Как проверить микрофон в скайпе на компьютере


Как настроить и проверить микрофон в Скайпе правильно

Для среднестатистического пользователя порой сложно разобраться в хитросплетениях системных настроек. А современные мессенджеры диктуют участникам использование устройств ввода и вывода, что подразумевает коррекцию их параметров. Сегодня мы поговорим о том, как настроить микрофон в Скайпе, рассмотрим характерные особенности процедуры.

Настройка

Мы разберем данную процедуру на примере новой и старой версии Skype. В первом случае в меню параметров попасть можно так:

  1. На панели инструментов кликните по пункту «Инструменты».
  2. В контекстном меню перейдите к «Настройки…».
  3. Здесь откройте звуковой раздел.
  4. Измените нужные опции.
  5. Шелкните ЛКМ по кнопке «Сохранить».

А для обновленной программы процедура следующая:

  1. Кликните по иконке, левее которой отображается имя пользователя.
  2. Зайдите в окно параметров.
  3. Отсюда перейдите в раздел «Звук и видео».
  4. Измените нужные опции.

Проверка

А теперь разберемся, как проверить микрофон в Скайпе. В обеих версиях программы пользователь может позвонить специальному боту – Echo.Сначала прослушайте сообщение автоответчика и дождитесь звукового сигнала. Потом попробуйте что-нибудь сказать (отдельные слова или фразу, как вам будет удобно). Спустя некоторое время раздастся второй звуковой сигнал, после чего бот все повторит. Если со звуком никаких проблем нет, то значит, настройка выполнена правильно. В противном случае – повторите процедуру снова.

Вместо заключения

Skype – приложение, функционал которого «заточен» под общение в режиме реального времени. Разработчики постарались внедрить технологию автоматической синхронизации системы с периферией актуальной платформы, что повысило качества коммуникации между собеседниками.

Читайте так же:

Как проверить микрофон в Скайпе

Практически каждый пользователь Skype время от времени задействует микрофон для проведения разговоров с коллегами, друзьями и близкими. Благодаря этому устройству становится возможным голосовое общение. Иногда возникает надобность проверить подключенное оборудование, чтобы убедиться в корректности его работы и подобрать оптимальную громкость. Далее мы хотим детально рассказать о доступных методах тестирования микрофона в Skype с помощью встроенных и дополнительных средств.

Проверяем микрофон для программы Skype

Алгоритм действий для каждого варианта разный, потому сначала рекомендуем ознакомиться со всеми ними, чтобы было проще определиться с подходящим. Начнем со встроенной в Skype функциональности. Перед началом изучения представленных далее методов настоятельно советуем удостовериться в том, что подключенный микрофон находится в активном состоянии и вообще отображается в операционной системе, поскольку от этого зависит корректность дальнейших проверок. Детальные инструкции по данной теме вы найдете в другом нашем материале, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Как включить микрофон в Skype

Способ 1: Меню «Настройки»

Первый способ подойдет в тех случаях, когда просто необходимо проверить то, что программное обеспечение видит микрофон и реагирует на изменение громкости. В этом поможет стандартное меню настроек, где также можно и настроить звук используемого устройства.

  1. Запустите Skype и нажмите на значок в форме трех горизонтальных точек, который расположен справа от имени учетной записи.
  2. В открывшемся контекстном меню выберите первый пункт под названием «Настройки».
  3. Обратите внимание на панель слева. Через нее потребуется переместиться в раздел «Звук и видео».
  4. Разверните всплывающий список «Устройство связи по умолчанию». Название этого списка зависит от того, какой именно микрофон выбрался стандартным.
  5. Здесь отметьте галочкой пункт с необходимым устройством.
  6. Теперь взгляните на динамическую линию с точками. Закрашенные в синий цвет маркеры обозначают текущий уровень громкости микрофона. Если вы попробуете что-то сказать в него, должно произойти колебание чувствительности.
  7. Помимо этого, вы можете отменить автоматическую настройку и самостоятельно выбрать удобный уровень громкости, чтобы наладить оптимальное звучание.

Когда микрофон вовсе не отображается или громкость при разговоре никак не меняется, следует проверить его другими методами. Если и они окажутся недейственными, потребуется исправлять ошибки с подключением или распознаванием устройства, о чем мы поговорим немного позже.

Способ 2: Echo / Sound Test Service

Практически каждый пользователь Скайпа у себя в контактах или звонках видел системную учетную запись с именем «Echo / Sound Test Service». Она предназначена для того, чтобы совершать проверочные звонки с тестированием динамиков и микрофона. Этот вариант отлично подойдет тогда, когда нужно прослушать результат устройства записи, а сам звонок совершается так:

  1. В главном окне Skype перейдите в раздел «Звонки».
  2. Здесь вы можете воспользоваться поиском или сразу из появившегося списка выбрать «Echo / Sound Test Service».
  3. В профиле данного пользователя щелкните по звонку телефонной трубки, чтобы совершить вызов.
  4. Прослушайте сообщение диктора. В нем будет говориться о том, что запись звука начнется после сигнала и продлится 10 секунд. Потом она будет воспроизведена для ознакомления с результатом.
  5. Перед записью не забудьте проверить, что микрофон находится во включенном состоянии.

