Почему у меня не работает Wi-Fi?

Обновлено: 02.06.2020 компанией Computer Hope

Есть много причин, из-за которых соединение Wi-Fi перестает работать. Ниже приведен список наиболее распространенных шагов для решения этой проблемы.

Wi-Fi не включен на устройстве

У большинства современных ноутбуков есть кнопка, которая включает и выключает Wi-Fi на вашем компьютере в качестве функции безопасности. Убедитесь, что ваш Wi-Fi включен, посмотрев на любую кнопку или индикатор состояния. Обычно при включении индикатор будет синим или зеленым.

Убедитесь, что беспроводное соединение включено

В Windows убедитесь, что соединение не отключено, щелкнув Пуск , набрав сетевое подключение в текстовом поле поиска и щелкнув опцию Просмотр сетевых подключений .

В Windows 8 введите сетевое подключение в любом месте начального экрана и выберите опцию Просмотр сетевых подключений в результатах поиска.

В Windows 10 введите состояние сети в текстовом поле поиска рядом с Start и нажмите Введите .В окне Status в разделе Change your network settings нажмите Change adapter options option.

В окне «Сетевые подключения», если ваше беспроводное соединение присутствует в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить . Если вы видите «Отключить», сетевое соединение уже включено.

Проверьте правильность SSID и ключа безопасности

Если в списке беспроводных подключений отображается несколько доступных беспроводных сетей, убедитесь, что вы подключаетесь к правильному SSID (имени маршрутизатора) и ввели правильный ключ безопасности.Если вы подключаетесь к маршрутизатору соседа или вводите неправильный ключ безопасности, ноутбук не сможет подключиться к сети.

Убедитесь, что Интернет работает

Если вы можете подключиться к устройству Wi-Fi, но ваш Интернет не работает, проблема может быть в вашем интернет-сервисе, а не в вашем компьютере. Убедитесь, что подключение к Интернету работает, убедившись, что другое устройство, например другой компьютер, смартфон или планшет, может подключиться к Интернету. Если Интернет работает на другом устройстве, можно с уверенностью предположить, что проблема заключается в компьютере.

Если Интернет не работает ни на одном устройстве, возможно, проблема связана с маршрутизатором, модемом или поставщиком Интернет-услуг. Позвоните в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы получить помощь в решении проблем с подключением к Интернету.

Сброс модема и роутера

Нередко DSL-модем, кабельный модем или сетевой маршрутизатор сталкиваются с проблемами, которые не позволяют одному или нескольким устройствам подключиться к сети. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, отключите питание от задней панели модема и маршрутизатора.После отключения подождите 10-15 секунд и снова подключите питание. Подождите несколько минут, пока модем и маршрутизатор повторно подключатся к Интернету, затем проверьте подключение к Интернету на своем компьютере. Если проблема не исчезла, попробуйте перезагрузить компьютер.

Отключить межсетевые экраны

Наличие на компьютере более одного программного брандмауэра может вызвать множество проблем с сетевым подключением. Чтобы убедиться, что это не проблема, мы предлагаем временно отключить все брандмауэры на компьютере.Отключите брандмауэр Windows или любой брандмауэр, поставляемый с программами безопасности.

Восстановить Windows до более ранней копии

Если вы используете Microsoft Windows и раньше Wi-Fi работал, попробуйте восстановить Windows до более ранней копии. В некоторых случаях плохое программное обеспечение или настройки могли вызвать проблемы с вашим адаптером Wi-Fi или проблемы с доступом Windows к Интернету.

Переустановите беспроводное устройство и драйверы

Поврежденные драйверы или проблемы с драйверами беспроводной связи - еще одна причина, по которой вы не можете видеть какие-либо сети Wi-Fi или у вас возникают проблемы с обнаружением беспроводной карты.Убедитесь, что у вас нет проблем с драйверами, выполнив следующие действия.

Удалите устройство и позвольте Windows повторно обнаружить карту Wi-Fi

1. Откройте диспетчер устройств Windows.
2. В диспетчере устройств разверните раздел Сетевые адаптеры , чтобы увидеть все сетевые устройства.
3. Выделите свой Wi-Fi или адаптер беспроводной сети и нажмите клавишу Delete, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, оставьте его пока не установленным.
4. После удаления устройства закройте все окна, перезагрузите компьютер и позвольте Windows повторно обнаружить и установить сетевую карту.

Если разрешение Windows повторно обнаружить и установить карту беспроводной связи не решит проблему, это могут быть сами драйверы. Выполните следующие действия, чтобы переустановить сетевую карту и драйверы беспроводной сети.

Переустановите последние сетевые драйверы

1. Найдите и загрузите сетевые драйверы для вашего сетевого адаптера. Если возможно, мы рекомендуем получать драйверы напрямую от производителя (например,g., Dell, HP, Linksys или Netgear).
2. Откройте диспетчер устройств Windows.
3. В диспетчере устройств разверните раздел Сетевые адаптеры , чтобы увидеть все сетевые устройства.
4. Выделите свой Wi-Fi или адаптер беспроводной сети и нажмите клавишу Delete, чтобы удалить устройство. Если есть флажок для удаления драйверов, установите его.
5. После удаления устройства закройте все открытые окна и установите загруженные драйверы. Если для драйверов есть установочный или исполняемый файл, запустите его.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, чтобы убедиться, что оно работает.

Переставьте беспроводной маршрутизатор или компьютер

Если ваш компьютер испытывает трудности с поддержанием сильного сигнала беспроводного маршрутизатора, это может вызвать проблемы с подключением. Убедитесь, что это не проблема, пытаясь изменить положение маршрутизатора и его антенн.

