Как перенести касперского на другой компьютер без потери лицензии


Как перенести лицензию касперского на другой компьютер

Во время переустановки операционной системы или при покупке нового ПК многим пользователям важно знать, как перенести лицензию касперского на другой компьютер.

Антивирусная программа Касперского – это приложение, используемое для защиты ПК и ноутбуков от различных вредоносных программ, рекламных приложений, шпионских угроз, вымогателей, вирусов и других видов угроз.

Он был разработан с использованием новейших технологий для защиты компьютерной системы от разрушительных вирусов и защиты от вымогателей. Он легко поддерживается с ведущими устройствами, работающими на операционных системах Windows, Mac и Android.

Он включает в себя новейшие функции и средства защиты, которые могут сканировать систему из любого угла и удалять скрытые вредоносные файлы. Приложение работает без остановок, если оно установлено и настроено правильно, и обеспечивает круглосуточную защиту без каких-либо проблем.

Перенос лицензии при наличии кода

Процедура переноса лицензии на новый ПК:

  1. Сначала необходимо удалить антивирус, Internet Security или Total Security со старого компьютера. Оно может быть удалено из любого программного обеспечения, и, если возникнут какие-либо проблемы, можно удалить из Removal Tool. Эксперты рекомендуют в это время иметь подключение к Интернету для ПК.
  2. После удаления антивируса необходимо скачать свежую копию программы. Следует скачивать только из официального сайта, а не из неизвестных источников.
  3. Теперь нужно установить антивирусную защиту Касперского на новый компьютер и после установки ввести лицензионный код. Он должен состоять из 20 символов. Затем необходимо нажать кнопку «Активировать».

Необходимо защитить не только новый ПК, но и браузер. Для этого следует скачать плагин Kaspersky Protection, и выполнить действия по включению защиты в Chrome и Mozilla Firefox.

Для Mozilla Firefox:

  1. В окне веб-браузера следует нажать кнопку настройки выбрать «Надстройки».
  2. В окне веб-браузера открыть меню и выбрать «Настройки».
  3. На вкладке «Расширения» найди KasperskyProtection и нажать «Включить».

Для пользователей Google Chrome:

  1. Во-первых, пользователямнеобходимооткрытьбраузер.
  2. Послеэтогонеобходимонажатьнаокновеб-браузера, а затем нажать кнопку «Настроить и контролировать GoogleChrome».
  3. Теперь нужно выбрать «Больше инструментов» изменю «Расширения».
  4. Включить Kaspersky Protection.

Перенос с помощью программы KRT CLUB

Для того чтобы перенести лицензионную версию можно использовать дополнительную программу – KRT CLUB. Для этого нужно ее предварительно скачать и установить. Далее стоит выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в Настройки антивирусной программы и выбрать пункт «Дополнительно». В пункте необходимо найти параметр Самозащита и убрать галочку, что приведет к ее отключению. Выйти из приложения.
  2. Запустить KRT CLUB. В окне можно увидеть 2 значка подряд с надписью «LIC». Эти пункты отвечают за загрузку и выгрузку лицензии из LIC-файла. Нужно нажать на выгрузку в LIC-файл.
  3. Сохранить файл.
  4. Далее работа происходит уже на новом компьютере.
  5. Запустить программу Касперского, выключить самозащиту (как в пункте 1) и выйти из приложения.
  6. Запустить KRT CLUB и загрузить лицензию из LIC-файла. Всплывающее окно оповестит о том, что произойдет перезагрузка компьютера, нужно ее подтвердить.
  7. После перезагрузки ПК целесообразно запустить антивирусную программу и проверить наличие лицензии.

Как предварительно найти ключ

Платные версии приложения требуют 20-значный лицензионный код для активации. В зависимости от количества приобретенных лицензионных слотов можно использовать один и тот же лицензионный ключ для активации приложений на разных компьютерах. Если код был утерян, его можно найти в приложении.

Стоит открыть антивирусную программу, а затем выбрать опцию «Лицензия». Во всплывающем окне «Лицензирование» нужно установить флажок «Ключ».

Либо можно нажать «Поддержка» в окне Касперского и найти ключ возле поля «Ключ».

Поиск ключа из нового компьютера

Если приложение уже удалено, тогда нужно больше потрудиться, чтобы отыскать код.