Ничто не мешает вам точно таким же образом, позвонить, например, на подключенную учетную запись на другом устройстве, но использование программного средства значительно удобнее подобных решений.

Способ 3: Программы для записи звука с микрофона

Плавно перейдем к дополнительным средствам, которые позволяют проверить корректность работы микрофона. Сейчас мы хотим поговорить о специальном программном обеспечении, чья основная функциональность как раз и сосредоточена на записи звука с подключенного оборудования. Возьмем за пример Free Audio Recorder и посмотрим, как поставленная цель осуществляется здесь.

Скачать Free Audio Recorder

  1. Перейдите по указанной выше ссылке, чтобы скачать и установить упомянутое приложение. После этого запустите его и просмотрите основные настройки, нажав на кнопку в форме микрофона. Здесь убедитесь в том, что выбрано правильное устройство, а громкость соответствует вашим требованиям.
  2. Далее щелкните по значку «Start Recording».
  3. Откроется стандартный Проводник, в котором нужно указать имя файла и его расположение. Это и будет аудио с вашей записью.
  4. К сожалению, никаких уведомлений о начале записи не появляется, потому просто начните говорить что-то в микрофон и при надобности остановите или завершите операцию.
  5. Теперь вы можете переместиться в выбранное ранее место, чтобы запустить имеющийся файл и прослушать получившийся результат.

Практически по этому же принципу работают и другие программы. Предлагаем изучить аналоги Free Audio Recorder в другом нашем материале далее. Это поможет подобрать оптимальный вариант проверки звука через соответствующий софт, если рассмотренный инструмент вам по каким-либо причинам не подошел.

Подробнее: Программы для записи звука с микрофона

Способ 4: Онлайн-сервисы

По аналогии с программным обеспечением работают и онлайн-сервисы, позволяющие быстро проверить микрофон без надобности загрузки дополнительных файлов. В другой нашей статье по ссылке ниже вы найдете подробный обзор целых четырех веб-ресурсов, позволяющих справиться с поставленной задачей быстро и просто. Перед этим не забудьте дать сайтам разрешение на использование микрофона.

Подробнее: Как проверить микрофон онлайн

Способ 5: Стандартное средство Windows

В операционной системе Windows присутствует стандартное средство записи, а также в настройках отображается состояние микрофона. Все это позволит быстро протестировать соединенное устройство без использования сторонних программ или сервисов, о которых уже говорилось ранее. Однако не стоит забывать, что перед этим в ОС текущий микрофон обязательно должен быть отмечен как средство записи по умолчанию, иначе ничего записать не получится.

Подробнее: Стандартное средство проверки звука Windows

Решение частых проблем

Не всегда проведенные тесты оказываются успешными. Периодически некоторые пользователи сталкиваются с проблемами. Например, Скайп вообще не видит микрофон или звук из него не записывается. При попытке проверки через сторонние средства тоже могут возникать различные неполадки. Все это потребуется оперативно решить, чтобы приступить к голосовому общению в приложении. На нашем сайте присутствуют отдельные статьи, где рассмотрены самые популярные и часто встречающиеся проблемы с работой рассматриваемого оборудования, а также детально описаны все способы их решения.

Подробнее:
Что делать, если не работает микрофон в Скайпе
Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows

После успешного тестирования и решения всех неполадок можно смело переходить к совершению звонков в Skype. Дополнительно следует отметить, что в случае неудовлетворительного прослушанного результата рекомендуется изменить основные настройки микрофона. Например, увеличить звук, убрать эхо или задать параметры улучшения. Это поможет наладить корректное звучание и собеседник будет чувствовать себя комфортнее.

Подробнее:
Устранение эффекта эха в программе Skype
Как настроить микрофон на ноутбуке
Настраиваем микрофон в Skype
Изменение голоса в Skype

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как проверить звук работа в Скайп (сделайте тестовый вызов эхо)? | Поддержка Skype

Чтобы проверить, что звук и микрофон работают правильно в Скайп, можно сделать проверочный звонок, чтобы наш понятное помощник по эхо. Она предложит записать сообщение, а затем воспроизводить его для вас –, вы будете быстро узнать, работает ли звук.

  1. Выполните поиск контакта обратной передачи аудио- и служба проверки звука .
  2. Вызовите эхо и следуйте инструкциям.

В случае Херд эхо в голосовой связи и Херд записанных сообщение, а затем отлично работает звук и микрофон, достаточно просто.

Проверим динамики или наушники...

Если вы используете устройства динамики и микрофон, вам не нужно ничего в – подключите, но если вы используете отдельные микрофона, динамиков или гарнитуры, убедитесь, что они подключен к сетии переключения.

Нужна помощь, поэтому? Путеводитель по беспроводному гарнитура, динамики и микрофон,см.

Если появился воспроизведения записанных сообщение, а затем звука и микрофона работают нормально.