Если у вас возникли проблемы с уровнем сигнала, подумайте о приобретении расширителя диапазона (ретранслятора) для дома или офиса, чтобы убедиться, что во всех областях сигнал сильный.Кроме того, вы можете попробовать изменить частоту маршрутизатора, чтобы уменьшить помехи сигнала от беспроводных устройств.

Аппаратный сброс ноутбука

Если у вас ноутбук, попробуйте выполнить полную перезагрузку, выполнив следующие действия.

1. Выключите компьютер.
2. Когда ноутбук выключен, отсоедините адаптер переменного тока (питание) и извлеките аккумулятор.

3. Вынув аккумулятор и отсоединив шнур питания, оставьте компьютер выключенным на 30 секунд.В выключенном состоянии нажмите и удерживайте кнопку питания с интервалом в 5-10 секунд.
4. Через 30 секунд вставьте аккумулятор обратно в компьютер и подсоедините шнур питания.
5. Включите портативный компьютер и, пока компьютер загружается, войдите в программу настройки CMOS.

6. В программе настройки CMOS сбросьте настройки CMOS до значений по умолчанию, сохраните настройки и затем выйдите из настройки.

Если ваш Wi-Fi по-прежнему не работает, попробуйте удалить адаптер Wi-Fi из диспетчера устройств и перезагрузите ноутбук, чтобы проверить, обнаружит ли Windows адаптер Wi-Fi снова.

Обновление прошивки роутера

Если вам ни разу не удавалось успешно подключить компьютер к маршрутизатору, попробуйте обновить прошивку маршрутизатора.

Повреждение операционной системы

Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов ваше соединение Wi-Fi по-прежнему не работает, проблема может быть связана с повреждением файла в операционной системе. В крайнем случае, чтобы проверить наличие неисправного оборудования, мы предлагаем все удалить и переустановить операционную систему. Это может подтвердить, что на компьютере все в порядке и нет никаких проблем.

Неисправное оборудование

Если после выполнения всех предыдущих рекомендаций вам все еще не удалось наладить работу Wi-Fi-соединения, значит, адаптер Wi-Fi или связанное с ним оборудование неисправны. Если у вас есть настольный компьютер с Wi-Fi, встроенным в материнскую плату (встроенную), проверьте любой антенный кабель и, если все в порядке, замените материнскую плату. Если у вас есть ноутбук, мы предлагаем его отремонтировать.

Если Wi-Fi не работает на нескольких устройствах и вы выполнили все вышеперечисленные шаги, это проблема маршрутизатора, и его необходимо заменить.

Временное решение

Если замена оборудования не входит в ваш бюджет или вам нужно более быстрое решение, временным решением будет подключение сетевого адаптера USB к компьютеру. Эти адаптеры относительно дешевы и могут быть быстро установлены в компьютер, если с компьютером все в порядке.

Почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и что с этим делать

В Allconnect мы стараемся предоставлять качественную информацию с редакционной честностью. Хотя этот пост может содержать предложения от наших партнеров, мы придерживаемся собственного мнения. Вот как мы зарабатываем деньги.

Как мы зарабатываем деньги

Allconnect - это независимый издатель и служба сравнения с рекламной поддержкой. Наши партнеры могут компенсировать нам, когда вы переходите по ссылкам или подписываетесь на услуги через наш сайт. Эта компенсация может повлиять на то, как, где и в каком порядке появляются товары.Кроме того, мы иногда используем партнерские ссылки Amazon, рекомендуя продукт в наших статьях. Мы можем получить компенсацию, если вы перейдете по ссылке и сделаете покупку. Ваша информация передается только выбранным вами поставщикам во время оформления заказа. Эти партнерские отношения позволяют нам бесплатно связывать вас с лучшими поставщиками и продуктами.

Наше мнение - наше

С 1998 года цель Allconnect - помочь вам с уверенностью сравнивать поставщиков и продукты домашних услуг.Мы знаем, что вы доверяете нам точность и беспристрастность. Хотя на нашем сайте представлены не все поставщики или продукты, представленные на рынке, наши рекомендации по статьям основаны на независимых исследованиях и честных мнениях нашей редакционной группы. Наша редакция не получает подарков или прямых компенсаций от наших партнеров.

Вы приходите домой и пытаетесь подключить ноутбук к домашнему Wi-Fi. Обычно он подключается сразу, но по какой-то причине сеть вас не пропускает. Или вы получаете новый телефон, но когда вы приносите его домой, вы не можете подключить его к сети Wi-Fi.Что происходит с вашим Wi-Fi?

Есть много проблем, которые могут быть причиной того, что ваш Интернет не работает. Во многих случаях исправить это так же просто, как снова подключить модем или маршрутизатор после того, как животное случайно вытащило его. Иногда перезапуск сетевого драйвера ноутбука (оборудования, которое позволяет устройству взаимодействовать с другими устройствами и может называться сетевым адаптером) может снова подключить его к Wi-Fi. Воспользуйтесь этим руководством по потенциальным проблемам с интернет-сетью, чтобы выяснить, почему вы не можете подключиться к Wi-Fi дома и как вы можете исправить это самостоятельно.

Сначала проверьте эти проблемы с сетью Wi-Fi

1. Ваш маршрутизатор отключен от сети или отключено питание? Решение может заключаться в простом перезапуске маршрутизатора или его повторном подключении.
2. Пытается ли ваше устройство подключиться к другой сети Wi-Fi? Хотя ваше устройство обычно подключается прямо к вашей домашней сети Wi-Fi, оно может пытаться подключиться к другой сети. Возможно, вам придется вручную подключить его к вашей домашней сети и забыть о другой.
3. Изменился ли ваш пароль Wi-Fi недавно? Возможно, вам придется повторно ввести новый пароль на устройстве, если оно не сохранило автоматически измененный пароль.
4. Работают ли другие веб-сайты или интернет-браузеры? Иногда некоторые веб-сайты или серверы выходят из строя. Проверьте другие сайты или используйте другой веб-браузер, чтобы убедиться, что это ваш Wi-Fi или просто конкретный сайт.
5. Можете ли вы подключиться, если переместите устройство ближе к маршрутизатору? Если у вас обычно сильный сигнал в помещениях, удаленных от маршрутизатора, но внезапно вы не можете подключиться, поднесите устройство ближе к маршрутизатору.Если он может принимать сигнал в более близкой комнате, возможно, у вас проблема с сигналом дальнего действия, а не проблема с подключением к Wi-Fi.