Обычно, при покупке программного обеспечения в любом интернет-магазине, код активации продукта высылается на адрес электронной почты. Поэтому важно проверить полученное письмо с подтверждением покупки.

Если была приобретена физическая версия, следует посмотреть на первую страницу руководства пользователя.

Если пользователь предварительно зарегистрировал свой продукт Касперского, можно использовать следующий метод:

  1. Необходимо перейти на страницу My Kaspersky и войти в свою учетную запись.
  2. Стоит нажать на вкладку Коды.
  3. Должен появиться ключ продукта антивируса Касперского или интернет-безопасности. На странице также представлена информация о дате активации и сроке действия зарегистрированного ключа.

В случае отсутствия учетной записи, рекомендовано зарегистрировать продукт при следующей покупке. Чтобы добавить код, достаточно войти в My Kaspersky, нажать «Устройства», а затем выбрать «Лицензии». В поле необходимо ввести лицензионный ключ и нажать «Добавить код».

Еще один способ восстановить код – это связаться со службой поддержки, чтобы запросить информацию о покупке продукта. Для этого сначала нужно зарегистрироваться в My Kaspersky, а затем отправить заявку с подробной информацией.

При создании заявки нужно обязательно указать свой антивирусный продукт и версию программы, выбрать тип вопроса «Проблема с лицензией» и описать саму проблему и какие средства применялись для ее решения.

Заключение

«Лаборатория Касперского» является центром антивирусного программного обеспечения, которая разработала лучшие антивирусные инструменты, такие как Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security.

Для того чтобы не возникало проблем при перемещении лицензии на новый компьютер, стоит хранить в нескольких защищенных местах лицензионный ключ и код активации. Но если это не удается, стоит помнить о существующих способах восстановления необходимых данных.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Почти у каждого пользователя ПК случается ситуация, когда необходимо переустановить систему. При переустановке системы удаляются не только программы, драйверы, но и все данные о лицензиях. Как же быть, если на продукт Касперского еще действует лицензия, а переустановка ОС крайне необходима?

В данной статье мы рассмотрим способы, которые помогут активировать лицензию для продуктов Касперского после переустановки операционной системы и переносе продукта на другой ПК.

Прежде, чем перейти к процессу переустановки ОС нужно найти код активации, использованный при покупке лицензии на продукт Касперского.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Где найти код активации?

Если вы приобретали продукт:

  • через интернет-магазин, то поищите письмо содержащее код на эл. почте, указанной при оформлении покупки лицензии;
  • при покупке коробочного продукта, код активации можно найти в блоке «Краткое руководство пользователя»;

    Код активации продукта Касперский в коробочном варианте

  • при приобретении карточки, продлевающей лицензию, в специализированном магазине, код можно найти на ее обратной стороне.

    Код активации продукта Касперский на оборотной стороне карты продления

Если же информация была утеряна, поможет подключение антивируса к встроенной в продукт утилите My Kaspersky, которая будет содержать всю информацию о лицензиях и ключах активации.

Подключение антивируса Касперский к утилите My Kaspersky

Инструкция описана на примере продуктов Kaspersky Internet Security и Total Security.

  1. Откройте антивирус и в главном окне щелкните левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky» или «Защита всех устройств».

    Щелкаем левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky»

  2. Найдите внизу окна опцию «Подключить компьютер к My Kaspersky», кликните по ней левой кнопкой мышки.

    Кликаем левой кнопкой мышки по опции «Подключить компьютер к My Kaspersky»

  3. Кликните по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии введите данные и щелкните по графе «Войти».

    Нажимаем по ссылке «У меня нет учетной записи», при наличии вводим данные, нажимаем кнопку «Войти»

  4. Заполните данные для регистрации.

    Заполняем поля данными

  5. Отметьте подходящие пункты, обязательный пункт о принятии соглашения, затем поставьте галочку в блоке «Я не робот».

    Отмечаем подходящие пункты, затем ставим галочку в блоке «Я не робот»

  6. Нажмите по опции «Создать учетную запись».

    Нажимаем по опции «Создать учетную запись»

  7. Программа сообщит, что необходимо подтвердить регистрацию на эл. почте. Закройте окно и перейдите в свою почту.