Проблема может быть связана с подключения или устройство воспроизведения другого пользователя. Иметь их попробуйте тестовый вызов эхо или наших руководство по устранениюнеполадки качества звонков.

Тестовый вызов

echo123

эхо

звукового теста

Как настроить и проверить микрофон в Skype — инструкция

Вопросы о том, как настроить микрофон в Скайпе, появляются у пользователей, независимо от их опыта работы с компьютерами и мессенджером. Случается так, что звук из устройства передается нечетко или оборудование теряется совсем.

Настройка микрофона для скайпа

Чтобы использовать микрофон для общения с друзьями, родственниками или коллегами нужно его настроить. Под словом «настройка» подразумевается целый список процедур, который выглядит следующим образом:

  • Изменение настроек микрофона для его отображения в списке доступных для подключения устройств.
  • Настройка включения и выключения устройства нажатием на кнопку.
  • Устранение помех, шумов и других посторонних звуков.

По завершению каждой процедуры нужно проверять качество звука, чтобы удостовериться в изменениях.

Включение на кнопку

Инструкция о том, как в Скайпе сделать микрофон на кнопку, могла быть актуальна только до последнего глобального обновления. Со сменой интерфейса мессенджера поменялись и параметры его настройки.

Ранее пользователь мог открыть меню «Сочетание клавиш» и добавить кнопку для отключения микрофона во время разговора. Теперь этот пункт отсутствует, но возможность управления устройством осталась.

Только теперь пользователю придется держать окно Скайпа открытым и, при необходимости, кликать на иконку с изображением микрофона, чтобы отключить устройство. Это не так удобно, как использование кнопки на клавиатуре, но смысл остался прежним.

Чтобы вернуть возможность добавлять сочетания клавиш, стоит скачать старую версию Скайпа, где такой функционал до сих пор присутствует.

Устранение шумов

Шипение микрофона может свидетельствовать о неисправности устройства или о неправильно выбранных настройках. Если пользователь может уверенно исключить первый пункт, то следует проверить второй.

Инструкция как убрать шум:

  1. В меню «Пуск» нужно выбрать раздел «Панель управления».

  1. Из представленных разделов выбирается «Звук».

  1. На первой же вкладке нужно найти устройство «Динамики» и нажать на него правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирается пункт «Свойства».

  1. На вкладке «Уровни» настраивается громкость динамиков, которая нужно убавить, если собеседник жалуется на то, что слышит свой голос при общении с пользователем. Слишком высокий уровень может стать причиной шумов.

  1. Далее открывается вкладка «Запись» в окне «Звук». Среди подключенной аппаратуры нужно выбрать микрофон, который используется для общения в Скайпе. После этого нажимается кнопка «Свойства» в правом нижнем углу.

  1. На вкладке «Уровни» настраивается громкость микрофона. Лучше использовать значение ниже, чем «100». Это позволит сократить количество шумов, которые попадают на запись.

Остается проверить качество звука и отрегулировать параметры для большего эффекта.

Важно! Расстояние от микрофона до рта не должно быть минимальным. Нужно немного отодвинуть устройство, чтобы не создавались лишние шумы. По возможности устраняются и другие источники посторонних звуков.

Смена микрофона

Встроенный микрофон на ноутбуке не всегда удовлетворяет пользователей своим качеством записи звука, поэтому приобретаются дополнительные девайсы, которые потом используются для общения в Скайпе.

Но мессенджер не способен определить, какое оборудование нужно пользователю, поэтому приходится заменять его самостоятельно.

Подробнее:

  1. В запущенном мессенджере, справа от имени, есть кнопка с изображением трех точек. Нужно нажать на нее.

  1. В появившемся меню выбирается пункт «Настройки».

  1. В меню открывшегося окна выбирается вкладка «Звук и видео».

  1. В разделе «Микрофон» есть кнопка для выбора устройства. В рассматриваемом случае рядом с ней написано «Устройство связи по умолчанию».

  1. После нажатия на кнопку открывается полный список доступного оборудования для записи звука. Выбирается новый микрофон.

Для выбранного устройства требуется проверка. Если звука с него нет, то активируется вариант с другим драйвером. При его отсутствии нужно убедиться в работоспособности оборудования.

Микрофон не отображается в Скайпе

От неопытных пользователей можно встретить вопрос о том, как разрешить отображение подключенного микрофона в Скайпе. Подразумевается, что устройство не отображается в выпадающем списке, а значит оно отключено в операционной системе.

Инструкция для включения оборудования:

  1. Сначала открывается окно «Звук» так, как это показано во второй инструкции.
  2. Нужно перейти в раздел «Запись» и щелкнуть по пустому месту правой кнопкой мыши. В появившемся окне выбирается «Показать отключенные устройства».

  1. Если в списке появились новые устройства для записи звука, значит они подключены верно. Иначе нужно проверить, правильно ли вставлены штекеры в гнезда.

Важно! Если используется компьютер, а не ноутбук, то следует подключить оборудование к задней панели, проверим этим работоспособность передней.

