Как узнать почему зависает компьютер


Как определить, почему компьютер зависает

Иногда компьютер зависает или аварийно прекращает работу. Также система может самостоятельно перезагрузиться. Вполне возможен вариант, что перед этим появлялся синий экран смерти. Первым шагом на пути исправления возможных неполадок должен стать детальный поиск и разбор ошибок.

Рассмотрим несколько способов, благодаря которым можно сузить список возможных проблем и обнаружить неполадки. Полученная информация может стать отправной точкой в вашей работе по поиску источника сбоя.

 

Проверьте Монитор стабильности системы

Монитор стабильности системы Windows предлагает быстрый и удобный инструмент, который отображает недавние сбои в системе и работоспособности приложений. Данная программа была добавлена в Windows Vista, так что она будет присутствовать во всех современных версиях Windows.

Чтобы открыть ее, просто нажмите «Пуск», введите в поисковую строку «стабильность», в результатах выберите «Просмотр журнала надежности системы».

Монитор стабильности представляет собой таблицу с колонками, которые соответствуют дням недели. Вы можете посмотреть историю событий за последние несколько дней или же переключиться на просмотр по неделям. В столбцах отображаются события, произошедшие и зафиксированные за этот день.

Если в один из дней с системой случались какие-то неполадки, то вы увидите красный круг с символом “X”. Чтобы просмотреть дополнительную информацию, просто кликните на искомый столбец. В первую очередь необходимо искать какие-то серьезные ошибки, но и остальная информация может быть полезна. К примеру, в истории также отмечается установка нового ПО, которая могла стать причиной возможных неполадок. 

Если вы заметили какое-то интересное для вас событие в списке, то двойной клик мышью позволит вам ознакомиться с более детализированной информацией. 

В нижней части экрана есть функция «Проверить наличие решений для всех проблем». Вы можете воспользоваться ею, однако стоит учитывать, что данная опция не является особенно полезной и крайне редко находит своевременные решения для обнаруженных проблем. В лучшем случае по завершении проверки вам предложат обновить драйвера.

В действительности же Монитор стабильности системы необходим скорее для того, чтобы вы смогли понять, какие события предшествовали сбою в системе. Это значительно сузит список возможных причин.

Если вдруг вам любопытно, то Монитор стабильности использует те же данные из журнала событий, что и опция Просмотр событий (Event viewer). Поэтому если вам намного комфортнее работать с Просмотром событий, то можно с его помощью получить полностью всю ту же информацию, что и благодаря Монитору стабильности.

 

 

Просмотр детализированных данных синего экрана смерти

Когда Windows выводит синий экран смерти, система выгружает файлы памяти в локальный файл, который иногда содержит полезную для устранения этих ошибок информацию. Существует бесплатная утилита BlueScreenView от NirSoft, которая обеспечивает комфортную работу с этими файлами. Данный инструмент отображает список сохраненных файлов дампа. Щелкнув по любому из них, вы увидите содержащуюся в нем информацию.

В частности, полезными могут оказаться сведения, хранящиеся в колонках «Bug Check String» и «Bug Check Code», которые выводят на экран то же сообщение об ошибках, которое было во время появления синего экрана смерти. Используя данную информацию, можно в интернете найти похожее сообщение или расшифровку кода, что поможет установить и устранить существующую проблему.

Также может быть полезен список драйверов в нижней части страницы. Синий экран может систематически ссылаться на какой-либо драйвер, например, на драйвер видеокарты, что сигнализирует о неполадках в нем. Или же что-то может быть не так с базовым аппаратным обеспечением, которое связано с этим драйвером, вследствие чего и происходит сбой. 

 

Но почему же происходит сбой?

Приведенные выше инструменты могут помочь вам получить как можно больше информации о существующей проблеме. С помощью расшифрованного сообщения, выводимого синим экраном смерти, можно как минимум попытаться понять, что идет не так, и найти решение для данной проблемы. Подобный вариант является намного более логичным, нежели попытки найти общую информацию о том, почему компьютер выключается или виснет.

Если сбой в системе случился однажды, то не стоит мучить себя и свой компьютер. Ничто не идеально, неприятности могут больше никогда не повториться. Но если сбой в системе происходит регулярно, то стоит все-таки определить проблему.

В конце концов невозможно дать совет, который бы смог решить любую возникающую проблему. Но приведенные инструменты помогут сузить область поиска проблемы, а это значительно уменьшит количество необходимых действий. Но далеко не каждая проблема может быть решена таким образом. К примеру, если существуют проблемы с аппаратным обеспечением, то единственное, что можно будет сделать в данном случае, это заменить или исправить его.

С течением времени Windows становится все более стабильной системой. Поэтому систематические сбои и появления синего экрана смерти указывают, как правило, на проблемы с базовым аппаратным обеспечением.

Источник

Причины зависания и ошибок в работе компьютера

Читайте, как определить причину зависания или сбоев в работе компьютера, самопроизвольной перезагрузки или «Синего Экрана Смерти». Как получить более конкретные сведения об ошибках.

Это поможет определить проблему. Например, описанные в данной статье инструменты могут указать на драйвер какого-то из устройств. И это может значить, что указанный драйвер «глючит» или устройство которым он управляет вышло из строя. В любом случае, будет понятно где начинать искать.

Содержание:

Журнал надёжности системы

Журнал надёжности системы имеет простой и дружественный интерфейс, который покажет текущие ошибки системы и приложений. Его внедрили ещё в Windows Vista, и с того времени он присутствует во всех современных версиях Windows. Открыть его можно набрав в поиске «Надёжность системы», кликнув после чего на «Просмотр журнала надёжности системы» который будет предложен поиском.

При наличии зависаний или сбоев в работе Windows, все ошибки можно увидеть здесь. Сбои в работе приложений будут отображены под «Сбои приложений». Также здесь присутствует много другой полезной информации. Например, указано, когда были установлены те или иные приложения. Если ошибки начали происходить после того как был установлен определённый программный или аппаратный драйвер, то именно это и послужило причиной сбоев или ошибок.

Можно воспользоваться функцией «Проверить наличие решений для всех проблем». Но, исходя из опыта, данная функция не очень полезна и редко находит необходимые решения. В лучшем случае она порекомендует обновить драйвер того или иного устройства.

Монитор стабильности системы полезен тем, что он показывает события с инструмента «Просмотр событий» в более простой форме. Если бы его не было здесь, данную информацию нужно было бы брать с самого инструмента «Просмотр событий».

Чтобы сделать это, запустите инструмент «Просмотр журналов событий» введя в поиске Windows «Просмотр событий.» Выберите пункт Система в разделе Журналы Windows в меню слева, и просмотрите сообщения об ошибках. Это те же сообщения об ошибках, которые можно было увидеть в Мониторе стабильности системы. Но здесь также отображено много сообщений, которые не имеют большого значения.

Детали о сбое из синего окна

Windows сохраняет ошибки из синего окна. И для их более удобного просмотра, существуют программы, которые отображают их перечень. Они сканируют память и находят файлы, которые были созданы в результате показа синего окна. Ценность таких программ в том, что они могут отобразить то же сообщение, которое было указано в синем окне. Это может помочь идентифицировать ошибку и помочь решить проблему.

Дело в том, что в Windows 10 и Windows 8 уже показывается только сообщение синего окна в виде короткого сообщения которое в общем описывает проблему и происходящее. В предыдущих версиях операционной системы, синее окно включало в себя контрольную строку ошибок (“Bug Check String”).

Также такие программы будут удобны в связи с тем, что сразу же после показа синего окна Windows как правило автоматически перезагружается, и вы не всегда успеваете просмотреть ошибки или запомнить их перечень. Можно деактивировать функцию автоматической перезагрузки после синего окна. Но это имеет смысл в старых версиях Windows, в Windows 10 и 8 вы все-равно не увидите список ошибок.

Причины сбоев

Приведённые выше инструменты помогают пользователю самостоятельно устранять ошибки, которые могут произойти в операционной системе или программном обеспечении. Имея представления об ошибках системы или из синего окна, можно хотя бы постараться разобраться в чём собственно проблема. Это намного лучше, чем пытаться понять причину ошибок или зависания компьютера вслепую.

Не стоит переживать после единственного зависания компьютера. Ничто не совершенно. Причиной аварии может послужить ошибка Windows или драйвера какого-то устройства, и вы никогда её больше не увидите. А вот если компьютер зависает или выдаёт ошибку регулярно, то переживать уже стоит. Последние версии Windows понадёжнее чем раньше и такое явление как зависание или синее окно при нормальных обстоятельствах встречается крайне редко.

