Если не запускается компьютер что делать


✔Что делать, если компьютер не запускается?

Ваш компьютер отказывается загружаться?

Когда ваша система не может даже инициализироваться, сложно найти источник проблемы. Конечно, нет причин для отчаяния. Даже если все выглядит очень плохо.

1. Запустите компьютер в безопасном режиме

Это альтернативная схема загрузки, которая запускает ваш компьютер с минимальным программным обеспечением. Модифицированный процесс загрузки может обойти драйверы и проблемы с программами. Однако, если ваш компьютер не загружается, у вас могут возникнуть проблемы и с использованием безопасного режима. Затем вы должны выбрать один из двух относительно простых способов входа в систему.

Способ 1Большинство компьютеров зависают на главном экране Windows. Отсюда вы можете загрузить свой компьютер в безопасный режим, отключив процесс загрузки три раза подряд, что автоматически включает восстановление Windows.

В окне «Выбрать опцию» выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры запуска».

В разделе «Параметры запуска» вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме.

Способ 2Если вы не можете попасть в безопасный режим, вам необходимо создать устройство восстановления USB в Windows 10. Однако для этого требуется, чтобы у вас был другой компьютер с Windows 10 и USB-устройство с хранилищем не менее 512 МБ. Если вы хотите создать резервную копию системы (вы увидите вариант резервного копирования для системных файлов на устройстве восстановления), вам понадобится 16 ГБ памяти.

О резервном копировании писали ранее в статье «Как и зачем делать резервную копию Windows?»

Запустите панель управления, нажмите "Создать диск восстановления". Затем следуйте инструкциям. После создания устройства восстановления вы можете загружать компьютер из него, только если вы включили его из среды POST, также известной как UEFI или BIOS. После включения USB-накопителей в качестве загрузочной опции, поместите диск в компьютер и перезапустите.

2. Проверьте аккумулятор

Если вы используете ноутбук, проблемы с батареей могут привести к отказу машины от зарядки. Стоит проверить альтернативный кабель зарядного устройства, чтобы убедиться, что это не решит проблему. Убедитесь, что кабель работает, попробовав его на другом ноутбуке. Затем извлеките аккумулятор и подключите устройство к источнику питания.Если проблема с питанием делает невозможным запуск, важно знать, требуется ли замена аккумулятора, зарядного кабеля или другого компонента.

3. Отключите все USB-устройства

Иногда ваш компьютер может не запускаться из-за конфликта устройств USB. Вы можете устранить эту проблему, отключив все USB-устройства (и любые другие ненужные периферийные устройства) и перезагрузив компьютер.

4. Отключите Fast Boot

В вашем BIOS или UEFI есть установка под названием «Быстрая загрузка», которая позволяет быстро и безопасно загружать Windows 8 и более поздние версии операционной системы, предварительно загружая драйверы.

К сожалению, обновления Windows могут прекратить совместимость с Fast Boot. К счастью, настройку можно включить и выключить с помощью вашего BIOS.

Способ включения BIOS/UEFI отличается для разных компьютеров. В большинстве случаев, нажатие клавиши «Del» при запуске должно запускать среду POST.

Два других ключа, которые могут помочь в этом случае,  «F2»- на большинстве современных компьютеров и «Esc»- если у вас устройство HP.

После входа в BIOS или UEFI опция «Быстрая загрузка» обычно является частью расширенных параметров, но она может быть в любом месте. Если вы не видите «Быструю загрузку», то ваш компьютер был сделан до 2013 года и не содержит эту опцию.

5. Сканирование вредоносного ПО

Вредоносная программа может вызвать множество проблем с вашим компьютером. Используйте антивирусную программу, которую можно загрузить с USB или DVD-привода. Некоторые компании предоставляют это программное обеспечение бесплатно, одна из таких программ - AVG Rescue CD (также может быть установлена на USB-устройстве).

Подробнее о выборе антивирусных программ можно прочитать в статье «Как выбрать антивирусную программу?»

6. Запустите интерфейс командной строкиЕсли вы можете загрузить Command Prompt, это расширит ваши возможности.

Используя этот интерфейс, вы можете запускать больше процедур устранения неполадок и, возможно, даже решить свою проблему. 

Чтобы загрузить командную строку, запустите свою систему. Во время инициализации обязательно ознакомьтесь с информацией о комбинации клавиш, которая позволит вам войти в BIOS.

Перейдите на вкладку «Загрузка» и выберите, как загрузить копию Windows с USB или DVD-привода. Специфика этого процесса может различаться для разных систем, поэтому ознакомьтесь с инструкциями на экране. Затем вставьте диск или устройство, содержащее Windows, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер. При появлении запроса используйте клавиатуру, чтобы указать, как вы хотите запустить систему.

Введите предпочтительные данные, затем выберите «Восстановить компьютер» на следующем экране.

Затем нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка», а затем вы увидите окно командной строки.

7. Используйте восстановление системы или восстановление при запуске

Если вы запускаете Windows 10 с диска или устройства, стоит использовать несколько утилит, которые доступны как часть процесса. Как только вы начнете загружать систему с устройства, как описано выше, вы получите доступ к параметрам.

На экране «Дополнительные параметры» найдите «Восстановление системы» и «Восстановление при запуске».

Восстановление системы - это утилита, позволяющая вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально.

Он может исправить проблемы при запуске, вызванные сделанными вами изменениями, а не аппаратную неисправность.

Startup Repair - универсальный инструмент устранения неполадок.

8. Избегайте загрузчика Windows 10

Если ваш компьютер не загружается после попытки переустановки Windows 10, запустите интерфейс командной строки и введите следующее: bcdedit / set bootmenupolicy legacy

Перезагрузите компьютер, и вам не придется сталкиваться с дополнительными проблемами, входящими в безопасный режим Windows 10.

9. Попробуйте стороннюю утилитуBoot Repair Disk - это утилита, которая может вам очень помочь.

Она с открытым исходным кодом, и вы можете использовать ее для автоматического обнаружения и устранения проблем, которые препятствуют загрузке вашего компьютера.

Boot Repair Disk - простая в использовании программа. Просто выберите, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows. Тест и все исправления выполняются автоматически, хотя есть опции, позволяющие управлять некоторыми процессами.

10. Сброс к заводским настройкам

В крайнем случае, вы можете попробовать обновить, перезагрузить или восстановить компьютер. После обновления вашего компьютера, Windows будет переустановлена, и ваши личные файлы и настройки будут сохранены.

Также сохраняются приложения, поставляемые вместе с компьютером и программы, которые вы установили. Когда вы перезагружаете компьютер, Windows переустанавливается, но файлы, настройки и приложения удаляются, за исключением тех, которые поставляются с установкой операционной системы вашего компьютера.

Восстановление вашего компьютера будет отменять недавние изменения системы.

Компьютер вышел из строя? Ищем и устраняем причину | Сборка компьютера, апгрейд | Блог

Почти все начинающие пользователи ПК сталкиваются с неполадками и сбоями в работе компьютера. Ведь компьютер как живой организм - стареет и изнашивается. Но многие неполадки можно диагностировать и починить самому, не прибегая к услугам сервисов. Давайте заострим внимание на таких неполадках в этом блоге.