  1. По микрофонам нужно нажать правой кнопкой мыши, а затем выбрать «Включить».

Аналогичные действия выполняются на Windows 10 и других версиях операционной системы.

Проверка микрофона

Осталось узнать, как проверить микрофон, не прибегая к помощи собеседника и сторонних программ. Скайп предлагает услуги бота, который записывает поступающий звук, а потом ретранслирует его обратно.

Подробнее:

  1. В списке контактов нужно найти бота, название которого «Echo».

  1. После выбора бота в качестве собеседника нужно нажать на кнопку начала звонка в правом верхнем углу.

После небольшой речи от бота начинается запись звука длиною в 10 секунд. За это время нужно говорить в устройство для записи звука. Лучше использовать разную тональность и менять громкость голоса, чтобы проверить качество звука в разных ситуациях.

Вопрос о том, как наладить микрофон в Скайпе, подразумевает настройку и внесение изменений. Не нужно бояться менять параметры записи, так как это может улучшить качество.

различные способы проверки, частые проблемы с микрофоном

Чтобы наладить стабильную голосовую связь, под рукой должна быть инструкция, как проверить микрофон в «Скайпе». Можно выбрать способ, который лучше подойдет для устройства и вида соединения.

Возможности «Скайпа»

«Скайп» позволяет отправлять и принимать текстовые сообщения, а также совершать голосовые и видеозвонки. Приложение работает на разных мобильных и стационарных платформах. Поддерживаются групповые звонки с участием до 50 абонентов с возможностью бесплатной записи и демонстрации экрана любого устройства.

Способы проверки микрофона в «Скайпе»

Проверить, работает ли микрофон в «Скайпе», можно несколькими способами. В самом приложении для видеоконференций доступны измеритель в меню настроек и собственная служба тестирования. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-сервисами, утилитами для записи или встроенными в Windows инструментами.

Проверить подключение

Перед тестированием микрофона в «Скайпе» следует проверить подключение устройства к компьютеру, ноутбуку или планшету. На стационарном ПК штекер следует вставить в розовое гнездо на задней стенке системного блока.

При использовании радиомикрофона следует проверить заряд элемента питания и зарядить или заменить его при необходимости.

Если в качестве микрофона используется Android-смартфон, то вначале на нем запускается приложение-сервер. После этого проверяют сеть, к которой присоединены компьютер и телефон.

При использовании кабельного подключения на смартфоне нужно включить режим отладки. После этого на ПК с Windows или Mac OS потребуется запустить приложение-клиент, выбрать используемый способ связи и нажать кнопку запуска. Если используется USB-микрофон, то на нем нужно найти выключатель и нажать на него.

Меню «Настройки»

В меню параметров «Скайпа» имеется встроенный измеритель, показывающий уровень звука с микрофона. Для доступа к нему можно воспользоваться сочетанием клавиш Ctrl + <.

Затем следует перейти в параметры звука и веб-камеры. Посередине будет находиться пункт, отвечающий за выбор и проверку аудиоустройства, используемого для звонков по Skype.

Кроме того, можно разрешить или запретить автонастройку чувствительности. Для проверки через меню настроек следует говорить в микрофон. Расположенная в окне шкала будет реагировать в случае работоспособности устройства.

Echo Sound Test Service

Эта служба, работающая круглосуточно, позволяет проверить работоспособность микрофона в «Скайпе» и качество связи. Контакт Echo Sound Test Service (ESTS) добавляется автоматически при регистрации.

Если он был удален, то эту службу можно найти в приложении по логину echo123. Для проверки с помощью ESTS следует выбрать этот контакт на соответствующей панели, а затем выполнить звонок. Будет воспроизводиться первая часть голосовой инструкции. После сигнала служба тестирования запишет в течение 10 секунд звук с микрофона.

Если через 2-3 секунды после сигнала прозвучит вторая часть аудиоинструкции, то микрофон не настроен или не работает. Следует закрыть все приложения, которые могут использовать устройство, и выставить уровень вручную или автоматически. Если через 10 секунд голосовая запись воспроизводится, то микрофон работает правильно. Звонок в службу завершится автоматически.

Программы для записи звука

С помощью приложений для звукозаписи на ПК можно проверить работоспособность не только по уровню, но также и на слух. Для быстрого тестирования лучше всего подойдет бесплатный аудиоредактор Audacity. Чтобы проверить аудиоустройство в этом приложении, следует скачать и установить утилиту, а затем активировать программный мониторинг в настройках.

После этого нужно выбрать звуковой движок WASAPI или MME, а из списка устройств звукозаписи — микрофон, который нужно проверить.

Для запуска проверки нужно щелкнуть единожды по красному измерителю входного уровня. Если микрофон работает, то полоска будет перемещаться, а из колонок или наушников будет раздаваться звук.

Онлайн-сервисы

Существует несколько онлайн-сервисов для проверки работоспособности микрофона. Один из них — это MicTestRu. Благодаря использованию плагина Adobe Flash сервис работает как на современных, так и на устаревших браузерах. После запуска утилиты следует предоставить доступ к аудиоустройству дважды — в окне Flash Player и в меню браузера.

