Как узнать почему перезагружается компьютер

Почему компьютер перезагружается сам. 17 основных причин | Готовые компьютеры | Блог

Неожиданная перезагрузка компьютера может стать причиной потери важных данных. В теории она негативно влияет и на работоспособность оборудования. Например — головка HDD может «застрять» в рабочем положении и в следующий раз жесткий диск вообще не запустится.

SSD-накопитель также не застрахован от выхода из строя при незапланированных перезагрузках. Больше всего при аварийных перезагрузках страдает файловая система — при некоторых обстоятельствах она может быть повреждена. Сегодня попробуем решить вопрос «самовольной» перезагрузки ПК.

Диагностика системы

Обнаружить причину самопроизвольной перезагрузки бывает непросто. Даже опытные специалисты порой теряются и не могут определить источник сбоя. Неполадки, из-за которых система перезагружается, всегда индивидуальны.

Тщательная диагностика системы поможет найти причину сбоя. Вообще они могут находиться как в программной так и в аппаратной плоскости. Другими словами — количество их просто огромно. 

Самые частые причины

Если браться перечислять самые частые причины самопроизвольной перезагрузки, нужно сразу выделить два их типа — аппаратные и программные.

Аппаратные сбои:

• Перегрев комплектующих;
• Ошибки оборудования;
• Брак комплектующих;
• Изношенность термопасты;
• Неисправность конденсатора материнской платы;
• Конфликты оборудования;
• Нехватка мощности блока питания.

Программные сбои:

• Вмешательство в реестр системы;
• Наличие вирусного кода в системе;
• Неполадки с драйвером устройства;
• Ошибки софта;
• Ошибки пользователя.

Также к факторам, провоцирующим перезагрузку, можно отнести следующие:

• Нелицензионная версия Windows; 
• Отсутствие цифровой подписи драйвера; 
• Некорректный разгон системы; 
• Несовместимость программного обеспечения с текущей версией операционной системы;
• Изменение настроек BIOS.

Разберем самые часто встречающиеся причины перезагрузки подробнее. 

Перегрев

Один из самых частых случаев самопроизвольной перезагрузки системы связан с перегревом процессора. Чтобы убедиться в том, что именно он является источником сбоя, необходимо  узнать температуру в момент перезагрузки и во время стандартной работы. Для измерения температуры CPU можно воспользоваться любой подходящий утилитой, например, MSI Afterburner или CPU-Z.

Свободный (не загруженный) процессор должен иметь температуру в диапазоне от 35 до 55 градусов Цельсия. Под нагрузкой CPU может нагреваться до 100 °C. Следует отметить, что постоянная эксплуатация процессора, при экстремальных температурных режимах, может быстро вывесии оборудование из строя.

Чтобы снизить температуру процессора, необходимо очистить внешние и внутренние части системного блока от пыли и грязи. Нужно также создать хорошую циркуляцию воздуха внутри системного блока и заменить термопасту. Обязательно — очистить все кулеры. Именно вентиляторы и радиаторы собирают большую часть пыли, они быстро загрязняются и всегда требуют обслуживания. Также необходимо обратить внимание на все вентиляционные элементы системного блока — они должны быть открыты для циркуляции воздуха.

Ошибки и брак комплектующих

Еще одна распространенная причина перезагрузки компьютера, заключается в использовании дефектного оборудования. Если компьютер собирается самим пользователем, необходимо обратить особое внимание на стресс-тесты — они используются для проверки работоспособности всех комплектующих под максимальной нагрузкой.

Оперативная память

Готовые ПК иногда оснащаются бракованными комплектующими. Офисные ПК вообще не рассчитаны на интенсивные нагрузки — такие системные блоки часто собирают частные «мастера» для дальнейшей перепродажи. Что касается брака, то чаще всего ему подвержена именно оперативная память. Если хотя-бы одна плашка будет некачественной, то система может начать самопроизвольно перезагружаться. При этом часто появляется синий экран смерти с кодом 0x0000007f или с другим числовым значением. 

Перезагрузка также может проявляться при следующих факторах: 

• Используются плашки оперативной памяти разных производителей с отличающимися частотами;
• Неисправность DIMM-слота на материнской плате.

Блок питания

Некачественные блоки питания сомнительных производителей очень быстро выходят из строя. Кроме этого, они плохо ведут себя под высокой нагрузкой и не справляются в ситуациях, когда задействуются все вычислительные ресурсы компьютера. 

При сборке ПК всегда необходимо отталкиваться от назначения машины. Так устанавливать в офисный ПК мощную игровую видеокарту не только нецелесообразно, но и опасно для всей системы в целом — блок питания просто не сможет корректно работать с такой видеокартой.

Жесткий диск

Постоянные перезагрузки системы по вине жесткого диска можно идентифицировать по замедлению скорости записи/чтения файлов. Снижение производительности жесткого диска, ошибки файловой системы, постоянные «зависания» говорят о том, что причиной перезагрузки может быть неисправность HDD. Для диагностики состояния жесткого диска можно воспользоваться специализированным ПО, например, утилитой Victoria. 

Ошибки софта

Перезагрузки из-за ошибок софта часто возникают при установке последних обновлений Windows. В прошлом месяце Microsoft официально признавалась, что обновления KB4557957 и KB4560960 содержали ошибки, которые приводили к самопроизвольной перезагрузке системы. В июле Microsoft выпустила патч, устраняющий эти ошибки.

Перезагрузки из-за ошибок софта могут возникать при использовании любого программного обеспечения. Нередко система перезагружается в процессе использования «тяжелого» ПО производителей Adobe, 1C, Autodesk. Их продукты очень требовательны к вычислительным ресурсам компьютера. В случае перезагрузки, при работе в какой-либо программе, необходимо убедиться в том, что характеристики ПК соответствуют минимальным системным требованиям программы.

