Что делать если компьютер не видит диск с игрой


Почему компьютер не видит DVD-диск с игрой


Зачастую даже новый диск может иметь повреждения. Иногда они видимые (трещины, царапины, жирные пятна и даже сколы), иногда нет. Для того чтобы проверить целостность диска с игрой, необходимо попытаться запустить его на нескольких DVD-приводах. Если диск нигде не видится компьютером, то проблема именно в этом носителе данных. По законодательству РФ потребитель может вернуть купленный бракованный диск продавцу.
Иногда DVD-диск не видится компьютером из-за повреждения или загрязненности DVD-привода. Если привод грязный, то это означает загрязнение так называемой читающей головки, которая имеет кристаллическую структуру. Очистить ее довольно легко, вооружившись ватной палочкой и медицинским спиртом. Ни в коем случае нельзя пользоваться водой. Если есть возможность, то желательно купить специальный диск для очистки любых типов приводов. На дне такого диска есть специальная область с щеточкой, которая при работе снимает пыль с читающей головки.

Повреждение DVD-привода может выражаться в шумной работе, отсутствии признаков чтения диска либо в ошибки определения привода компьютером. Если хватает навыков, то можно разобрать системный блок, проверить соединение шлейфов и проводов от привода к материнской плате и блоку питания. Иногда приводу не всегда бывает достаточно мощности блока питания.

Если ничего не помогло, то придется нести либо DVD-привод (если он был куплен отдельно от компьютера), либо сам компьютер в сервисный центр, где будет проведена экспертиза устройства. Она может длиться до двух недель. Если случай гарантийный, то ремонт или замена привода будет произведена бесплатно. В противном случае придется приобретать новый привод самостоятельно, либо чинить его. При этом стоимость ремонта привода бывает дороже, нежели покупка нового.


Иногда DVD-диск с игрой мог быть записан с ошибками самим производителем. В этом случае диск либо вообще не будет читаться и не увидится компьютером, игра не будет устанавливаться, либо игра будет запускаться с ошибками. Чтобы убедиться в том, что она записана на диск с ошибками, надо попытаться повторить установку на нескольких компьютерах. Если диск все равно не видится или читается с ошибками, то придется нести его продавцу, который будет обязан заменить его.

Почему компьютер не видит диск: жесткий, внешний, съемный или переносной, CD или DVD в дисководе

Что надежней?

Так уже много лет повелось, что человек всё больше и больше доверяет хранение информации не бумажным носителям, а различным цифровым, магнитным и электронным устройствам. Если их надежность это довольно спорный вопрос, то вот количество полезной и разнообразной информации они точно вмещают больше. Да и в плане удобства тоже имеют хорошее преимущество. Но что же делать, если компьютер не видит диск с нашими данными?

И не важно, что это: обычный жесткий диск или переносной внешний, или CD и DVD в дисководе. Почему так происходит, и что делать в такой непростой и неприятной ситуации, мы подробно расскажем в данной статье.

Содержание:

Компьютер не хочет видеть подключенный жесткий диск с Windows

Если на нем установлена операционная система, то, как правило, при включении ПК на экране можно будет найти надписи (но не обязательно): «Operating System Not Found», «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «Missing Operating System».

Независимо от того, что именно написано, обозначает это одно и то же: нет загрузочного устройства.

Основные причины этой проблемы и способы решения:

  • HDD вышел из строя - начнем с самого худшего. В этом случаем винчестер не отображается в БИОС и полностью не подаёт признаков жизни (никаких звуков), или наоборот слишком сильно шумит (треск, писк, гудки, стук и т.д.). При таком варианте событий придется попросту идти в магазин за новым винчестером и надеяться на то, что в специализированных компьютерных сервисах смогут восстановить ваши данные с НDD.

Произойти такая поломка может из-за неаккуратного обращения при эксплуатации (удары, тряска, механические воздействия), из-за замыкания внутри системного блока, из-за заводского брака или обычного износа.

  • Проблемы со шлейфами подключения - возможно, самая популярная причина, почему компьютер не видит жесткий диск. Необходимо проверить и при необходимости заменить шлейфы подключения (питания и данных). Они могли окислиться или повреждены контакты. Устройство в БИОС не будет отображаться.

Шлейфы

  • Сбились настройки БИОС – в этом случае винчестер определяется, но комп настроен на загрузку с другого устройства. Случиться такое может из-за ошибки при настройке BIOS или неопытности в этом деле. Лучшим вариантом будет сброс системы БИОС на настройки заводские настройки. Сделать это можно в самом интерфейсе, или вынув батарейку из материнской платы.