Если система вам выдаёт ошибку за ошибкой, то можно упустить процесс поиска и устранения неисправностей системы и сделать сброс системы. Это быстро вернёт систему в изначальное состояние устранив ошибки системы и убрав повреждённые драйвера или вредоносные программы, которые могли послужить причиной проблем. Правда после этого придётся переустановить все программы.

Но если и это не помогло, то у вас наверняка проблемы с аппаратным обеспечением.

Можно также воспользоваться встроенным в Windows инструментом диагностики памяти. Он просканирует память чтобы убедиться, что всё работает правильно. Повреждения памяти могут также послужить причиной нестабильной работы системы и выскакивания синих окон.

В конечном счёте, невозможно дать конкретный совет о том, как разрешить каждую проблему. Представленные инструменты помогут связать возникшие проблемы с конкретным сообщением об ошибке или драйвером устройства и дадут направление в котором необходимо двигаться в поиске и исправлении неисправностей. Но не каждая проблема может быть решена путём устранения неисправностей программного обеспечения. Возможны также проблемы с аппаратным обеспечением, решением которых может послужить только замена.

Так как Windows становится всё более стабильным, регулярные ошибки и синие экраны чаще всего сигнализируют о проблемах с аппаратным обеспечением вашего компьютера.

Компьютер зависает намертво: решение за 5 шагов

Всем привет! Работая долгие годы с компьютерами, я периодически встречаюсь с проблемой, когда компьютер зависает намертво и его приходится перезагружать. Иногда это происходит при определенных условиях: во время игры, проигрывания музыки, при запуске или работе в определенной программе. Проблема может появляться в любой момент вне зависимости от каких-то условий. На самом деле это самая сложная проблема, так как она может иметь две основные причины: программную и аппаратную.

В первую очередь проверьте питание, которое идет от розетки, очень часто кабель от блока питания вываливается или еле-еле достает до компьютера. Также проверьте другие провода, которые идут от монитора до системного блока. Выключите все подключенные устройства к USB-портам кроме клавиатуры и мыши. Далее я расскажу, почему при включении или работе периодически полностью зависает компьютер наглухо, и что нужно делать.

ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Если статья вам не поможет, то вы можете обратиться ко мне в комментариях. Обязательно укажите характеристики компьютера, а также подробно опишите ситуацию.

ШАГ 1: Драйвера

В первую очередь проследите в какой момент происходит зависание. Вам нужно примерно определить виновника, а именно программу, которая ведет к заморозке компьютера. Принцип достаточно простой, если компьютер зависает во время игры, то скорее всего нужно обновить драйвер на видеокарту.

Если картинка встает при запуске музыки или проигрывании видео, то тут может быть проблема со звуковой картой. Особенно это актуально, если изначально был установлен кривой драйвер. Вот что я бы сделал:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» – этот пункт находится в «Свойствах» компьютера.

  1. Открываем раздел «Видеоадаптеры», нажимаем правой кнопкой мыши по вашей видюхе и удаляем устройство. Аналогично проделываем и со звуковой картой.

  1. После этого, будучи подключенным к интернету нажимаем по кнопке обновления конфигурации оборудования, которая находится в верхней панели. Эти же устройства можно обновить и вручную, или просто перезагрузив компьютер.

Я бы ещё попробовал вручную найти драйвер этого устройства в интернете, потому что в данном способе дрова скачиваются с серверов Microsoft, и они тоже могут быть поломаны. Если у вас ноутбук, то зайдите на официальный сайт производителя ноутбука, перейдите в раздел поддержки и скачайте все свежие драйвера. Вам нужно будет ввести полное наименование модели или серийный номер – эту информацию можно найти на этикетке под корпусом ноута.

ВНИМАНИЕ! При выборе драйверов нужно выбрать нужную версию операционной системы и не ошибиться с битностью. Эту информацию можно посмотреть аналогично в «Свойствах» компа.

  • Samsung
  • ASUS
  • ACER
  • HP
  • Lenovo
  • MSI

Драйвер видеокарты можно найти аналогично на официальных сайтах:

И конечно же нужно обновить драйвера на материнскую плату. Их стоит скачивать только с официальной страницы производителя, но для начала стоит узнать полное название материнки. Для этого:

  1. Запускаем консоль с правами админа.

  1. Вписываем:

wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer

  1. Первая выведет модель, а вторая производителя – этой информации достаточно, чтобы найти официальную страницу и скачать драйвера с интернета.

ШАГ 2: Чистка системы

В первую очередь вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то программы и приложения, после которых начался весь этот бардак. Чистку мы начнем именно с удаления лишних программ в системе:

  1. Зайдите в «Панель управления». В Windows 7 нужно перейти в «Пуск», а в Виндовс 10, нажать на клавиши «Win» и «R» и вписать команду:

control

  1. Переходим в «Программы и компоненты».

  1. Теперь вам нужно пройтись по всем установленным приложениям и удалить, все лишнее и не нужное – то что вы не используете.

Теперь нам нужно зайти в раздел «Автозагрузка» и посмотреть, какие программы висят при запуске ОС. В Windows 7 нужно нажать на клавиши «Win» и «R» и прописать команду:

msconfig

В винде десятке кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и вызываем «Диспетчер задач».

На вкладке «Автозагрузка» расположены все программы, которые работают сразу при загрузке системы. Отключите все кроме антивирусной программы. Если вы увидите что-то с названиями NVIDIA или AMD, то тоже отключите – это не драйвера, а программы, которые в теории не особо нужны. После этого перезагружаем комп.

Далее нужно скачать и установить программу CCleaner. После запуска на вкладке «Стандартная очистка» выполняем «Анализ» и потом нажимаем по кнопке «Очистки». При этом все программы, которые работают, нужно закрыть.

То же самое нужно сделать на вкладке «Реестр».

ШАГ 3: Проверка и чистка компьютера

Нам нужно снять боковую крышку компьютера и почистить его от пыли. Особенно это касается самых горячих мест: видеокарта и процессор. Желательно также поменять термопасту, если вы давно этого не делали. Проверьте, чтобы все цепи питания были плотно подключены к устройствам. Можно даже попробовать вытащить и переподключить коннекторы от блока питания.

Можно проверить температурный режим в процессоре и видеокарте в той же программе AIDA64. Если температура очень высокая, то скорее всего проблема именно в термопасте.

ШАГ 4: Оперативная память и жесткий диск

В первую очередь давайте проверим жесткий диск. Для этого можно использовать любую из предложенных программ:

  • HDD Health, HDDLife
  • Hard Disk Sentinel
  • HDD Victoria

Программы покажут вам оценку вашего носителя.

Далее нужно обязательно проверить оперативную память. Это можно сделать несколькими способами. Можно воспользоваться средствами Windows – нажимаем «Win+R» и прописываем: «mdsched».

Или воспользоваться сторонней программой memtest86+. Её можно запустить как в уже установленной винде, так и из-под BIOS с помощью загрузочной флешки. Есть ещё третий способ проверки оперативы – нужно вытащить все плашки памяти кроме одной и тестировать работу в таком режиме. Если виновник будет найден, то нужно будет заменить поломанную плашку.

ШАГ 5: Причины и действия

Читатель, если ты читаешь эти строки, то скорее всего тебе ничего не помогло (из того, что я уже писал выше). А значит проблема кроется, скорее всего, в железе. Причин может быть несколько:

  • Если вы недавно установили новую видеокарту, то в первую очередь проверьте, чтобы мощности вашего блока питания хватало для работы всей системы.
  • Проблема может крыться в SSD – тогда его можно попробовать перепрошить.
  • Пробуйте зайти в BIOS и отключить режим «Turbo Mode» – этот режим увеличивает частоту процессора в играх или программах.

  • Если есть возможность, то попробуйте подключить другой блок питания.

В качестве последнего совета, я бы установил на комп новую систему. Особенно это касается случаев, когда вы до этого меняли какие-то комплектующие (видеокарту, материнскую плату, процессор и т.д.).

Пять самых частых причин зависания компьютера

Зачастую пользователи переустанавливают Windows, если компьютер начинает тормозить. Такой способ может оказаться действенным, но требует больших временных затрат и не избавляет от аппаратных трудностей. Для восстановления прежнего быстродействия необходимо провести диагностику и понять причину, по которой зависает система. Как правило, причина оказывается одна из нижеперечисленных.

 

1. Большая загруженность ЦП и оперативной памяти

При зависании системы проверьте текущий уровень использование системных ресурсов. Для этого не обязательно использовать дополнительные программы. Средство, позволяющее понять уровень потребления ресурсов, входит в комплект поставки Windows. Чтобы его открыть, одновременно нажмите три кнопки на клавиатуре компьютера — «Ctrl + Shift + ESC». Также можно использовать комбинацию «Ctrl + Alt + DEL», после чего выбрать пункт «Диспетчер задач».