Перезагрузки системы часто провоцируют конфликты ПО. Например, в случае использования нелицензионной версии Windows. Также к перезагрузкам может привести отсутствие цифровой подписи драйвера какого-либо устройства. Вообще некорректная установка драйвера часто приводит и к другим сбоям. Не следует пользоваться программами, которые автоматически устанавливает драйвера сразу для всех устройств, а также загружать драйверы с неофициальных сайтов.

Ошибки пользователя

Перезагрузки из-за ошибок пользователя чаще всего возникают при изменении настроек BIOS, например, в случае разгона определенных комплектующих.

Если перезагрузки появились совсем недавно, следует вспомнить — осуществлялось ли в последнее время вмешательство в реестр системы. Также систему необходимо проверить при помощи антивирусного программного обеспечения. Наличие вирусного кода — одна из частых причин самопроизвольного рестарта системы.

Комплектующие с Aliexpress/Taobao и других китайских магазинов

В отдельную категорию вынесем комплектующие из китайских магазинов. Покупать оборудование для компьютера на таких сайтах недопустимо. На китайских сайтах реализуется огромное количество подделок, отличающихся низким качеством. Подключив такое оборудование к материнской плате, велик шанс полностью вывести ее из строя.

Почему компьютер сам по себе перезагружается

Многие профессиональные программы-редакторы имеют встроенную функцию автосохранения, иногда оказывающую пользователю неоценимую услугу. Если бы такой функции не было, любая критическая ошибка приводила бы к потере всех данных. Под критической ошибкой следует понимать сбой, приводящий к аварийному завершению работы программы или, что еще хуже, внезапному завершению работы компьютера с последующей его перезагрузкой.

Самопроизвольная перезагрузка компьютера должна вызывать беспокойство еще и потому, что она может указывать на серьезные неполадки в работе оборудования. Иногда они носят временный характер и исчезают, стоит только устранить вызывающий их внешний фактор, иногда же компьютер перезагружается вследствие сбоя драйверов или другого важного программного обеспечения, но это может быть обусловлено выходом из строя ключевых компонентов «железа». Выявить неполадку, приводящую к самопроизвольной перезагрузке компьютера, подчас бывает очень непросто, тем не менее, удостовериться в отсутствии явных ее причин по силам каждому пользователю.

Упрощенно алгоритм действий можно представить следующим образом. Сначала проверяем основные элементы оборудования, затем исключаем конфликт устройств, если таковые подключались к компьютеру, и в завершение выполняем поиск программных ошибок, в том числе связанных с некорректной работой драйверов. Также необходимо обратить внимание, появляется ли во время перезагрузки синий экран «смерти» – он может содержать важную информацию, указывающую на причины неполадки.

Неисправный или недостаточно мощный блок питания

Если компьютер перезагружается сам по себе без предупреждений, высока вероятность неисправности блока питания или перегрева ключевых компонентов «железа». Первым делом убедитесь, что блок питания обеспечивает достаточную мощность, а все контакты не имеют следов окисления.

Как узнать, почему постоянно перезагружается компьютер 🚩 Ремонт и сервис

Обычно перезагрузка сразу после включения вызывается проблемами с блоком питания - возможно, он выходит из строя или его мощности не хватает для обеспечения энергией всех комплектующих. В технической документации и на сайтах производителей указано, какую мощность устройство употребляют в нормальном режиме и на пике нагрузок. Проверьте работу компьютера с новым блоком питания, номинальной мощности которого с запасом хватит для питания всех комплектующих системного блока.

При включении компьютера до загрузки операционной системы происходит запуск POST – микропрограммы самотестирования, которая оценивает состояние устройств в составе системного блока. Если тест прошел нормально, BIOS сообщает об этом коротким одиночным звуковым сигналом и дает команду на загрузку операционной системы. О некорректной работе любого из устройств сообщается комбинацией длинных и коротких сигналов. Если ваш компьютер перезагружается сразу после включения, попробуйте воспользоваться таблицей расшифровки сигналов POST для вашей материнской платы. Таким образом вы сумеете определить неисправное устройство.

Если «бипы» указывают на ОЗУ, на сайте производителя материнской платы проверьте, поддерживает ли ваша «материнка» данное устройство. Если да, осторожно выньте модули ОЗУ из слотов и протрите контакты обычным ластиком. Вставляйте модули по одному и проверяйте работу компьютера, чтобы определить неисправную плату ОЗУ, если проблема в ней. Если модуль один, вставляйте его поочередно в разные слоты. Будьте осторожны и внимательны, чтобы не повредить текстолит. При возможности проверьте работу компьютера с заведомо исправной памятью.

Таким же образом проверьте работу видеокарты, если POST сигнализирует о ее неисправности. Почистите контакты у вашей карты и попросите на время другую плату у знакомых, если эта операция не помогла.

Еще одним источником неприятностей может быть севшая батарейка, которая питает микросхему ПЗУ на материнской плате. Замените ее и проверьте работу компьютера.

Очень распространенной причиной перезагрузок, кроме неисправного блока питания, является перегрев комплектующих. Проверьте температуру процессора, северного и южного моста, видеокарты с помощью специальных программ (AIDA, EVEREST) или тактильно, сразу после выключения. Отключите компьютер от сети, снимите боковую панель системного блока и хорошо продуйте от пыли пылесосом на выдув.