Наш совет: узнайте, как помехи Wi-Fi от других сетей могут повлиять на вашу скорость!

Устранение проблем с подключением устройств

Часто ваш портативный компьютер или телефон фактически является источником проблем с подключением. Проблемы с подключением варьируются от проблем с программным обеспечением до сбоев сетевого адаптера, поэтому рекомендуется начать с устранения неполадок ваших интеллектуальных устройств.

Как определить, есть ли у вас проблемы с устройством

Если вы уже могли подключить свое устройство к домашней сети Wi-Fi, но внезапно не смогли, скорее всего, это проблема устройства.

Как исправить различные проблемы с устройством

1. Как скажет вам типичный ИТ-специалист, первым делом нужно перезагрузить устройство. Это стандартное решение для устранения неполадок, которое может помочь вам снова подключиться к Wi-Fi.

2. Следующим шагом будет проверка сетевого адаптера. Иногда проблемы с подключением возникают из-за того, что на вашем компьютере не включен сетевой адаптер.

На компьютере с Windows проверьте сетевой адаптер, выбрав его на панели управления сетевыми подключениями. Убедитесь, что опция беспроводного подключения включена.

На Mac найдите карту Wi-Fi (AirPort) в правом верхнем углу экрана (рядом со значками звука и батареи в меню). Нажмите на опцию «Включить Wi-Fi».«Если значок вашего меню не отображается в строке меню, Apple рекомендует выбрать« Системные настройки »в главном меню Apple, выбрать значок« Сеть », а затем нажать Wi-Fi. Оттуда установите флажок «Показывать статус Wi-Fi в строке меню».

Чтобы проверить, включен ли ваш беспроводной адаптер на других устройствах Apple, проверьте настройки, чтобы убедиться, что устройство не находится в режиме полета и что соединение Wi-Fi включено. На устройствах Android проверьте свои настройки, чтобы убедиться, что режим полета устройства выключен, а Wi-Fi включен.

3. Другая проблема, связанная с сетевым адаптером для компьютеров, может заключаться в том, что драйвер сетевого адаптера устарел. По сути, компьютерные драйверы - это части программного обеспечения, сообщающие вашему компьютерному оборудованию, как работать. Обновите драйверы сетевого адаптера, зайдя в диспетчер устройств, выбрав «Сетевые адаптеры», а затем «Обновить драйвер». Следуйте инструкциям и после перезагрузки компьютера проверьте, сможете ли вы снова подключиться к Wi-Fi.

4. Если это не помогает, исследуйте возможные проблемы с оборудованием или программным обеспечением.Аппаратные проблемы встречаются нечасто, но сетевой адаптер старого компьютера или планшета может внезапно перестать работать в случае перегрева. Чтобы устранить проблемы с оборудованием, вы можете отнести свое устройство в ремонтную мастерскую и посмотреть, могут ли они помочь в замене какого-либо оборудования. В зависимости от возраста вашего компьютера или другого устройства вам может потребоваться приобрести более новую версию.

Проблемы с программным обеспечением могут возникнуть, если у вас есть компьютерный вирус, который может отключить или заблокировать вашу способность подключаться к Wi-Fi. Вам нужно будет просканировать свой компьютер или устройство на наличие вирусов и удалить все, если они будут обнаружены.Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключиться.

Устранение неполадок сети Wi-Fi

Проблемы беспроводной сети варьируются от переполнения определенного канала маршрутизатора до настроек маршрутизатора, которые мешают вашему соединению. Если ваше устройство не отвечает за проблемы с подключением, попробуйте эти советы по оценке вашей домашней сети.

Как определить, есть ли у вас проблемы с сетью

Если вы пытались устранить потенциальные проблемы с устройством, но они не помогли, возможно, у вас проблема с сетью.Вы можете подтвердить, что это ваша сеть, а не ваше устройство, попытавшись подключить другие интеллектуальные устройства к вашей сети Wi-Fi.

Как решить проблемы с сетью

1. Так же, как ваш ИТ-специалист начинает с перезагрузки компьютера, ваш интернет-провайдер посоветует вам отключить модем, а затем снова подключить его. Если это не так работы, отключите маршрутизатор, дайте ему минутку, а затем снова подключите. Иногда перезапуск модема или маршрутизатора сбрасывает вашу сеть, и проблема волшебным образом исчезает.

2. Затем проверьте конфигурацию беспроводной сети. Многие маршрутизаторы сегодня используют двухдиапазонную технологию для увеличения дальности действия маршрутизатора и увеличения скорости Wi-Fi. Это означает, что ваш маршрутизатор поддерживает связь Wi-Fi через каналы 2,4 ГГц или каналы 5 ГГц.

Однако настройки вашего маршрутизатора могли измениться без вашего ведома и потребовать, чтобы ваше устройство использовало определенный канал. Иногда эти каналы отображаются на вашем устройстве как отдельные сети Wi-Fi. Ваш телефон или ноутбук может попытаться подключиться к определенному каналу, который кажется доступным, но это не то сетевое соединение, которое сейчас требуется вашему маршрутизатору.Проверьте, какой канал использует ваш маршрутизатор, войдя в веб-интерфейс вашего маршрутизатора.