Вступление

Сразу хочу предупредить читателей, что самостоятельный ремонт компьютеров — дело довольно опасное, есть риск поражения током 220 вольт. Также есть риск сломать компьютер окончательно. Поэтому, если есть возможность привлечь к ремонту более опытного товарища — надо обязательно ей воспользоваться.
Если же вы покупали компьютер в сборе и на него целиком действует гарантия, а компоненты опечатаны пломбами — то следует обратиться в сервис-центр магазина, в котором вы его покупали, иначе лишитесь гарантии.

Также я крайне не рекомендую пробовать самостоятельно обслуживать и ремонтировать ноутбуки, если у вас мало опыта в ремонте обычных компьютеров. Вывести из строя ноутбук неправильной разборкой-сборкой и чисткой — проще простого.

Если все вышеописанное вас не отпугивает, то можно запастись инструментом, несколькими часами свободного времени, найти удобное, хорошо освещенное место и приступать к ремонту.

Инструмент желательно иметь такой:

  • Крестовая отвертка.
  • Мультиметр.
  • Мягкая антистатическая кисть.
  • Пылесос с выдувом или резиновая груша из аптеки.
  • Термопаста.
  • Кусачки или бокорезы.

Все вышеописанное есть почти в каждом доме, за исключением мультиметра. Его крайне желательно приобрести, если вы будете сами обслуживать компьютер. Он поможет измерить напряжение блока питания на линиях +5 и +12 вольт, напряжение на батарейке материнской платы, обрывы и короткие замыкания в проводах перефирии.

Стоит он совсем недорого, для наших целей хватит самой простой модели. Например TEK DT 830B.


Симптомы

Симптомы неисправностей компьютера могут быть самые разные: начиная от спонтанных перезагрузок и выключений, заканчивая фризами и лагами в играх. А также могут быть и синие экраны BSOD, ошибки в работе программ и игр и их вылеты и многое другое.

Разборка и чистка

В любом случае, сначала компьютер надо разобрать и почистить, если он запылился. Иногда ремонт на этом и заканчивается - при разборке и сборке восстанавливается контакт в слотах памяти или видеокарты, если они окислились. А иногда виновником оказывается неплотно вставленный провод питания материнской платы.

Целиком разбирать компьютер не понадобится: снимайте боковые крышки, отсоединяйте провода питания от видеокарты и накопителей, вынимайте память и видеокарту из слотов, отключайте все провода питания от материнской платы.

После этого осматриваем все компоненты на предмет прогаров, потемневших деталей, вздутых конденсаторов и приступаем к очистке, если она нужна. Мягкой кистью и сжатым воздухом из пылесоса или резиновой груши очищаем все труднодоступные места. Если пылесос работает только на вдув - не беда, смахивайте пыль кистью и засасывайте пылесосом.

Но помните, что пылесос — мощный источник статического электричества! Не касайтесь шлангом компонентов компьютера! Не трогайте платы голой рукой, если другой держитесь за пылесос!


Статика хорошо снимается прикосновениями к корпусу компьютера в тех местах, где есть голый металл.
Я стараюсь сочетать резиновую грушу и пылесос: дую в места с пылью и захватываю выдуваемый воздух пылесосом.

Не забудьте прочистить и радиатор охлаждения процессора и блок питания, зачастую их перегрев вызывает много проблем. Если после очистки не видно повреждений комплектующих, то переходим к диагностике. Иначе стоит обратиться в сервис. Перепайка вздутых конденсаторов, к примеру, стоит не очень дорого, а может продлить жизнь комплектующим надолго.


Приступаем к диагностике

Первым делом надо осмотреть все контакты на предмет окислений и расшатавшихся колодок. Окисления убираются обычным ластиком, расшатавшиеся колодки проводов Molex или 6-пин аккуратно поджимаются иголкой.

Далее надо замерить напряжение на батарейке материнской платы, обычно она промаркирована аббревиатурой «CR2032». Если напряжение ее ниже 2.5 вольт, то такую батарейку желательно заменить.


Если вашему компьютеру уже несколько лет, то заменить батарейку стоит в профилактических мерах.
Если же мультиметра для измерения у вас нет, то все равно замените батарейку, ведь стоит она недорого.


Сброс BIOS

Следующим шагом будет сброс BIOS к заводским настройкам, часто это решает много проблем. Перед сбросом BIOS компьютер должен находиться в отключенном от розетки состоянии. На материнской плате обычно распаян джампер с названием Clear CMOS или CL_CMOS и т.д. В инструкции к материнской плате указано, в какое положение следует его переставить. Нужно подержать его в замкнутом положении 20-30 секунд и вернуть в исходное положение.

Очень удобно перед любыми манипуляциями с джамперами и проводами, фотографировать их положение смартфоном. Это может очень выручить вас в том случае, если вы не запомнили, как все было подключено.


Проверка блока питания

Если компьютер до разборки не включался совсем, то стоит проверить блок питания. Для этого замкнуть зеленый провод в разъеме питания 24 пин с любым черным. Если блок питания включился и его вентилятор вращается — это хороший знак. Если у вас под рукой мультиметр, то стоит замерить его напряжения через разъем Molex:

12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В

Напряжения должны лежать в таком диапазоне.

Но запуск блока питания — это не 100% показатель его исправности. Может быть неисправно дежурное напряжение или напряжение 12 В может проседать под мало-мальской нагрузкой до недопустимых величин.


По своему опыту могу сказать, что половина ремонтов заканчивается после подключения нового блока питания для проверки. Почему так происходит?
Блок питания работает в очень тяжелом температурном диапазоне, что крайне негативно влияет на электролитические конденсаторы, которых в нем довольно много.

Если добавить запыление и перегрузку по мощности, то условия работы блока питания становятся критическими, особенно у дешевых моделей. Долго такой блок питания не выдержит, и хорошо, если сломается только он сам. Он может утянуть за собой и остальные комплектующие.

Поэтому не стоит долго эксплуатировать дешевые блоки питания. По крайней мере, надо производить визуальный контроль конденсаторов на вспучивание и замер напряжений 12 В и 5 В под нагрузкой.


Поэтапная сборка компьютера

После очистки, проверки контактов и осмотра на предмет температурных повреждений можно приступать к поэтапной сборке компьютера. Для начала подключим к материнской плате провода питания, а также провода передней панели и попробуем запустить его без памяти, накопителей и видеокарты.
Если компьютера включился — хорошо, выключаем его и продолжаем сборку.

Далее вставляем память (соблюдайте двухканальный режим подключения) и запускаем компьютер. Если у вас несколько модулей оперативной памяти, то вставляйте их по одному. Это поможет исключить сбойный модуль.
Если все хорошо, выключаем его и продолжаем сборку дальше.

Теперь подключаем видеокарту. На подключении видеокарты я хочу заострить ваше внимание особенно. На первый взгляд, это простая процедура и опытные сборщики делают это одним движением. Но есть несколько нюансов, неочевидных для новичков.
Вставляя видеокарту, можно поцарапать ее планкой крепления материнскую плату, порвав дорожки. Можно сбить мелкие элементы с самой видеокарты. Излишним давлением на систему охлаждения можно повредить чип.

