Что делать если на компьютере плохой интернет


Почему интернет стал медленно работать на компьютере

Интернет уже прочно осел в каждом доме. Многие не понимаю, как можно было раньше жить без такого виртуального помощника. Многие зарабатывают в сети, но большинство ищет и используют полезную информацию. От скорости соединения зависит решение многих вопросов. Но довольно часто возникает проблема и необходимые страницы открываются долго. Возникает естественный вопрос: почему интернет стал медленно работать на компьютере? Оплата внесена своевременно, отключение невозможно. Но проблема остается.

Причины плохого интернета

Не всегда справедливо винить провайдеров в том, что не работает интернет на компьютере. Если не так давно скоростью были довольны все, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать скоростное соединения, приходится долго ждать открытия странички. Причин может быть несколько. Поэтому не стоит обвинять в этом провайдера.

Устарели драйвера сетевой карты

Часто к тому, что медленно работает интернет на компьютере приводят устаревшие драйвера. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше провести проверку и обновление в ручном режиме. Даже на современных компьютерах могут быть установлены старые версии. Это не связано с какими-либо аферами. Просто выпускаются обновления достаточно редко.

Не всегда это является причиной тормоза работы в интернете. Но проверить их работу не будет лишней, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:

  • нажать на клавиатуре одновременно две клавиши Windows и R;
  • в открывшемся окошке ввести DirectX, открыть «экран»;

  • появится информация о производителе драйверов;
  • зайти на официальную страницу и загрузить обновления;
  • перегрузить компьютер.

Более подробную информацию посмотрите в видео в конце статьи.

Переполнены файлы cookies

Все виртуальные путешествия в интернете фиксируются компьютером. Хранится информация в файлах cookies. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и так далее. Но и много лишней информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину того, почему интернет стал медленно работать на компьютереПочистить куки просто и не занимает много времени. В каждом браузере чистка осуществляется по-разному.

  • В хроме нажать значок в виде трех точек в правом верхнем углу. Опуститься ниже, найти вкладку «дополнительные инструменты», удаление данных о просмотренных страницах.

И выбираем файлы cookie, удаляем.

  • В Мазиле — открыть вкладку журнал, удалить историю, все, отметить галочками куки, кэш, журнал, удалить сейчас. Процесс займет несколько секунд, перегрузить компьютер.
  • Очистить в опере также несложно. Найти вкладку общие настройки, перейти на расширенные. Выбрать куки, нажать на управление и удалить.

Если такая чистка не решила проблему и по-прежнему тормозит или не работает интернет на компьютере, необходимо искать другое решение проблемы.

Ограничение скорости в роутере

Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, могут также влиять на скорость и объяснить причину того, почему не работает интернет на компьютере, ноутбуке или в смартфоне. Причин может быть несколько:

  • скачки электричества в сети;
  • требуется перезагрузка роутера;
  • поврежден кабель.

Для того, чтобы перегрузить роутер, достаточно отключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и не известно почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через вай фай, то лучше обратиться к специалистам.

Вирусы и вредоносные программы

Многие пользователи знают, что в сети огромное количество различных вирусов. Они не только приводят к тому, что не работает интернет на компьютереПроблема может вылиться в более глобальную проблему, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должны быть установлена надежная, лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червяков». Регулярных обновлений они не требуют, осуществляется это в автоматическом режиме. Целесообразно делать полное сканирование системы или установить параметры для автоматических проверок.

Тарифный план

Многие пользователи интернета часто интересуются, почему не работает вай фай на компьютере, а интернет естьЗдесь проблема явно в предоставлении услуги провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Наиболее выгодное предложение – безлимитный план. Он дает самое быстрое соединение и выгоден в том случае, когда одну точку доступа используют много пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы знать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звонить и выяснять причины.

Определим скорость соединения с интернетом

Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:

  • щелкнуть мышкой изображение интернет-соединения на нижней панели рабочего стола;
  • открыть вкладку управления сетями;
  • в открывшемся окне нажать на беспроводное соединение;
  • откроется окно, показывающее общие параметры и скорость соединения.

Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.

Способы решения проблемы

Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.

Настройка сетевого подключения

Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:

  • открыть панель управления;
  • в открывшемся окошке нажать на опцию Сеть и Интернет;

  • дальше нажать на Центр управления сетями;

  • выбрать изменение параметра адаптера;

  • подключение по сети (локальной) + свойства;
  • возле команды Протокола версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
  • выбрать 4 (TCP/IPv4) + свойства;
  • в открывшемся окне ввести сетевые реквизиты.

Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:

  • личный IP адрес;
  • маска подсети имеет одинаковые показания — 255.255.255.0;
  • данные для команды шлюз находятся в договоре;
  • DNS сервер одинаковый — 172.20.20.20;
  • Альтернативный также одинаковый — 172.30.30.30.

То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компеискать причину в другом месте.

Проверка компьютера на вирусы

Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении. Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.

Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.

Проверка устройств: роутер или кабель

Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.

Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбукеисчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.

Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.

Возможные ограничения провайдера

Часто проблема того, что не работает интернет на компеможет зависеть от самого поставщика услуг:

  • технические проблемы, связанные с сервером;
  • большая нагрузка, особенно в вечернее время;
  • отсутствие света где-то на линии.

Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.

Подробное видео об ускорении интернета

Что делать если ничего не помогло

Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:

  • нет соединение с определенным сайтом или имеется запрет для его посещения;
  • большая загруженность дисков бесполезными программами;
  • вирус в компьютере, который не определяет программа защиты;
  • пыль, шерсть, даже остатки пищи внутри;
  • проблемы с процессором (нажать одновременно Ctrl+Alt +Del).

Заключение

Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.

Что делать, если интернет работает слишком медленно (диагностика + устранение)

Доброго дня!

Интернет сегодня стал популярнее радио-розетки ☝. Однако, в стабильности не прибавил, и даже имея самый высокоскоростной тариф провайдера — иногда, можно часами загружать один фильм...

Почему так может происходить? Вопрос многогранный, причин на самом деле хватает. Собственно, в этой заметке я как раз и решил привести несколько простых способов диагностики (например, они могут помочь выявить программу "сжирающую" весь трафик...).

Примечание: если вы подключены к тарифу 40 Мбит/с — то макс. скорость загрузки торрентов (например) не превысит 4,5÷5 МБ/с. Почему?

Дело в том, что тот же uTorrent показывает скорость в мегабайтах, а провайдер — в мегабитах (а это разные величины!). Чтобы примерно сориентироваться: разделите обещанную скорость провайдером в 40 Мбит/с на 8 — получится 5 МБ/с (вот это и покажет uTorrent в лучшем случае). Более подробно об этом тут ->>

 

*

Содержание статьи

Диагностика причин медленной работы интернета

Проверка текущей скорости интернет-соединения

И так, самое первое, что можно посоветовать — это проверить реальную текущую скорость своего интернет-подключения (нередко, она может существенно "прыгать" в течении дня: скажем, утром быть максимальной для вашего тарифа, а вечером в час-пик — падать в 2-3 раза).

Как это сделать?

Лучший вариант - воспользоваться одним из специальных сервисов. Например, весьма неплохой онлайн-тестер — 👉 https://www.speedcheck.org/ru.

 

Это сервис для быстрой проверки скорости интернет-соединения. Буквально за 1 мин. вы узнаете: скорость загрузки, скачивания, пинг, IP-адрес, и название своего провайдера.

Кстати, сервера у этого тестера подключены на скорости в 40 Гбит/с. Это позволяет тестировать практически любые высокоскоростные подключения.

Важно: перед тестом рекомендую закрыть все торренты, редакторы, игры и пр. тяжеловесные программы. Также не лишним перед тестом узнать какие приложения нагружают сеть (об этом ниже).

 

Что насчет запуска теста — то здесь все просто. Перейдя на сайт Speedcheck — достаточно нажать одну кнопку "Начать тест". После увидите табличку, как на моем скрине. Просто и удобно?!

Пинг, скорость загрузки, скачивания / Speedcheck

Кстати, у меня на блоге есть более подробная заметка о проверке текущей скорости интернета (ссылка ниже).

👉 В помощь!

Как узнать скорость интернета на компьютере — https://ocomp.info/kak-uznat-skorost-interneta.html

 

 

Взятие под контроль всех приложений, использующих сеть

Попутно с первой рекомендацией я также советую установить на ПК спец. утилиту, отслеживающую все программы, соединяющиеся с Интернет. Речь идет о 👉 NetLimiter (она гораздо удобнее и точнее, чем диспетчер задач Windows).

После ее установки и запуска вы сразу же увидите кто и сколько "сжирает" ваш интернет-трафик. Например, в моем случае весьма активно работал uTorrent...

Примечание: DL Rate — программы, скачивающие из сети; UL Rate — программы, передающие в сеть данные.

NetLimiter - как видим, львиную долю трафика ест uTorrent

 

Чем очень хорош NetLimiter — так это возможностью ограничить скорость любой из найденных программ (даже, которую вы не знаете как удалить). Для ограничения — достаточно поставить соответствующую галочку напротив нее (см. скрин ниже).

👉 В помощь! 