Также это может произойти из-за того, что батарейка села и настройки сами автоматически сбрасываются после каждого выключения питания. Тогда вам надо поменять батарейку на новую. Как это сделать мы рассказывали в этой статье. После этого надо заново настроить BIOS.

  • Если ваш ПК уже довольно старый, то он может использовать HDD стандарта IDE. На таких устройствах есть специальная перемычка, которая отвечает за режим работы: Master (главный) или Slave (подчиненный). Если её установить в неправильное положение, то компьютер может не видеть жесткий диск. Если ваш системный блок никто не открывал и ничего там не трогал, то вряд ли причина в этом.

Перемычка (джампер)

  • Неисправна материнская плата или разъем на ней - довольно редко случается, чтобы проблемы с материнской платой проявлялись именно в подключении HDD. Но тем не менее такое тоже бывает. Если ни один из предыдущих пунктов не помог, то возможно у вас именно этот вариант. Ремонт «материнки» дорогое и хлопотное дело. Поэтому в большинстве случаев проще купить новую.
Компьютер не видит второй жесткий диск

Отличие от предыдущего пункта в том, что вы используете HDD не в качестве системного, а в качестве второго винчестера и просто храните на нем информацию. Речь пойдет не о внешнем HDD, подключаемом через USB – про это читайте немного ниже.

В такой ситуации никаких надписей на экране вы не найдете, но будут справедливы все пункты, описанные в предыдущем разделе плюс несколько своих. Кратко повторим пройденный материал подробнее опишем новые пункты.

Основные причины:

  • ПК перестал видеть второй жесткий диск, т.к. он неисправен.
  • Проблемы со шлейфами подключения.
  • Не правильно настроен BIOS.
  • Если винчестер стандарта IDE, то надо проверить «перемычку».
  • Проблемы с материнской платой.
  • Не тянет блок питания – тот случай, когда подключено слишком много устройств, а мощность БП слишком маленькая. И его попросту на всех не хватает. Необходимо либо отключить лишнее оборудование, либо менять блок питания на более мощный. Тут можно прочитать, как самостоятельно рассчитать мощность блока питания для домашнего ПК.
  • Если для подключения второго HDD используете лоток Mobile Rack, то есть вероятность, что неисправен он. Проверьте подключение напрямую.

Mobile Rack

  • Повреждена или не задана файловая система – довольно частый ответ на вопрос, почему ПК не видит второй винчестер. Если хард новый, то перед использованием его надо отформатировать. Как это сделать, мы рассказывали тут. Если уже пользовались раньше, то возможно «слетела файловая система». Для сохранения данных лучше обратиться в сервис. Если информация значения не имеет, то можно попробовать отформатировать и скорее всего он нормально заработает.
Почему ПК не видит внешний жесткий диск

От двух случаев, рассмотренных в статье ранее, есть некоторые отличия. Подключается переносной хард не к материнской плате и блоку питания, а посредством порта USB.

Основные причины:

  • Неисправно само устройство – самая частая причина, почему компьютер не видит съемный внешний жесткий диск. Во время переноски или использования бывают падения или просто небрежное обращение. Всё это может быстро вывести из строя HDD. Если данные не нужны, то покупаем новый.
  • Неисправен USB кабель – проверьте, определяет ли ПК переносной диск с другим кабелем. Взять его можно от другого устройства – они идентичны.

USB кабель

  • Неисправен порт USB – попробуйте подключить девайс в другой порт, например, в тот, в который уже подключено исправно работающее устройство.
  • Не установлены драйвера для USB 3.0 – если вы подключаете внешний HDD к порту USB 3.0 и компьютер его не видит, то скорее всего у вас не установлен драйвер. В отличие от USB 2.0. для более нового поколения требуется отдельная установка драйвера, т.к. в Windows его нет.
  • Особенности настройки BIOS – система может быть настроена таким образом, чтобы не определять никакие внешние устройства. Проверьте настройки или сбросьте их на заводские.
  • Не достаточно мощности БП – случается крайне редко.
  • Вышел из строя контроллер – съемный винчестер это по сути обычный HDD (чаще всего для ноутбука), который помещен в «коробочку» и через специальный контроллер может подключаться к USB, а не к материнской плате. Бывает так, что сам этот контроллер ломается. Можно попробовать вскрыть «коробочку» и вытащить оттуда винчестер. После этого попробуйте подключить его напрямую к «материнке» и блоку питания.