Возможно, высохла термопаста на радиаторе процессора. Если вы уверены в своих силах, снимите радиатор, спиртом очистите его подошву и поверхность микросхемы процессора от старой пасты. Затем нанесите на очищенный радиатор очень небольшое количество (буквально со спичечную головку) свежей термопасты и тщательно размажьте по поверхности равномерным слоем. При установке радиатора следите, чтобы он встал ровно, без перекосов, иначе процессор может выйти из строя из-за неравномерного перегрева. Если вы сомневаетесь, что все сделаете правильно, лучше обратитесь в сервисную службу.

Причиной перезагрузок может стать программное обеспечение или неправильно установленные драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер», выбирайте опцию «Свойства», перейдите во вкладку «Дополнительно» и нажмите «Параметры» в разделе «Загрузка и восстановление». В разделе «Отказ системы» снимите флажок возле пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку». Теперь, при возникновении критической ситуации, компьютер не будет перезагружаться, а уйдет в синий экран смерти с выводом сообщения об ошибке. На сайте техподдержки Microsoft по коду ошибки можно найти ее причину.

поиск причины, что делать и как диагностировать проблему самостоятельно

Работа за компьютером для многих пользователей подразумевает создание различных материалов: текстов, фотографий, видео и прочего. Большинство программ имеют функцию автоматического сохранения процесса работы, но это происходит не ежесекундно. Одной из неприятных ситуаций, которая может возникать с компьютером, является самопроизвольная перезагрузка. Если в процессе работы система перезагружается сама по себе, необходимо найти причину проблемы и устранить ее.

Когда компьютер сам перезагружается, это может возникать по причине аппаратных или программных неисправностей. В большинстве случаев обнаружить причину неисправности и избавиться от ее можно без помощи специалистов, и ниже рассмотрены типичные проблемы, из-за которых компьютер сам перезагружается.

Неисправность питания

Блок питания компьютера берет энергию из стандартной розетки с переменным напряжением в 220 Вольт. Если имеются проблемы с питанием элементов системного блока, например, на время оно прерывается, компьютер может самопроизвольно выключаться или перезагружаться.

Чтобы определить, является ли неисправность питания причиной самопроизвольных перезагрузок компьютера, нужно сделать следующее:

• Проверить розетку, к которой подключен компьютер. Как вариант, можно подключить PC к другому источнику питания в доме и проверить, сохранится ли проблема. Если проблема остается, то рекомендуется при помощи мультиметра измерить напряжение в розетке. Если оно меньше 190 Вольт (идеальные 220 Вольт в домашних сетях можно встретить довольно редко), нужно сообщить о проблеме электрикам.

Также проверить работоспособность розетки можно любым другим электрическим прибором. Подключив, например, осветительный прибор, следует проверить, будет ли он «моргать» в процессе работы. Если с лампой никаких проблем не возникнет, а компьютер продолжит перезагружаться сам по себе, то проблема не связана с источником питания.

Обратите внимание: Если по некоторым причинам время от времени пропадает питание в розетке, следует обзавестись источником бесперебойного питания и через него подключить компьютер к сети.

• Проверить блок питания. Именно от блока питания зависит стабильность работы других компонентов компьютера. Если с ним имеются проблемы, потребуется его замена.

Если с питанием компьютера нет проблем, нужно переходить к поиску неисправности других компонентов системного блока.

Проблемы с аппаратной частью

Однозначно сказать какой из компонентов компьютера работает со сбоями нельзя даже после визуального осмотра. Убедиться в том, что компьютер самопроизвольно перезагружается не из-за неисправностей аппаратной части можно следующим образом:

• Проверьте соединение всех элементов. Иногда причина проблемы довольно банальна, например: от блока питания время от времени отходит кабель, жесткий диск плохо подключен и отключается самопроизвольно, оперативная память вставлена в слот не до конца и так далее. Рекомендуется полностью разобраться компьютер, прочистить его, убедиться в том, что нет обгорелых, рваных, перетертых и поврежденных другим образом проводов. Если с проводами все в порядке, осмотрите конденсаторы на материнской плате и убедитесь, что среди них нет вздувшихся. Когда все проверки будут проведены, правильно соберите компьютер и хорошо подключите все провода, после чего нужно проверить, сохранилась ли проблема с самопроизвольной перезагрузкой;
• Убедитесь в отсутствии перегрева элементов компьютера. При работе компьютера можно проверить нагрев всех его компонентов при помощи различных приложений. Одной из наиболее известных программ для диагностики перегрева является AIDA64. Установите ее и убедитесь, что все элементы компьютера имеют нормальную рабочую температуру даже при выполнении сложных задач;
• Замените термопасту на процессоре. Современные процессоры имеют встроенную защиту, которая подразумевает пропуск тактов при наличии проблем с перегревом. Если такие меры не помогают решить проблему, CPU будет отключаться в аварийном режиме, что приведет к перезагрузке или отключению компьютера. Чаще всего перегрев процессора связан именно с отработавшей свой срок термопастой. Если замена термопасты не помогла решить проблему с перегревом процессора, потребуется правильно подобрать кулер;
• Проверьте оперативную память. При проблемах в работе оперативной памяти компьютер будет перезагружаться сам по себе. Если в компьютере установлено несколько модулей, может быть неисправен один из них. Его необходимо определить с помощью тестов, после чего заменить.

В редких ситуациях неисправность может быть связана с работой жесткого диска или SSD-накопителя, на котором установлена операционная система. Диагностировать наличие проблемы можно, если установить в компьютер другой жесткий диск с операционной системой и попробовать поработать на нем. Рекомендуем обращаться к проверке жесткого диска только в том случае, если имеется полная уверенность в отсутствии других программных и аппаратных проблем.