    Закрываем окно и переходим на эл. почту

  8. Откройте письмо от My Kaspersky, кликните по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты».

    Открываем письмо от My Kaspersky

    Кликаем по кнопке «Подтвердить адрес эл. почты»

  9. Появится окно уведомляющие о том, что почта подтверждена, нажмите «Войти», чтобы попасть в личный кабинет My Kaspersky.

    Нажимаем «Войти»

  10. Убедитесь, что ваша программа подключена к порталу My Kaspersky. Для этого вернитесь в программу и перейдите в раздел My Kaspersky, проверьте, чтобы надпись гласила о том, что продукт подключен к порталу.

    Проверяем подключение программы к порталу My Kaspersky

  11. После входа в портал необходимо выбрать язык и нажать «Готово».

    Выбираем соответствующую страну, нажимаем «Готово»

  12. По желанию изучите условия соглашения по использованию портала, отметьте пункт о согласии, нажмите «Продолжить».

    Отмечаем пункт о принятии условий соглашения, нажимаем «Продолжить»

  13. Чтобы посмотреть код активации в программе, во вкладке «Главная» нажмите по иконке «Лицензии».

    Во вкладке «Главная» нажимаем по иконке «Лицензии»

  14. У вас появится список активированных продуктов, напротив нужного кликните левой кнопкой мышки по значку «Свойства».

    Напротив продукта кликаем левой кнопкой мышки по значку «Свойства»

  15. В открытом окне будет предоставлена информация о данном продукте, ниже найдите строчку «Код активации», перепишите или скопируйте его в документ на флешку.

    Находим строчку «Код активации», переписываем или копируем его в документ на флешку

Подключение продукта Kaspersky Anti-Virus к порталу отличается только интерфейсом главного окна. Необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky». Дальнейшие действия аналогичны выше описанной инструкции.

Кликаем левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky»

Процесс восстановления кода активации по скриншоту окна

Справка! Если вам не удалось подключиться к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа. 

Для этого:

  1. Откройте антивирус и в главном окне в правой нижней части кликните левой кнопкой мыши по графе «Лицензия: осталось X дней».

    В правом нижнем углу кликаем левой кнопкой мыши по графе «Лицензия осталось X дней»

  2. Нажмите на клавиатуре кнопку «PrtSc», чтобы сделать снимок открывшегося окна с ключом.

    Нажимаем на клавиатуре кнопку «PrtSc»

    Читайте подробную информацию, как сделать скриншот в нашей новой статье, на нашем портале.

  3. Напечатайте в адресной строке любого браузера My Kaspersky, нажмите «Enter».

    В адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»

  4. Войдите в свою учетную запись, нажав «Войти» и вписав свои данные для входа.

    Нажимаем по кнопке «Войти»

  5. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него.

    Находим раздел «Поддержка», переходим в него

  6. Создайте запрос в службу техподдержки.

    Находим блок «Техническая поддержка», в нем нажимаем по графе «Создать запрос»

На заметку! Инструкцию по созданию запроса смотрите в заголовке «Если код активации не срабатывает».

Активация продукта Касперский после переустановки системы

После проделанных выше шагов переустановите систему, затем:

  1. Скачайте с официального сайта свой продукт, перейдя по адресной ссылке https://www.kaspersky.ru/downloads.

    Скачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

  2. Запустите скачанный установочный файл и следуйте стандартной инструкции «Мастера установки». Скачанный файл найдите в меню настроек браузера, в пункте «Загрузки».

    Кликаем по иконке меню настроек браузера, затем по строке «Загрузки»

    Левой кнопкой мышки кликаем по установочному файлу

  3. Выберите язык, щелкните левым кликом мышки по графе «Продолжить».

    Выбираем язык, нажимаем «Продолжить»

  4. Кликните по кнопке «Принять».

    Кликаем по кнопке «Принять»

  5. Затем «Установить». И ожидайте завершения процесса установки.

    Кликаем по кнопке «Установить»

  6. Подключите свой продукт к утилите My Kaspersky. Или введите код активации вручную, нажав по ссылке в правом нижнем углу «Лицензия: осталось 30 дней», затем по графе «Ввести код активации». Введите код активации и щелкните по кнопке «Активировать».