Контроллер

  • Ошибка при назначении буквы – иногда Windows пытается присвоить переносному диску букву, которая уже занята, в итоге не присвоил никакую, и поэтому компьютер его не видит. Зайдите в «Панель управления» - «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Управление дисками». Проверьте, есть ли там ваш потерявшийся хард. Если ему не присвоена буква, то щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь». Задайте ему свободную букву.

Меняем букву

  • Если компьютер не видит новый внешний жесткий диск, то скорее всего его надо отформатировать.
  • Если переносной накопитель не новый, то проверьте есть ли он в «Управлении дисками». Если есть, но не открывается, то возможно повреждена файловая система.
  • Вирусы – бывают такие компьютерные вирусы, которые блокируют подключение устройств через USB. Просканируйте вашу систему антивирусом.
Комп не видит CD или DVD диск в дисководе

Хоть с каждым днем всё меньше и меньше остается людей, которые пользуются оптическими приводами, но тем не менее такая проблема всё еще актуальна.

Основные причины, почему ПК перестал видеть CD и DVD:

  • Привод не подключен – как бы это странно не звучало, но это самая популярная причина. После чистки от пыли или при модернизации системного блока люди часто забывают нормально подключить все комплектующие. В результате может оказаться, что кабель питания вы подключили, а шлейф от материнской платы – нет. Лоток для CD и DVD будет выдвигаться, но компьютер видеть эти диски не будет.
  • Неисправен привод – вы всё подключили правильно, но привод не отображается в «Мой компьютер». Такая поломка часто случается. Придется покупать новое устройство.
  • Не работает лазер – бывает, что от длительно эксплуатации «садится» лазер, который считывает и записывает информацию. Тут тоже ничем не поможешь и придется идти в компьютерный магазин.
  • Пыль внутри устройства – при попадании большого количества пыли внутрь компьютер не сможет увидеть диски в приводе. Можете попробовать продуть его. Но вряд ли это поможет – только покупка нового.
  • Пыль на дисках – возьмите мягкую ткань или салфетку, которые не оставляют после себя ворсинки, и аккуратно протрите поверхность. Убедитесь, что пыли не осталось. Часто это помогает.
  • Глубокие царапины – компьютер не увидит DVD или CD диск в приводе, если на нем есть глубокие царапины. Появиться они могут из-за неаккуратного обращения или хранения. Как-то «починить» это не получится.

Царапины на CD

  • CD видит, а DVD нет – проверьте, поддерживает ли ваш привод DVD. Возможно, что он рассчитан только для чтения CD.
  • Может вы положили не той стороной? =)

Теперь вы знаете все возможные варианты, почему компьютер не видит диск. Если вам так и не удалось решить проблему, то пишите в комментариях, будем разбираться вместе.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (0)

Оставить комментарий

Почему компьютер не видит диск в дисководе?

Нередко случаются ситуации, когда дисковод не видит диск и не выводит его. Возникает вопрос: «Почему компьютер не видит диск в дисководе?» «Что нужно делать в таких ситуациях и какой же способ решения данной проблемы?»

Существует достаточно много причин, почему компьютер не видит диск

1. Снятие программного ограничения

Самой распространенной считается программное ограничение, которое нужно снять. Прежде всего, нужно подумать какие программы или игры устанавливались в последний раз. Нередко блокировкой дисковода могут послужит такие программы как Alcohol 120% и Daemon Tools. Чтобы убедится из-за этих ли программ поломка, нужно их удалить:

  • Если после удаления дисковод заработал, нужно найти аналоги удаленных программ и более внимательно читать опции при установке;
  • Если результат удаления никак не сказался на дисководе, нужно искать причину поломки дальше. 
2. Неполадка в системе «Диспетчер задач»
Важно! Существует быстрый способ доступа в программу «Диспетчер задач», для этого нужно нажать на клавиатуре «Win + Pause»

Уже после того как удалены основные каналы контроля, нужно перезапустить компьютер и посмотреть на результат.