Проблемы с программной частью

Во время работы операционной системы Windows десятки приложений и утилит взаимодействуют друг с другом. При наличии несовместимости и при других проблемах могут возникать сбои в работе компьютера, что приведет к его самопроизвольной перезагрузке. Проверять отсутствие проблем с программной частью рекомендуется по следующему сценарию:

• Если компьютер перезагружается при работе с определенной программой, нужно ее удалить и попробовать установить заново (лучше выбрать другую версию). В некоторых ситуациях, если программа старая и не поддерживается разработчиками, помогает выбор определенного режима совместимости в ее свойствах;
• Когда компьютер перезагружается вне зависимости от запущенной программы, нужно его проверить на вирусы. Если они не найдены, рекомендуется убедиться, что проблема не связана с одной из программ, которая запускается в фоновом режиме при старте системы. Выявить неисправную программу в автозагрузке можно, если выполнить чистую загрузку Windows;
• Самопроизвольно перезагружаться компьютер может из-за проблем с операционной системой Windows. В такой ситуации можно проверить целостность файлов Windows или переустановить операционную систему.

Если ни один из перечисленных выше советов не помог исправить ситуацию, компьютеру требуется более серьезная проверка с использованием диагностического оборудования. Не исключено, что время от времени сбоит работа видеокарты, материнской платы или других компонентов, что приводит к самопроизвольной перезагрузке компьютера.

Компьютер сам перезагружается - причины и решение проблемы

У многих программ есть функция автосохранения, которая очень помогает при ошибках компьютера. Под ними стоит понимать сбой, который вынуждает ПК аварийно завершать работу приложения, а то и вовсе перезагружаться.

Причин этому может быть несколько: критические неполадки, некорректная работа драйвера или иного ПО.

Компьютер сам перезагружается

Причина в блоке питания

В первую очередь стоит рассмотреть аппаратную проблему, а именно неисправность блока питания. Сюда же входит перегрев отдельных компонентов. Нужно внимательно осмотреть устройство, проверить контакты и убедиться в отсутствии следов окисления.

Неисправность блока питания может напрямую влиять на частую перезагрузку компьютера

Далее нужно проверить его мощность. Если есть проблемы с питанием отдельных элементов блока, то это может приводить к постоянным перезагрузкам. Сделайте следующее:

1. Проверьте розетку, к которой подключаете свой ПК. Или же можно подсоединить свой компьютер к другой розетке и проверить наличие проблемы. Если результат тот же, то потребуется мультиметр, который измеряет напряжение. Идеальным показателем является 220 Вольт, однако это довольно редкое явление. Норма – 190 Вольт, если показатель меньше, то обратитесь к электрикам.

   Проверяем розетку, к которой подключен ПК или подключаем к новой розетке

2. При отсутствии мультиметра можно подключить к розетке любой прибор, например, настольную лампу. Если она будет «моргать», то проблема не в ПК. А вот при идеальной работе нужно вновь вернуться к проблеме с блоком питания.

Специалисты рекомендуют заменять блок питания, а не пытаться отремонтировать его при некорректной работе.

Воздействие вирусов

На заметку! Наиболее частый случай перезагрузки ПК – наличие вирусов. Рекомендуется всегда держать антивирус включенным и проводить регулярные проверки на вредоносные ПО.

Бывает, что делать это уже поздно. Тогда потребуется сделать следующее:

1. Зайти в «Безопасный режим». Для этого при перезагрузке своего ПК необходимо нажать на «F8» и в появившемся меню переместится при помощи стрелок на клавиатуре к нужному пункту и на нем нажать «Enter».

   С помощью стрелок на клавиатуре перемещаемся к пункту «Безопасный режим», нажимаем «Enter»

2. В том случае, если сетевой адаптер запрашивает проприетарный драйвер, то совершить загрузку не получится. Нужно переместится при помощи стрелок на клавиатуре к пункту «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» и на нем нажать «Enter».

   Перемещаемся при помощи стрелок к пункту «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов», нажимаем «Enter»

Теперь вы попадете на свой рабочий стол в безопасном режиме.

После запуска стоит перейти к сканированию компьютера. Это можно сделать встроенной утилитой «Защитник Windows», а можно пользоваться другим антивирусом, алгоритм действий будет незначительно отличаться.

1. Откройте утилиту. В левом нижнем углу отыщите кнопку «Пуск», нажмите и введите в строке для поиска «Защитник». Система выдаст подсказку и покажет приложение, на которое нужно нажать.

   Открываем «Пуск», вводим в строке для поиска «Защитник», нажимаем по найденному приложению

2. В верхнем меню есть вкладка «Проверить», возле которой значок перевернутого треугольника. Нажав на него, нужно выбрать из списка «Полная проверка».

   Возле вкладки «Проверить» нажимаем на значок перевернутого треугольника, выбираем из списка «Полная проверка»

3. Сканирование может занять до нескольких часов, по окончанию программа оповестит пользователя о наличии или отсутствии вирусов.

   Ожидаем завершения сканирования

4. При наличии вредоносного ПО нажмите «Очистить систему».

На заметку! Скорость проверки будет зависеть от того, насколько большой объем жесткого диска и как много программ установлено на компьютере.

Обновление системы для устранения проблемы

Если пользователь давно не прибегал к обновлению системы, то злоумышленники могут этим воспользоваться.

1. Для начала нужно открыть окно «Выполнить» с помощью одновременного нажатия «Win» и «R», после чего прописать команду «control» в соответствующей строке, нажать «ОК».

   Пишем команду «control» в соответствующей строке, нажимаем «ОК»

2. Откроется окно, где нужно отыскать и кликнуть на значок «Центр обновления Windows». Если у юзера иконки отображаются не так, как на скриншотах, нужно в углу изменить опцию на «Крупные значки».