В окне диспетчера кликните на вторую вкладку — «Производительность». Здесь находятся графики текущей загруженности центрального процессора, оперативной памяти, жёстких дисков. Переключение между разделами производится при нажатии на их название в левой колонке. Если нагрузка на один или несколько аппаратных компонентов постоянно находится на пределе (среднее значение составляет 80-100%), компьютер тормозит именно по этой причине.

Важно! Более детальная информация по причинам загруженности аппаратных элементов доступна через монитор ресурсов. Он открывается по ссылке в нижней части окна.

Существует два основных способа устранения зависания, связанного с нехваткой системных ресурсов. Первый заключается в увеличении объёма оперативной памяти, замене процессора или жёсткого диска. Для замены HDD нужен только новый диск подходящего размера с соответствующими интерфейсами. Перед этим шагом следует убедиться, что причиной, из-за которой тормозит ПК, является именно отказ жёсткого диска. Это можно сделать при помощи утилит Victoria или MHDD.

Замена процессора или оперативной памяти на ноутбуке — более трудоёмкий и затратный процесс. Как правило, материнские платы портативных устройств имеют высокие требования к совместимости железа. Чтобы уточнить, какие компоненты подойдут именно для вашего компьютера, зайдите на сайт производителя. Важно, чтобы качественные характеристики новых деталей значительно отличались от характеристик старых. Это позволит добиться существенного прироста производительности.

Второй способ решения таких проблем связан с освобождением имеющихся аппаратных ресурсов. Для его использования не потребуется покупка новых деталей. Достаточно будет обнаружить причину, из-за которой тормозит ПК, и закрыть лишние приложения, запущенные на компьютере в фоновом режиме.

 

2. Работа ненужных фоновых программ

Узнать какие приложения на данный момент запущены в Windows также можно в «Диспетчере задач». Перейдите на первую вкладку — «Процессы». Удобнее всего отсортировать список по использованию того компонента, который наиболее нагружен. Например, если оперативная память часто используется на 80% и более, кликните на заголовок соответствующего столбца. Будут выведены процессы, начиная с тех, которые потребляют больше всего памяти.

При необходимости получения более подробной информации о процессах добавьте дополнительные столбцы в таблицу. Нажмите на заголовок любого столбца правой кнопкой мыши и выберите раздел, который желаете добавить. Это могут быть колонки «Издатель» (разработчик программы) и «Тип» (фоновый процесс, приложение, процесс Windows). Для завершения программы выберите в её контекстном меню пункт «Снять задачу». Также можно отметить строку, а затем нажать на клавиатуре кнопку «Del».

 

3. Лишние приложения в автозагрузке Windows

Если вы самостоятельно не запускали ненужные процессы, найденные на прошлом шаге, причиной их появления является автоматическая загрузка при запуске Windows. Дальнейшая работа таких программ бывает незаметной, так как они сворачиваются в трей или работают в фоновом режиме. Но свою часть системных ресурсов утилиты потребляют даже в таких случаях. Это может вызвать зависание устройства, ПК тормозит или даже перезагружается.

Автозапуск некоторых утилит включается сразу после их установки. Проверить текущий список автозагрузки можно на четвёртой вкладке диспетчера задач. По умолчанию в таблице активированы следующие столбцы:

  • Имя — название программы;
  • Издатель — название компании, разработавшей приложение;
  • Состояние — текущий статус автоматического запуска;
  • Влияние на запуск — нагрузка на систему, вызывающая зависание при каждом старте.

Совет! Чтобы выключить автоматический запуск приложения при загрузке операционной системы, нажмите на его название правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

 

4. Заражение компьютера вирусами

Причиной зависания и медленной работы Windows может быть вирусная активность. Ряд вирусов выполняет задачи по индексации или шифрованию данных на жёстком диске, в результате которых ПК тормозит. Другие нежелательные приложения нагружают сеть, отправляя информацию через Интернет. Зависание компьютера в этом случае является не таким критичным, как основные потери от деятельности вируса.

Во избежание заражения не открывайте подозрительные файлы, отправленные вам посторонними людьми. Устанавливайте утилиты только из проверенных источников — официальных сайтов и магазина Windows. Используйте антивирусные программы с активной защитой. Они сканируют компьютер в реальном времени и предотвращают выполнение вредоносного программного кода. Примеры таких антивирусов:

  • ESET NOD32;
  • Avast;
  • Антивирус Касперского;
  • Dr.Web;
  • AVG Internet Security.

При регулярном зависании и подозрениях на заражение проверьте Windows, используя полное сканирование. Проверка всех файлов занимает значительное время, однако, лишь она позволит выявить все реальные и потенциальные угрозы безопасности. Если антивирус обнаружит файлы, содержащие потенциальную угрозу, отправьте их на онлайн-сканирование через сервис VirusTotal. Она поможет проверить определённый файл сразу несколькими антивирусными утилитами для более точного определения вредоносного кода.

5. Перегрев при работе компьютера

Зависание или перебои в работе устройства могут быть вызваны перегревом. При сильном нагреве система может тормозить или автоматически выключаться. Отключение происходит во избежание повреждений деталей компьютера, поэтому проблему перегрева не стоит игнорировать. Уточнить текущую температуру системных компонентов можно при помощи следующих программ:

  • Speccy;
  • HWMonitor;
  • AIDA;
  • SpeedFan;
  • Open Hardware Monitor;
  • OCCT.

Причиной перегрева чаще всего бывает нарушение вентиляции внутренних компонентов устройства. Вентиляторы, используемые для охлаждения деталей, загрязняются пылью и мелкими частицами. В результате этого понижается эффективность их дальнейшей работы, так как холодный воздух не способен свободно проходить через слой загрязнения на лопастях. Пыль также может оседать на радиаторах и самих платах.

Для уменьшения температуры компьютера регулярно проводите разборку и чистку его компонентов. Сделать это можно в домашних условиях или сервисном центре. До истечения гарантийного срока пользуйтесь услугами только авторизованного сервисного центра, контакты которого указаны в гарантийном талоне. В противном случае возможна потеря гарантии.

Главными инструментами при самостоятельной очистке компонентов компьютера являются кисти и баллончик со сжатым воздухом. Его можно приобрести в компьютерных магазинах. С помощью кистей можно убирать загрязнение с радиаторов и кулеров. Баллончик поможет убрать пыль в труднодоступных местах, так как при нажатии на колпачок воздух выходит под большим давлением. Используйте инструкции на специализированных сайтах для правильной разборки и последующей сборки вашего устройства.

Обратите внимание! В некоторых случаях требуется замена термопасты. Она применяется для повышения теплопроводности между радиаторами и чипами, которые чрезмерно нагреваются. Не следует наносить слишком много термопасты. Это вещество действует наиболее эффективно при распределении тонким слоем.

Почему зависает компьютер и что делать что бы исправить

Автор comhub Просмотров 3.9k. Опубликовано Обновлено

Завис компьютер, не реагирует ни на что, работает медленно? Есть несколько вещей, которые нужно знать при поиске причин, почему ваш компьютер/ноутбук зависает или тормозит.

Прежде чем искать какие-либо конкретные исправления для ваших проблем с компьютером, рассмотрите возраст вашего компьютера. Если ваша система старше пяти лет, возраст компьютера вызывает медленную работу, и возможно не стоит беспокоиться о его «фиксации». Компьютеры развиваются с экспоненциальной скоростью, а новые программные и основные обновления для программ увеличивают минимальные требования к компьютерным системам. Старые, несовместимые компьютеры, возможно, не смогут догнать … Не быть смешным … Не каждый дедушка должен превзойти в марафоне, даже если они стараются оставаться в форме. Если ваш компьютер очень старый, мы предлагаем отказаться от него, приобрести новый компьютер или просто осознать, что он будет работать медленно, даже если он будет немного улучшен.

Причины зависания, торможения и глюков компьютера

  1. На вашем компьютере недостаточно свободного места на жестком диске.
  2. Не хватает оперативной памяти (ОЗУ).
  3. Ваш компьютер работает в течение длительного времени без перезагрузки.
  4. Жесткий диск компьютера поврежден или фрагментирован.
  5. Слишком много приложений, работающих одновременно.
  6. Ваш компьютер заражен вирусом или вредоносной программой (вредоносная программа).
  7. Аппаратные конфликты и устаревшие драйверы
  8. Ваша версия Windows (или другой платформы, которую вы можете использовать) или другое программное обеспечение устарела.
  9. Компьютер или процессор перегреваются
  10. Ошибка оборудования

Причина № 1: Ваш компьютер или ноутбук очень долго работал без перезагрузки.