Затем появится интерфейс, в котором будут следующие элементы:

  • слева — ползунок регулировки уровня;
  • по центру — линейный измеритель сигнала;
  • в правом верхнем углу — визуализатор волновой формы;
  • под ним — процентный индикатор и сообщения об ошибках или прохождении проверки.

Выбрать нужное устройство для тестирования можно из выпадающего списка под измерителем. Оборудование работает, если появилась зеленая галочка, а индикаторы реагируют. Если нужно не только проверить уровень сигнала, но еще и прослушать звук с микрофона, то следует воспользоваться онлайн-сервисом WebCam Mic Test.

После открытия основной страницы нужно нажать на кнопку и предоставить разрешение на доступ. Появится окно, в котором будет отображаться спектр или волновая форма. Чтобы включить прослушивание звука, следует кликнуть по значку динамика. Перед этим к ПК или ноутбуку потребуется подключить наушники или колонки.

Стандартные инструменты Windows

В Windows 10 встроено приложение, предназначенное для записи звука и проверки микрофона. Перед использованием этой утилиты потребуется узнать, предоставлен ли доступ к аудиоустройству.

Это действие выполняется в параметрах конфиденциальности Windows 10. После запуска приложения нужно нажать на большую кнопку со значком микрофона, чтобы начать запись тестового файла. Уровень звука отображается в виде расходящихся колец. После окончания проверки следует остановить запись и прослушать файл.

Частые проблемы с микрофоном

Одна из распространенных проблем с микрофоном на ПК — это неполадки с драйверами или программный сбой. Для его устранения можно воспользоваться встроенным в Windows-средством. Оно открывается через панель управления. После окончания проверки утилита покажет, какие изменения были внесены.

Отключение устройства

Для устранения этой проблемы следует открыть окно свойств звука и перейти на вторую вкладку. Затем потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому месту в списке и во всплывшем меню поставить обе галочки.

Если появившееся устройство отключено, следует его включить. В его свойствах нужно выставить ползунками наибольшие значения уровня и усиления. После чего нужно проверить микрофон в одной из вышеупомянутых программ.

Решение неполадок с радиомикрофоном

Вначале нужно включить ресивер в электросеть или USB-порт. Затем нужно проверить, правильно ли настроен приемник и достаточен ли заряд элементов питания. После этого нужно нажать переключатель на корпусе радиомикрофона и выполнить проверку.

Устранение проблем на ноутбуке

Если не работает внешний микрофон на ноутбуке, то открывают панель управления аудиокартой Realtek, если она доступна. В ней разрешают всплывающий диалог, позволяющий настроить назначение гнезда. Затем вынимают штекер и вновь вставляют. При появлении диалога из выпадающего списка выбирают нужный пункт и выполняют проверку.

Как настроить и проверить микрофон в Скайпе?

Здравствуйте, уважаемые читатели! В нашей сегодняшней статье мы научимся делать весьма полезное в эпоху цифровых коммуникаций дело. А именно — настраивать на идеальную работу микрофон в Скайпе. Согласитесь, неприятно, если интернет быстрый, компьютер мощный, а Вас всё равно в Скайпе плохо слышат Ваши друзья - слишком тихий звук, или же звук шипит, шумит, а порой и вовсе полностью не работает микрофон. Чтобы такой ситуации никогда не возникало, читайте нашу статью!

Во-первых, нужно проверить работоспособность самого микрофона. Об этом читайте в отдельной статье.

Далее перейдем непосредственно к настройкам Скайпа.

Лезем в настройки Скайпа

Итак, поехали. Для начала запускайте Скайп. И сразу маленькая поправка — в рамках этой статьи мы будем настраивать микрофон в самой актуальной версии Скайпа. Поэтому если у Вас установлен старый Скайп, то сначала скачайте обновление с официального сайта программы skype.com. Если же обновиться нет возможности, - например, Вы настраиваете микрофон на компьютере в интернет-кафе или на трудовом месте — то, надеемся, у Вас всё же получиться разобраться с настройками, благодаря нашей инструкции.

Значит, запускайте Скайп и внимательно смотрите на меню в верхней части основного окна программы. Нас интересует пункт под названием «Инструменты».

Нажмите на «Инструменты». Откроется небольшое меню, в котором выберите пункт «Настройки».

Как только Вы нажмёте, откроется окно с весьма большим набором настроек программы. Нас интересует подменю «Настройки звука».

«Играемся» с настройками микрофона

И что же мы видим в подменю «Настройка звука»? Несколько выпадающих списков и интересных ползунков. Но больше всего нас интересуют настройки микрофона. Обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Если у Вас она не установлена, попробуйте её нажать. Потому что Скайп — это достаточно умная программа. И умеет — уже достаточно давно — настраивать микрофон за Вас. В общем, если галочка не установлена, ставьте её и переходите сразу к разделу нашей статьи «Проверяем микрофон тестовым звонком».