    Нажимаем по ссылке «Лицензия: осталось 30 дней»

    Нажимаем по графе «Ввести код активации»

    Вводим код, нажимаем «Активировать»

Если код активации не срабатывает

Бывают случаи когда после ввода кода выскакивает такое сообщение «Для введенного кода активации превышено количество активаций». Эту проблему вам поможет решить обращение в службу техподдержки через My Kaspersky, которая сбросит счетчик активаций и только после этого получиться активировать лицензию.

Важно! Сделайте скриншот экрана с ошибкой и сохраните на рабочем столе или в другом удобном месте. Во время обращения в службу техподдержки он вам понадобится.

Для этого:

  1. Перейдите в My Kaspersky через адресную строку любого браузера. Также подключите свой продукт к порталу My Kaspersky.

    В адресной строке браузера печатаем My Kaspersky, нажимаем «Enter»

  2. Войдите в свою учетную запись, введя логин и пароль.

    Нажимаем по кнопке «Войти»

  3. Найдите раздел «Поддержка» и перейдите в него.

    Находим раздел «Поддержка», переходим в него

  4. Перед вами откроется окно «Центр технической поддержки», прокрутите страничку вниз и найдите блок «Техническая поддержка», в нем нажмите на кнопку «Создать запрос».

    Находим блок «Техническая поддержка», нажимаем по графе «Создать запрос»

  5. Перед вами откроется форма для создания запроса, в разделе «Платформы» отметьте свою систему.

    В разделе «Платформы» отмечаем свою систему

  6. В разделе «Программа» необходимо выбрать свой продукт, указать его версию, а так же выбрать версию своей операционной системы.

    В разделе «Программы» выбираем свой продукт Касперского, его версию, затем выбираем свою систему

    На заметку! Версию своего продукта можно найти, нажатием правой кнопкой мышки на значок антивируса в панели задач, выбрать строку «О программе» и переписать версию.

  7. В разделе «Тип запроса» раскройте список, и выберите вариант «Проблема с лицензией и ее активация».

    В разделе «Тип запроса» раскрываем список и выбираем строку «Проблема с лицензией и ее активация»

  8. В блоке «Описание проблемы» опишите подробно свою ситуацию.

    В блоке «Описание проблемы» подробно описываем свою проблему

  9. Кликните по ссылке «Прикрепить файлы», откройте путь к скриншоту с текстом ошибки, выделите его левым щелчком мышки, нажмите по опции «Открыть».

    Кликаем по ссылке «Прикрепить файлы», открываем путь к файлу, выделяем его, нажимаем «Открыть»

  10. Перепроверьте данные запроса, нажмите «Отправить».

    Перепроверяем данные запроса, нажимаем «Отправить»

Сначала вы получите автоматический ответ, который по сути ничем не поможет. Напишите сообщение, о том, что уже пытались выполнить эти действия и они не помогли решить данную проблему. Далее вы получите сообщение о том, что был сброшен счетчик активаций по коду. После этого попробуйте активировать лицензию для своего продукта.

Видео — Как перенести лицензию Kaspersky при переустановке Windows

Как сохранить лицензию Касперского с помощью «Редактора реестра»

Используя «Редактор реестра», можно без лишних регистраций и поиска кодов активации, сохранить или перенести лицензию Касперского на другое устройство. Для этого перед переустановкой ОС необходимо экспортировать некоторые файлы из «Редактора реестра» на флешку или диск, который не содержит систему.

Важно! Некорректные и неправильные действия в «Редакторе реестра» могут сильно повлиять на работу системы в целом, будьте предельно внимательны. 

Шаг 1. Приостановите защиту антивируса, нажав правой кнопкой мышки по значку Касперского, далее левой кнопкой по строке «Приостановить защиту». Затем полностью закройте программу, проделав те же самые действия, но кликнув по строке «Выход».

Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Приостановить защиту»

Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Выход»

Шаг 2. Одновременно нажмите сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 3. Появится окно обработчика команд «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду «regedit», кликните «ОК» или нажмите клавишу «Enter».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»

Шаг 4. Раскройте ветку с директориями и экспортируйте ее. Для этого:

  • раскройте директории двойным левым щелчком мышки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«KasperskyLab»;
  • щелкните по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»;

    Щелкаем по директории «KasperskyLab» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»

  • откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить».