3. Также для того чтобы устранить данную неполадку можно выполнить следующую последовательность:
  • Нужно выбрать опцию «Вид», которая размещается во вкладке меню, и щелкнуть кнопкой мыши на «Показывать скрытые устройства»;
  • В указанном древе программ нужно обнаружить драйвер «SPTD»;
  • Выбранный драйвер нужно убрать, затем перезапустить компьютер и оценить результат.
4. Если и в этом случае, действия не принесли результата, нужно выполнить такую последовательность:
  • В дальнейшем, следует открыть строку «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди указанных каналов контроллера нужно найти отвечающий за дисковод. Эти каналы имеют разное название, к примеру «Первичный канал IDE». Нужно открыть каждый и посмотреть на тип устройства
  • Канал с нужным типом устройства часто называется «ATAPI дисковод для компакт диска»
  • Если галочка стоит на опцию «Задействовать DMA»., нужно ее снять;
  • Компьютер нужно перезапустить, чтобы узнать принесли ли действия результат;

Не исключено что причиной поломки может быть выход из строя самого дисковода. Чтобы осуществить ремонт достаточно только заменить шлейф и штекер питания на новый.

Что нужно делать если дисковод по-прежнему не читает диски?

Дисковод имеет свойство собирать пыль, которая попадает на головку лазера и если ее не убирать, то вероятность поломки очень высока. Из-за накопившееся пыли дисковод может не воспроизводить диски, не распознавать и не выводить их. Но не каждый сможет разобрать дисковод, на этот случай существуют специализированные диски для чистки дисковода.

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения | Жесткие диски | Блог

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».


В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию!

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез. 
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.


Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».


Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Дисковод не читает диски на компьютере

Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, в комплектацию которых входит cd/dvd привод, к сожалению, могут столкнуться с проблемой чтения информации с дисков. Как правило, причины могут быть в механической поломке, или связанные со сбоем программного плана. Далее рассмотрим подробнее данную проблемы и способы её решения.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

  1. Привод не подключён к устройству.
  2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.
  3. Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
  4. Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
  5. Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Может быть интересно — Что делать, если компьютер не видит принтер?

Связанные с программным обеспечением:

  1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
  2. Неисправность драйверов.
  3. Настройки в Bios.

Устранение проблемы

  • Первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства.
  • Если не помогло, попробуйте выполнить очистку диска при помощи салфетки из микрофибры и раствора. Раствор можно купить в специализированном на компьютерной технике магазине, или сделать в домашних условиях, смешав 1 к 1 спирт и обычную воду.
  • Проверьте, работает ли диск на других устройствах. Это полностью откинет неисправность диска, или же наоборот выявит главную причину.
  • Может быть, что диск был записан на высокой скорости, это значительно снижает качество. Попробуйте записать заново, выбрав скорость поменьше, вполне возможно, что это устранит проблему.
  • Выполните очистку самого привода при помощи щёточки.
  • Уделите внимание качеству соединения шлейфов и разъёмов.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

  • Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
  • Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.
  • Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.
  • Проверьте, включён ли привод в меню Bios.
  • Подробнее о том, как зайти в Bios, читайте здесь.

  • Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

При помощи программного обеспечения

Существует целый ряд ПО, которые служат для выявления и последующего решения неисправности чтения CD/DVD дисков. Можно выделить Easy Fix, она имеет удобный интерфейс и быстро находит ошибки.

Кроме того, при помощи таких программ, как Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec, Bad Copy, пользователь может попробовать вытащить информацию с повреждённого носителя.
Также попробуйте обновить драйвера вашего привода в софте DriverPack Solution, или Driver Booster Free.

Решение проблемы для Windows 10

  1. Выполните вход в командную строку, нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав соответственный пункт.
  2. После чего введите:
  3. reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  4. Выполните перезагрузку и проверьте привод снова.

Если не помогло воспользуйтесь софтом DVD Drive (Icon) Repair.
Инсталлируйте, запустите и выберите пункт Repair DVD Drive, после чего дождитесь завершения операции и сделайте ребут системы.

Как исправить, что CD-ROM, DVD или дисковод не работают в Windows

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Если привод CD-ROM или DVD-ROM на вашем компьютере не считывает диски правильно, следующие советы и информация могут помочь вам решить проблему.

Плохой или грязный CD

Убедитесь, что вы проверили более одного компакт-диска в дисководе, так как один из них может быть неисправным или грязным. Если все диски, кроме одного или двух, выходят из строя, дисковод неисправен или загрязнен. Инструкции по очистке компакт-дисков и дисковода см. На странице очистки компьютера.

Если после очистки дисковода и компакт-дисков ошибки по-прежнему возникают, скорее всего, дисковод неисправен.

Проверить диспетчер устройств

  1. Откройте панель управления.
  2. Щелкните или дважды щелкните значок System .
  3. В Windows XP и более ранних версиях щелкните вкладку Оборудование , а затем кнопку Диспетчер устройств .
    В Windows Vista и более поздних версиях щелкните ссылку Диспетчер устройств в левой части окна Система .