Поэтому вставляйте видеокарту очень аккуратно, без перекосов, без сильного давления, нажимая на ее текстолит сбоку, а не на систему охлаждения. Рабочее место при этом должно быть хорошо освещено. После установки не забудьте подключить провода питания видеокарты.

После этого подключаем монитор, клавиатуру и мышь. Если все нормально, то подключаем накопители. На этом сборка компьютера закончена.

В рамках одного блога трудно рассказать обо всех неисправностях, поэтому проблемы софта я выделил в отдельный блог, в котором расскажу, как отличить проблему "железа" от проблемы софта. И о том, как продиагностировать видеокарту, процессор и память компьютера специальными утилитами.

Не включается компьютер

Конечно же, пользователи современных ЭВМ могут столкнуться с ситуацией, когда их «машина» отказывается нормально работать. А видимых причин не удаётся обнаружить. В большинстве случаев после нажатия запуска компьютер должен выдать на монитор сообщение об обнаруженной проблеме, но если этого не случается и пользователь видит просто чёрный дисплей

, то стоит разобраться с подобной проблемой и найти её решение.

Не включается компьютер

Компьютер включается, но операционная система не запускается: причины

Предпосылками отказа работы техники может стать всё что угодно. Однако чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой, когда после включения аппарата на мониторе появляется такая картинка:

Это просто ошибка. Она называется «Disk boot failure». После неё выскакивает уведомление «insert system disk and press Enter». Оно говорит пользователю, что система не воспринимает диск загрузки как системный, поэтому отказывается запускаться.

Картинка с проблемой при запуске Windows

Причин такой ситуации — несколько. Среди самых распространённых следующие:

Решение: во время проверки настроек нужно удостовериться в том, что жёсткий диск обозначается в БИОС. Если ОС воспринимает жёсткий диск, тогда стоит использовать встроенный инструмент возобновления запуска работы Виндовс.

Примечание! Если же жёсткий диск не определяется, необходимо его отсоединить и подключить повторно, предварительно посмотрев, все ли контакты между диском и материнской платой установлены правильно.

Конечно же, могут возникать и иные проблемы, после которых появляется такая ошибка. К примеру, неисправности в работе самого системного диска, вирусные программы и т.п. Во всяком случае рекомендуется выполнить все вышеописанные действия.

Бывают ситуации, когда во время включения машины всплывает сообщение «BOOTMGR is missing».

Сообщение «BOOTMGR is missing»

Подобная ситуация может быть обусловлена самыми разными факторами, включая присутствие вредоносных программ, неправильные действия самого пользователя, повлиявшие на запись загрузки жёсткого диска.

Ещё одним из сообщений, которое может всплыть на чёрном мониторе, может быть фраза «NTLDR is missing». Далее ОС просит пользователя нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перезагрузить технику.

Сообщение на черном экране «BOOTMGR is missing»

Для того, чтобы восстановить правильную работу Виндовс, необходимо нажать соответствующее сочетание клавиш и перезагрузить ПК.

Виндовс запускается, но появляется только чёрный монитор и курсор мышки

Если после включения системы не работает рабочий стол, нет меню «Пуск», а всё, что перед глазами — это чёрный монитор и указатель мышки, то это довольно просто исправить. Обычно такая ситуация появляется вследствие самостоятельных попыток пользователя удалить вирусы, хотя во время этого процесса негативные действия вредоносных утилит не были ликвидированы.

Пошаговая инструкция по устранению поломки

В ситуациях, когда не запускается операционная система по причине исправлений в аппаратной конфигурации, возможного неправильного выключения техники, а также других ошибок во время включения ПК, пользователю открывается окно возобновления работы Виндовс. Прямо здесь можно попробовать возобновить запуск ОС. Собственно, даже в ситуации, когда этого не случается, если пользователь нажимает кнопку F8 сразу после запуска BIOS, но ещё до того момента, когда загружена система, на экране всплывёт меню. В нём необходимо нажать вкладку «Устранение неполадок компьютера».

Выполните следующие действия:

  1. Выберите меню «Устранение неисправностей ПК».

    Выбираем меню «Устранение неисправностей ПК»

  2. Далее появится уведомление о том, что производится загрузка файлов ОС Виндовс. После этого поступит предложение выбрать вариант языка меню. Пользователь может выбрать то, что ему нужно.
  3. Далее необходимо зайти в систему как локальный пользователь. Предпочтительнее применять учётную запись Администратора Виндовс. Но если пароль задан не был заранее, это поле можно пропустить.

    Выбираем имя пользователя

  4. После выполненных выше шагов пользователю откроется окно возобновления ОС. В нём можно использовать автоматический поиск и исправление неполадок, которые препятствуют работе Виндовс.

    Выбираем средство восстановления

  5. После того как был выбран автоматический способ поиска неисправностей, утилита попробует самостоятельно найти неисправности и попытается их диагностировать и исправить. Как вариант, программа может оповестить пользователя о том, что неполадок вовсе не найдено. В этом случае необходимо применить возможности возобновления ОС. Если всё же система не желает работать после загрузки обновлений, закачки каких-нибудь приложений, то подобные действия могут стать весьма полезными. Возобновление работы Виндовс, в целом, интуитивно понятно, и может помочь исправить неполадки, связанные с включением ОС даже новичку.

Что значат щелчки системного блока при запуске?

Если ЭВМ не желает правильно начинать работу, и при этом системный блок издаёт характерные звуки во время запуска, желательно обратиться к мастеру по ремонту компьютерной техники для диагностики проблемы и её решения. Если ПК пищит во время запуска, то очевидно, что материнская плата не сгорела. А звуки о неполадках в работе ОС подаёт БИОС.

Звуки системного блока при запуске

Необходимо заметить, что для различных БИОС разных фирм-производителей звуки об ошибках могут отличаться. Однако в нижеприведённом материале мы укажем сигналы и их сочетание, которые подходят почти для любой техники. Они позволят пользователю определить, какая именно неисправность мешает работать системе и каким образом можно от неё избавиться.

Диагностические сигналы AWARD BIOS

Уведомления о том, какая версия БИОС применяется на ЭВМ, в большинстве случаев всплывают сразу при запуске машины. Иногда же подобные отсутствуют. Принимая во внимание то, что подобные звуки почти не отличаются для разных фирм-производителей техники, установить причину поломки становится проще.

Сигналы AWARD BIOS

Сигналы Award BIOS можно расшифровать так:

  1. 1 краткий щелчок во время запуска компьютера означает, что неполадок не определено. Зачастую после окончания такого сигнала продолжается привычный запуск техники.
  2. 2 кратких щелчка говорят о том, что найдены неполадки, не являющиеся серьёзными. Это могут быть неполадки с соединениями шлейфов на жёстком диске или сбившиеся значения времени и даты из-за разрядившейся батареи.
  3. 3 продолжительных звуковых сигнала означают ошибку, связанную с клавиатурой. Следует проверить, правильно ли подключена клавиатура, исправна ли они, после чего необходимо перезагрузить технику.
  4. 1 длинный и 1 краткий щелчок – это неполадки с модулями оперативной памяти. Выньте их из материнской платы, очистите контакты, установите на прежнее место и вновь запустите машину.
  5. 1 продолжительный и 2 кратких щелчка говорят о неправильной работе видеокарты. Нужно изъять элемент, почистить, вставить на место.
  6. 1 продолжительный и 3 кратких звука, опять же, означают неисправности с клавиатурой, в частности при её инициализации. Следует проверить, правильно ли подключён модуль.
  7. 1 продолжительный и 9 кратких щелчков обозначают ошибку при чтении ROM. Стоит перезагрузить машину.
  8. 1 короткий, постоянно повторяющийся щелчок сигнализирует об проблемах с блоком питания.