Ограничение скорости загрузки и отдачи для любой из программ — https://ocomp.info/help-my-internet-trafik-loss.html

Главное окно программы NetLimiter - ставим ограничение по скорости

 

 

Обновление драйвера на сетевую карту

Современные ОС Windows 8/10 в процессе их установки обычно автоматически подбирают драйвер на сетевую карту (и в большинстве случаев всё работает). Однако, некоторые сетевые адаптеры "на таком драйвере" не развивают макс. скорость (особенно это касается ноутбуков! Сталкивался неоднократно на устройствах от Dell, HP).

Поэтому, я бы порекомендовал (на всякий случай) определить точную модель вашего устройства, и загрузить драйвер с официального сайта производителя.

Примечание: чтобы посмотреть устройства, для которых нет драйверов в системе — откройте диспетчер устройств и осмотрите вкладки "Сетевые адаптеры" и "Другие устройства". См. скриншот ниже.

2 случая - драйвер установлен, драйвера нет (Ethernet-контроллер)

 

Кстати, для автоматического обновления драйверов также можно воспользоваться спец. утилитами: Driver Booster, DPS, SDI. У меня на блоге есть отдельная заметка на эту тему.

👉 В помощь! 

10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!) — https://ocomp.info/update-drivers.html

Установка драйверов в DPS

 

 

Справляется ли с нагрузкой роутер/модем, нет ли в нем ограничений

Эта часть статьи актуальна, если у вас в доме установлен Wi-Fi роутер, маршрутизатор.

Во-первых, в настройках роутера (веб-интерфейсе) есть спец. вкладка для контроля пропускной способности сети (например, у Tenda эта вкладка "Bandwidtch control").  Благодаря ней можно ограничивать скорость загрузки/отдачи. Вообще, подобная опция есть во многих моделях роутеров...

Проверьте, чтобы не было установлено ограничение на скорость загрузки (Download Limit).

Установлены лимиты на скорость - роутер Tenda

 

Во-вторых, "слабые" бюджетные роутеры могут не справляться с высокой нагрузкой и замедлять скорость доступа к Интернет. Временами, при активной загрузке файлов, можно также заметить, как на 10-20 сек. пропадает интернет - в этот момент роутер уходит на перезагрузку (в основном это относится к Wi-Fi подключению).

Решить подобную проблему можно либо заменой роутера на более мощную модель, либо "точечной" подстройкой параметров Wi-Fi (более подробно по ссылке ниже).

👉 В помощь!

Как увеличить скорость Wi-Fi сети (ускорение передачи данных) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-skorost-wi-fi-seti.html

 

 

Не ограничивает ли скорость брандмауэр (антивирус)

Помимо роутера, ограничивать скорость загрузки может брандмауэр (который встроен сейчас в практически каждый современный антивирус). На время диагностики и поиска причин — порекомендовал бы отключить антивирусный комплекс на совсем.

Брандмауэр от 360 Total Security

 

Как вариант, вместо текущей ОС Windows — можно загрузить LiveCD диск/флешку. Это позволит не только проверить работу сети без антивируса, но и исключить различные ошибки и сбои в установленной ОС Windows. Вообще, иметь хотя бы одну LiveCD-флешку очень рекомендовал бы каждому пользователю (пригодится при самых различных проблемах с ПК).

👉 В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

 

 

Если ничего не помогает: общие рекомендации для ускорения сети

1. Сделать запрос в тех. поддержку Интернет-провайдера

Здесь, наверное, без комментариев — узнать, нет ли проблем у провайдера в любом случае не помешает...

 

2. Почистить Windows от ошибок и мусора

Тоже весьма полезно. Этот шаг к тому же сделает ОС более отзывчивой, прибавит свободного места на диске и улучшит общее быстродействие компьютера. Лично я для этого использую утилиту Advanced SystemCare (см. пример на скрине ниже).

Найденные проблемы после сканирования в System Care

 

 

3. Задействовать режим турбо в браузерах

В некоторых браузерах для увеличения скорости загрузки страниц, картинок, видео и пр. есть спец. режим "Турбо". Благодаря нему удается в некоторых случаях сделать работу в сети существенно комфортнее (особенно, при нестабильном подключении).

Примечание: режим турбо встроен в Яндекс-браузер и Opera.

Включить режим турбо - Яндекс браузер

 

 

4. Сменить сервер

Если вы загружаете файл с какого-то сайта (сервера) — возможно, что низкая скорость скачивания связана не с вашей работой сети, а со скоростью доступа подключения этого севера. Попробуйте найти и скачать файл с другого источника.

👉 В тему! 

Замена торрентам: что можно использовать вместо uTorrent, MediaGet и пр. (где искать редкие файлы?) — https://ocomp.info/zamena-torrentam.html

Тоже самое относится и к игровым серверам. Не всегда высокий пинг связан с проблемами вашего Интернет-подключения...

 

 

5. Отключить обновления Windows

Ну и весьма не лишним будет отключить авто-обновления в Windows 10. Впрочем, как вариант, хотя бы отложить их на неделю/другую, пока не решен вопрос с сетью (сделать это можно в параметрах Windows, в разделе "Центр и обновления Windows", см. скриншот ниже).

Приостановить обновления - Windows 10

*

На сегодня на этом пока всё...

Дополнения по теме — приветствуются 👇

Удачи!

👋

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).

Другие записи:

🚩Плохо работает интернет - SpeedTest 24

Рассмотрим на простом языке, что делать, если плохо работает интернет. Также у нас Вы сможете проверить реальную скорость Вашего интернет соединения.

Как правило, если плохо работает интернет, то проблема может иметь место либо на стороне провайдера, либо на стороне пользователя.

Провайдер — это организация, которая предоставляет услуги доступа к сети интернет.

Пользователь — образно говоря, это Ваши устройства, которые подключены к сети интернет. Это может быть персональный компьютер, ноутбук или банальный Wi-Fi роутер или маршрутизатор.


Естественно, проблемы на стороне провайдера Вы самостоятельно не устраните. Вы можете только сообщить им о проблеме и потребовать ее устранить.

Но перед этим необходимо хотя бы поверхностно проверить наличие проблем на своей стороне.

Медленно работает интернет

Компьютеры все больше становятся «самостоятельными». И все меньше требуют вмешательства пользователя для решения каких-либо системных задач.

Последние операционные системы Windows обрели еще большую «самостоятельность». По нашим наблюдениям, большинство пользователей даже не подозревают, что операционная система без их ведома периодически скачивает обновления.

Процесс скачивания происходит в фоновом режиме и без каких-либо уведомлений. Именно в этот момент большинство пользователей замечают, что интернет начал медленно работать. Это заметно по снижению скорости загрузки страниц в браузере, падению скорости скачивания через торрент-клиент или по нестабильной работе онлайн-радио.

В этой ситуации Вы можете посмотреть, какой трафик потребляет Ваш компьютер и сделать определённые выводы.

Это очень просто можно сделать, открыв диспетчер задач.

Для этого наводим курсор мыши на панель задач внизу экрана и нажимаем правую кнопку мыши. В выпадающем меню выбираем «Диспетчер задач»

В диспетчере задач переходим на вкладку «Производительность» и выбираем пункт WI-FI или Ethernet

Справка

Если Ваш ПК подключен к сети через WI-FI роутер, тогда выбираем вкладку WI-FI.

А если Ваш ПК подключен к сети напрямую кабелем, тогда выбираем вкладку Ethernet

Смотрим значения, которые обведены красным овалом. Если Вы ничего не скачиваете и не смотрите онлайн, а значения составляют десятки мбит/с, то значит происходит потребление трафика без Вашего ведома. И интернет работает медленно именно из-за этого.


Чтобы посмотреть, что потребляет трафик, необходимо вернуться к параметру «Процессы». Там находим вкладку «Сеть»

Нажимаем на нее и все процессы, которые потребляют трафик, поднимутся вверх списка.

Как видим, в данный момент у нас потребляет трафик только Яндекс Браузер. Но этот трафик незначителен.

В общем, внимательно посмотрите этот параметр. Очень часто можно увидеть, как Служба обновления Виндовс или торрент клиент потребляют большое количество трафика, а Вы об этом и не догадываетесь. Естественно, в такой ситуации скорости интернета для Ваших потребностей может не хватать. И, конечно же, обращаться с претензиями к провайдеру не имеет смысла.

Не работает интернет

Второй причиной, когда плохо работает интернет или, вообще, не работает, может оказаться неисправность промежуточного оборудования. Если Ваш ПК или ноутбук подключены к сети не напрямую, а через WI-FI роутер или маршрутизатор, то причина плохой скорости интернета может быть в них.

Для проверки достаточно подключить интернет кабель напрямую к компьютеру. Делается это очень просто и ошибиться невозможно, так как этот разъём отличается от остальных.

Если Интернет вернул работоспособность, тогда причина неисправности была в роутере.

Сам роутер можно попытаться вернуть к жизни, сбросив до заводских настроек. Для этих целей почти на всех роутерах имеется специальная «кнопка» под названием «Reset». Она находится на задней панели

Для этого необходимо включить роутер. Нажать на нее чем-нибудь тонким (спичкой) и удерживать в течении 10 секунд. Подождать пока роутер загрузится заново.

Довольно часто после этого роутер начинает стабильно работать.

Если процедура не поможет, тогда необходимо приобрести новый роутер, потому что ремонт, как правило, не целесообразен. Конечно, если он у Вас не премиум класса. В этой ситуации стоит обратиться в ремонтную мастерскую.