После того, как вы выясните, настроен ли ваш маршрутизатор на определенный канал, вы также можете сбросить, какой канал использует ваш маршрутизатор. Сброс канала может решить проблемы с подключением, вызванные переполненным каналом Wi-Fi. Большинство маршрутизаторов 2,4 ГГц поставляются с каналом по умолчанию 6, но вы можете изменить канал, войдя в панель управления маршрутизатора, используя IP-адрес маршрутизатора.

3. Выполните сброс сети с помощью портативного компьютера.В Windows перейдите в «Настройки», затем «Сеть и Интернет», затем «Статус» и нажмите «Сброс сети».

В операционной системе Mac Apple рекомендует проверить настройки TCP / IP на панели «Системные настройки» сети. Там нажмите кнопку «Продлить аренду DHCP». Затем выберите Wi-Fi, и вы увидите «Предпочитаемые сети». Нажмите «ОК» и перейдите к сохраненным сетевым паролям с помощью «Связки ключей». Там удалите сохраненные сетевые пароли и перезагрузите компьютер.

4. Убедитесь, что SSID вашего беспроводного сетевого адаптера доступен и каков его статус. Если ваш сетевой адаптер показывает «Не подключен», нажмите «Подключиться». Может случиться одно из двух. Если вы не можете подключиться к своей сети, возможно, вам придется отладить настройки беспроводной сети (дополнительная техническая проблема для устранения неполадок). Или ваш статус может быть «Получение сетевого адреса» или «Проверка подлинности». Если это произойдет, вам может потребоваться нажать «Диагностика», чтобы исправить проблему с IP-адресом.

Проблемы с интернет-провайдером

Вы можете полностью заблокировать доступ к Wi-Fi из-за любой из следующих проблем, которые может решить только ваш интернет-провайдер:

• Вы не оплатили счет
• Вы незаконно передавали / сохраняли определенные типы информации.
• Есть проблема с сетью, связанная с погодой или стихийным бедствием.

Как узнать, есть ли у вас проблемы с интернет-провайдером

Первое, что вы можете сделать, это пойти к своему интернет-провайдеру сайт обслуживания клиентов, чтобы проверить, не влияют ли локальные перебои в работе вашего соединения.

Если местных отключений нет, позвоните своему интернет-провайдеру. Они могут сообщить вам о сбоях, которые еще не были обновлены в Интернете. Они также могут сообщить вам, если вы не можете установить соединение из-за просроченных платежей или из-за обнаружения незаконных данных в вашей сети.

Другая проблема Wi-Fi, с которой вы можете столкнуться в связи с вашим провайдером, - это дросселирование интернета. Запустите стандартный тест скорости Интернета, а затем тест скорости VPN во время различных онлайн-действий и в разное время дня.Затем вы можете сравнить скорости и посмотреть, не ограничивает ли ваш интернет-провайдер ваше интернет-соединение.

Как решить проблемы вашего провайдера

Некоторые проблемы, связанные с провайдером, находятся вне вашего контроля. Например, возможно, вам просто придется переждать погодные условия, из-за которых вышли из строя кабели.

Однако, если просроченные платежи привели к отключению, поговорите со своим провайдером об оплате для восстановления вашего интернет-сервиса.

Если незаконная передача контента не привела к прекращению обслуживания, оплатите соответствующие штрафы и поговорите со своим провайдером о том, как восстановить обслуживание.

Если вы заметили, что ваш провайдер несправедливо ограничивает ваш Интернет, сообщите об этом своему провайдеру. Позвоните им, напишите им по электронной почте и посетите розничный магазин с данными тестирования скорости. Имейте в виду, что в некоторых интернет-планах есть условия, разрешающие регулирование интернета, поэтому вы не сможете решить проблемы с медленным соединением из-за этого.

Подключайтесь и увеличивайте скорость до максимума

После того, как ваш Wi-Fi снова заработает, вы можете использовать различные стратегии, такие как перемещение маршрутизатора или изменение его настроек, чтобы ускорить ваш Интернет.Некоторые из тех же стратегий, которые могут повторно подключить ваш ноутбук к сети, также могут ускорить просмотр, например, хорошая очистка жесткого диска и обновление определенных программ или программного обеспечения.

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Прежде чем открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, высокий визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, в случае с ноутбуком вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить существующий термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или вообще не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Перегрев источника питания из-за неисправного вентилятора может привести к неожиданному отключению компьютера. Продолжение использования неисправного блока питания может привести к повреждению компьютера, и его следует немедленно заменить.

Если BIOS контролирует скорость вращения вентиляторов, войдите в BIOS и убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Программные утилиты, такие как SpeedFan, также можно использовать для отслеживания вентиляторов на вашем компьютере.

Проблемы с оборудованием

Любой отказавший аппаратный компонент в вашем компьютере может вызвать его неожиданное выключение без предупреждения. Если вы недавно добавляли новое оборудование, удалите его с компьютера, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Если вы недавно не устанавливали в компьютер какое-либо новое оборудование, следующим лучшим решением будет систематическое удаление второстепенного оборудования. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения, которые не нужны для работы вашего компьютера. Запуск компьютера без этих карт может помочь диагностировать вашу проблему.

Проблема с ИБП или сетевым фильтром

Убедитесь, что сетевой фильтр или ИБП (источник бесперебойного питания) не вызывают у вас проблемы, подключив компьютер непосредственно к сетевой розетке.Кроме того, если у вас есть ИБП, который подключает кабель USB к компьютеру для управления функциями энергосбережения, убедитесь, что он отключен.