Диагностические сигналы AMI (American Megatrends) BIOS

Диагностические сигналы AMI (American Megatrends) BIOS

  1. 1 непродолжительный щелчок значит, что неполадок не выявлено.
  2. 2 кратких щелчка говорят о неполадках, связанных с оперативной памятью.
  3. 3 кратких щелчка также означают наличие неисправностей в функционировании модуля оперативной памяти. Следует проверить правильность установки и соединения модулей RAM.
  4. 4 кратких щелчка означают неправильную работу системного таймера.
  5. 5 непродолжительных звуков свидетельствуют о неполадках в работе процессора.
  6. 6 кратких щелчков означают проблемы с клавиатурой или её подключением.
  7. 7 непродолжительных сигналов значат присутствие неисправностей в функционировании материнской платы машины.
  8. 8 кратких щелчков сигналов – это проблемы с видеопамятью.
  9. 9 непродолжительных звуков означают ошибку в прошивке БИОС.
  10. 10 непродолжительных щелчков появляются при попытке записать данные в память CMOS и проблемы при воспроизведении.
  11. 11 непродолжительных – это неполадки с внешней кэш-памятью.
  12. 1 продолжительный и 2, 3 или 8 кратких щелчка означают наличие неисправностей с видеокартой ПК. Бывает, что карта неверно подключена к дисплею.

Примечание! Некоторые из вышеуказанных проблем можно исправить собственными руками, не вызывая в помощники мастера. Ведь проверить, верно ли подключена клавиатура или дисплей, может каждый. Но вот сменить батарею на материнской плате под силу далеко не каждому. Поэтому бывают случаи, когда настоятельно рекомендуется обратиться к профильным мастерам, профессионально занимающихся проблемами в работе компьютерной техники.

Рекомендации, что предпринять, если есть проблемы при включении компьютера

Исправляем ошибки без вызова мастера

Стоит понимать разницу между выражениями «не включается» и «не запускается». Если ЭВМ не включается, это означает, что во время нажатия кнопки пуска Вы не услышите привычного шума машины, световые указатели на системном блоке не будут гореть, а экран вовсе будет «мёртвым». Под формулировкой же «не запускается» стоит понимать включение машины без «признаков жизни» ОС Виндовс. Если аппарат не запускается, то кулеры внутри блока всё равно будут работать, издавая звук, а световые индикаторы на мониторе и системном блоке будут мигать. На экране также можно увидеть курсор мышки. Помимо этого системный блок может характерно щёлкать. Это звуковые сигналы БИОС, которые намекают юзеру о наличии неисправностей, описанных выше.

Если Ваша ЭВМ не включается, прежде всего, не нужно предпринимать поспешных действий. Например, некоторые юзеры могут сломать кнопку запуска, спалить отдельные элементы ПК, повредить ОС. Поэтому, если компьютер никак не воспринимает нажатие кнопки включения, лучше приостановиться и перепроверить, включены ли все кабели, верно ли подсоединены все составляющие системы. Также стоит убедиться, стабильно ли работает электричество, присутствуют ли скачки в сети. Только после этого стоит приступать к выполнению каких-либо действий с техникой.

Проверяем работает ли переходник

В целом, если всё подключено верно, а с электропитанием проблем нет, то рекомендуется выполнить такие шаги:

  1. Перепроверьте электрическое питание системного блока и экрана. Сначала необходимо убедиться, правильно ли вставлена вилка провода в розетку или в блок системы. Для проверки отсоедините шнур, а потом снова вставьте назад и запустите машину. При эксплуатации сетевого фильтра в виде удлинителя следует проверить, включён ли он в сеть, а также светится ли индикатор на его выключателе. Неполадки могут присутствовать в самом удлинителе или в функционировании одной из розеток фильтра. Поэтому необходимо подключить системный блок напрямую к сети или заменить сетевой фильтр. На многих моделях сетевых блоков есть дополнительная кнопка, отвечающая за включение или выключение ПК. Пользователю нужно переключить эту кнопку в другое положение и вновь запустить ЭВМ. Посмотрите также, правильно ли вставлен провод от экрана.

    Перепроверяем электрическое питание системного блока

  2. Проверьте работу процессора и жёсткого диска. Для этого необходимо открыть системный блок. Перед этим рекомендуется также снять вентилятор, который установлен на процессоре. Снова нажмите на кнопку пуска компьютера. При этом удерживайте руку на радиаторе. Если он нагревается, то это означает, что процессор функционирует исправно. То есть, причина поломки не в поломке этого элемента. При запуске машины кулер начинает крутиться, в противном случае машина будет выдавать перегрев и сама выключит компьютер, чтобы предупредить сгорание процессора.

    Смотрим работает ли процессор и вентилятор на нём

  3. Дополнительно стоит проверить соединения всех деталей.
  4. Жёсткий диск также иногда может стать причиной, из-за которой система не хочет запускаться. Но здесь лучше вызвать мастера, потому что не каждый пользователь знает, как правильно устанавливается данный элемент.
  5. Кроме всего прочего, рекомендуется полная чистка компьютера. Скопившаяся пыль может стать причиной нарушенного теплообмена, что может тормозить старт работы ПК, поскольку все элементы перегреваются. Чистить детали содержимого блока следует с большой щепетильностью и аккуратностью, уделяя особенное внимание материнской плате, жёсткому диску, оперативной памяти и процессору.

    Чистим компьютер от пыли

  6. Стоит заметить, что иногда возобновить работу компьютера помогает замена некоторых деталей системы. Это может быть неисправный блок питания. Иногда необходима замена оперативной памяти. Замены также требуют все детали, которые слишком загрязнены и вышли из строя.

Бывают случаи, когда восстановить работу ПК помогает переустановка ОС. Если и это не помогает, тогда действительно с машиной что-то не так. Тогда нужно обратиться в сервисный центр.

Видео — 6 причин почему не запускается компьютер

6 причин, почему компьютер не запускается

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.

Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.

Нажмите на эту ссылку, чтобы посмотреть видео по жестким дискам >>

В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.

Компьютер включается но не запускается

Что делать в ситуации, когда компьютер вроде как включается, но не запускается?

Очень часто пользователи компьютеров при появлении проблемы с компьютером, когда при нажатии на кнопку включения он якобы включился, но windows так и не запустился, неправильно сообщают о проблеме.

Большинство из них думают, что если компьютер начал гудеть и загорелась зеленая или синяя лампочка на кнопке включения, то это значит что компьютер включился.