Если же все эти манипуляции не дали результата, тогда стоит обратиться за помощью к провайдеру.

Для Вашего удобства мы предоставляем возможность проверить скорость интернета прямо на этой странице

Мы работаем для Вас! С уважением, команда Speedtest 24

причины зависания на компьютере при нормальной скорости

Почему тормозит Интернет на компьютере при нормальной скорости — довольно распространенный запрос на различных ресурсах в глобальной Сети. Заключается проблема в том, что доступ к Интернету начинает подвисать или заедать. Связь становится нестабильной, открывать страницы становится несколько затруднительно. Кроме этого качество сигнала часто скачет, то есть скорость передачи данных может ускориться или зависнуть на определенное время. Неполадка может случиться как на ПК, так и ноутбуке, а также любом другом Wi-Fi-устройстве. Зачастую это долгий процесс, который не решается стандартными способами. От нестабильного интернета не помогает перезагрузка домашних приборов. Причина провисания часто кроется в загруженности Сети, например, если начало провисания — вечер, выходной или праздничный день. Кроме этого причиной неполадок могут стать множество других факторов, которые необходимо знать и вовремя попробовать устранить.

Причины и способы устранения

Проявляется проблема сразу несколькими факторами, например, все онлайн-ресурсы начинают провисать, становится сложно или почти невозможно просматривать видео, общаться при помощи видеочатов, играть в игры. Кроме этого все программы, работа которых связана с передачей данных через Интернет, могут зависнуть или начать заедать с обменом информацией, пытаться тянуть трафик, которого передается крайне мало.

Столь распространенные проблемы вызывают у пользователей логичный вопрос — почему виснет Интернет и что можно сделать, чтобы его ускорить. Для ответа необходимо в точности определить причину, почему зависает Интернет, тогда можно будет определить наиболее эффективный путь решения.

Интернет сильно тормозит вследствие таких факторов:

  • пользование Глобальной сетью в час пик, то есть в праздничные дни, выходные и наиболее загруженное время;
  • техническое обслуживание или неполадки с оборудованием у провайдера связи;
  • неполадки с роутером пользователя;
  • большое количество подключенных к роутеру абонентов;
  • пользователь находится за пределами качественного действия беспроводной сети;
  • некорректная работа процессора ПК или мобильного гаджета;
  • сложности и проблемы в работе некоторых программ или приложений;
  • наличие вредоносного программного обеспечения на устройстве;
  • тарифный план провайдера;
  • перегрузка сервера или определенного сайта;
  • неполадки с сетевым адаптером.

Обратите внимание! Зачастую, когда глючит Интернет, это не является следствием аппаратных проблем с оборудованием.

Обычно медленная работа персонального компьютера, ноутбука или другого устройства никак не связана с замедленной работой Интернета. Повлиять может только медленная работа операционной системы «Виндовс» или другой.

В любом случае причиной возникновения проблемы является какой-то процесс в операционной системе. В том случае, если качество соединения всегда было хорошим, а с определенного момента у соединения снизилась эффективность, тогда требуется это исправить.

Проверять необходимо как программную составляющую, так и аппаратную. Маловероятно, но все же возможно возникновение проблемы вследствие поломки оборудования.

Улучшить стабильность и скорость соединения можно при помощи таких шагов:

  • проведение перезагрузки персонального компьютера или ноутбука, а также маршрутизатора;
  • отключение программ в автоматической загрузке. Больше всего требуется обратить внимание но то, чтобы отключить облачные хранилища и Торрент-программы для скачивания файлов;
  • любые утилиты, позволяющие сменить адрес IP. Зачастую это всевозможные VPN-сервисы;
  • рекомендуется провести физический осмотр проводного соединения. Не должно быть никаких видимых повреждений;
  • желательно проверить баланс средств на личном счете и пополнить по необходимости;
  • в случае с мобильным соединением тупит Интернет при исчерпании тарифного пакета;
  • позвонить в техническую поддержку провайдера и уточнить причину;
  • проверить количество гаджетов, подсоединенных к маршрутизатору. Если будут обнаружены незнакомые подключенные девайсы, рекомендуется сменить пароль;
  • попробовать пододвинуть устройство ближе к маршрутизатору, возможно замедление доступа к сети произошло по причине удаленности от сигнала.

Важно! Рекомендуется начать выяснение причины со звонка в службу или отдел технической поддержки.

Торможение браузера

Наиболее распространенными причинами снижения скорости работы в глобальной сети являются проблемы с браузером, а точнее — большое количество кеш-данных, множество отрытых одновременно вкладок.

Обратите внимание! Каждая открытая вкладка расходует мощность процессора устройства и оперативную память.

Сильное проявление описанного фактора можно заметить, открыв любой другой браузер. В нем страницы должны грузиться гораздо быстрее и работать он должен с максимальной эффективностью.

Первым делом требуется закрыть неиспользуемые вкладки, утилиты и папки. Кроме этого рекомендованы к выполнению следующие действия:

  • деактивация ненужных расширений. Множество одновременно выполняемых расширений может стать поводом для низкой скорости функционирования обозревателя и долгого открытия сайтов. Неиспользуемые расширения желательно отключить в следующих настройках программы: «Настройки» — «Расширения/Дополнения»;
  • чистка браузера. Для качественной и беспрерывной работы обозревателя следует время от времени проводить очистку памяти, кеша, файлов cookies и удалять неиспользуемые закладки. Сделать это можно в параметрах программы в основном меню. Если и далее в браузере будут наблюдаться проблемы со скоростью, то необходимо провести переустановку и полную чистку профиля. В таком случае браузер полностью удаляется в меню устройства под названием «Установка и удаление программ». После этого необходимо провести перезагрузку. В результате переустановки определенные файлы могут все равно оставаться в ОС. Для полного их удаления требуется выполнить поиск папок с названием обозревателя. Для этого зайти в «Мой компьютер», ввести наименование в адресную строку и удалить. После чего следует установить последнюю версию браузера и перезагрузить устройство;
  • деактивация спама и рекламы. Долгая загрузка сайтов и страниц может происходить и от чрезмерного количества рекламы в браузере. Блокировка рекламных баннеров и роликов позволит сократить время загрузки страниц и уменьшить потребление сетевого трафика. Хорошо помочь может программа AdGuard. Она запускается вместе с системой и блокирует всю рекламу. Кроме этого запрещает открытие вредоносных и фишинговых сайтов.

Торренты

Всевозможные торрент-клиенты, которые предназначены для скачивания данных, довольно часто запускаются в автозагрузке и начинают работу. Они автоматически могут раздавать и скачивать запущенные загрузки, тем самым сильно снижая скорость соединения. Возможна их эксплуатация без заметного снижения качества. Однако в случае провисания рекомендуется на время закрыть все подобные программы. Если это дало результат, то причины выяснена. Если результата нет, то можно обратно запустить «Торрент».

Обратите внимание! Кроме этого почти все утилиты имеют возможность ограничить скорость скачивания до определенной величины.

Выбирается она пользователем. Это позволяет распределить потоки для серфинга в Сети и загрузок. В противном случае, когда все закачки проводятся на максимальной скорости, для серфинга остается слишком мало трафика.

Использование вай-фая

Какое бы оборудование не применялось для раздачи беспроводного сигнала, для него существует определенный предел по количеству одновременно подключенных абонентов.

Чем большее количество подсоединенных клиентов к маршрутизатору, тем меньшая будет скорость подключения. Кроме этого зачастую маршрутизаторы могут некорректно распределять скорость между различными девайсами. Например, в случае, когда один персональный компьютер работает с загрузкой большого объема данных, то другому пользователю сильно ограничивается даже скорость обновления сайта.

Для более справедливого распределения трафика можно использовать маршрутизатор с такой дополнительной услугой, как равномерное распределение передаваемых данных. В этом случае никто не будет страдать от того, что другой пользователь загружает большие объемы информации.

Важно! Кроме этого в загрузочных программах можно вручную ограничить быстродействие загрузок.

Однако здесь есть минус – для этого требуется получить доступ к другому ПК или ноутбуку, что не всегда легко.

Самый важный фактор, который должен соблюдать любой владелец точки доступа, — установленный пароль для подключения. В том случае, если его нет, то подключение практически ничем не ограничено. Это сильно снижает скорость соединения. Рекомендуется периодически проверять количество подключенных абонентов и устройств. Если будут обнаружены незнакомые, то следует сменить пароль.

Слабый компьютер

Данные из Глобальной сети могут грузиться достаточно долго в связи со слабым компьютером, который сильно замедляет функционирование операционной системы. Конкретные проблемы могут быть такими:

  • недостаточно оперативной памяти для быстрой работы. В этом случае происходит очень большая нагрузка на ОЗУ и процессор. В результате устройству становится не до Интернета и браузера. В качестве отладки можно попробовать почистить список автозапуска. Для этого подойдет программа под названием CCleaner или другая идентичная. Кроме этого можно сделать это самостоятельно в командной строке. Для этого потребуется выполнить путь: Win + R — msconfig — раздел «Автозагрузка»;
  • проверка загрузки процессора. Можно попробовать открыть диспетчер задач, в котором есть раздел «Производительность». Там будет указана загрузка процессора в процентном соотношении. Если на момент выполнения она будет превышать 80 процентов, то необходимо закрыть неиспользуемые задачи. Если это не помогло, то провести модернизацию ПК;
  • Мало свободного места на диске С. На нем хранится системная информация. Кроме этого там могут находиться ненужные файлы браузера и программы. Они ограничивают свободное пространство на диске, тем самым замедляя быстродействие всего устройства.