В диспетчере устройств убедитесь, что на компакт-диске нет восклицательных знаков или красных крестиков. Если он указан с желтым восклицательным знаком или красным X, извлеките компакт-диск, выделив диск и нажав клавишу удаления. Перезагрузите компьютер, чтобы переустановить дисковод компакт-дисков.

Запись

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно. Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Для получения дополнительной информации о диспетчере устройств см. Нашу страницу диспетчера устройств.

Коррупция в Windows

Попробуйте протестировать компакт-диск в безопасном режиме. Если компакт-диск работает в безопасном режиме, но не в обычной Windows, проблема связана с работающей программой или повреждены драйверы. Откройте диспетчер устройств, выделите и извлеките компакт-диск, нажав кнопку удаления. После удаления компакт-диска перезагрузите компьютер. Затем Windows должна обнаружить компакт-диск и переустановить его.

Запись

Если привод CD-ROM отсутствует в диспетчере устройств, кабели привода могут быть подключены неправильно.Также возможно, что диск неисправен и его необходимо заменить.

Попробуйте загрузиться с компакт-диска или загрузочной дискеты

Пользователи Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздних версий

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, загрузитесь с диска Windows, чтобы проверить, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте выполнить приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если вы попытались выполнить приведенные выше рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS.Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему повреждения Windows. Однако, если CD-ROM не работает, обратитесь к следующей и последней возможности. Дополнительная информация о загрузочных дисках находится на нашей странице загрузочного диска.

Проверить, что компьютер работает в 32-битном режиме

Если вы используете Windows 98 или Windows 95, убедитесь, что компьютер работает в 32-разрядном режиме, нажав Пуск , Параметры , Панель управления , дважды щелкните Система и щелкните вкладку Производительность .В разделе «Производительность по файловой системе » убедитесь, что указано «32-битное».

Кабели CD-ROM подключены неправильно

Если вы недавно устанавливали или перемещали компьютер, убедитесь, что кабели CD-ROM подключены правильно.

Запись

Если дисковод не открывается при нажатии кнопки извлечения, убедитесь, что кабель питания CD-ROM надежно подключен.

Неисправный привод CD-ROM

Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и по-прежнему сталкиваетесь с ошибками при чтении дисков в приводе CD-ROM, то привод неисправен.Вы можете попробовать заменить привод и посмотреть, решит ли проблему новый привод CD-ROM.

.

Устранение основных неисправностей компьютерных игр

Обновлено: 06.03.2020, Computer Hope

Щелкните одну или несколько ссылок ниже, которые соответствуют вашей проблеме. Если у вас возникли проблемы с установкой игры MS-DOS в Windows, см .: Как заставить старые игры MS-DOS запускаться в Windows.

Невозможно установить игру

  1. Убедитесь, что дискеты или компакт-диски читаются, прочитав файлы с привода. Например, пользователи Microsoft Windows могут исследовать диск в проводнике Windows.Если компакт-диск пытается запустить автозапуск, вам может потребоваться щелкнуть диск правой кнопкой мыши и выбрать Explore , чтобы просмотреть диск. Если у вас возникли проблемы с чтением компакт-диска, см .: Почему я получаю сообщение об ошибке, когда компакт-диск вставлен в компьютер?
  2. Если компакт-диск читается нормально, ошибок нет, убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям игры. Если на вашем компьютере недостаточно места на диске или он не соответствует требованиям, игра может не установиться.
  3. Убедитесь, что устанавливаемая игра совместима с версией операционной системы, установленной на вашем компьютере.Например, многие старые игры, разработанные для MS-DOS или Windows 95, могут не работать или быть несовместимы с более поздними версиями Windows.
  4. Если вы используете меню AutoPlay для установки игры, попробуйте запустить setup.exe или install.exe с диска вместо меню настройки AutoPlay.
  5. Если вас останавливает проверка ключа компакт-диска или ключа продукта, убедитесь, что вы вводите правильный номер. Если вы потеряли номер или ключ либо он не работает, вам необходимо связаться с разработчиком игры.Computer Hope не предоставляет пользователям альтернативный номер или ключ.
  6. Другие программы, работающие в фоновом режиме, могут вызвать проблемы с установкой программы. Обязательно закройте все фоновые программы и TSR. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте установить программу из безопасного режима.