Что делать: Перезагрузить компьютер, рекомендую это делать через выключение. Подождать и включить снова.

Практические советы. Не забывайте отключать компьютер от источника питания. Использовать принудительную перезагрузку только в том случае, если по другому не получаться — неправильное завершение работы является основной причиной повреждения диска. Выполните теплую перезагрузку — выберите «Пуск»> «Выключить компьютер»> «Перезагрузка». Если вы хотите быть уверенным, перейдите в меню «Пуск»> «Выключить компьютер»> «Выключить» и «Загрузите компьютер вручную» через разумный промежуток времени — 10-20 секунд.

Причина № 2: Недостаточно свободного места на жестком диске

Что делать: Удалите ненужные файлы, очистите корзину, перенесите файлы на другой носитель или загрузите в облако.

Свободное место на жестком диске — это просто объем пространства на жестком диске, на который можно записать и который не используется . Хотя свободное место используется для хранения файлов и данных, оно также используется в качестве подкачке и виртуальной памятя, необходимые для работы программ, например, при создании временных файлов.

Практические советы. Убедитесь, что имеется не менее 20% свободного места на жестком диске и, если возможно, увеличивайте их.

Причина №3: ​​Жесткий диск поврежден или требуется дефрагментация

Есть несколько причин, по которым жесткий диск может быть поврежден. Наиболее очевидным из которых является неправильное выключение компьютера, например через розетку. Многие из нас не заботятся об этом и не задаются вопросом, что может пойти не так с неправильным отключением. Но правда в том, что большую часть времени единственной причиной испорченных жестких дисков продолжает внезапное отключение питания компьютера. Опять же, рассмотрите ситуацию, что у вас возникают проблемы с одним из ваших жестких дисков, и есть вероятность, что он поврежден. Возможно, причиной является компьютерный вирус, но сканирование поврежденного диска может только еще более усложнить процесс восстановления данных позже. Избегайте сканирования поврежденного жесткого диска компьютера. Пойдем немного подробнее. Когда мы форматируем наш жесткий диск в первый раз, мы выбираем одну из систем распределения файлов, FAT или NTFS. Конечно, если вы используете Linux, то вы будете использовать ext1, ext2, ext3 и т. д. Давайте рассмотрим, что при форматировании вашего жесткого диска вы выбрали формат FAT 32. FAT (таблица распределения файлов) — это не что иное, как база данных, в которой хранится соответствующий адрес каждого файла в вашей системе. Поврежденный диск может просто означать, что FAT в вашей системе поврежден, и компьютерный процессор, таким образом, не может получить доступ к файлам, которые вы хотите.

Что делать:

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Нажмите правой кнопкой на локальный диск.
  3. Из появившегося меню, выберите  «свойства».
  4. Откроется новое окно, в ней перейдите во вкладку сервис.

  5. Нажмите «Проверить».
  6. Поставьте галочку «Исправлять найденные ошибки».
  7. Запустите проверку.

Возможно вы получите сообщение что диск в данный момент используется, в этом случаи нажмите «Расписание» и перезагрузите компьютер или ноутбук. Во время включения система будет проверять и исправлять найденные ошибки на диске.

После перезагрузки рекомендую так же выполнить дефрагментацию дисков.

Причина № 4: слишком много открытых программ

Удалите или отключите все программы запуска, которые автоматически запускаются каждый раз при загрузке компьютера. Если у вас есть утилита безопасности, программа защиты от вредоносных программ и программ-шпионов или антивирус-сканер на компьютере, настройте ее, чтобы не сканировать компьютер в фоновом режиме. Часто, когда эти программы начинают сканировать компьютер, это может снизить общую производительность вашего компьютера.

Что делать:

  1. Запустите диспетчер задач (Ctrl + Shift +Esc)
  2. Перейдите во вкладку «Автозагрузки».

  3. Выберите приложение которое хотели бы отключить.
  4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выключить».

Причина № 5: ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен, вам необходимо сканировать свой компьютер антивирусом. Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются большой причиной многих компьютерных проблем, включая медленный компьютер. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы рекомендуем запустить сканирование вредоносных программ на компьютере.

Совет. Попробуйте бесплатные или пробные версии антивируса для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносного ПО.

Причина № 6: Аппаратные конфликты и устаревшие драйверы

Аппаратный конфликт возникает, когда два устройства пытаются использовать один и тот же ресурс, такие как IRQ или адрес памяти, производя ошибку. Например, если аппаратное устройство в компьютере использует один и тот же порт ввода-вывода в качестве другого устройства, что может привести к конфликту оборудования . В современных аппаратных конфликтах встречаются менее часто, поскольку использование plug-n-play (PnP) управляет каждым из аппаратных устройств, установленных на компьютере для пользователя.

Совет. Используйте диспетчер устройств вашего компьютера, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет конфликтов оборудования и, при необходимости, устранение неполадок. Если какие-либо существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут стать причиной вашей проблемы:

  1.  Откройте диспетчер устройств, выберите «Система» в верхней части списка и нажмите «Свойства».
  2.  Из списка ресурсов вы должны быть в состоянии определить, какие из них используются с помощью каких-либо устройств, и если есть конфликт, какие устройства его вызывают. Когда вы определяете конфликт, обратитесь к руководству конкретного устройства за информацией об изменении конфигурации для устранения конфликта. Если это решает проблему, нет необходимости перейти к следующему шагу, иначе:
  3.  Удалите или отключите все ненужные устройства, например звуковую карту или компакт-диск, с компьютера, за исключением тех, которые не работают. Если устройство по-прежнему не работает, оно может быть просто сломанным или в конфликте с жизненно важным аппаратным обеспечением, например, материнской платой.
  4.  Если проблема не решена, это также может быть проблемой драйвера. Если драйвер неисправен или устарел, он может помешать компьютеру, взаимодействующему с определенным аппаратным обеспечением. В этом случае вы можете обратиться к своему производителю компьютера / устройства за последними драйверами — большинство из них доступны для бесплатной загрузки. Даже если ваш старый драйвер не поврежден, более новый драйвер может улучшить общую производительность устройства.

Если проблема, кажется, была исправлена, начните добавлять устройства поочередно. Надеюсь, проблема не появится снова; если это так, переконфигурируйте это устройство, чтобы конфликт был устранен, как на шаге 2 выше.

Причина № 7: Ваша версия Windows (или любая другая платформа, которую вы можете использовать) или другое программное обеспечение устарели.

  • Убедитесь, что на компьютере установлены все последние обновления Windows.
  • Если вы находитесь в Интернете, когда ваш компьютер работает медленно, убедитесь, что все плагины браузера обновлены.

Причина № 8: Компьютер или процессор перегреваются

Процессор является одним из самых энергоемких и буквально горячих компоненты. Электрический ток, постоянно проходящий через цепи ЦП, создает тепло. (Температура вашего процессора зависит от модели и ее использования.) Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Чрезмерное нагревание может привести к значительному снижению производительности компьютера. Некоторые процессоры автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с теплом. Оптимальный температурный диапазон ЦП обычно находится между 70 и 90 градусами Цельсия в современных процессорах. Чем меньше компьютер, тем выше температура. Без вентилятора некоторые компьютеры могут пострадать от непоправимого ущерба. Убедитесь, что вентилятор вашего компьютера не имеет недостатков, вы также можете добавить больше поклонников в дополнение к вашему обычным вентиляторам питания.

Практические советы. Большинство производителей материнских плат включают программное обеспечение для мониторинга температуры процессора. Если вы не уверены, что у вас есть, обратитесь к производителю вашего компьютера.

Еще одна причина перегрева вашего компьютера, которая также может вызвать перегрев компьютера. Убедитесь, что корпус компьютера чист, а вентиляторы не засорены.

Практический совет: используйте здравый смысл при очистке компьютера

  1. Выключите компьютер перед очисткой
  2. Никогда не наносите жидкую или растворительную жидкость на любой компьютерный компонент. Если требуется спрей, распылите жидкость на ткань и затем используйте эту ткань, чтобы осторожно потрите ее.
  3. Используйте пылесос, чтобы избавиться от грязи и пыли вокруг компьютера на внешнем футляре.
  4. Не используйте пылесос для очистки внутри вашего компьютера. Пылесос генерирует статическое электричество. Это может повредить внутренние компоненты вашего компьютера. Вы также можете получить удар от «статического» заряда от генерируемого обратного напряжения. Вместо этого мы рекомендуем использовать сжатый воздух.
  5. При чистке вентиляторов будьте осторожны при распылении сжатого воздуха в вентилятор, особенно с меньшими вентиляторами в портативном компьютере или ноутбуке. Держите вентилятор, чтобы он не вращался.
  6. Следите за поворотами, ручками, проводами и заглушками. Старайтесь не прикасаться и не настраивать их.