На самом деле это просто подалось напряжение на вентиляторы. Если же при этом на экране нет изображения и системный спикер при этом молчит, не издавая никаких сигналов, то это значит лишь одно – компьютер не включился и не запустился.

В данной статье мы попытаемся помочь вам разобраться с данной проблемой, когда компьютер вроде бы как включился, но так и не запустился.

Ситуации, когда компьютер включается, но не запускается

Для начала нужно определить какая точно ситуация возникла в вашем конкретном случае. Сейчас будет приведен список наиболее распространенных из них с ссылками на методы их решения.

Если в списке выше вы так и не нашли своей конкретной ситуации, то опишите ее в комментариях и мы постараемся дать вам ответ как можно быстрее.


Лучший способ отблагодарить автора статьи- сделать репост к себе на страничку

Что делать, если не включается компьютер

Компьютер может не включаться из-за неправильного подключения или неисправных кабелей, сбоев в работе ПО, некорректной сборки или повреждений внутренних частей. Некоторые из этих проблем решит только специалист. Но перед тем, как сдать устройство в ремонт, попробуйте советы из этой статьи.

Если компьютер перестал включаться после того, как вы его разобрали, проверьте, чтобы все детали были правильно установлены, подключены и хорошо зафиксированы на своих местах. Только потом переходите к этим действиям.

1. Если компьютер никак не реагирует на попытки включения или сразу выключается

Убедитесь, что ваша розетка работает. Проверьте правильность подключения и целостность кабелей. Если для подключения к электросети вы используете удлинитель, также проверьте его кнопку. Отсоедините от компьютера лишние устройства. Возможно, на задней части системного блока есть дополнительный переключатель питания — проверьте и его.

Если у вас ноутбук, поставьте его на зарядку и подождите по меньшей мере 30 минут, после чего попробуйте снова включить устройство. Если за это время на адаптере питания или на ноутбуке не загорится индикатор зарядки и аппарат не включится, замените зарядное устройство на исправное.

На многих материнских платах есть съёмная батарейка, благодаря которой часть настроек компьютера не сбрасывается даже после его полного выключения. Если не боитесь лишиться гарантии, отключите устройство от электросети и вскройте корпус. Затем аккуратно попробуйте достать батарейку и через несколько минут установите её на место. Это сбросит все настройки, чего может быть достаточно, чтобы компьютер включился.

Если переустановка не поможет, возможно, ваша батарейка просто села. Это тоже может мешать включению. Если вы не меняли батарейку несколько лет, есть смысл купить новую , установить её на место старой и проверить компьютер.

Будьте осторожны, на некоторых устройствах батарейка может быть несъёмной. В таком случае заменить или переустановить её не выйдет.

2. Если после включения вы видите только чёрный экран

Допустим, что после запуска ваш компьютер работает, на нём светятся лампочки, кулеры шумят, но экран никак не реагирует.

Если при этом вы используете отдельный монитор и его индикатор не загорается, проверьте кабель и правильность подключения монитора. При возможности замените шнур. Не поможет — отнесите монитор в сервисный центр.

Если индикатор монитора работает или же у вас ноутбук, экран которого остаётся чёрным, то, скорее всего, что-то не так с аппаратной частью компьютера. В этом случае лучше обратиться к специалисту.

Если при включении компьютер пищит, отсоедините от него все устройства, кроме монитора, и снова попробуйте включить.

В некоторых случаях также помогает переустановка или замена батарейки на материнской плате (см. предыдущий пункт).

3. Если компьютер включается, но не загружается Windows

Если Windows даже не начинает загружаться или грузится слишком долго, воспользуйтесь этой инструкцией.

4. Если компьютер включается, но не загружается macOS

Попробуйте запустить Mac в безопасном режиме. Для этого сразу после включения нажмите и удерживайте несколько секунд клавишу Shift. Если у вас MacBook, предварительно подключите его к электросети.

Если компьютер загрузится в этом режиме, система может автоматически исправить мешавшие запуску проблемы. Перезагрузите устройство, не нажимая никаких клавиш, и проверьте, запускается ли теперь macOS. В случае неудачи попробуйте восстановить операционную систему.

5. Если ничего не помогло

Если перечисленные советы не помогли, вы можете обратиться за помощью в сервисный центр или попробовать вернуть компьютер в магазин по гарантии.

Читайте также

Варианты, которые стоит попробовать, если Windows вообще не запускается

Я большой поклонник Microsoft Windows, но когда Windows вообще не запускается, это может стать кошмаром для любого пользователя компьютера, опытного или нет. Сейчас нам всем не хватает терпения и мы хотим, чтобы все работало, но, к сожалению, эти проблемы возникают тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете. Также обратите внимание, что не все проблемы вызваны самой Windows, поскольку другие программы или файлы на вашем компьютере по-прежнему могут привести к тому, что Windows вообще не запускается.

Когда у меня Windows вообще не запускается, я в первую очередь останавливаюсь и думаю. Я никогда не тороплюсь ни с чем, так как это может вызвать больше проблем. Я пытаюсь вспомнить, что делал на компьютере в последний раз. Я устанавливал программу или скачивал обновления?

Варианты, которые можно попробовать, когда Windows вообще не запускается

Когда люди говорят, что их компьютер не запускается, существует так много переменных, что это просто безумие. У вас может быть черный экран на экране вашего компьютера, у вас может быть черный экран с мигающим курсором, ваш компьютер может постоянно перезагружаться.Список можно продолжать, поэтому у меня есть несколько общих вариантов, которые можно попробовать, когда Windows вообще не запускается.

Перезагрузка

Первое действие, которое я предпринимаю, - это всегда перезагружать компьютер, чтобы убедиться, что Windows действительно не работает, потому что иногда новый запуск - это все, что вам нужно, чтобы восстановить работу компьютера.

Перезагрузка в безопасном режиме

Если простой перезапуск не работает, я предпочитаю запускать компьютер в безопасном режиме.

Для доступа к безопасному режиму:

При запуске компьютера нажмите клавишу F8 на клавиатуре и в меню «Дополнительные параметры загрузки» выберите безопасный режим.Безопасный режим с сетевым подключением позволит вам подключаться к Интернету, а безопасный режим с командной строкой позволит вам вводить команды dos.

В сейфе можно:

Воспользуйтесь функцией восстановления системы , чтобы восстановить систему до состояния, предшествовавшего возникновению ошибки. Это хороший вариант, если вы только что установили обновление программного обеспечения или сделали что-то самостоятельно, чтобы вызвать проблему. Откройте «Восстановление системы», нажав кнопку «Пуск», «Все программы», выбрав «Стандартные», затем «Системные инструменты», а затем - «Восстановление системы».‌

Обновите драйверы , открыв диспетчер устройств.

  1. Просто перейдите в меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
  2. Затем щелкните по системе.
  3. В Windows Vista и Seven вы увидите экран, показанный ниже.
  4. Щелкните ссылку Диспетчер устройств в левом столбце.

Находясь в диспетчере устройств, вы можете щелкнуть определенное компьютерное устройство и обновить его драйверы.

Проверьте программу просмотра событий в Windows.Это покажет подробные записи о системных и программных событиях на вашем компьютере. Это может быть полезно при попытке выяснить, что не так с вашим компьютером.