    Задаем имя файла, проверяем расширение файла, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 4. Проделайте те же действия со второй веткой «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates»-«SPC»:

  • открываем папки двойным левым щелчком мышки;

    Открываем указанные директории

  • щелкните по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкните левой по строке «Экспортировать»;

    Щелкаем по директории «SPC» правой кнопкой мышки, затем щелкаем левой по строке «Экспортировать»

  • откройте путь для хранения файла, проверьте, чтобы расширение файла стояло .reg, задайте имя файла такое же как и у директории, кликните по опции «Сохранить».

    Вводим имя файла, проверяем расширение, выбираем место для хранения, нажимаем «Сохранить»

Шаг 5. Экспортированные файлы перенесите на флешку или диск, который не содержит систему.

Шаг 6. Переустановите систему.

Важно! Не скачивайте продукт Касперского на компьютер прежде чем импортировать файлы в «Редактор реестра».

Шаг 7. Откройте «Редактор реестра». Перейдите в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»

Переходим в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»

Шаг 8. Кликните по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская переместите в ветку с папками, отпустите мышь и файл окажется на том же месте, где и был до переустановки системы.

Кликаем по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская перемещаем в ветку с папками, отпускаем мышь

Шаг 9. Проделайте те же действия для второй ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates». Переместите в раздел «SystemCertificates» файл «SPC».

Перемещаем в раздел «SystemCertificates» файл «SPC»

Шаг 10. Скачайте с официального сайта свой продукт и установите. После установки вы увидите, что продукт с лицензией.

Скачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

Заключение

Мы рассмотрели самые действенные способы по сохранению лицензии на продукт Касперского при переустановке системы. Рекомендуем на будущее сохранять код активации продукта, ведь с помощью него легче и быстрее восстановить лицензию. И после установки любого продукта Касперского обязательно создайте личный кабинет в My Kaspersky, он поможет вам контролировать лицензии на продукты, а также обращаться в службу техподдержки в любой ситуации.

Видео — Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Переносим лицензию для Kaspersky

Ни для кого не секрет, что наша глобальная сеть содержит в себе множество угроз. И я присоединяюсь к голосу многих – лучшим средством защиты являются продукты лаборатории Kaspersky. Хочу сразу сказать, что эта статья для тех, кто пользуется этими продуктами и у них есть лицензия на них.

И как именно перенести эту лицензию на другой компьютер или новую операционную систему, я вам сейчас и расскажу.

Если у вас есть ключ

Если это так, то все очень просто.

  1. Заходите на официальный сайт Лаборатории Касперского по ссылке http://www.kaspersky.ru/productupdates.
  2. Выбираете нужный вам продукт (то есть тот, которым вы пользовались раньше). Нажимаете ссылку с надписью языка, который вам нужен. Происходит загрузка.

    Важно! Перед установкой обязательно экспортируйте файлы настроек используемой программы и ее базы Анти-Спама (вот локальный адрес файла C:|ProgramData|Kaspersky Lab|AVP12|Data|antispam.sfdb). Можете посмотреть, как это делается по ссылке http://support.kaspersky.ru/images/kis2012_6257_01_ru14-112089.gif

  3. Теперь запускаем скачанный файл. Выберите язык и нажмите «Продолжить». Затем «Установить».
  4. Примите лицензионное соглашение, нажав кнопку «Принять».
  5. Теперь установка программы началась и вам придется подождать несколько минут.
  6. Все программа установлена. Теперь нужно ее активировать. Перейдите на вкладку «Активация» и в текстовом поле введите свой код. Нажмите «Активировать».
  7. Нажмите «Завершить». Все теперь ваша лицензия действует на устройстве, на котором вы выполняли данные действия.

Совет! Как импортировать настройки программы можно посмотреть по ссылке «http://support.kaspersky.ru/images/kav2012_6540_02_ru14-111038.gif»

Если вы не помните ключ

Сохраненные записи о ключах находятся в реестре компьютера. Весь метод заключается в том, что вам нужно будет скопировать эти файлы. А как и какие именно, я сейчас объясню.