Если это решит вашу проблему, возможно, у вас неисправный сетевой фильтр или ИБП. С ИБП могут возникать другие проблемы, такие как перегрузка ИБП или программное обеспечение ИБП, сообщающее о ситуации с питанием, требующей отключения. Убедитесь, что к вашему ИБП подключено не слишком много устройств и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения.

Компьютерный вирус

Ваш компьютер может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО, предназначенным для выключения компьютера при определенных условиях.Если кажется, что ваш компьютер выключается при выполнении определенной программы в определенное время дня, он может быть заражен.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, загрузите бесплатный сканер. Если он у вас уже установлен, убедитесь, что определения вашего антивирусного сканера актуальны, а затем запустите полное сканирование.

Проблема с операционной системой

Если после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций компьютер продолжает выключаться, возможно, у вас возникла проблема на уровне операционной системы.Чтобы узнать, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия.

1. Перезагрузите компьютер и войдите в программу настройки BIOS во время загрузки компьютера.

2. После загрузки компьютера в программу настройки BIOS оставьте компьютер в покое.

Если компьютер не выключается после простоя в BIOS, возможно, установка вашей операционной системы повреждена. Мы рекомендуем либо восстановить Windows до предыдущей даты, когда компьютер не отключался автоматически, либо стереть все и переустановить Microsoft Windows.

Другое неисправное оборудование

Если ваш компьютер выключится во время (или после) установки операционной системы, скорее всего, произойдет сбой другого оборудования. Часто аппаратное обеспечение, вызывающее проблему, - это ОЗУ, ЦП, материнская плата, блок питания или видеокарта в указанном порядке.

Если у вас есть дополнительные детали или вы знаете кого-то с аналогичной конфигурацией, вы можете поменять местами каждую деталь, чтобы определить, виновата ли она. В противном случае вам необходимо отремонтировать ваш компьютер в центре ремонта компьютеров.

Что делать, если компьютер не «видит» камеру?

Прочтите около причин, по которым компьютер не распознает камеру , и дайте несколько советов по , как восстановить ваше устройство в исправное рабочее состояние . Если мы анализируем статистические данные о проблемах с ПК, существует довольно много проблем с подключением всевозможные устройства к компьютеру - флешки, внешние HDD, фотоаппараты, телевизоры и так далее. Причин, по которым компьютер не может распознавать то или иное устройство, может быть множество.

В этой статье мы изучим причины, по которым компьютер не распознает камеру, и дадим несколько советов, как восстановить работоспособность вашего устройства.

Содержание:

Подключение кабелей и портов USB

Первое и самое важное, что нужно сделать, это проверить две вещи:

1. Используемый кабель USB подключить камеру к компьютеру;
2. Порт USB, куда вы вставляете кабель.

Проверить очень просто: можно например флешку подключить, и вы увидите, правильно ли работает порт. Кабель тоже легко проверить, если подключить к нему телефон (или другое устройство).

Часто к настольным компьютерам порты USB на передней панели не подключены, поэтому вам необходимо подключить камеру к портам USB на задней панели системного блока.

В целом, как бы часто это ни звучало, нет смысла углубляться, пока вы не убедитесь, что порт и кабель находятся в полном рабочем состоянии.

Батарея или аккумулятор фотоаппарата

При покупке нового фотоаппарата идущий в комплекте аккумулятор или аккумулятор не всегда заряжаются. Довольно много людей включают свои камеры (с разряженной батареей внутри), видят, что они не работают, и начинают думать, что купили неисправное устройство, потому что оно не включается или не работает должным образом.

Если камера не включается (не имеет значения, подключена она к ПК или нет) - проверьте уровень заряда аккумулятора. Некоторые зарядные устройства даже имеют специальные светодиоды (световые индикаторы) - когда вы вставляете аккумулятор и подключаете зарядное устройство к электрической розетке, вы увидите, что он мигает красным или зеленым (красный - аккумулятор разряжен, зеленый - аккумулятор полностью заряжен).

Уровень заряда аккумулятора также можно контролировать, глядя на дисплей камеры.

Подключение, отключение устройства

Если вы подключите выключенную камеру к компьютеру, ничего не произойдет - это то же самое, как если бы вы подключили кабель (без каких-либо устройств) к USB-порту ( кстати, некоторые модели камер можно использовать при простом подключении и без дополнительных действий).

Итак, прежде чем подключать камеру к USB-порту компьютера - включите ее! Иногда, когда компьютер не может его распознать, может помочь выключение и повторное включение камеры (пока кабель все еще подключен к USB-порту).

Как правило, после этой операции Windows уведомит вас (при первом подключении нового устройства) о том, что устройство будет адаптировано (новые версии Windows обычно устанавливают драйверы автоматически в большинстве случаев). После того, как настройка нового оборудования будет завершена - Windows тоже оповестит вас об этом - вы можете начать пользоваться им.

Драйверы для вашей камеры

Не всегда (и не во всех версиях Windows) компьютер может автоматически определять модель вашей камеры и настраивать для нее драйверы.Например, в то время как Windows 10 автоматически настраивает доступ к новому устройству, Windows XP иногда может этого не делать, особенно если у вас современное оборудование.

Если ваша камера подключена к компьютеру, а в «Этот компьютер» устройство не отображается (как на скриншоте ниже), вам следует зайти в Device Manager и посмотреть, есть ли желтые или красные восклицательные знаки.

Чтобы попасть в диспетчер устройств, просто щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

Внимательно посмотрите на все вкладки в диспетчере устройств.Если вы подключили камеру, она должна быть в списке! Вполне возможно, что у него сейчас желтый или красный значок.

Как решить проблему с драйверами?

Самый простой способ - использовать диск с драйверами, который идет в комплекте с камерой. Если у вас его нет, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства.