  1. Чтобы открыть средство просмотра событий, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
  2. Затем щелкните «Администрирование», а затем дважды щелкните «Средство просмотра событий».

Восстановление при запуске

Это инструмент восстановления Windows, который поможет вам исправить проблемы при запуске. Он восстановит некоторые вещи, например, поврежденные системные файлы, которые являются одной из наиболее распространенных причин ошибок запуска.Эта опция доступна для Windows Vista и Windows Seven, но для доступа к этому инструменту вам понадобится операционный диск. Если на вашем компьютере предварительно установлены параметры восстановления, они также могут быть сохранены на жестком диске вашего компьютера.

Отключить автоматический перезапуск при ошибках

Если ваша Windows вообще не запускается и, кажется, находится в цикле перезагрузки, вы можете отключить автоматический перезапуск при ошибках, открыв меню дополнительных параметров загрузки. Как показано выше, вы можете попасть в это меню, нажав F8 при запуске компьютера.Затем вы увидите возможность отключить автоматический перезапуск при сбое системы. Еще одно решение для постоянно перезагружающегося компьютера - это проверить память компьютера. Не всегда легко определить, вызвана ли ваша проблема программным или аппаратным обеспечением, но несколько тестов покажут вам путь.

Переустановите Windows

Это ваше последнее средство и, надеюсь, у вас есть последние резервные копии всех ваших важных файлов для резервного копирования. Это связано с тем, что при форматировании жесткого диска все файлы, сохраненные на вашем компьютере, будут удалены.

Если нет, вы можете сначала попытаться восстановить файлы с жесткого диска, прежде чем форматировать жесткий диск. Обычно я помещаю свой жесткий диск в футляр для внешнего жесткого диска и таким образом восстанавливаю файлы.

Дополнительная информация от Microsoft

Windows вообще не запускается - как избежать этой проблемы

Конечно, я бы сказал, что регулярное обслуживание компьютера будет вашей лучшей защитой от любых возникающих проблем. Уже одно это поможет вашему компьютеру работать без мусора и без сбоев.Вы можете бесплатно просканировать свой компьютер, чтобы узнать, есть ли у вас ненужные файлы, которые нужно очистить.

Еще один совет - следите за тем, что вы загружаете и устанавливаете на свой компьютер. Задайте себе простой вопрос: «Вам действительно нужна программа, которую вы собираетесь установить?» В большинстве случаев программное обеспечение устанавливается на компьютеры и никогда не используется. Посмотрим правде в глаза: чем меньше у вас компьютера, тем меньше у вас проблем.

.

Причин, по которым ваш компьютер не запускается

Причины сбоя загрузки компьютера можно разделить на четыре категории следующим образом:

  • Плохое электрическое соединение
  • Сбой питания
  • Сбой операционной системы
  • Аппаратный сбой

Каждая из этих категорий содержит ряд проблем, которые специалисты по ремонту компьютеров обнаруживают очень регулярно. На этой странице описаны наиболее распространенные проблемы.

Во многих случаях проблемы можно устранить, и ваш компьютер снова заработает за короткое время.

Плохое электрическое соединение

Это очень частая причина отказа старых компьютеров. Свою роль могут сыграть постоянный нагрев и охлаждение компьютера, атмосферные условия и пыль. В большинстве случаев проблему можно решить всего за несколько минут.

В эту категорию входят:

  • плохое соединение модуля памяти с материнской платой; или
  • плохое соединение видеокарты и материнской платы; или
  • свободный кабель

Необходимо переустановить модули памяти

Это очень распространенная причина сбоя загрузки, когда модуль памяти неправильно подключается к материнской плате.Если хотя бы один из многих контактов модуля не может подключиться к разъему материнской платы, компьютер не запустится. Вы не услышите обычный звуковой сигнал и не увидите текст на экране при попытке загрузки. Компьютер будет безжизненным, когда вы его включите, за исключением, возможно, корпуса и вентиляторов процессора. Выньте шнур питания из задней части компьютера и откройте корпус. Попробуйте вынуть модули памяти и вставить их обратно (с небольшим толчком). Это называется переустановкой. Иногда приходится повторять процесс несколько раз.Плохой электрический контакт возникает в результате открытия зазора или небольшого количества коррозии или пыли, попавших между электрическими контактами. Переустановка работает во многих случаях.

Необходимо переустановить видеокарту

Это почти та же проблема, что и с модулями памяти, за исключением того, что необходимо переустановить видеокарту. Конечно, на вашем компьютере может не быть отдельной видеокарты. Кроме того, если у вас есть ноутбук и у него отдельная видеокарта, то вы сможете добраться до видеокарты, только если разобрать основание ноутбука.Ноутбуки в этом вопросе действительно недружелюбны. Если у вас нет опыта или вы не можете найти пошаговое руководство по разборке основания ноутбука, не делайте этого самостоятельно.

Свободный кабель

В частности, если вы переносили компьютер или открывали корпус по какой-либо причине, вполне возможно, что кабель ослаблен или отсутствует хорошее электрическое соединение. Всегда стоит попробовать перепроверить кабели, снимая и повторно подсоединяя каждый по очереди. В первую очередь следует обратить внимание на кабели, которые соединяют жесткий диск с материнской платой, и кабели от блока питания, которые подключаются к материнской плате.

Отказ источника питания

Сломан блок питания (настольные компьютеры)

Если ваш компьютер полностью отключен при включении, то есть нет вентиляторов, света, ничего, возможно, ваш блок питания вышел из строя. Это не редкость. Заменить блок питания легко и не так дорого. Если вы новичок, просто отключите все кабели питания, открутите блок и отнесите его поставщику компьютеров. Если вы сделаете это, вы убедитесь, что получите новый, который будет иметь нужные вам разъемы и нужную мощность в выходной мощности.

Аккумулятор для ноутбука

Если у вас ноутбук, проверьте правильность подключения аккумулятора. Извлеките аккумулятор и снова установите его, слегка толкнув на случай, если возникнут проблемы с электрическим контактом. Если это не работает, возможно, батарея разрядилась. Либо батарея выходит из строя, либо прекращается подача электроэнергии на батарею. Посмотрите на розетку, в которую идет провод зарядного устройства. Если в розетке есть тонкий штифт, он очень шаткий.Нередко кто-то споткнется о провод зарядного устройства и сломает розетку, к которой подсоединяется провод зарядного устройства. Также возможно, что разрядилось зарядное устройство. Вы можете приобрести универсальное зарядное устройство для ноутбука примерно за 60 долларов, а новый аккумулятор будет стоить не так много, если вы закажете его прямо из Китая через Ebay или Ali Express.

Сбой операционной системы

Обычно, если компьютер включается, светятся светодиоды, жесткий диск издает несколько шумов и на начальном экране появляется текст, то вероятной причиной сбоя загрузки является операционная система.