Вирусы

Любые вредоносные программы могут замедлять работу Интернета, вплоть до полной остановки трафика. Кроме этого они сильно влияют на быстродействие всего оборудования. В качестве выхода из ситуации рекомендуется иметь хорошую антивирусную защиту и регулярно проводить сканирование. Желательно вовремя обновлять базы программы для ее усовершенствования.

Обратите внимание! Неплохо будет иметь ПО для блокирования рекламы и мониторинга посещаемых страниц, онлайн-угроз и атак.

Некорректная настройка беспроводного оборудования

В том случае, когда устройство имеет связь с Сетью при помощи маршрутизатора, то необходимо отключить от него сетевой кабель и соединить непосредственно с девайсом. В том случае, если скорость Интернета наладилась, то имеют место неправильные настройки сетевого оборудования.

Для проверки настроек роутера следует зайти в его интерфейс. На основной странице необходимо отыскать раздел WAN и проверить настройки подключения, а также соответствие реальной скорости подключения с указанной в тарифном плане. Вкладка «Фильтрация по МАС-адресу» поможет увидеть список всех подключений и обнаружить несанкционированные.

Можно попробовать сменить частоту в связи с тем, что помехи от оборудования соседей могут также снижать производительность личной сети. Можно приобрести или установить в роутере трансляцию на частоте в 5 ГГц, что снизит вероятность помех от другого оборудования.

Ограничения роутера

Любое беспроводное раздающее устройство имеет определенный радиус корректной работы. В случае нахождения пользователя за пределами или в зоне с низким качеством соединения имеет место понижение скорости.

Если необходимо увеличить расстояние, то можно применить усилитель или ретранслятор. При его применении можно увеличить дальность действия сети без снижения производительности.

Кроме этого, значительно уменьшить скорость могут всевозможные препятствия и помехи от соседского оборудования. В качестве теста можно подойти вплотную к роутеру и проверить, улучшилась ли производительность передачи данных и работы браузера.

Неполадки у провайдера

Могут иметь место ограничения по скорости провайдером в часы пик. Кроме этого не исключены и технические неполадки или временные ремонтные работы. Исключить все возможные проблемы со стороны провайдера можно, обратившись в службу поддержки. Делать это рекомендуется в первую очередь, до начала проведения настроек на ПК или ноутбуке. Таким образом можно исключить лишние действия.

Интернет может тормозить в силу множества причин. Для возврата к нормальной скорости соединения требуется правильно установить неполадку и выполнить действия по решению конкретной проблемы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Тормозит интернет в Windows 7: что делать

Медленный интернет — неприятность, которая может случиться практически с каждым пользователем операционной системы Windows 7. Не всегда это связано с проблемами на линии или самим тарифом, поэтому и возникает надобность самостоятельно исправить ситуацию, для чего подойдет несколько способов. Все варианты, рассмотренные в данной статье, так или иначе влияют на скорость соединения. Их следует осуществлять поочередно, каждый раз проверяя результат, чтобы найти оптимальный метод.

Перед началом отметим, что параллельное скачивание файлов через браузер или разные программы напрямую влияют на скорость интернета, а также стоит обратить внимание на количество одновременно подключенных устройств. Ранее мы рассказали о том, что результат следует проверять после каждого изменения. Сделать это можно при помощи специальных сайтов для измерения скорости интернета, о чем читайте в материале по ссылке далее.

Подробнее: Проверка скорости интернета на компьютере с Windows 7

Способ 1: Обновление драйверов сетевой карты

Первым делом упомянем программное обеспечение сетевых карт, называемое драйверами. Оно необходимо для корректного функционирования устройства, а использование устаревших файлов может привести к неполадкам с соединением и значительному понижению скорости. Убедитесь в том, что драйверы последних версий уже установлены на компьютер, используя одно из доступных средств. Если их пришлось установить, после этого обязательно проверьте результат и, возможно, даже не придется обращаться к следующим вариантам.

Подробнее: Инсталляция сетевых драйверов в Windows 7

Способ 2: Очистка кэша DNS

DNS — система доменных имен, использование которой необходимо для корректного преобразования адресов сайтов в привычный для человека вид. Этот компонент ОС имеет свой кэш, который со временем занимает довольно большой объем информации. При обработке таких файлов будет затрачено огромное количество времени, что напрямую повлияет на скорость подключения. Исправляется эта ситуация путем очистки этого самого кэша через стандартную консоль.

  1. Откройте «Пуск», отыщите там приложение «Командная строка» и кликните по нему ПКМ.
  2. В появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».
  3. В окне консоли наберите ipconfig /flushdns и нажмите по клавише Enter.
  4. Спустя несколько секунд на экране появится уведомление, свидетельствующее об успешной очистке кэша.

Все изменения вступят в силу сразу же, однако рекомендуется повторно подключить компьютер к сети, а уже потом переходить к проверке текущей скорости.

Способ 3: Отключение функции автонастройки принимающего окна

Опция автонастройки принимающего окна в Windows 7 используется для поиска DNS и обнаружения сетей. Она не является обязательной, ведь все эти функции могут производиться сетевым устройством, и иногда отключение данного компонента положительно сказывается на скорости интернета и быстродействии при переходе на сетевые диски или устройства общего доступа.

  1. Для отключения автонастройки повторно запустите «Командную строку» с администраторскими полномочиями.
  2. Введите там netsh interface tcp show global и нажмите на Enter, чтобы просмотреть текущие глобальные параметры TCP.
  3. В списке появившихся результатов отыщите «Уровень автонастройки принимающего окна». Если напротив установлено значение «Disable», значит, дальнейшие манипуляции не требуются и консоль можно смело закрывать.
  4. В противном случае впишите команду netsh interface tcp set global autotuning=disabled и активируйте ее.
  5. При успешном выполнении операции вы получите уведомление «ОК».
  6. Повторно используйте netsh interface tcp show global, чтобы узнать текущее состояние параметра.

Способ 4: Отключение компонента «Удаленное разностное сжатие» (RDS)

Эта функция была введена в Windows Vista для передачи данных по сети в сжатом формате. Она же осталась и в других версиях ОС, обеспечивая корректное выполнение операции. Однако в определенных ситуациях этот компонент пагубно влияет на общую скорость интернета, поэтому его рекомендуется отключить, что не нанесет никакого вреда операционной системе.

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  2. Здесь выберите категорию «Программы и компоненты».
  3. Через левую панель переместитесь в «Включение или отключение компонентов Windows».
  4. В окне «Компоненты Windows» опуститесь вниз по списку и снимите галочку с пункта «Удаленное разностное сжатие».
  5. Ожидайте применения изменений. Этот процесс может занять несколько минут.

Способ 5: Отключение протокола TCP/IPv6

Сейчас практически все сетевые адаптеры и роутеры все еще функционируют через протокол TCP/IPv4, однако в самой операционной системе присутствует и поддержка технологии TCP/IPv6, которая по умолчанию включена. В большинстве случаев это не оказывает никакого негативного влияния на скорость интернета, но бывают и исключения. Мы же советуем проверить эту теорию, самостоятельно отключив упомянутый протокол.

  1. Для этого через «Панель управления» перейдите к категории «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В появившемся окне отыщите кликабельную надпись «Изменение параметров адаптера».
  3. Через меню выберите активный адаптер, щелкните по нему ПКМ и в контекстном меню вызовите «Свойства».
  4. Уберите галочку с пункта «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и примените внесенные изменения.

Способ 6: Отключение ненужных сетей

Не все пользователи следят за тем, к каким сетям они подключены на текущий момент времени. Например, часто обладатели ноутбуков сначала задействуют Wi-Fi, а затем подключают LAN-кабель. Если у вас тоже может случиться такая ситуация, посмотрите, не активна ли сеть Wi-Fi во время прямого подключения к роутеру через кабель, ведь это иногда тоже сказывается на стабильности соединения.

Способ 7: Ручная настройка скорости линии и режима дуплекса

По умолчанию в Виндовс 7 скорость линии выставляется в режим «Автосогласование», и настройка всех параметров связывается с роутером. Однако иногда это плохо влияет на режим функционирования устройств или же по каким-то причинам этот параметр сбивается. Мы предлагаем узнать его и изменить настройки для проверки результатов, что осуществляется так:

  1. Через уже знакомое меню «Центр управления сетями и общим доступом» перейдите в «Изменение параметров адаптера».
  2. Найдите активное сетевое подключение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  3. В появившемся меню перейдите в «Настроить».
  4. Переместитесь на вкладку «Дополнительно».
  5. В перечне «Свойство» отыщите «Скорость линии и режим дуплекса». Измените значение этого параметра на «Автосогласование» либо на показатели, соответствующие тарифному плану или пропускной способности маршрутизатора.

Способ 8: Проверка обновлений ОС

Установка последних обновлений операционной системы тоже нужна для нормализации корректного соединения с интернетом, ведь в своих апдейтах разработчики вносят множество нововведений и исправлений, напрямую влияющих на работу разных опций. Узнать о наличии обновлений можно самостоятельно, перейдя к соответствующему меню через Панель управления. Детальнее об этом и всем остальном, что связано с инсталляцией апдейтов в Windows 7, читайте далее.