  1. Вызовите окно программы «Выполнить» посредством нажатия сочетания клавиш Win+R. В поле введите значение «regedit».
  2. Откроется реестр. Там вам нужно найти показанную на скриншоте директорию и сохранить ее на носитель. Нажмите правой кнопкой мыши на корневую папку каталога, затем «Экспортировать».
  3. Теперь одно, что останется сделать, так это импортировать данные файлы в реестр нового компьютера.

    Важно! Это действие обязательно нужно сделать до того как установить дистрибутив одного из продуктов Лаборатории Касперского. Иначе программа не найдет ключ.

Теперь вы в подробностях знаете, как перенести лицензию на продукт Kaspersky с одного устройства на другое (подробнее о продуктах вы можете узнать в отдельных статьях: Kaspersky Internet Security, Total Security и антивирус Kaspersky для виртуальных сред). Надеюсь, предоставленная мною информация поможет вам избежать лишних проблем. Всем приятного дня и безопасного Интернета.

Как сохранить данные Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows при переустановке операционной системы или замене компьютера

 

При переустановке операционной системы или замене компьютера вы можете сохранить и перенести их на новую систему следующие данные Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows:

Лицензия

Сохраните файл ключа или код активации на любой другой носитель для активации программы, установленного на новую ОС или другой компьютер.

Настройки программы

Сохраните параметры программы в файл настроек install.cfg. Используйте этот файл для импорта настроек в программу, установленную на новую ОС / другой компьютер.

Антивирусные базы

Скопируйте обновления в отдельную папку. После установки программы на новую ОС при первом обновлении укажите ее в качестве источника.

 

Эта версия Kaspersky Anti-Virus больше не поддерживается

 

Эта версия Kaspersky Anti-Virus устарела и больше не поддерживается.

Чтобы ваш компьютер был под защитой, обновите программу до последней версии:

  1. Проверьте, есть ли у вас код активации. Он состоит из 20 латинских букв и цифр и имеет вид:
    ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ. Код активации может потребоваться, если возникнет ошибка при активации новой версии программы.
    Чтобы узнать, где найти код активации, смотрите статью.
  2. Если кода активации нет, нажмите Лицензирование в правом нижнем углу главного окна Kaspersky Anti-Virus и сделайте скриншот окна с номером лицензии. С помощью номера лицензии техническая поддержка «Лаборатории Касперского» сможет восстановить код активации.
  3. Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» и скачайте последнюю версию программы.   
  4. Удалите вашу версию Kaspersky Anti-Virus. Инструкция в статье. При удалении убедитесь, что в окне Сохранение объектов установлен флажок Информация об активации.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Установите последнюю версию программы. Инструкция в статье.
  7. Если программа не активировалась автоматически, активируйте ее с помощью кода активации.

Если при удалении, установке или активации программы возникла ошибка, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.

Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.

 

Как применить настройки программы на другом компьютере

Настроив программу, вы можете применить настройки ее работы к программе Kaspersky Internet Security, установленной на другом компьютере. В результате программа на обоих компьютерах будет настроена одинаково.

Настройки работы программы сохраняются в конфигурационном файле, который вы можете перенести с одного компьютера на другой.

Перенос настроек Kaspersky Internet Security с одного компьютера на другой производится в три этапа:

  1. Сохранение настроек программы в конфигурационном файле.
  2. Перенос конфигурационного файла на другой компьютер (например, по электронной почте или на съемном диске).
  3. Импорт настроек из конфигурационного файла в программу, установленную на другом компьютере.

Как экспортировать настройки программы

Чтобы экспортировать настройки программы, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное окно программы.
  2. Нажмите на кнопку в нижней части окна программы.

    Откроется окно Настройка.

  3. В окне Настройка выберите раздел Управление настройками.
  4. Выберите элемент Экспортировать.
  5. Откроется окно Сохранение.
  6. Задайте имя конфигурационного файла и нажмите на кнопку Сохранить.

Настройки программы будут сохранены в конфигурационный файл.

Вы также можете экспортировать настройки работы программы при помощи командной строки, используя команду: avp.com EXPORT <имя_файла>.

Как импортировать настройки программы

Чтобы импортировать настройки в программу, установленную на другом компьютере, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное окно программы Kaspersky Internet Security, установленной на другом компьютере.
  2. Нажмите на кнопку в нижней части окна.

    Откроется окно Настройка.