Если же после установки галочки Вы сделали тестовый звонок, и Вас всё равно не слышно, то теперь наоборот снимите галочку. И перетащите появившийся ползунок в положение «Громко». После чего снова сделайте тестовый звонок.

Если же опять не помогло, то верните галочку автоматической настройки на место.

Как правило, автоматическая настройка звука в Skype лучше, чем ручная. В большинстве случаев Вам даже не нужно ничего настраивать, а если имеются какие-то проблемы, то они вполне могут быть связаны с неисправностью микрофона либо с низким качеством соединения по сети Интернет.

Сейчас попробуем кое-что другое. В выпадающем списке «Микрофон» устанавливайте разные варианты. И после выбора каждого нового делайте тестовый звонок.

Если снова не помогло, то скорее всего не исправен Ваш микрофон. Либо есть проблема в операционной системе. Например, может быть правильно не установлен драйвер, если Вы используете встроенный в вебкамеру микрофон. Да и много чего ещё может быть. Но подобные усложнённые ситуации — это уже тема для отдельной статьи. В двух словах, если ничего не помогло, вызывайте на дом мастера из компьютерного сервиса либо знакомого компьютерщика.

Проверяем микрофон тестовым звонком

Скайп предоставляет специальный тестовый номер для того, чтобы проверить микрофон. Чтобы воспользоваться им, позвоните контакту с именем «Echo / Sound Test Service», который должен быть в Вашем списке контактов.

После гудка немного поговорите в микрофон. Далее, если микрофон правильно настроен, Вы услышите свой голос. Но если по какой-то причине этого «номера» нет — может быть Вы его когда-то удалили — просто позвоните кому-нибудь из знакомых:

Главное, чтобы знакомые находились в режиме онлайн. Попробуйте с ними пообщаться и тем самым проверите работоспособность микрофона.

За обновлениями нашего сайта можно следить в Вконтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники или Google+, а также предлагаем подписаться на них по email.

Как использовать гарнитуру, микрофон или динамики со Skype?

Если у вас нет гарнитуры, микрофона или динамиков, вы все равно можете использовать Skype для отправки и получения мгновенных сообщений. Однако для совершения и приема звонков с помощью Skype вам понадобится либо гарнитура с микрофоном, либо микрофон и динамики.

Определение типа штекера на вашем устройстве

Динамики, микрофоны и гарнитуры имеют один из двух типов штекеров: штекеры мини-джек или штекер USB.

Штекеры мини-джек

  • Похоже на стандартные штекеры наушников.
  • У вас будет две вилки, которым соответствуют порты на вашем компьютере.
  • Мини-домкраты бывают разных стилей. Они могут иметь цветовую кодировку: один розовый для микрофона и один зеленый для гарнитуры, или иметь символы, показывающие микрофон и наушники.
Разъемы USB
  • Выглядят плоскими и прямоугольными.
  • USB-гарнитуры, динамики и микрофоны имеют только по одному штекеру.
  • Большинство компьютеров имеют как минимум два соответствующих USB-порта, которые имеют форму вилки.

Как подключить микрофон, динамики или гарнитуру?

  • Микрофон : Вставьте розовый штекер (или штекер с символом микрофона) в порт вашего компьютера с соответствующим цветом или символом.
  • Динамики : Вставьте зеленый штекер (или штекер с символом наушников) в порт вашего компьютера с соответствующим цветом или символом.
  • Гарнитура : Вставьте оба штекера в соответствующие порты на компьютере.
  • USB-гарнитура, микрофон или динамики : вставьте USB-штекер в любой USB-порт компьютера.

Примечание: Некоторое беспроводное звуковое оборудование имеет USB-передатчик, который следует подключать таким же способом. Чтобы получить помощь в сопряжении беспроводного устройства, попробуйте наше руководство по использованию устройства Bluetooth с Skype.

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Назад к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и некачественному аудио и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество связи, поэтому для обеспечения максимальной производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковое аудио или видео или даже просто открытый браузер - все это может съесть пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к источнику переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10,14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование микрофона и камеры вашего настольного компьютера.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый звонок предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе нажмите на свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение на доступ к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового звонка вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы слышите это, возможно, проблема связана с другим абонентом, участвующим в вызове - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Устранение проблем с микрофоном

Если у вас возникли проблемы с функциями микрофона, следующая информация может помочь вам в поиске и устранении неисправностей.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если ваш микрофон не определяется после обновления Windows 10, возможно, вам потребуется разрешить приложениям использовать его.

  • Чтобы разрешить приложениям доступ к микрофону, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Microphone .Выберите Изменить , затем включите Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .

  • После разрешения доступа к микрофону вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к этим функциям в Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону и предоставить доступ к настольным приложениям, не относящимся к Microsoft Store, убедившись, что переключатель под Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону имеет значение на .

Другие меня не слышат

Попробуйте следующие решения:

  • Если на гарнитуре есть кнопка отключения звука, убедитесь, что она не активна.