Подробнее:
Обновления в операционной системе Windows 7
Решение проблем с установкой обновления Windows 7
Ручная установка обновлений в Windows 7

RSS — технология передачи информации по сети в соответствии с заданными кодом параметрами. Иногда она применяется для масштабирования на стороне приема, что замедляет скорость интернета у некоторых пользователей. Проверить этот фактор можно путем ручного отключения данной опции через командную строку.

  1. Запустите консоль от имени администратора удобным для вас образом.
  2. Введите там команду netsh interface tcp set global rss=disabled и нажмите на Enter.
  3. Вы получите уведомление об успешном применении изменений.

Способ 10: Использование средств для ускорения интернета

Завершающий метод нашего сегодняшнего материала подразумевает использование встроенных и сторонних технологий, позволяющих оптимизировать или ускорить интернет-соединение. Эти инструменты не являются исправлениями проблем со стабильностью, поскольку их принцип действия заключается именно в оптимизации, а не устранении неполадок. Мы рекомендуем обращаться к данным способам только в том случае, если ничего из описанного выше не принесло должного результата.

Подробнее: Увеличение скорости интернета на Windows 7

Теперь вы знакомы с вариантами решения проблем со скоростью интернета в операционной системе Виндовс 7. Как видно, подобную неполадку могут вызывать разные факторы, что заставляет пользователя самостоятельно искать подходящее исправление путем перебора.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Нестабильный интернет: причины, как исправить проблему?

Часто встречается ситуация, когда нестабильный интернет не дает полноценно работать за ПК, ноутбуком или другими устройствами с поддержкой модуля Wi-Fi. Решить эту проблему и сделать соединение бесперебойным можно несколькими способами, о которых речь пойдет ниже. Однако, для начала следует разобраться с причинами перебоев сети.

Чтобы влияет на стабильность сети?

Пройдемся по причинам, которые могут влиять на качество соединения.

Оборудование провайдера и пользователя

Если доступ к интернету постоянно пропадает и восстанавливается, проблема может быть на стороне провайдера – посредника между пользователями и сетью. То есть сначала надо обратиться в техническую поддержку поставщика услуг и сообщить о наличии неполадок.

Так, компания может заменить поврежденный кабель, обновить оборудование или провести внеплановые ремонтные работы.

Также на стабильность соединения влияет обрыв канала связи. Например, при подключении через ADSL/Dial-Up используется телефонная линия и проверить работоспособность можно по наличию гудков в трубке домашнего телефона. Если их нет, значит связь обрывается.

Впрочем, такое соединение сегодня встречается редко, поскольку практически все провайдеры перешли на оптоволоконный кабель. Поэтому проверять нужно кабель витой пары, который подключается к роутеру. Провод достаточно подключить к сетевой карте ПК. Если индикатор разъема горит не зеленым, а желтым или красным цветом – он в каком-то месте может быть оборван.

Для проверки, правильно ли работает маршрутизатор и сетевая плата, необходимо открыть «Диспетчер устройств». Так, пользователи Windows 7 могут открыть контекстное меню на значке «Мой Компьютер», выбрать «Свойства» и в них нажать кнопку «Диспетчер устройств». В системе XP вкладка называется «Оборудование».

В предложенном списке остается найти сетевую карту или беспроводной модуль. Отсутствие оборудования указывает на выход из строя. Если на значке расположен восклицательный знак – оно работает неправильно.

Правильность введенных настроек

В основном подключение к сети настраивается один раз и к ним нет надобности возвращаться. Однако, если настройки сбились, или пользователь установил вредоносное ПО, повлиявшее на работу системы, потребуется выполнить дополнительную проверку. Нужно проверить, правильные ли были введены данные.

Вирусные программы

Нередко встречается ситуация, когда вредоносное ПО специально блокирует соединение. Пользователь не может открывать определенные сайты, качать выборочный контент или периодически выход в сеть блокируется.

Убедиться, что нестабильное соединение связано с влиянием вирусов, можно в режиме «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Так, перед загрузкой Windows нужно зажать F8, чтобы выбрать этот режим.

Если перебои в сети пропали, антивирус поможет восстановить полноценное функционирование работы интернета.

Видео с рассказом о том, почему тормозит и попадает интернет, смотрите здесь:

Проблемы с беспроводным соединением

Восстановить полноценный доступ к интернету через Ethernet намного легче, чем в случае с Wi-Fi. Здесь трудность кроется в том, что визуально невозможно определить причину, хотя проблема остается и связь периодически обрывается. Хотя объяснить это можно следующими факторами:

  • Периодическое отключение оборудования. Роутер или точка доступа работают неисправно и часто перезагружаются. Поэтому у пользователя интернет будет пропадать.
  • Резкое снижение скорости по беспроводному каналу. Если нагрузка на сеть до этого была высокой, при резком снижении скорости изменяется порядок передачи пакетов. На эти изменения требуется время и интернет может перестать работать.
  • Понижение уровня сигнала. Как следствие, для пользователя подобная ситуация оказывается неприятной – возможно, ноутбук не сможет подключаться к беспроводной сети или вообще не будет ее видеть. Или он сможет работать, лишь если роутер расположен недалеко.

Почему отключается интернет через роутер? Смотрите следующее видео:

Как избавиться от перебоев?

Что делать, если роутер работает с перебоями? Вот несколько рекомендаций.

Перезапуск сетевого устройства

Если интернет работает с перебоями, в первую очередь необходимо выполнить перезапуск сетевого маршрутизатора. Делается это в таком порядке:

  1. Отключается от питания компьютер и роутер.
  2. Запускается роутер.
  3. Запускается компьютер.

Следует учитывать, что такой процедуры часто хватает для наладки стабильности интернета. Однако, если проблема через некоторое время появилась снова, можно переходить к следующему решению.

Смена канала связи

О том, как сменить канал на любом роутере, мы рассказали тут.

Как известно, беспроводная сеть транслируется через каналы. Если сетей появляется больше, они начинают перебивать друг друга. На практике можно наблюдать нестабильную работу интернета. Причем появиться проблема может в любой момент, например, когда сосед установит себе роутер, работающий в том же канале. Неудивительно, что это в основном касается тех, кто живет в многоквартирных домах.

Решить вопрос можно переходом в настройки маршрутизатора через веб-интерфейс. Там следует перейти во вкладку «Беспроводная сеть» и найти пункт «Канал». Можно выбрать «Авто» или один из предложенных – главное, чтобы он отличался от установленного ранее.

Сохранив изменения и перезапустив роутер, проблема может исчезнуть. Как правило, обрывы прекращаются при выборе более-менее свободного канала. К слову, его можно определить с помощью специализированных инструментов (NetSpot, WirelessNetView и другие).

Не стоит забывать, что роутер не следует устанавливать в доме неподалеку от бытовых приборов, излучающих магнитное излучение. Это создает помехи, которые негативно сказываются на соединении.

Решение проблем с маршрутизатором

Не исключено, что нестабильное подключение через роутер к интернету происходит именно из-за устройства. Например, для его работы используется неправильная прошивка. Ее можно заменить, предварительно скачав на сайте производителя обновленную версию. Главное, не искать программное обеспечение на сторонних сайтах, поскольку существует риск установки вредоносного ПО, способного привести оборудование в нерабочее состояние.

Также Wi-Fi может обрываться вследствие технических неполадок. Не лишним будет провести осмотр блока питания. Например, роутер может недополучать нужное питание и интернет будет время от времени отключаться. Это часто происходит при больших перепадах напряжения.

Стоит проверить, в какие именно моменты начинают возникать проблемы. Не исключено, что обрывы появляются во время больших нагрузок – запуска онлайн-игр, загрузки файлов через торрент или при подключении дополнительных устройств. Это все указывает, что мощности роутера недостаточно. Так что решением будет покупка более нового.

Если интернет через Wi-Fi постоянно обрывается в определенном помещении, необходимо увеличить радиус действия сети. Поможет перенос самого маршрутизатора или установка еще одной точки доступа Wi-Fi.

Если ничего не помогло

Если после приведенных выше действий интернет работает с перебоями и исправить проблему не удалось, остается только установка мощной модели адаптера с поддержкой частоты 5 ГГц. Она позволит сделать соединение стабильным, и сигнал роутера пропадать не будет.

Мощность сигнала можно увеличить самостоятельно с помощью системных средств, и нестабильная работа интернета будет устранена:

  1. Запустить в Панели Управления раздел «Центр управления сетями…» и открыть нужную сеть.
  2. Нажать на «Свойства беспроводной сети» и установить галочку на опции «Подключаться, если сеть не ведет вещание своего SSID».
  3. Подтвердить изменение нажатием ОК.