  3. В окне Настройка выберите раздел Управление настройками.
  4. Выберите элемент Импортировать.

    Откроется окно Открыть.

  5. Укажите конфигурационный файл и нажмите на кнопку Открыть.

Настройки будут импортированы в программу, установленную на другом компьютере.

В начало

как перенести лицензию на новый ноутбук со старого

@Jagadish b Добро пожаловать.

См. Статьи K-Lab

https://support.kaspersky.com/common/start/13886

https://support.kaspersky.com/KPC/1.0/en-US/95241.htm

Модератор форума Франция и BeNeLux - Ответил на ваш вопрос? Отметить как решенное | Est-ce la réponse à votre вопрос? Маркес-ле-ком-резюме | Is dit het antwoord op uw vraag? Маркетолог het als opgelost | Errare humanum est.


Если я отключусь, смогу ли я использовать лицензию на новом ноутбуке?
, потому что они сказали

«Лицензия на использование отключенного приложения будет продолжать действовать в соответствии с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем. Информация о приобретенных лицензиях останется в вашем аккаунте ».

Я подключил свой Kaspesky к обоим ноутбукам

Если я отключусь, смогу ли я использовать лицензию на новом ноутбуке?
, потому что они сказали

«Лицензия на использование отключенного приложения будет продолжать действовать в соответствии с условиями Лицензионного соглашения с конечным пользователем.Информация о приобретенных лицензиях останется в вашем аккаунте ».

Я подключил свой Kaspesky к обоим ноутбукам

@Jagadish b Если ваше устройство не подключено, с Kaspersky вы все равно сможете использовать свою действующую лицензию.

Модератор форума Франция и BeNeLux - Ответил на ваш вопрос? Отметить как решенное | Est-ce la réponse à votre вопрос? Маркес-ле-ком-резюме | Is dit het antwoord op uw vraag? Маркетолог het als opgelost | Errare humanum est.


@Jagadish b Если ваше устройство не подключено, с Kaspersky вы все равно сможете использовать свою действующую лицензию.

Я отключил старое устройство, и в моем списке лицензий отображаются устройства для этой лицензии, но я не могу установить связь с новой учетной записью

@Jagadish b Следует ли мне понимать, что процедура, указанная в моей первой ссылке выше, не работает?

Модератор форума Франция и BeNeLux - Ответил на ваш вопрос? Отметить как решенное | Est-ce la réponse à votre вопрос? Маркес-ле-ком-резюме | Is dit het antwoord op uw vraag? Маркетолог het als opgelost | Errare humanum est.


@Jagadish b

еще не активирован

Вы про эту лицензию?

Модератор форума Франция и BeNeLux - Ответил на ваш вопрос? Отметить как решенное | Est-ce la réponse à votre вопрос? Маркес-ле-ком-резюме | Is dit het antwoord op uw vraag? Маркетолог het als opgelost | Errare humanum est.


.

Как перейти на другую программу Касперского с помощью кода активации

Пользователи, которые уже приобрели код активации для Антивируса Касперского, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security, могут приобрести новый код активации со скидкой. Поэтому при попытке активировать пробную версию программы с помощью кода, купленного со скидкой, вам будет предложено:

  • Введите предыдущий код активации в формате ХХХХX-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ.Если вы потеряли свой предыдущий код активации, обратитесь к этой статье, чтобы узнать, как его восстановить.
  • Сократите срок действия вашей лицензии. Выберите этот вариант, если вы активируете продукт Kaspersky впервые и у вас нет предыдущего кода активации. Срок действия лицензии будет сокращен пропорционально полученной вами скидке на новый код активации.

Если после ввода предыдущего кода активации вы получите сообщение о том, что он уже был использован для продления, отправьте запрос в Службу технической поддержки Касперского через My Kaspersky.Пожалуйста, включите подробное описание проблемы.

Инструкции по использованию My Kaspersky см. На странице онлайн-справки.

.

Как перейти на другую программу Касперского

Антивирус Касперского

Для обновления приложения
до последней версии:
1. Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии на Антивирус истек,
купить новый код активации.

1. Купите код для Internet Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Internet Security или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

1.Купите код для Total Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Total Security или дождитесь истечения срока действия текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Kaspersky Internet Security

1.Купите код Антивируса на сайте Касперского.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Антивирус или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Для обновления приложения
до последней версии:
1.Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии Internet Security истек,
купить новый код активации.