Причина № 9: Нехватка оперативной памяти (ОЗУ)

Если вашему компьютеру более 5 лет, скорее всего, ваш компьютер не отвечает требованиям к памяти на сегодняшний день. Сегодня мы предлагаем как минимум 3 ГБ оперативной памяти компьютера.

Чтобы определить объем доступных системных ресурсов, включая память и производительность/использование, откройте Диспетчер задач. На вкладке процессы вы сможете увидеть, какие программы используют какие ресурсы. На вкладке Производительность вы увидите общую картину всех системных ресурсов.

Практический совет. Узнайте, сколько у вас памяти, затем проверьте сайт производителя вашего компьютера, чтобы определить, есть ли на материнской плате свободные слоты памяти. Сравните текущую память с максимальным

Что делать:

  1. Добавить дополнительную оперативную память в открытые слоты, если они у вас есть;
  2. Замените существующую память новыми, более мощными моделями.

Причина № 10: Старый компьютер

Если ваш компьютер старше 5 лет, вы соглашаетесь с тем, что это, скорее всего, возраст компьютера, который вызывает его замедление. Компьютеры прогрессируют с угрожающей скоростью, так как новые программы и обновления для программ вызывают минимальные требования к увеличению и замедляют работу старых компьютеров. Если ваш компьютер старше пяти лет, мы предлагаем приобрести новый компьютер или просто осознать, что он будет работать медленно, потому что он старый.

Практический совет: купите новый компьютер, но проконсультируйтесь с ИТ-специалистом о покупке нового ПК перед тем, как отправиться в магазин. 

Причина № 11: Блок питания не справляется с нагрузкой

Это происходит если вы поменяли оборудование компьютера, например заменили видеокарту, возможно требует большей мощности.

Причина № 12: Отказ оборудования

Наконец, если ваш компьютер продолжает медленно проходить через каждую из вышеперечисленных рекомендаций, возможно, что на вашем компьютере возникает более серьезная проблема с аппаратным обеспечением, такая как неисправный компонент на компьютере. Это может быть неудачный или плохой жесткий диск, процессор, оперативная память. В этом случае может быть лучше и экономичнее покупать новый компьютер.

Почему зависает компьютер - основные причины

Если у Вас внезапно завис компьютер — это само по себе очень неприятно, а если при этом ещё и теряются какие-то важные данные, то обидно вдвойне! Поэтому, чем быстрее удастся выявить причину, тем скорее получится восстановить нормальную работу устройства. Виновником этой неприятности может быть как аппаратная, таки программная часть. Можно, конечно сразу отнести ПК в сервис, заплатив мастеру, а можно всё сделать самостоятельно! Я покажу самые типичные и основные причины почему зависает компьютер в более чем 50% случаев, а так же расскажу как его починить в той или иной ситуации.

Компьютер перегревается и зависает

Люди могут по 10 раз на дню принимать ванну и убираться в своём доме, но вот про чистоту своей техники почему-то забывают, годами не открывая системный блок. В итоге система охлаждения ноутбука или компьютера забивается пылью и перестаёт нормально отводить тепло. А ведь комплектующие очень чувствительны к повышению температуры! Эта причина зависания самая часто встречающаяся на моей практике.

Казалось бы, современные процессоры защищены от перегрева с помощью специального механизма, который называется «троттлинг». Вкратце смысл его работы в том, что мощность процессора снижается, что ведёт к общему падению производительности системы. Чем сильнее процессор греется — тем сильнее комп тормозит, пока опять же не зависнет.
Повышение температуры не любит и жесткий диск HDD. При достижении нагрева в 50-55 °C, у него начинается усиленный износ головки винта. А если он нагревается выше 60°C, то вполне могут появится серьезные проблемы, одна из которых — как раз зависания.

Решение простое — обеспечить хорошую вентиляцию. Для начала открываем крышку системного блока, включаем пылесос на выдув и продуваем кулер на процессоре, материнской плате (если есть) и видеокарте. Если компьютер старше трёх лет, то желательно поменять термопасту между процессором и радиатором охлаждения. Проверяем все ли вентиляторы работают. Можно попробовать оставить открытой боковую крышку и посмотреть насколько ниже будет температура. Мониторинг лучше всего осуществлять с помощью специальных программ типа SpeedFan, HWMonitor или AIDA 64.

Проблемы с жестким диском

Вторая по популярности причина почему зависает компьютер — это еле живой жесткий диск HDD. Срок его жизни может варьироваться от двух до десяти лет. Причиной выхода из строя может быть не только износ устройства. Иногда это может быть неудачная, либо недолговечная, либо просто низкокачественная модель. В любом случае, в процессе работы у HDD накапливаются ошибки и появляются «битые» сектора. Чем их больше, тем он хуже работает. Проверить текущее состояние винчестера можно с помощью утилит CrystalDiskInfo или HDDlife.

Если состояние неудовлетворительное, то оптимальнее всего задуматься о замене. Иногда можно попробовать «полечить» жесткий диск программой Victoria. Но для её использования нужны определённые знания. Да и сколько проработает после этого винт — сложно сказать. Лучше всё же его заменить и желательно на SSD.

Оперативная память

Достаточно часто причиной непонятных зависаний ПК может быть заглючившая оперативная память. Например, одна из четырёх планок, воткнутых в материнскую плату, начала сбоить. В этом случае определить какой из модулей приводит к тому, что зависает компьютер, можно так. Выключаем компьютер, выдёргиваем все модули ОЗУ, кроме одной и проверяем. Если всё нормально, то добавляем ещё одну и снова тестируем. И так до тех пор, пока не выявим виновника.

Пару раз было так, что выходил из строя слот на материнской плате. Но это уже скорее исключительные случаи.

Зависает видеокарта

Многим геймерам хорошо известен симптом, когда компьютер зависает намертво со звуком тррр… Это вышла из строя видеокарта. ПК виснет, а звук, который в этот момент был в кеше, зацикливается. Причина обычно одна из двух — либо перегрев чипа, либо поломка одного или нескольких модулей оперативной памяти, распаянных на плате. В любом случае лечение одно — замена видекарты на другую. Отремонтировать её самостоятельно не получится.

Старая операционная система

Здесь под словом «старая» имеется ввиду не устаревшая, а уже достаточно долго стоящая на компьютере операционная система. В идеале её необходимо переустанавливать хотя бы раз в год. А на тех компьютерах, где дети каждый день ставят и удаляют по нескольку игр — раз в полгода. В противном случае реестр ОС забивается всяким мусором, а системный диск — остатками «жизнедеятельности» программ и игр. Да и куча накопленных системных ошибок, логов и прочей дребедени не прибавят прыти компьютеру. Иногда, например, компьютер замертво зависает из-за неправильно удалённого драйвера, который всё же остался в операционной системе и конфликтует с другим, более новым. Иногда помочь может чистка реестра специальной утилитой. Например, CCleaner — одно из лучших приложений для наведения порядка в реестре.

Если же операционная система стоит на ПК уже более трёх лет — не поленитесь и переустановите её заново с форматированием системного диска. Ваш комп после этого будет работать значительно шустрее!

5 основных причин «почему компьютер зависает»

Вот основные причины «зависания компьютеров».

1. Начните с проверки мыши!

У всех нас бывают дни, когда мы так заняты, что даже самые простые вещи могут не приходить вам в голову. Иногда дело не в ПК: не забудьте исключить проблемы с мышью - возможно, кабель (если вы все еще используете его, был отключен от источника питания. Или, если вы используете беспроводную мышь, попробуйте заменить батареи. Иногда это это просто .

Когда люди говорят о зависании компьютера, они обычно имеют в виду, что компьютерная система не реагирует на любые действия пользователя, такие как ввод текста или использование мыши на рабочем столе. Короче говоря, зависает означает, что ничего не происходит, не происходит. Как правило, это не означает, что компьютер сломан, а скорее, что процессор столкнулся с перегрузкой, с которой невозможно справиться. Это может быть очень неприятно, особенно если вы работали над чем-то, что еще не успели сохранить.

Есть несколько распространенных причин зависаний. В этой статье мы рассмотрим типичную систему Windows и причины, по которым она остывает!