   В режиме «Просмотр» меняем опцию на «Крупные значки», кликаем на значок «Центр обновления Windows»

3. В открывшемся окне найдите графу «Проверка обновлений», на что и необходимо нажать.

   Нажимаем на пункт «Проверка обновлений»

4. Система оповестит пользователя о том, нужно ли его ПК обновления или нет. Если да, то появится опция «Установить обновления».

   Нажимаем «Установить обновления»

Откат системы

При неэффективности вышеописанных способов можно воспользоваться откатом системы. Виндовс предполагает сохранение точек восстановления, ими и нужно будет воспользоваться.

1. Зайдите в «Панель управления». Как уже было сказано, сделать это можно с помощью окна «Выполнить» и команды «control».

   Пишем команду «control» в соответствующей строке, нажимаем «ОК»

2. Далее нужно отыскать значок «Восстановление», который и нужно выбрать.

   В режиме «Просмотр» выставляем режим «Крупные значки», находим значок «Восстановление» и кликаем по нему

3. В появившемся окне найдите и кликнете «Запуск восстановления системы».

   Находим и кликаем «Запуск восстановления системы»

4. В первом приветственном окне прочитайте информацию и кликните по кнопке «Далее».

   Читаем информацию, нажимаем «Далее»

5. Откроется список точек восстановления. Нужно сориентироваться по дате и выбрать ту, при которой еще не было проблем с перезагрузкой компьютера, предварительно кликнув по пункту «Показать другие точки..».

   Отмечаем пункт «Показать другие точки…», выбираем нужную точку левым кликом мыши, нажимаем «Далее»

6. Дальше стандартное следование инструкциям «Мастера изменения», после которых произойдет откат системы.

   Левым кликом мышки выделяем диск, нажимаем «Далее»

   

   Проверяем данные, нажимаем «Готово»

На заметку! Если получилось зайти на рабочий стол не в безопасном режиме, рекомендуется сразу же удалить все имеющиеся вирусы с помощью антивируса.

Причина в несовместимом ПО

Вполне возможно, что компьютер работает неправильно из-за несовместимого ПО. Обычно этому предшествует установка новых драйверов или иных программ.

Важно! Все нижеописанные действия также нужно выполнять в «Безопасном режиме».

Переустановка драйверов

Наиболее частая ошибка – отсутствие важных драйверов или ошибка в драйверах на видеокарту или процессор. Именно их целесообразно устанавливать или обновлять изначально.

Нужно сделать следующее:

1. Нажмите комбинацию клавиш «Win» и «R», после чего откроется встроенная программа «Выполнить». В строке поиска напишите «devmgmt.msc» для того, чтобы открыть «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу «Энтер» или кнопку «ОК».

   Печатаем команду «devmgmt.msc», нажимаем «ОК»

2. Откроется окно, где можно ознакомиться с имеющимися устройствами. Возле каждого есть стрелочка, которая разворачивает список драйверов.

   Нажимаем на стрелочку рядом с устройством, которому необходимо обновить драйвера

3. На каждый нужно нажать правым щелчком мыши и в появившемся списке выбрать «Обновить драйверы».

   Нажимаем правым щелчком мыши по строке, в появившемся списке выбираем «Обновить драйверы»

4. Система выдаст окно, спрашивая, как провести поиск ПО для устройств. Нужно выбрать первый вариант.

   Кликаем по автоматическому поиску драйверов

5. Операционная система в автоматическом режиме начнет искать актуальные обновления для драйвера. По времени это может продлиться до нескольких минут.

   Процесс поиска драйверов

6. Если установлена самая актуальная версия, то система оповестит об этом. В случае потребности в установке пользователь должен нажать «Установить».

Удаление несовместимого программного обеспечения

ПК может постоянно перезагружаться из-за ПО, которое несовместимо с операционной системой. В данном случае единственный выход – удаление. Это можно сделать как с помощью программ, так и встроенных инструментов Виндовс.

1. Зайдите в «Панель управления» вышеупомянутым способом.

   Пишем команду «control» в соответствующей строке, нажимаем «ОК»

2. В открывшемся окне найдите значок «Программы и компоненты» и нажмите на него.

   В режиме «Просмотр» выставляем «Крупные значки», находим значок «Программы и компоненты» и нажимаем на него

3. Теперь необходимо отыскать программы, что устанавливались до возникновения проблемы. Лучше всего упорядочить приложения по дате инсталляции программного обеспечения. Чтобы это сделать, кликните на «Установлено».

   Кликаем на «Установлено»

4. Недавно установленные программы выделите и удалите с помощью кнопки «Удалить», расположенной в той же строке, что и «Установлено». Или же можно нажать правым кликом мыши по утилите и выбрать «Удалить».

   Нажимаем правым кликом мыши по утилите, выбираем «Удалить»

На заметку! Если причина была в недавно установленном ПО, то компьютер после этих действий прекратит перезагружаться.

Причина в оперативной памяти

ОЗУ – один из наиболее важных компонентов ПК, без которого невозможен полноценный запуск. Если проблема в оперативной памяти, то придется прибегнуть к покупке новой планки.

Если не получается запустить компьютер, придется вытащить ОЗУ и воспользоваться другим ПК. После загрузки необходимо сделать следующее:

1. В окне «Выполнить» напишите «mdsched», затем нажмите «Энтер» или «ОК».

   В окне «Выполнить» пишем «mdsched», затем нажимаем «Энтер» или «ОК»

2. Откроется средство проверки памяти Виндовс. Нужно кликнуть на первый пункт, делая перезагрузку своего ПК.

   Кликаем по первому пункту в окне средства проверки памяти

3. Появится синий экран, пользователю потребуется нажать «F1». Все показатели нужно оставить по умолчанию, после чего нажать на «F10».