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура являются записывающим устройством по умолчанию.Вот как это сделать в Windows 10:

    1. Выберите Start , затем выберите Settings > System > Sound .

    2. В Input убедитесь, что ваш микрофон выбран в Выберите устройство ввода .

    3. Чтобы проверить микрофон, говорите в него и проверьте Проверьте микрофон , чтобы убедиться, что Windows вас слышит.

Громкость микрофона слишком низкая или кажется, что он вообще не работает

Попробуйте следующие решения:

  • Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

  • Убедитесь, что микрофон установлен правильно.

  • Увеличьте громкость вашего микрофона. Вот как это сделать в Windows 10:

    1. Выберите Start , затем выберите Settings > System > Sound .

    2. В Вход убедитесь, что ваш микрофон выбран в Выберите устройство ввода , затем выберите Свойства устройства .

    3. На вкладке Levels окна Microphone Properties отрегулируйте ползунки Microphone и Microphone Boost по мере необходимости, затем выберите OK .

    4. Говорите в микрофон, проверяя под Проверьте свой микрофон , чтобы убедиться, что ваши настройки работают. Если вы видите, что линия движется слева направо, ваш микрофон работает.Если вы не видите изменений, микрофон не улавливает звук.

Другие не слышат меня в Skype звонки

Убедитесь, что ваш микрофон или гарнитура являются записывающим устройством Skype по умолчанию. Вот как:

  1. Если Skype не открыт, выберите «Пуск», затем Skype, чтобы открыть его.

  2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , затем Настройки .

  3. В Аудио и видео , в разделе Микрофон , убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

  4. В разделе Динамики убедитесь, что выбран предпочитаемый динамик или гарнитура.

.

Настройка параметров аудиоустройства в Skype для бизнеса

Узнайте, как настроить и использовать гарнитуру, встроенный микрофон и динамики на вашем компьютере или другом устройстве для передачи звука в Skype для бизнеса. Для наилучшего качества звука во время собрания или звонка Skype для бизнеса используйте аудиоустройство, оптимизированное для Skype для бизнеса. Вы можете проверить качество звука, выполнив шаги в разделе «Проверка качества звука».

Чтобы использовать звуковые функции Skype для бизнеса, на вашем компьютере должны быть работающие микрофон и динамик.Если встроенного микрофона нет, то к компьютеру необходимо подключить внешний микрофон или гарнитуру.

Найдите минутку, чтобы обдумать каждый из следующих моментов:

  • Внешний микрофон Если вы хотите использовать внешний микрофон, его необходимо настроить в соответствии с инструкциями, приведенными далее в этой статье.

  • Использование внутреннего микрофона и динамиков Если вы будете использовать только внутренний микрофон и динамики, очень важно выполнить действия, описанные в этой статье.

  • Звуковые устройства не требуются. Нет необходимости выбирать микрофон для использования Skype для бизнеса, потому что его можно использовать только с динамиками или без динамиков. Вы можете выбрать только прослушивание или использовать только функции, не связанные со звуком.

  • Устранение неполадок Если вы выполняете все шаги и продолжаете сталкиваться с проблемами, обязательно прочтите раздел «Устранение неполадок» и перейдите по соответствующей ссылке для вашей версии Windows.

Настройте свое устройство

Примечание. Чтобы каждый раз при запуске Skype для бизнеса выбиралось предпочтительное аудиоустройство, важно выполнить все действия, описанные в этом разделе.

  1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры и выберите Инструменты > Настройки аудиоустройства .

  2. В разделе Аудиоустройство выберите нужное устройство.

  3. Щелкните зеленую стрелку рядом с Speaker , чтобы услышать образец тона, и перетащите ползунок, если вам нужно отрегулировать громкость.

  4. Чтобы проверить громкость микрофона, говорите в него несколько секунд.Громкость является оптимальной, когда индикатор выполнения достигает середины тестовой области. Перетащите ползунок рядом с Микрофон , чтобы отрегулировать громкость микрофона.

  5. Нажмите кнопку с зеленой стрелкой рядом с Ringer , чтобы услышать образец звонка при входящем звонке, и перетащите ползунок, чтобы отрегулировать громкость звонка.

  6. Щелкните Проверить качество вызова и следуйте подсказкам, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.При необходимости отрегулируйте звук. Обратите внимание, что эта опция может быть недоступна для вашей учетной записи.

  7. Если у вас более одного аудиоустройства, вы можете настроить оба, чтобы они звонили при поступлении вызова. В разделе Дополнительный звонок выберите Также звонить , а затем выберите дополнительное устройство.

    Вы также можете выбрать Включить звук, когда мой телефон звонит , который автоматически включит звук ваших динамиков, когда вы получите звонок в Skype для бизнеса.

  8. Выберите Разрешить воспроизведение стереозвука, если доступно , чтобы обеспечить наилучшее качество звука во время собрания.

  9. Нажмите ОК , когда закончите.

Совет: Вы можете выбрать разные устройства для микрофона и динамиков в каждой секции. Но чтобы избежать эха, лучше использовать одно и то же устройство для обоих.Если вам нужно использовать отдельные устройства, минимизируйте эхо, уменьшив громкость динамика.