2. Перегрев

Это чисто экологическая проблема. Перегрев может вызвать зависание системы. ЦП вызывает большую озабоченность, поскольку он чрезвычайно чувствителен и является неотъемлемой частью функциональности компьютера. Многие пользователи компьютеров описывают определенный шум, когда шарикоподшипник вентилятора выходит из строя - похожий на шипение змеи. CPU не может слишком долго выдерживать температуры, превышающие установленный порог, поэтому важно читать инструкции производителя по условиям хранения и эксплуатации, а температура (а также влажность) важны для надлежащего ухода.Всегда следите за тем, чтобы вентиляционные отверстия вашего компьютера не были заблокированы. Существуют также программы для отслеживания температуры в Windows в режиме ожидания и при загрузке, которые помогут вам определить перегрев, когда он появится. Если ваши рабочие условия являются естественными для жары и влажности выше среднего (как того требуют некоторые отрасли), доступны варианты корпуса компьютера для суровых условий

3. Повреждение драйвера или ошибки

Подобно перегреву, отказ оборудования может вызвать зависание системы.Драйверы - это части программного обеспечения, которые позволяют аппаратным устройствам взаимодействовать с другими аппаратными устройствами и операционной системой. Драйверы постоянно используются компьютерной системой, поэтому существует высокий риск отказа. Лучшее, что вы можете сделать для своих драйверов, - это обновить их до самой последней версии - как только станет доступна новая версия. Чтобы найти и установить обновления для драйверов вашего устройства, рекомендуется загрузить и установить обновление драйвера. Если ваш компьютер случайно зависает, также полезно проверить реестр на наличие ошибок.

4. Ошибки программного обеспечения

Программное обеспечение сторонних производителей является наиболее частой причиной зависания системы. Функции некоторых приложений могут пытаться выполнить действия или получить доступ к ресурсам, которые Windows не может понять. Если операционная система чего-то не понимает, она может зависнуть. Лучший способ устранить эту возможную причину - обновить все стороннее программное обеспечение, установленное на вашем компьютере. Рекомендуется протестировать ОЗУ и убедиться, что у вас осталось не менее 10% свободного места на диске - это минимальный уровень для использования Windows в качестве виртуальной памяти.

5. Компьютерные вирусы

Иногда зависание компьютера является признаком заражения системы вирусом. Ознакомьтесь с нашим контрольным списком 10 основных симптомов компьютерных вирусов, чтобы узнать, кажутся ли вам знакомыми какие-либо симптомы низкой производительности компьютера:

  • Недоступные диски
  • Нет ответа
  • Медленная работа
  • Медленный запуск
  • Сбой (зависание / зависание)
  • Отсутствующие файлы
  • Дополнительные файлы
  • Проблемы с принтером
  • Необычные сообщения об ошибках
  • Увеличение количества всплывающих окон

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия антивирусного программного обеспечения.Компьютерное программное обеспечение, в том числе антивирусные программы, бывает самых разных форм и форм и создано с учетом различных потребностей с точки зрения размера и бюджета; вы можете найти бесплатный антивирус или антивирус по цене, соответствующей нашему бюджету. Для лечения зависаний компьютера мы рекомендуем IObit Advanced SystemCare .

Сканер проверяет, не заражен ли ваш компьютер. Чтобы удалить вредоносные программы и вирусы, вам необходимо приобрести полную версию IObit Advanced SystemCare.

Есть ли решение проблемы постоянного зависания компьютера?

Итак, вы перепробовали все, что только могли придумать, но ваш компьютер продолжает зависать? Поговорите с квалифицированными специалистами, чтобы разобраться в этом.Диагностировать проблемы вручную непросто, так как есть очень много мест, которые нужно проверить, а если вы не ИТ-специалист, это еще сложнее.

Если вы домашний пользователь или очень маленький бизнес с коротким списком потребностей, вы можете посетить местную мастерскую по ремонту компьютеров или позвонить в сервисную службу Geek Squad для правильной диагностики или ремонта.

Для более крупной компании лучше всего обратиться в профессиональную ИТ-фирму, чтобы провести профессиональную диагностику вашей компьютерной сети, чтобы определить корень проблемы.В дополнение к своему опыту ИТ-компании полагаются на специализированный инструмент автоматической диагностики для выявления проблем и устранения проблем, характерных для вашей системы. Они также могут предложить вам план текущего управляемого обслуживания в качестве упреждающего способа минимизировать или даже устранить проблемы с компьютером, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас.

У вас есть бизнес в Нью-Джерси? Нужна надежная профессиональная ИТ-компания, которая позаботится о вашей компьютерной сети?

Наша команда в powersolution.com предоставляет управляемые услуги для малых и средних предприятий в Нью-Джерси и Нью-Йорке, что позволяет вам передать на аутсорсинг повседневное управление ИТ и техническую поддержку компьютерной сети в качестве экономичного метода улучшения бизнес-операций. Вы можете нанять команду высококвалифицированных сетевых инженеров и компьютерных техников, обслуживающих компьютеры вашего предприятия, за небольшую часть стоимости штатного сотрудника.

Если вашей организации или малому или среднему бизнесу необходимы управляемые ИТ-услуги и Компьютерная техническая поддержка в Нью-Джерси, Нью-Йорке или окрестностях , позвоните нам по телефону 201-493-1414 - мы будем рады помочь .

.

Что делать, если компьютер зависает или зависает?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

На этой странице содержатся рекомендации, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы попытаться разморозить компьютер.

Наконечник

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно будет восстановить после перезагрузки. Если ваша программа не имеет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки.Важно часто сохранять вашу работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда может показаться, что компьютер завис, но он только медленно или занят обработкой сложной задачи.

Компьютер заблокирован?

Посмотрите, реагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и наблюдая за светодиодным индикатором Caps Lock (светится), чтобы убедиться, что он включается или выключается.Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу. Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить.

End Task не отвечающая программа

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows все еще работает, но другая программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач открывается, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

Запись

Может пройти от десяти до двадцати секунд для завершения неотвечающей программы после того, как вы выберете «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь все еще не работает, это может быть проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузить зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. После выключения компьютера подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер и дайте ему запуститься в обычном режиме.

Запись

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.

Что происходит с несохраненной работой?

Любая не сохраненная работа теряется, когда зависший компьютер требует перезагрузки. В некоторых случаях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если программа, которую вы используете, выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автоматически сохраненного состояния.

Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает неправильно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или работает некорректно.

Если вы определили, что причиной зависания является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.Если драйвер устройства неисправен, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Или используйте другой компьютер для загрузки драйвера и попробуйте установить драйвер на свой компьютер.

Если не удается установить последнюю версию драйвера до зависания компьютера, можно также запустить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, которое не работает должным образом.Затем перезагрузите компьютер и загрузите Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы устранить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия драйвера этого устройства.

Вы также можете попытаться получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы посмотреть, предотвращает ли это возникновение зависаний.Если это поможет, подумайте о замене этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Пожалуйста, просмотрите нашу страницу в Windows зависает или часто перестает отвечать, чтобы узнать о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнести ПК в СТО

Если перечисленные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести компьютер в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранить проблему.

.

Как снова устроиться на работу

Зависший или не отвечающий Mac случается редко, но Mac не застрахован от некоторых из тех же недостатков, что и другие компьютеры. В тот или иной момент у всех нас пропадали документы, программы падали и сталкивались с этим крутящимся мячом страха во время напряженного рабочего дня.

Лучшее, что вы можете сделать, - это не паниковать, а затем следовать некоторым простым инструкциям, чтобы снова начать работу. Если вы обнаружите, что это происходит чаще, возможно, пришло время подумать о долгосрочных решениях.Может быть, вы недавно не обновляли операционную систему? Если это так, то вы должны заметить, что скоро выйдет новый. Поскольку macOS Big Sur предлагает множество преимуществ, настало время обновить ваш Mac.

В то же время вам может потребоваться очистить Mac, удалив старые файлы и давно забытые документы, чтобы избежать неприятных зависаний Mac.

Почему Mac продолжает зависать?

Mac - довольно мощные и надежные устройства. Чтобы их замедлить, требуется много времени или просто проблема, связанная с тем, что на Mac работает слишком много программ, приложений и вкладок браузера (все они используют вычислительную мощность).Как и на любом компьютере, когда слишком много хранится и слишком много приложений борются за вычислительную мощность ЦП, вы застреваете в крутящемся колесе, а ваш любимый Mac не реагирует на щелчки и просьбы.

Сбои приложений - одна из наиболее частых причин зависания Mac. Обычно зависание приложения не приводит к сбою всего Mac, но это риск, когда ваша память заполнена или одновременно запущено множество приложений.

Вот некоторые из основных причин, по которым Mac большую часть времени зависают.