   Нажимаем клавишу «F1», затем клавишу «F10»

Затем компьютер перезагрузится. При наличии ошибок пользователю необходимо будет прибегнуть к покупке новых модулей ОЗУ.

Перезагрузка из-за высоких температур

Это можно определить по тому, насколько системный блок горячий. Нужно в первую очередь устранить причину перегрева, а ею чаще всего становится пыль.

1. Сначала необходимо снять боковую крышку. Для этого нужно с помощью отвертки открутить все шурупы на задней панели, которую дадут доступ к боковой. Перед началом действий полностью отключите свой ПК от электричества.

   Отключаем ПК, с помощью отвертки откручиваем все шурупы на задней панели

2. Если компьютер ни разу не чистился, то там будет очень много пыли. В этом поможет обычный пылесос, которым аккуратно стоит провести по поверхностям. Нельзя неосторожно обращаться с материнской платой, так как она может сломаться из-за такого воздействия.

   Снимаем аккуратно пыль с поверхности комплектующих с помощью пылесоса

3. Чтобы процесс был максимально качественным, все комплектующие откручиваются или отсоединяются с помощью креплений.
4. Самое большое количество пыли всегда в вентиляторе, который отвечает за охлаждение процессора. Чтобы снизить температуру, необходимо почистить его с помощью кисточки и пылесоса. Для снятия нужно ослабить защелки, благодаря которым он держится.

   Виды креплений вентилятора

5. Все части протираются кисточкой. Помимо пылесоса допускается использовать баллончик со сжатым воздухом.
6. При наличии лишнего шума потребуется смазать вентиляторы.

   Смазываем вентилятор

7. Теперь нужно снять блок питания и почистить его. На задней панели откручиваются шурупы, после чего он достается без каких-либо проблем.

   На задней панели откручиваем шурупы, удерживающие блок питания

8. Очистка блока – не такой простой процесс, так как потребуется его разборка. Нужно открутить все шурупы. Если их нет в поле видимости, значит они спрятаны за специальными наклейками.

   Откручиваем все шурупы на блоке питания

9. Для очистки также используется пылесос или баллон со сжатым воздухом. Труднодоступные места очищаются кисточкой.

   Баллоном со сжатым воздухом очищаем блок питания

10. Теперь очистите оперативную память. Она представляет собой планки. Для чистки понадобится ластик. Чтобы извлечь модули, необходимо ослабить защелки.

    Ослабляем защелки, чтобы вытянуть планки оперативной памяти

11. Часть планки (желтый цвет) нужно тщательно потереть ластиком.

    Часть планки тщательно протираем ластиком

12. При потребности очистить видеокарту нужно обратиться в сервисный центр. Однако минимальные действия можно провести и самостоятельно. Продуйте графический адаптер, пройдитесь кисточкой.

    Аккуратно протираем видеокарту от пыли

Важно! Не стоит забывать о хрупкости данного устройства, поэтому все действия нужно проводить очень аккуратно.

Замена термопасты

Следующим этапом является замена термопасты, так как именно из-за нее может тормозить и самостоятельно перезагружаться компьютер. Необходимо выполнить следующее:

1. Отключите питание, открутите крышку системного блока и разберите его.
2. Понадобится плата видеокарты. Все провода, которые ведут к ней, нужно убрать. Затем нужно открутить все болты, которые держат ее с корпусом.

   Убираем все провода, которые ведут к плате, затем откручиваем все болты, которые держат ее с корпусом

3. Потребуется нажать на замок, что держит ее в слоте.

   Нажимаем на замок, что держит видеокарту в слоте

4. Плату нужно вынимать очень осторожно.

   Вынимаем осторожно плату

5. Следующий этап – нахождение крепление радиатора и кулера. В зависимости от модели они держатся за счет болтов или заклепок. Теперь их нужно отсоединить. В том случае, если паста уже высохла, она могла приклеиться к чипу, поэтому при отсоединении нужно проявлять аккуратность.

   Откручиваем болты крепящие радиатор и кулер к видеокарте

6. Потребуется убрать провод, который ведет от кулера к плате.

   Убираем провод, который ведет от кулера к плате

7. Чтобы избавиться от высохшей пасты, нужно протереть ее салфеткой, которая предварительно смочена в спирте.

   Вытираем высохшую пасту салфеткой смоченной в спирте

8. На чип аккуратно наносят новый слой.

   На чип аккуратно наносим новый слой термопасты

На этом процесс замены термопасты закончен, нужно присоединить все вынутые устройства в обратном порядке.

Видео — Компьютер сам перезагружаться, что делать?

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Компьютер сам перезагружается 5 причин и их решения

Очень частая и в то же время неприятная проблема когда ваш компьютер сам перезагружается или зависает ни с того ни с сего. Найти ее причину порой очень непросто. Здесь мы постараемся описать самые распространенные из них и дадим рекомендации по их устранению.

Список наиболее распространенных причин самопроизвольной перезагрузки или зависания вашего компьютера:

1. Компьютер перегревается;
2. Ошибки на жестком диске;
3. Ошибки оперативной памяти;
4. Вредоносная или вирусная программа на компьютере;
5. Другие причины.

Опишем кратко каждую из причин и ее симптомы. Более подробное и развернутое описание вы найдете в соответствующих статьях.

Компьютер сам перезагружается и зависает из-за перегрева

Перегрев компьютера, а точнее одной из его комплектующих, частая и легко устранимая проблема.

Обычно она проявляется, когда компьютер работает под нагрузкой. Например, при просмотре видео высокого разрешения или в играх. В момент перегрева компьютер может просто выключиться, перезагрузиться или зависнуть, не реагируя на движения мыши и нажатия клавиатуры.