Поврежденный или отсутствующий файл (ы)

Если операционная система не запускается и оборудование не является неисправностью, это происходит из-за того, что один или несколько важных файлов, необходимых для запуска операционной системы, повреждены или отсутствуют. Две наиболее вероятные причины этого:

  1. Жесткий диск старый и начинает выходить из строя и / или
  2. Заражение компьютера вредоносным ПО

Если дело в отсутствующих файлах или файлах, которые не читаются, то запуск программного обеспечения, такого как Spinrite, может иметь значение.Spinrite часто восстанавливает файлы и снова делает их доступными для чтения. После сканирования и восстановления с помощью Spinrite вам может повезти, что операционная система снова загрузится. Если вам повезет, немедленно сделайте резервную копию всего жесткого диска с помощью хорошего программного обеспечения, такого как Acronis True Image. Это программное обеспечение создаст «Образ» вашего жесткого диска, который вы должны сохранить на внешнем жестком диске. Затем вы можете приобрести новый жесткий диск и перенести образ, однако вам понадобится стыковочный отсек для жесткого диска. По сути, стыковочный отсек превращает обычный жесткий диск во внешний, и поэтому информация (изображение) может быть скопировано на него до того, как он будет установлен в компьютер.

Многие люди, столкнувшиеся с этой ситуацией, прибегают к переустановке операционной системы, но часто в этом нет необходимости. Хороший специалист по ремонту / ремонту компьютеров вполне может решить проблему с отсутствующим или поврежденным файлом. Если проблема поддается устранению, а это обычно так, вам не нужно начинать заново переустанавливать все программное обеспечение, которое у вас было.

Атака вредоносного ПО

Вредоносное ПО - это общее название вирусов, троянов, червей и руткитов. I.е. гадости, которые нужно держать подальше от компьютера. Предупреждение: если ваша операционная система была повреждена вредоносным программным обеспечением, то часто бывает очень сложно отремонтировать и снова запустить компьютер. Это не невозможно, просто сложно. В наши дни вредоносные программы настолько сложны, что даже хорошие проприетарные антивирусные программы не могут с ними справиться. Если вы сканируете жесткий диск, который не загружается, с помощью аварийного диска, предоставленного разработчиками антивирусного программного обеспечения, вполне вероятно, что вредоносное программное обеспечение будет обнаружено и будет произведен ремонт.Однако ремонт может быть не 100%, и компьютер все равно не загрузится. Затем необходимо определить, какие системные файлы на вашем компьютере были изменены / повреждены вредоносным ПО, и это может быть очень сложно найти и исправить.

Отказ оборудования

Сбой видеокарты

Не на всех компьютерах есть отдельная видеокарта. Легко сказать, есть ли у вашего компьютера. Если провод монитора подключается к вашему компьютеру в той же области, где подключаются все остальные провода, значит, на вашем компьютере нет отдельной видеокарты.С другой стороны, если вы отслеживаете вывод «плюс» на свой компьютер в месте, удаленном от других выводов, велика вероятность, что у вас действительно есть отдельная видеокарта.

Видеокарта с вентилятором Видеокарта с охлаждающими лопастями

Проблема с видеокартами в том, что они часто имеют срок службы около трех лет. Это может быть потому, что они очень сильно нагреваются.Вот почему у них есть вентилятор или охлаждающие лопатки. Если видеокарта выйдет из строя, ваш компьютер может вообще не запуститься.

К счастью, их легко и недорого заменить. Большинство видеокарт стоит около 40-80 долларов. Однако вы можете просто попробовать подключить монитор к другому (не используемому) порту видеомонитора (см. Желтую стрелку).

Если это сработает, то вы точно знаете, что дополнительная видеокарта сломана. Но вы можете использовать видеокомпонент, который обычно встроен в материнскую плату, но картинка может быть менее качественной.

Если нет другого места, куда можно было бы вставить провод видеомонитора, то вам необходимо заменить видеокарту.

Сбой жесткого диска

Иногда просто ломаются жесткие диски. Если вы слышите щелчки, то это вероятный сценарий. Это плохой сценарий! Механический отказ жесткого диска обычно означает конец всех ваших данных на диске. Единственный способ восстановить данные - это разобрать диск, и это могут сделать только специалисты, и это будет стоить очень больших денег.

Отказ материнской платы

Выявление неисправности материнской платы - это на самом деле процесс устранения. Если это не видеокарта, блок питания, модули памяти, жесткий диск и т. Д., То предполагается, что аппаратный сбой произошел в материнской плате.

Для портативных компьютеров отказ материнской платы часто означает смерть компьютера. Это связано с дороговизной замены. Новая материнская плата может стоить всего 100–150 долларов, если вы покупаете ее за границей через Ebay или Ali Express, но хороший ремонтник компьютера занимает около полутора часов, чтобы полностью разобрать основание ноутбука, заменить материнскую плату и собрать основание.Таким образом, затраты на рабочую силу могут легко добавить еще 100-150 долларов. Тем не менее, если это хороший компьютер, многие люди могут предпочесть эту стоимость, а не стоимость нового компьютера.

Для десктопов ситуация намного лучше. Материнские платы дешевле и их намного проще вставить,

Авторские права Лев Исаак 2010

.

Почему мой компьютер не включается?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если у вас есть настольный компьютер, который не включается, использование следующей информации и действий по устранению неполадок может помочь вам решить проблему.

Я не уверен, включается ли мой компьютер

Если вы не уверены, включается ли компьютер, проверьте, не вращается ли вентилятор корпуса (обычно на задней панели компьютера). Если вентилятор вращается, компьютер получает питание, и эта страница может не относиться к вашей проблеме.

Шнур питания подключен неправильно

Это может показаться очевидным, но убедитесь, что шнур питания подключен к задней части компьютера и подключен к розетке. Если кажется, что он подключен правильно, отсоедините и снова подсоедините оба конца шнура питания, чтобы убедиться, что кабель не ослаблен.

Удлинитель или розетка

Если у вас есть удлинитель (сетевой фильтр) или ИБП (источник бесперебойного питания), отсоедините от него шнур питания компьютера и подключите шнур непосредственно к сетевой розетке.

Если подключение компьютера напрямую к розетке по-прежнему не работает, убедитесь, что розетка работает, подключив другое электрическое устройство.

Плохой кабель питания

Убедитесь, что кабель питания вашего компьютера исправен и не поврежден, используя другой.

Если у вас нет другого кабеля питания для проверки, посмотрите, есть ли у друга или члена семьи тот, который вы можете одолжить. Вы также можете приобрести новый кабель питания в Интернете.

Наконечник

Некоторые компьютерные мониторы могут использовать тот же тип кабеля питания, что и ваш компьютер.Если кабель питания монитора съемный и имеет разъем такого же типа, попробуйте использовать его для питания компьютера.

Выключатель питания

У некоторых компьютерных блоков питания, подобных показанным на рисунках, есть выключатель питания на задней панели. Проверьте заднюю часть компьютера и убедитесь, что нет дополнительных выключенных кнопок.

Наконечник

Переключатель источника питания часто имеет «0» и «1», которые являются двоичными для «выключено» (0) и «включено» (1).

Неправильное питание

Если вы собрали компьютер и не можете заставить его включиться, возможно, блок питания неисправен или не соответствует требованиям вашего оборудования.Убедитесь, что источник питания соответствует требованиям вашей материнской платы, процессора и видеокарты.