Вирусы, антивирусы и файловые менеджеры

Что делать, если камера видит файлы (например, изображения) на SD-карте, но компьютер не может этого сделать, когда вы вставляете эту карту в кардридер, как если бы карта полностью пуста?

Скорее всего, это вирус, блокирующий отображение файлов в проводнике Windows.Однако вы по-прежнему можете просматривать файлы с помощью файлового менеджера (например, Total Commander).

Более того, иногда файлы на SD-карте камеры могут быть просто скрыты, и проводник Windows по умолчанию не показывает такие файлы.

Чтобы увидеть скрытые и системные файлы, вам нужно зайти в Панель управления и выбрать Параметры проводника. Затем перейдите на вкладку «Просмотр» и установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Ваш антивирус и брандмауэр могут блокировать подключение камеры (даже такое иногда бывает).В таком случае рекомендуем отключить их на время настройки. Также было бы полезно отключить на время встроенный брандмауэр Windows.

Чтобы отключить брандмауэр, перейдите в: Панель управления \ Система и безопасность \ Брандмауэр Windows, где вы найдете функцию Отключить и активируете ее.

и последняя

Теперь, когда у меня есть компьютер, что я могу сделать?

Обновлено: 31.08.2020, Computer Hope

Часто новые пользователи компьютеров могут не знать всех возможностей своего нового компьютера или могут захотеть узнать больше о том, на что он способен. Ниже приведен список того, что может делать компьютер. Щелкните ссылку в списке для получения дополнительной информации.

Подключиться к Интернету

Интернет - одна из самых популярных вещей для доступа и использования на компьютере, и это то, что должен попробовать каждый новый пользователь.

Используйте свой текстовый процессор

Некоторые современные компьютеры оснащены текстовым процессором. Ниже приведены некоторые действия, которые можно выполнять в большинстве текстовых редакторов.

• Напишите документ, отчет или даже книгу.
• Помогите проверить орфографические и грамматические ошибки в вашем тексте.
• Просмотр других документов, руководств или других файлов текстовых редакторов.
• Свяжите текстовый редактор с внешним источником, например Outlook, Excel или другим источником, и создайте ярлыки.
• Создавайте листовки, раздаточные материалы или другие страницы с графикой и изображениями.

Используйте свою электронную таблицу

Некоторые современные компьютеры также содержат программу для работы с электронными таблицами. Ниже приведены некоторые из вещей, которые вы можете делать в программе для работы с электронными таблицами.

• Создайте список числовых значений. Например, вы можете создать электронную версию своего текущего или сберегательного счета, что позволит вам видеть общую сумму на каждом счете.
• Создайте список статистики, например, Computer Hope хранит статистику того, сколько пользователей посещают его страницы.Эти статистические данные можно просмотреть, чтобы увидеть увеличение или уменьшение значений.
• Создайте список контактной информации или другой информации, которую можно сортировать и просматривать по разным столбцам.

Расширьте свои знания

Существуют тысячи программ, которые позволяют вам или вашим детям больше узнать о том или ином предмете. Ниже приводится список различных программ, чтобы вы могли понять, что они доступны. Вы можете найти многие из этих программ в местном магазине компьютерного программного обеспечения или в интернет-магазинах компьютерного программного обеспечения.

• Словарь, тезаурус, энциклопедия - Существуют сотни доступных программных версий словарей, тезаурусов и энциклопедий. Вы можете использовать их для просмотра и получения дополнительных сведений обо всем или в качестве справочника для поиска информации.
• Географическое или картографическое программное обеспечение - Несколько компаний, которые создают сложные картографические программы, которые позволяют пользователям больше узнавать о мире или конкретном месте, искать направления, находить местный магазин и т. Д.См. Нашу страницу с информацией о картах, где вы найдете список бесплатных сетевых картографических сервисов.
• Языковое программное обеспечение - Доступно множество программ, которые помогают пользователям изучать разные языки и даже переводить текст с одного языка на другой.

Играть в игры

Игры - еще одна популярная вещь, которую можно делать с вашим компьютером, независимо от вашего возраста. Ниже приведен список различных игр для разных возрастных групп.

• Детские обучающие игры - Существуют сотни игр для детей младшего возраста (12 лет и младше), в которые не только приятно играть, но часто и познавательно.
• Игры для подростков и старше - Безусловно, самые популярные игры, игры, в которые часто играют ради развлечения.
• Обучающие игры - Многочисленные обучающие игры для всех людей и всех возрастных групп. Например, доступно множество симуляторов полета, которые помогают пользователям научиться летать и в то же время доставляют удовольствие.
• Онлайн-игры - Пользователи, имеющие доступ в Интернет, также имеют доступ к миллионам сайтов с бесплатными онлайн-играми, такими как игры MSN.На сайтах онлайн-игр представлены сотни игр, в которые вы можете играть против других пользователей Интернета со всего мира.

Слушайте музыку, создавайте музыку или музыкальные компакт-диски

файлов MP3 и возросшая популярность легального и незаконного обмена музыкой делают компьютеры отличным способом получать новую музыку и слушать любимых исполнителей. Ниже приводится общая информация о том, как слушать музыку на компьютере.

Установить звуковой проигрыватель

Чтобы слушать музыку на компьютере, вам понадобится плеер.Новые версии Windows поставляются с проигрывателем Windows Media и несколькими программами, такими как Winamp, которые вы можете бесплатно загружать из Интернета и слушать музыкальные файлы.

Скачать или скопировать звуковые файлы

Каждая песня, а иногда и целый компакт-диск, содержится в звуковом файле, часто в файле MP3. Эти файлы можно загрузить с различных сайтов в Интернете за небольшую плату или, если они являются общедоступными, бесплатно. Имейте в виду, что если песня не является общественным достоянием (что-то, что вы не купили бы в магазине), загрузка песни бесплатно считается незаконной, хотя многие сайты предоставляют такую ​​возможность.