Для ее диагностик необходимо проверить температуру всех комплектующих (показать подсказку / открыть статью полностью) и выявить перегревающуюся.

Затем выполнить чистку (показать подсказку / открыть статью полностью) и проверить температуру заново. В случае неудовлетворительного результата, после чистки выполните дополнительные действия, описанные ниже.

Как снизить температуру компьютера

Зависание компьютера из-за ошибок на жестком диске

Жесткий диск является хранилищем всей информации на вашем компьютере. Он вмещает в себя не только вашу личную информацию, такую как фото, видео, картинки и документы, но и файлы необходимые для работы системы.

При повреждении жесткого диска и появлении на нем ошибок система в какой-то момент не сможет обратиться к нужному файлу. Из-за этого произойдет зависание, или компьютер сам перезагрузится.

В некоторых случая даже появляется синий экран смерти BSOD с ошибкой 7B.

Для проверки жесткого диска на наличие ошибок обратитесь к этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Примечание: замена жесткого диска повлечет потерю всех данных и переустановку операционной системы с программами.

Перезагрузка и зависание компьютера из-за ошибок оперативной памяти

Оперативная память используется вашим компьютером для быстрого доступа к данным. Данные в нее загружаются и выгружаются по мере их необходимости.

Если оперативная память повреждена, то в какой-то момент времени эти данные могут оказаться недоступными, тогда произойдёт сбой и ваш компьютер зависнет или перезагрузится.

В этом случае может появится на некоторое время синий экран смерти BSOS.

Об ошибках оперативной памяти написано в этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Компьютер сам перезагружается из-за действия вредоносной или вирусной программы

Возможной причиной перезагрузки или зависания вашего компьютера может служить компьютерный вирус.

По действию алгоритм его работы может быть разнообразным. Это может быть и перезагрузка при запуске определенной программы, и при выполнение определённых действий и по расписанию в определённое время. Одним словом, так как придумал его создатель.

Как вылечить компьютер от вирусов написано в этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Другие причины перезагрузки компьютера

Редко встречающимися, однако имеющими место быть являются следующие причины:

Более подробно об этих и других причинах написано в этой статье (показать подсказку / открыть статью полностью).

Как мне исправить перезагрузку компьютера?

Перелистывание новой страницы может быть освежающим для всех. Будь то переезд в новый дом, смена работы или даже занятие хобби, начало чего-то может привнести свежие сцены в вашу повседневную жизнь. С другой стороны, вы все равно должны стараться пробовать новое только в умеренных количествах. В конце концов, слишком много чего-либо вредно.

То же самое и с вашим компьютером. Если вы считаете, что он работает медленнее, чем обычно, перезагрузите его, чтобы дать системным файлам и программам новый старт.Однако что, если ваш компьютер автоматически перезагружается без предупреждения? Что делать, если кажется, что он завис в цикле перезагрузки? Что ж, первое, что вам нужно сделать, это сохранять спокойствие и прочитать наше руководство. В этой статье мы научим вас, как исправить перезагрузку компьютера.
П.С. Если вы не хотите читать статью полностью, вы можете просто посмотреть короткое видео с быстрым решением здесь:

Причины, по которым ваш компьютер неконтролируемо перезагружается

У этой проблемы много причин.Это может быть результатом различных проблем, включая поврежденные драйверы, неисправное оборудование и заражение вредоносным ПО, среди прочего. Может быть сложно точно определить, что держит ваш компьютер в цикле перезагрузки. Однако многие пользователи сообщают, что проблема возникла после установки обновления Windows 10. Поскольку эта ошибка довольно распространена, есть множество способов ее исправить. С учетом сказанного ниже мы перечислили некоторые решения, которые помогут вам исправить цикл перезагрузки в Windows 10.

Метод 1. Отключение автоматического перезапуска

Если вы хотите исправить бесконечный цикл перезагрузки после обновления Windows 10, первое, что вам следует сделать, это отключить функцию автоматического перезапуска.Это позволит вам временно остановить перезагрузку компьютера. Таким образом, вы можете эффективно попробовать другие методы, которые навсегда решат проблему. Вот шаги:

1. Включите компьютер.
2. Прежде чем появится логотип Windows, нажмите и удерживайте клавишу F8. Это должно вызвать меню загрузки.
3. Выберите безопасный режим.
4. Загрузите компьютер в безопасном режиме, затем нажмите Windows Key + R.
5. В диалоговом окне «Выполнить» введите «sysdm.cpl» (без кавычек), затем нажмите «ОК».
6. Перейдите на вкладку Advanced.
7. В разделе «Запуск и восстановление» нажмите кнопку «Настройки».
8. Вы найдете параметр «Автоматический перезапуск» в разделе «Сбой системы». Отмените выбор, если он был отмечен. Обратите внимание, что необходимо установить флажок «Записывать событие в системный журнал». Эта функция записывает проблемы, возникающие в вашей системе.
9. Сохраните изменения, нажав ОК.

Как мы уже упоминали, это может только временно исправить цикл перезагрузки в Windows 10.Таким образом, мы рекомендуем вам перейти к способу, указанному ниже.

Быстрое решение

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver.Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

Метод 2. Удаление поврежденных файлов реестра

Прежде чем следовать нашим инструкциям, вы должны быть полностью уверены в том, что сможете завершить процесс без ошибок. Помните, что реестр Windows - это конфиденциальная база данных. Даже неправильная установка запятой может привести к повреждению вашего компьютера! Таким образом, мы предлагаем вам выбрать решение для работы в один клик, например Auslogics Registry Cleaner.Эта бесплатная программа автоматически ищет повторяющиеся или поврежденные файлы реестра. Одним нажатием кнопки вы можете исправить бесконечный цикл перезагрузки после обновления Windows 10.