Ошибка при установке

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям игры. Например, если на вашем компьютере заканчивается свободное место на диске во время установки, это может вызвать ошибку во время установки.
  2. Убедитесь, что компакт-диск чистый и на нем нет значительных царапин. Информация о том, как очистить компакт-диск и компакт-диск, находится на нашей странице очистки.
  3. Другие программы, работающие в фоновом режиме, могут вызвать проблемы с установкой программы. Обязательно закройте все фоновые программы и TSR. Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте установить программу из безопасного режима.

Игра не загружается или выдает ошибку при попытке загрузить

  1. Если игра представляет собой игру на компакт-диске, убедитесь, что правильный компакт-диск находится в компьютере, когда пытаетесь запустить игру.В некоторых случаях при запуске игры может потребоваться иметь в компьютере первый или последний компакт-диск.
  2. Убедитесь, что в документации к игре не упоминается ошибка, с которой вы столкнулись. Много раз ошибка и объяснение того, как устранить ошибку, документируются.
  3. Убедитесь, что у разработчика игры нет исправлений или обновлений. См. Страницу разработчика игры, где есть список ссылок на страницы игровой компании. Многие разработчики игр перечисляют доступные исправления и обновления.Если вы не уверены, кто разработчик игры, воспользуйтесь популярной поисковой системой и найдите драйверы для своей игры. В большинстве случаев игры начинаются с версии 1.0.
  4. Если игра использует Microsoft DirectX, у вас может быть проблема с DirectX, которая возникла во время установки другой игры или программы. Убедитесь, что на компьютере установлена ​​последняя версия DirectX. Дополнительная информация о DirectX доступна на нашей странице DirectX.
  5. Для воспроизведения некоторых игр может потребоваться установка других программ, таких как OpenGL или QuickTime.Если вы не установили все программы во время установки, попробуйте запустить установку еще раз.
  6. Обязательно закройте другие программы перед запуском игры.
  7. Убедитесь, что компьютер перезагрузился хотя бы один раз после установки игры. В некоторых случаях игра может устанавливать файлы, которые нельзя инициализировать, пока компьютер не перезагрузится.
  8. Если компьютер разогнан, попробуйте снизить скорость до правильных настроек компьютера, чтобы убедиться, что разогнанные настройки не вызывают проблемы.
  9. Если приведенные выше рекомендации не помогли устранить проблему, установите игру еще раз.

Игра вылетает во время игры

  1. Убедитесь, что у разработчика игры нет исправлений или обновлений. См. Страницу разработчика игры, где есть список ссылок на страницы игровой компании. Много раз гамма
.

Nintendo - Служба поддержки клиентов | Nintendo GameCube

Однодисковый

Следующие шаги предназначены для устранения проблем с одним игровым диском или если у вас есть только одна игра. Если в более чем одной игре проблемы, пожалуйста, ссылку здесь.

Примечание: Возможно, что проблема может быть связана с игровым процессом. Например, если вы не можете победить определенного врага или у вас отсутствует предмет вам нужно заполнить область, проблема скорее всего в игре связанных, и с вашим игровым диском все в порядке.пожалуйста проверьте нашу помощь по игре для оказания помощи.
  1. Очистите диск от пыли и загрязнений. Это. Очистите диск мягкой, слегка влажной хлопчатобумажной тканью. (используйте только воду). Очистите диск от центра к краям; не используйте круговые движения. НЕ используйте бумагу.

  2. Высушите диск , используя сухую часть ткани и протерев в том же стиле, что и на шаге 1.После всей воды исчезнет, ​​дайте диску постоять не менее двух минут, чтобы полностью просушите перед тем, как вставить его в Nintendo GameCube.

  3. Проверить наличие лицензии продукты. Убедитесь, что вы используете только лицензионные продукты с вашей системой Nintendo. Нелицензионные продукты не тестируются для совместимости и может работать некорректно со всеми играми.Попробуйте сыграть в игру без нелицензионного аксессуара.

  4. Проверить конкретную игру вопросы. В некоторых играх могут быть известные проблемы или игра элементы, которые появляются как проблемы.

  5. Убедитесь, что игра загружается правильно. С мощностью выключен на системе, замените игровой диск (сторона с этикеткой вверх) в системе, осторожно нажмите на игровой диск, пока он фиксируется на центральной ступице.Закройте крышку диска и нажмите Включите кнопку питания, чтобы увидеть, появляется ли игра на экране.

  6. Обратите внимание на очевидные физические повреждения диска. Удалить Игровой диск и проверьте немаркированную сторону на предмет трещин, царапин, пятна или грязь. На Nintendo GameCube есть обширная ошибка возможности исправления и незначительные царапины или загрязнения в большинстве случаев не должно вызывать проблем.Однако важно чтобы определить, является ли причиной проблемы повреждение диска.

