изображения в другую программу и создать персональные слайд-шоу или записать компакт-диск с изображениями.

Смотрите видео, создавайте фильмы или смотрите телевизор

Пользователи теперь могут смотреть короткие видеоклипы и фильмы на своем компьютере и создавать их. Ниже приведены некоторые из различных методов просмотра и создания видео и фильмов.

DVD фильмы

Многие современные компьютеры оснащены DVD-приводом, что означает, что вы можете смотреть DVD-фильмы на своем компьютере.Если у вас нет DVD-плеера для телевизора, компьютер можно подключить к телевизору для просмотра DVD.

Короткие видео

В Интернете доступны миллионы коротких видеороликов, которые включены в программное обеспечение. Это видеоролики продолжительностью не более 10 минут, которые часто представляют собой домашние видеоролики или видеоролики, сопровождающие программное обеспечение.

Создание фильмов

Сегодня доступно множество программ, которые помогут вам создавать и редактировать фильмы. Пользователи с соответствующим оборудованием и подключениями также могут подключать к компьютеру внешние источники для копирования фильмов.Например, пользователь может подключить свою видеокамеру к компьютеру и копировать с него свои личные фильмы.

Смотреть телевизор

Имея в компьютере карту ТВ-тюнера, вы можете смотреть телепередачи на своем компьютере, а также использовать компьютер для других задач.

Хранить личную информацию и контакты в электронном виде и передавать их другим устройствам

Смартфоны, способные хранить и хранить контакты, списки дел и календари, получили широкое распространение. Сохраняйте контакты на компьютере и синхронизируйте их со смартфоном, чтобы иметь доступ ко всем контактам на обоих устройствах.

Используйте компьютер для управления приборами и освещением в вашем доме

При наличии соответствующего программного и аппаратного обеспечения ваш компьютер может автоматизировать различные приборы, освещение, спринклеры и даже термостат.

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Прежде чем открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, высокий визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, для ноутбука вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить имеющийся термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Перегрев источника питания из-за неисправного вентилятора может привести к неожиданному отключению компьютера. Продолжение использования неисправного блока питания может привести к повреждению компьютера, и его следует немедленно заменить.

Если BIOS контролирует скорость вращения вентиляторов, войдите в BIOS и убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Программные утилиты, такие как SpeedFan, также можно использовать для мониторинга вентиляторов на вашем компьютере.

Проблемы с оборудованием

Любой отказавший аппаратный компонент в вашем компьютере может вызвать его неожиданное выключение без предупреждения. Если вы недавно добавляли новое оборудование, удалите его с компьютера, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Если вы недавно не устанавливали в компьютер новое оборудование, следующим лучшим решением будет систематическое удаление второстепенного оборудования. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения, которые не нужны для работы вашего компьютера. Запуск компьютера без этих карт может помочь диагностировать вашу проблему.

Проблема с ИБП или сетевым фильтром

Убедитесь, что сетевой фильтр или ИБП (источник бесперебойного питания) не вызывают у вас проблемы, подключив компьютер напрямую к сетевой розетке.Кроме того, если у вас есть ИБП, который соединяет кабель USB с компьютером для управления функциями энергосбережения, убедитесь, что он отключен.

Если это решит вашу проблему, возможно, у вас неисправный сетевой фильтр или ИБП. С ИБП могут возникать другие проблемы, такие как перегрузка ИБП или сообщение программного обеспечения ИБП о ситуации с питанием, требующей отключения. Убедитесь, что к вашему ИБП подключено не слишком много устройств и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения.

Компьютерный вирус

Ваш компьютер может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО, предназначенным для выключения компьютера при определенных условиях.Если кажется, что ваш компьютер выключается при выполнении определенной программы в определенное время дня, он может быть заражен.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, загрузите бесплатный сканер. Если он у вас уже установлен, убедитесь, что определения вашего антивирусного сканера актуальны, а затем запустите полное сканирование.

Проблема с операционной системой

Если после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций компьютер продолжает отключаться, возможно, у вас возникла проблема на уровне операционной системы.Чтобы проверить, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настройки BIOS, пока компьютер загружается.

2. После загрузки компьютера в программу настройки BIOS оставьте компьютер в покое.

Если компьютер не выключается после простоя в BIOS, возможно, установка вашей операционной системы повреждена. Мы рекомендуем либо восстановить Windows до предыдущей даты, когда компьютер не отключался автоматически, либо стереть все и переустановить Microsoft Windows.

Другое неисправное оборудование

Если ваш компьютер выключится во время (или после) установки операционной системы, скорее всего, произойдет сбой другого оборудования. Часто аппаратным обеспечением, вызывающим проблему, является ОЗУ, ЦП, материнская плата, блок питания или видеокарта в указанном порядке.

Если у вас есть дополнительные детали или вы знаете кого-то с аналогичной конфигурацией, вы можете поменять местами каждую деталь, чтобы определить, виновата ли она. В противном случае вам необходимо отремонтировать компьютер в центре ремонта компьютеров.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или более позднюю версию, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

2. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
3. Вы можете удалить все файлы, находящиеся в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
2. Откройте папку Other .
3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall для сканирования и удаления вирусов с вашего компьютера. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское и другое вредоносное ПО является основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно, когда вы используете веб-браузер, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для оборудования вашего компьютера, особенно последние версии драйверов для видео. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея достаточно памяти для запуска программ в памяти, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх того, для чего он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти спецификации процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуется более мощный радиатор и вентилятор, чтобы отводить избыточное тепло от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора в вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может использоваться в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность, избавившись от старого

Смотрите также

• 
  Чем вреден компьютер
• 
  В каком году и кто изобрел компьютер
• 
  Как подключиться к компьютеру удаленно
• 
  Телевизор голдстар как настроить каналы
• 
  Что делать если долго загружается компьютер
• 
  Xiaomi mi4 как подключить к компьютеру
• 
  Чем открыть разделить flac на компьютере
• 
  Запуск программы невозможен так как на компьютере отсутствует api ms win crt
• 
  Как подключить вебкамеру к компьютеру для скайпа
• 
  Как подключить клавиатуру к компьютеру с круглым входом
• 
  Что делать если не слышно звука в компьютере