Заключение

Универсальное решение, позволяющее улучшить нестабильный сигнал через роутер, еще не придумано. Действительно, есть много причин перебоев с интернетом и определить их бывает сложно. Тем не менее, указанные выше рекомендации позволяют наладить стабильную и быструю Wi-Fi сеть и избежать вызова специалиста.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 31.12.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все TSR и программы запуска, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Наконечник

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или новее, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере есть антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая утилита безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

  1. Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows , затем введите % temp% в поле поиска.
Запись

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

  1. Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
  2. Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid , чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

  1. Щелкните значок Launchpad на док-станции.
  2. Откройте папку Other .
  3. Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена ​​антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall, чтобы сканировать и удалять вирусы на вашем компьютере. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены самые последние драйверы для аппаратного обеспечения вашего компьютера, особенно последние версии видеодрайверов. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любого из вышеуказанных изменений перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Запись

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея достаточно памяти для запуска программ в памяти, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять надлежащий воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх той, для которой он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти спецификации процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуются более мощный радиатор и вентилятор для отвода избыточного тепла от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора на вашем компьютере. Вам нужно будет получить спецификации вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип нового процессора может быть использован в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или стереть все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах.

.

Что делать, если вы считаете, что ваш компьютер был взломан на

Вы когда-нибудь взламывали свой компьютер или задавались вопросом, было ли какое-то движение мыши заслугой онлайн-злоумышленника? Угроза остается серьезной, но если на вашем компьютере установлено соответствующее программное обеспечение безопасности, вы обнаружите, что ваши данные остаются нетронутыми и конфиденциальными.

muo-spot-hack-intro

Вы когда-нибудь взламывали свой компьютер или задавались вопросом, связано ли какое-то движение мыши с онлайн-злоумышленником?

Угроза остается серьезной, но если на вашем компьютере установлено соответствующее программное обеспечение безопасности, вы обнаружите, что ваши данные остаются нетронутыми и конфиденциальными.

Однако, если вы считаете, что вероятность вторжения выше обычного, или если вы хотите знать об угрозах и о том, как с ними бороться, используйте приведенное ниже в качестве отправной точки для понимания того, как бороться со взломанным компьютером.

Обнаружение взлома

В этих вопросах легко быть параноиком, но знать, как распознать хакерскую атаку, может быть сложно.

Тщеславные хакеры, преисполненные собственной важности, могут оставить вам записку - возможно, немного граффити на рабочем столе или вредоносную «бомбу замедленного действия» - но это редкость.Большинство взломов осуществляется троянским программным обеспечением и соответствующими автоматизированными инструментами, поэтому раскрыть вторжение, особенно онлайн, может оказаться трудным.

Если вы подозреваете взлом, прежде всего подумайте, почему вы думаете, что это могло произойти.У вас есть конфиденциальная информация, хранящаяся на вашем компьютере? Известны ли вы как человек, у которого может быть доступ к личным данным? Затем проверьте файлы в браузере каталогов, отметив время и дату их «последнего изменения». Однако не открывайте файлы, так как это может привести к активации вредоносного ПО.

Вместо этого запустите антивирусное и антивирусное программное обеспечение, а затем сделайте резервные копии важных файлов и папок, прежде чем открывать их.

Проверка брандмауэра

Конечно, первое, что нужно сделать, если вы подозреваете хакерскую атаку на ваш компьютер, - это проверить свой брандмауэр.

what to do computer hacked

Эти утилиты всегда обновляют действия в журнале, так что это случай открытия консоли брандмауэра и определения, где хранится журнал.Если в прошлом уже пытались взломать ваш компьютер, это будет записано.

Однако не следует воспринимать отсутствие успешной записи о вторжении как свидетельство отсутствия хакерской атаки - это также может означать, что злоумышленник умеет хранить отпечатки пальцев на ваших портах.

Однако в 99 г.В 9% случаев брандмауэр хорошего качества обеспечит безопасность вашего компьютера. См. Наш список рекомендуемых брандмауэров для получения дополнительной информации.

free-firewall-programs-featured

Нет брандмауэра? Что делать…

Если по какой-то причине на вашем компьютере еще не установлено программное обеспечение брандмауэра (почему, черт возьми, нет ?!), вы можете проверить еще кое-что.

what to do if computer is hacked

Многие пользователи подключаются к Интернету через маршрутизатор на работе или дома, и если у вас есть разрешение на доступ к нему, вы сможете просматривать входящий и исходящий трафик на вашем компьютере.Проверка журналов на маршрутизаторе позволит вам определить, был ли ваш компьютер взломан и были ли скопированы какие-либо данные, хотя будьте осторожны: это займет некоторое время, чтобы отследить, поэтому вам нужно будет иметь хорошее представление о том, когда нападение произошло.

Если в вашей системе запущен троян и открыл удаленный доступ к вашему компьютеру, вы сможете определить это довольно быстро.Низкая производительность и сетевая активность, когда вы не используете веб-браузер, почтовый клиент, загружаете программное обеспечение или клиент обмена мгновенными сообщениями, - все это указывает на вторжение, как и более очевидная потеря контроля (однако это случается редко, поскольку хакеры, вероятно, будут использовать отдельный сеанс). Если сетевая активность нечеткая, то лучшим решением будет выключение маршрутизатора или отключение кабеля Ethernet, поскольку хакер, вероятно, отключил вашу возможность отключения в операционной системе.

После отключения перезагрузите компьютер, оставаясь в автономном режиме, и запустите антивирусное и антивирусное программное обеспечение.Вы также должны использовать дополнительный компьютер для загрузки обновления программного обеспечения вашего брандмауэра и установки его на первом устройстве.

Оффлайн взлом

К сожалению, многие из нас обеспокоены онлайн-хакерскими атаками, что игнорируют гораздо более очевидный метод проникновения в компьютерную систему - лично.

what to do computer hacked

Существуют различные способы сделать это: от использования USB-накопителя с установленной на нем операционной системой до простого угадывания пароля (и это в том случае, если пользователь даже установил пароль на своем компьютере и знает, как заблокировать экран) и любой метод можно использовать для быстрого доступа к данным, хранящимся на жестком диске.

Для операционной системы всегда следует использовать компьютерные пароли, и вам также следует подумать об установке пароля для загрузки вашего компьютера после BIOS, тем самым предотвращая использование операционной системы USB live.

Точно так же внешние запоминающие устройства должны надежно храниться в запертых шкафах вместе с любой подсказкой о том, что они вообще существуют.Гильзы для дисков, футляры и USB-кабели следует убирать.

Вывод

Если учесть так много всего, лучшим ответом будет принятие мер по защите ваших данных.Невозможно защитить данные, хранящиеся на вашем компьютере, на 100%, поэтому рекомендуется предпринять дополнительные шаги. Помимо современного брандмауэра и антивирусного / антивирусного программного обеспечения, подумайте об инструменте защиты реестра и воспользуйтесь преимуществами любых инструментов шифрования жесткого диска, которые вам доступны. В последних версиях Mac OS X и Windows эта возможность встроена.

В конечном счете, осознанность - ваше самое важное оружие.Хакеры не могут украсть данные с вашего компьютера, например, когда он выключен, а хранение ценных данных на съемных дисках и носителях, которые можно заблокировать или оставить при себе, защитит вас от последствий взлома.

Если вы понимаете риски, вы можете предпринять соответствующие действия.

Изображение предоставлено: изображение ноутбука и стены через Shutterstock, изображение серверной комнаты через Shutterstock, изображение двоичного кода через Shutterstock

dark-theme-windows Лучшие темные темы Windows 10 для ваших глаз

Windows 10 теперь имеет собственную темную тему.Но попробуйте и другие настройки темной темы Windows, чтобы не утомлять глаза.

Об авторе Кристиан Коули (Опубликовано 1437 статей)

Заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и техническим вопросам.Он также выпускает The Really Useful Podcast и имеет большой опыт в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения. Автор статьи в журнале Linux Format, Кристиан - мастер Raspberry Pi, любитель Lego и фанат ретро-игр.

Больше От Кристиана Коули
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

.

Как работает Интернет?

Несмотря на то, что Интернет - это еще молодая технология, сейчас трудно представить жизнь без него. Каждый год инженеры создают все больше устройств для интеграции с Интернетом. Эта сеть сетей пересекает земной шар и даже простирается в космос. Но что заставляет его работать?

Чтобы понять Интернет, полезно рассматривать его как систему, состоящую из двух основных компонентов. Первым из этих компонентов является оборудования .Это включает в себя все, от кабелей, по которым каждую секунду передается терабит информации, до компьютера, который находится перед вами.

Другие типы оборудования, поддерживающего Интернет, включают маршрутизаторы, серверы, вышки сотовой связи, спутники, радиоприемники, смартфоны и другие устройства. Все эти устройства вместе создают сеть сетей. Интернет - гибкая система - она ​​мало меняется по мере того, как элементы присоединяются и покидают сети по всему миру.Некоторые из этих элементов могут оставаться довольно статичными и составлять основу Интернета. Другие более периферийны.

Эти элементы представляют собой соединения. Некоторые из них являются конечными точками - компьютер, смартфон или другое устройство, которое вы используете для чтения, может считаться одним. Мы называем эти конечные точки клиентами . Машины, хранящие информацию, которую мы ищем в Интернете, - это серверов . Другими элементами являются узлов , которые служат точкой соединения на маршруте движения.Кроме того, существуют линии передачи, которые могут быть физическими, как в случае кабелей и оптоволокна, или они могут быть беспроводными сигналами со спутников, сотовых телефонов или вышек 4G или радио.

Все это оборудование не могло бы создать сеть без второго компонента Интернета: протоколов. Протоколы - это наборы правил, которым машины следуют для выполнения задач. Без общего набора протоколов, которым должны следовать все машины, подключенные к Интернету, связь между устройствами невозможна.Различные машины не смогут понимать друг друга или даже передавать информацию осмысленным образом. Протоколы предоставляют как метод, так и общий язык для машин, используемых для передачи данных.