  • Если диск треснул
    Просмотрите наш диск политика замены, чтобы определить, как заменить вашу игру.

  • Если он грязный, поцарапан или не имеет видимых повреждений

    1. Вы можете попробовать очистить диск еще раз мягкой, слегка влажная хлопчатобумажная ткань (используйте только воду).Очистите диск от центр по направлению к краям; не используйте круговые движения. НЕ используйте бумагу.
    2. Убедитесь, что игра высохла, затем снова вставьте ее и посмотрите, не ошибка возникает снова.
    3. Если игра работала нормально, показывает признаки физический урон, теперь отображаются ошибки или зависания в областях раньше этого не было, скорее всего, проблема в повреждении на диск.Воспользуйтесь заменой диска политика, чтобы определить, как заменить вашу игру.
    4. Если игра не работала или вы обнаруживаете ошибки в областях, в которые вы вошли впервые, возможно что проблема может быть в системе или диске. (The система все еще может быть проблемой, даже если на диске признаки повреждения.)

  • Если возможно, попробуйте диск в другом Nintendo GameCube. Если диск работает правильно в другой системе, проблема в ваш Nintendo GameCube. Щелкните здесь для получения дополнительной информации. Если игра по-прежнему не работает в другой системе, скорее всего, проблема с игровым диском. Пожалуйста, просмотрите наш диск политика замены, чтобы определить, как заменить вашу игру.

  • Если вы не можете попробовать игру на другой системе и другой шаги по устранению неполадок не сузили проблему, это невозможно чтобы точно определить, связана ли проблема с Nintendo GameCube или игровой диск.Обратитесь в отдел обслуживания клиентов Nintendo. по телефону 1-800-255-3700 для получения помощи.

    .

    ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

    Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

    1. Выключите компьютер.

    2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу несколько раз нажмите клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

    3. Нажмите F2, чтобы открыть HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

    4. Щелкните "Тесты компонентов".

    5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

    6. Следуйте инструкциям по устранению обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в приводе.

    Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

    .

    IS-DS01: Недостаточно места на диске перед попыткой установки игры

    Вы получите эту ошибку при попытке загрузить игру и свой жесткий диск. недостаточно свободного места для его установки. Освободите место на вашем жесткий диск, чтобы очистить эту ошибку.


    Освободите место на жестком диске

    Посетите эти статьи, чтобы узнать, как освободить место на жестком диске:


    Измените каталог установки

    Если у вас по-прежнему мало места и / или у вас несколько жестких дисков, вы можете попробовать установить игру на другой жесткий диск, на котором может быть больше свободное место.

    Вы можете изменить место загрузки после того, как нажмете Установите в любую игру в своей библиотеке, нажав Обзор :



    Как проверить свободное место на жестком диске

    Вы можете узнать, сколько свободного места у вас на жестком диске, следуя эти шаги:

    ПК

    1. Щелкните Пуск , а затем Настройки .
    2. Щелкните Система .
    3. Щелкните Хранилище .
    4. Посмотрите на панель Local Storage , чтобы узнать, сколько места имеется в наличии.

    На этом изображении вы можете видеть, что на жестком диске этого ПК имеется 168 ГБ свободного места. свободное место.

    Примечание: Прокрутите вниз до Дополнительные параметры хранилища , а затем щелкните Просмотрите использование хранилища на других дисках , чтобы увидеть дополнительные диски для хранения, если они есть.

    Mac

    1. Щелкните меню Apple , а затем щелкните Об этом Mac .
    2. Щелкните Storage , чтобы просмотреть Flash Storage bar и посмотрите, сколько места в наличии .
    На этом изображении вы можете увидеть, что на жестком диске этого Mac 142,54 ГБ свободного места. .

    Что делать, если компьютер не «видит» камеру?

    Прочтите около причин, по которым компьютер не распознает камеру , и дайте несколько советов по , как восстановить ваше устройство в исправное рабочее состояние . Если мы анализируем статистические данные о проблемах с ПК, существует довольно много проблем с подключением всевозможные устройства к компьютеру - флешки, внешние HDD, фотоаппараты, телевизоры и так далее. Причин, по которым компьютер не может распознать то или иное устройство, может быть множество.

    В этой статье мы изучим причины, по которым компьютер не распознает камеру, и дадим несколько советов, как восстановить работоспособность вашего устройства.