Не видите свое аудиоустройство?

Если вы не видите свое устройство в списке, убедитесь, что оно подключено напрямую к вашему компьютеру. Затем внимательно следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству, по его установке.

Чтобы получить помощь в решении проблем со звуком или звуком, попробуйте средство устранения неполадок со звуком, которое часто может устранять проблемы со звуком автоматически. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку Start , введите Устранение неполадок, а затем щелкните Устранение неполадок в списке.Щелкните Воспроизведение звука > Запустите средство устранения неполадок .

Дополнительные сведения об устранении неполадок со звуком в Windows см. В разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Несколько гарнитур или выходов

Чтобы настроить Windows для использования нескольких гарнитур или других устройств вывода звука, см. Раздел Вывод звука на несколько устройств в Windows 10.

Проверьте качество звука

Перед тем, как начать собрание или звонок Skype для бизнеса, убедитесь, что ваше аудиоустройство правильно воспроизводит звуки.Обратите внимание, что Проверка качества звонка может быть недоступна для вашей учетной записи.

  1. В нижнем левом углу главного окна Skype для бизнеса щелкните Выбрать основное устройство .

  2. Щелкните Проверить качество вызова и следуйте подсказкам, чтобы записать короткое сообщение и воспроизвести его.

  3. Если вас не устраивает качество звука, нажмите Настройки аудиоустройства , чтобы настроить микрофон и динамики, или выберите другое устройство.

Отключение микрофона

Чтобы отключить микрофон во время собрания, нажмите кнопку Mute . Щелкните его еще раз, чтобы включить микрофон.

Устранение неполадок со звуком в Skype для бизнеса

По-прежнему возникают проблемы со звуком? См. Раздел Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Для получения дополнительной информации об общих проблемах со звуком в Windows см. Устранение проблем со звуком в Windows.

Важно: Если ваше аудиоустройство отсутствует в списке при установке драйверов, вам необходимо установить программное обеспечение для вашего аудиоустройства. Вот несколько советов:

См. Также

Устранение неполадок со звуком и видео в Skype для бизнеса

Настройка видеоустройства для Skype для бизнеса

Начните импровизированное собрание Skype для бизнеса

Начать конференц-связь Skype для бизнеса

Начните использовать Skype для бизнеса для обмена мгновенными сообщениями и онлайн-встреч

.

Как мне ответить на звонок в Skype?

Если вы вошли в Skype, вы можете принимать звонки. Вы увидите экран уведомления о входящем вызове, на котором вы можете:

  • Нажмите кнопку Позвонить , чтобы ответить на вызов как на аудиовызов.
  • Нажмите кнопку Видео , чтобы ответить видео. Для входящих видеозвонков вы можете выбрать только видеозвонок или аудио.
  • Нажмите кнопку Завершить вызов , чтобы отклонить вызов, если вы не хотите отвечать.Если вы не в сети и у вас активирована функция голосовых сообщений, вызывающий абонент сможет оставить сообщение, или вы можете настроить переадресацию звонков на другой номер.
  • Нажмите кнопку Объединить вызовы , чтобы объединить текущие и входящие вызовы. (недоступно в Skype для Интернета)
Пользователи Android имеют возможность отклонять вызовы с помощью сообщения : нажмите кнопку Сообщение , выберите из списка общих сообщений или введите собственное.

Если вы не можете или не хотите разрешить доступ к микрофону и камере, вы также можете присоединиться к вызову, просто чтобы подслушивать (только с использованием Skype для Интернета).При ответе на звонок выберите Блокировать или Не разрешать , если Skype запрашивает разрешение на использование вашей камеры и микрофона. Затем нажмите кнопку «Продолжить без звука или видео» , чтобы присоединиться к вызову. Обратите внимание, что другие участники не услышат вас и не увидят ваше видео, но вы появитесь в списке участников и сможете использовать чат.

Готовы узнать больше?
Как мне позвонить в Skype?
Что я могу делать во время разговора по Skype?
Что происходит, когда кто-то звонит мне в Skype, когда я разговариваю по другому телефону?

.

Как настроить и протестировать микрофоны в Windows 10

Чтобы установить новый микрофон, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что ваш микрофон подключен к компьютеру.

  2. Выберите Пуск > Настройки > Система > Звук .

  3. В настройках звука перейдите к Вход > Выберите устройство ввода , а затем выберите микрофон или записывающее устройство, которое вы хотите использовать.

Для проверки уже установленного микрофона:

  1. Убедитесь, что ваш микрофон подключен к компьютеру.

  2. Выберите Пуск > Настройки > Система > Звук .

  3. В настройках звука перейдите к Вход > Проверьте свой микрофон и найдите синюю полосу, которая поднимается и опускается, когда вы говорите в микрофон.Если полоса движется, ваш микрофон работает правильно.

  4. Если вы не видите движения полосы, выберите Устранение неполадок , чтобы починить микрофон.

Открыть настройки

.

Смотрите также