На следующей странице мы более подробно рассмотрим протоколы и то, как информация распространяется через Интернет.

.

11 причин проблем с ПК и советы по устранению медленного компьютера (держу пари, вам не понравится # 10)

Как часто вы чувствуете разочарование из-за того, что ваш компьютер работает медленно, зависает? Этот список не охватывает все причины, но когда дело доходит до персональных компьютеров, он должен дать вам фору для понимания причин низкой производительности - особенно для компьютеров на базе Windows. Вы должны получить несколько полезных советов (и мы будем руководствоваться здравым смыслом при их обсуждении.)

Причина №1: Ваш компьютер долгое время работал без перезагрузки.

Что такое загрузка? Что такое перезагрузка? Это тот же процесс, что и при запуске и перезагрузке? Есть масса объяснений, определений и простой чуши. Некоторые из них представляют собой отличные действительные технические определения, которые трудно усвоить тем, кто не связан с ИТ. Я дам вам очень простые ответы.

Во-первых, загрузка и перезагрузка аналогичны запуску и перезагрузке. Просто более «технически наклонная» фраза.

Что это значит для вас, Пользователь:

Загрузка / запуск - это когда вы включаете компьютер после того, как он некоторое время был выключен.
Перезагрузка / перезагрузка - это когда ваш компьютер уже был включен, и вы вручную выбираете перезагрузку его снова.

  • Холодная перезагрузка / Холодный перезапуск - это когда вы просто нажимаете кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится.
  • Горячая перезагрузка / Теплая перезагрузка - это когда вы вручную переходите к параметру «Перезагрузка» на панели задач.
Что это значит для вашего компьютера:

Процесс загрузки / запуска загружает операционную систему и запускает начальные процессы из выключенного состояния.

Перезагрузка / перезагрузка Процесс обычно требуется после действий, влияющих на функциональность: установка, удаление, внедрение обновлений Windows и т. Д., Внесение изменений в реестр ПК и после перезагрузки Windows запускает ПК с новыми записями реестра. (Это не обязательно то же самое, что Reset , и в этом случае данные BIOS не могут быть перезагружены.)

Итак, что случилось с медленными компьютерами?

Все сводится к организаторским способностям и дисциплине. Учтите следующее: очень немногие из установок и обновлений программного обеспечения не требуют перезапуска, в то время как другие требуют - и часто (Adobe, в частности, сводит меня с ума своими обновлениями). Некоторые изменения требуют принудительного перезапуска, а другие просто «запросите» перезапуск сейчас, а не перезапустите позже. И давайте будем честными, иногда такие пользователи, как мы с вами, отмахиваются от этого, потому что мы нетерпеливые бобры - у нас есть дела, письма, которые нужно отправить, и мы хотим сэкономить время сейчас , то есть перезагрузить компьютер позже ... А иногда это «позже» происходит НАМНОГО позже.Тем временем внутри ПК ведутся незавершенные дела, особенно когда несколько обновлений, исправлений и игнорируемых запросов на перезагрузку монтируются друг над другом.

Мы должны помнить, что все действия, упомянутые ранее (установка, удаление и т. Д.), Выиграют от Reboot / Restart . Это заставит ПК очистить кеш, очистить ОЗУ (память с произвольным доступом, форма хранения компьютерных данных, необходимая вашему ПК для правильной работы) и принудительно выполнить новое чтение реестра, немного «настроив» ваш компьютер.

Практический совет: Не забывайте произвольно отключать компьютер от источника питания. Используйте холодную перезагрузку только в том случае, если ничего не помогает - неправильное завершение работы является основной причиной повреждения диска и не должно использоваться повсеместно. Выполните Warm Reboot - выберите Пуск> Выключить компьютер> Перезагрузить. Если вы хотите быть абсолютно уверены, выберите «Пуск»> «Выключить компьютер»> «Выключить» и загрузить компьютер вручную через разумный промежуток времени - 10–20 секунд.

Причина № 2: Недостаточно свободного места на жестком диске

Свободное место на жестком диске - это просто объем места на жестком диске, на который можно производить запись, и что не используется . Хотя свободное пространство используется для хранения файлов и данных, оно также позволяет использовать файловое пространство подкачки и виртуальную память, необходимую для работы программ, например, при создании временных файлов.

Практический совет: Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 20% свободного места, и увеличьте его, если возможно.

Причина № 3: Жесткий диск поврежден или фрагментирован

Есть несколько причин повреждения жесткого диска. наиболее очевидным из них является неправильное отключение. Многие из нас не обращают внимания на этот факт и задаются вопросом, что может пойти не так из-за неправильного выключения. Но правда в том, что в большинстве случаев единственной причиной повреждения жестких дисков по-прежнему является внезапное отключение питания компьютера. Опять же, рассмотрите ситуацию, когда у вас проблемы с одним из ваших жестких дисков, и есть вероятность, что он поврежден.Возможно, причина в компьютерном вирусе, но сканирование поврежденного диска может только еще больше усложнить процесс восстановления данных в дальнейшем. Избегайте сканирования поврежденного жесткого диска компьютера. Давайте разберемся немного подробнее. Когда мы форматируем наш жесткий диск в первый раз, мы выбираем одну из систем размещения файлов, FAT или NTFS. Конечно, если вы используете Linux, то вы будете использовать ext1, ext2, ext3 и т. Д. Предположим, что при форматировании жесткого диска вы выбрали формат FAT 32.FAT (таблица размещения файлов) - это не что иное, как база данных, в которой хранится соответствующий адрес каждого файла в вашей системе. Поврежденный диск может просто означать, что FAT в вашей системе поврежден, и процессор компьютера не может получить доступ к нужным вам файлам.

Практические советы: Проведите диагностику и отремонтируйте жесткий диск. (Обратите внимание: не делайте этого самостоятельно, если вы не знакомы с процессом, описанным ниже. Обратитесь за помощью к профессиональному ИТ-специалисту).

  • Запустите ScanDisk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.
  • Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Причина № 4: слишком много фоновых программ

Удалите или отключите все загружаемые программы, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера. Если на компьютере установлена ​​программа безопасности, программа защиты от вредоносных и шпионских программ или антивирусный сканер, настройте ее так, чтобы она не сканировала компьютер в фоновом режиме.Часто, когда эти программы начинают сканировать компьютер, это может снизить общую производительность вашего компьютера.

Практический совет: Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме, а также сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Установите расписание для запуска ваших программ безопасности и других программ, требующих сканирования жесткого диска, когда у вас самый низкий уровень активности на компьютере.

Причина № 5: Ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО

Если вы подозреваете, что ваш компьютер заражен (прочтите наш Контрольный список 10 основных компьютерных вирусов), вам необходимо просканировать ваш компьютер.Сегодня шпионское и другое вредоносное ПО является серьезной причиной многих компьютерных проблем, включая медленный компьютер. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы рекомендуем запустить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Практический совет: Попробуйте бесплатную или пробную версию антивируса для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Причина № 6: Конфликты оборудования и устаревшие драйверы

Аппаратный конфликт возникает, когда два устройства пытаются использовать один и тот же ресурс, например IRQ или адрес памяти, что приводит к ошибке.Например, если аппаратное устройство в компьютере использует тот же порт ввода-вывода, что и другое устройство, это приведет к конфликту оборудования . В наши дни конфликты оборудования менее распространены, потому что с помощью plug-n-play (PnP) каждое из аппаратных устройств, установленных на компьютере, управляется пользователем.

Практические советы: Воспользуйтесь диспетчером устройств вашего компьютера, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет конфликтов оборудования, и при необходимости устранить неполадки.Если есть, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы:

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств, выберите «Система» в верхней части списка и нажмите «Свойства».

Шаг 2. Из списка ресурсов вы сможете определить, какие из них используются какими устройствами, и, если есть конфликт, какие устройства его вызывают. При выявлении конфликта обратитесь к руководству конкретного устройства для получения информации об изменении конфигурации для устранения конфликта.Если это решит проблему, переходить к следующему шагу не нужно, в противном случае:

Шаг 3. Удалите или отсоедините от компьютера все второстепенные устройства, такие как звуковая карта или CD-ROM, , кроме , которое не работает. Если устройство по-прежнему не работает, возможно, оно неисправно или конфликтует с жизненно важным оборудованием, например материнской платой.

Шаг 4. Если проблема не решена, это также может быть проблема с драйвером. Если драйвер неисправен или устарел, он может мешать компьютеру взаимодействовать с определенным оборудованием.В этом случае вы можете обратиться к производителю вашего компьютера / устройства за самыми последними драйверами - большинство из них доступны для бесплатной загрузки. Даже если в вашем старом драйвере нет ошибок, новый драйвер может улучшить общую производительность устройства.

Если кажется, что проблема устранена, начните добавлять устройства одно за другим. Надеюсь, проблема больше не возникнет; если это так, перенастройте это устройство так, чтобы конфликт был устранен, как на шаге 2 выше.

Причина № 7: Ваша версия Windows (или любой другой платформы, которую вы можете использовать) или другого программного обеспечения устарела.

  • Убедитесь, что на компьютере установлены все последние обновления Windows.
  • Если вы подключены к Интернету, когда ваш компьютер работает медленно, также убедитесь, что все плагины браузера обновлены.