Оборудование сторонних производителей

Если какое-либо компьютерное оборудование было добавлено недавно, мы рекомендуем вам временно отключить или удалить его, чтобы убедиться, что оно не вызывает вашей проблемы.

Запись

Если после добавления нового оборудования компьютер включается, но не издает звуковых сигналов, а на мониторе ничего не отображается, см. Действия по устранению неполадок POST.

Плохой блок питания, кнопка, плата питания или инвертор

Если после выполнения действий, описанных в предыдущих разделах, компьютер по-прежнему не получает питания, возможно, произошел сбой блока питания.Если вы не хотите заменять его самостоятельно, рекомендуем отнести компьютер в ремонтный центр.

Если у вас есть настольный компьютер и вы планируете попытаться отремонтировать его самостоятельно, откройте компьютер и проверьте подключения питания. Вы можете сделать это, отключив основной кабель питания и снова подключив его, чтобы убедиться, что он не ослаблен. Также убедитесь, что кабель кнопки питания правильно подключен к материнской плате.

Вы также можете проверить источник питания с помощью мультиметра, чтобы убедиться, что он выдает правильное напряжение.Если выходное напряжение низкое, источник питания, вероятно, неисправен и его необходимо заменить.

Слабо подключенное оборудование

Каждый раз, когда ваш компьютер пытается включиться, он выполняет POST. Если какой-либо из аппаратных компонентов компьютера не прошел этот тест, компьютер не продолжит загрузку.

Запись

При работе внутри корпуса компьютера примите соответствующие меры для предотвращения электростатического разряда, который может повредить чувствительную электронику.

Отсоедините все кабели от задней панели компьютера.Откройте компьютер и переустановите все карты расширения и память. После переустановки этих карт убедитесь, что все кабели надежно подключены, отсоединив и снова подключив их.

После того, как все будет отключено и снова подключено, подключите к задней части компьютера только кабель питания, затем попробуйте включить его. Если компьютер включится, вы можете снова выключить его и снова подсоединить все кабели.

Плохая материнская плата

Если соединения блока питания в порядке, но компьютер по-прежнему не включается, возможно, материнская плата неисправна.Сначала откройте корпус компьютера и визуально проверьте материнскую плату. Ищите вздутые или перегоревшие конденсаторы.

Если вы недавно паяли материнскую плату, возможно, часть припоя соединила две или более контактных точки, которых на ней не должно быть. Эти неправильные подключения могут привести к тому, что компьютер не включится или не загрузится.

Другие возможные причины отказа материнской платы включают следующее:

Хотя вы можете попробовать заменить вздутый или перегоревший конденсатор, весьма вероятно, что указанные выше дефекты материнской платы потребуют его замены.

Прочие неисправные компоненты оборудования

Если блок питания и материнская плата в хорошем состоянии и не являются проблемой, другой компонент может быть неисправен. Попробуйте заменить следующие компоненты оборудования в указанном порядке.

Запись

Неисправный дисковод, ОЗУ или жесткий диск часто не приводит к тому, что компьютер не включается или не загружается. Тем не менее, все еще возможно, что они могут вызвать проблему с включением, если каким-то образом закорачивают материнскую плату.

.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Наконечник

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или новее, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

  1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.
Запись

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

  1. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
  2. Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и используйте опцию First Aid , чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

  1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
  2. Откройте папку Other .
  3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall, чтобы сканировать и удалять вирусы на вашем компьютере. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское и другое вредоносное ПО является основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены самые последние драйверы для аппаратного обеспечения вашего компьютера, особенно последние версии видеодрайверов. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любого из вышеуказанных изменений перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Запись

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея в памяти достаточно памяти для запуска программ, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять надлежащий воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх того, для чего он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти спецификации процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуются более мощный радиатор и вентилятор для отвода избыточного тепла от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора в вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может использоваться в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или удалить все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах. Старые компьютеры также не могут запускать эти новые программы, что приводит к их более медленной работе. Кроме того, новое программное обеспечение в целом обычно более требовательно, а именно

.

Впервые создаете игровой ПК? Это руководство может помочь.

Прежде чем вы создадите компьютер, вам, очевидно, понадобятся подходящие детали. Вот почему мы здесь.

Поначалу выбор правильных компонентов для нужной вам сборки может быть сложной задачей, но как только вы погрузитесь в нее, вы увидите, что это не только на удивление просто, но и чертовски весело. Это руководство ни в коем случае не претендует на то, чтобы быть исчерпывающим, это скорее учебник по тому, что вам нужно знать, чтобы собрать нужные части и начать собирать конструкцию своей мечты.

В основном мы сосредоточимся на создании игрового ПК, но это руководство должно охватывать основы всего, от высокопроизводительной рабочей установки для профессиональных приложений до простого мультимедийного компьютера.

И если вы предпочитаете покупать предварительно собранную модель

.

Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10


Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.

Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais 한국어 日本語 Tiếng Việt 中文 (中国)

Обновлено 8 июля 2020 г.

Решение 1. Установите правильные разрешения на доступ к микрофону

Как пользователь Windows 10, первое, что нужно проверить, когда у вас есть Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три параметра:

  • Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство".
  • Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
  • Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.

Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».

Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .

Щелкните Оборудование и звук .

Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .

Щелкните правой кнопкой мыши каждое из записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, в меню вы увидите параметр «Отключить»).

Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.

Во время разговора в микрофон посмотрите, заметите ли вы какие-либо зеленые полосы на экране. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .

Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.

Решение 3. Отключить эксклюзивное управление приложением

На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон по зеленым полосам, поднимающимся к нему при разговоре, пожалуйста, примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените эти действия ко всем записывающим устройствам в списке:

Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .

На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обоих вариантов: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».

Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.

Существует 4 основных типа микрофонов:

  1. Гарнитура с 2 отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
  2. Гарнитура или наушники только с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном устройстве 3.Разъем 5 мм)
  3. USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
  4. Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.

Первые два типа немного сложны. Читать дальше.

Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.

Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойной 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.

Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только одно гнездо 3,5 мм для звука и микрофона, на вашем ноутбуке также должен быть один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.

К другим типам преобразователей относятся:

  • Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (он предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения их к ноутбуку с двумя аудиопортами)
  • Один 3.Преобразователь 5 мм в USB
  • Двойной преобразователь 3,5 мм в USB

Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную

Обычно, когда Bluetooth вашего компьютера и гарнитура Bluetooth включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.

Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:

Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.

Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.

Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.

Если гарнитура Bluetooth еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в раздел «Настройки », «»> «Устройства », , «Устройства , Bluetooth и другие устройства, », затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».

Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.

Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера

Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.

Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:

Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».

Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .

Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .

Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .

Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.

Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».

Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.

В этом случае вы всегда можете удалить устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.

Введите Control Panel и затем нажмите Введите .

Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.

Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .

Щелкните Да , чтобы удалить устройство.

Теперь вы можете отключить устройство, подключить его снова и посмотреть, работает ли оно.

Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP

VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.

Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.

Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую ​​проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле не используете его.

Решение 9. Выполните обновление Windows

Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вам нужно последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.

Откройте Windows Settings из меню «Пуск».

Щелкните значок Обновление и безопасность .

Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.

После завершения обновления снова проверьте микрофон.

.

Смотрите также