    Содержание:

  • Вирусы, антивирусы и файловые менеджеры
  • И последние
  • Подключение кабелей и портов USB

    Первое и самое важное, что нужно сделать, это проверить две вещи:

    1. Используемый USB-кабель подключить камеру к компьютеру;
    2. Порт USB, куда вы вставляете кабель.

    Проверить очень просто: можно например флешку подключить, и вы увидите, правильно ли работает порт. Кабель тоже легко проверить, если подключить к нему телефон (или другое устройство).

    Часто к настольным компьютерам порты USB на передней панели не подключены, поэтому вам необходимо подключить камеру к портам USB на задней панели системного блока.

    В целом, как бы часто это ни звучало, нет смысла углубляться, пока вы не убедитесь, что порт и кабель находятся в полном рабочем состоянии.

    Батарея или аккумулятор фотоаппарата

    При покупке нового фотоаппарата идущий в комплекте аккумулятор или аккумулятор не всегда заряжаются. Довольно много людей включают свои камеры (с разряженной батареей внутри), видят, что они не работают, и начинают думать, что купили неисправное устройство, потому что оно не включается или не работает должным образом.

    Если камера не включается (неважно, подключена она к ПК или нет) - проверьте уровень заряда аккумулятора. Некоторые зарядные устройства даже имеют специальные светодиоды - когда вы вставляете аккумулятор и подключаете зарядное устройство к электрической розетке, вы увидите, что он мигает красным или зеленым (красный - аккумулятор разряжен, зеленый - аккумулятор полностью заряжен).

    Уровень заряда аккумулятора также можно контролировать, глядя на дисплей камеры.

    Подключение, отключение устройства

    Если вы подключите выключенную камеру к компьютеру, ничего не произойдет - это то же самое, как если бы вы подключили кабель (без каких-либо устройств) к USB-порту ( кстати, некоторые модели камер можно использовать при простом подключении и без дополнительных действий).

    Итак, прежде чем подключать камеру к USB-порту компьютера - включите ее! Иногда, когда компьютер не может его распознать, может помочь выключение и повторное включение камеры (пока кабель все еще подключен к USB-порту).

    Как правило, после этой операции Windows уведомит вас (при первом подключении нового устройства) о том, что устройство будет адаптировано (новые версии Windows обычно устанавливают драйверы автоматически в большинстве случаев). После того, как настройка нового оборудования будет завершена - Windows тоже оповестит вас об этом - вы можете начать пользоваться им.

    Драйверы для вашей камеры

    Не всегда (и не во всех версиях Windows) компьютер может автоматически определять модель вашей камеры и настраивать для нее драйверы.Например, в то время как Windows 10 автоматически настраивает доступ к новому устройству, Windows XP иногда может этого не делать, особенно если у вас современное оборудование.

    Если ваша камера подключена к компьютеру, а в «Этот компьютер» устройство не отображается (как на скриншоте ниже), вам следует зайти в Device Manager и посмотреть, есть ли желтые или красные восклицательные знаки.

    Чтобы попасть в диспетчер устройств, просто щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

    Внимательно посмотрите на все вкладки в диспетчере устройств.Если вы подключили камеру, она должна быть в списке! Вполне возможно, что у него сейчас желтый или красный значок.

    Как решить проблему с драйверами?

    Самый простой способ - использовать диск с драйверами, который идет в комплекте с камерой. Если у вас его нет, вы можете посетить веб-сайт производителя вашего устройства.

    Вирусы, антивирусы и файловые менеджеры

    Что делать, если камера видит файлы (например, изображения) на SD-карте, но компьютер не может этого сделать, когда вы вставляете эту карту в кардридер, как если бы карта полностью пуста?

    Скорее всего, это вирус, блокирующий отображение файлов в проводнике Windows.Однако вы все равно можете просматривать файлы с помощью файлового менеджера (например, Total Commander).

    Более того, иногда файлы на SD-карте камеры могут быть просто скрыты, и проводник Windows по умолчанию не показывает такие файлы.

    Чтобы увидеть скрытые и системные файлы, вы должны зайти в Панель управления и выбрать Параметры проводника. Затем перейдите на вкладку «Просмотр» и установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

    Ваш антивирус и брандмауэр могут блокировать подключение камеры (даже такое иногда бывает).В таком случае рекомендуем отключить их на время настройки. Также было бы полезно отключить на время встроенный брандмауэр Windows.

    Чтобы отключить брандмауэр, перейдите в: Панель управления \ Система и безопасность \ Брандмауэр Windows, где вы найдете функцию Отключить и активируете ее.

    и последняя

    .

    Смотрите также