Вы также можете копировать песни с уже имеющихся компакт-дисков и создавать файлы MP3. Бесплатная и отличная программа, которую мы предлагаем для создания песен с вашего компакт-диска, - это CDex. Другой вариант - использовать Windows Media Player для копирования аудио компакт-диска.

После того, как песни будут скопированы на ваш компьютер, вы можете в любое время слушать их в плеере. Наличие песен на компьютере означает, что вам никогда не придется вставлять компакт-диск и вы можете иметь тысячи песен вместо нескольких.

Интернет-радио

Пользователи с доступом в Интернет могут также слушать миллионы онлайн-радиостанций.Оба звуковых проигрывателя, упомянутые выше, и большинство новых проигрывателей поддерживают возможность прослушивания потокового контента.

Просмотр изображений, сканирование изображений, импорт изображений и создание изображений

Компьютеры способны хранить миллиарды изображений и могут иметь доступ практически к любому изображению, которое только можно вообразить. Вы также можете перенести изображения на компьютер с цифровой камеры, сканеров или с помощью других компьютерных периферийных устройств.

Переместив изображения на компьютер, вы можете изменить в них практически все, отредактировав их в редакторе изображений.Примерами являются улучшение внешнего вида изображения, обрезка или копирование элементов изображения. Закончив редактирование, вы можете переместить изображения в другую программу и создать персональные слайд-шоу или записать компакт-диск с изображениями.

Смотрите видео, создавайте фильмы или смотрите телевизор

Пользователи теперь могут смотреть короткие видеоклипы и фильмы на своем компьютере и создавать их. Ниже приведены некоторые из различных методов просмотра и создания видео и фильмов.

DVD фильмы

Многие современные компьютеры оснащены DVD-приводом, что означает, что вы можете смотреть DVD-фильмы на своем компьютере.Если у вас нет DVD-плеера для телевизора, компьютер можно подключить к телевизору для просмотра DVD.

Короткие видео

В Интернете доступны миллионы коротких видеороликов, которые включены в программное обеспечение. Это видеоролики продолжительностью не более 10 минут, которые часто представляют собой домашние видеоролики или видеоролики, сопровождающие программное обеспечение.

Создание фильмов

Сегодня доступно множество программ, которые помогут вам создавать и редактировать фильмы. Пользователи с соответствующим оборудованием и подключениями также могут подключать к компьютеру внешние источники для копирования фильмов.Например, пользователь может подключить свою видеокамеру к компьютеру и копировать с него свои личные фильмы.

Смотреть телевизор

Имея в компьютере карту ТВ-тюнера, вы можете смотреть телепередачи на своем компьютере, а также использовать компьютер для других задач.

Хранить личную информацию и контакты в электронном виде и передавать их другим устройствам

Смартфоны, способные хранить и хранить контакты, списки дел и календари, получили широкое распространение. Сохраняйте контакты на компьютере и синхронизируйте их со смартфоном, чтобы иметь доступ ко всем контактам на обоих устройствах.

Используйте компьютер для управления приборами и освещением в вашем доме

При наличии соответствующего программного и аппаратного обеспечения ваш компьютер может автоматизировать различные приборы, освещение, спринклеры и даже термостат.

Мышь не обнаружена или не работает в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Может быть несколько проблем, из-за которых мышь не работает должным образом в Microsoft Windows. Эта страница содержит решения, которые могут помочь.

Вы можете использовать клавиатуру для навигации в Windows или подключить другую мышь, которая работает для доступа к областям Windows, упомянутым на этой странице. Для получения справки по навигации с помощью клавиатуры см .: Как перемещаться в Windows с помощью клавиатуры.

Компьютер заморожен

Когда компьютер зависает, обычно первым признаком является то, что мышь перестала отвечать.Если указатель мыши внезапно перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы определить, полностью ли завис компьютер.

Использование клавиши Num Lock

Убедитесь, что компьютер не завис, нажав клавишу Num Lock на клавиатуре. При повторном нажатии Num Lock светодиодный индикатор Num Lock на клавиатуре должен включаться и выключаться. Если этот индикатор не меняется, ваш компьютер завис; это означает, что все оборудование на компьютере (включая мышь) не будет работать. Перезагрузите компьютер, чтобы решить эту проблему.Если у вас нет светового индикатора, переходите к следующей части этого раздела.

На клавиатуре нет индикатора Num Lock

Если на вашей клавиатуре нет светодиода, описанного в предыдущем разделе, в любом месте Windows одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + Del . Это действие должно вызвать синий экран параметров Windows. Вы можете выйти из этого меню, нажав клавишу Esc . Если вы не перейдете к синему экрану в течение нескольких секунд, ваш компьютер завис.Перезагрузите компьютер, чтобы решить эту проблему.

Конфликт оборудования

Если какое-либо новое оборудование было недавно установлено на компьютере, удалите его, чтобы убедиться, что новое оборудование не вызывает конфликта с вашей существующей мышью.

Мышь подключена неправильно

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что мышь правильно подключена к компьютеру.

USB-мышь

Если вы используете USB-мышь, отсоедините кабель мыши и снова подключите к другому USB-порту.Если мышь подключается к концентратору USB, попробуйте подключить мышь к порту USB на задней панели компьютера.

Беспроводная мышь

1. Убедитесь, что беспроводная мышь получает питание, проверив наличие индикатора питания (обычно это световой индикатор). Если у вашей мыши есть выключатель питания, он часто находится на нижней стороне.
2. Если мышь не включается, замените батареи.
3. Убедитесь, что беспроводной приемник находится в пределах досягаемости и не заблокирован слишком большим количеством предметов.
4. Отключите беспроводной USB-адаптер и попробуйте подключить его к другому порту.