Основные причины зависания Mac

  • Слишком много запущенных приложений (это влияет на память и ЦП)
  • Слишком много фоновых процессов (то же самое)
  • Сбой приложения (проблема с одним приложением)
  • Медленный браузер (открыто слишком много вкладок)
  • Перегруженный почтовый клиент (слишком много вложений)
  • macOS загружен системным мусором или нуждается в обновлении
  • Недостаточно свободного места на жестком диске
  • Аппаратная проблема с вашим диском или оперативной памятью (требуется диагностика)
  • Вредоносное ПО (те, которые заставляют Mac открывать несколько окон или черновики писем, таким образом перегружая систему)

Как исправить зависшую macOS

Начнем с очевидного совета: не паникуйте, не делайте того, о чем пожалеете, не нажимайте на каждую кнопку.В этой части мы рассмотрим размораживание Mac и предотвращение проблем в будущем. В зависимости от вашей текущей проблемы мы постараемся определить основную причину и что делать в каждом случае.

Первая помощь: как разморозить Mac

Во-первых, вам нужно оживить ваш Mac. Когда он не отвечает - либо из-за того, что приложение, либо компьютер не может нормально функционировать - вы можете либо нажать «Перезагрузить» в главном меню, либо нажать Command-Control-Power (Извлечь для клавиатур и iMac), чтобы перезапустить его.

Если ни одно из этих решений не работает, удерживайте кнопку питания нажатой, и устройство будет перезагружено. Не идеальное решение, так как вы можете потерять все несохраненное, но, по крайней мере, это должно восстановить его нормальное состояние.

Как восстановить потерянные данные после зависания

Что делать, если вы воскресили свой Mac и обнаружили, что некоторые файлы отсутствуют? Пока не волнуйтесь, установите Disk Drill, лучшую в мире программу для восстановления данных для macOS. Он был создан для случаев, когда Mac выходил из строя и вы теряли данные, а также когда вы случайно удалили файлы.Disk Drill достаточно мощный, чтобы восстанавливать давно потерянные, ошибочно удаленные файлы с компьютеров Mac, внешних жестких дисков, USB-накопителей и карт камеры. Просто откройте приложение и отсканируйте выбранный диск или раздел, просмотрите, чтобы найти точные файлы, которые вы хотите восстановить, и восстановите их.

А теперь давайте удостоверимся, что ваш Mac не превратил замораживание в привычку.

Наиболее распространенные причины замедления и зависания Mac и исправления

Не отвечает из-за определенного приложения

Приложения могут работать в фоновом режиме, зависать и давать сбой.Попробуйте определить, какие приложения вызывают сбой. Вы начинаете с этого: когда произойдет сбой? Если это происходит, когда вы включаете или работаете в определенном приложении, возможно, вам нужно либо сбросить его, либо полностью удалить.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Чтобы удалить приложения или восстановить их по умолчанию, используйте приложение оптимизатора Mac под названием CleanMyMac, в нем есть специальный модуль удаления, который может безопасно выполнить задачу. CleanMyMac доступен в коллекции Setapp, и вы можете использовать его бесплатно в течение пробного периода.

Как удалить приложения с помощью CleanMyMac:

  1. Найдите CleanMyMac в Setapp и запустите его.
  2. Найдите вкладку деинсталлятора.
  3. Найдите нужное приложение.
  4. Отметьте его и нажмите Удалить.

Чтобы сбросить приложение, повторите первые три пункта, а затем щелкните правой кнопкой мыши стрелку рядом с именем приложения и выберите вместо этого «Сброс приложения». Сброс приложения до настроек по умолчанию и очистка его кеша могут помочь, если вы уверены, что приложение вам действительно нужно, и не можете позволить себе просто удалить его.

Также не забывайте проверять наличие обновлений приложения, есть изменения, которые ваши проблемы возникли из устаревшей версии.

Как принудительно закрыть зависшее или не отвечающее приложение

Когда приложение зависает, что становится очевидным, когда приложение не отвечает посреди чего-то или вам показывают крутящийся пляжный мяч отчаяния, вы можете принудительно выйти (в приложении, из док-станции или из главного меню).

Зависание из-за захламленного рабочего стола

Загроможденный рабочий стол может серьезно замедлить работу Mac, а также вызвать множество проблем. Это потому, что каждый значок на вашем рабочем столе - это изображение, а не просто ссылка, и он перерисовывается каждый раз, когда вы запускаете Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Чтобы очистить рабочий стол и упорядочить значки и файлы, попробуйте использовать приложение Declutter. Что делает это приложение: оно группирует все файлы на вашем рабочем столе в категории по типу (или по любому другому принципу, который вы укажете) и, таким образом, избавляет ваш Mac от необходимости каждый раз рисовать 100 изображений-иконок.

Зависание из-за дробления фоновых приложений

Обычно это происходит, когда приложение работает, а вы об этом не подозреваете. Если ваш Mac зависает при запуске, это, вероятно, один из элементов автозагрузки, приложений, которые запускаются при включении вашего Mac.Вам нужно будет проверить их и удалить лишнее.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Остановить запуск программ при запуске на Mac: перейдите в «Настройки »> «Пользователи и группы»> «Элементы входа в систему» ​​ и снимите флажки для всех приложений, которые вы не хотите запускать при включении Mac или его перезапуске. Таким образом вы избежите странных сбоев, из-за которых ваш Mac зависнет.

Зависание, потому что одновременно работает слишком много приложений

Сколько это слишком много? К сожалению, однозначного ответа нет; но если вашему Mac кажется, что он не справляется с выполнением простых задач или тормозит, когда у вас открыто несколько вкладок или приложений, это признак того, что он изо всех сил пытается справиться.

FIX: Как проверить, какие приложения работают на вашем Mac прямо сейчас? Откройте Activity Monitor и посмотрите список приложений. Рядом с каждым вы можете увидеть, сколько оперативной памяти и мощности процессора они потребляют. Вы можете переключаться между вкладками CPU и памяти для просмотра каждой из них. Самые тяжелые могут вызвать проблему, поэтому, если вы уверены, что знаете, что это за приложение, можете выйти из него.

Как закрыть несколько приложений на Mac: в Мониторе активности просто выберите и нажмите значок X в верхнем левом углу.Это заставит закрыть приложение. Прибегайте к этому, только если ваше приложение полностью не отвечает, в противном случае используйте меню на верхней панели с именем приложения рядом со значком яблока. Например, Chrome> Выйти из Google Chrome .

Таким же образом вы можете управлять процессами на Mac. Строки без значков - это процессы. Есть системные и пользовательские процессы. Не спешите завершать какой-либо процесс, пока не прочтете немного о нем в Google. Это может быть важно.

Зависание из-за отсутствия места на жестком диске

Перегрузка диска может быть причиной того, что ваш Mac не работает должным образом и зависает или почти зависает.Вы можете проверить, не проблема ли в этом, щелкнув значок Apple > Об этом Mac> Хранилище . Если на свободной стороне диска осталось не слишком много ГБ, пора очистить.

Самый простой способ избавиться от лишних файлов и улучшить вашу систему - это использовать CleanMyMac. Его модуль очистки - это все, что вы хотите от хорошего приложения: у него есть решение в один щелчок и множество полуавтоматических опций для выбора и удаления больших старых файлов.

Для очистки жесткого диска с помощью CleanMyMac:

  1. Откройте CleanMyMac.
  2. Выберите Smart Scan слева.
  3. Нажмите «Сканировать».
  4. Хит-беги.

Если вы потратите несколько минут на то, чтобы тщательно очистить большие и старые файлы, у вас будут гигабайты и гигабайты, вы не можете себе представить, сколько мусора там висит. По личному опыту, нужно около полугода, чтобы загромождать Mac случайными вещами.

  1. Щелкните «Большие и старые файлы» и щелкните «Сканировать».
  2. Найдите там то, что вы хотите удалить.
  3. Удалите удаление.

А вот еще несколько предложений приложений, которые помогут освободить больше места.

Близнецы - удаляет повторяющиеся изображения и похожие фотографии.

Dropshare - позволяет быстро перемещать файлы в облако.

Когда Mac зависает, но мышь все еще движется

Редкий случай, который может сигнализировать о двух вещах: ваш Mac, тем не менее, заблокирован, и подходят стандартные решения (перезагрузка, проверка монитора активности, поиск проблемных приложений, очистка жесткого диска). или : есть проблема с оборудованием.

Есть способ проверить, так ли это на самом деле, не отправляя Mac в сервисный магазин. Установите iStat Menus и используйте его индикаторы, чтобы узнать, не возникла ли проблема с вашими дисками или аккумулятором. Обратите внимание, в частности, на температуру процессора и время автономной работы.