1. Купите код для Total Security на сайте Касперского.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Total Security или дождитесь истечения срока действия текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Kaspersky Total Security

1. Купите код Антивируса на сайте Касперского.
2. Введите код активации в приложение Total Security. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Антивирус или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

1. Купите код для Internet Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в приложение Total Security. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Internet Security или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Для обновления приложения
до последней версии:
1. Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии Total Security истек,
купить новый код активации.

.

Как перейти на другую программу Касперского

Антивирус Касперского

Для обновления приложения
до последней версии:
1. Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии на Антивирус истек,
купить новый код активации.

1. Купите код для Internet Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Internet Security или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

1.Купите код для Total Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Total Security или дождитесь истечения срока действия текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Kaspersky Internet Security

1.Купите код Антивируса на сайте Касперского.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение.
См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Антивирус или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Для обновления приложения
до последней версии:
1.Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии Internet Security истек,
купить новый код активации.

1. Купите код для Total Security на сайте Касперского.
2. Введите код активации в ваше антивирусное приложение. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Total Security или дождитесь истечения срока действия текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Kaspersky Total Security

1. Купите код Антивируса на сайте Касперского.
2. Введите код активации в приложение Total Security. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Антивирус или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

1. Купите код для Internet Security на сайте Kaspersky.
2. Введите код активации в приложение Total Security. См. Инструкции в этой статье.
3. Немедленно переключитесь на Internet Security или подождите, пока истечет срок действия вашей текущей лицензии.
Обратите внимание, что условия лицензии не суммируются.
4. При необходимости перезагрузите компьютер.

Для обновления приложения
до последней версии:
1. Скачайте установщик с сайта Касперского.
2. Запускаем установочный файл.
и следуйте инструкциям по установке.
3. Перезагрузите компьютер.

Если срок действия вашей текущей лицензии Total Security истек,
купить новый код активации.

.

Как перейти на другую программу Касперского с помощью кода активации

Пользователи, которые уже приобрели код активации для Антивируса Касперского, Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security, могут приобрести новый код активации со скидкой. Поэтому при попытке активировать пробную версию программы с помощью кода, купленного со скидкой, вам будет предложено:

  • Введите предыдущий код активации в формате ХХХХX-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ.Если вы потеряли свой предыдущий код активации, обратитесь к этой статье, чтобы узнать, как его восстановить.
  • Сократите срок действия вашей лицензии. Выберите этот вариант, если вы активируете продукт Kaspersky впервые и у вас нет предыдущего кода активации. Срок действия лицензии будет сокращен пропорционально полученной вами скидке на новый код активации.

Если после ввода предыдущего кода активации вы получите сообщение о том, что он уже был использован для продления, отправьте запрос в Службу технической поддержки Касперского через My Kaspersky.Пожалуйста, включите подробное описание проблемы.

Инструкции по использованию My Kaspersky см. На странице онлайн-справки.

.

Как перенести Сервер администрирования на другое устройство

  1. Создайте резервную копию данных Сервера администрирования.
  2. Установите новый хост SQL Server.

Для правильной передачи информации база данных на новом узле SQL Server должна иметь те же схемы сортировки, что и предыдущий узел SQL Server.

  1. Установите новый Сервер администрирования. Имя предыдущей базы данных SQL Server и имя новой должны совпадать.

Чтобы упростить процесс перемещения групп администрирования, мы рекомендуем вам убедиться, что адрес нового Сервера администрирования совпадает с адресом предыдущего Сервера администрирования. Адрес (имя устройства в сети Windows или IP-адрес) указывается в настройках подключения Агента администрирования к Серверу администрирования.

  1. На новом Сервере администрирования восстановите данные с предыдущего Сервера администрирования из резервной копии.
  2. Если адрес (имя устройства в сети Windows или IP-адрес) нового Сервера администрирования не совпадает с адресом предыдущего Сервера администрирования, подключите клиентские устройства к новому Серверу администрирования, создав смену Сервера администрирования. задача для группы Управляемые устройства на предыдущем Сервере администрирования.
  3. Удалите предыдущий Сервер администрирования.
.

Смотрите также