Мышь PS / 2

С помощью мыши PS / 2 проверьте заднюю часть компьютера, чтобы убедиться, что она подключена к порту мыши PS / 2, а не к клавиатуре PS / 2. Если в прошлом мышь работала правильно (т. Е. Не была новой мышью), выключите компьютер, отключите и снова подключите мышь.

Мышь PS / 2 не следует отключать и снова подключать, когда компьютер включен.

Если клавиатура компьютера работает, завершите работу Windows, нажав клавишу Windows, а затем с помощью клавиш со стрелками и клавиши Tab выберите «Завершение работы».

Конфликт программного обеспечения или драйверов

Загрузитесь в безопасном режиме Windows. Если мышь работает в безопасном режиме, вероятно, существует конфликт драйверов или программного обеспечения. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.

1. Откройте диспетчер устройств.

2. Разверните опцию мыши (мыши) в диспетчере устройств, щелкнув символ + .
3. Удалите все перечисленные мыши, выделив каждое устройство и нажав клавишу удалить на клавиатуре.

Драйвер мыши устарел или отсутствует

Проверьте, установлен ли драйвер для мыши. Вы можете проверить это в диспетчере устройств. Хотя в Windows может быть стандартный драйвер для мыши или драйвер по умолчанию, установка драйвера для вашей конкретной мыши может решить проблему. Ознакомьтесь с нашим списком производителей мышей, чтобы найти ссылки на многие веб-сайты производителей мышей для загрузки драйвера для мыши.

Если для мыши установлен драйвер, мы рекомендуем вам проверить наличие обновлений, выпущенных после установки драйвера. Обновление драйвера может исправить проблемы с неработающей мышью.

Устаревший драйвер USB

Производители материнских плат и компьютеров периодически обновляют драйверы оборудования, включая драйверы порта USB. Проблемы с обнаружением и функциональностью USB-мыши могут быть результатом устаревших драйверов USB-порта.

Обновленные драйверы USB-порта могут исправить проблемы с обнаружением и функциональностью мыши.Проверьте наш список производителей компьютеров и список производителей материнских плат на наличие ссылок на веб-сайты производителей. Вы можете посетить веб-сайт производителя вашей мыши, чтобы проверить наличие обновленных драйверов USB-порта. Если доступны обновленные драйверы, загрузите и установите новые драйверы. Перезагрузите компьютер и проверьте мышь, чтобы увидеть, исправят ли проблему обновленные драйверы.

Другие проблемы с драйвером USB

Если ваша USB-мышь не работает на компьютере, возможно, драйверы USB-порта повреждены. Два способа исправить поврежденные драйверы: восстановить Windows до предыдущего состояния, когда мышь USB работала, или удалить и переустановить драйверы порта USB.

Активировать точку восстановления Windows

Если ваша USB-мышь работала ранее, активируйте точку восстановления Windows на дату, когда мышь работала на вашем компьютере.

Удалите и переустановите драйверы порта USB

могут быть повреждены, и мышь USB не будет работать. Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить драйверы порта USB.

1. Откройте диспетчер устройств.

2. С помощью клавиш Tab и клавиш со стрелками выделите Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.
3. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть список устройств под Контроллеры универсальной последовательной шины .
4. С помощью клавиш со стрелками выделите запись USB Composite Device или Root Hub USB и нажмите Enter, чтобы открыть окно свойств.

5. В окне свойств с помощью клавиш Tab и клавиш со стрелками перейдите на вкладку Driver .
6. На вкладке Driver с помощью клавиши Tab выберите Удалить устройство , затем нажмите Enter.

7. В окне Удалить устройство с помощью клавиши Tab выделите кнопку Удалить и нажмите Enter.
8. Для каждой записи USB Composite Device или Root Hub в Диспетчере устройств в диспетчере устройств повторите шаги с 4 по 7 выше.
9. После удаления всех устройств USB-порта перезагрузите Windows и компьютер.

10. При загрузке Windows она должна обнаружить устройства USB-порта на вашем компьютере и переустановить их, включая драйверы.

Файлы операционной системы повреждены

Если вышеуказанные решения не решают проблему, существует вероятность повреждения системных файлов в операционной системе. Возможно, вам потребуется запустить восстановление операционной системы с помощью установочного диска системы.

Если у вас есть точка восстановления Windows, сохраненная при работе мыши, восстановите вашу систему до этого состояния.

Другие проблемы с оборудованием

Эти проблемы с оборудованием могут также относиться к вам.

Плохой порт

Если предыдущие решения не помогли решить проблему, попробуйте другую мышь.Если эта мышь работает, попробуйте мышь, которая не работает с другим компьютером. Если несколько мышей не работают, проблема связана с портом мыши. Если вы используете порт PS / 2 или USB на задней панели компьютера, материнская плата может быть неисправной и ее необходимо заменить.

Плохая мышь

Если мышь не работает ни с одним компьютером или провод мыши частично оборван или изношен, мышь необходимо заменить. Дешевле купить новую мышь, чем пытаться починить неисправную.

Смотрите также

• 
  Как подключить интернет через компьютер
• 
  Как расшифровать название телевизора samsung
• 
  Как сидеть на стуле правильно за компьютером
• 
  Вай фай в телевизоре как работает
• 
  Как сделать принтскрин экрана компьютера
• 
  Что такое данные в компьютере
• 
  Как создать активную кнопку на компьютере
• 
  Что делать если не удаляется программа с компьютера
• 
  Что делать если компьютер не находит телефон через usb
• 
  Как настроить телевизор филипс
• 
  Как контакты перенести на компьютер