Другой способ диагностировать ваш Mac - это запустить специальный тест оборудования, который проводит сама Apple.

Вот как запустить Apple Hardware Test

Подготовка: отключите

.

8 самых распространенных причин, по которым Windows перестает отвечать на запросы

Когда компьютер перестает отвечать, это совсем не весело. Даже если вы не потеряете из-за этого работу, зависание программ или полное зависание системы могут значительно снизить вашу производительность.

Проблемы с ПК, которые не проявляются в виде синего экрана или других случайных отключений, обычно приводят к тому, что система Windows 10 не отвечает.Давайте рассмотрим распространенных виновников зависания Windows и способы их устранения.

1.Недостаточно ресурсов

Windows Task Manager Network Usage

Одна из наиболее распространенных причин, по которой Windows перестает отвечать на запросы, заключается в том, что у нее недостаточно ресурсов для бесперебойной работы.Два компонента, которые чаще всего снижают производительность, - это ваша оперативная память (память) и процессор.

Ваш компьютер хранит все запущенные программы в оперативной памяти.Если эти процессы занимают всю вашу физическую память, ваш компьютер должен использовать файл подкачки - раздел вашего диска хранения, который, по сути, действует как резервная RAM. Узнайте, как управлять виртуальной памятью вашего компьютера, чтобы получить дополнительную информацию об этом.

low-memory

Даже если у вас есть SSD, использование файла подкачки происходит намного медленнее, чем фактическая оперативная память, предназначенная для этой цели.В результате вы почувствуете замедление, когда ваш компьютер полагается на файл подкачки.

Откройте диспетчер задач с помощью Ctrl + Shift + Esc , перейдите на вкладку Processes и отсортируйте по заголовку Memory , чтобы увидеть, что используется больше всего.Закройте программы вверху списка, если они вам не нужны, и ваша система восстановится.

Похожая история с высокой загрузкой процессора.Налоговые операции, такие как кодирование HD-видео, отнимают много ресурсов процессора. Таким образом, ваша система может перестать отвечать, пока ваш процессор усердно работает. Узнайте, как исправить высокую загрузку ЦП в Windows, если это постоянная проблема.

2.Несовместимость оборудования

Blue Screen of Death

Если оборудование не полностью совместимо с вашей версией Windows, это может вызвать проблемы со стабильностью.Обычно проблемы с оборудованием приводят к сбою Windows, потому что у ОС нет другого выхода. Однако эти проблемы также могут вызывать зависание системы.

Когда это происходит, подумайте, не подключили ли вы недавно к своему компьютеру какое-то новое оборудование.Источником проблемы может быть любой принтер, мышь, клавиатура, USB-накопитель или другое внешнее устройство. Если вы используете устаревшее оборудование, замените его современным устройством и посмотрите, поможет ли это.

С помощью режимов совместимости и некоторых настроек можно заставить устаревшее оборудование работать с более новыми версиями Windows.Однако во многих случаях это тупиковый путь. Обычно легче запустить старое программное обеспечение на современном ПК, чем использовать старое оборудование.

3.Проблемы с драйверами

Даже если конкретное оборудование не вызывает зависания компьютера, его драйвер может.Если вы не знали, драйвер - это небольшая программа, которая позволяет Windows правильно взаимодействовать с оборудованием.

Для базовых устройств, таких как мышь или клавиатура, отлично работает универсальный драйвер Microsoft.Однако для использования всех функций устройства требуется собственный драйвер. Проблемы могут возникнуть, если установленные вами драйверы устарели, несовместимы с вашей версией Windows или предназначены не для того устройства.

Общее правило с драйверами - не трогайте их, если все работает нормально.Сторонние утилиты обновления драйверов обычно ненадежны и могут испортить больше, чем исправить. Если вы подозреваете проблему с драйвером, мы рассказали, как безопасно заменить устаревшие драйверы.

4.Проблемы реестра Windows

Реестр - это база данных, в которой Windows хранит всевозможную подробную информацию о вашей системе и ее конфигурации.Когда вы устанавливаете или удаляете программное обеспечение, редактируете параметр или вносите изменения в реестр самостоятельно, Windows записывает их туда.

В большинстве случаев реестр работает нормально без вашего вмешательства.Мы настоятельно рекомендуем вам избегать использования средств очистки реестра, поскольку они в лучшем случае бесполезны, а в худшем - опасны. Даже если в реестре есть старые записи, «очистка» тысяч ошибок не принесет ощутимого повышения производительности.

Если ваш реестр настолько испорчен, что ваша система перестает отвечать, вам, вероятно, придется переустановить Windows.Он никогда не должен доходить до этой точки, если вы не совершите ошибку при его редактировании, не воспользуетесь средством очистки реестра или не заразитесь вредоносным ПО.

5.Любое вредоносное ПО

Вредоносное ПО - универсальный термин для обозначения вирусов, шпионского ПО, червей и других форм инфекций - может нанести серьезный ущерб вашей системе.Будь то рекламное ПО, внедряющее в ваш браузер рекламу, вызывающую его зависание, или руткиты, ворующие системные ресурсы, вредоносное ПО может захватить ваш компьютер и снизить производительность.

Запустите сканирование с помощью бесплатной версии Malwarebytes, чтобы узнать, есть ли в вашей системе вредоносные программы.А в будущем убедитесь, что вы знаете, как избежать заражения вирусом, чтобы это не повторилось.

Check dangerous links with VirusTotal

К счастью, Windows 10 поставляется с Защитником Windows, который является достаточно хорошим антивирусным решением для большинства людей.Однако, если вы решите использовать что-то еще, вы должны убедиться, что это не приведет к снижению производительности.

Запуск нескольких антивирусных программ часто приводит к их конфликту друг с другом и замедлению работы.Если вам нужно другое мнение, время от времени используйте сканер по запросу, такой как вышеупомянутый Malwarebytes.

Или попробуйте использовать бесплатный онлайн-сканер вирусов, например VirusTotal.Они позволяют сканировать файл с помощью десятков различных антивирусных приложений одновременно, чтобы убедиться, что ваше ничего не пропустит.

Помимо этого, убедитесь, что вы используете один из лучших антивирусных пакетов для Windows.Избегайте безымянных приложений, поскольку они могут быть плохо оптимизированы и, следовательно, замедлять работу.

7.Ошибки приложений

К сожалению, плохо написанное программное обеспечение находится вне вашего контроля.Будь то старое приложение, которое не обновлялось годами, или плохое расширение Chrome, вы можете заметить, что проблема с зависанием возникает только при использовании определенной программы.

Если вы можете определить, какое приложение является проблемой, убедитесь, что для него установлены последние обновления.Иногда новые версии могут решить подобные проблемы. Если это не вариант, проверьте вариант Альтернатива для замены.

Если проблема возникает в вашем браузере, попробуйте отключить расширения одно за другим, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

8.Пользовательские настройки

После того, как вы исключите все вышеперечисленные сценарии, возможно, проблема со стабильностью возникла из-за какой-то настройки, которую вы внесли в Windows.

Изменения в Панели управления или в приложении «Настройки» не должны мешать работе вашей системы, но использование сторонних инструментов для настройки Windows может привести к непреднамеренной поломке.

Подумайте об инструментах, которые вы использовали для обеспечения конфиденциальности Windows 10, настройке панели задач или подобных глубоких изменениях.Если вы не можете найти другой источник нестабильности, подумайте об их изменении.

Когда Windows не отвечает, вы знаете, почему

Скорее всего, когда ваш компьютер перестает отвечать, причина кроется в одной из этих причин.Большинство из них находятся под вашим контролем, поэтому все, что нужно, - это немного устранить неполадки, чтобы выяснить, в чем проблема. Как только вы это исправите, вы сможете без перерыва вернуться к использованию компьютера.

Если вы не хотите тратить время на эти исправления, легко сбросить Windows 10, чтобы вернуть операционную систему в состояние по умолчанию.

twitter-lock Twitter открывает аккаунт президента Трампа

После того, как Twitter заблокировал доступ Трампа к его аккаунту на 12 часов, Трамп вернулся в Twitter.

Об авторе Бен Штегнер (Опубликовано 1610 статей)

Бен - заместитель редактора и менеджер по адаптации в MakeUseOf.Он оставил свою работу в сфере ИТ, чтобы писать полный рабочий день в 2016 году, и никогда не оглядывался назад. В качестве профессионального писателя он освещал технические руководства, рекомендации по видеоиграм и многое другое уже более шести лет.

Больше От Бена Стегнера
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Смотрите также