С другой стороны, если вы предпочитаете делать это вручную, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Щелкните значок поиска.
2. Введите «regedit» (без кавычек), затем нажмите Enter.
3. Перейдите по этому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList
4. Прежде чем вносить какие-либо изменения, убедитесь, что вы сначала создали резервную копию своего реестра.Это гарантирует, что вы легко сможете исправить любые ошибки, которые могли сделать.
5. Просмотрите идентификаторы ProfileList и следите за теми, у кого есть ProfileImagePath. Если найдете, удалите.
6. Закройте редактор реестра.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Метод 3. Обновление драйверов

Когда ваши драйверы устарели, ваш компьютер может зависнуть в цикле перезагрузки. Это потому, что ваши устройства не могут должным образом взаимодействовать с вашей системой.Таким образом, важно проверить, обновлены ли ваши драйверы. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться одним щелчком мыши инструментом, например Auslogics Driver Updater.

Если вы решите обновить драйверы вручную, вам придется посвятить значительное количество времени. Вам нужно будет зайти на сайт производителя и просмотреть программы установки драйверов, чтобы найти правильные версии для вашего компьютера. Излишне говорить, что это может занять много времени. Вот почему мы рекомендуем вам использовать программу обновления драйверов Auslogics. Этот инструмент автоматически обнаружит вашу систему и выполнит поиск совместимых драйверов.Одним нажатием кнопки вы можете обновить драйверы до последних версий, рекомендованных производителем.

Метод 4: Проверка аппаратных проблем

В некоторых случаях компьютер может продолжать перезагружаться из-за неисправного оборудования. Мы перечислили некоторые из возможных проблем с оборудованием, которые вы должны проверить:

RAM

Проблема может исходить из вашей оперативной памяти (RAM). Проверьте оперативную память и состояние слота. Выньте RAM из слота и тщательно очистите их оба.Вставьте обратно RAM, затем проверьте, решает ли это проблему.

процессор

Перегрев также может привести к зависанию компьютера в цикле перезагрузки. Таким образом, вы должны проверить, правильно ли работает ваш процессор. Лучше всего удалить пыль с процессора, убедившись, что вентилятор и окружающие его области чистые. После этого включите компьютер и проверка того, что проблема решена.

Внешние устройства

Отключите все внешние устройства. После этого включите компьютер и проверьте, не находится ли он в цикле перезагрузки.Если ваше устройство теперь работает нормально, значит, что-то не так с одним из ваших внешних устройств. Вы можете точно определить, какой именно, подключая их по очереди. Обязательно перезагружайте компьютер после каждого устройства, чтобы определить, что вызывает проблему.

Метод 5. Проверка на вирусы или вредоносное ПО

Возможно, ваш компьютер был заражен вирусом или вредоносной программой, поэтому он продолжает перезагружаться. Вы можете запустить полную проверку на вирусы с помощью Защитника Windows.С другой стороны, если вам нужна более полная проверка на вирусы / вредоносные программы, вы можете использовать первоклассное программное обеспечение безопасности, такое как Auslogics Anti-Malware. Он проверит вашу систему и реестр и найдет вредоносные объекты. После того, как инструмент избавится от вирусов и вредоносных программ, вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

, если вы хотите защитить свой браузер от сетевых угроз, вам обязательно нужно запустить инструмент защиты браузера на своем ПК. Это даст вам уверенность в том, что ваш компьютер и личные данные защищены.

Не могли бы вы предложить другие способы решения этой проблемы?

Не стесняйтесь делиться своими идеями, комментируя ниже!

Нравится ли вам этот пост? 🙂

Оцените, поделитесь или подпишитесь на нашу рассылку новостей

47 голосов, в среднем: 4.26 из 5

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Перед тем, как открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, сильный визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, в случае с ноутбуком вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить существующий термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или вообще не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Овечка

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице описывается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или новее, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлен антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая служебная программа безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

2. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
3. Вы можете удалить все файлы, находящиеся в этой папке

Как выключить компьютер

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Выключение компьютера закрывает все открытые программы и безопасно закрывает операционную систему, чтобы не повредить оборудование и вашу операционную систему. В следующей статье описывается, как выключить компьютер, с инструкциями для различных операционных систем.

Завершение работы в Windows 10

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или щелкните Пуск. Откроется меню «Пуск».
2. В меню «Пуск» щелкните Power , затем щелкните Завершение работы .

-или-

Нажмите Ctrl + Alt + Del и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

-или-

На рабочем столе Windows нажмите Alt + F4 , чтобы отобразился экран завершения работы Windows.

Завершение работы в Windows 8 и 8.1

Windows 8 и 8.1

Ни в одной из этих версий Windows нет меню «Пуск».Однако с обновлением 8.1 Microsoft добавила кнопку параметров питания в верхний правый угол начального экрана, что позволяет пользователям быстро перезагружать свой компьютер. Щелкните значок параметров электропитания (на изображении выделенный красным квадратом) и выберите Перезагрузить из раскрывающегося меню.

-или-

Нажмите Ctrl + Alt + Del и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу

Смотрите также

• 
  Как отключить компьютер от сети
• 
  Как узнать сколько операционных систем установлено на компьютере
• 
  Как узнать модель компьютера через командную строку
• 
  Как на компьютере запустить itunes
• 
  Арм компьютер что это
• 
  Как узнать есть ли адаптер вай фай на компьютере
• 
  Как войти в биос при загрузке компьютера
• 
  Как создать айклауд на компьютере
• 
  Как установить биос на компьютер
• 
  Как запустить новый компьютер без операционной системы
• 
  Как раздать интернет с компьютера