Практический совет: Ссылка для пользователей Windows - дополнительная информация о Центре обновления Windows

Причина № 8: Компьютер или процессор перегревается

Процессор - один из самых энергоемких и буквально самых горячих компонентов .Электрический ток, постоянно проходящий через цепи процессора, создает тепло. (Температура вашего процессора зависит от модели и ее использования.) Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Избыточный нагрев может вызвать значительное снижение производительности компьютера. Некоторые процессоры даже автоматически снижают скорость процессора, чтобы компенсировать проблемы, связанные с нагревом. Оптимальный температурный диапазон для современных процессоров обычно составляет от 70 до 90 градусов Цельсия.Чем меньше компьютер, тем выше температура. Без вентилятора некоторые компьютеры могут получить непоправимый ущерб. Убедитесь, что вентилятор вашего компьютера исправен, вы также можете добавить больше вентиляторов в дополнение к обычному вентилятору блока питания.

Практический совет: Большинство производителей материнских плат включают программное обеспечение для контроля температуры процессора. Если вы не уверены, есть ли он у вас, обратитесь к производителю компьютера.

Еще одна причина перегрева компьютера, которая также может вызвать перегрев компьютера.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Практический совет: При чистке компьютера руководствуйтесь здравым смыслом

  1. Выключите компьютер перед чисткой
  2. Никогда не наносите жидкость или растворяющую жидкость на какие-либо компоненты компьютера. Если требуется спрей, распылите жидкость на ткань, а затем с помощью этой ткани аккуратно протрите компонент.
  3. Используйте пылесос для удаления грязи и пыли вокруг компьютера на за пределами корпуса .
  4. Не используйте пылесос для очистки внутри компьютера. Вакуум генерирует статическое электричество. Это может повредить внутренние компоненты вашего компьютера. Вы также можете получить удар «статическим» зарядом от генерируемого обратного напряжения. Вместо этого мы рекомендуем использовать сжатый воздух.
  5. При чистке вентиляторов будьте осторожны, распыляя сжатый воздух на вентилятор, особенно на меньшие вентиляторы портативного компьютера или ноутбука. Держите вентилятор, чтобы он не вращался.
  6. Остерегайтесь поворотов, ручек, проводов и вилок. Старайтесь не трогать и не регулировать их .

Причина № 9: Ваш компьютер требует обновления памяти

Если ваш компьютер используется более года, вероятно, ваш компьютер не отвечает сегодняшним требованиям к памяти. Сегодня мы предлагаем как минимум на компьютере иметь 1 ГБ памяти.

Чтобы определить количество доступных системных ресурсов, включая память и производительность / использование, откройте диспетчер задач.На вкладке «Процессы» вы сможете увидеть, какие программы какие ресурсы используют. На вкладке «Производительность» вы увидите общую картину всех системных ресурсов.

Практический совет: Узнайте, сколько у вас памяти, а затем посетите веб-сайт производителя вашего компьютера, чтобы определить, есть ли на материнской плате открытые слоты памяти. Сравните текущую память с максимальной. Отсюда вы можете:

  1. Добавьте новую память в открытые слоты, если они у вас есть или;
  2. Замените существующую память новыми моделями большей емкости.

Причина № 10: Старый компьютер

Если возраст вашего компьютера превышает 3 года, примите во внимание, что, скорее всего, именно возраст компьютера является причиной его медленной работы. Компьютеры прогрессируют с угрожающей скоростью, поскольку выходят новые программы и обновления для программ, их минимальные требования увеличиваются и вызывают замедление работы старых компьютеров. Если вашему компьютеру больше пяти лет, мы предлагаем купить новый или просто осознаем, что он будет медленно работать из-за старого.

Практический совет: Купите новый компьютер - но проконсультируйтесь с ИТ-специалистом о покупке нового ПК ПЕРЕД тем, как отправиться в магазин. [В Нью-Джерси обратитесь в ИТ-консалтинговую компанию в штате Нью-Джерси]

Причина № 11: Отказ оборудования

Наконец, если ваш компьютер продолжает работать медленно после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций, возможно, что ваш компьютер испытывает более серьезную проблему, связанную с оборудованием, такую ​​как неисправный компонент в компьютере.Это может быть неисправный жесткий диск, процессор, оперативная память. В этом случае может оказаться лучшим и более экономичным просто купить новый компьютер.

Ваш бизнес находится в Нью-Джерси? Ищете профессиональные ИТ-услуги?

powersolution предлагает планы ежемесячной ИТ-поддержки за небольшую часть стоимости штатного системного администратора.

Поставщик управляемых ИТ-услуг: в основном в округе Берген ИТ-службы, округ Пассаик, округ Гудзон, округ Моррис в Нью-Джерси .Обслуживание клиентов в Хо-Хо-Кусе, Хоторне, Ridgewood Network Support & IT Consulting, Glen Rock IT services, Paramus, Ramsey, Wyckoff, Hackensack, Wayne, Mahwah IT Support & Computer Network Services, Энглвуде, Форт-Ли и других городах в площадь.

Позвоните в наш офис сегодня по телефону 201-493-1414 , чтобы поговорить со специалистом по ИТ-решениям для бизнеса.

.

Что делать, если на вашем компьютере обнаружен вирус

Урок 9: Что делать, если на вашем компьютере обнаружен вирус

/ ru / internetsafety / social-media-privacy-basics / content /

Что делать, если на вашем компьютере появился вирус

Компьютерные вирусы могут быть опасными, и к ним следует относиться серьезно, но есть способы удалить их до того, как будет нанесен серьезный ущерб. Мы рассмотрим основные этапы сканирования вирусов и удаления, но имейте в виду, что может потребоваться нанять специалиста службы технической поддержки, чтобы полностью удалить вирус и восстановить ваш компьютер.

Антивирусное программное обеспечение

Во-первых, если у вас еще нет антивирусной программы , установите ее. Убедитесь, что у вас установлена ​​только одна антивирусная программа, потому что наличие более одной может вызвать серьезные проблемы. Примеры антивирусного программного обеспечения включают Bitdefender и Norton.

Запустить сканирование системы

После того, как вы убедились, что ваша антивирусная программа работает, начните сканирование. Если вы не знаете, как это сделать, просмотрите документацию к вашей антивирусной программе, которую обычно можно найти на веб-сайте разработчика.Некоторые программы предлагают несколько типов сканирования, и вы можете захотеть запустить наиболее тщательный из них, обычно называемый полным сканированием системы . Это может занять несколько часов. Обычно во время сканирования нет необходимости оставаться за компьютером.

Если вирусов или вредоносных программ не обнаружено, но проблемы с компьютером по-прежнему возникают, попробуйте другие методы устранения неполадок или обратитесь к специалисту службы поддержки для оценки вашего компьютера.

Обзор обнаруженных угроз и рекомендуемые действия

Во время сканирования или после его завершения антивирусная программа уведомит вас об обнаруженных угрозах и порекомендует различные варианты действий.Обычно рекомендуемые действия для каждой угрозы - лучший выбор. Если антивирус не может удалить какую-либо угрозу, не игнорируйте его. Узнайте, как продолжить поиск в Интернете, или обратитесь к профессионалу. На этом этапе вам часто может помочь служба поддержки антивирусной программы.

Вредоносное ПО

Ваша антивирусная программа может быть связана с программой защиты от вредоносных программ. Если это не так, вы можете установить программу защиты от вредоносных программ и запустить сканирование. Это может помочь найти любые вредоносные программы, которые мог пропустить ваш антивирус.Антивирусные и антивирусные программы сканируют несколько разные вещи, но работают одинаково, поэтому вы можете выполнить те же действия, что и в этом руководстве.

Если ничего не помогает

Если вы не можете удалить вирус - или если ваши программы или операционная система повреждены и не подлежат восстановлению - вам может потребоваться стереть данные с жесткого диска и переустановить операционную систему и программы. На этом этапе вы можете рассмотреть вопрос о найме специалиста службы технической поддержки, но это все еще возможно сделать самостоятельно.Если вы выполните полное переформатирование жестких дисков во время этого процесса, это почти гарантированно удалит даже самые опасные вирусы, но все данные на ваших дисках будут потеряны. Это одна из многих причин, по которым

так важен.

Как определить, есть ли на вашем компьютере вирус, и что с ним делать

  • О нас
    • О нас
    • Члены Правления
    • Руководство NCSA
    • NCSA в новостях
    • Карьера
  • Подписка на рассылку новостей
  • Оставайтесь в безопасности онлайн
    • Оставайтесь в безопасности онлайн
    • Основы онлайн-безопасности
    • Управление вашей конфиденциальностью
    • Защита основных учетных записей и устройств
    • Сообщение о киберпреступности
    • Интернет-блог о безопасности
  • Наши программы
    • Наши программы
    • CyberSecure My Business ™
    • День конфиденциальности данных
    • Месяц осведомленности о кибербезопасности
  • Библиотека ресурсов
    • Библиотека ресурсов
    • Инфографика
    • Советы
    • Видео
    • Логотипы и графика
  • Примите участие
    • Примите участие
    • Спонсорские возможности
    • Месяц осведомленности о кибербезопасности
    • День конфиденциальности данных
    • Посетите мероприятие
  • Свяжитесь с нами